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1、福建動(dòng)感地帶營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流材料2005年12月01日一、省地一體化營(yíng)銷模式二、商家聯(lián)盟三、品牌傳播四、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣五、高校推廣六、兩個(gè)問(wèn)題目錄一、省地一體化營(yíng)銷模式一省地一體化模式介紹 從2004年開始,福建移動(dòng)就開始在大型品牌營(yíng)銷活動(dòng)上,采用省地一體化的營(yíng)銷模式。這一模式的具體做法是: 1、活動(dòng)“落地一城,輻射全省。省公司和主辦地市按照3:7分?jǐn)偦顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用,主辦地市負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)局部的資源落實(shí)和推進(jìn)?;顒?dòng)核心資源的30%由省公司分配給非主辦地市,實(shí)現(xiàn)資源全省共享。圍繞活動(dòng)核心資源開展系列營(yíng)銷活動(dòng),包括全省性活動(dòng)和本地化活動(dòng),使得資源利用的效益最大化,對(duì)拉動(dòng)新增市場(chǎng)和客戶體驗(yàn)都起到了積極作用。
2、2、省公司統(tǒng)一制定活動(dòng)傳播主題,并設(shè)計(jì)傳播的模板各渠道的宣傳物料模板,確?;顒?dòng)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)性。 3、省公司統(tǒng)一安排活動(dòng)推進(jìn),制定各階段預(yù)熱、營(yíng)銷推廣、活動(dòng)執(zhí)行、后續(xù)傳播等的傳播重點(diǎn)和全省性營(yíng)銷方案,各市公司根據(jù)不同的傳播階段配合活動(dòng)的宣傳,保證傳播時(shí)間段一致性。從預(yù)熱宣傳到后續(xù)宣傳持續(xù)數(shù)月。 4、省公司負(fù)責(zé)在省級(jí)媒體資源的宣傳,各市公司積極整合本地的傳播資源地市媒體、本地論壇、商家聯(lián)盟、營(yíng)業(yè)廳等進(jìn)行落地補(bǔ)強(qiáng)宣傳,保證省地傳播空間形成立體效應(yīng)。 一、省地一體化營(yíng)銷模式二具體推廣案例“橙色風(fēng)暴動(dòng)感地帶2005巨星演唱會(huì) 省公司統(tǒng)一活動(dòng)主題:“橙色風(fēng)暴我的地盤,我的音樂(lè)盛典 設(shè)計(jì)活動(dòng)宣傳模板,并制定各
3、階段的營(yíng)銷方案預(yù)熱營(yíng)銷推廣活動(dòng)執(zhí)行后續(xù);活動(dòng)主辦地:福州、廈門,兩地市在省公司指定時(shí)間內(nèi)確定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、藝人、門票方案等相關(guān)事宜。一、省地一體化營(yíng)銷模式案例一、省地一體化營(yíng)銷模式案例網(wǎng)站宣傳一、省地一體化營(yíng)銷模式案例戶外營(yíng)業(yè)廳掛旗1、預(yù)熱階段明星票選, 由主辦地負(fù)責(zé)落實(shí),福州SHE領(lǐng)銜組合演唱會(huì)、廈門周杰倫領(lǐng)銜巨星演唱會(huì),結(jié)合報(bào)紙軟文合作。僅福州地區(qū)就有近15萬(wàn)人參與了短信票選。一、省地一體化營(yíng)銷模式案例2、營(yíng)銷推廣1彩鈴送好友,幸運(yùn)獲門票網(wǎng)站搶票: 以網(wǎng)絡(luò)為主要宣傳渠道。結(jié)合M方案推廣和彩鈴業(yè)務(wù)營(yíng)銷。通過(guò)騰訊QQ客戶端彈出框鏈接到動(dòng)感地帶網(wǎng)站,12天的活動(dòng)網(wǎng)站首頁(yè)的點(diǎn)擊率超過(guò)了30萬(wàn)。
