網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享

1、PAGE PAGE 21網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)會(huì)計(jì)信息共享享 海爾會(huì)計(jì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)實(shí)施研究一、目 標(biāo)標(biāo)本文通過(guò)案例，分析了目前我國(guó)某某大型企業(yè)管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)中會(huì)計(jì)信息息系統(tǒng)的建立立和應(yīng)用情況況，說(shuō)明存在在的問(wèn)題；研研究經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)務(wù)流程重組后的會(huì)計(jì)計(jì)信息共享的的實(shí)現(xiàn)情況，總總結(jié)企業(yè)會(huì)計(jì)計(jì)信息及管理理信息共享的的條件，分析析其實(shí)施效果果，試圖為企業(yè)會(huì)計(jì)信信息系統(tǒng)的未未來(lái)指明方向向。二、研究背景由于歷史的原因因，我國(guó)企業(yè)業(yè)信息系統(tǒng)和和信息技術(shù)無(wú)無(wú)良好的內(nèi)外外部應(yīng)用環(huán)境境。在企業(yè)中，信息息技術(shù)發(fā)揮其其應(yīng)用效益的的一個(gè)重要前前提是：信息息技術(shù)的應(yīng)用用必須要有管管理基礎(chǔ)做保保證，至少信信息技術(shù)的進(jìn)進(jìn)一步應(yīng)用應(yīng)應(yīng)該

2、與管理上上的變革同步步。從國(guó)外企企業(yè)管理的發(fā)發(fā)展歷史看，其工業(yè)化企業(yè)管理模式已經(jīng)非常成熟，甚至出現(xiàn)老化，因此國(guó)外許多企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)，往往將管理上的創(chuàng)新與新的信息技術(shù)的應(yīng)用相結(jié)合，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，采用信息技術(shù)促進(jìn)管理上的變革是一個(gè)自然的轉(zhuǎn)變過(guò)程。而目前國(guó)內(nèi)不少企業(yè)還處在科學(xué)管理的初期階段，在內(nèi)部管理創(chuàng)新上動(dòng)力不足，管理思想落后，管理制度不盡合理，新的管理技術(shù)開(kāi)展不起來(lái)，企業(yè)內(nèi)部管理基礎(chǔ)與信息技術(shù)的應(yīng)用要求較不平衡，特別是有些企業(yè)在引人信息技術(shù)的初期，通常偏重信息技術(shù)而低估了管理制度和組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，實(shí)際上，新技術(shù)加速了已經(jīng)落后的業(yè)務(wù)流程的老化，信息技術(shù)的應(yīng)用往往成為“雞肋”。企業(yè)內(nèi)部的信息孤

3、島現(xiàn)象特別嚴(yán)重。一個(gè)企業(yè)的許多部門都在使用自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，但是這些小的應(yīng)用系統(tǒng)之間卻沒(méi)有信息的直接交流，而是互不溝通，產(chǎn)生大量冗余的數(shù)據(jù)和信息重復(fù)存儲(chǔ)在各個(gè)子系統(tǒng)中，而企業(yè)管理層進(jìn)行決策分析所需的信息卻無(wú)法從這些相互之間幾乎沒(méi)有信息共享的小系統(tǒng)中提取和分析出來(lái)。信息系統(tǒng)只有具具備廣泛的信信息共享性，其其應(yīng)用才有價(jià)價(jià)值。由于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)在信息共共享中起著至至關(guān)重要的作作用，我們稱稱具備廣泛的的信息共享性性的會(huì)計(jì)信息息系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)財(cái)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)財(cái)務(wù)是未來(lái)來(lái)財(cái)務(wù)管理發(fā)發(fā)展的方向，是基于計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通通訊技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)電子商商務(wù)為目標(biāo)，能夠在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境下實(shí)施施會(huì)計(jì)核算和和財(cái)務(wù)管理各各項(xiàng)功能，并能夠

4、進(jìn)行行實(shí)時(shí)反饋和和遠(yuǎn)程監(jiān)控的的財(cái)務(wù)管理信信息系統(tǒng)。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)相對(duì)對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)信息系統(tǒng)，主要有開(kāi)放放性、電子化化、實(shí)時(shí)性、集集成化、遠(yuǎn)程程化等特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的的同步處理并并充分關(guān)注與與企業(yè)外部資資源進(jìn)行整合合，必將極大地地提高財(cái)務(wù)管管理的效率，擴(kuò)展財(cái)務(wù)管管理的空間范范圍，由此完善、加加強(qiáng)和拓展財(cái)財(cái)務(wù)管理的各各項(xiàng)功能，大大大提高了財(cái)財(cái)務(wù)管理效率率?；诰W(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源高度共共享特性的互互聯(lián)網(wǎng)在打破破了物理距離離限制的同時(shí)時(shí)還打破了時(shí)時(shí)間的限制，企業(yè)財(cái)務(wù)變變得即時(shí)和迅迅速。網(wǎng)絡(luò)財(cái)財(cái)務(wù)下，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處處理由計(jì)算機(jī)機(jī)完成，并且可進(jìn)行行遠(yuǎn)程計(jì)算，而而且還消除了了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作上上的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)

5、了財(cái)務(wù)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)協(xié)同化;財(cái)務(wù)務(wù)信息的實(shí)時(shí)時(shí)生成，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)務(wù)管理由靜態(tài)態(tài)向動(dòng)態(tài)管理理的跨越，真正做到實(shí)實(shí)時(shí)處理，強(qiáng)化事中管管理、事前預(yù)預(yù)算的功能。從國(guó)外信息系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)踐來(lái)看看，會(huì)計(jì)信息息系統(tǒng)的發(fā)展展有幾個(gè)必經(jīng)經(jīng)的階段：作作為一個(gè)單獨(dú)獨(dú)的計(jì)算機(jī)化化的系統(tǒng)的階階段，信息系系統(tǒng)的集成應(yīng)應(yīng)用階段（會(huì)計(jì)信息系系統(tǒng)作為信息息系統(tǒng)的有機(jī)機(jī)組成部分），知識(shí)共享、從從單純的信息息技術(shù)應(yīng)用中中解放出來(lái)的的階段。其中中每個(gè)階段的的發(fā)展都是以以對(duì)前一階段段的應(yīng)用和應(yīng)應(yīng)用中不斷提提高對(duì)信息技技術(shù)信息系系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)為為基礎(chǔ)和前提提的，每個(gè)階階段都有對(duì)應(yīng)應(yīng)的管理基礎(chǔ)礎(chǔ)和應(yīng)用環(huán)境境，是不可超超越的。目前前我國(guó)許多企企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)

