季度工作計劃范本5篇

1、第 季度工作計劃范本5篇季度工作計劃范本篇1 一、建立健全組織機構(gòu) 為進一步加強領(lǐng)導，健全組織，確保安全工作的順利實施，公司成立安全領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)達標考核工作領(lǐng)導小組、重大事故隱患與整改工作領(lǐng)導小組、施工現(xiàn)場安全管理小組、“非典”(D病)防治工作領(lǐng)導小組、“全國安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組、“三防”領(lǐng)導小組。 二、安全管理制度的修訂： 在原有制度的基礎(chǔ)上，我們積極向兄弟公司、同類型公司取經(jīng)學習，經(jīng)半個月的時間，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，陸續(xù)向市公路管理局、市交通路橋建設(shè)處、市公路交通設(shè)施工程有限公司、錢江新城管委會、杭州大劇院、杭千等公司進行學習，針對公司實際情況，制定了一系列的制度,主要分為組織機構(gòu)

2、、安全管理制度及職責、安全宣教、安全操作預案、工程建設(shè)、安全管理責任、施工單位管理制度(備案)。 三、依法加強建設(shè)工地安全的監(jiān)督與檢查： 根據(jù)杭州市交通資產(chǎn)經(jīng)營有限公司20042號安全事故隱患督查通知書提出的督查意見，我們馬上召開總承包、樁基分包、監(jiān)理單位參加的安全及標化工作會議，并根據(jù)檢查組意見落實整改措施： (1)我們發(fā)出安全事故隱患通知書給省二建、省水電一處。 (2)要求施工總承包單位提供各項安全生產(chǎn)管理制度、項目部各級安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預案，水電一處提供樁基施工安全措施、事故應(yīng)急救援預案、施工用電安全措施等方案。 (3)對工地出入口設(shè)置符合標化要求的大門，并派專人值班

3、。 場區(qū)在樁基大規(guī)模施工作業(yè)前，修建主干道，供大型汽車、吊機、砼攪拌車能安全運行。對現(xiàn)有泥漿池進行整改，確保不使泥漿外溢污染施工操作。鋼筋加工及焊接搭建工棚和布設(shè)照明燈具，確保全天侯作業(yè)。對現(xiàn)有場區(qū)四周挖排水溝消除地表積水。有計劃逐步拆除臨時場地隔離墻以經(jīng)標化的圍墻取代。在生產(chǎn)區(qū)與交通區(qū)之間設(shè)立彩色鋼板分隔和明顯安全標志牌。 (4)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律規(guī)定，有效控制現(xiàn)場各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害。 (5)建立應(yīng)急預案，成立應(yīng)急預案小組，應(yīng)對突發(fā)事件。 四、組織安全知識競賽活動 以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，結(jié)合當前安全生產(chǎn)工作，進一步完善和落實安全生產(chǎn)責任制

4、，加強隊伍建設(shè)，與市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)系，購買安全生產(chǎn)專業(yè)書籍作為學習輔導資料，在此基礎(chǔ)上，于5月25日組織全體員工舉行了安全知識競賽。通過競賽的方式，找差距，促落實，創(chuàng)造整體施工的安全環(huán)境，保證施工的順利進行。 五、開展消防知識講座 為了提高全員的消防意識，加強本單位、本工程的消防管理，于5月27日特邀市消防支隊防火處周堯多副處長，對公司員工及施工單位進行安全培訓。 季度工作計劃范本篇2 20_年本科護理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合護理部及大外科護士長的工作計劃， 為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度，施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房，本著“以病人為

5、中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高患者滿意度。擬制定年 20_護理質(zhì)量工作計劃如下： 一、 提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續(xù)改進 1.對照護理質(zhì)量評分標準，護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查，每周抽查2-3項，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，提出整改措施。 2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題次日晨會集中反饋。 3.進一步深化護士長日溝通制，每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。 4.建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。 5.完善護理人員考核

6、指標，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。 二、加強護理安全管理，保障患者安全 1.認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。 2. 加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。 3. 進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。 4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人

7、現(xiàn)存和潛在風險的評估等。 5. 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。 6. 經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力。 三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理內(nèi)涵 1.繼續(xù)落實責任制整體護理，優(yōu)化APN排班模式，忙時加班，閑時輪休。 2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。 3. 深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年

8、資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。 4.提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。 5.繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀等，進一步規(guī)范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì); 6.科室每月進行滿意度調(diào)查，包括醫(yī)生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。 7.定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)參觀，學習先進的經(jīng)驗及舉措。 四、加強?？谱o理隊伍建設(shè) 1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定各級各類護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核。 2.在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R

9、，院內(nèi)感染知識等。 3. 每月進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。 5.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。 6、計劃今年培養(yǎng)造口?？谱o士1名。 7、品管圈爭取在5月份之前順利完成，撰寫相關(guān)護理論文一篇。 五、做好教學及帶教工作 1.科室完善并實施護生帶教計劃。 2.加強實習生的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。 3.嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。 六、護理各項指標計劃達到： 1.住院病人滿意率97.5% 2.基礎(chǔ)護理合格率95% 3.急救藥品完好率100% 4.護理文書書寫合格率100% 5.“三基”及操作技術(shù)考核合

