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文檔簡介
1、管理績效心得體會5篇管理績效心得體會篇17月11日-12日,公司邀請資深咨詢專家湯永先生對公司中層以上骨干人員進行為期兩天的戰(zhàn)略績效管理知識方面的培訓(xùn),通過這次管理知識的培訓(xùn)深有感觸,概括來講主要體會有兩點:(1)績效管理的本質(zhì)是人本管理(2)沒有量化就談不上管理項目發(fā)展部從20 xx年8月成立將近三年了,在這三年時間里,大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉,也有部分人員因適應(yīng)不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。20 xx年上半年項目部的工作總體上處于被動管理的局面,團隊組織渙散,項目推動不力。今天召開項目發(fā)展部專題會議,在此向大家做個檢討。1、上半年項目發(fā)展部績效達成率和計劃達成率在中心四個部
2、門中是最低的,因此下半年項目發(fā)展部的工作首先從整頓自身隊伍開始,把整頓人員的思想意識作為工作出發(fā)點,通過整頓隊伍提高大家的思想認識,跟上公司對項目建設(shè)的要求。因此各項目部首先要做好公司、中心和部門會議精神傳達和貫徹,并要限期上交個人心得體會。目前人員從數(shù)量上不夠,從素質(zhì)上還不高,今后將根據(jù)項目建設(shè)需要,項目發(fā)展部人員實行動態(tài)進出機制。2、項目部kpi指標的設(shè)置要進行修改完善,其中項目現(xiàn)場管理的權(quán)重比例不應(yīng)低于70%,對工期進度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎(chǔ)管理等這些指標進一步量化。如何量化?就是在每周工作總結(jié)中圍繞工程進度、成本控制、質(zhì)量控制進行量化,總體進度要量化到天數(shù),質(zhì)量控制要嚴格執(zhí)行工程
3、變更簽證和材料取樣封樣這兩個制度要求。項目建設(shè)關(guān)鍵指標量化后,在今后工作中要不斷糾正和糾偏,在項目施工管理上還要進行不斷強化,這項工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執(zhí)行,沒有進行指標量化的周總結(jié)一律返回。今年上半年新建項目不多,除兩個新建項目外,下半年將有唐山眾品項目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項目陸續(xù)開工建設(shè)。因此,圍繞下半年項目建設(shè),首先要求項目經(jīng)理要帶好自己的隊伍,以往項目管理經(jīng)驗證明:哪個項目經(jīng)理管理到位項目工程就會有好的結(jié)果,否則就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。作為項目主管,一定要清晰工程進度,掌握關(guān)鍵工序,對問題快速反應(yīng),對內(nèi)外現(xiàn)狀了如指掌。項目經(jīng)理一定要負起責(zé)任,
4、項目經(jīng)理責(zé)任書要重新修訂,重新簽訂。人員自身觀念要轉(zhuǎn)變,下步要嚴格按照kpi指標每月進行考核,把制度切實落實下去。作為項目經(jīng)理要在工程進度和質(zhì)量保證、隊伍管理上狠下功夫。下半年要在人才儲備上做好準備,首先認清自己,提高個人認知度,更新觀念,要硬起手腕大膽管理。現(xiàn)在有些人員是有能力的,但是認知度不高,不能負起責(zé)任,從而導(dǎo)致工作拖沓,工作沒有主動性,績效不高,因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。總之項目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項目和6萬噸肉制品項目設(shè)備合同要盡快招投標和商務(wù)談判,提前把合同定下來,占據(jù)主動,錯過了時間就錯過了一切。管理績效心得體會篇2績效管理是現(xiàn)
5、代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式,其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中,各級管理者是實施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對公司的績效管理體系負責(zé),下對下屬員工的績效提高負責(zé),其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置,以當好五個角色,提高五種能力為重點,夯實績效管理工作基礎(chǔ)。當好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認知的能力。績效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強對績效管理重要性的認識,使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策,全面理解
6、績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有計劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳,加強培訓(xùn),使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理
7、者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負責(zé)就是管理者對自己負責(zé)的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。中 好指導(dǎo)員,提高分解目標與制定目標的能力??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員
8、工目標,層層分解部門目標和崗位職責(zé)。部門負責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標時,要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標,圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。當好教練員,提高與員工溝通的能力。績效目標制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不
9、斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動,促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。當好記錄員,提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀察,認真當好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細節(jié),形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績
10、效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。管理績效心得體會篇310-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;
11、是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核
12、員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。管理績效心得體會篇4學(xué)習(xí)卓越績效管理模式有感 為了不斷適應(yīng)市場的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會,特別邀請了國務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂卓越績效管理的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結(jié)合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c體會。卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一,它通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功。卓越績效管理模式
