如何正確理解質(zhì)量管理體系的作用

1、附件一怎樣正確理解管理系統(tǒng)的作用1序言：跟著我國加入WTO，以及全世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，公司國際化的趨向成為主流。依據(jù)國際化的要求，變換公司管理理念，經(jīng)過為顧客創(chuàng)建價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)公司自己價(jià)值的提高，進(jìn)而達(dá)到“共贏”的場(chǎng)面。踴躍依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)，成立和認(rèn)證公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)，已成為提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，以希望經(jīng)過推行IS0質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系來達(dá)到這一目的。2公司管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在問題剖析成立lS0管理系統(tǒng)來進(jìn)行公司管理，確實(shí)是管理科學(xué)的一場(chǎng)空前的大普及。經(jīng)過認(rèn)證的企業(yè)，有的公司獲得了特別好的管理成效，但更多公司經(jīng)過認(rèn)證后，因?yàn)楹雎粤斯芾硐到y(tǒng)”重在履行”和“重在成效”的

2、重要性。在實(shí)行管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中，沒有嚴(yán)格按管理系統(tǒng)的要求履行運(yùn)作，以致管理系統(tǒng)與實(shí)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)存在“脫節(jié)”現(xiàn)象，使公司的員工習(xí)慣于按不良的方式操作，阻擋了管理系統(tǒng)的真實(shí)履行，使管理系統(tǒng)在公司沒能達(dá)到預(yù)期的成效。存在問題主要有：流于形式、不重成效，重市場(chǎng)、輕管理，忽略追求質(zhì)量管理的實(shí)效性：全員參加不夠，僅靠少量管理人員推動(dòng)管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)果是推而不進(jìn)；3)管理系統(tǒng)自我完美體制單薄，管理評(píng)審深度不充分，糾正和預(yù)防舉措不可以有效防備問題的再發(fā)生：4)落實(shí)履行不力，文件可操作性不強(qiáng)，純真追求“連續(xù)的切合性”，不是著眼于質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和改良。公司經(jīng)過認(rèn)證只證明公司的管理系統(tǒng)切合lS0國際質(zhì)

3、量環(huán)境職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)，而保證質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)能否能夠連續(xù)有效運(yùn)轉(zhuǎn)才是公司認(rèn)證的根本。為此，自己就公司通過認(rèn)證后怎樣正確理解管理系統(tǒng)的作用，怎樣提高質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)成效作一些剖析析，以期對(duì)公司的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)有所幫助。3針對(duì)公司存在問題提出以下舉措建議31領(lǐng)導(dǎo)重視是提高質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)成效的要點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的重視是一個(gè)公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)成立、并保擁有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基石和后援。經(jīng)考證明，好多公司認(rèn)證后質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理滑坡都是與領(lǐng)導(dǎo)的不夠重視分不開的。如系統(tǒng)成立早期，公司的最高管理者十分重視，投入了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力，授與較高的職責(zé)權(quán)限，對(duì)管理系統(tǒng)文件加深理解，以身

4、作則，在整個(gè)公司內(nèi)創(chuàng)建了踴躍的貫標(biāo)氣氛，這也是公司能一次性經(jīng)過認(rèn)證的重要原由。但取得證書后，好多公司最高管理者常常對(duì)貫徹履行力度的關(guān)注日趨減弱，主要源于質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)成立早期的重視是對(duì)拿到證書的認(rèn)識(shí)，而非對(duì)成立質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全體系的重要性的認(rèn)識(shí)。最高管理者在認(rèn)證后放松履行力度，把主要的精力放在市場(chǎng)開辟、生產(chǎn)交托上，以為質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)不過公司為知足市場(chǎng)需要而成立。管理者代表為通過每年的監(jiān)察審查做一些切合性工作。有的公司領(lǐng)導(dǎo)，要求部下要嚴(yán)格按文件要求履行，強(qiáng)調(diào)提高履行力，而領(lǐng)導(dǎo)自己帶頭不按要求履行，部下慢慢也仿效領(lǐng)導(dǎo)的做法，言傳身教，各級(jí)管理人員各自為戰(zhàn)，甚至產(chǎn)生管理不可以

