執(zhí)行經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)培訓(xùn)教材課件

1、執(zhí)行經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)執(zhí)行經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)主管四個大角色:信息的溝通者決策的執(zhí)行者績效的責(zé)任者員工的教育者主管四個大角色:主管四個大能力:專業(yè)能力管理能力經(jīng)營能力溝通能力主管四個大能力:執(zhí)行經(jīng)理的動作規(guī)則:第一，團隊的目標要清晰，知道什么是自己必須達到的；第二，定期把任務(wù)完成情況匯報給上司，沒有匯報就沒有壓力，匯報工作不能避重就輕，不要花時間尋找借口；第三，主管應(yīng)知悉很多員工的問題，了解他們的行為方式；第四，必須完全言行一致，員工會憑每一句他所說的話、每一個他所采取的行動，以及每一個他所做的決策，來判斷和評價他。 執(zhí)行經(jīng)理的動作規(guī)則:1、義務(wù)要敢于負起責(zé)任，承擔(dān)起事情的后果，甚至在無法確定是否屬

2、于自己的義務(wù)范圍的情況下，也會與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以盡快解決問題為出發(fā)點來開展工作。負責(zé)任是需要膽識的，是一個部門主管所應(yīng)盡的義務(wù)。要能負責(zé)才能管理！1、義務(wù)要敢于負起責(zé)任，承擔(dān)起事情的后果，甚至在無法確定是否2、行動主管會處理你的問題，記下約定的行動，并且說到做到。 主管就會立刻采取行動，好的主管總是在采取行動！ 2、行動主管會處理你的問題，記下約定的行動，并且說到做到。 3、忠告主管會提出忠告并察納雅言 想成為一個好的主管，就要接受他人的忠告。3、忠告主管會提出忠告并察納雅言 4、目標會選定目標并堅持到底 會將自己的目標與全體的利益和員工的目的結(jié)合在一起。 然后與員工溝通，貫徹到底，確定每個人都朝

3、著同一個方向前進。 目標達成的過程中，群策群力向目標推進。在目標達成后他要重新修訂目標，但是在完成以前他只會堅持并加強對目標的貫徹。4、目標會選定目標并堅持到底 考核應(yīng)該是以一種肯定、建設(shè)性的方式，才能視其為手段而不是目的5、考核考核應(yīng)該是以一種肯定、建設(shè)性的方式，才能視其為手段而不是目的6、了解一個好主管對周遭環(huán)境應(yīng)了如指掌 不僅了解表面問題，還能覺察要出現(xiàn)問題的征兆，這使得他能明察秋毫，在事態(tài)擴大之前就予以解決。 6、了解一個好主管對周遭環(huán)境應(yīng)了如指掌 7、行為在上班時間，主管的行為是員工注目的焦點，也是員工判別主管的基準。 主管的服飾和穿著方式、發(fā)型與指甲、所說的每句話，包括辦公室的擺設(shè)

4、和接聽電話的方式。行為是主管的一舉一動，而成就則源自行為。 7、行為在上班時間，主管的行為是員工注目的焦點，也是員工判別8、信任應(yīng)對手下的員工給予充分的信任當手下表現(xiàn)不佳或犯錯時，他會及時地指點，但不會輕易懷疑他們的能力。8、信任應(yīng)對手下的員工給予充分的信任9、關(guān)心主管關(guān)心他的員工，極力幫助員工解決困難。 如果你希望成為一位好主管，你一定要關(guān)心周圍的人和事。 9、關(guān)心主管關(guān)心他的員工，極力幫助員工解決困難。 10、變革除了變革，別無選擇 10、變革除了變革，別無選擇 11、特性沒有特性的主管就是極端消極的主管經(jīng)理人和主管的特性，表現(xiàn)在他部門的特性上，部門人員也會表達出主管的價值觀和信念 11、

5、特性沒有特性的主管就是極端消極的主管12、氣氛氣氛就是員工對主管和公司的感覺 氣氛是工作績效的主要決定因素 12、氣氛氣氛就是員工對主管和公司的感覺 13、承諾好的主管的承諾是以行動表示，而非言語 13、承諾好的主管的承諾是以行動表示，而非言語 14、溝通要先獲取信任，才能夠有效地溝通，這是前提 好主管可能會花80%的時間在溝通上面，且在溝通時不會說一些他自己都不相信或言不由衷的話 14、溝通要先獲取信任，才能夠有效地溝通，這是前提 15、沖突好的主管自己可能也會有一些內(nèi)心的沖突，如個人和公司的原則有不一致的地方，他會把他的想法充分表達出來，并保持開放的胸襟，務(wù)求自己與公司的原則能夠互相配合。

6、 15、沖突好的主管自己可能也會有一些內(nèi)心的沖突，如個人和公司16、合作一個好主管會尋求與他人的合作機會，并且真的獲得他人的合作 16、合作一個好主管會尋求與他人的合作機會，并且真的獲得他人17、授權(quán) 好主管讓手下的員工放手去做，當然前提是信任他們。不過他還會大部分時間和員工在一起，以備他們隨時需要他 17、授權(quán) 好主管讓手下的員工放手去做，當然前提是信任他們。18、紀律 團隊若具備有效的紀律，領(lǐng)導(dǎo)人就不需要懲戒任何人 18、紀律 團隊若具備有效的紀律，領(lǐng)導(dǎo)人就不需要懲戒任何人 19、距離 一個好主管知道何時該保持距離，何時該保持親密 19、距離 一個好主管知道何時該保持距離，何時該保持親密