6、信信息系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用還處在第第一個(gè)階段，有有一些企業(yè)則則開(kāi)始了第二二個(gè)階段的應(yīng)應(yīng)用。如何比比較順利地、有有效益地經(jīng)過(guò)過(guò)這幾個(gè)必經(jīng)經(jīng)的階段是一一個(gè)需要不斷斷在實(shí)踐中進(jìn)進(jìn)行探索的問(wèn)問(wèn)題。海爾集集團(tuán)從19998年開(kāi)始提提出了第二階階段的應(yīng)用需需求，經(jīng)過(guò)兩兩年的實(shí)踐，目目前已經(jīng)在很很大程度和范范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了了信息的共享享，本案例選選取其中的會(huì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)統(tǒng)部分進(jìn)行分分析和總結(jié)，并并指出了作為整個(gè)組組織信息系統(tǒng)統(tǒng)的有機(jī)組成成部分的會(huì)計(jì)計(jì)信息系統(tǒng)的的未來(lái)發(fā)展策策略。三、對(duì)海爾集團(tuán)團(tuán)會(huì)計(jì)信息共共享情況的分分析（一）企業(yè)概況況海爾集團(tuán)創(chuàng)立于于1984年年，18年來(lái)來(lái)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)發(fā)展，已成為為在海內(nèi)外享享有較高美譽(yù)譽(yù)

7、的大型國(guó)際際化企業(yè)集團(tuán)團(tuán)。產(chǎn)品從11984年的的單一冰箱發(fā)發(fā)展到擁有白白色家電、黑黑色家電、米米色家電在內(nèi)內(nèi)的86大門門類130000多個(gè)規(guī)格格的產(chǎn)品群，并并出口到世界界160多個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū)區(qū)。20022年，實(shí)現(xiàn)全全球營(yíng)業(yè)額7711億元，實(shí)實(shí)現(xiàn)海外營(yíng)業(yè)業(yè)額10億美美元。 海爾爾集團(tuán)堅(jiān)持全全面實(shí)施國(guó)際際化戰(zhàn)略，已已建立起一個(gè)個(gè)具有國(guó)際競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的全球球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有設(shè)設(shè)計(jì)中心188個(gè)，工業(yè)園園10個(gè)（其中國(guó)外22個(gè)，分別位位于美國(guó)和巴巴基斯坦；國(guó)國(guó)內(nèi)8個(gè)，其其中5個(gè)在青青島，合肥、大大連、武漢各各有一個(gè)，海海外工廠133個(gè)）。營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)588000個(gè)，服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)1

8、19776個(gè)。在國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海海爾冰箱、冷冷柜、空調(diào)、洗洗衣機(jī)四大主主導(dǎo)產(chǎn)品的市市場(chǎng)份額均達(dá)達(dá)到30%左左右；在海外外市場(chǎng)，海爾爾產(chǎn)品已進(jìn)入入歐洲15家家大連鎖店的的12家、美美國(guó)10家大大連鎖店的99家。在美國(guó)國(guó)、歐洲初步步實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)計(jì)、生產(chǎn)、銷銷售“三位一體”的本土化目目標(biāo)。海外十十三個(gè)工廠全全線運(yùn)營(yíng)。 隨著海爾國(guó)國(guó)際化戰(zhàn)略的的推進(jìn)，海爾爾與國(guó)際著名名企業(yè)之間也也從競(jìng)爭(zhēng)向多多邊競(jìng)合關(guān)系系發(fā)展，20002年1月月8日和2月月20日分別別與日本三洋洋公司和臺(tái)灣灣聲寶集團(tuán)建建立競(jìng)合關(guān)系系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)勢(shì)互補(bǔ)、資源源共享、雙贏贏發(fā)展。20002年3月月4日，海爾爾在美國(guó)紐約約中城百老匯匯購(gòu)買原格林林尼

9、治銀行大大廈這座標(biāo)志志性建筑作為為北美的總部部，此舉標(biāo)志志著海爾的三三位一體本土土化戰(zhàn)略又上上升到新的階階段，說(shuō)明海海爾已經(jīng)在美美國(guó)樹(shù)立起本本土化的名牌牌形象。 海海爾在海外美美譽(yù)日漸擴(kuò)大大：據(jù)全球權(quán)權(quán)威消費(fèi)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查與分析析機(jī)構(gòu)EURROMONIITOR最新新調(diào)查結(jié)果顯顯示，海爾集集團(tuán)目前在全全球白色電器器制造商中排排名第五，海海爾冰箱在全全球冰箱品牌牌市場(chǎng)占有率率排序中躍居居第一。20002年122月26日出出版的美國(guó)遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)評(píng)論公布亞亞太最佳企業(yè)業(yè)排名，海爾爾位居中國(guó)最最佳企業(yè)第一一名。20003年1月，英英國(guó)金融時(shí)時(shí)報(bào)發(fā)布了了2002年年全球最受尊尊敬企業(yè)名單單，海爾雄居居中國(guó)最受尊

10、尊敬企業(yè)第一一名。19999年12月月7日，英國(guó)國(guó)金融時(shí)報(bào)報(bào)評(píng)出“全球30位位最受尊重的的企業(yè)家”，張瑞敏榮榮居第26位位。 海爾在管理和企企業(yè)文化上的的創(chuàng)新與貢獻(xiàn)獻(xiàn)也引起世界界管理界的關(guān)關(guān)注與高度評(píng)評(píng)價(jià)，目前，海海爾已有十多多個(gè)案例分別別被收進(jìn)哈佛佛大學(xué)、歐洲洲工商管理學(xué)學(xué)院、瑞士洛洛桑國(guó)際管理理學(xué)院等世界界著名學(xué)府的的MBA案例例庫(kù)，成為全全球商學(xué)院的的通用教材。海爾的發(fā)展主題題是創(chuàng)新、速速度、SBUU，三萬(wàn)名海海爾人正在努努力成為人人人自主經(jīng)營(yíng)的的SBU。在在海爾生產(chǎn)大大廳里寫著兩兩行字：“海爾明天的世世界500強(qiáng)強(qiáng)”和“扁平化、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化、信息息化”?？梢?jiàn)，海爾爾的目標(biāo)是進(jìn)進(jìn)入世界500

