大型零售商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化效應(yīng)分析

1、大型零售商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化效應(yīng)分析 摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及全球價(jià)值鏈的變革，市場(chǎng)需求成為主導(dǎo)，大型零售商作為商品銷售的終端，其在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)作用越來越明顯。同時(shí)在國(guó)際高度分工、交換協(xié)同、價(jià)值創(chuàng)新以及市場(chǎng)化、國(guó)際化、信息化等多種因素的共同作用下，產(chǎn)業(yè)鏈的格局和發(fā)展趨勢(shì)發(fā)生改變，大型零售商逐漸主導(dǎo)了產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展方向，并推動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文在此背景下對(duì)大型零售商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化效應(yīng)進(jìn)行研究，以期為我國(guó)零售業(yè)乃至商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化提供一定借鑒。 關(guān)鍵詞：大型零售商 產(chǎn)業(yè)鏈 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 優(yōu)化效應(yīng) 引言 當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)資源、環(huán)境的管理愈加嚴(yán)格以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，使得社會(huì)各產(chǎn)業(yè)形成

2、了以需求為導(dǎo)向的格局，采購(gòu)者代替生產(chǎn)者成為現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的推動(dòng)力，而大型零售商作為產(chǎn)業(yè)鏈的終端銷售平臺(tái)，憑借強(qiáng)大的消費(fèi)者信息資源和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈整合與優(yōu)化上發(fā)揮著重要作用，其健康有序的發(fā)展能夠推動(dòng)市場(chǎng)的有序運(yùn)行、對(duì)外交流、城市發(fā)展以及提高居民生活水平；另一方面，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展方向逐漸趨于服務(wù)產(chǎn)業(yè)，大型零售商通過對(duì)多種營(yíng)銷方式的組合、信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠充分滿足消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求，進(jìn)而在廣大消費(fèi)者群體中建立較強(qiáng)的品牌和銷售渠道優(yōu)勢(shì)，使得大型零售商在現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈中的地位不斷加強(qiáng)，逐漸主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。然而，當(dāng)前我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展仍存在企業(yè)效益低、資源配置不合理以及生態(tài)污染嚴(yán)重等問題，

3、并且相對(duì)于國(guó)際零售業(yè)而言，處于全球價(jià)值鏈的末端，對(duì)切入全球整體發(fā)展體系以及對(duì)全球產(chǎn)業(yè)分工的掌控能力較低，因此必須進(jìn)一步提高我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)能力。本文在此背景下對(duì)大型零售商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化效應(yīng)進(jìn)行了研究，通過對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的必要性、大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的動(dòng)因、大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化特征進(jìn)行分析，最終提出大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化路徑，對(duì)我國(guó)大型零售商的進(jìn)一步發(fā)展、充分發(fā)揮其在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)化效應(yīng)具有一定的指導(dǎo)作用。 大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的動(dòng)因分析 （一）內(nèi)因分析 大型零售商在其自身發(fā)展過程中，內(nèi)部分工不斷深化，并為迎合消費(fèi)者需求不斷進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新，這些形成了產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)作用的內(nèi)因：一方面，在買方市

4、場(chǎng)背景下，零售商開始掌握商品流通主導(dǎo)權(quán)，因此零售商要成為消費(fèi)者需求相應(yīng)的首個(gè)環(huán)節(jié)，勢(shì)必要主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈。如圖 1 所示，零售商成為產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)實(shí)際上是渠道控制權(quán)轉(zhuǎn)移的結(jié)果：首先，處于渠道上層的流通主體和生產(chǎn)主體在追求利益最大化的目標(biāo)下建立起供應(yīng)鏈渠道控制方法，利用生產(chǎn)和流通兩種方式實(shí)現(xiàn)渠道控制。但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，生產(chǎn)技術(shù)不斷擴(kuò)展，渠道末端的供應(yīng)商成為產(chǎn)品流向的守門人，能夠有更多的主動(dòng)權(quán)選擇貨源。而在市場(chǎng)不斷發(fā)展的情況下，零售商通過各種方式擴(kuò)大自身規(guī)模，使得零售商在渠道中處于支配地位，生產(chǎn)商的地位相對(duì)下降。其次，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，隨著新興業(yè)態(tài)涌現(xiàn)、物流效率改善，大型零售商崛起，零售商在供應(yīng)鏈中所處的

