班組長(zhǎng)培訓(xùn)之新員工管理課件

1、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)之新員工管理培訓(xùn)班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)之新員工管理培訓(xùn) 怎么管好新員工、留住新員工、讓他們成為優(yōu)秀員工、榜樣員工！班組長(zhǎng)培訓(xùn)之新員工管理課件 三天管理三十天管理三個(gè)月管理 班組長(zhǎng)培訓(xùn)之新員工管理課件問(wèn) 題問(wèn) 題員工流失，尤其是新員工流失員工流失，更加有效管理好我們的新員工，留住新員工；讓我們的新員工成為我們的希望，而不是顧慮。讓大家在交流分享過(guò)程中掌握更多有用的新知識(shí)和新技能，提高我們的業(yè)務(wù)處理能力；培訓(xùn)目的更加有效管理好我們的新員工，留住新員工；培訓(xùn)目的培訓(xùn)的特點(diǎn) 在臺(tái)下主講培訓(xùn)的特點(diǎn)主講新 員 工新 員 工換位思考讓我們站在新員工的立場(chǎng)一起來(lái)一次簡(jiǎn)單的頭腦風(fēng)暴旅程一起來(lái)探討一下怎樣才

2、能讓我們的新員工不再是問(wèn)題，成為我們的希望！ 換位思考旅程的第一站新員工的三天管理旅程的第一站新員工的三天管理1、案例中組長(zhǎng)在接待新員工的工作上有哪些問(wèn)題？如果你是組長(zhǎng)，你怎么辦？2、在管理新員工方面，你認(rèn)為有哪些關(guān)鍵點(diǎn)？你的方法？案例一(詳見(jiàn)案例資料）小組討論：1、案例中組長(zhǎng)在接待新員工的工作上有哪些問(wèn)題？如果你是組長(zhǎng)，1、相互認(rèn)識(shí)，真心歡迎；2、確認(rèn)信息，介紹新員工認(rèn)識(shí)同事、跟進(jìn)食宿；3、介紹小組情況、產(chǎn)品特點(diǎn)；4、培訓(xùn)操作技能、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)；5、確認(rèn)新員工培訓(xùn)合格后方可獨(dú)立操作；6、隨時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)肯定做得好的，糾正做得不好的。接待和培訓(xùn)新員工，班組長(zhǎng)必做六件事：給予新員工更多關(guān)注、

3、幫助和鼓勵(lì)！1、相互認(rèn)識(shí)，真心歡迎；2、確認(rèn)信息，介紹新員工認(rèn)識(shí)同事、目的讓新員工到我們組上工作之后有一種歸宿感，找到歸宿，感覺(jué)工作賺錢(qián)的同時(shí)，能夠過(guò)得開(kāi)心快樂(lè)愿意留在這里好好做！這也是我們新員工三天管理的核心目標(biāo)。目的讓新員工到我們組上工作之后有一種歸宿感，找到歸宿掌握 新員工三天管理的要點(diǎn)了解跟進(jìn)掌握 新員工三天管理的要點(diǎn)了解跟進(jìn)旅程的第二站新員工的三十天管理旅程的第二站新員工的三十天管理 新員工領(lǐng)取第一份工資 新員工領(lǐng)取第一份工資目標(biāo)讓新員工感覺(jué)自己有收獲，有進(jìn)步付出與收獲 是成正比的目標(biāo)讓新員工感覺(jué)自己有收獲，有進(jìn)步怎么做安排新員工參與模擬比賽、實(shí)際競(jìng)賽，提高新員工的操作技能和實(shí)際產(chǎn)量

4、。（先和自己比再和別人比，數(shù)據(jù)確認(rèn)）怎么做安排新員工參與模擬比賽、實(shí)際競(jìng)賽，1、案例中組長(zhǎng)在管理員工方面有哪些地方是需要改善的？你遇到這類(lèi)員工時(shí)是怎么處理的？2、對(duì)于入職一個(gè)月的員工，有哪些管理關(guān)鍵點(diǎn)？你有哪些管理訣竅？案例二(詳見(jiàn)案例資料）小組討論：1、案例中組長(zhǎng)在管理員工方面有哪些地方是需要改善的？你遇到這我們要做的是1、做得好的要公開(kāi)點(diǎn)名贊美、表?yè)P(yáng)、肯定，做得不好的建議公開(kāi)不點(diǎn)名（或私下）批評(píng)、教育、譴責(zé)； 2、事情還沒(méi)有了解清楚時(shí)不要輕易做出決策； 3、隨時(shí)關(guān)注員工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解事情的真實(shí)情況，及時(shí)提供幫助和輔導(dǎo)，及時(shí)解決員工因心態(tài)不好產(chǎn)生不良情緒等問(wèn)題。我們要做的是1、做得好的要公

