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文檔簡介

1、PAGE 目錄TOC o 1-4 u中文摘要(關(guān)鍵鍵詞) PAGEREF _Toc229107250 h 1前言 PAGEREF _Toc229107252 h 1第一章 企業(yè)生生命周期理論論 PAGEREF _Toc229107253 h 2一、企業(yè)生命周周期模型 PAGEREF _Toc229107254 h 2二、企業(yè)生命周周期各階段特特點(diǎn)以及所面面臨的風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc229107255 h 2 (一一)初創(chuàng)階段段 PAGEREF _Toc229107256 h 2 (二二)成長階段段 PAGEREF _Toc229107257 h 2 (三三)成熟階段段 PAGEREF

2、_Toc229107258 h 3 (四四)衰退階段段 PAGEREF _Toc229107259 h 3第二章 企業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)及其控制制過程 PAGEREF _Toc229107260 h 4一、風(fēng)險(xiǎn)的定義義 PAGEREF _Toc229107261 h 4 (一一)歷史上風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)說 PAGEREF _Toc229107262 h 4 (二二)風(fēng)險(xiǎn)的概概念 PAGEREF _Toc229107263 h 4二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控控制過程 PAGEREF _Toc229107264 h 5 (一一)風(fēng)險(xiǎn)識別別 PAGEREF _Toc229107265 h 5 (二二)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)價(jià) PAGEREF _To

3、c229107266 h 5 (三三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對對 PAGEREF _Toc229107267 h 5第三章 企業(yè)生生命周期各階階段的風(fēng)險(xiǎn)控控制措施 PAGEREF _Toc229107268 h 6一、初創(chuàng)階段風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制 PAGEREF _Toc229107269 h 6二、成長階段風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制 PAGEREF _Toc229107270 h 6三、成熟階段風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制 PAGEREF _Toc229107271 h 6四、衰退階段風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制 PAGEREF _Toc229107272 h 7第四章 某零售售企業(yè)初創(chuàng)階階段的風(fēng)險(xiǎn)及及其控制措施施分析 PAGEREF _Toc229107273 h

4、8一、企業(yè)創(chuàng)業(yè)來來源 PAGEREF _Toc229107274 h 8 (一一)經(jīng)營理念念 PAGEREF _Toc229107275 h 8 (二二)定位規(guī)劃劃 PAGEREF _Toc229107276 h 8 (三三)萬花筒概概念步行街特特點(diǎn): PAGEREF _Toc229107277 h 9二、初創(chuàng)階段面面臨的風(fēng)險(xiǎn)及及其控制措施施 PAGEREF _Toc229107278 h 11 (一)商場風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)識別與評評價(jià) PAGEREF _Toc229107279 h 11 11.運(yùn)用SWOTT分析方法識識別企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn) PAGEREF _Toc229107280 h 11 22.評價(jià)企業(yè)業(yè)

5、在初創(chuàng)階段段面臨的主要要風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc229107281 h 11 (二二)商場風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制 PAGEREF _Toc229107282 h 12 1.應(yīng)對信息息風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避信息息風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc229107283 h 12 2.應(yīng)對財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)接受財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc229107284 h 12 3.應(yīng)對競爭爭風(fēng)險(xiǎn)減輕競爭爭風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc229107285 h 13 4.應(yīng)對管理理風(fēng)險(xiǎn)減小管理理失誤帶來的的風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc229107286 h 13 5.應(yīng)對商場場未來經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移經(jīng)營營風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc229

6、107287 h 13三、初創(chuàng)階段存存在的問題與與建議 PAGEREF _Toc229107288 h 14 (一一)風(fēng)險(xiǎn)是每每個(gè)人的責(zé)任任 PAGEREF _Toc229107289 h 14 1.招商期遇遇到問題 PAGEREF _Toc229107290 h 14 2.通過會議議共同討論 PAGEREF _Toc229107291 h 14 3.提出解決決方案 PAGEREF _Toc229107292 h 15 (二二)風(fēng)險(xiǎn)控制制對于初創(chuàng)期期企業(yè)具有重重要意義 PAGEREF _Toc229107293 h 15結(jié)語 PAGEREF _Toc229107294 h 15注釋 PAGER

7、EF _Toc229107296 h 16參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc229107297 h 166致謝 PAGEREF _Toc229107298 h 16英文摘要(關(guān)鍵鍵詞) PAGEREF _Toc229107299 h 17PAGE 37企業(yè)生命周期各各階段的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)及其控制以某初創(chuàng)零零售企業(yè)為例例張露艷(學(xué)號:200500413855)管理學(xué)院工商管管理系工商管管理專業(yè) 指導(dǎo)教師:張多多中【摘要】 每個(gè)個(gè)企業(yè)都有自自己的生命周周期,企業(yè)的的生命周期可可以分為四個(gè)個(gè)階段:初創(chuàng)創(chuàng)階段、成長長階段、成熟熟階段和衰退退階段。企業(yè)業(yè)在經(jīng)營過程程中面臨許多多風(fēng)險(xiǎn),如何何控制風(fēng)險(xiǎn)對對于一個(gè)企業(yè)