5、位置讓其擁有更多的外部選擇權(quán)和話語權(quán)，供應(yīng)商對(duì)零售商的依賴進(jìn)一步增強(qiáng)，最終形成了以零售商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈。另一方面，大型零售商為滿足消費(fèi)者需求進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新，在價(jià)值不斷創(chuàng)新的過程中實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)能力的提升。創(chuàng)新消費(fèi)者價(jià)值推動(dòng)大型零售商的產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是消費(fèi)者價(jià)值內(nèi)容從簡(jiǎn)單的商品購(gòu)買逐漸演變到對(duì)品牌、品味、服務(wù)、個(gè)性化以及對(duì)綠色環(huán)保的多元化追求，使得大型零售商為滿足市場(chǎng)需求實(shí)現(xiàn)了服務(wù)功能的改變、市場(chǎng)與企業(yè)分工的深化和擴(kuò)展，進(jìn)而提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的能力；二是消費(fèi)者價(jià)值過程從簡(jiǎn)單的消費(fèi)服務(wù)逐漸演變到對(duì)整體消費(fèi)過程的互動(dòng)參與、體驗(yàn)的追求，大型零售商在滿足和創(chuàng)新消費(fèi)者價(jià)值的過程中協(xié)調(diào)

6、了零售商和供應(yīng)商之間的運(yùn)行，打破了生產(chǎn)與銷售的組織邊界，提升了對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)能力。 （二）外因分析 零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是轉(zhuǎn)變零售商和供應(yīng)商間的分工制度，從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)分工的深化，由此引起產(chǎn)業(yè)鏈間各主體的交流協(xié)同變革、客戶價(jià)值的進(jìn)一步創(chuàng)新、零售商利潤(rùn)格局的演變，這些都體現(xiàn)了大型零售商對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)和優(yōu)化能力。而在此過程中，市場(chǎng)化、國(guó)際化和信息化等外部環(huán)境的變化是影響大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的重要客觀條件。 第一，市場(chǎng)化。市場(chǎng)是大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的核心平臺(tái)，因而市場(chǎng)化直接影響大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的能力。一是市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大使得交換商品的種類數(shù)量擴(kuò)大，為迂回分工鏈數(shù)量規(guī)模和長(zhǎng)度的擴(kuò)張?zhí)峁l件，優(yōu)化了產(chǎn)

7、業(yè)鏈的采購(gòu)、生產(chǎn)銷售、信息共享的環(huán)節(jié)。二是建立健全的市場(chǎng)機(jī)制，尤其是價(jià)格機(jī)制，有利于增強(qiáng)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)的權(quán)利，充分體現(xiàn)市場(chǎng)的供求關(guān)系和資源的短缺程度，并有助于零售商和供應(yīng)商在市場(chǎng)體制的影響下選擇合適的定價(jià)模式以及定價(jià)范圍，加強(qiáng)大型零售商對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)作用。三是市場(chǎng)化能夠構(gòu)建規(guī)范化和法制化的市場(chǎng)環(huán)境，流通主體可進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)、自由選擇，既能夠有效的監(jiān)管市場(chǎng)參與者，又能夠使得各流通主體共同分享收益，從而形成公平合理的大型零售商產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)模式。 第二，國(guó)際化。國(guó)際化是經(jīng)濟(jì)規(guī)律產(chǎn)生的客觀結(jié)果。由于分工程度的不斷深化和分工范圍的擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無法滿足產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，而分工國(guó)際化成為發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)的

8、重要戰(zhàn)略。在國(guó)際化分工環(huán)境下，大型零售商產(chǎn)業(yè)鏈的分割格局隨著制度環(huán)境的變化而發(fā)生變化，通過跨境采購(gòu)提高在全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化配置能力，并減少零售市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘，為業(yè)務(wù)的開展提供資金和技術(shù)保障，進(jìn)一步整合和深化了大型零售商的終端控制優(yōu)勢(shì)。 第三，信息化。在流通產(chǎn)業(yè)中，信息技術(shù)的應(yīng)用能夠減少商品流通環(huán)節(jié)，增強(qiáng)分工程度，提高商品流通效率。而大型零售商通過條形碼技術(shù)和管理信息系統(tǒng)等信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠依據(jù)市場(chǎng)需求信息及時(shí)、靈活的調(diào)整采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、物流等環(huán)節(jié)，通過動(dòng)態(tài)化的信息管理，促進(jìn)物流體系的無縫對(duì)接和運(yùn)行模式的柔性調(diào)整，促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游零售企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化特征分析 （一

