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文檔簡介

1、關(guān)于病毒式營銷第一張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月為什么折騰了一切還是老樣子我的產(chǎn)品為什么不為人所知?我該如何讓別人了解我?什么事能被人津津樂道?我做的事別人愿意轉(zhuǎn)載嗎?課前思考第二張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月課程目標了解理解掌握運用什么是病毒式營銷病毒式營銷的幾大特色病毒營銷的著名案例對病毒營銷的實際運用第三張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月何謂病毒營銷病毒營銷如何產(chǎn)生病毒營銷戰(zhàn)術(shù)案例微信病毒第四張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月何謂病毒營銷第一章一個病毒性營銷戰(zhàn)略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,營銷效果可能越好。第五張,PPT共三十六頁,

2、創(chuàng)作于2022年6月江蘇廟會-觀音顯圣-神乎其神古代病毒營銷第六張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月傳播性利用公共的積極性和行為;利用現(xiàn)有的傳播手段;利用別人的資源傳播性要素提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù);提供無須努力的向他人傳遞信息的方式;信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散;主動性主動性要素病毒性營銷戰(zhàn)略的六個基本要素第七張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月造傳廣病毒營銷的傳播途徑 選擇合適的傳播途徑,對病毒式推廣是否達到預期目標起著最后的決定作用。早期病毒營銷的主要傳播途徑:博客論 壇視 頻即時通訊短信電郵第八張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月更多傳播手段的出現(xiàn),讓病毒營銷獲

3、得更大施展空間病毒營銷的傳播途徑第九張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月好的病毒營銷:有內(nèi)核,用口碑營銷外圍解讀首先,獲取洞察病毒營銷的傳播途徑基于對目標消費者的心理及互聯(lián)網(wǎng)行為分析,尋找到合適的時間、合適的方式、合適的內(nèi)容建立品牌與消費者之間的互動溝通;通過恰當?shù)拇碳?、引導,促成消費者的主動再次傳播;通過對品牌賣點的立體演繹,完整傳達品牌精神.洞察精準點子出彩流程完備執(zhí)行精密最后,還需要好的爆發(fā)點爆發(fā)尋找時機執(zhí)行準備第十張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月病毒式營銷的特點-有吸引力的病源體成本病毒式營銷并非無成本,而是轉(zhuǎn)嫁到了消費者身上傳播傳播經(jīng)過加工的,具有很大吸引力的產(chǎn)品和品

4、牌信息轉(zhuǎn)化使消費者由受眾轉(zhuǎn)化為積極傳播者更新速度快-病毒式營銷的傳播過程通常是呈S形曲線的,即在開始時很慢,當其擴大至受眾的一半時速度加快,而接近最大飽和點時又慢下來。針對病毒式營銷傳播力的衰減,一定要在受眾對信息產(chǎn)生免疫力之前,將傳播力轉(zhuǎn)化為購買力,方可達到最佳的銷售效果.第十一張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月病毒式營銷與傳統(tǒng)營銷的比較衡量標準病毒式營銷傳統(tǒng)營銷營銷理念以允許為基礎(chǔ)的推銷方式,像病毒一樣在不知不覺中讓受眾主動接受并對它產(chǎn)生好感以打擾為基礎(chǔ)的推銷方式,不管受眾是否感興趣,都要被動的接受,有時會產(chǎn)生抵觸心理。傳播方式自發(fā)的,擴張性的信息推廣,如有目標受眾讀到一則有趣的信

5、息,他的第一反應(yīng)就是將這則信息轉(zhuǎn)發(fā)給他的好友、同事,無數(shù)個參與的轉(zhuǎn)發(fā)大軍構(gòu)成幾何級數(shù)傳播的主力“一點對多點”的輻射狀傳播,無法確定廣告信息是否真正到達目標受眾。營銷范圍覆蓋區(qū)域廣,不受時空限制有時空、空間限制營銷成本比較低廉。除了制作“病毒”的成本外,有時不花一分錢宣傳費,就能傳播數(shù)百萬人相對較高,尤其是電視媒體費用昂貴傳播效果“病毒”一般是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動搜索而來的,在接受過程中自然會有積極的心態(tài)。接收渠道一般來說比較私人化,使病毒式營銷克服了信息傳播中的干擾影響,增強了傳播的效果信息干擾強烈、接受環(huán)境復雜、受眾有戒備抵觸心理等。以電視廣告為例,同一時段的電視有各種各樣的廣告同