4、一、省地一體化營(yíng)銷模式案例2刮卡充值營(yíng)銷:以呱呱通和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)卡為傳播媒介,全省專用呱呱通充值到達(dá)4500萬(wàn)。一、省地一體化營(yíng)銷模式案例專用呱呱通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)卡數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)卡3各地市的落地營(yíng)銷方案以高校迎新結(jié)合為主 結(jié)合各地高校舉辦迎新活動(dòng)一、省地一體化營(yíng)銷模式案例 精心籌劃、注重細(xì)節(jié)體驗(yàn),融入環(huán)保志愿者和愛心主題3、活動(dòng)執(zhí)行一、省地一體化營(yíng)銷模式案例1和福建省紅十字會(huì)合作,開展明星物品網(wǎng)站義拍4、后續(xù)傳播一、省地一體化營(yíng)銷模式案例2AE86展示3演唱會(huì)的手冊(cè)和DVD,成為M值兌換物品之一項(xiàng)目合影人數(shù)時(shí)間效果評(píng)估AE86展示120001周影響面大,火爆鋼琴展示21001周炒熱旗艦店一、省地一
5、體化營(yíng)銷模式案例二、商家聯(lián)盟1、全國(guó)性品牌聯(lián)盟的深度合作除充分利用聯(lián)盟資源進(jìn)行品牌形象傳播外,和麥當(dāng)勞進(jìn)行了深入地合作1活動(dòng)合作 從2003年開始就和麥當(dāng)勞開展圣誕派對(duì)活動(dòng),聯(lián)合活動(dòng)成為維系麥當(dāng)勞合作關(guān)系的重要手段。 2會(huì)員優(yōu)惠 2004年底開始麥當(dāng)勞為福建動(dòng)感地帶客戶提供了實(shí)質(zhì)性的特權(quán)打折優(yōu)惠,僅2005年的1月到10月,全省動(dòng)感地帶客戶在麥當(dāng)勞享受會(huì)員優(yōu)惠就到達(dá)了37萬(wàn)人次,占麥當(dāng)勞總消費(fèi)人次的3%以上??梢?,麥當(dāng)勞餐廳已經(jīng)成為動(dòng)感地帶客戶體驗(yàn)聯(lián)盟特權(quán)的重要渠道。 3宣傳合作 省公司統(tǒng)一制作帶有雙方聯(lián)盟標(biāo)識(shí)的雜志架,用于放置?M世代?雜志和M-ZONE相關(guān)活動(dòng)單頁(yè),雜志架的顯要位置也將表達(dá)
6、M-ZONE人在麥當(dāng)勞餐廳享受的優(yōu)惠內(nèi)容。二、商家聯(lián)盟 各地積極嘗試通過(guò)麥當(dāng)勞渠道以合作的形式進(jìn)行傳播,將局部營(yíng)銷資源如活動(dòng)的門票等提供給當(dāng)?shù)氐柠湲?dāng)勞餐廳,麥當(dāng)勞餐廳將此類資源作為回饋其顧客的手段,并通過(guò)店內(nèi)播送、易拉寶等形式對(duì)相關(guān)動(dòng)感地帶活動(dòng)信息進(jìn)行宣傳。 二、商家聯(lián)盟1到目前為止,全省共拓展聯(lián)盟商家共計(jì)xx家,聯(lián)盟商家為M-ZONE會(huì)員提供的特權(quán),成為動(dòng)感地帶客戶重要的品牌體驗(yàn)。2、積極挖掘本地的商家聯(lián)盟資源2聯(lián)盟商家的系統(tǒng)化管理 在迅速擴(kuò)張聯(lián)盟資源后,福建動(dòng)感地帶開始對(duì)聯(lián)盟商家進(jìn)行整合分級(jí),進(jìn)入系統(tǒng)化管理,逐步將聯(lián)盟商家打造成品牌的第二渠道。 二、商家聯(lián)盟宣傳管理方面,統(tǒng)一聯(lián)盟商家的VI
7、標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用。為各商家量身制作動(dòng)感地帶燈箱及相關(guān)物料,形成識(shí)別的統(tǒng)一性和整體性。運(yùn)營(yíng)管理方面,嘗試維護(hù)代理模式,使得商家聯(lián)盟拓展、維護(hù)得以保障;初步制訂聯(lián)盟商家的管理?xiàng)l例和分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)建設(shè)方面,為了實(shí)現(xiàn)商家的科學(xué)管理,目前已經(jīng)開始著手建設(shè)商家聯(lián)盟系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)商家聯(lián)盟的量化考核和回饋。二、商家聯(lián)盟二、商家聯(lián)盟燈箱店內(nèi)墻面宣傳細(xì)節(jié)宣傳3、充分利用本地商家聯(lián)盟活動(dòng)保持品牌的傳播熱度。 以行業(yè)為單位開展系列活動(dòng),開展了豐富多彩的小型品牌活動(dòng)。二、商家聯(lián)盟三、品牌傳播渠道 除了傳統(tǒng)媒體的品牌傳播外,積極挖掘和創(chuàng)新新的媒體傳播手段,“通過(guò)一本刊物、一份報(bào)紙、落地聯(lián)盟商家、多點(diǎn)空中網(wǎng)絡(luò)打造一個(gè)圍