10、格率100% 6.健康教育覆蓋率98% 7.消毒滅菌合格率100% 8.危重患者合格率95% 9.手衛(wèi)生執(zhí)行率95%，護理人員知曉率100% 10.多重耐藥菌隔離措施落實到位。 11. 院內(nèi)壓瘡發(fā)生數(shù)0。 12. 5月份品管圈順利完成。普外科 季度工作計劃范本篇3 一、咨詢服務(wù) 遇見客人或領(lǐng)導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。 1、嚴守客戶機密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。 2、對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動作穩(wěn)，使用禮貌用語。 3

11、、對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。 4、與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應(yīng)該注視對方。 二、接聽電話 接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項，及時轉(zhuǎn)交當事人。 1、電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽電話時，應(yīng)讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。 2、填寫記錄時，字跡清晰，內(nèi)容詳細工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求 三、接待服務(wù) 熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務(wù)工作。負責外來人員登記

12、工作。負責外借用品的辦理工作。接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。 1、主動示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。 2、仔細核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。 3、對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。 4、在服務(wù)過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬?？腿擞幸蓡枙r，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。 四、文案工作 負責規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。 1、文件打印應(yīng)仔細校稿，無錯字、漏字現(xiàn)象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤后方可上報。 2、節(jié)

13、約紙張，符合文件復印控制要求，做好復印記錄。 五、郵件分揀 負責客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作，應(yīng)及時、仔細的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。 1、郵件應(yīng)及時送達，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。 季度工作計劃范本篇4 根據(jù)_年的工作總結(jié)，客戶投訴量逐漸減少，在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了_年工作計劃。_年，是工商銀行股改進入最后沖刺的一年，也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此，我們必須在認真總結(jié)20_年工作基礎(chǔ)上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。_年的銀行工作計劃如下：

14、 一、提升內(nèi)部管理水平，加強企業(yè)文化建設(shè) 1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風險關(guān)，加強制度的執(zhí)行力建設(shè)，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。 2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。 3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場，突

15、出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。 4、增強企業(yè)活力，建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。 二、完善和強化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展 我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功

16、能，形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力。 (一)客戶部 必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務(wù)功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。 (二)營業(yè)網(wǎng)點 1、規(guī)范服務(wù)，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。 2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和

17、客戶結(jié)構(gòu)。 3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 4、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。 三、加強員工隊伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力 1、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。 2、加強黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標。

18、3、以創(chuàng)建青年文明號為契機，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 季度工作計劃范本篇5 我校工會在上級教育工會及學校黨政領(lǐng)導下，緊緊圍繞學校的教育、教學工作，加強教職工的師德修養(yǎng)，扎扎實實開展師能大練兵活動，并增強全體教職工的民主管理意識，關(guān)心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力，充分調(diào)動教職工的積極性，發(fā)揮好工會的作用，進一步提升了我校工會的工作能力。現(xiàn)將第三季度工會工作小結(jié)如下： 一、努力提高教師素質(zhì)，促進隊伍建設(shè) 1

19、、加強師德教育，開展師德建設(shè)系列活動。 (1)加強領(lǐng)導，精心組織。成立以校長為組長的師德建設(shè)工作領(lǐng)導小組，切實做到組織落實，內(nèi)容落實，制度落實，建立統(tǒng)一領(lǐng)導，分工負責，協(xié)調(diào)一致的長效活動機制。 (2)廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設(shè)活動重在宣傳，貴在堅持，學校利用板報、櫥窗、廣播等開展宣傳教育活動，宣傳學習中小學教師職業(yè)道德規(guī)范等。在師德建設(shè)活動中，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學習和宣傳工作。 (3)開展活動、增強效果。結(jié)合校情，開展了一系列行之有效的活動，與全體老師簽訂師德承諾書;學習身邊的師德典型，我們還將開展以“敬業(yè)、愛生”為主題的師德征文和案例的征集活動等等，我們將繼續(xù)深入學習

20、師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。 (4)嚴格規(guī)范、加強督查。我校建立健全師德師風考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容，職務(wù)聘任和績效考核的重要依據(jù)。 2、轟轟烈烈開展師能大練兵活動。學校工會不僅加強了教師師德師風教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學能力。開展師能大練兵活動，是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質(zhì)教育結(jié)合起來，與新課程改革結(jié)合起來，與增效減負工作結(jié)合起來，與日常教育教學工作結(jié)合起來，以提高教師課堂教學、專業(yè)技能、解題命題、聽課評課、教科研等能力為主要內(nèi)容，有計劃開展好系列競賽評比活動。全面發(fā)動，人人參與，并以中青年教師為重點，切實提高全體教師的教育教學能力。到目前為止，此項工作已基本接近尾聲，在教師節(jié)前夕，我們將表彰一批師能大練兵的先進個人，引導教師發(fā)揚成績，認識不足，加強學習研究，不斷提高發(fā)展。 3、積極參與各項教學競賽活動，努力提高教師業(yè)務(wù)水平，為教育教學質(zhì)量的提高奠定了