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文檔簡介
1、青島市地方稅務(wù)務(wù)局 中國企企業(yè)網(wǎng)青島分分公司 第一章、網(wǎng)站建建設(shè)背景專家告誡:無視視網(wǎng)絡(luò)的存在在與發(fā)展將有有可能在新的的經(jīng)濟(jì)格局和和市場(chǎng)環(huán)境中中處于極為不不利的被動(dòng)地地位,抑制企事業(yè)業(yè)單位的向前前發(fā)展,每一一個(gè)有遠(yuǎn)見的的政府機(jī)構(gòu)都都應(yīng)認(rèn)真研究究重視這一問問題。政府機(jī)關(guān)擁有自自已上網(wǎng)帳號(hào)號(hào)(E-Maail),能能夠?yàn)g覽互聯(lián)聯(lián)的供求信息息,只是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)時(shí)代里的一一個(gè)旁觀者。一方面,Intternett誕生的短短短的幾年間,在在全世界得到到了迅猛發(fā)展展。現(xiàn)在,因因特網(wǎng)正在改改變著人們的的生活方式、思思維方式改變著政府府機(jī)構(gòu)的辦公公模式。無處處不在的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)蘊(yùn)涵著巨大大的契機(jī),電電子政務(wù)成為為必然的發(fā)展展
2、和選擇,政政府機(jī)關(guān)如何何有效的利用用因特網(wǎng)去開開展自己的政政務(wù)工作呢?另一方面,Innterneet這種方便便、快捷、價(jià)價(jià)格低廉的國國際網(wǎng)絡(luò)工具具,將為政府府機(jī)構(gòu)節(jié)省大大筆的開支,創(chuàng)創(chuàng)造最佳效率率。建立政府府網(wǎng)站具有傳傳統(tǒng)媒體(電電視、報(bào)紙等等)無法比擬擬的優(yōu)勢(shì):內(nèi)內(nèi)容詳盡、時(shí)時(shí)間長,范圍圍廣泛,受眾眾廣等,而且且非常方便、快快捷(可即時(shí)時(shí)查看,3665天*244小時(shí)服務(wù)),采采用這種方式式本身說明政政府機(jī)構(gòu)的政政府形象。青島市地方稅務(wù)務(wù)局作為青島島市地稅系統(tǒng)統(tǒng)的監(jiān)察機(jī)構(gòu)構(gòu),如何將互互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)應(yīng)用于日常監(jiān)監(jiān)察、運(yùn)作中中,如何在電電子政務(wù)應(yīng)用用領(lǐng)域開展辦辦公事務(wù),建建立面向211世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)時(shí)
3、代的政務(wù)務(wù)模式,更是是政府機(jī)關(guān)的的當(dāng)務(wù)之急! 本方案建議書重重點(diǎn)討論網(wǎng)站站目標(biāo)、市場(chǎng)場(chǎng)定位、網(wǎng)站站系統(tǒng)建設(shè)的的總體構(gòu)架與與內(nèi)容,在充充分分析上述述系統(tǒng)目標(biāo)之之后,我們提提出一個(gè)具體體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)框架,闡述述我們項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)劃和技技術(shù)支持服務(wù)務(wù),最后介紹紹中國企業(yè)控控股股份有限限公司及取得得的成就與榮榮譽(yù)。第二章、網(wǎng)站建建設(shè)目標(biāo)我們將通過本網(wǎng)網(wǎng)站的建立,加加強(qiáng)青島市地地稅局的信息息化建設(shè),推推進(jìn)政務(wù)公開開,優(yōu)化稅收收服務(wù),暢通通交流渠道。另外通過網(wǎng)站為各分局提供國家各項(xiàng)稅收法規(guī)制度在青島市的解釋、貫徹和實(shí)施的說明、為納稅人提供稅務(wù)籌劃服務(wù)等,必將極大提高地稅局的整體服務(wù)水平。本網(wǎng)站面向的用用戶主
4、要是市市局所屬稽查查局、征收局局,各分局、各各市地稅局,市市局機(jī)關(guān)各處處室所及納稅稅人,他們將將通過本網(wǎng)站站提供的大量量信息對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)稅收法規(guī)制制度,稅收收收入入庫工作作等進(jìn)行查詢?cè)儯涣硗?,通通過本網(wǎng)站的的推廣宣傳及及所發(fā)布的信信息為納稅人人提供稅務(wù)籌籌劃服務(wù)。綜綜上所訴,本本網(wǎng)站的目標(biāo)標(biāo):一)宣傳地稅局局形象二)提供信息查查詢?nèi)╅_展電子政政務(wù)四)擴(kuò)展政務(wù)渠渠道第三章、項(xiàng)目概概況3.1 項(xiàng)目簡簡介“青島地稅信息息網(wǎng)”致力于以先先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為載體,搭搭建一個(gè)以宣宣傳推廣地稅稅局形象以政政務(wù)信息為主主的網(wǎng)站,將將有利于政務(wù)務(wù)公開、服務(wù)務(wù)納稅人、接接受社會(huì)監(jiān)督督和開展網(wǎng)上上辦公,從而而將“青島地