8、繞動(dòng)感地帶人生活圈的互動(dòng)傳播平臺(tái) 。一研究動(dòng)感地帶客戶媒體接觸習(xí)慣通過(guò)專業(yè)的媒體調(diào)查公司,對(duì)全省九地市動(dòng)感地帶目標(biāo)群體的媒體接觸習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查分析,制訂行之有效的傳播策略。 樓宇液晶巴士播送QQ網(wǎng)絡(luò) 電梯廣告工作電視電臺(tái)報(bào)紙雜志 生活休閑電影旅行KTV運(yùn)動(dòng) 三、品牌傳播二圍繞目標(biāo)群體的生活圈,整合各類傳播資源,打造動(dòng)感地帶品牌的特色傳播渠道。 ?M世代?是以1523歲青年為主要讀者群,是一本純粹的青春、知性、時(shí)尚、志趣雜志。?M世代?聚集服飾、飲食、旅游、電子、電影與音樂(lè)等多種時(shí)尚元素,傳達(dá)一種積極的個(gè)性化的生活態(tài)度,緊扣時(shí)尚和青春的脈搏。是外鄉(xiāng)時(shí)尚雜志的代表,與動(dòng)感地帶品牌的特色和品牌文化相吻
9、合。1、與外鄉(xiāng)時(shí)尚雜志?M世代?深度合作三、品牌傳播渠道?M世代?全省發(fā)行量7.2萬(wàn)冊(cè)福建動(dòng)感地帶與?M世代?形成長(zhǎng)期的友好合作,?M世代?在獨(dú)特的角度為動(dòng)感地帶的各種營(yíng)銷活動(dòng)提供了及時(shí)的全面的報(bào)道?M世代?的投放渠道包括各類商家,雜志專門辟出刊中刊?ZONE視?9各地市9個(gè)版本作為動(dòng)感地帶聯(lián)盟的介紹板塊,作為回饋本地商家的固定平臺(tái)?;顒?dòng)報(bào)道案例:在橙色風(fēng)暴演唱會(huì)期間,?M世代?記者對(duì)活動(dòng)以獨(dú)家方式進(jìn)行了全程的跟蹤和報(bào)道。跟蹤調(diào)查顯示對(duì)報(bào)道十分滿意的客戶到達(dá)了43.56。三、品牌傳播渠道2、聯(lián)盟商家的傳播 動(dòng)感地帶聯(lián)盟商家襄括了餐飲休閑娛樂(lè)購(gòu)物等,成為動(dòng)感地帶客戶一個(gè)新的生活圈。由于聯(lián)盟商家是
10、動(dòng)感地帶客戶經(jīng)常出沒(méi)的地方,是品牌傳播的一個(gè)重要有效的載體,動(dòng)感地帶與聯(lián)盟商家在優(yōu)惠根底上,展開深入的活動(dòng)合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,成為動(dòng)感地帶傳播的第二渠道。 案例:橙色風(fēng)暴演唱會(huì)期間,福州利用聯(lián)盟商家KTV渠道進(jìn)行宣傳,KTV集群性高,與動(dòng)感地帶的目標(biāo)群體相近,針對(duì)KTV的渠道特點(diǎn),制作了點(diǎn)歌機(jī)屏保壁紙、桌牌、X展架、宣傳單頁(yè)、海報(bào)等。以較低的千人本錢到達(dá)最正確的宣傳效果,三家KTV日均人流量達(dá)5000人,每月累計(jì)傳播覆蓋面達(dá)不少于10萬(wàn)人次。三、品牌傳播渠道店面的展示室內(nèi)的展示包廂的展示三、品牌傳播渠道3、積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行品牌傳播 福建動(dòng)感地帶在品牌營(yíng)銷過(guò)程中,充分開掘了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),更形成
11、有效的網(wǎng)絡(luò)合作模式。以動(dòng)感地帶網(wǎng)站為中心,將強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)站媒體和本地論壇實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)合作,對(duì)品牌活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。 網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢(shì)媒體,如與騰訊QQ進(jìn)行合作,進(jìn)行彈出框式的宣傳,取得了良好的傳播效果。 本地時(shí)尚論壇合作。點(diǎn)擊率和瀏覽量高的外鄉(xiāng)網(wǎng)站,回貼率高的熱門的外鄉(xiāng)論壇是動(dòng)感地帶合作的首選如“福州家園、“閩北論壇 。用活動(dòng)的門票資源提供給論壇版主,將活動(dòng)信息置頂。目前各市公司和當(dāng)?shù)氐恼搲加辛肆己玫暮献麝P(guān)系,在設(shè)計(jì)傳播模板時(shí)均會(huì)設(shè)計(jì)帶有活動(dòng)主題的鏈接圖片。三、品牌傳播渠道4、動(dòng)感資訊 作為一種短信效勞,動(dòng)感資訊目前主要整合了聯(lián)盟商家的信息資源和品牌活動(dòng)信息,以短信雜志的形式定期向定制信息的動(dòng)感地帶客戶進(jìn)