5、為公司產(chǎn)生收益的錯(cuò)誤思想。還有一些公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題變得麻痹不仁，沒有實(shí)時(shí)采納有效改良舉措，以致存在問題重復(fù)發(fā)生，影響系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)成效。因?yàn)椴恢仄鋵?shí)效性，管理跟不上，使得一些系統(tǒng)成立多年的公司，管理水平以及質(zhì)量目標(biāo)不只得不到提高，而在逐年降落，以致產(chǎn)質(zhì)量量不穩(wěn)固、供貨不實(shí)時(shí)、不合格品及產(chǎn)品出廠退貨多等問題，市場(chǎng)份額日趨減少，公司失掉競(jìng)爭(zhēng)力。所以，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重視與否起著十分重要的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)或管理者未能完好盡責(zé)而出現(xiàn)的質(zhì)量問題大概占80，而操作者出現(xiàn)的質(zhì)量問題約20，這就是人們常說的“要點(diǎn)的少數(shù)”。所以，要提高質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的有效性，領(lǐng)導(dǎo)從思想上提高認(rèn)識(shí)，重視管理和

6、言傳身教起要點(diǎn)作用，培育連續(xù)改良的意識(shí)和價(jià)值觀，第一從最高管理者做起。32全員參加，人人有責(zé)。專家把現(xiàn)代質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理比做“木桶效應(yīng)”。木桶的儲(chǔ)水量同每一根木條有關(guān)，缺一不行；而質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理同木桶同樣，產(chǎn)質(zhì)量量的利害同影響質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)有關(guān)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，密切相聯(lián)。一步不到位，都會(huì)影響到產(chǎn)品的最后質(zhì)量等級(jí)。所以，提高全員素質(zhì)和質(zhì)量、責(zé)任、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)是全員性的，有了領(lǐng)導(dǎo)的重視不過系統(tǒng)貫徹履行工作的基礎(chǔ)，一定依靠全體員工的參加和支持，假如系統(tǒng)只有領(lǐng)導(dǎo)的重視，沒有基層員工的仔細(xì)履行，那么質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)將形同虛設(shè)。怎樣提高全體員工的主動(dòng)

7、性、踴躍性、創(chuàng)建性、合作性是質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。321做好全員的教育和培訓(xùn)。公司在培訓(xùn)過程中，常常只重于形式，不重視過程和成效，每年擬訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃，沒有獲取很好的實(shí)行，甚至為達(dá)成計(jì)劃，讓員工在培訓(xùn)記錄上簽個(gè)名，培訓(xùn)也就達(dá)成了。造成培訓(xùn)的層次、深度、連續(xù)性不夠。同時(shí)，對(duì)新員工，特別新管理人員培訓(xùn)工作跟不上，不可以深刻理解質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)的內(nèi)涵，進(jìn)而以致認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)的人愈來愈少，給系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來很大難度。在系統(tǒng)管理工作中，公司員工廣泛存在質(zhì)量、責(zé)任、服務(wù)等意識(shí)不強(qiáng)，以致影響系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)成效，甚至使公司遭到損失。一些公司程序流程很清楚，規(guī)章制度很全面，就是履行不力，根本的原

8、由是員工缺少這樣的一種意識(shí)。所以，公司應(yīng)經(jīng)過采納卓有成效的方法，做到有計(jì)劃，分層次展開必需的培訓(xùn)，增強(qiáng)全員建立質(zhì)量、責(zé)任、服務(wù)意識(shí)，戰(zhàn)勝培訓(xùn)流于形式的做法，真實(shí)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)供給靠譜的保證。經(jīng)過全員培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；激勵(lì)士氣，增強(qiáng)工作踴躍性；人人參加，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝集力。因?yàn)樵诔闪⒑蛯?shí)行產(chǎn)品和系統(tǒng)認(rèn)證過程中有大批的工作及問題需要解決，所以一定要有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、一個(gè)強(qiáng)有力的骨干工作隊(duì)伍和擁有較高質(zhì)量意識(shí)的員工的共同配合，才能有效、井井有條地達(dá)成各項(xiàng)工作。比如系統(tǒng)文件的編寫工作，工作量大，而且波及到與系統(tǒng)有關(guān)的各個(gè)部門，所以只有集思廣益，發(fā)

