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文檔簡介

1、管理學原理第1頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二管理的定義管理的五項基本職能管理的基本特征管理既既是一門科學,又是一種藝術管理的兩重性管理學的定義管理學的特征系統的定義系統的特征系統的觀點第2頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二管理的定義: 管理:是指組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、領導、控制等職能,來協調他人的活動,使他人同自己一起實現既定目標的活動過程。管理的五個基本職能:(多選、單選) 計劃、組織 、人員配備、領導、控制第3頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二管理的基本特征(簡答、多選)(1)管理是一種文化現象和

2、社會現象 自從有了人類社會,就存在管理的實踐活動,并形成管理思想。 管理的載體是組織。 (2)管理的主體是管理者 管理是讓他人與自己一起去實現既定目標,管理者對管理活動的效果從而對組 織績效將承擔重大責任。(3)管理的任務、職能與層次(簡答)(4)管理的核心是處理好人際關系 在實現目標活動中,如何采取各種手段和措施,使他人行為與組織目標 保持一致十分重要,管理者很主要的工作就是與人打交道。第4頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二選擇:彼得F德魯克認為管理者有三大責任:第一責任:管理一個組織第二責任:管理管理者第三責任:管理工作和員工第5頁,共16頁,2022年,5月20日,

3、6點52分,星期二管理的任務、職能與層次 (簡答)任務:設計和維持一種環(huán)境,使在這種環(huán)境中工作的人們能夠用盡可能少的支出,實現既定的目標。職能:計劃、組織 、人員配備、領導、控制。層次:上、中、下三個管理層次。第6頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二管理既是一門科學,又是一種藝術(單選)科學性:強調管理知識的系統化藝術性:強調管理的實踐性第7頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二管理的兩重性(選擇、簡答)管理二重性是指管理的自然屬性和社會屬性。管理是由許多人進行協作勞動而產生的,是有效組織共同勞動所必需的,具有同生產力和社會化大生產相聯系的自然屬性。管理又

4、體現著生產資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志,因此,它又有同生產關系和社會制度相聯系的社會屬性。第8頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二管理的二重性是馬克思主義關于管理問題的基本觀點。它反映出管理的必要性和目的性。必要性,就是說管理是生產過程固有的屬性,是有效的組織勞動所必需的。目的性,就是說管理直接或間接的同生產資料所有制有關,反映生產資料占有者組織勞動的基本目的。 第9頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二掌握管理的兩重性的意義:(簡答)(1)認真總結正反兩方面的經驗教訓,更好的發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性。(2)學習引進國外有益的管理理論、技術和方法。(

5、3)結合實際,隨機制宜的學習運用。第10頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二管理學的定義:管理學:是一門系統地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學。(名詞解釋)管理是一門交叉學科或邊緣學科。(學科性質、選擇)管理學的特點:(單選)(1)一般性 (2)多科性 (3)歷史性 (4)實踐性第11頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二管理學研究內容與范圍:(選擇)(1)根據管理活動總是在一定的社會生產方式下進行的,研究內容可分三個方面:一是生產力方面;二是生產關系方面;三是上層建筑方面。(2)從歷史角度研究管理實踐、管理思想及管理理論的形成與演變過程。

6、(3)著重從管理者的工作或職能出發(fā)來系統研究管理活動的原理、規(guī)律和方法問題。第12頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二學習和研究管理學的方法:(選擇)(1)唯物辯證法(總的指導作用)(2)系統方法(3)理論聯系實際的方法第13頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二系統的概念:系統:指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的、具有特定功能的有機整體,系統本身又是它從屬的一個更大系統的組成部分。第14頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二系統的特性:(1)整體性。不是各要素效果之和。1+12.(2)目的性。創(chuàng)造價值和提供服務,達到一定的經濟效益與社會效果。(3)開放性。與外部社會環(huán)境交換能量與信息。(4)交換性。各種因素不是固定不變的,組織存在變革。(5)相互依存性。各要素之間、管理活動與社會活動(6)控制性。信息反饋機制使工作及時有效得到控制。第15頁,共16頁,2022年,5月20日,6點52分,星期二系統的觀點:(1)整體觀點。(2)開放性與封閉性。 (是否存在交換)(3)封閉則消亡的觀點。(4)模糊分界的觀點。(同所處環(huán)境分開)(5)保持“體內動態(tài)平衡”的觀點。

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