6、時投放,其中不乏同類產(chǎn)品“撞車”現(xiàn)象,大大降低了廣告的到達率第十二張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月病毒營銷如何產(chǎn)生第二章病毒式營銷的“病毒”有一定的界限第十三張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月病毒式營銷的實施過程通常是無需費用的,但病毒式營銷方案設(shè)計是需要成本的無成本的推廣模式設(shè)計方案、投入資源并非所有病毒式營銷都會取得理想效果,這也可以理解為病毒式營銷的隱性成本第十四張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月病毒性營銷方案的整體規(guī)劃和設(shè)計;2. 病毒式營銷需要獨特的創(chuàng)意,病毒式營銷之所以吸引人之處就在于其創(chuàng)新性;3. 對網(wǎng)絡(luò)營銷信息源和信息傳播渠道進行合理的設(shè)計以便利用有效

7、的通信網(wǎng)絡(luò)進行信息傳播;4. 對病毒式營銷的原始信息在易于傳播的小范圍內(nèi)進行發(fā)布和推廣;5. 對病毒式營銷的效果進行跟蹤和管理。成功實施病毒式營銷需要五個步驟毒第十五張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月毒形成助推病毒擴散的手段網(wǎng)絡(luò)營銷信息不會自動傳播,需要進行一定的推廣在成功實施病毒式營銷五個步驟中的第四步就是關(guān)于對病毒式營銷信息源的發(fā)布和推廣,因為病毒式營銷信息不會實現(xiàn)自動傳播,需要借助于一定的外部資源和現(xiàn)有的通信環(huán)境來進行,這種推廣可能并不需要直接費用,但需要合理選擇和利用有效的網(wǎng)絡(luò)營銷資源,因此需要以擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識為基礎(chǔ)。高效率的接收第十六張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于202

8、2年6月病毒營銷戰(zhàn)術(shù)案例第三章經(jīng)典案例分析第十七張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯!BBS營銷:代表案例賈君鵬事件“”“我們都知道魔獸世界這個游戲停了一段時間,魔獸用戶都沒事兒干,所以我們需要激活貼吧用戶,制造一個事件,讓他們覺得不無聊。其次希望吸引社會上不玩魔獸的人也關(guān)心它?!?賈君鵬事件幕后策劃者,華意睿智互動傳媒如是說第十八張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月影響效果:2009年7月16日初次發(fā)布。5、6個小時內(nèi)瀏覽量390617次,回復超1.7萬條,截至2010年8月8日 ,點擊量突破3500萬賈君鵬事件波及了全世界公眾3200家公共媒體,受注人

9、群將近20億操作過程:賈君鵬事件是由北京華意睿智互動傳媒為網(wǎng)易策劃的一起公關(guān)事件該事件經(jīng)歷了兩個月的反復思量和流程設(shè)計,籌備期做了兩個方案,比如沒人理這個帖子怎么辦?火爆了怎么樣?雇傭了大量的水軍從WOW吧開始操作,通過短時間暴增人氣來達到吸引全國玩家以及網(wǎng)民的眼球,并時候通過買通網(wǎng)絡(luò)媒體進行短期的引導制造熱門事件。動用了4個執(zhí)行席媒介,輪班監(jiān)測執(zhí)行情況,2小時一次電話匯報??傆媱佑镁W(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員800余人,注冊ID 2萬余,回復10萬余。大量的網(wǎng)絡(luò)任務(wù)交給兼職網(wǎng)民完成。在引發(fā)轟動效應(yīng)后,策劃團隊撤出,水軍的回帖只占真正網(wǎng)絡(luò)回帖的3%。傳播內(nèi)核: 抓住網(wǎng)友的“無聊”心態(tài),制造一場另類網(wǎng)絡(luò)“游

