外銷業(yè)務(wù)員崗位職責

1、Word - 7 -外銷業(yè)務(wù)員崗位職責 篇：外銷崗位職責范本 崗位說明書系列 編號：FS-ZD-04017 外銷崗位職責 Duties for export positions 說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化舉行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提升工作效率與明確責任制，特此編寫。 外銷單證上海鳳凰自行車有限公司上海鳳凰自行車有限公司，鳳凰自行車職責描述: 1負責貿(mào)易單證制單的初審和制作，交單等單據(jù)流傳的全過程執(zhí)行和跟蹤，確保單證的質(zhì)量及各項條款的正確性; 2負責按照國外客戶要求制作貿(mào)易合同、發(fā)票箱單、保險單、產(chǎn)地證、質(zhì)量證實等各種相關(guān)單據(jù)以確保貨物順當儲運。 3容易的英語單證制作和翻譯 4其他由甲方

2、指定的工作內(nèi)容 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，英語或外貿(mào)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、有外貿(mào)單證工作閱歷1年以上，認識外貿(mào)業(yè)務(wù)流程者佳; 第1頁 / 共2頁 崗位說明書系列 編號：FS-ZD-04017 請輸入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第2頁 / 共2頁 第2篇：出口部外銷業(yè)務(wù)員工作標準與崗位職責 出口部外銷業(yè)務(wù)員工作標準 （一）、職責 1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場開辟，建立行銷網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提升公司品牌知名度、美譽度。 2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和客戶開辟任務(wù) 3.評估客戶資信，確認客戶要求，起草銷售合同，跟進合同執(zhí)行各環(huán)

3、節(jié)。 4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理；做好售前、售中、售后服務(wù)。 5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報告。 6.負責收匯和貨款回籠 7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。 （二）、工作考核評分標準 1.行銷業(yè)績 銷售回款完成率 回款完成率=本月實際回款額/本月方案回款額 實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入賬數(shù)為準，并扣除退貨退款額。當月按方案未完成回款額滾動加入下月方案?；乜钔瓿陕?00%，不獎不扣分；每超（降）1個百分點，獎（罰）0.5分。 客戶開辟完成率 本月方案開辟客戶每有1個沒完成扣2分。 2.合同管理 客戶資信調(diào)查評估粗心，造成貨款損失，每損失1萬元扣2分。 客戶交流不夠，沒能正

4、確完整掌握客戶要求，造成貨款損失。第損失1萬元扣5分。造成客戶流失，每一例扣5分。 合同條文不慎密，填寫錯誤，造成合同糾紛。每損失1萬元扣5分。造成客戶流失，每一例扣10分。 合同履行各環(huán)節(jié)跟進監(jiān)管不力，造成不能按時、按質(zhì)、按量交貨。無損失每有1單扣2分，造成損失按損失大輕敲5-20分。 3.貨款回籠 貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。 4.市場調(diào)研 要求按經(jīng)理支配做好市場調(diào)研，寫出調(diào)研報告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。 5.業(yè)務(wù)資料收集收拾 要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計報表、文書檔案、客戶管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、收拾、上交、存檔工作。每有一項或每有一次沒做好扣2分。 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦工

5、作 要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時遺憾完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作方案中負責的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。 7.組織紀律 要求模范遵守公司各項規(guī)則制度，每有一次違規(guī)違紀酌情扣2-5分。 第3篇：外銷區(qū)域經(jīng)理崗位職責 外銷區(qū)域經(jīng)理崗位職責一、基本資料： 崗位名稱：外銷區(qū)域經(jīng)理 定員標準：每個區(qū)域1名 直接上級：外銷部門經(jīng)理 二、崗位職責： 履行業(yè)務(wù)員基本職責： 1仔細貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提升自身業(yè)務(wù)水平； 2樂觀完成規(guī)定或允諾的銷售指標為客戶提供主動、熱烈、愜意、周到的服務(wù)； 3. 負責與客戶談判和簽訂銷售合同，訂單生產(chǎn)下達跟進，催促跟進合同正常如期履