9、動(dòng)集體的智慧，才能較快地、較好地達(dá)成編寫工作。在貫標(biāo)過程中，經(jīng)過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、系統(tǒng)文件編寫人員的培訓(xùn)和對(duì)全體員工進(jìn)行普及培訓(xùn)的方式，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，使員工既要認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，又要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的質(zhì)量同每個(gè)人有關(guān)，要求全員參加、人人有責(zé)。各部門、各級(jí)員工一定充分派合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體作戰(zhàn)精神，才能有效地成立并保持系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)鍛煉管理隊(duì)伍。經(jīng)過實(shí)施產(chǎn)品和系統(tǒng)認(rèn)證，使一代公司管理人材在認(rèn)證過程及認(rèn)證后的管理工作中學(xué)會(huì)運(yùn)用國際先進(jìn)的公司管理方法，不只對(duì)目前的管理工作，也對(duì)此后的發(fā)展培育了業(yè)務(wù)骨干，為公司的更大發(fā)展確立了人材基礎(chǔ)。3在系統(tǒng)管理中倡導(dǎo)人文關(guān)心的公司理念。放棄舊式的那種家長(zhǎng)式管理，以人

10、文關(guān)心的公司理念關(guān)心和尊敬每一個(gè)員工，創(chuàng)建一個(gè)友好、相信的工作氣氛，使員工踴躍主動(dòng)地工作。但有的公司領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)閷?duì)員工的關(guān)心不夠，公司與員工沒有真實(shí)成立共建共享的關(guān)系，相互之間產(chǎn)生摩擦，使員工產(chǎn)生反抗情緒，甚至有的員工感覺，公司發(fā)展壯大與他們沒有關(guān)系，所以。工作搪塞了事。在一個(gè)公司中，每個(gè)人都有自己的角色，員工、主管、部門主管等，是什么支撐他們盡責(zé)盡責(zé)，是責(zé)任，員工的責(zé)任心是處于對(duì)工作的熱愛和忠誠，一個(gè)員工熱愛忠于他的本員工作，就會(huì)悉心全力，發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中，這類對(duì)工作的熱愛同時(shí)也需要公司的文化、理念、制度人心所向、切近員工，讓員工分享公司的成就，讓每位員工在快樂的環(huán)境中踴躍主動(dòng)做

11、好管理系統(tǒng)工作。323激勵(lì)員工自覺按系統(tǒng)要求嚴(yán)格履行。公司成立激勵(lì)體制其目的是指引員工貫徹履行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)機(jī)，使他們實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，進(jìn)而使他們的踴躍性和創(chuàng)建性能夠連續(xù)下去。有的公司系統(tǒng)履行不好，原由之一，是缺少激勵(lì)舉措或激勵(lì)沒有兌現(xiàn)，工作做多做少、仔細(xì)與不仔細(xì)，得不到激勵(lì)和認(rèn)可，慢慢的也隨大流，責(zé)任心喪失，工作遲延，效率低。所以，激勵(lì)舉措運(yùn)用的利害在一定程度上是影響公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)成效的重要因素。對(duì)員工的激勵(lì)可以經(jīng)過創(chuàng)建反面的壓力與危機(jī)，形成壓力反響，增添危機(jī)感、壓力感與緊急感，也能夠經(jīng)過增添正面的激勵(lì)，把員工的踴躍

12、性充分調(diào)換起來，讓員工自動(dòng)自覺按質(zhì)量系統(tǒng)要求嚴(yán)格履行。33完美內(nèi)部管理體制，為質(zhì)量系統(tǒng)供給制度保障331調(diào)整組織構(gòu)造，成立科學(xué)合理的管理系統(tǒng)。跟著公司的發(fā)展，機(jī)構(gòu)肥胖僵化，市場(chǎng)反響緩慢，成為許多公司的通病。存在著管理層次多、管理鏈條長(zhǎng)的問題，這類情況不實(shí)時(shí)改變，必然會(huì)降低公司的管理成效，影響公司的競(jìng)爭(zhēng)力。公司一定不停優(yōu)化組織構(gòu)造，明確總公司與分公司之間的管理關(guān)系和權(quán)利分派，理順各職能部門的職責(zé)權(quán)限區(qū)分和協(xié)調(diào)關(guān)系；減少管理層級(jí)，縮短管理鏈條，要理順管理流程，做到崗位職責(zé)清楚，程序科學(xué)合理。一般公司在接受認(rèn)證前都有指導(dǎo)工作的程序，但因?yàn)槿鄙倏尚行?、合用性、系統(tǒng)性，不可以有效地指導(dǎo)工作，以致工作凌亂