5、稅信信息網(wǎng)”建設(shè)成地稅稅系統(tǒng)具有權(quán)權(quán)威性的專業(yè)業(yè)電子政務(wù)服服務(wù)類網(wǎng)站的的品牌。如何在INTEERNET上上更深入地開開展電子政務(wù)務(wù)工作,讓更更多的民眾和和單位從網(wǎng)上上了解青島市市地方稅務(wù)局局;如何將互互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)應(yīng)用于日常辦辦公、運(yùn)作中中、如何在電電子政務(wù)應(yīng)用用領(lǐng)域中宣傳傳地稅、構(gòu)架架橋梁、信息息服務(wù)、資源源共享、決策策依據(jù)等都是是將來項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)營管理的重重要課題。3.2 項(xiàng)目分分析青島地域遼闊,而而各市、縣級(jí)級(jí)的各分局及及站點(diǎn)之間信信息傳遞互不不聯(lián)網(wǎng),相對(duì)對(duì)獨(dú)立。對(duì)于青島市地方方稅務(wù)局 應(yīng)應(yīng)該在整個(gè)地地稅系統(tǒng)成為為榜樣,網(wǎng)站站的價(jià)值對(duì)于于地稅系統(tǒng)而而言更加重要要,在于充分分結(jié)合傳統(tǒng)政政務(wù),利用
6、互互聯(lián)網(wǎng)讓各所所屬機(jī)構(gòu)得到到最便捷實(shí)惠惠的服務(wù)。通過本網(wǎng)站架起起與各下屬機(jī)機(jī)構(gòu)之間的橋橋梁,方便各各分局,服務(wù)務(wù)于納稅人,減減少傳統(tǒng)政務(wù)務(wù)運(yùn)作所需的的成本和時(shí)間間,更大力度度的開展和推推動(dòng)電子政務(wù)務(wù)的發(fā)展。第四章、網(wǎng)站設(shè)設(shè)計(jì)原則4.1 首要原原則-安全可可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)實(shí)用首要解決的問題題是系統(tǒng)的安安全可靠性。由由于電子政務(wù)務(wù)系統(tǒng)的情況況比較復(fù)雜,因因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)要充分考考慮各種可能能的系統(tǒng)故障障(如:通訊訊網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)機(jī)、支付設(shè)備備)和各種可可能的數(shù)據(jù)不不一致現(xiàn)象(由由于存在脫機(jī)機(jī)處理和獨(dú)立立運(yùn)行的情況況,數(shù)據(jù)不一一致在本系統(tǒng)統(tǒng)中將會(huì)出現(xiàn)現(xiàn))。技術(shù)上不存在完完全可靠的系系統(tǒng),只有相相對(duì)高可用的的
7、系統(tǒng)。本系系統(tǒng)是一個(gè)3365*244小時(shí)的實(shí)時(shí)時(shí)系統(tǒng),達(dá)到到高可用性的的手段有:容容/抗錯(cuò)和故故障恢復(fù)。容容錯(cuò)的主要手手段是冗余,可可以考慮采用用主機(jī)備份、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)備份、數(shù)數(shù)據(jù)多種備份份方式、存儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)備冗備份份等技術(shù)來確確保系統(tǒng)在單單點(diǎn)故障情況況下的正常工工作??瑰e(cuò)的的主要手段是是程序設(shè)計(jì)時(shí)時(shí)充分考慮各各種可能的系系統(tǒng)損壞和數(shù)數(shù)據(jù)不一致,保保證在錯(cuò)誤情情況下能夠降降級(jí)運(yùn)行。故故障恢復(fù)指在在故障軌生后后能迅速恢復(fù)復(fù)正常運(yùn)行,這這要求數(shù)據(jù)的的備份措施一一定要完善,以以防數(shù)據(jù)丟失失。4.2 擴(kuò)充性性、維護(hù)性應(yīng)未可擴(kuò)充性:計(jì)算機(jī)技術(shù)術(shù)和業(yè)務(wù)都在在不斷的發(fā)展展,較好的可可擴(kuò)充能力是是本系統(tǒng)生命命力和適來需
8、需求的重要方方面。保證系系統(tǒng)具有良好好的發(fā)展性是是關(guān)系本系統(tǒng)統(tǒng)是否能被用用戶接受并擴(kuò)擴(kuò)大影響、繼繼續(xù)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵之一。易維護(hù)性:操作作簡便靈活性性,健壯性:系統(tǒng)的使用用人員除了有有計(jì)算機(jī)操作作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)業(yè)人員外,還還有各類業(yè)務(wù)務(wù)人員,應(yīng)保保證系統(tǒng)具有有較好的維護(hù)護(hù)性和操作簡簡便靈活性和和在操作錯(cuò)誤誤情況下的健健壯性。業(yè)務(wù)規(guī)程參數(shù)化化:系統(tǒng)運(yùn)行行過程中,公公務(wù)制度和模模式都會(huì)不斷斷的變化,保保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)具有較好的的前瞻性,對(duì)對(duì)公務(wù)辦理規(guī)規(guī)程進(jìn)行合理理的參數(shù)化設(shè)設(shè)計(jì)也是非常常必要的實(shí)際際原則。第五章、網(wǎng)站的的服務(wù)模式5.1 網(wǎng)站的的定位“青島地稅信息息網(wǎng)”,是在青島島市地方稅務(wù)務(wù)局政務(wù)發(fā)展展基礎(chǔ)