5、開(kāi)點(diǎn)名贊美、表?yè)P(yáng)、肯定，做怎樣處理員工因心態(tài)不好，而生產(chǎn)不良情緒？怎樣處理員工因心態(tài)不好，而生產(chǎn)不良情緒？解決辦法讓員工變態(tài)！解決辦法讓員工變態(tài)！通過(guò)改變員工的心態(tài)，消滅員工的不良情緒。通過(guò)改變員工的心態(tài)，消滅員工的不良情緒。對(duì)策ABC法則(三步曲)A、先確認(rèn)、肯定困難的存在，表示理解和同情；B、再利用車(chē)間現(xiàn)有的條件為其提供勞?；蜥t(yī)藥用品（換產(chǎn)品補(bǔ)貼）等緩解員工的不良情緒；C、最后用自己或以往其他同事的成功實(shí)例開(kāi)導(dǎo)員工如何正確克服困難，并且表示只要有需求，只要能幫得上忙，愿意隨時(shí)提供幫助。對(duì)策ABC法則(三步曲)A、先確認(rèn)、肯定困難的存在，表示新員工三十天管理的要點(diǎn)適應(yīng)、習(xí)慣新員工三十天管理的

6、要點(diǎn)適應(yīng)、習(xí)慣旅程的第三站新員工的三個(gè)月管理旅程的第三站新員工的三個(gè)月管理優(yōu)秀員工經(jīng)過(guò)兩三個(gè)月的時(shí)間，在我們班組長(zhǎng)的努力下，培養(yǎng)出一些優(yōu)秀員工經(jīng)過(guò)兩三個(gè)月的時(shí)間，在我們班組長(zhǎng)的努力下，培養(yǎng)出一些1、如果你遇到案例中的情況，你會(huì)怎么處理的？2、對(duì)于入職三個(gè)月的員工，有哪些管理關(guān)鍵點(diǎn)？你有哪些管理訣竅？案例三(詳見(jiàn)案例資料）小組討論：1、如果你遇到案例中的情況，你會(huì)怎么處理的？2、對(duì)于入職三現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用解決員工不良情緒的ABC法則A、充分肯定優(yōu)秀員工發(fā)奮圖強(qiáng)的可貴想法；B、找機(jī)會(huì)將自強(qiáng)不息的優(yōu)秀員工推薦給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為 儲(chǔ)備干部，提供實(shí)實(shí)在在的幫助；C、用自己或其他組長(zhǎng)從一個(gè)普通員工到組長(zhǎng)的成功工 作經(jīng)

7、驗(yàn)開(kāi)導(dǎo)優(yōu)秀員工，并且可以適當(dāng)?shù)匕才乓恍┥?具挑戰(zhàn)性的組長(zhǎng)工作給優(yōu)秀員工試著去處理，讓其 認(rèn)識(shí)到自己跟真正組長(zhǎng)的差距，發(fā)現(xiàn)尚有發(fā)展空間，穩(wěn)定心態(tài)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，同時(shí)組長(zhǎng)提供幫助?，F(xiàn)學(xué)現(xiàn)用解決員工不良情緒的ABC法則A、充分肯定優(yōu)秀員工發(fā)揮優(yōu)秀員工的作用樹(shù)立榜樣、起模范作用；代理輔導(dǎo)新員工，分享成功工作經(jīng)驗(yàn)。體驗(yàn)當(dāng)組長(zhǎng)的滋味,獲得更多關(guān)注、輔導(dǎo)、肯定和人才推薦的機(jī)會(huì)。發(fā)揮優(yōu)秀員工的作用樹(shù)立榜樣、起模范作用；1、未來(lái)的發(fā)展愿景；2、領(lǐng)導(dǎo)的品德；3、合理的“薪情”；4、有效的培訓(xùn)；5、人性化管理；6、快樂(lè)的環(huán)境。留人六大訣竅1、未來(lái)的發(fā)展愿景；2、領(lǐng)導(dǎo)的品德；3、合理的“薪情”；如何豐富員工業(yè)余

8、生活，營(yíng)造開(kāi)心快樂(lè)的環(huán)境？如何豐富員工業(yè)余生活，營(yíng)造開(kāi)心快樂(lè)的環(huán)境？活動(dòng)方案前提：建立新員工個(gè)人基本信息資料對(duì)象：個(gè)別或原則上全體小組成員(戶(hù)外活動(dòng)可帶家屬） 時(shí)間：班組會(huì)議、工間操時(shí)間、提前下班之后、甚至 休息天時(shí)間；地點(diǎn)：公司內(nèi)部（車(chē)間）、戶(hù)外等；形式：聚會(huì)、聚餐、生日Party、旅游、團(tuán)購(gòu)等；內(nèi)容：主題討論、游戲比賽、才藝表演、攝影、購(gòu)物等?；顒?dòng)方案前提：建立新員工個(gè)人基本信息資料新員工三個(gè)月管理的要點(diǎn)提高、發(fā)展新員工三個(gè)月管理的要點(diǎn)提高、發(fā)展曾經(jīng)，有一位年輕人找到美國(guó)摩根財(cái)團(tuán)的老總約翰皮爾龐特摩根，說(shuō)他有一個(gè)百試不爽的成功秘訣，要以25000美元的價(jià)值賣(mài)給他，精明的財(cái)團(tuán)老總最后答應(yīng)要先看一下成功秘訣的內(nèi)容，再?zèng)Q定要付他多少錢(qián)。當(dāng)約翰皮爾龐特摩根打開(kāi)寫(xiě)著成功秘訣的信件看完之后，就馬上付給對(duì)方25000