11、0強(qiáng)，成為為世界名牌。并且，對(duì)于海爾來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了信息化本身的意義，先進(jìn)的管理理念已融入其中，這種新的信息化建設(shè)將是海爾走向世界500強(qiáng)的必由之路。 （二）流程重重組前的組織織機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)流程重組組前，海爾集集團(tuán)部包品本部部信息產(chǎn)品本本部洗衣機(jī)電工工本部技術(shù)裝備本本部海外推進(jìn)本本部物流本部商流本部資金流本部部和其他直屬屬職能部門如如技術(shù)中心規(guī)劃中心人力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)中心法律事務(wù)中中心企業(yè)文化中中心保衛(wèi)中心等等本部下設(shè)事事業(yè)部如制冷產(chǎn)品品本部包括冰冰箱事業(yè)部海外冰箱事事業(yè)部冷柜事業(yè)部部超市事業(yè)部部旅游產(chǎn)業(yè)事事業(yè)部生物工程事事業(yè)部顧客服務(wù)事事業(yè)部等事業(yè)部下設(shè)具具體的經(jīng)營(yíng)單單的業(yè)部部包括海

12、爾電公箱箱銷銷售公司等。海爾流程重組前的組織機(jī)構(gòu)分布如圖1所示：圖1：海爾流程程重組前的組組織機(jī)構(gòu)（三）會(huì)計(jì)核算算體系海核采人模式集團(tuán)公司作作為一級(jí)法人人各個(gè)子公司司作為二級(jí)法法人二級(jí)法人包包括各事業(yè)部性司及綜合性性公司財(cái)務(wù)上獨(dú)立立核算作為成本費(fèi)用或經(jīng)營(yíng)營(yíng)中心進(jìn)行考考核本部和事業(yè)業(yè)部承擔(dān)內(nèi)部部管理協(xié)調(diào)角角色不是獨(dú)立法法人其中事業(yè)部部作為中部進(jìn)合接受集團(tuán)考考核業(yè)部型部不作任何何財(cái)務(wù)核算匯總合并工作集團(tuán)財(cái)務(wù)中中心作為投資資中心對(duì)全集財(cái)管核為單位進(jìn)行匯匯總和合并，對(duì)對(duì)外提供集團(tuán)團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表。（四）會(huì)計(jì)核算算模式海爾集團(tuán)下屬公公司眾多基本上分為為家電生產(chǎn)型型企業(yè)家電銷售型企企業(yè)、家電生生產(chǎn)配套型

13、企企業(yè)和其他企企業(yè)（包括制藥、餐餐飲、旅游、證證券、建設(shè)監(jiān)監(jiān)理等，業(yè)務(wù)務(wù)比重極小）。各類企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)核算流流程基本上是是一致，尤其其是對(duì)資金的的控制上是高高度統(tǒng)一。目目前，海爾集集團(tuán)準(zhǔn)備將全全集團(tuán)的對(duì)外外采購(gòu)統(tǒng)一起起來(lái)，即由海海爾零部件采采購(gòu)公司承擔(dān)擔(dān)國(guó)內(nèi)原材料料和物品的采采購(gòu)，國(guó)貿(mào)公公司承擔(dān)國(guó)外外進(jìn)口物品和和部分國(guó)內(nèi)大大宗物品的采采購(gòu)。各事業(yè)業(yè)部銷售公司司獨(dú)立核算（超市銷售公公司，住設(shè)銷銷售公司，電電熱銷售公司司暫未獨(dú)立），主要承擔(dān)擔(dān)本事業(yè)部產(chǎn)產(chǎn)品的銷售工工作（空調(diào)銷售公公司同時(shí)代理理三菱海爾空空調(diào)公司部分分產(chǎn)品）。這樣一來(lái)來(lái)，家電生產(chǎn)產(chǎn)型公司的會(huì)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)務(wù)就大大簡(jiǎn)化化了，僅包括括一般費(fèi)用

14、核核算和產(chǎn)品成成本核算，簡(jiǎn)簡(jiǎn)化了應(yīng)收應(yīng)應(yīng)付款的核算算和管理。銷銷售型公司從從生產(chǎn)型公司司采購(gòu)商品，應(yīng)應(yīng)付款管理也也相對(duì)簡(jiǎn)化，重重點(diǎn)集中在應(yīng)應(yīng)收賬款的管管理和日常費(fèi)費(fèi)用的核算。采采購(gòu)型公司核核算重點(diǎn)是應(yīng)應(yīng)付賬款，應(yīng)應(yīng)收款管理相相對(duì)簡(jiǎn)化。（五）會(huì)計(jì)管理理及計(jì)算機(jī)會(huì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀1海爾集團(tuán)目目前的會(huì)計(jì)核核算處于手工工核算和計(jì)算算機(jī)輔助核算算混合的工作作方式之下，信信息共享程度度低，工作效效率不高。2由于歷史的的原因，海爾爾集團(tuán)各事業(yè)業(yè)部的財(cái)務(wù)部部門分別使用用了不同的會(huì)會(huì)計(jì)核算軟件件，如萬(wàn)能軟軟件、用友軟軟件、會(huì)和軟軟件、金蝶軟軟件等。由于于這些軟件版版本較低，功功能單一，僅僅僅解決了會(huì)會(huì)計(jì)核

15、算層次次的需求，會(huì)會(huì)計(jì)管理方面面的功能較弱弱；同時(shí)基本本上不能進(jìn)行行各部門之間間的信息共享享。3為了強(qiáng)化財(cái)財(cái)務(wù)管理和控控制，海爾集集團(tuán)一些事業(yè)業(yè)部如冰箱、空空調(diào)、洗衣機(jī)機(jī)事業(yè)部等圍圍繞這些財(cái)務(wù)務(wù)軟件進(jìn)行了了大量的二次次開(kāi)發(fā)，打了了很多補(bǔ)丁。以以冰箱事業(yè)部部為例，除核核算上使用萬(wàn)萬(wàn)能軟件外，還還有銷售開(kāi)票票系統(tǒng)、材料料核算系統(tǒng)、電電子抽單系統(tǒng)統(tǒng)、雙賬系統(tǒng)統(tǒng)等。這些系系統(tǒng)或獨(dú)立運(yùn)運(yùn)行，或通過(guò)過(guò)接口程序和和萬(wàn)能軟件連連上，沒(méi)有實(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)在地、有有機(jī)地連接，信信息流通不暢暢。4由于海爾集集團(tuán)各個(gè)事業(yè)業(yè)部獨(dú)立采購(gòu)購(gòu)、開(kāi)發(fā)和使使用了不同水水平的會(huì)計(jì)核核算層次軟件件和部分輔助助型管理軟件件包，因而決決定了不同