9、上,建建立的一個(gè)專專業(yè)型企業(yè)電電子政務(wù)信息息服務(wù)網(wǎng)站?!扒鄭u地稅信息息網(wǎng)”以面向青島島各市局機(jī)關(guān)關(guān)所屬市內(nèi)地地稅分局、保保稅區(qū)分局、市市區(qū)稽查局、區(qū)區(qū)級(jí)市級(jí)地方方稅務(wù)局提供供各項(xiàng)稅收法法規(guī)制度信息息和網(wǎng)上查詢?cè)?、解釋服?wù)務(wù)為主。通過過建立專業(yè)的的電子政務(wù)服服務(wù)網(wǎng)站,為為納稅人提供供稅務(wù)籌劃服服務(wù)、組織地地方稅收收入入入庫工作以以及對(duì)各分局局的稅收?qǐng)?zhí)法法工作進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督和管理。5.2優(yōu)秀的交交互功能一個(gè)成功的政務(wù)務(wù)網(wǎng)站,除了了以具有創(chuàng)意意的服務(wù)、辦辦公支持模式式吸引訪問者者以外,最重重要的一點(diǎn)的的就是其訪問問界面要具有有友好的交互互功能,無論論是在信息、事事務(wù)區(qū)域還是是在咨詢、服服務(wù)區(qū)域,訪訪問者
10、應(yīng)隨時(shí)時(shí)可以與網(wǎng)站站進(jìn)行方便的的交互。所以以在網(wǎng)站每個(gè)個(gè)欄目的規(guī)劃劃中都設(shè)計(jì)了了用戶非常方方便進(jìn)行查詢?cè)儭⑺阉?、咨咨詢、反饋等等交互功能,使使用戶無論在在哪一級(jí)頁面面都可以得到到方便的在線線咨詢、服務(wù)務(wù)。5.3政務(wù)社區(qū)區(qū)功能由于電子政務(wù)具具有提高行政政效率,節(jié)約約財(cái)政開支,增增強(qiáng)政府透明明度,拉動(dòng)信信息化投資與與消費(fèi)需求,促促進(jìn)對(duì)外開放放,促進(jìn)政府府和百姓實(shí)時(shí)時(shí)溝通等優(yōu)點(diǎn)點(diǎn),通過虛擬擬社區(qū)服務(wù)辦辦公是重要方方法之一。 可考慮專業(yè)的服服務(wù)社區(qū),利利用互聯(lián)網(wǎng)不不受時(shí)空限制制的特點(diǎn)為所所屬機(jī)構(gòu)提供供全面周到的的社區(qū)服務(wù),提提供實(shí)時(shí)的交交互服務(wù)如:信息查詢、信信息發(fā)布、 BBS論壇壇,電子郵箱箱等,使
11、各機(jī)機(jī)構(gòu)可以“自由”的發(fā)布相關(guān)關(guān)稅務(wù)信息和和進(jìn)行相關(guān)信信息查詢。這這些功能通過過加強(qiáng)各分局局的參與感來來達(dá)到社區(qū)效效應(yīng),使訪問問者一次又一一次的訪問網(wǎng)網(wǎng)站而不產(chǎn)生生厭煩的感覺覺,充分的保保證了網(wǎng)站對(duì)對(duì)訪問者的“粘著性”,并增加了了訪問者的回回訪率。 5.4網(wǎng)站的創(chuàng)創(chuàng)意與風(fēng)格5.4.1網(wǎng)站站整體風(fēng)格“青島地稅信息息網(wǎng)”首頁設(shè)計(jì)將將采用稅務(wù)行行業(yè)特征的圖圖文版形式,突突出網(wǎng)站政府府化、專業(yè)化化、榜樣化、規(guī)規(guī)?;雀杏X覺。配之以形形象、精致的的LOGO徽徽標(biāo)以及特有有的圖案塑造造網(wǎng)站整體專專業(yè)、規(guī)模之之形象。在整整體形象上要要表現(xiàn)出主題題突出,內(nèi)容容精干,形式式嚴(yán)肅簡潔,整整體大方,讓讓人有耳目一一
12、新之感。網(wǎng)網(wǎng)站整體風(fēng)格格統(tǒng)一,以文文字為主體,同同時(shí)配以精巧巧靜態(tài)或動(dòng)態(tài)態(tài)圖片以吸引引訪問者的注注意力,表達(dá)達(dá)創(chuàng)新精神、以以及上升動(dòng)力力。在網(wǎng)站的的整體設(shè)計(jì)上上,我們更強(qiáng)強(qiáng)調(diào)人性化和和參與意識(shí),為為訪問者盡可可能的提供多多的在線服務(wù)務(wù)和溝通渠道道,充分利用用互聯(lián)網(wǎng)的交交互功能,呈呈現(xiàn)整體友好好的界面結(jié)構(gòu)構(gòu)。5.4.2首頁頁風(fēng)格網(wǎng)站首頁的設(shè)計(jì)計(jì)體現(xiàn)了一個(gè)個(gè)站點(diǎn)性質(zhì)和和風(fēng)格,也代代表著“青島地稅信信息網(wǎng)”整體的門戶戶形象,所以以首頁設(shè)計(jì)在在本項(xiàng)目工程程中占有十分分重要的位置置。首頁的設(shè)計(jì),將將確定青島市市地稅局的整整體地稅形象象設(shè)計(jì)規(guī)劃,網(wǎng)網(wǎng)站所有的頁頁面將具有統(tǒng)統(tǒng)一風(fēng)格,整整個(gè)網(wǎng)站主題題色彩采用
