現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展幻燈片課件

1、第10章 現(xiàn)代物流與供給鏈管理的開展第10章 現(xiàn)代物流與供給鏈管理的開展第一節(jié) 綠色供給鏈管理概念綠色供給鏈?zhǔn)黔h(huán)境意識、資源能源的有效利用和供給鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的穿插融合，是實(shí)現(xiàn)綠色制造和企業(yè)可持續(xù)開展的重要手段，其目的是使整個(gè)供給鏈的資源利用效率最高，對環(huán)境的負(fù)面影響最小。密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會 一種在整個(gè)供給鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源利用率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供給鏈管理技術(shù)為根底，涉及供給商、制造商、銷售商和用戶，其目的是使產(chǎn)品從原料獲取、加工、包裝、倉儲、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中，對環(huán)境的影響(負(fù)作用)最小，資源利用效率最高。 第一節(jié) 綠色供給鏈管理概念綠色供應(yīng)鏈

2、的概念模型 綠色供應(yīng)鏈的概念模型 體系構(gòu)造體系構(gòu)造綠色供給鏈的特征(1)生態(tài)性(2)閉環(huán)性(3)共享性(4)集成性綠色供給鏈的特征生態(tài)性綠色供給鏈管理是以提高包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益在內(nèi)的綜合效益為目標(biāo)，把可持續(xù)性哲理應(yīng)用于產(chǎn)品生命周期的全過程，是供給、制造、消費(fèi)等各子系統(tǒng)的集成，要求各子系統(tǒng)主體均遵循“與環(huán)境相容的原那么。包括物流、信息流、資金流、工作流和生態(tài)流。 生態(tài)性閉環(huán)性綠色供給鏈改變了傳統(tǒng)供給鏈的開環(huán)構(gòu)造，增加了回收商這個(gè)角色，回收商可以由制造商或?qū)ｉT的回收企業(yè)來充當(dāng)。通過回收過程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或局部零部件的重用，或者材料和能量的回收，從而形成物流“閉環(huán)。 閉環(huán)性共享性共享數(shù)據(jù)包含綠色

3、材料的選取、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對供給商的評估和挑選、綠色生產(chǎn)、運(yùn)輸和分銷、包裝、銷售和廢物的回收等過程的數(shù)據(jù)。共享性集成性綠色供給鏈應(yīng)用系統(tǒng)工程的思想統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的各種物流、信息流、資金流、工作流、生態(tài)流，將企業(yè)內(nèi)部和相關(guān)企業(yè)成員共同的產(chǎn)、購、銷、人、財(cái)、物管理看作供給鏈的整體功能。將企業(yè)內(nèi)、外的供給鏈集成起來，消除傳統(tǒng)供給鏈中采購、生產(chǎn)、分銷和配送之間的障礙，力求從整個(gè)供給鏈的角度綜合考慮環(huán)境影響和資源效率，強(qiáng)調(diào)綜合最優(yōu)。 集成性綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色采購綠色制造綠色物流 綠色供給鏈管理的內(nèi)容綠色供給鏈管理的內(nèi)容 (1)科學(xué)規(guī)劃是實(shí)施綠色供給鏈管理的先導(dǎo) (2)將BPR與綠色供給鏈管理有機(jī)結(jié)合 (3)在綠

4、色供給鏈管理過程中重視咨詢和參謀的作用 (4)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，樹立全員參與意識 (5)供給鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)間要經(jīng)常溝通和監(jiān)視 (6)重塑企業(yè)與供給商和顧客間的關(guān)系 (7) 技術(shù)支持 (8)建立有效的綠色供給鏈績效測量與評價(jià)體系 綠色供給鏈管理的實(shí)施綠色供給鏈管理的實(shí)施第二節(jié) 全球供給鏈管理 概念全球化供給鏈管理就是要求以全球化的觀念，將供給鏈的系統(tǒng)延伸至整個(gè)世界范圍，在全面、迅速地了解世界各地消費(fèi)者需求偏好的同時(shí)，對其進(jìn)展方案、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化。在供給鏈中的核心企業(yè)與其供給商以及供給商的供給商、核心企業(yè)與其銷售商以及最終消費(fèi)者之間，依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)供給鏈的一體化和快速反響