13、無章，低質(zhì)低效，缺少系統(tǒng)、完好、規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和文件的有效管理，過期文件、無效文件滯留現(xiàn)場(chǎng)，任意性、口頭性指令過多，以致工作接口及職責(zé)不明確。從系統(tǒng)文件的編寫開始就注意文件的可操作性、系統(tǒng)性、科學(xué)性；經(jīng)過文件控制程序，有效地保證了各部門的有效性；按期改正手冊(cè)，保證了系統(tǒng)文件的合用性；做好記錄，以便考證系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)能否有效。分清職責(zé)和權(quán)限，提高管理水平及效率。一般管理系統(tǒng)存在缺點(diǎn)，主要表現(xiàn)任職責(zé)和權(quán)限區(qū)分不清、縱橫兩個(gè)方向聯(lián)系受阻，使原有的機(jī)構(gòu)設(shè)置受阻，在管理中出現(xiàn)“管理死角”、“扯皮現(xiàn)象”，工作行為不規(guī)范，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)質(zhì)量事故、廢品率高等。經(jīng)過成立管理體系，詳盡而明確地規(guī)定各個(gè)部門、各個(gè)崗位職責(zé)

14、及權(quán)利，以及有關(guān)接口處的職責(zé)，而且成立健全了可操作的質(zhì)量工作程序及作業(yè)指導(dǎo)書，有了貫串于各個(gè)層次的產(chǎn)質(zhì)量量保證鏈，既改善了活動(dòng)自己的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量，又改良了部門之間的協(xié)調(diào)，減少不一樣部門重復(fù)工序的發(fā)生，增強(qiáng)各部門之間的交流，大大提高了各部門內(nèi)部與外面之間的運(yùn)作清楚度及對(duì)問題做出反響的速度，進(jìn)而提高了運(yùn)作效率，降低了質(zhì)量成本。提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是各項(xiàng)管理工作交錯(cuò)點(diǎn)，所以現(xiàn)場(chǎng)管理向來是管理工作的要點(diǎn)和難點(diǎn)。成立健全質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)后，管理的各項(xiàng)工作，分別歸屬于必定的因素，而每個(gè)因素由相應(yīng)部門負(fù)責(zé)，并經(jīng)過一致的表記，使現(xiàn)場(chǎng)管理的脈絡(luò)清楚、責(zé)任明確，便于查核，大大提高了整個(gè)生產(chǎn)情況的透明度。

15、332優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)程序，管理好每一個(gè)環(huán)節(jié)。質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程是一組將輸入轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵龅幕ハ嚓P(guān)系或互相作用的活動(dòng)，如從質(zhì)量管理環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)模型圖可看出，質(zhì)量管理系統(tǒng)的四大過程“管理職責(zé)”、“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”、“資源管理”、“測(cè)量、剖析和改良”相互相連，管理好每一個(gè)環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn)是質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。但是，在公司獲得認(rèn)證后，因?yàn)榇嬖趦?nèi)部管理體制不夠完美，內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置不夠合理，流程過于復(fù)雜，部門接口多，文件編制的可操作性不強(qiáng)，進(jìn)而降低了體系運(yùn)轉(zhuǎn)的成效。34成立監(jiān)察、查核體制。提高落實(shí)履行力341監(jiān)察是質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)保擁有效運(yùn)轉(zhuǎn)的必需手段，沒有實(shí)時(shí)的