13、專專業(yè)、簡潔的的風(fēng)格色系,用用不同的色系系和圖案加以以區(qū)別,以形形成網(wǎng)站和地地方稅務(wù)局固固有的形象,又又不失莊重,并結(jié)合合以適量的精精致圖片和動(dòng)動(dòng)態(tài)元素以吸吸引訪問者注注意力,以表表達(dá)各欄目以以及服務(wù)專業(yè)業(yè)化之特征。采用FLASHH、GIF動(dòng)動(dòng)畫等技術(shù)增增強(qiáng)網(wǎng)站的活活力。在版面面上,力爭簡簡潔、清爽的的風(fēng)格效果,簡簡化頁面,擯擯棄大量圖形形點(diǎn)綴的模式式,以求速度度和風(fēng)格兼具具。第六章、網(wǎng)站設(shè)設(shè)計(jì)及欄目、功功能描述根據(jù)青島市地方方稅務(wù)局的基基本要求,結(jié)結(jié)合中國企業(yè)業(yè)網(wǎng)多年以來來從事網(wǎng)站建建設(shè)和電子政政務(wù)的經(jīng)驗(yàn),策策劃青島地稅稅信息網(wǎng)整體體基本欄目和和內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上:我們們始終保持一一種方便、清清
14、晰明確的瀏瀏覽路線。在功能上:從各各方面盡量滿滿足網(wǎng)上訪問問者及其他所所屬機(jī)構(gòu)的各各項(xiàng)要求。6.1欄目設(shè)置置:稅務(wù)要聞 稅收法律法法規(guī) 減免稅稅公示 稅務(wù)務(wù)公告稅務(wù)通告 稅務(wù)務(wù)須知 稅務(wù)務(wù)咨詢 稅務(wù)務(wù)論壇在線線調(diào)查FLASH導(dǎo)入入6.2網(wǎng)站拓?fù)鋼鋱D:系統(tǒng)結(jié)構(gòu)首頁(附附電子郵箱登登陸口) 稅務(wù)公告稅收法律法規(guī)在線調(diào)查稅務(wù)要聞減免稅公示稅務(wù)通告稅務(wù)須知稅務(wù)咨詢稅務(wù)論壇稅務(wù)公告稅收法律法規(guī)在線調(diào)查稅務(wù)要聞減免稅公示稅務(wù)通告稅務(wù)須知稅務(wù)咨詢稅務(wù)論壇稅務(wù)論壇投訴申請(qǐng)內(nèi)部論壇更多. 稅務(wù)論壇投訴申請(qǐng)內(nèi)部論壇更多. 6.3網(wǎng)站欄目目及功能描述述應(yīng)用程序控制區(qū)應(yīng)用程序控制區(qū)后臺(tái)管理 前前臺(tái)顯示信息數(shù)據(jù)庫調(diào)查數(shù)
15、據(jù)庫稅務(wù)論壇信息數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù)庫調(diào)查數(shù)據(jù)庫稅務(wù)論壇信息數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫工作區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)庫稅務(wù)論壇數(shù)據(jù)庫工作區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)庫稅務(wù)論壇6.3.1稅務(wù)務(wù)要聞 稅收法律法法規(guī) 減免稅稅公示 稅務(wù)務(wù)公告 稅務(wù)務(wù)通告 稅務(wù)務(wù)須知以上欄目的共同同特點(diǎn)主要在在于信息的動(dòng)動(dòng)態(tài)性,實(shí)時(shí)時(shí)性。同時(shí)在在頁面上顯示示的信息不同同板塊之間是是相互獨(dú)立的的,這些信息息是通過后臺(tái)臺(tái)的管理中心心分板塊來動(dòng)動(dòng)態(tài)管理.也也就是說,我我們?cè)诤笈_(tái)將將某條信息添添加在哪個(gè)板板塊,該條信信息就顯示在在頁面上的那那個(gè)板塊上。而而且我們?cè)诤蠛笈_(tái),可將不不同的板塊分分配給不同的的板塊管理者者來管理。所有信息的發(fā)布布均通過數(shù)據(jù)據(jù)庫程序自動(dòng)動(dòng)進(jìn)行,各板板塊信
16、息錄入入模板中設(shè)置置一條信息所所需要的各項(xiàng)項(xiàng)字段的編輯輯錄入框,網(wǎng)網(wǎng)站管理員只只需照本宣科科按各項(xiàng)字段段進(jìn)行錄入提提交即告完成成信息發(fā)布工工作。錄入提交后的信信息內(nèi)容,保保存在網(wǎng)站數(shù)數(shù)據(jù)庫中,在在網(wǎng)頁中通過過數(shù)據(jù)庫程序序調(diào)用,可以以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)頁頁的任一位置置按某一形式式/風(fēng)格顯示示指定的新聞聞內(nèi)容。網(wǎng)站前臺(tái)顯示網(wǎng)站前臺(tái)顯示信 息數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)布(網(wǎng)站用戶瀏覽)(網(wǎng)站系統(tǒng)管理員)每一個(gè)獨(dú)立信息息板塊均具有有以下特點(diǎn):重要信息,排序序首頁-可以人工設(shè)設(shè)定某些信息息放置到首頁頁位置主次分分明專業(yè)特點(diǎn),突出出時(shí)效-每條信息都都基于時(shí)間來來管理,明確確標(biāo)明發(fā)布時(shí)時(shí)間信息列表,自動(dòng)動(dòng)排序信息次序序以時(shí)間自
