柯氏模式培訓方案評估

1、柯氏四級培訓評估柯氏四級培訓評估柯氏四級培訓評估.評估對象：參與本次培訓的所有學員.評估方法：采用柯氏四級培訓評估模式， 評估培訓效果有四種方式：一是觀察學員的反應， 二是檢查學員的學習結(jié)果,三是衡量培訓前后的工作表現(xiàn)，四是衡量公司經(jīng)營業(yè)績的變化。.評估目的：收集學員對此次培訓方案的意見，為以后聯(lián)想公司優(yōu)化培訓方案，培養(yǎng)和發(fā)展更多優(yōu)秀的 技術(shù)人員做為經(jīng)驗的參考。并通過過考核了解學員對于技術(shù)的掌握，提高公司的核心競爭力。.評估進程：培訓結(jié)束后進行問卷調(diào)查，及時向上級總結(jié)培訓的成果；分析學員的學習報告，了解學員對本次培訓的結(jié)果掌握情況；最后對學員的行為以及最后的結(jié)果進行評估，將此次的培訓評估作為員

2、工年終的績效考核。評估目的評估方法評估內(nèi)容評估時間評估單位反應評估R Reaction)考核參訓人 員對培訓方 案的滿意度， 并提出意見，以便/、斷優(yōu) 化公司的培訓方案問卷調(diào)查1培訓組織情 況，包含通知 時間、環(huán)境與 設施、課程及 教材、住宿安排及服務等2自我評估：投 入狀況、積極 性和學習內(nèi)容的評估等培訓結(jié)束后 馬上進行HR部門學習評估了解受訓人培訓學習心考察參訓人員培訓結(jié)束后學員的直接(Learning)員對培訓內(nèi) 容的掌握程 度進行評估得對關鍵知識點 的掌握程度并 按照學習的內(nèi) 容和時間提出 自己的問題和 解決方案馬上進行主管上級行為評估(Behavior)評估培訓項 目使參訓人 員在工

3、作行 為和表現(xiàn)方 面產(chǎn)生的變 化360度考核法培訓結(jié)束時， 要求參訓人員 制定行為改進 計劃，列明現(xiàn) 在的情況和需 要改進方圓。培訓前期學 員的表現(xiàn)跟 培訓后進行考核對比 (1-3個月)學員的直接主管上級，HR部門結(jié)果評估(Result)評估的核心 問題是評估 培訓是否對 公司的經(jīng)營 成果產(chǎn)生影 響關鍵績效指 標1硬性指標：產(chǎn) 出、質(zhì)魚、成本、時間等2軟性指標：態(tài) 度激勵、滿意 度、工作環(huán)境、 工作習慣、工 作新技巧的使 用、公司文化 及創(chuàng)造性等。一個季度到 一年后員工 以及公司的 績效評估學員的單位 主管，HR部 門上圾評估客尸許估下級評語360考核： 由員工自己，上司，直接直屬部 門，同事

4、乃至顧客進行的全方位，多維度的績上圾評估客尸許估下級評語效評估，并從這些評估中清楚知道自己的不足 與長處，以及發(fā)展需求。關鍵績 效指標(KPI: Key Performance Indicator):通過對工作績效特征的分析，提 煉出的最能代表績效的若干關鍵指標體 系，并以此為基礎進行考核序號KPI指標考核周 期指標定義/公式資料來源1工作目標按計劃完 成率每季度實際完成工作量X100%計劃完成工作量技術(shù)部2技術(shù)創(chuàng)新使標準 工時降低率每季度改進前標準工時-改進后標準工時X100%改進前標準工時財務部3技術(shù)創(chuàng)新使材料 消耗降低率每季度改進前工序材料消耗-改進后工序材料消耗X100%改進前工序材料消耗財務部4技術(shù)改造成本控制 率每季度技術(shù)改造費用預算-技術(shù)改造發(fā)生費用X100%技術(shù)改造費用預算財務部5重大技術(shù)改進 項目完成數(shù)每季度當期完成