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1、第5頁共5頁2022年竟聘輪駁運(yùn)輸經(jīng)理職務(wù)演講各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委和同志們:大家好!首先要感謝長期支持我的朋友們,為了響應(yīng)總公司改革的召喚,本人競聘城港總公司,輪駁運(yùn)輸公司,副經(jīng)理職務(wù)。競聘輪駁運(yùn)輸公司,付經(jīng)理職務(wù)這個(gè)崗位,我有如下優(yōu)勢:一是城港公司這一塊熱土哺肓我們?nèi)遥瑥奈叶戮涂粗歉鄣陌l(fā)展,對城港公司建了深厚感情,現(xiàn)在我們一大家,可以開一條作業(yè)線,從機(jī)關(guān),到調(diào)度,浮吊,汽車司機(jī),現(xiàn)場理貨理員,現(xiàn)場安全員,門衛(wèi)保衛(wèi)人員,都有人在崗位,我父母岳父岳母,是建港_位老人之一。我退伍就分配在城港長江512輪工作,_年輪駁公司成立,我隨船到過宜昌,技城,武漢,填江,南通,南京,上海,內(nèi)河,到過長沙,湘
2、潭,在輪駁公司我是骨干,多次評為先進(jìn)生產(chǎn)者,對輪駁公司管理,如,成本計(jì)算,船舶出租,施救,航次消耗成本,人員分配,等各種方案都熟練精通。二是臨湘站屬于輪駁運(yùn)輸公司菅理,我于_年調(diào)臨湘站工作,經(jīng)過幾年積累,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。對臨湘站相鄰單位如,長煉,岳化,金奧,金和,岳陽石化,南京油運(yùn),武漢油運(yùn),長江海事,地方海事,長江航道,長江通信,長江公安,地方公安,堤委會(huì)等單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系相處很好,識大體,顧大局,處理問題較為周全,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。三是愛崗敬業(yè),勤奮負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,保持兵人雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。因?yàn)檩嗰g運(yùn)輸公司是服務(wù)行業(yè),工
3、藝較多,有調(diào)度,囤船,錨地,圍油欄,交通船,起錨船,駁船,航行船舶,我都熟練精通,做過調(diào)度員,當(dāng)過水手,擔(dān)任過輪機(jī)長,組織船舶對外出租,救施工作,不管是那個(gè)崗位缺人我都能夠勝任,盡職盡責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),四是從我_年勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位,就主菅設(shè)備安全工作,做到了堅(jiān)持原則,不怕吃苦,不怕得罪人,同時(shí)本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵(lì)人”的宗旨,在各部門建立了一整套安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),和設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),從末發(fā)生一次安全生產(chǎn)事故,和設(shè)備事故,多次被評為安全設(shè)備管理先進(jìn)人員,如果這次有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,繼續(xù)要我任輪駁運(yùn)輸公司,付經(jīng)理崗位。謝謝大家!2022年竟聘輪駁運(yùn)輸經(jīng)理職務(wù)演講(二)尊敬
4、的領(lǐng)導(dǎo)!尊敬的評委!你們好!我叫_,_年參加工作,也是餐飲業(yè)的老兵了,今天我竟聘餐飲部領(lǐng)班。其理由是:1、餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。我_年就讀于_旅游職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)專業(yè),我們班是與_股份有限公司所屬單位_賓館聯(lián)合開辦的,故名_班。所開設(shè)的課程都是緊貼_旅游特色,扎實(shí)有用的。所以我從事餐飲服務(wù)業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實(shí)。2、從_年到北京_餐飲服務(wù)公司,到常熟_餐飲服務(wù)公司,至到_賓館,四年來我一直從事的是餐飲服務(wù)工作。可以說從北到南,各類客人需求我都熟悉,無論何地我都盡心盡職,都贏得領(lǐng)導(dǎo)和客人一致好評。3、自_年_月到_賓館從事餐飲服務(wù)工作以來,我先后在宴會(huì)服務(wù)、收銀、大堂酒吧、總臺等崗位