17、動(dòng)動(dòng)排序,無須須人工操作圖文并貌,強(qiáng)化化主題每條信息息都可以附帶帶相關(guān)圖片,加加深渲染效果果信息維護(hù),簡單單易行維護(hù)信息息只需填寫信信息主題、內(nèi)內(nèi)容即可發(fā)布布隨意更改,便于于管理-可隨時(shí)通過過維護(hù)界面增增加、修改、刪刪除每條信息息強(qiáng)化信息管理特特點(diǎn)分類詳盡,便于于閱讀利于用戶戶按目的查找找信息,直奔奔主題搜索功能,準(zhǔn)確確快捷以關(guān)鍵字、時(shí)時(shí)間、類別等等方式查找信信息節(jié)約時(shí)間間信息推薦,便于于宣傳每個(gè)信息息后邊都有“推薦”功能,便于于用戶將有關(guān)關(guān)信 息保存或傳傳遞給別人,加加大信息擴(kuò)散散面兩層分類,不限限數(shù)量信息按需需求分類(無無數(shù)量限制),自自定義類別性性質(zhì),一級(jí)類類別下可再次次分類后臺(tái)維護(hù),輕
18、松松管理隨時(shí)可以以通過后臺(tái)維維護(hù)頁面,如如更改、刪除除類別、名稱稱、各條信息息內(nèi)容,輕松松直觀6.3.2 稅稅務(wù)調(diào)查欄目目功能說明 這這個(gè)欄目的功功能實(shí)現(xiàn)是采采取的是數(shù)據(jù)據(jù)庫錄入、管管理、查詢稅務(wù)調(diào)查是稅務(wù)務(wù)局實(shí)施政務(wù)工作作開展的重要要手段之一。通通過開展問卷卷調(diào)查,可以以迅速了解社社會(huì)不同層次次、不同行業(yè)業(yè)的納稅人和和各分稅務(wù)分分局的工作需需求,客觀地地收集需求信信息,調(diào)整和和修正稅務(wù)工作作、政策法規(guī)規(guī),滿足納稅人人的不同需求求。動(dòng)力在線調(diào)查系系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定定、操作簡單單。中國企業(yè)網(wǎng)推出出的在線調(diào)查查系統(tǒng)是基于于NT平臺(tái)下下,應(yīng)用ASSP語言和AACCESSS數(shù)據(jù)庫開發(fā)發(fā)出來的產(chǎn)品品。該產(chǎn)品具
19、具備方便的后后臺(tái)管理功能能和靈活實(shí)用用的前臺(tái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)等特點(diǎn)。在線調(diào)查:即在在網(wǎng)頁上設(shè)置置在線調(diào)查表表,訪問者在在線填寫并提提交到網(wǎng)站服服務(wù)器。這是網(wǎng)上調(diào)調(diào)查最基本的的形式,實(shí)際際上也就是問問卷調(diào)查方法法在互聯(lián)網(wǎng)上上的延伸。稅稅務(wù)局網(wǎng)站本本身是一個(gè)有有效的網(wǎng)上調(diào)調(diào)查工具。有有研究表明,774%的用戶戶表示愿意在在網(wǎng)站上提供供產(chǎn)品滿意度度反饋,有550%的用戶戶愿意回答產(chǎn)產(chǎn)品需求和偏偏好方面的問問題。 一、“在線調(diào)查查系統(tǒng)”的特點(diǎn)自由設(shè)置調(diào)查題題目,不受數(shù)數(shù)量限制;特特有的問卷調(diào)調(diào)查方式,管管理方便;任意指定調(diào)查,通通過簡單的對(duì)對(duì)頁面的修改改,就可以在在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)時(shí)指定在任一一網(wǎng)頁上進(jìn)行行某一特定的
20、的調(diào)查;二、功能說明問題屬性設(shè)定:在線調(diào)查系系統(tǒng)在設(shè)定一一個(gè)問題的時(shí)時(shí)候,最多可可以設(shè)置100條備選答案案,可以根據(jù)據(jù)題目的需要要,將其設(shè)定定為單選或者者多選,以及及是否必答等等屬性,還可可以根據(jù)需要要,設(shè)定此題題目最多可以以被一個(gè)瀏覽覽者最多的投投票次數(shù)。高度的融合性:為了使嵌入入到頁面中的的題目和頁面面原有的風(fēng)格格、色調(diào)達(dá)成成一致,設(shè)定定的調(diào)查題目目同時(shí)可以設(shè)設(shè)定它的各個(gè)個(gè)部分的顏色色搭配,比如如標(biāo)題部分、答答題部分等等等,是題目融融合到其所在在的網(wǎng)頁。獨(dú)有的問卷組合合方式,可以以將任何數(shù)量量的現(xiàn)有的調(diào)調(diào)查題目組合合成一張問卷卷,一次性進(jìn)進(jìn)行多題目的的調(diào)查,豐富富了調(diào)查的方方式,可以由由發(fā)
21、起調(diào)查者者靈活的運(yùn)用用這些手段,達(dá)達(dá)到收集反饋饋意見的目的的。統(tǒng)計(jì)信息準(zhǔn)確完完整:所有調(diào)調(diào)查結(jié)果都會(huì)會(huì)通過柱狀圖圖表現(xiàn)給管理理者或是被調(diào)調(diào)查者,統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)果清晰,準(zhǔn)準(zhǔn)確,同時(shí)提提供打印功能能,方便調(diào)查查者對(duì)此做出出整理和對(duì)結(jié)結(jié)果進(jìn)行研究究。5在具體應(yīng)應(yīng)用過程中,該該調(diào)查系統(tǒng)可可以針對(duì)某一一專題,制作作調(diào)查題目,置置于首頁進(jìn)行行調(diào)查,例如如:.ccn;也可以以制作成一個(gè)個(gè)專業(yè)的調(diào)查查問卷,作為為網(wǎng)站欄目之之一,供客戶戶使用;還可可以將調(diào)查問問卷制作成一一個(gè)可以在頁頁面浮動(dòng)的bbannerr,供用戶選選擇使用。具具體表現(xiàn)形式式可以由客戶戶與設(shè)計(jì)員協(xié)協(xié)商確定。調(diào)查問題的管理理都由調(diào)查者者本身來完成成,
