電子信息管理制度

1、*物流有限公司電子信息管理制度第一章總則目的：為了使我公司電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循，規(guī)范電 腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用操作和安全性，提高辦公效率，特制定本管理制度。適用范圍：本公司全體員工及所有辦公電子類設(shè)備。職責(zé)：信息部：1.1對(duì)公司電子類設(shè)備進(jìn)行采購和外區(qū)自采購設(shè)備進(jìn)行指導(dǎo)和價(jià)格審核。1.2電子類設(shè)備的使用指導(dǎo)和故障處理或者對(duì)故障處理提出意見。1.3軟件系統(tǒng)的應(yīng)用指導(dǎo)和故障處理。1.4信息安全管理主導(dǎo)部門。1.5電子信息管理制度、信息安全管理制度的制訂、修改部門。1.6網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)、數(shù)據(jù)處理、故障處理。1.7電子信息基礎(chǔ)知識(shí)、硬件使用、軟件應(yīng)用培訓(xùn)。1.

2、8對(duì)公司重要數(shù)據(jù)定期備份。行政人事部2.1公司電子類設(shè)備的登記、備案、編號(hào)、盤點(diǎn)。財(cái)務(wù)部3.1財(cái)務(wù)用電腦為公司電子信息管理重點(diǎn)。3.2財(cái)務(wù)用機(jī)需嚴(yán)格遵守電子信息管理制度進(jìn)行操作。運(yùn)控部4.1對(duì)電子信息管理制度和信息安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督各部門5.1各部門嚴(yán)格按照公司電子信息管理制度規(guī)范電子設(shè)備使用和人員操作。5.2提升信息安全意識(shí)。第二章硬件管理日常開機(jī)順序：先開電腦外設(shè)設(shè)備，包括一體機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、指紋儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等 設(shè)備，再開主機(jī)。主機(jī)、筆記本電腦關(guān)機(jī)使用操作系統(tǒng)關(guān)機(jī)，非特殊情況不得直接硬關(guān)機(jī)， 避免數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)文件丟失，硬件受損。電腦連接的外設(shè)設(shè)備，一體機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，

3、禁止在開機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行帶電熱拔 插，至少保證電腦或外設(shè)一方為關(guān)機(jī)狀態(tài)，避免損壞USB或者9針端口供電芯片。電腦或外設(shè)出現(xiàn)故障，及時(shí)通報(bào)信息部，信息部了解故障現(xiàn)象后做出指導(dǎo)和處理意見。成 都大片區(qū)如電話指導(dǎo)不能解決，安排人員前往處理。外區(qū)站點(diǎn)在信息部備合出處理意見后，方 可在外維修或上門維修處理。禁止私自開箱調(diào)換、拆卸、帶電熱拔插電腦部件。電腦設(shè)備電源需與大功率耗電設(shè)備（比如空調(diào)、取暖器）電源分開。電壓不穩(wěn)的地區(qū)，必須加裝穩(wěn)壓器，避免設(shè)備損壞。電腦或外設(shè)電子設(shè)備在長期不用的情況下，關(guān)掉所用電源。筆記本電腦、攝像機(jī)、相機(jī)、 手機(jī)等電子設(shè)備長期不用的情況下取出電池再存放，電池需充滿電后再存放。電腦等設(shè)