9、）由生產(chǎn)方主體驅(qū)動(dòng)變?yōu)椴少?gòu)主體驅(qū)動(dòng) 生產(chǎn)方主體驅(qū)動(dòng)和采購(gòu)主體驅(qū)動(dòng)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和拓展價(jià)值鏈的重要驅(qū)動(dòng)模式，但在不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)化的影響不同。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，生產(chǎn)制造是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈整合、升級(jí)的核心力量，因而該時(shí)期產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)以生產(chǎn)方主體為主導(dǎo)。當(dāng)前由于經(jīng)濟(jì)的全球化和分工的深化，價(jià)值鏈兩端附加值不斷提高，商業(yè)資本逐漸代替產(chǎn)業(yè)資本推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)轉(zhuǎn)型，銷售和貿(mào)易取代生產(chǎn)成為了產(chǎn)業(yè)鏈的核心動(dòng)力。因而，采購(gòu)主體驅(qū)動(dòng)成為產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)的主導(dǎo)力量。大型零售商在流通環(huán)節(jié)具有重要地位，在品牌的打造、銷售渠道的擴(kuò)展、滿足消費(fèi)者的能力等方面加快了產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)。 （二）由技術(shù)驅(qū)動(dòng)變?yōu)榻M織驅(qū)

10、動(dòng) 在產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)化的各個(gè)階段，產(chǎn)業(yè)鏈采用不同的理念進(jìn)行整合。在高度化分工以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)逐漸擴(kuò)大的背景下，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)峭ㄟ^縱向一體化方式進(jìn)行優(yōu)化整合的，其中，產(chǎn)品鏈、價(jià)值鏈和信息鏈主要表現(xiàn)出線形特征，并且在提高產(chǎn)業(yè)鏈整合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈整合呈現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，從而減少資本和勞動(dòng)力的投入。而在模塊化和網(wǎng)絡(luò)化的分工階段中，大型零售商通過網(wǎng)絡(luò)狀的方式進(jìn)行整合，其中，產(chǎn)品鏈、價(jià)值鏈和信息鏈具有明顯的線面結(jié)合的立體特征。同時(shí)，在提高消費(fèi)者價(jià)值過程中，組織因素是關(guān)鍵，憑借柔性制造、網(wǎng)絡(luò)間的通力合作等方式，減短了資本和產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)時(shí)間。因而，大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)轉(zhuǎn)型由技術(shù)驅(qū)動(dòng)變?yōu)榻M織驅(qū)動(dòng)。 （三）由單環(huán)節(jié)優(yōu)化變

11、為產(chǎn)業(yè)鏈整體優(yōu)化 產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級(jí)主要包括產(chǎn)業(yè)鏈的流程優(yōu)化、產(chǎn)品優(yōu)化、功能優(yōu)化和整鏈優(yōu)化等方面，其中流程優(yōu)化是企業(yè)的生產(chǎn)、物流、銷售等環(huán)節(jié)的優(yōu)化；產(chǎn)品優(yōu)化是指新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和舊產(chǎn)品的升級(jí)；功能優(yōu)化是指企業(yè)內(nèi)活動(dòng)的相互融合；整鏈優(yōu)化是原產(chǎn)品價(jià)值鏈到新產(chǎn)品價(jià)值鏈的演變。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化主要對(duì)流通、產(chǎn)品、功能中單一方面進(jìn)行升級(jí)調(diào)整，進(jìn)而減短產(chǎn)業(yè)鏈的整合時(shí)間。但當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的范圍逐漸擴(kuò)大過程中，信息、技術(shù)、資源等方面共同制約著企業(yè)技術(shù)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈管控水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，進(jìn)而使得產(chǎn)業(yè)鏈的整合從單環(huán)節(jié)優(yōu)化變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化。在此過程中，大型零售商通過利用信息、技術(shù)和資本等資源對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)拆

12、分和重組，從而提高產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，增加產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的專業(yè)化收益，減少交易成本和協(xié)調(diào)成本。 大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化路徑分析 上文通過對(duì)大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的特征進(jìn)行分析，為大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化路徑的分析提供了依據(jù)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化路徑的分析主要包括大型零售商實(shí)行全產(chǎn)業(yè)鏈控制、增強(qiáng)零售業(yè)集中度、實(shí)施縱向一體化管理三個(gè)方面。 （一）由大型零售商實(shí)行全產(chǎn)業(yè)鏈控制 圖 2 是由大型零售商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈的主體包括生產(chǎn)廠商、供應(yīng)商、大型零售商、商家及消費(fèi)者等，該圖主要反映了產(chǎn)業(yè)鏈中的資金流和產(chǎn)品流，其中生產(chǎn)廠商可以通過供應(yīng)商的間接方式或是直接為大型零售提供商品，而大型零售商可通過商家或是直接為消