12、行群發(fā),作為回饋商家、維系客戶的一種有效形式。三、品牌傳播渠道三、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣 本著“低門檻、低流量的原那么,以提升業(yè)務(wù)普及率和培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣為目的。推出動(dòng)感地帶1元可選包目前包括包括1元彩信可選包、1元 上網(wǎng)可選包、1元 郵箱可選包。該類產(chǎn)品推介的主要對(duì)象是針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的沉默客戶。1、在產(chǎn)品開發(fā)方面 在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷上,積極整合有特殊資源的SP開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),在傳播品牌的同時(shí),帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的推廣。聯(lián)合營(yíng)銷的模式具體如下:SP提供相關(guān)資源如明星;移動(dòng)公司提供動(dòng)感地帶品牌營(yíng)銷資源和業(yè)務(wù)支撐雙方共同分?jǐn)偦顒?dòng)落地執(zhí)行費(fèi)用2、在營(yíng)銷模式方面三、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣推廣案例:“ZONE耳傾聽動(dòng)感地帶全省巡回歌友
13、會(huì)活動(dòng)4-6月1、全省聯(lián)合3家SP,在9地市同一階段開展巡回歌友會(huì)。每家SP負(fù)責(zé)和3個(gè)地市合作,雙方按照上述合作原那么進(jìn)行分工。2、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì):以動(dòng)感地帶M值和合作SP彩鈴為營(yíng)銷要素。具體方式為:動(dòng)感地帶客戶“開通M方案,下載指定彩鈴,獲得M值,累積足夠M值兌換歌友會(huì)門票。3、活動(dòng)效果:活動(dòng)期間,月申請(qǐng)M方案的動(dòng)感地帶客戶數(shù)比平常增加了30%以上;活動(dòng)期間累計(jì)逾15萬(wàn)個(gè)動(dòng)感地帶客戶開通彩鈴業(yè)務(wù),日均新增用戶較活動(dòng)前提高8。三家合作SP的彩鈴信息費(fèi)收入也提升了20以上。聯(lián)合營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)了合作雙方的共贏局面?;顒?dòng)也為活動(dòng)資源較少的山區(qū)地市提供了可行的運(yùn)作模式,為山區(qū)地市的客戶帶來(lái)全新的品牌體驗(yàn)。
14、三、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):福州“ZONE耳傾聽現(xiàn)場(chǎng)廈門“ZONE耳傾聽現(xiàn)場(chǎng)南平“ZONE耳傾聽現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)戶外:寧德、廈門、南平三地戶外三、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣四、高校推廣活動(dòng)創(chuàng)新 高校市場(chǎng)是各通信運(yùn)營(yíng)品牌競(jìng)爭(zhēng)最為劇烈的市場(chǎng),動(dòng)感地帶品牌最先開發(fā)高校市場(chǎng)。隨著今年UP新勢(shì)力在高校市場(chǎng)的跟進(jìn),動(dòng)感地帶除了搭建固定的高校宣傳平臺(tái)外,做好每年的迎新系列營(yíng)銷活開工作外,積極探索高校學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)切入活動(dòng),以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化。1、動(dòng)感地帶探索建立“高校職通車,為畢業(yè)生提供職前的培訓(xùn)講座活動(dòng),成為學(xué)校與社會(huì)的必要的橋梁。2、通過(guò)兼職招聘會(huì)的形式帶動(dòng)在??蛻舻钠放企w驗(yàn)。 3、試點(diǎn)在主要高校建立勤工儉學(xué)基地 校園渠道