16、事事業(yè)部財(cái)務(wù)管管理水平參差差不齊，在資資金上造成了了不必要的浪浪費(fèi)。 5更更重要的是集集團(tuán)缺乏一套套統(tǒng)一的、完完整的和其他他業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如銷售、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)管理、采采購(gòu)等）無(wú)縫連接的的會(huì)計(jì)管理軟軟件，各個(gè)事事業(yè)部的會(huì)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)和信息息很難實(shí)時(shí)地地反饋到集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)中心，集集團(tuán)財(cái)務(wù)中心心的會(huì)計(jì)監(jiān)控控更多的是事事后的補(bǔ)救性性分析和反映映。很多會(huì)計(jì)計(jì)人員大量的的時(shí)間浪費(fèi)在在與往來(lái)戶對(duì)對(duì)賬、與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)對(duì)賬等細(xì)節(jié)節(jié)上。很多管管理上的問(wèn)題題不能在事前前通過(guò)嚴(yán)格的的計(jì)劃、事中中通過(guò)及時(shí)的的反映來(lái)解決決。 以上諸諸多問(wèn)題給海海爾集團(tuán)總體體資金的管理理和控制帶來(lái)來(lái)了隱患，也也影響了集團(tuán)團(tuán)整體管理水水平的進(jìn)一步步提高。 （六）

17、新的會(huì)計(jì)信信息系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施1實(shí)施前提：變革理念的的建立（1）業(yè)務(wù)流程程重組（BPR）理論BPR作為強(qiáng)化化企業(yè)管理，提提高企業(yè)整體體水平和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力的一種種新的管理概概念，是美國(guó)國(guó)Michaael Haammer博博士于19990年在哈哈佛商業(yè)評(píng)論論上提出來(lái)來(lái)的，“業(yè)務(wù)務(wù)流程重組（BPR）就是對(duì)企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程程（Proceess）進(jìn)行根本性性（Fundaamentaal）再思考和徹徹底性（Radiccal）再設(shè)計(jì)，從從而獲得在成成本、質(zhì)量、服服務(wù)和速度等等方面業(yè)績(jī)的的戲劇性的（Dramaatic）改善”，使使得企業(yè)能最最大限度地適適應(yīng)以“顧客客、競(jìng)爭(zhēng)和變變化”為特征征的現(xiàn)代企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在在

18、這個(gè)定義中中，“根本性性”、“徹底底性”、“戲戲劇性”和“過(guò)過(guò)程”是應(yīng)關(guān)關(guān)注的四個(gè)核核心內(nèi)容。 業(yè)務(wù)流流程重組關(guān)注注的要點(diǎn)之一一是企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)處理過(guò)程程，一切“重重組”工作全全部是圍繞業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程展開(kāi)開(kāi)的?！皹I(yè)務(wù)務(wù)流程”是指一一組共同為顧顧客創(chuàng)造價(jià)值值而又相互關(guān)關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。哈哈佛商學(xué)院的的Michaael Poorter教教授將企業(yè)的的業(yè)務(wù)流程描繪為一一個(gè)價(jià)值鏈（Valuee Chaiin），競(jìng)爭(zhēng)不是是發(fā)生在企業(yè)業(yè)與企業(yè)之間間，而是發(fā)生生在企業(yè)各自自的價(jià)值鏈之之間。只有對(duì)對(duì)價(jià)值鏈的各各個(gè)環(huán)節(jié)（業(yè)務(wù)過(guò)程）進(jìn)行有效管管理的企業(yè)，才才有可能真正正獲得市場(chǎng)上上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。同時(shí)，業(yè)業(yè)務(wù)流程不僅在組組織內(nèi)

19、部相互互關(guān)聯(lián)，而且且還可跨越組組織邊界。以以采用準(zhǔn)時(shí)制制（JustInTime）存貨過(guò)程的的汽車制造業(yè)業(yè)供應(yīng)商的業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程分析析為例：制造造商僅需要滿滿足一天（或更短時(shí)間間）工作量的存貨，作為制制造商的貿(mào)易易伙伴，供應(yīng)應(yīng)商必須了解解制造商的計(jì)計(jì)劃和目前的的情況。因此此，這兩個(gè)公公司應(yīng)該跨越越組織邊界共共享信息。這這種信息共享享在運(yùn)輸組織織和其顧客之之間也越來(lái)越越多。如聯(lián)邦邦快運(yùn)公司和和聯(lián)合包裹服服務(wù)公司允許許顧客通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)查詢記錄錄，了解自己己的包裹在運(yùn)運(yùn)輸過(guò)程中處處于何地，公公司則利用顧顧客數(shù)據(jù)來(lái)處處理定貨。（2）新流程觀觀念傳統(tǒng)的職能型結(jié)結(jié)構(gòu)是依據(jù)專專業(yè)化分工設(shè)設(shè)計(jì)所形成的的，在這種組織織

20、結(jié)構(gòu)中，每個(gè)人都習(xí)習(xí)慣“對(duì)內(nèi)”向各自所承承擔(dān)的專業(yè)化化工作負(fù)責(zé)，“對(duì)上”遵照上級(jí)的的指示執(zhí)行，沒(méi)有人也沒(méi)沒(méi)有資格對(duì)整整個(gè)工作過(guò)程程的開(kāi)展負(fù)責(zé)責(zé)，沒(méi)有人“對(duì)外”向顧客負(fù)責(zé)，結(jié)果往往使使流程處于無(wú)無(wú)人管理的狀狀態(tài)，并導(dǎo)致整個(gè)個(gè)工作過(guò)程協(xié)協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)和和人員大量增增加，加重了企業(yè)業(yè)運(yùn)作的成本本負(fù)擔(dān)，降低了應(yīng)變變市場(chǎng)的能力力，已不能適應(yīng)應(yīng)新經(jīng)濟(jì)下企企業(yè)發(fā)展的要要求。而流程型結(jié)結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)以首首尾相接的、完整連貫的的整合性業(yè)務(wù)務(wù)流程來(lái)取代代過(guò)去的被各各種職能部門門分割的、不易看見(jiàn)也也難于管理的的破碎性流程程，每一個(gè)流程程都有直接的的“顧客”（是指內(nèi)部顧顧客和外部顧顧客），為顧客提提供最直接的的服務(wù)，流程的行為