10、戲”第十九張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月微博營銷:領(lǐng)袖引領(lǐng)風潮影響微博受關(guān)注程度有二:1、驚爆的內(nèi)容2、微博博主的粉絲數(shù)量如果發(fā)布者自身粉絲數(shù)有限,通過擁有幾十萬、幾百萬微博紅人或推手的賬號進行轉(zhuǎn)發(fā),將有效擴散影響根據(jù)網(wǎng)友評論輿論導向,進行針對性回應(yīng),發(fā)布更多信息,進一步延長關(guān)注熱度由于微博容量,跟進回應(yīng)可實現(xiàn)更多信息傳達。微博可在短時間內(nèi)引爆關(guān)注,但持續(xù)時間有限。持續(xù)跟進可延長關(guān)注網(wǎng)友的再創(chuàng)作、PS,形成內(nèi)容持續(xù)豐富、不斷更新的傳播話題名人效應(yīng)至關(guān)重要傳播第二十張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月微博營銷:代表案例王菲語音微博2010年2月12日晚,參加完李亞鵬新片將愛首映

11、禮的王菲玩起語音微博,上傳一段無厘頭京味童謠:“這么冷的天兒,下雪花兒,這么好的姑娘,爛腳巴丫兒”,引爆關(guān)注王菲當晚再上傳兩段清唱語音微博,戲謔老友:“老那也掉河里啦,小趙也掉河里啦,謳歌也掉河里啦,沈總也掉河里啦,還有誰也掉河里啦?”引網(wǎng)友猜測這些人都是誰之后,網(wǎng)友自發(fā)上傳語音微博:一首王菲演唱的忐忑加等你愛我的組合歌,這是王菲之前錄制失敗刪除的兩首歌,經(jīng)王菲傳播,大量微博用戶開始爭相試用語音微博,紛紛上傳了語音微博傳播第二十一張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月傳播視頻營銷:內(nèi)容為王組織評論制造人氣形成關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)至更多引導再創(chuàng)造以視頻內(nèi)容為素材,展開發(fā)散討論。擴散話、內(nèi)容的題范圍置頂推

12、送引發(fā)關(guān)注推動主體:有組織引導網(wǎng)民自發(fā)內(nèi)容的策劃和生成需要借勢社會熱點,將更有效強化吸引,激勵網(wǎng)友參與互動更多視頻媒體更多SNS轉(zhuǎn)帖更多微博轉(zhuǎn)發(fā)更多IM轉(zhuǎn)發(fā)(QQ、微信等)內(nèi)容制作第二十二張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月傳播評測營銷利用產(chǎn)品特點,設(shè)計打造概念,凸顯產(chǎn)品差異性、優(yōu)勢多渠道碎片化推廣轉(zhuǎn)發(fā)至更多廣告投放專區(qū)解讀評測植入互動活動其他強化印象深化認知樹立權(quán)威吸引參與第二十三張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月吃垮必勝客教你如何吃垮必勝客的帖子里面介紹了盛取自助沙拉的好辦法,巧妙地利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬的碗邊,可一次盛到七盤沙拉,同時還配有真實照片。當然,必勝

13、客并沒有被吃垮,反而越吃越旺。第二十四張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月其他案例康師傅與統(tǒng)一王老吉與加多寶中國神丹2011年美國CNN評全球十大惡心食品,將中國傳統(tǒng)食品皮蛋列為第一,引來不少國人的反對。“侮辱皮蛋”事件一出,湖北“神丹”迅速反應(yīng),以董事長劉華橋及3000名員工的名義發(fā)函抗議,要求CNN道歉。網(wǎng)友們大呼過癮,稱劉華橋是敢向CNN叫板的“真漢子”,也有部分人質(zhì)疑此事是“神丹”在炒作,但無論如何,神丹是火了。國產(chǎn)化妝品與玫琳凱當然,必勝客并沒有被吃垮,反而越吃越旺。第二十五張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月微信病毒第四章從手中發(fā)出去的廣告第二十六張,PPT共三十六頁,