7、20、效果 如何利用自身資源，發(fā)揮自己和團隊的效能，是要隨時思考的問題 20、效果 如何利用自身資源，發(fā)揮自己和團隊的效能，是要隨時21、鼓勵 真誠而頻繁的鼓勵，甚至簡單的肯定，是激勵員工最好的辦法 21、鼓勵 真誠而頻繁的鼓勵，甚至簡單的肯定，是激勵員工最好22、公正 經(jīng)理可以偶爾犯錯，但絕不可以不公平 22、公正 經(jīng)理可以偶爾犯錯，但絕不可以不公平 23、本領(lǐng) 成功地帶領(lǐng)一個團隊，需要一些本領(lǐng)。管理的本領(lǐng)有太多需要學(xué)習(xí) 本領(lǐng)可能來自經(jīng)驗、知識、技巧、熱忱，以及對事情的了解 23、本領(lǐng) 成功地帶領(lǐng)一個團隊，需要一些本領(lǐng)。管理的本領(lǐng)有太24、追蹤 工作執(zhí)行的情況如何，成效是否顯著，往往需要追蹤

8、來保障 要親自追蹤，那么你的員工也會跟著追蹤 24、追蹤 工作執(zhí)行的情況如何，成效是否顯著，往往需要追蹤來25、謙遜 好的主管懷著謙遜之心尊重大家，以及他們的尊嚴，并從中向他們學(xué)習(xí)，他知道他不是萬能的 謙遜對部門主管而言是積極的力量 25、謙遜 好的主管懷著謙遜之心尊重大家，以及他們的尊嚴，并26、靈感 工作中有無靈感甚至可以成為判斷一個主管是否優(yōu)秀的標尺 要有靈感（它更多來源于工作經(jīng)驗），才有競爭力 26、靈感 工作中有無靈感甚至可以成為判斷一個主管是否優(yōu)秀的27、投入 你不投入，就無法成為一個好主管 27、投入 你不投入，就無法成為一個好主管 28、學(xué)習(xí) 工作中永遠要有學(xué)習(xí)的態(tài)度 學(xué)無止境

9、 28、學(xué)習(xí) 工作中永遠要有學(xué)習(xí)的態(tài)度 29、保留面子 好主管對員工內(nèi)在的尊嚴與自尊很敏感，保留面子為維護其與員工關(guān)系的最高優(yōu)先之事 保留面子是維持有效關(guān)系的最重要之舉 29、保留面子 好主管對員工內(nèi)在的尊嚴與自尊很敏感，保留面子30、錯誤 無能的經(jīng)理才會把認錯視為有弱點的象征，失敗的承認 一個好的主管會從承認錯誤中獲得力量 30、錯誤 無能的經(jīng)理才會把認錯視為有弱點的象征，失敗的承認31、報酬 好主管對付款采取直截了當?shù)挠^點 親手交付薪資是鼓勵部門員工的好的作法 31、報酬 好主管對付款采取直截了當?shù)挠^點 32、原則 一個好的主管必須是富有原則的人，他會仔細地思考成功地管理員工的基礎(chǔ)原則，且

10、發(fā)展出他本身的個人架構(gòu) 以開放、誠實、利潤導(dǎo)向、承諾、合作、積極性、支援及關(guān)心員工等方面為基礎(chǔ) 每一位經(jīng)理應(yīng)有明確的管理原則 32、原則 一個好的主管必須是富有原則的人，他會仔細地思考成33、標準 沒有標準，即無法管理 將標準的定義和維護，當成關(guān)鍵的管理工作來掌握 33、標準 沒有標準，即無法管理 34、才能 一個好主管善于發(fā)掘人才，他會隨時注意有能力的員工 發(fā)掘人才是在工作中最愉快的追求之一 34、才能 一個好主管善于發(fā)掘人才，他會隨時注意有能力的員工35、團隊 團隊的意義即為必須在一起工作。一個好的主管會仔細建立團隊，他會選擇能工作在一起的員工，并使他們互相支援 絕不會忘掉，他不但是團隊的

11、領(lǐng)導(dǎo)者，也是團隊的一份子。對他而言，團隊就是一切 35、團隊 團隊的意義即為必須在一起工作。一個好的主管會仔細謝謝！謝謝！踏實，奮斗，堅持，專業(yè)，努力成就未來。9月-229月-22Sunday, September 25, 2022弄虛作假要不得，踏實肯干第一名。00:53:0600:53:0600:539/25/2022 12:53:06 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。9月-2200:53:0600:53Sep-2225-Sep-22重于泰山，輕于鴻毛。00:53:0600:53:0600:53Sunday, September 25, 2022不可麻痹大意，要防微杜漸

12、。9月-229月-2200:53:0600:53:06September 25, 2022加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。2022年9月25日12:53 上午9月-229月-22追求卓越，讓自己更好，向上而生。25 九月 202212:53:06 上午00:53:069月-22嚴格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。九月 2212:53 上午9月-2200:53September 25, 2022重規(guī)矩，嚴要求，少危險。2022/9/25 0:53:0600:53:0625 September 2022好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。12:53:06 上午12:53 上午00:53:069月-22每天都是美好的