15、推廣案例:暑假將至,在校學(xué)生都很希望能通過(guò)暑假兼職,積累工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)和動(dòng)手能力,我們適時(shí)籌劃出“動(dòng)感地帶福建省首屆大學(xué)生兼職招聘會(huì),并和海峽人才市場(chǎng)合作,該活動(dòng)得到了省人事廳和教育廳的一致肯定?;顒?dòng)宣傳,僅在海峽人才網(wǎng)上做了一些簡(jiǎn)單宣傳,連同海峽都市報(bào)與東南快報(bào)的電子報(bào)中的報(bào)道,但隨著社會(huì)對(duì)本次活動(dòng)的關(guān)注度極高,從網(wǎng)絡(luò)上自發(fā)形成蝴蝶效應(yīng)。福州幾大論壇網(wǎng)站都自發(fā)發(fā)布該次活動(dòng),并形成討論的熱潮。本次活動(dòng)創(chuàng)下多個(gè)福建省內(nèi)第一,第一場(chǎng)大型大學(xué)生兼職招聘會(huì),第一場(chǎng)M-zone人全場(chǎng)包場(chǎng)的招聘會(huì),第一場(chǎng)M-zone人如此之多參加的非娛樂(lè)性活動(dòng)?;顒?dòng)效果出乎意料,上午九時(shí),容納三千人的經(jīng)貿(mào)會(huì)展中
16、心就擠進(jìn)六千多人。整場(chǎng)活動(dòng),一個(gè)上午就有二萬(wàn)多人次到現(xiàn)場(chǎng)?;顒?dòng)的火爆引起媒體的多方關(guān)注,多方進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。本次活動(dòng)也是與聯(lián)盟商家的一次成功合作,聯(lián)盟商家免費(fèi)入場(chǎng)招聘。合作方海峽人才市場(chǎng)稱:此次活動(dòng)開創(chuàng)了該類招聘會(huì)的先例,受到了廣泛關(guān)注,同時(shí),海峽人才網(wǎng)也因此開辟了暑期打工專欄,供需求雙方發(fā)布該類信息使用。四、高校推廣活動(dòng)創(chuàng)新四、高校推廣活動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)門口招聘信息憑會(huì)員卡報(bào)名媒體采訪火爆現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委問(wèn)題1:客戶純度問(wèn)題動(dòng)感地帶客戶增長(zhǎng)速度超過(guò)了總用戶增長(zhǎng)速度,動(dòng)感地帶客戶占比不斷上升,目前超過(guò)25,客戶規(guī)模到達(dá)250萬(wàn)左右。問(wèn)題1:客戶純度問(wèn)題客戶規(guī)模擴(kuò)張是品牌開展的初始階段,也是品牌開展的首要階段,通過(guò)
17、客戶規(guī)模的快速拓展使品牌影響力和內(nèi)涵得到了迅速傳播,也使品牌文化有了穩(wěn)定的體驗(yàn)群體??蛻艏兌仁侵阜掀放铺匦缘目蛻粼谠撈放浦兴嫉谋戎?,隨著品牌影響力的不斷擴(kuò)大和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,客戶純度下降是客戶規(guī)模開展到一定程度所需重點(diǎn)解決的問(wèn)題。 結(jié)論:保持現(xiàn)有客戶規(guī)模是動(dòng)感地帶品牌提升用戶純度的前提和根底,失去這個(gè)前提,依靠單純地調(diào)整客戶規(guī)模來(lái)提升客戶純度,必然動(dòng)搖一個(gè)品牌安身立命的根本。對(duì)客戶規(guī)模與客戶純度關(guān)系的客觀認(rèn)識(shí)問(wèn)題1:客戶純度問(wèn)題目前,動(dòng)感地帶已經(jīng)從原有的以擴(kuò)展客戶規(guī)模為核心的開展階段過(guò)渡到保有客戶規(guī)模的根底上逐步提升用戶純度的開展階段。 客戶純度問(wèn)題是動(dòng)感地帶品牌現(xiàn)階段主要矛盾的集中表