14、創(chuàng)作于2022年6月渠道轉(zhuǎn)載1、微信的三個特點相對真實朋友圈開放平臺第二十七張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月微信營銷2、微信病毒式營銷轉(zhuǎn)發(fā)福利式案例:“餓了么”發(fā)紅包通過人的心理-“利己性+利他性”,將整個活動傳播開去,再利用紅包內(nèi)的優(yōu)惠券促使用戶消費,從而帶動整個平臺的銷售額。這種活動可以長期進行,人們對經(jīng)常使用的代金券有長期的需求,但是成本較高。此次活動中,“餓了么”和“格瓦拉”一起進行活動,分攤成本,也不失為一個好的辦法。第二十八張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月2、微信病毒式營銷互動分享式案例:“耐克”人人都是攝影師14年, AKQA與Nike合作,利用微信平臺推出

15、“自由起動”活動。關(guān)注Nike的微信號,隨意上傳一張照片,就能即刻收到一張根據(jù)照片量身打造的FreeID設(shè)計圖,上傳的照片越是顏色亮麗、對比度高,F(xiàn)REE ID設(shè)計圖的色彩也就越豐富。將設(shè)計圖和起動故事分享到微信,還有可能獲得一雙真正的跑鞋。第二十九張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月2、微信病毒式營銷投票福利式案例:“麗康寶貝”健康寶寶評選通過上傳寶貝的照片到平臺,為寶貝投票,從而評選出健康寶寶送出獎金。此活動看似為孩子提供了一個展示的平臺,實際上是通過父母對孩子的自豪感和初為父母的的表現(xiàn)欲,再加以獎金誘惑讓其主動在朋友圈之間傳播。關(guān)注微信號才能參與活動,收獲用戶的同時也能造成用戶的主

16、動傳播,網(wǎng)絡(luò)票選是病毒式營銷較穩(wěn)妥的方式之一。而活動中的意見領(lǐng)袖與初期平臺的粉絲基數(shù)也是網(wǎng)絡(luò)票選能否成功的關(guān)鍵。第三十張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月2、微信病毒式營銷集贊福利式案例:uber “極限挑戰(zhàn)”活動UBER曾聯(lián)合THE NORTH FACE推出“1鍵冒險”活動,用戶將活動信息分享到朋友圈集齊88個贊就有可能獲取參與到極限挑戰(zhàn)的資格?;顒幼陨硗瑯邮怯腥び辛?,通過分享加集贊的方式讓想?yún)⑴c的用戶主動進行傳播,對活動信息進行強制性的曝光,知名度提升很快。然而,想?yún)⑴c活動的人群只是一部分,參與用戶讓朋友幫忙點贊后由于所需點贊數(shù)太多或其它原因,朋友極少數(shù)會對活動信息進行二次分享,所以

17、在第二輪傳播中不少病毒鏈將會斷掉。第三十一張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月3、微信病毒式傳播第一把斧:病原體病原體的創(chuàng)造,必須有趣、有料、最好帶有時尚性,或者能提供用戶社會認同感才能形成引爆點。綜合以上分析,以下幾種可以造成傳播的引爆點:微信三板斧第三十二張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月微信三板斧3、微信病毒式傳播第二把斧:傳播當有好的引爆點后,選擇恰當?shù)奈⑿牌毓鈾C制,以下為微信常見傳播方式: 第三十三張,PPT共三十六頁,創(chuàng)作于2022年6月微信三板斧3、微信病毒式傳播第三把斧:福利福利的分享是病毒式營銷的極大助力,分享福利意味著接受分享者參與游戲也可以獲取福利。福利一般分為以下幾種:1)紅包、優(yōu)惠券這是電商提升

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