21、為是“直接做”而不是等待待向上級(jí)請(qǐng)示示后再做。業(yè)業(yè)務(wù)流程重組組主要解決提提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)效率和響應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)速度，使企業(yè)獲得得倍速發(fā)展。依據(jù)業(yè)務(wù)流流程重組理論的思思想確立新流流程觀念，即直接面對(duì)對(duì)顧客的、具有高度經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的的完整業(yè)務(wù)流流程。這種觀念的的確立經(jīng)歷了了三個(gè)階段，即即從傳統(tǒng)的職職能管理下的的業(yè)務(wù)流程發(fā)發(fā)展到矩陣型型結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目目流程，然后從解決決基于矩陣結(jié)結(jié)構(gòu)所構(gòu)建的的業(yè)務(wù)流程運(yùn)運(yùn)作過(guò)程中所所存在的問(wèn)題題而發(fā)展到新新流程的確立立和業(yè)務(wù)流程程重組。營(yíng)銷大事科特勒勒說(shuō)“偉大的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)都是產(chǎn)生在在實(shí)驗(yàn)室，但但是偉大的產(chǎn)產(chǎn)品都是產(chǎn)生生在市場(chǎng)”，對(duì)于海爾爾的產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，信信息化是一個(gè)個(gè)全局的

22、概念念，沒(méi)有信息息化，海爾就就做不到實(shí)驗(yàn)驗(yàn)過(guò)程、生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程、營(yíng)銷銷過(guò)程等等信信息終端的責(zé)責(zé)任到位。然然而信息化也也不僅僅指硬硬件上的改造造，正如海爾爾的總裁張瑞瑞敏的一番話話：“搞企業(yè)信息息化，前提就就是一定要對(duì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和和流程進(jìn)行改改造，如果不不改，你企業(yè)業(yè)的信息化就就等于是把原原來(lái)的結(jié)構(gòu)和和流程用計(jì)算算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。用用計(jì)算機(jī)固化化落后的東西西有什么意義義？計(jì)算機(jī)未未必就只有一一個(gè)合理的邏邏輯，如果流流程不合理，計(jì)計(jì)算機(jī)只能加加快產(chǎn)生一個(gè)個(gè)不合理的結(jié)結(jié)果的速度?！睘閼?yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和加入WTO的挑戰(zhàn)，海爾從1998年開(kāi)始實(shí)施以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程重組，以定單信息流為中心帶動(dòng)物流、資金流的運(yùn)動(dòng)，

23、加快了與用戶零距離、產(chǎn)品零庫(kù)存和零營(yíng)運(yùn)成本“三個(gè)零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)流程重組使海爾在整合內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的資源，目前，海爾物流、商流、制造系統(tǒng)等都已在全球范圍內(nèi)開(kāi)始社會(huì)化運(yùn)作。從總體上來(lái)看，海爾的組織結(jié)構(gòu)變遷遵循了上文提到的新流程觀念（如圖2所示）。圖2：海爾組織織結(jié)構(gòu)總體變遷遷圖海爾組織結(jié)構(gòu)的的變遷充分體體現(xiàn)了國(guó)際化化發(fā)展思路，屬屬于一種有計(jì)計(jì)劃、有步驟驟的戰(zhàn)略性調(diào)調(diào)整。同前面面提供的流程程重組前的組組織機(jī)構(gòu)圖對(duì)對(duì)比，流程重重組后的海爾組織機(jī)構(gòu)構(gòu)圖如下（圖圖3）： 圖3：流程重組組后的海爾機(jī)機(jī)構(gòu)圖企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目目標(biāo)的基礎(chǔ)和和保證，也是是管理系統(tǒng)的的載體，是企企

24、業(yè)獲取利潤(rùn)潤(rùn)的工具。而而當(dāng)今“市場(chǎng)唯一不不變的法則就就是永遠(yuǎn)在變變”（海爾觀念念）的情況下下，要求企業(yè)業(yè)內(nèi)部組織結(jié)結(jié)構(gòu)必須不斷斷的創(chuàng)新。海海爾的組織結(jié)結(jié)構(gòu)是隨著戰(zhàn)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移和和市場(chǎng)環(huán)境的的變化而創(chuàng)新新的。從實(shí)現(xiàn)現(xiàn)海爾名牌戰(zhàn)戰(zhàn)略的職能型型結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)海爾多元化化戰(zhàn)略的事業(yè)業(yè)本部結(jié)構(gòu)到到實(shí)現(xiàn)海爾國(guó)國(guó)際化戰(zhàn)略的的流程型網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)現(xiàn)了海爾組織織創(chuàng)新之路。以海爾為代表的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)“橫向革命”的實(shí)質(zhì)，是以知識(shí)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，導(dǎo)致企業(yè)組織內(nèi)部信息交流的成本大大降低，促使縱向“官僚機(jī)制”開(kāi)始崩潰，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化、小型化、個(gè)性化、綜合化，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把相互關(guān)

25、聯(lián)的管理組織加以整合已成為大勢(shì)所趨。而以會(huì)計(jì)信息為核心的企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，必將促使會(huì)計(jì)管理體制的創(chuàng)新。 2技技術(shù)支持：網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式式 根據(jù)企企業(yè)規(guī)模和地地理位置分布布的不同，我我們可以將企企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)務(wù)軟件的情況況劃分為單純純局域網(wǎng)范圍圍、廠區(qū)范圍圍、城域范圍圍以及跨地區(qū)區(qū)廣域范圍。廠廠區(qū)范圍可以以通過(guò)中繼器器、光纖電纜纜等方式構(gòu)成成局域網(wǎng)。目目前我國(guó)的會(huì)會(huì)計(jì)軟件主要要應(yīng)用在局域域網(wǎng)上。但當(dāng)當(dāng)企業(yè)在地理理位置上比較較分散，例如如某些企業(yè)在在城市的各個(gè)個(gè)地區(qū)都設(shè)有有分支機(jī)構(gòu)，則則整個(gè)企業(yè)就就難以由一個(gè)個(gè)局域網(wǎng)相連連。一般采用用的模式是組組建多個(gè)局域域網(wǎng)，然后將將這些局域網(wǎng)網(wǎng)再相互連接接起