16、監(jiān)察與控制，一旦錯(cuò)過認(rèn)識(shí)決問題的有效機(jī)遇，小問題就會(huì)變大問題。經(jīng)驗(yàn)表示，監(jiān)察不力經(jīng)常使公司的好的建議或舉措付諸東流，為了防備這類現(xiàn)象發(fā)生，公司可經(jīng)過成立內(nèi)審檢查組或設(shè)置監(jiān)察部門，健全規(guī)章制度，做好監(jiān)察與查核，擬訂確實(shí)可行的考查方法，是做好這項(xiàng)工作的要點(diǎn)。考查方法依據(jù)系統(tǒng)區(qū)分的職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行逐個(gè)細(xì)化和查核，做到有理、有據(jù)、可行，獎(jiǎng)罰適量，有益于監(jiān)監(jiān)工作順利進(jìn)行。查核萬方數(shù)據(jù)結(jié)果的兌現(xiàn)是決定下一次查核的起點(diǎn)，結(jié)果的落實(shí)起到了承前啟后的作用，成立合理的監(jiān)察體制、對(duì)證量管理系統(tǒng)過程中存在的問題實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)時(shí)改良，能夠讓各項(xiàng)舉措獲取落實(shí)，系統(tǒng)工作更為完美、成效更好。342有了完美的監(jiān)察，但假如沒有相

17、應(yīng)的監(jiān)察手段，那么監(jiān)察也是空談。有的公司，制度成立了，并設(shè)置了特意的監(jiān)察部門，但因?yàn)橹贫嚷男胁涣Γ?jiǎng)罰常常又著重于獎(jiǎng)賞，顧面子、講隨和，而缺失必需的處分，其結(jié)果必然是“千里之堤，潰于蟻穴”，質(zhì)量系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)也必然難以連續(xù)。長(zhǎng)此以往，大家都感覺制度不過恐嚇人而已。各層次人員對(duì)監(jiān)察部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題不予重視，以致問題重復(fù)發(fā)生，單薄環(huán)節(jié)得不到有效改良。對(duì)監(jiān)察檢查人員來說，一來冒犯人，二來得不到制度的有力保障，只能放棄堅(jiān)持原則，監(jiān)察隨之就失掉應(yīng)有的作用。因?yàn)橹贫刃瓮撛O(shè)，拘束力缺失，質(zhì)量系統(tǒng)內(nèi)部管理好像人心渙散，沒有凝集力，直接影響系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)成效。所以，公司要保證系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，不只完美查核制度，更重要的是

18、嚴(yán)格履行制度，對(duì)查核結(jié)果明示通告，接受全體員工的監(jiān)察，同時(shí)與薪酬掛鉤，推行優(yōu)越劣汰的制度。這樣制度才由拘束力，才能使監(jiān)察起到應(yīng)有的作用。經(jīng)過對(duì)所建系統(tǒng)不停地進(jìn)行切合性、適應(yīng)性及有效性的判斷與證明，進(jìn)行糾正預(yù)防舉措的實(shí)行和考證，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題，保證全部的不切合項(xiàng)和質(zhì)量問題能得以快速有效地糾正。內(nèi)部審查能夠不停查驗(yàn)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)文件的先進(jìn)性、適應(yīng)性，并加以糾正。經(jīng)過公司總經(jīng)理親身組織和主持管理評(píng)審活動(dòng)，評(píng)論公司的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)目標(biāo)的適合性和質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全系統(tǒng)的有效性。簡(jiǎn)而言之，第一預(yù)防問題發(fā)生，萬一出現(xiàn)問題時(shí)，采納立刻步驟去更正這些問題，并保證不再發(fā)生。別的認(rèn)證機(jī)構(gòu)按期對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)察審查，更好地保證了產(chǎn)質(zhì)量量能夠保持穩(wěn)固、有效并得以精益求精，循環(huán)上漲。連續(xù)穩(wěn)固地改良產(chǎn)質(zhì)量量。事先預(yù)防”而非“過后查驗(yàn)”。經(jīng)過預(yù)防不合格現(xiàn)象的發(fā)生，能夠：有效地保證產(chǎn)質(zhì)量量。因?yàn)楫a(chǎn)品和系統(tǒng)認(rèn)證要求不不過限制依靠產(chǎn)品的最后質(zhì)量查驗(yàn)來控制，而是經(jīng)過波及到影響產(chǎn)質(zhì)量量的各個(gè)過程控制，包含設(shè)計(jì)開發(fā)、資料采買、工藝策劃、生產(chǎn)制造、查驗(yàn)試驗(yàn)、包裝儲(chǔ)存、銷售運(yùn)輸、安裝服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體控制。所以公司獲取了產(chǎn)品和系統(tǒng)認(rèn)證證書,那就意味著其生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過了國家認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室依據(jù)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的檢測(cè),其生產(chǎn)廠的質(zhì)量系統(tǒng)也經(jīng)過