22、我們僅提提供調(diào)查方式式和解決辦法法。在線調(diào)查查系統(tǒng)是基于于NT系統(tǒng)建建立的,采用用的是ASPP編程語言,結(jié)結(jié)合ACCEESS數(shù)據(jù)庫庫共同實(shí)現(xiàn)不不涉及到數(shù)據(jù)據(jù)庫空間的租租用問題。 數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)圖:網(wǎng)站前臺(tái)顯示在線調(diào)查系統(tǒng)網(wǎng)站前臺(tái)顯示在線調(diào)查系統(tǒng)網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)布(網(wǎng)站用戶瀏覽)(網(wǎng)站系統(tǒng)管理員)6.3.3 稅稅務(wù)論壇欄目目部分功能說說明1、具有極強(qiáng)強(qiáng)的個(gè)性化特特點(diǎn)和方便性性(1)發(fā)貼時(shí)自自動(dòng)記錄用戶戶名,Emaail,用戶戶無需每次都都輸入。(2)用戶個(gè)人人信息記錄,密密碼提示功能能,當(dāng)用戶忘忘記密碼時(shí),可可由密碼提示示功能獲得密密碼。(3)實(shí)現(xiàn)用戶戶頭像功能,您您可以像OICQ一一樣,選擇自自己喜歡的
23、頭頭像圖標(biāo)。(4)修改個(gè)人人信息,查詢他人信信息與最近活活動(dòng)。(5)實(shí)現(xiàn)游客客瀏覽功能,你你即使不進(jìn)行行注冊(cè),同樣樣可以瀏覽帖帖子內(nèi)容,但但要發(fā)言必須須注冊(cè)。緩存存保存用戶名名和密碼功能能,無需每次發(fā)言言都要填寫一一次,為用戶戶提供方便。2、版主功能豐豐富,管理方方便簡潔版主登錄之后可可以進(jìn)入版主主管理菜單,可可以刪除主題題,可以鎖定主主題、也可以以將主題置頂頂,以及拷貝貝貼子到其他他版塊,加入入精華區(qū)等功功能。發(fā)貼管理、人人員管理、版版主管理、以以至于IP訪訪問限制等等等,使論壇管管理更加方便便、安全和規(guī)規(guī)范。3、查詢方式多多樣,準(zhǔn)確、快快速按發(fā)言人主題來來查詢;按帖子發(fā)布時(shí)間間來查詢;按照
24、不同的論壇壇分別查詢;4、貼子信息多多樣,發(fā)布步步驟簡單,容容易掌握顯示帖子發(fā)表日日期,點(diǎn)擊數(shù)數(shù),回復(fù)帖子子數(shù),新貼提提示。 論壇發(fā)貼數(shù)、人人氣指數(shù)、在在線人數(shù)、會(huì)會(huì)員總數(shù)一目目了然。(3) 設(shè)定定帖子內(nèi)容最最大允許的字字節(jié)數(shù),允許許顯示前貼內(nèi)內(nèi)容回復(fù).5、多版面設(shè)置置,每個(gè)版面面可以有自己己的版主、主主頁連接。分類討論區(qū),使使討論內(nèi)容針針對(duì)性更強(qiáng),便便于交流??梢愿鶕?jù)需求自自由設(shè)置多個(gè)個(gè)版面,稅務(wù)務(wù)論壇、投訴訴申請(qǐng)、內(nèi)部部論壇等。6、版面結(jié)構(gòu)清清晰,查看輕輕松,貼字應(yīng)應(yīng)用UBB代代碼,表現(xiàn)形形式豐富多樣樣。 (1)具有有強(qiáng)大的分頁頁查看工具條條,帖子列表表支持分頁顯顯示,輕松查查看所有帖子子
25、。 (2)帖子子層次列表,結(jié)結(jié)構(gòu)清晰,一一目了然。6.3.4 稅稅務(wù)集團(tuán)郵局局功能說明為了更好的滿足足用戶對(duì)通訊訊、信息管理理的需求,中中國企業(yè)網(wǎng)推推出基于用戶戶通訊、信息息管理的企業(yè)業(yè)級(jí)通訊管理理平臺(tái)“動(dòng)力集集團(tuán)郵箱”。它具備強(qiáng)強(qiáng)大的政府自自主管理功能能;不僅能夠夠樹立政府形形象、滿足無無紙化辦公,而而且可以有效效的管理政府府官員的事務(wù)務(wù)信息。稅務(wù)務(wù)集團(tuán)郵箱除除多用名等特特點(diǎn)外,管理理員可以對(duì)每每個(gè)郵箱進(jìn)行行空間限制、修修改用戶名稱稱、密碼、域域下刪除/增增加用戶等操操作。 1、 集集團(tuán)郵箱的硬硬件平臺(tái)和軟件系統(tǒng)特點(diǎn)點(diǎn)專業(yè)的郵箱硬件件平臺(tái):頂級(jí)IIntel服服務(wù)器,獨(dú)占占100M帶寬寬,磁帶
26、機(jī)備份;采用大容量分步步式管理技術(shù)術(shù),支持百萬級(jí)用戶,同時(shí)支持WWEB、POOP3、Immap4,垃垃圾郵件處理理等;系統(tǒng)在在線殺毒功能能不斷升級(jí),可可防止病毒入入侵。采用中文WEBB操作界面,支持SMTP、POP3、IMAP、MIME、S/MIME、HTTP/HTML/WML/WAP、SASL、Sieve、LMTP、LDAP等協(xié)議及擴(kuò)展;內(nèi)置HTML郵郵件功能,能能處理INLLINE格式式的附件,確確保HTMLL格式郵件的的正確顯示,支持多媒體體郵件;多層防火墻技術(shù)術(shù)提供了包過過濾、代理服服務(wù)器和動(dòng)態(tài)態(tài)線路級(jí)過濾濾器。接點(diǎn)為ChinnaNET骨骨干網(wǎng)的交換換中樞,保證證與其他網(wǎng)絡(luò)絡(luò)高速互連。