13、包含十一項核心價值觀,每一項價值觀都環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,互相補充。通過對比我就簡單談?wù)劇斑h見卓識的領(lǐng)導(dǎo)”對企業(yè)的重要性。古語有曰:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。說明任何一個團體(大到國家小到家庭)的領(lǐng)導(dǎo)要是沒有水平的蠢貨一個,那么這個團體肯定不會出色的;要是這個團體的領(lǐng)導(dǎo)很厲害,很有水平,那么這個團體肯定是出色的。蘋果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司,可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前,蘋果公司卻處于連年虧損的狀態(tài),喬布斯任董事長之后以其遠見卓識,推出蘋果手機,迅速打開市場,打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞,帶領(lǐng)蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)”是任何產(chǎn)品
14、和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機雖然依然占據(jù)霸主地位,但是雄風(fēng)已然不再。因為有一位遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo),蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因為有一位遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo),共產(chǎn)黨才能從當初的星星之火,燃遍現(xiàn)在的燎原之勢;因為擁有一位遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo),海爾才能從一家集體小廠,成長為國際化的海爾集團;因為有一位遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo),啟騰公司才能從一家門店,走到現(xiàn)在的規(guī)模。一位有遠見卓越的領(lǐng)導(dǎo),能夠帶領(lǐng)一個處于快滅亡的企業(yè)起死回生,一位有遠見卓越的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢的隊伍,轉(zhuǎn)敗為勝,一位有遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)就是一個團隊的靈魂,一個團
15、隊的心臟?!扒Ы鹨椎茫紝㈦y求”。縱觀很多優(yōu)秀成功企業(yè),都離不開有一位有遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo),一個領(lǐng)頭羊做的好不好,才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國有句諺語是這么說的,一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群,一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子團隊,領(lǐng)導(dǎo)者的水平和能力直接決定了一個企業(yè),一個團隊成敗的關(guān)鍵。做為此次參加卓越績效管理的管理者,我們要不斷的去學(xué)習(xí),不斷的增長自己的聰明和才干,這樣才能適應(yīng)不斷的社會變化,才能審時度勢的改變團隊和企業(yè)的方向。做一位有遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)任重而道遠,與諸君共勉。管理績效心得體會篇5一個企業(yè)的績效管理推行程度關(guān)系到這個企業(yè)的生存和發(fā)展,目前我國國有企業(yè)正處于攻堅階段,然而其績效管理的推行與發(fā)展卻并不令人
16、樂觀。本文首先介紹績效管理和現(xiàn)代國有企業(yè)的概念,并說明國有企業(yè)政企結(jié)合的特殊性,隨后指出國企績效管理推行過程中存在的兩大方面問題:企業(yè)氛圍方面領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高、人事部門定位不合理、員工認識不足;績效管理體系設(shè)計方面指標兩極化、評估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵機制建設(shè)薄弱、不重視溝通反饋。對此,本文有針對性的提出了對策建議:加大國企改革力度、營造良好的實施氛圍、科學(xué)設(shè)計績效體系,并結(jié)合實例加深探討,提出國有企業(yè)績效管理要依照企業(yè)特點,因勢利導(dǎo),循序漸進。文章對國企績效管理發(fā)展趨勢也作出一定預(yù)測,以期對研究我國現(xiàn)代國有企業(yè)的績效管理發(fā)展能提供一些借鑒作用??冃Ч芾?,是一種風(fēng)靡全球的提
17、升企業(yè)經(jīng)營管理的方法,不論國內(nèi)國外,許多企業(yè)趨之若騖,視如真經(jīng),但不可否認的是,它也是一個公認的世界級難題。有人說,“績效管理猶如一把雙刃劍,是科學(xué)更甚藝術(shù),用的好,則削鐵如泥,用不好,反而割傷自己?!保ㄗ?)在我國,績效管理理念的引進雖然為推進國有企業(yè)改革和發(fā)展注入了一股新的活力,但是大多數(shù)國有企業(yè)卻沒能很好地運用這門管理“藝術(shù)”,實施績效管理的效果并不盡如人意,問題較多,困難重重,非但沒有起到調(diào)動員工積極性、提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用,反而對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作產(chǎn)生了一定的負面影響。本篇筆者將根據(jù)現(xiàn)代國企的特點,對績效管理在國企發(fā)展推行過程中存在的主要問題進行分析和探討,試提出一些有
18、利國企績效管理推行的對策建議。一、績效管理的基本含義績效是評價一切實踐活動的有效尺度和客觀標準。所謂績效管理,通常是指各級管理者為了達到組織目標,對各級部門和員工,進行績效計劃制定、績效輔導(dǎo)實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,其根本目的就是為了不斷促進員工發(fā)展和組織績效的改善,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標??梢哉f,績效管理是一個嚴密的管理工作體系,它的有效執(zhí)行能為組織完成多種任務(wù),如衡量個人績效、選拔評估人才、幫助制定薪酬、環(huán)境塑造、設(shè)備更新等,甚至對于企業(yè)文化的建設(shè)也有一定積極的促進作用。二、現(xiàn)代國有企業(yè)績效管理的特點分析(一)國有企業(yè)的定義和特殊性國有企業(yè)是指企業(yè)全部資產(chǎn)歸國家所有,并按x企業(yè)法人登記管理條例規(guī)定登記注冊的非公司制的經(jīng)濟組織。(注2)由于國有企業(yè)出資人只有或主要為國家,其全部資本或主要股份歸國家所有,因此,國有企業(yè)性質(zhì)比較特殊,可以說是一個政治組織和經(jīng)濟組織交織的實體。雖然國有企業(yè)也從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營活動,但并不以營利為唯一目的,思想性、道德性的因素常常在企業(yè)的日常工作中起到比較大的
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