5、都工作過,對我所擔(dān)任的各工種的工作我都能勝任。4、我曾在本賓館組織的餐飲宴會(huì)擺臺競賽中獲得第二名,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作的認(rèn)可,曾榮獲_股份有限公司頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星獎(jiǎng)。所以說我在餐飲服務(wù)上工作是有了一定的經(jīng)驗(yàn),盡管我知道距領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),同事比我做的更好,但我有信心、有決心:腳踏實(shí)地的做好本職工作,不斷自我加壓,自我完善,力求工作的更好!今天我站在你們面前,就是自我加壓,力求自我完善,我竟聘餐飲領(lǐng)班工作崗位。我的理由是:1、綜合上面所敘理由,我認(rèn)為自己對餐飲工作(特別是_賓館的餐飲服務(wù)工作)熟悉,各小工種之間的關(guān)系我能協(xié)調(diào)好。2、我有不甘落后,積極向上的天性。我有服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事
6、的信心。感謝領(lǐng)導(dǎo)、評委給予我這次機(jī)會(huì)。但我知道,機(jī)會(huì)是有兩面的,那就是行與不行。假如我能應(yīng)聘?!那1、我第一件事就是努力與賓館領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通。特別要了解領(lǐng)導(dǎo)希望的目標(biāo)和對現(xiàn)狀的看法,然后制定切實(shí)可行的方案。2、規(guī)范餐飲服務(wù)工作程序:一、營業(yè)準(zhǔn)備規(guī)范:要求餐飲工作人員準(zhǔn)時(shí)到崗,做好營業(yè)場所和廚房的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、餐巾等清潔完好。根據(jù)客人要求布置好餐飲大廳或包廂,備好酒水。營業(yè)前定崗定位,迎候客人。二、接待顧客規(guī)范:注重員工的儀表儀容。著裝統(tǒng)一,佩證上崗,不得佩帶裝飾物。對男員工要求不得留小胡須和大鬢角,發(fā)不蓋耳;女員工前發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩,不留長指甲,不涂指甲油,
7、化妝端莊大方。嚴(yán)格要求用文明、禮貌、親切、準(zhǔn)確、精練的服務(wù)用語,講普通話,做到客到有請,客問必答,客走送別;在服務(wù)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中,適時(shí)用禮貌敬語,如:您好,請用餐,請稍候,對不起,歡迎再來,再見等。禁用有傷賓客自尊心、人格的話不講;埋怨責(zé)怪賓客的話不講,再服務(wù)接待不講無理的話,不講方言、土話,不準(zhǔn)粗言惡語或高聲喊叫,要尊重少數(shù)民族、外國賓客的風(fēng)俗習(xí)慣。要求員工舉止、站姿端莊。行走挺胸,腳步輕穩(wěn),引客、送客、同行、讓路規(guī)范。要求員工微笑自然,精神飽滿,彬彬有禮。不與賓客爭辯、頂撞,必要時(shí)提請領(lǐng)導(dǎo)出面解決。要求收銀員要準(zhǔn)確、熟練、迅速做好收銀工作。在接待過程中,要求服務(wù)員要隨時(shí)觀察營業(yè)情況,主動(dòng)
8、聽取賓客意見,與廚房和餐廳保持密切的聯(lián)系,不改進(jìn)和提高飯菜質(zhì)量,注重調(diào)整菜肴口味,以滿足客人的不同需求。三、職業(yè)道德規(guī)范:遵守商業(yè)道德,接待顧客要一視同仁,不優(yōu)親厚友,不以貌取人,對老、少、殘、弱等特殊顧客優(yōu)先服務(wù)。“熱情、公平、負(fù)責(zé)”維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。四、營業(yè)結(jié)束規(guī)范:堅(jiān)持做好最后一位賓客的就餐接待,不得提前打掃。下班前按規(guī)定做好交接工作,離崗前做好安全檢查,檢查餐廳內(nèi)外、廚房倉庫內(nèi)有無火種隱患,用電器電源、煤氣是否切斷,門窗是否關(guān)好,經(jīng)全面檢查確無隱患后才能離開。3、抓緊抓好員工的素質(zhì)教育工作注重思想教育工作,抓緊抓好員工愛崗敬業(yè),努力把_排云樓賓館餐飲部營造成是我家的氛圍,人人都有主人公的意
9、識。平時(shí)利用班前總結(jié)和布置工作、把榮辱觀的教育抓緊抓好。堅(jiān)持不懈的抓員工的技能培訓(xùn)工作,嚴(yán)格規(guī)范的執(zhí)行,注意以老帶新,經(jīng)常性開展技能培訓(xùn),技能競賽活動(dòng)。爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持到外地或兄弟姐妹單位學(xué)習(xí)新的知識,結(jié)合_排云樓賓館餐飲部的部情,不斷更新和完善程序。力爭做出_排云樓賓館餐飲服務(wù)的特色。注重安全教育工作,嚴(yán)格規(guī)范的有關(guān)執(zhí)行。時(shí)常提醒員工注意_排云樓安全就是自身的的安全。平時(shí)在防火、防盜,及自身安全等方面準(zhǔn)備些案例,教育員工。教育員工要形成節(jié)約的理念,注意節(jié)約用電,物品的使用和保管方面仔細(xì)認(rèn)真,增添物品本著可加可不加就不申請?zhí)碇?,能夠反?fù)使用的使用時(shí)小心,保管時(shí)精心。注意遺漏補(bǔ)缺。在節(jié)約能源方面多調(diào)查研究,多想辦法。力爭用最少的錢去辦好、辦大事。4、平時(shí)要虛心聽取意見,定
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