27、2、 集團(tuán)郵箱箱的主要功能能特點(diǎn)可按政府部門劃劃分為不同的的“郵箱組”,便于按部部門管理郵件件;用戶在郵件接收收時(shí),可以自自由設(shè)置多個(gè)個(gè)文件夾,以以分類存放郵郵件;郵件過濾,設(shè)置置拒收、轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)、回復(fù)等功功能;可以針對(duì)不同的的郵件對(duì)象,設(shè)設(shè)置多個(gè)不同同的簽名;可利用郵件地址址簿功能,向向多個(gè)對(duì)象發(fā)發(fā)送同一郵件件;可以按主題、發(fā)發(fā)件人、時(shí)間間段、內(nèi)容等等來精確搜索索郵件;可以挑選、設(shè)計(jì)計(jì)擁有政府形形象的郵箱登登錄頁面;登錄窗口可按要要求放置在網(wǎng)網(wǎng)站的任何位位置;項(xiàng)目單價(jià)(元)價(jià)格(元)備注域名注冊(cè)20002000Cn域名五年會(huì)員服務(wù)費(fèi)300030003年6600元元 Flash5000500020
28、秒動(dòng)畫首頁10001000信息發(fā)布系統(tǒng)1600016000個(gè)性設(shè)計(jì)稅務(wù)調(diào)查系統(tǒng)66006600個(gè)性設(shè)計(jì)稅務(wù)論壇58005800個(gè)性設(shè)計(jì)信息錄入500050001年稅務(wù)郵局980098001G容量合計(jì)54,200元元第七章、網(wǎng)站項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)價(jià) 第八章、網(wǎng)站推推廣、解決經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)、培培訓(xùn)及技術(shù)支支持8、1青島地稅稅信息網(wǎng)站推推廣方案(會(huì)會(huì)員享受) 網(wǎng)站建設(shè)只只是政府邁進(jìn)進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的的大門,電子子政務(wù)同樣需需要推廣。中中國企業(yè)網(wǎng)將將通過強(qiáng)大的的網(wǎng)上網(wǎng)下推推廣優(yōu)勢(shì),使使“青島地稅信信息網(wǎng)”成為地稅系系統(tǒng)知名網(wǎng)站站。我們提供供以下推廣:知名的中英文免免費(fèi)搜索引擎擎推廣中國企業(yè)數(shù)據(jù)庫庫(中英版)重重點(diǎn)推薦與
29、國外商會(huì)(如如美中商會(huì)、韓韓國中小企協(xié)協(xié)會(huì)、日本食食品協(xié)會(huì)等)聯(lián)聯(lián)合推廣中企企網(wǎng)會(huì)員中國企業(yè)網(wǎng)出版版的超越雜雜志上重點(diǎn)推推薦中國企業(yè)網(wǎng)青島島站點(diǎn)廣告宣宣傳其他推廣8、2解決經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)中國企業(yè)網(wǎng)(海海外版:htttp:/ 大陸版htttp:/ )是是目前國內(nèi)最最大的BtooB 電子商商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站站,擁有600多萬家企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)庫,且且已和90家家國內(nèi)地方網(wǎng)網(wǎng)站建立中華華電子商務(wù)聯(lián)聯(lián)盟,合作推推廣上網(wǎng)企業(yè)業(yè)。中國企業(yè)業(yè)網(wǎng)于20000年1月119日在人民民大會(huì)堂成功功的舉辦了首首屆“中國企業(yè)電電子商務(wù)論壇壇”。本次論壇壇、反映熱烈烈,原定4000人的會(huì)議議,組委會(huì)卻卻收到了超過過2000份份的報(bào)名,北北京
30、所有媒體體均對(duì)此做了了報(bào)導(dǎo)中國企企業(yè)網(wǎng)目前中中國最大的BB2B及ASSP服務(wù)商,從從96年開始始有為中國44萬多家會(huì)員企業(yè)提供供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的的經(jīng)驗(yàn)。有強(qiáng)強(qiáng)大的集團(tuán)公公司(包括22個(gè)上市公司司)作為經(jīng)濟(jì)濟(jì)后盾。有遍遍及全國的三三十個(gè)分公司司2000多多名員工的龐龐大經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和服務(wù)隊(duì)伍伍。20011年7月中國國企業(yè)網(wǎng)通過過了ISO99001認(rèn)證證,成為國內(nèi)內(nèi)第一個(gè)獲得得此殊榮的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)務(wù)提供商。8、3、中國企企業(yè)網(wǎng)提供的的服務(wù)對(duì)于網(wǎng)站在運(yùn)營營期間出現(xiàn)的的技術(shù)型問題題,我們將在在當(dāng)天以最短短的時(shí)間解決決問題。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及技術(shù)術(shù)咨詢服務(wù):為貴網(wǎng)站及及信息化提出出建議和實(shí)施施方案。 技技術(shù)支持服務(wù),