26、來(lái)構(gòu)成一一個(gè)城域網(wǎng)。這這樣，就要求求會(huì)計(jì)軟件的的運(yùn)行超出了了廠區(qū)范圍。而而需要在城域域范圍內(nèi)或要要在企業(yè)內(nèi)部部多個(gè)互聯(lián)的的局域網(wǎng)上運(yùn)運(yùn)行。因此在在這種情況下下，首要的任任務(wù)是要解決決財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的的復(fù)制和共享享問(wèn)題?，F(xiàn)在在一般采用的的模式是各子子企業(yè)的局域域網(wǎng)在大多數(shù)數(shù)時(shí)間獨(dú)立運(yùn)運(yùn)行，然后在在某個(gè)固定的的時(shí)間（通常在深夜夜）將各自的數(shù)數(shù)據(jù)通過(guò)通訊訊線路統(tǒng)一送送往母企業(yè)，由由母企業(yè)對(duì)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中中處理。這種種模式的主要要問(wèn)題在于數(shù)數(shù)據(jù)的傳送和和處理缺乏實(shí)實(shí)時(shí)性，母企企業(yè)無(wú)法隨時(shí)隨地對(duì)對(duì)子企業(yè)的數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢?cè)兒吞幚?，?duì)對(duì)于某些244小時(shí)連續(xù)運(yùn)運(yùn)行的企業(yè)，這這個(gè)問(wèn)題就顯顯得更加的突突出。而且在在進(jìn)行

27、數(shù)據(jù)傳傳遞的時(shí)候往往往會(huì)長(zhǎng)時(shí)間間地占用通訊訊線路，增加加企業(yè)的支出出。 隨著企企業(yè)規(guī)模的進(jìn)進(jìn)一步擴(kuò)展，企企業(yè)的地理位位置會(huì)更加分分散，超出城城域的范圍，而而分布于全國(guó)國(guó)甚至是全世世界，整個(gè)企企業(yè)通過(guò)廣域域網(wǎng)連接在一一起。由于廣廣域網(wǎng)的連接接速度比較低低，一般不可可能將整個(gè)企企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行集中處理理，使得數(shù)據(jù)據(jù)的復(fù)制和共共享成為一個(gè)個(gè)難于解決的的問(wèn)題。而且且在通過(guò)廣域域網(wǎng)連接在一一起的企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上通常運(yùn)行行著各種類型型和不同操作作系統(tǒng)的計(jì)算算機(jī)，如Maacintoosh、PCC和和各種類類型的RISSC計(jì)算機(jī)，使使用的操作系系統(tǒng)也是多種種多樣，如 Windoows 955、NT、UUnix、OO

28、S2等等等。由于各個(gè)個(gè)平臺(tái)的軟件件互不兼容，因因此在一種機(jī)機(jī)器上生成的的文檔很難在在另一種機(jī)器器上瀏覽，多多平臺(tái)的互連連及兼容性等等技術(shù)性問(wèn)題題非常難以解解決。由于 E-maiil具有與平平臺(tái)無(wú)關(guān)的特特性，一般通通過(guò)E-maail在廣域域網(wǎng)上進(jìn)行信信息交流。但但是為了使所所有用戶都能能讀到有關(guān)消消息，E-mmail用戶戶必須選用最最常見(jiàn)的方式式來(lái)表示信息息（如純ASCCII文本），很少發(fā)送送嵌有圖片、表表格和其他專專用字符的文文檔，這對(duì)于于共享具有復(fù)復(fù)雜格式的財(cái)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足足的。 一般我我們采用Inntraneet技術(shù)來(lái)解解決這些問(wèn)題題。Intrranet是是Interrnet技術(shù)

29、術(shù)在企業(yè)局域域網(wǎng)LAN或或廣域網(wǎng)WAAN上的應(yīng)用用。它是一種種兼?zhèn)淞思兄刑幚砟Ｊ胶秃虲S結(jié)構(gòu)構(gòu)體系的分布布協(xié)同處理模模式。其基本本思想是：在在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上上采用TCPPIP作為為通信協(xié)議，利利用 Intternett的Web模模型作為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)平臺(tái)，同時(shí)時(shí)建立防火墻墻Firewaall把內(nèi)部部網(wǎng)與Intternett隔開(kāi)。同時(shí)時(shí)，Intrranet也也可以自成一一體成為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)。 作為IIntrannet前端的的是以TCPPIP通信信協(xié)議為基礎(chǔ)礎(chǔ)的Worlld Widde Webb機(jī)制，信息息處理任務(wù)主主要由服務(wù)器器完成，Inntraneet終端并不不完成任何信信息處理任務(wù)務(wù)；Int

30、rranet的的后端又是類類似CS系系統(tǒng)的分布式式處理環(huán)境。盡盡管服務(wù)器不不斷向高速、高高性能化方向向發(fā)展，但是是Web服務(wù)務(wù)器也不可能能完成包羅萬(wàn)萬(wàn)象的處理任任務(wù)，Webb服務(wù)器還必必須和各種各各樣的服務(wù)器器（如大型主機(jī)機(jī)、文件服務(wù)務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)服務(wù)器等）進(jìn)行協(xié)同，實(shí)實(shí)現(xiàn)分布式處處理。Inttranett計(jì)算模式提提供了真正意意義上的開(kāi)放放環(huán)境，即在在Intraanet終端端側(cè)的系統(tǒng)已已經(jīng)統(tǒng)一為WWeb瀏覽程程序的單一平平臺(tái)，Inttranett系統(tǒng)里的文文件、應(yīng)用程程序處理的結(jié)結(jié)果一律通過(guò)過(guò)Web瀏覽覽程序顯示出出來(lái)。作為最最終用戶，只只要操縱Weeb瀏覽程序序，各種各樣樣的處理任務(wù)務(wù)都可

31、以通過(guò)過(guò)Web瀏覽覽程序調(diào)用系系統(tǒng)資源來(lái)完完成；而服務(wù)務(wù)器則集中了了所有的應(yīng)用用邏輯，開(kāi)發(fā)發(fā)、維護(hù)等幾幾乎所有工作作也都集中在在服務(wù)器端。IIntrannet技術(shù)的的優(yōu)勢(shì)包括：對(duì)客戶端作作了最大限度度的簡(jiǎn)化，將將客戶端統(tǒng)一一為通用的瀏瀏覽器；解決決了多平臺(tái)互互連及兼容性性等技術(shù)問(wèn)題題；實(shí)現(xiàn)無(wú)紙紙辦公，促進(jìn)進(jìn)信息傳遞；清除了信息息傳遞的障礙礙，使得整個(gè)個(gè)企業(yè)溶為一一體。對(duì)企業(yè)業(yè)而言，Inntraneet將分散環(huán)環(huán)境中的個(gè)人人和資源組織織在一起，從從而實(shí)現(xiàn)全球球范圍內(nèi)的訪訪問(wèn)。用戶可可以通過(guò)Inntraneet訪問(wèn)存儲(chǔ)儲(chǔ)在不同地方方的信息資源源，就好像這這些資源存放在在一個(gè)虛擬倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)中，并且且We