4、備需 做到人走機(jī)關(guān)，下班關(guān)機(jī)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備ADSL MODEM，路由器，交換機(jī)等設(shè)備）外設(shè)（一 體機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、指紋打卡機(jī)等）電腦使用者需及時(shí)或定時(shí)對(duì)電腦主機(jī)、顯示器、電話、外設(shè)設(shè)備按要求進(jìn)行污漬、灰塵的 清潔工作。做好設(shè)備保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常使用。每季度對(duì)電腦主板、機(jī)箱電源、內(nèi)存等外 表進(jìn)行灰塵清理。可在信息部指導(dǎo)下進(jìn)行清潔工作，或者請(qǐng)專業(yè)人員來協(xié)助處理。筆記本電 腦的內(nèi)部清潔必須在信息部同意后，在專業(yè)維修點(diǎn)進(jìn)行。禁止私自對(duì)筆記本電腦進(jìn)行開蓋清 理。禁止私自相互調(diào)換設(shè)備使用。使用者務(wù)必保管好自己負(fù)責(zé)的設(shè)備。公司財(cái)務(wù)重點(diǎn)設(shè)備和重要數(shù)據(jù)備份設(shè)備，公司指定專人使用。非經(jīng)信息部同意，重點(diǎn)設(shè) 備

5、上禁止使用U盤、移動(dòng)硬盤。遇雷雨天氣，即刻關(guān)閉設(shè)備電源，包括電腦、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)等。避免雷擊。輕拿輕放，不可暴力使用，特別是按鍵，顯示屏，光驅(qū)等部分。相機(jī)，U盤，攝像頭，移動(dòng)硬盤，筆記本電腦等非經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或信息部同意不得外借。電子類設(shè)備擺放遠(yuǎn)離潮濕環(huán)境，以免受潮后造成損壞。15禁止員工利用公司設(shè)備處理私人事務(wù)。16.外出攜帶公司設(shè)備的，確保設(shè)備的完好，不得遺失和損壞。第三章軟件管理公司所有電腦上必須安裝殺毒軟件、綜合防護(hù)軟件，比如360殺毒，NOD32，金山毒霸，360安全衛(wèi)士，金山安全衛(wèi)士等軟件，可使用正版知名軟件，不能使用軟件的綠色版、免激 活版或使用注冊(cè)機(jī)的盜版軟件。定期使用殺毒

6、軟件和木馬防護(hù)軟件進(jìn)行全盤殺毒。定期進(jìn)行垃圾文件、插件的掃描清理。 定期進(jìn)行磁盤碎片整理。操作系統(tǒng)必須運(yùn)用綜合防護(hù)軟件進(jìn)行漏洞修補(bǔ)。設(shè)備使用者為本設(shè)備負(fù)責(zé)人，非經(jīng)本人同意，不得隨意操作他人電腦，部門公用電腦除外， 部門設(shè)備為部門負(fù)責(zé)管理，非經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，禁止外來人員操作使用。不得在辦公電腦上安裝與工作無關(guān)的軟件，比如游戲、在線視頻播放軟件、音樂播放軟件 等娛樂軟件。特別嚴(yán)禁P2P軟件的安裝使用。工作時(shí)間包括加班時(shí)間，員工禁止利用電子信息設(shè)備進(jìn)行無關(guān)工作的操作。包括看影視、 聽音樂、看無關(guān)工作的網(wǎng)頁等。7.OA系統(tǒng)操作規(guī)范按OA系統(tǒng)應(yīng)用操作規(guī)范要求執(zhí)行。第四章網(wǎng)絡(luò)管理公司目前沒有自己的專有機(jī)

7、房，使用ADSL寬帶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸，本管理基于目前情況制定。每天最后下班的人員務(wù)必關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（ADSL MODEM、路由器、交換機(jī)）。非設(shè)備負(fù)責(zé)人同意，不得調(diào)換公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，更改網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置。禁止使用P2P軟件下載或在線觀看視頻，避免影響同網(wǎng)絡(luò)使用者的網(wǎng)速，造成工作的不便。不得在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或是外部網(wǎng)絡(luò)上傳播對(duì)公司有害的信息（文字、視頻、圖片等）。不得以任何形式的手段攻擊公司服務(wù)器或他人電腦設(shè)備。不得下載不明文件、點(diǎn)擊不明網(wǎng)頁、打開不明郵件，避免感染木馬病毒，傳染他人電腦或 引起系統(tǒng)崩潰、文件丟失。若不能登錄公司軟件系統(tǒng)或設(shè)備故障，及時(shí)聯(lián)系信息部，由信息部做出處理意見。第五章數(shù)據(jù)安全管理重要數(shù)據(jù)需