5、運(yùn)作，到達(dá)物流、價(jià)值流和信息流的協(xié)調(diào)通暢，以滿足全球消費(fèi)者需求。 第二節(jié) 全球供給鏈管理 概念全球供給鏈管理的特征全球化的供給鏈管理模式是以全球范圍內(nèi)的消費(fèi)者來驅(qū)動供給鏈運(yùn)作，以消費(fèi)者滿意為核心。全球化供給鏈管理是一種新型合作競爭理念。全球化供給鏈管理以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐。全球供給鏈管理的特征全球供給鏈管理面臨的挑戰(zhàn)價(jià)值差異的挑戰(zhàn)價(jià)值變化的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略集成的挑戰(zhàn)信息共享的挑戰(zhàn)全球供給鏈管理面臨的挑戰(zhàn)全球供給鏈管理的開展對策理解和識別全球供給鏈中的合作伙伴之間的價(jià)值差異與變化是全球供給鏈戰(zhàn)略整合的前提和保證。合作伙伴之間的信息整合與共享。包括產(chǎn)品信息、庫存信息以及用戶需求和交易信息。 全球供給鏈

6、管理的開展對策第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)供給鏈管理電子商務(wù)電子商務(wù)將傳統(tǒng)商務(wù)過程的電子化，即通過網(wǎng)絡(luò)和電子化技術(shù)將傳統(tǒng)商務(wù)活動中，所有可虛擬化完成的環(huán)節(jié)信息流、商流、資金流，在第一時(shí)間予以完成，便捷了交易的手續(xù)與過程，從而提高企業(yè)效率、降低本錢、以便捷的、個(gè)性化的效勞提高顧客的滿意度。 狹義的電子商務(wù)：利用因特網(wǎng)(Internet)進(jìn)展的商務(wù)活動。廣義的電子商務(wù)：所有利用電子工具從事的商務(wù)活動。這些電子工具包括一切多媒體、網(wǎng)絡(luò)、通訊、信息技術(shù)等相關(guān)工具。第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)供給鏈管理電子商務(wù)電子商務(wù)對供給鏈整合的影響競爭因素 技術(shù)因素 理念因素創(chuàng)新因素 電子商務(wù)對供給鏈整合的影響電子供給鏈管理模式 電子化供應(yīng)鏈

7、的模式 電子供給鏈管理模式 電子化供應(yīng)鏈的模式 信息網(wǎng)絡(luò)中心消費(fèi)者零售商金融服務(wù)商供應(yīng)商制造商轉(zhuǎn)包制造商分銷商物流供應(yīng)商電子化供應(yīng)鏈信息處理和共享系統(tǒng) 信息網(wǎng)消費(fèi)者零售商金融供應(yīng)商制造商轉(zhuǎn)包分銷商物流電子化供應(yīng)鏈電子供給鏈的開展過程 演變第一/第二階段內(nèi)部供應(yīng)鏈優(yōu)化（第0層次）第三階段網(wǎng)絡(luò)形成（第1層次）第四段價(jià)值鏈星群（第2層次）第四階段以上完全網(wǎng)絡(luò)連接（第3層次）信息技術(shù)點(diǎn)解決方案（告知）相互連接的內(nèi)部網(wǎng)（互動）基于因特網(wǎng)的外部網(wǎng)（交易）完全網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)（配送）設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)推廣只有內(nèi)部被選擇的外部支持協(xié)同設(shè)計(jì)企業(yè)整合和PIM商業(yè)部門觀點(diǎn)聯(lián)合設(shè)計(jì)與開發(fā)采購和資源搜索提高單位業(yè)務(wù)量通過

8、積累對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造主要供應(yīng)商協(xié)助基于網(wǎng)絡(luò)的資源搜索通過最好的企業(yè)伙伴來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的資源搜索營銷，銷售，客戶服務(wù)內(nèi)部開發(fā)的項(xiàng)目，促銷以客戶為焦點(diǎn)，基于數(shù)據(jù)的協(xié)議基于某個(gè)消費(fèi)者群體而進(jìn)行的協(xié)同開發(fā)整個(gè)價(jià)值鏈的消費(fèi)者響應(yīng)系統(tǒng)電子供給鏈的開展過程 演變第一/第二階段第三階段第四段第四階演變第一/第二階段內(nèi)部供應(yīng)鏈優(yōu)化（第0層次）第三階段網(wǎng)絡(luò)形成（第1層次）第四段價(jià)值鏈星群（第2層次）第四階段以上完全網(wǎng)絡(luò)連接（第3層次）計(jì)劃，規(guī)劃，日程安排和制造（訂單管理）MRP，MRPII，ERPERP內(nèi)部連接協(xié)同網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃最好的資產(chǎn)利用完全網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)最優(yōu)化物流供應(yīng)（庫存管理）生產(chǎn)推動庫存量大內(nèi)/外部供應(yīng)商拉動的