32、b引導(dǎo)導(dǎo)和搜索模式式可以使得用用戶更加方便便地找到和分分析信息。3實(shí)施范圍 海爾集集團(tuán)財(cái)務(wù)管理理信息系統(tǒng)（一期）是基于大型型數(shù)據(jù)庫(kù)（0racle）和高效網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的分布式、關(guān)關(guān)鍵性應(yīng)用。一一期規(guī)劃使用用單位75個(gè)，并發(fā)發(fā)用戶數(shù)1000個(gè)，工作作站點(diǎn)數(shù)2009個(gè)。地理理范圍包括青青島（本部）、威海、武武漢、合肥、順順德、貴陽(yáng)、章章丘、萊陽(yáng)和和上海九個(gè)地地區(qū)。 本期應(yīng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)統(tǒng)包括系統(tǒng)管管理、總賬、現(xiàn)現(xiàn)金銀行、項(xiàng)項(xiàng)目管理、應(yīng)應(yīng)收款管理、應(yīng)應(yīng)付款管理、報(bào)報(bào)表、合并報(bào)報(bào)表、財(cái)務(wù)分分析、存貨核核算等十個(gè)模模塊，涵蓋海海爾集團(tuán)目前前的大部分基基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算算工作。 4實(shí)實(shí)施過(guò)程：集集成化管理 由上文文的分析

33、可以以看出，會(huì)計(jì)計(jì)信息系統(tǒng)的的應(yīng)用，如果果僅是在對(duì)企企業(yè)傳統(tǒng)的管管理方式進(jìn)行行簡(jiǎn)單的重復(fù)復(fù)或修補(bǔ)的基基礎(chǔ)上進(jìn)行低低水平的實(shí)施施，那么，在在加速企業(yè)原原有正面產(chǎn)出出的同時(shí)，也也會(huì)加速其負(fù)負(fù)面的產(chǎn)出，企企業(yè)的綜合效效益不會(huì)得到到真正的提高高。因此，只只有在BPRR思想的指導(dǎo)導(dǎo)下，把會(huì)計(jì)計(jì)信息系統(tǒng)的的實(shí)施融入到到企業(yè)持續(xù)變變革的過(guò)程中中，才能使企企業(yè)在信息化化建設(shè)上的巨巨大投資得到到真正的回報(bào)報(bào)，獲得應(yīng)有有的成效。從從海爾19999年實(shí)施新新的變革的思思想和理念可可以看出，會(huì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施正是是在業(yè)務(wù)流程程重組理論的的指導(dǎo)下，逐逐步融入到企企業(yè)流程變革革當(dāng)中，體現(xiàn)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)財(cái)務(wù)要求，完善、

34、加強(qiáng)和拓展了財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)功能，大大提高了財(cái)務(wù)管理效率，構(gòu)建了一個(gè)真正的集成化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。集成化財(cái)務(wù)管理理是利用現(xiàn)代代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和和信息集成方方法，將財(cái)務(wù)與業(yè)業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈鏈集成起來(lái)，追求整體效效率和效益的的提高，實(shí)現(xiàn)縮短生生產(chǎn)前置時(shí)間間、提高產(chǎn)品品質(zhì)量和服務(wù)務(wù)質(zhì)量、提高高企業(yè)的整體體柔性、減少少庫(kù)存等戰(zhàn)略略性好處，使企業(yè)具有有低能耗、低低物耗、高效效益、高應(yīng)變變能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物物流、資金流流和信息流的的高度統(tǒng)一以以及財(cái)務(wù)的實(shí)實(shí)時(shí)管理，以適應(yīng)柔性性生產(chǎn)、組織織扁平化和產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)性化的的市場(chǎng)需求。從海爾會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式到集成化財(cái)務(wù)管理模式，融合在業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程當(dāng)中。將新

35、的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)看作一個(gè)獨(dú)立個(gè)體來(lái)看時(shí)，其實(shí)施過(guò)程也遵循一般軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的步驟進(jìn)行，具體來(lái)說(shuō)可分為以下八個(gè)步驟：制定實(shí)施計(jì)劃、用戶培訓(xùn)和教育、需求分析和確定、模擬運(yùn)行、客戶化、運(yùn)行測(cè)試、實(shí)際運(yùn)行、周期審查，從而達(dá)到滿意（Satisfactory）、快速（Speedy）、低風(fēng)險(xiǎn)（Safe）的實(shí)施效果（簡(jiǎn)稱3S）。實(shí)施八步法強(qiáng)調(diào)在各個(gè)實(shí)施步驟中建立規(guī)范、詳盡的實(shí)施文檔，從而更準(zhǔn)確地反映用戶需求、更高效地完成階段任務(wù)、更穩(wěn)健地達(dá)到實(shí)施目標(biāo)。如果我們將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施與整個(gè)流程重組看成一個(gè)不可分離的整體，則按照BPR思想，海爾的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施可分為三個(gè)階段：第一階段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)的集成。在企業(yè)

36、內(nèi)部所有財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)后，總部的財(cái)務(wù)部門可以隨時(shí)了解下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息，將所有下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息集中到總部統(tǒng)一核算、集中管理，下屬機(jī)構(gòu)則成為一個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)賬單位。第二階段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的集成。重組企業(yè)內(nèi)部工作流程，精簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié)，建立跨職能型群體等，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合。第三階段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與整個(gè)供應(yīng)鏈的集成。 （七）實(shí)施效果分分析 1實(shí)實(shí)施了業(yè)務(wù)流流程重組，理理順了會(huì)計(jì)管管理體系，實(shí)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)內(nèi)部的會(huì)計(jì)信信息共享 在本項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施之前前，海爾集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部各事業(yè)業(yè)部都有自己己的銷售公司司，各銷售公公司內(nèi)部相應(yīng)應(yīng)設(shè)置財(cái)務(wù)部部門，每年年年末各事業(yè)部部再做財(cái)務(wù)合合并報(bào)表報(bào)財(cái)財(cái)務(wù)中心，結(jié)結(jié)果