8、定期進(jìn)行備份，避免文件丟失。公司設(shè)立重點(diǎn)數(shù)據(jù)文件用機(jī)，由信息部定期對(duì)公司各部門重點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，重點(diǎn)數(shù)據(jù)包 括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)庫備份、OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份、公司規(guī)章制度、表格記錄、銷售 數(shù)據(jù)、客戶資料、運(yùn)營資料等。機(jī)密資料不得從網(wǎng)上進(jìn)行傳遞，不得使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行備份。軟件系統(tǒng)賬號(hào)、密碼，公司網(wǎng)絡(luò)密碼，服務(wù)器賬號(hào)、密碼等重要信息不得外泄給他人，包 括外部人員和公司內(nèi)部無關(guān)人員。公司機(jī)密信息不得外泄給他人，包括公司受控文件、銷售資料、運(yùn)作資料、財(cái)務(wù)資料等。重點(diǎn)數(shù)據(jù)不得存放在電腦C盤或是系統(tǒng)桌面，盡可能對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行加密或隱藏處理。OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全按OA系統(tǒng)應(yīng)用操作規(guī)范要求執(zhí)行。第六章財(cái)務(wù)用

9、機(jī)管理財(cái)務(wù)電算化的發(fā)展，使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)操作對(duì)電腦的依賴較大。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)一個(gè)公司來說又是重 中之重。因此特別單獨(dú)對(duì)財(cái)務(wù)用機(jī)管理制定管理制度來規(guī)范。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞禁止通過即時(shí)通訊軟件進(jìn)行，一律通過公司OA內(nèi)部郵箱進(jìn)行傳遞，若公 司OA系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需在信息部指導(dǎo)下進(jìn)行操作。公司財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)庫安裝在獨(dú)立服務(wù)器上，按目前公司硬件和軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施情況，本 機(jī)可作為財(cái)務(wù)軟件用機(jī)和網(wǎng)上打款專用機(jī)，除了專門銀行網(wǎng)站外，本機(jī)不得使用即時(shí)通 訊軟件和打開其他網(wǎng)站頁面，不得下載、安裝無關(guān)軟件。不得刪除已裝軟件和文件，不 得更改系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。本機(jī)為重點(diǎn)設(shè)備，沒有信息部的同意，不得使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，不得私自拆卸更換本機(jī)

10、硬件。不得自行重裝系統(tǒng)。本機(jī)賬號(hào)、密碼由信息部設(shè)置管理。財(cái)務(wù)人員其他用機(jī)，禁止使用移動(dòng)設(shè)備。財(cái)務(wù)人員需要具備必要的電腦常識(shí)，不得使用財(cái)務(wù)用機(jī)點(diǎn)擊不明網(wǎng)頁、下載或安裝與公 司無關(guān)的軟件、點(diǎn)擊不明鏈接、接收不明文件或郵件。財(cái)務(wù)人員不得把電腦賬號(hào)、密碼外泄他人，不得讓他人使用自己負(fù)責(zé)的電腦設(shè)備。第七章電子類設(shè)備購買和維修流程公司總部以及各片區(qū)應(yīng)辦公的需求，需購買辦公電子類設(shè)備的流程如下：從OA系統(tǒng)提交物資申購單選擇電子類，提請(qǐng)信息部做前期詢價(jià)和選型，需填寫購買 原因，購買的必要性信息部的詢價(jià)和選型結(jié)果在OA系統(tǒng)中填寫提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。公司領(lǐng)導(dǎo)如同意購買，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行當(dāng)?shù)刭徺I或總部購買。辦公電子類設(shè)備的維修和更換設(shè)備如出現(xiàn)問題不能使用，需在OA系統(tǒng)中提交電子設(shè)備