13、費(fèi)者提供商品。需要注意的是，在由大型零售商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈中，技術(shù)提供商及物流商往往由大型零售商來主導(dǎo)合作，甚至由大型零售商來直接提供技術(shù)及物流服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，由大型零售商實(shí)行全產(chǎn)業(yè)鏈控制將更有助于全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化，而全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化又能進(jìn)一步促進(jìn)大型零售商自身的發(fā)展，形成良性循環(huán)。由于大型供應(yīng)商從單環(huán)節(jié)優(yōu)化轉(zhuǎn)變成整體優(yōu)化，實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈控制是大型零售商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的重要戰(zhàn)略。大型零售商控制全產(chǎn)業(yè)鏈的措施主要包括以下幾個(gè)方面：一是通過擴(kuò)展銷售渠道、采用多元化產(chǎn)品與產(chǎn)品定制的銷售戰(zhàn)略，提高流通渠道的控制力；二是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，及時(shí)、靈活的調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略；三是整合有形和無形資產(chǎn)，通過產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)組合，

14、深化分工，實(shí)現(xiàn)交易成本的降低和運(yùn)行效率的提高；四是零售商在深化分工的基礎(chǔ)上，可通過跨產(chǎn)業(yè)的合作和協(xié)同，整合優(yōu)化整體產(chǎn)業(yè)鏈。 （二）增強(qiáng)零售業(yè)集中度 零售商和供應(yīng)商間的競(jìng)爭(zhēng)力主要是通過雙方的議價(jià)能力來體現(xiàn)的，而主體的議價(jià)能力是通過企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)沖擊程度來衡量的。由于產(chǎn)業(yè)鏈變?yōu)椴少?gòu)主體驅(qū)動(dòng)，因此增強(qiáng)零售業(yè)集中度，能夠增強(qiáng)零售業(yè)的抗沖擊能力，一方面，通過實(shí)現(xiàn)區(qū)域采購(gòu)的合作，增強(qiáng)需求集中度，迫使供應(yīng)商進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，零售業(yè)通過規(guī)模擴(kuò)大或兼并重組的方式增強(qiáng)自身集中度，提高議價(jià)能力。零售業(yè)在增強(qiáng)自身集中度的過程中，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一是資本擴(kuò)張，企業(yè)采用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，憑借成本優(yōu)勢(shì)加快擴(kuò)張；二

15、是規(guī)模擴(kuò)張，利用構(gòu)建區(qū)域性戰(zhàn)略合作組織，增強(qiáng)零售業(yè)資源的整合能力；三是業(yè)態(tài)擴(kuò)張，推動(dòng)零售業(yè)進(jìn)行跨業(yè)態(tài)、跨業(yè)種的兼并重組，通過多層次、多業(yè)態(tài)的發(fā)展模式，推動(dòng)零售業(yè)的商業(yè)運(yùn)作、品牌管理、不動(dòng)產(chǎn)管理以及特許經(jīng)營(yíng)等形式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)；四是擴(kuò)展零售業(yè)的投融資和銷售渠道。 （三）實(shí)施縱向一體化管理 由于由技術(shù)驅(qū)動(dòng)變成了組織驅(qū)動(dòng)，其中供應(yīng)商管理屬于外部組織管理，縱向一體化則是內(nèi)部組織管理。而實(shí)施縱向一體化管理主要是從以下兩個(gè)方面進(jìn)行的。第一，實(shí)施多供應(yīng)商戰(zhàn)略。大型零售商可以采用多供應(yīng)商戰(zhàn)略激化供應(yīng)商內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，從而提高零售商與供應(yīng)商談判時(shí)的議價(jià)能力。多供應(yīng)商戰(zhàn)略的實(shí)施實(shí)質(zhì)是為供應(yīng)商引入外部威脅，降低其高收益的可

16、能性。大型零售商的供應(yīng)商主要包括一般供應(yīng)商、優(yōu)先供應(yīng)商以及戰(zhàn)略伙伴供應(yīng)商，該供應(yīng)商直接決定零售商的產(chǎn)品供應(yīng)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并對(duì)零售商在購(gòu)買商品、滿足消費(fèi)者需求、企業(yè)運(yùn)行以及收益模式等方面發(fā)揮重要的作用，零售商可通過實(shí)施多戰(zhàn)略供應(yīng)商戰(zhàn)略，與多個(gè)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從而滿足零售商的個(gè)性化、多元化需求，提高零售商的議價(jià)能力和墊底收益。第二，加強(qiáng)縱向一體化。由于戰(zhàn)略供應(yīng)商能夠?yàn)榱闶凵烫峁┨囟ㄐ枨?，其?duì)提高零售商談判的議價(jià)能力和墊底收益作用最大，即基于零售商為主體的供應(yīng)鏈縱向一體化最深。縱向一體化實(shí)質(zhì)是擴(kuò)展供應(yīng)鏈上下游企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，因而加強(qiáng)縱向一體化能夠提升供應(yīng)商的分工效率和深度，簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈管理體制，并降低交易成本，提高零售商的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而產(chǎn)生規(guī)模遞增效益。在加強(qiáng)縱向一體化過程中可以