6、行，并督促所欠應(yīng)收銷售款項，準時處理客戶投訴和反饋跟進，直處處理完畢； 4.維護現(xiàn)有市場和開發(fā)新市場，樂觀推廣公司新產(chǎn)品和品牌； 5.對客戶銷售和使用過程中浮現(xiàn)的問題，需準時辦理手續(xù)，協(xié)助和聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當解決； 6.收集市場營銷信息和用戶看法，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進和新品開發(fā)提出參考看法； 7.準時填寫公司規(guī)定的銷售表格，按期提交銷售分析，方案和報告； 8.對各項業(yè)務(wù)負責到底，對應(yīng)收的款項，根據(jù)合同跟催，浮現(xiàn)問題準時匯報并請示處理； 9.樂觀進展新客戶，和客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道； 10.出差應(yīng)填寫出差方案，客戶訪問記錄，出差總結(jié)；應(yīng)節(jié)省交通，

7、住宿，客戶接待等銷售費用，不得奢靡鋪張； 11.按照公司支配參與展會，樂觀出示公司產(chǎn)品和形象，洽談客戶和學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問； 12.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈財務(wù)需交給公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪； 13.不得通過業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得傷害本公司利益換取私利，不得介紹客戶和轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給其它公司謀取私利； 14.完成上級交辦的其它任務(wù)。 履行區(qū)域管理職責： 1.按照公司年度方案任務(wù)，細化制定本區(qū)域年度，季度，月度方案，合理支配本區(qū)域業(yè)務(wù)員的工作、客戶訪問和市場開發(fā)，并納入績效考評； 2.負責對本區(qū)域業(yè)務(wù)員和跟單員的日常工作舉行指導(dǎo)、管理、催促和監(jiān)督； 3.樂觀協(xié)作公司全力完成本年度銷售任

8、務(wù)，定期對本區(qū)域工作和市場舉行分析評估，準時總結(jié)工作閱歷，制定相應(yīng)對策；并向公司提出合理化建議改善銷售工作和市場的管理； 4.幫助所屬經(jīng)銷商建立市場渠道、推廣公司產(chǎn)品和品牌； 5.幫助所屬區(qū)域經(jīng)銷商舉行人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、店面及渠道管理； 7.了解市場動態(tài)和競爭對手的產(chǎn)品、價位、新品上市狀況、促銷活動等相關(guān)信息，制定有效的競爭手段； 8.按照市場需求制定合理有效的促銷計劃、廣告宣揚及活動策劃，推進市場品牌運作； 9.維護老客戶并加強空白和薄弱市場區(qū)塊的開發(fā)力度，并對有潛力的客戶舉行建檔跟蹤，回訪，促成合作； 9.做好本區(qū)域的資金回籠跟蹤，強化財務(wù)資金報警，削減資金風(fēng)險和資金占用； 13.按照市場需求，做好本區(qū)域產(chǎn)品需求方案，提交給部門統(tǒng)一支配生產(chǎn)； 14.幫助部門經(jīng)理各項工作。 應(yīng)負責任： 對本職工作的差錯，失誤及效率負責； 對本區(qū)域管理，市場績效及客戶維護開發(fā)負責。 四、勞動條件和環(huán)境： 工作場所：辦公室和所屬區(qū)域市場 環(huán)境情況：基本舒服 五資格及要求： 學(xué)歷要求：大專學(xué)歷以上； 閱歷要求：具備相關(guān)工作閱歷3年以上； 身體健康，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差； 性格開朗積極，為人處事正直、坦誠、一般話標準（華南區(qū)需粵語流利），有良好的交流表述能力； 專業(yè)的行業(yè)學(xué)問，優(yōu)秀的聽說讀寫能力和會議組織能力； 思路清楚，較強的市場敏銳性，具備較強的市場分析能力和規(guī)劃