18、達(dá),所以必須作為今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí)。 對(duì)動(dòng)感地帶品牌開展階段的認(rèn)識(shí)引導(dǎo)現(xiàn)有用戶具有動(dòng)感地帶目標(biāo)用戶的核心特征過(guò)濾新進(jìn)用戶,主要開展動(dòng)感地帶目標(biāo)用戶工作目標(biāo)是提升具有以下指標(biāo)的用戶占比:移動(dòng)業(yè)務(wù)特征媒介接觸特征行為特征工作目標(biāo)為控制新入網(wǎng)用戶中具有以下指標(biāo)的用戶占比:自然特征需要登記相關(guān)的客戶資料進(jìn)行必要的識(shí)別分等級(jí)的虛擬社區(qū)結(jié)合M方案,提高現(xiàn)有動(dòng)感地帶用戶的活潑程度提升動(dòng)感地帶用戶純度整合渠道促進(jìn)新進(jìn)用戶資料收集主動(dòng)拓展新的目標(biāo)市場(chǎng)提升動(dòng)感地帶純度的途徑問(wèn)題1:客戶純度問(wèn)題問(wèn)題1:客戶純度問(wèn)題客戶純度下降問(wèn)題是長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與品牌規(guī)模擴(kuò)張過(guò)程中產(chǎn)生的,同樣,客戶純度的提升也并不
19、是一朝一夕能解決的,必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的調(diào)控和引導(dǎo)去實(shí)現(xiàn)。因此,動(dòng)感地帶品牌純度提升將是一項(xiàng)中長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)整工作,必須分階段實(shí)施。 積極擴(kuò)張規(guī)模提升重點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的普及率 動(dòng)感地帶品牌純度提升的階段2005200620072021及以后合理擴(kuò)張規(guī)模,控制好資費(fèi)促銷。提升重點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用頻度客戶資料把控新進(jìn)入者優(yōu)化規(guī)模占比提升新業(yè)務(wù)使用頻度和收入比重客戶資料全面完善聯(lián)盟/活動(dòng)參與率穩(wěn)定規(guī)模占比確保新業(yè)務(wù)使用頻度和收入比重客戶資料全面完善聯(lián)盟/活動(dòng)參與率網(wǎng)站登錄使用率中學(xué)生市場(chǎng)研究市場(chǎng)空間。目前福建省在校中學(xué)生有240.32萬(wàn)人,其中城區(qū)縣的在校中學(xué)生為74.04萬(wàn);目前 在城區(qū)縣中學(xué)生市場(chǎng)的滲透率為32
20、.98%這與智能學(xué)習(xí)機(jī)類產(chǎn)品64%的總體市場(chǎng)滲透率相差甚遠(yuǎn),即擁有 或小靈通的城區(qū)縣中學(xué)生約為24.42萬(wàn)。其中移動(dòng)為14.02萬(wàn),聯(lián)通為2.6萬(wàn),小靈通為7.79萬(wàn),移動(dòng)占有率為58%。 特別注意的是城區(qū)縣初中生市場(chǎng): 普及率僅為22.3%,移動(dòng)在該市場(chǎng) 用戶中的滲透率為44.6%,只占到初中生總體目標(biāo)市場(chǎng)的9.94%,數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)滲透率31.9%,電子辭典53%,總體滲透率為60%,這之間的市場(chǎng)差距達(dá)50%,是非常巨大的切入方式。中學(xué)生通信產(chǎn)品在中學(xué)生市場(chǎng)成功推進(jìn)的關(guān)鍵在于該產(chǎn)品能否有效輔助學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)而提高孩子的知識(shí)面和學(xué)習(xí)成績(jī)。因此中學(xué)生通信產(chǎn)品應(yīng)定位為一個(gè)結(jié)合通信功能和學(xué)習(xí)型產(chǎn)品功能的復(fù)合型產(chǎn)品,這樣學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校以及教育主管部門的接受度會(huì)大幅提升。 研究結(jié)果預(yù)測(cè)顯示,中學(xué)生通信產(chǎn)品如果具備了一定學(xué)習(xí)功能后,未來(lái)一年在福建城區(qū)縣中學(xué)生市場(chǎng)客戶的新增率將提升50%以上前提是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),推出的
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