37、是財(cái)務(wù)核核算層次繁多多，人員和機(jī)機(jī)構(gòu)龐大。經(jīng)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)流程程重組后，海海爾集團(tuán)內(nèi)部部成立商流本本部，將原來(lái)來(lái)分散在各事事業(yè)部的銷售售公司統(tǒng)一到到商流本部，財(cái)財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一一核算。這樣樣就大大精簡(jiǎn)簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)和人人員，加強(qiáng)了了財(cái)務(wù)監(jiān)控的的力度。另外外，改變了原原來(lái)各公司財(cái)財(cái)務(wù)部門隸屬屬于事業(yè)部的的管理體系，財(cái)財(cái)務(wù)部門自成成體系，由集集團(tuán)財(cái)務(wù)中心心直接管理和和考核下屬各各財(cái)務(wù)部門的的工作。集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)中心撤撤銷原來(lái)的職職能管理部，新新設(shè)資金流入入處和流出處處，以加強(qiáng)集集團(tuán)資金的管管理。總之，物物流、資金流流、信息流的的充分結(jié)合，促促使財(cái)務(wù)和業(yè)業(yè)務(wù)高度協(xié)同同，在本質(zhì)上上極大地延展展了財(cái)務(wù)管理理的能力和質(zhì)質(zhì)量，

38、使財(cái)務(wù)管理理達(dá)到原來(lái)不不可企及的水水平。 2統(tǒng)統(tǒng)一了會(huì)計(jì)核核算制度 按照財(cái)財(cái)政部有關(guān)規(guī)規(guī)定，參照股股份制會(huì)計(jì)制制度，海爾集集團(tuán)設(shè)計(jì)了新新的財(cái)務(wù)核算算制度，統(tǒng)一一了全集團(tuán)的的會(huì)計(jì)核算制制度，方便了了集團(tuán)匯總、合合并和查詢的的管理需要。 3簡(jiǎn)簡(jiǎn)化了會(huì)計(jì)科科目的設(shè)計(jì) 以海爾爾冰箱股份公公司和冰箱銷銷售公司為例例來(lái)進(jìn)行分析析。 實(shí)施前，冰冰箱股份公司司會(huì)計(jì)科目的的結(jié)構(gòu)為42222，會(huì)計(jì)科目目1277個(gè)。其其中，其他應(yīng)應(yīng)收客戶的科科目編碼有3325個(gè)，庫(kù)庫(kù)存商品科目目編碼有1555個(gè)，在建建工程科目編編碼有2488個(gè)，其他應(yīng)應(yīng)付客戶科目目編碼有1557個(gè)，主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入1151個(gè)，合合計(jì)有編碼11 03

39、6個(gè)個(gè)，占全部會(huì)會(huì)計(jì)科目的881。 冰箱銷售售公司會(huì)計(jì)科科目結(jié)構(gòu)為33223，會(huì)計(jì)科科目8935個(gè)。其其中，應(yīng)收客客戶的編碼為為6836個(gè)，其其他應(yīng)收客戶戶的編碼為6644個(gè)，應(yīng)應(yīng)付客戶編碼碼為20個(gè)，應(yīng)應(yīng)付票據(jù)客戶戶編碼為6個(gè)個(gè)，其他應(yīng)付付客戶編碼為為257個(gè)，庫(kù)庫(kù)存商品編碼碼為586個(gè)個(gè)，商品銷售售收入編碼為為282個(gè)。這這些編碼合計(jì)計(jì)為8631個(gè)，占占全部會(huì)計(jì)科科目的96.6。 實(shí)施后后，會(huì)計(jì)科目目統(tǒng)一為42222結(jié)構(gòu)，會(huì)計(jì)計(jì)科目總計(jì)不不超過(guò)1200個(gè)，大量的的二級(jí)科目以以項(xiàng)目、客戶戶、供應(yīng)商等等形式在子模模塊進(jìn)行核算算?？傎~系統(tǒng)統(tǒng)的錄入、審審核、結(jié)賬、查查詢和分析都都非常迅速和和簡(jiǎn)便。

40、 4加加強(qiáng)了會(huì)計(jì)管管理的力度 實(shí)施前前，通過(guò)設(shè)立立多級(jí)明細(xì)科科目來(lái)核算諸諸如應(yīng)收款、其其他應(yīng)收款、應(yīng)應(yīng)付款、在建建工程、庫(kù)存存商品、主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)收人、其其他業(yè)務(wù)收入入等業(yè)務(wù)。使使得企業(yè)的會(huì)會(huì)計(jì)科目異常常繁雜，給統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、查詢、分分析帶來(lái)很多多不便。更為為重要得是，很很多管理上的的要求并不能能通過(guò)科目設(shè)設(shè)置就能解決決，如客戶的的資信、應(yīng)收收款余額、結(jié)結(jié)算方式、付付款控制等信信息在科目上上就根本看不不到。 實(shí)施后后，通過(guò)應(yīng)收收、應(yīng)付、存存貨核算、項(xiàng)項(xiàng)目管理和現(xiàn)現(xiàn)金銀行等子子模塊的核算算，大大豐富富了系統(tǒng)內(nèi)的的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)務(wù)信息。如通通過(guò)客戶、供供應(yīng)商管理，可可以非常方便便地了解某一一客戶或供應(yīng)應(yīng)商和企業(yè)發(fā)發(fā)生的所有資資金的應(yīng)收、預(yù)預(yù)收、應(yīng)付、預(yù)預(yù)付、其他應(yīng)應(yīng)收、其他應(yīng)應(yīng)付、實(shí)收、實(shí)實(shí)付、結(jié)余、發(fā)發(fā)票等明細(xì)情情況；可以通通過(guò)系統(tǒng)自由由設(shè)定賬齡分分析條件，對(duì)對(duì)應(yīng)收款、應(yīng)應(yīng)付款進(jìn)行賬賬齡分析，分分析、了解客客戶信譽(yù)情況況；通過(guò)付款款控制來(lái)嚴(yán)格格控制付款時(shí)時(shí)間和付款數(shù)數(shù)量，提高了了資金的運(yùn)作作水平。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)某個(gè)憑證有有異常，可以以非常方便地地由憑證聯(lián)查查單據(jù)，了解解該筆業(yè)務(wù)具具體情況。 5提提高了業(yè)務(wù)核核算的準(zhǔn)確性性 實(shí)施前前，由于業(yè)務(wù)務(wù)量巨大，企企業(yè)用“應(yīng)收收賬款”和“應(yīng)應(yīng)付賬款”科科目同時(shí)