9、系統(tǒng)最佳伙伴提供商雙重渠道整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的雙重渠道最優(yōu)化客戶關(guān)懷（訂單管理）客戶服務(wù)反映集中化服務(wù)呼叫中心細(xì)分化的響應(yīng)系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理配對化的關(guān)懷客戶關(guān)懷自動化人力資源內(nèi)部供應(yīng)鏈培訓(xùn)提供網(wǎng)絡(luò)資源，培訓(xùn)企業(yè)間資源利用全網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合續(xù)表演變第一/第二階段第三階段第四段第四階段以上計(jì)劃，規(guī)劃，日程傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理示意圖 傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理示意圖 電子化供應(yīng)鏈管理模擬示意圖 電子化供應(yīng)鏈管理模擬示意圖 電子供給鏈的特點(diǎn)1由供貨商的關(guān)系管理系統(tǒng)(SRM)、高級生產(chǎn)方案排程系統(tǒng)(APS)，倉儲管理系統(tǒng)(WMS),運(yùn)輸管理系統(tǒng)(FMS )、銷售管理系統(tǒng)(SOM)等，構(gòu)成了電子化供給鏈管理ESCM的平臺，并且通過EDI

10、 / XML/等多種通訊格式轉(zhuǎn)換與EIP、ERP、CRM等系統(tǒng)進(jìn)展連接。企業(yè)外局部別與供給商、分銷商、零售商進(jìn)展連接，并且同時(shí)可以連接到生產(chǎn)線上。2充分利用電子數(shù)據(jù)交換、ERP等技術(shù)手段，集中協(xié)調(diào)供給鏈上不同企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，包括訂貨、預(yù)測、庫存狀況、生產(chǎn)方案、運(yùn)輸安排、銷售分析、資金結(jié)算等數(shù)據(jù)，并讓管理人員迅速、準(zhǔn)確地獲得這些信息，到達(dá)各個(gè)過程的自動管理，協(xié)助降低本錢。3電子供給鏈管理系統(tǒng)(e-Supply Chain Management System e-SCMS)本質(zhì)上就是一套信息系統(tǒng)。電子供給鏈的特點(diǎn)電子供應(yīng)鏈系統(tǒng)功能組合 電子供應(yīng)鏈系統(tǒng)功能組合 集成化電子供給鏈管理定義：集成化電子供

11、給鏈管理是指供給鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的管理思想和觀念，通過信息技術(shù)特別是電子商務(wù)技術(shù)，把所有供給鏈成員的采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)在電子商務(wù)平臺上進(jìn)展整合，并為形成一個(gè)整體的功能過程而開發(fā)的供給鏈管理功能 。集成化電子供給鏈管理特點(diǎn)：1、企業(yè)價(jià)值鏈的虛擬化2、市場的趨同性3、產(chǎn)銷關(guān)系的變化供給鏈上物流和信息流的“動力源從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變到了消費(fèi)者。特點(diǎn)：實(shí)施途徑實(shí)施途徑1、內(nèi)部集成化供給鏈管理采用供給鏈方案SCP(Supply Chain Planning)和ERP(Enterprise Requirement Planning)系統(tǒng)來實(shí)施集成化方案和控制。核心內(nèi)容是內(nèi)部集成化供給鏈管理的效率問

12、題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的根底上，以最低的本錢和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，最快地滿足用戶的需求，以提高企業(yè)反響能力和效率。 2、外部集成化供給鏈管理重點(diǎn)要以面向供給商和用戶取代面向產(chǎn)品，增加與主要供給商和用戶的聯(lián)系，增進(jìn)相互之間的了解(產(chǎn)品、工藝、組織、企業(yè)文化等)，相互之間保持一定的一致性，實(shí)現(xiàn)信息共享等。 3、集成化供給鏈動態(tài)聯(lián)盟建立供給鏈的動態(tài)的網(wǎng)鏈構(gòu)造，以適應(yīng)市場變化、柔性、速度、革新、知識等需要 。1、內(nèi)部集成化供給鏈管理我國實(shí)施供給鏈管理的現(xiàn)狀宏觀因素分析 微觀因素我國實(shí)施供給鏈管理的現(xiàn)狀1城市化程度較低2標(biāo)準(zhǔn)化程度低1城市化程度較低1供給鏈觀念淡薄2信任/合作機(jī)制不健全3企業(yè)的管理水平較低4技術(shù)障礙