31、提供長期的的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支支持和設(shè)備維維護(hù)及電話支支持服務(wù)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù):提供貴站點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)的全面面服務(wù),包括括設(shè)計(jì)、編程程、維護(hù)。網(wǎng)站發(fā)展咨詢:為貴單位提提供開拓網(wǎng)站站服務(wù)的建議議及共同進(jìn)行行一些宣傳活活動(dòng)。8、4、會(huì)員培培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)是中國企業(yè)業(yè)網(wǎng)的一大特特色,中國企企業(yè)網(wǎng)自從成成立以來,一一直將中國企企事業(yè)電子商商務(wù)培訓(xùn)作為為己任,免費(fèi)費(fèi)為所有會(huì)員員企業(yè)提供從從互聯(lián)網(wǎng)的基基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)到電子商務(wù)務(wù)的高級(jí)經(jīng)營營培訓(xùn),為中中小企業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)專業(yè)的電子子商務(wù)及政務(wù)務(wù)專家。中國國企業(yè)網(wǎng)將提提供多種形式式,非常靈活活的服務(wù)方式式來滿足用戶戶的不同需求求,專職處理理用戶的服務(wù)務(wù)請(qǐng)求,服務(wù)務(wù)的范圍及內(nèi)內(nèi)容包括:熱
32、熱線電話支持持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)支持服務(wù)、各各種定期與不不定期的培訓(xùn)訓(xùn)對(duì)于中國企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)設(shè)計(jì)的軟件件系統(tǒng),為用用戶提供所開開發(fā)系統(tǒng)的免免費(fèi)使用培訓(xùn)訓(xùn);對(duì)于系統(tǒng)統(tǒng)相關(guān)軟件稅稅票的使用,如如Windoows 20000,IEE等,我公司司可為用戶提提供免費(fèi)的培培訓(xùn)課程8、5、技術(shù)支支持中國企業(yè)網(wǎng)有2200多名的的優(yōu)秀程式設(shè)設(shè)計(jì)師和近3300名的優(yōu)優(yōu)秀網(wǎng)頁設(shè)計(jì)計(jì)師。程式設(shè)設(shè)計(jì)師中博士生生占5%,碩碩士占30%,學(xué)士且有有三年以上設(shè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的占占65%。中中國企業(yè)網(wǎng)目目前為會(huì)員企企業(yè)提供了近近250臺(tái)專專業(yè)的高端服服務(wù)器,由北北京總部系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)部專業(yè)業(yè)提供完全的的技術(shù)支持與與保障,保證證網(wǎng)站的穩(wěn)定定、安全運(yùn)營
33、營,提供7XX24小時(shí)完完全的技術(shù)支支持方案,提提供重大服務(wù)務(wù)器系統(tǒng)安全全的及時(shí)通知知及更新服務(wù)務(wù)。中國企業(yè)網(wǎng)將為為其設(shè)計(jì)的軟軟件系統(tǒng)提供供半年的免費(fèi)費(fèi)技術(shù)維護(hù);如果軟件系系統(tǒng)運(yùn)行期間間出現(xiàn)技術(shù)性性問題,公司司保證于8小小時(shí)內(nèi)提供技技術(shù)咨詢,必必要時(shí)在244小時(shí)內(nèi)趕赴赴現(xiàn)場(chǎng)。8.6、中國企企業(yè)網(wǎng)服務(wù)器器托管資料中國企業(yè)網(wǎng)的所所有服務(wù)器均均托管在北京京通訊數(shù)據(jù)中中心(也就是是我們經(jīng)常說說的電報(bào)大樓樓)該數(shù)據(jù)中中心擁有世界界上最大的城城域SDH數(shù)數(shù)字傳輸網(wǎng),容容量約為100萬個(gè)等效22Mbps通通路,其骨干干傳輸網(wǎng)帶寬寬達(dá)到3200Gbps。目目前該中心在在北京擁有西西單電報(bào)大樓樓、皂君廟、三三元橋、望京京、馬甸等多多個(gè)數(shù)據(jù)中心心,我公司的的服務(wù)器在皂皂君廟機(jī)房。8.6.1網(wǎng)絡(luò)條件: *數(shù)據(jù)中心使用世界最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備CISCO12
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