8、業(yè)的發(fā)展與壽壽命的延長有有重要的意義義。本文以企企業(yè)生命周期期為主線,分分析企業(yè)生命命周期各階段段的特點(diǎn),預(yù)預(yù)見一般企業(yè)業(yè)在生命周期期各階段可能能存在的主要要風(fēng)險(xiǎn),分析析風(fēng)險(xiǎn),提出出有效控制風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的措施以以及時(shí)地規(guī)避避風(fēng)險(xiǎn),延長長企業(yè)的生命命周期。本文文以一家初創(chuàng)創(chuàng)型零售企業(yè)業(yè)為案例,用用SWOT方方法分析其自自身的優(yōu)勢和和弱點(diǎn)以及面面臨的機(jī)會與與威脅,確定定企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)所在,對其其在初創(chuàng)期所所面臨的信息息風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、競爭爭風(fēng)險(xiǎn)、管理理風(fēng)險(xiǎn)提出有有效的風(fēng)險(xiǎn)控控制措施,規(guī)規(guī)避、接受、減減輕或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。展展開企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是每個(gè)人的的責(zé)任,培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)員工討討論風(fēng)險(xiǎn)的氛氛圍,更有效效地去防范企企業(yè)

9、風(fēng)險(xiǎn)?!娟P(guān)鍵詞】 企企業(yè)生命周期期;風(fēng)險(xiǎn)控制制;初創(chuàng)期企業(yè)業(yè)前言知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)在經(jīng)營過程中會面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)作為一種組織會經(jīng)歷初創(chuàng)、成長、成熟、衰老的過程,如一個(gè)生命有機(jī)體存在著生命周期。由于企業(yè)生命周期不同階段的特點(diǎn)不同,所遇到的風(fēng)險(xiǎn)也不同,企業(yè)只有采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,才能使企業(yè)朝預(yù)設(shè)方向健康、穩(wěn)定地發(fā)展,延長企業(yè)生命。根據(jù)美國學(xué)者伊查克愛迪斯提出的企業(yè)生命周期理論,國內(nèi)外不同學(xué)者對企業(yè)生命周期進(jìn)行了不同階段的劃分,從各階段所面臨的風(fēng)險(xiǎn)特征,將企業(yè)生命周期分為四個(gè)階段:初創(chuàng)階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,描述企業(yè)不同階段的特點(diǎn)以及面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的過程一般由三

10、個(gè)階段組成:風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。風(fēng)險(xiǎn)識別企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的第一個(gè)階段,可以采用頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法以及SWOT分析方法等識別企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施包括接受、規(guī)避、轉(zhuǎn)移以及減小風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的影響。風(fēng)險(xiǎn)的范圍較廣,從企業(yè)生命周期這個(gè)角度,將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)知識和控制風(fēng)險(xiǎn)的方法運(yùn)用到一家初創(chuàng)型零售企業(yè)中,分析該企業(yè)在初創(chuàng)期所遇到的風(fēng)險(xiǎn),提出有效控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的措施,使企業(yè)意識到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系企業(yè)的生存。企業(yè)只有樹立風(fēng)險(xiǎn)意識、隨時(shí)做好應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采取有效的應(yīng)對措施,才使企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中和激烈的市場競爭中生存下去,延長企業(yè)的生命周期。本文運(yùn)用了案例例分析的研究究方法,以正在實(shí)

11、習(xí)的一一家初創(chuàng)零售售企業(yè)為案例例,通過表格格的形式分析析企業(yè)生命周周期各個(gè)階段段的特點(diǎn),繪繪制生命周期期曲線;運(yùn)用用SWOT方方法分析企業(yè)業(yè)自身的競爭爭優(yōu)勢和內(nèi)部部弱點(diǎn)以,面面臨的外部的的機(jī)會與威脅脅,識別企業(yè)業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),根據(jù)自身身實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),分析該初初創(chuàng)期零售企企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措措施。第一章 企業(yè)生生命周期理論論我們知道,有生生命的有機(jī)體體植物、動動物和人類都會經(jīng)歷歷出生、長大大、衰老和死死亡,只要是是生物就遵從從著被稱之為為“生命周期”的規(guī)律,其其實(shí)組織也一一樣。企業(yè)作作為一種組織織,實(shí)際上就就像生物體一一樣,有著生生命周期。1一、企業(yè)生命周周期模型企業(yè)成長理論認(rèn)認(rèn)為,企業(yè)既既是一個(gè)社

12、會會經(jīng)濟(jì)組織,同同時(shí)也是一個(gè)個(gè)生命有機(jī)體體。為了描述述企業(yè)的生命命過程以及其其形態(tài)變化,有有關(guān)學(xué)者試圖圖用企業(yè)生命命周期模型來來描述企業(yè)生生命過程的一一般規(guī)律。目目前較有代表表性的企業(yè)生生命周期模型型是美國學(xué)者者伊查克愛迪斯提出的的模型他將企業(yè)業(yè)生命周期分分為成長階段段和老化階段段,形象地描描述了企業(yè)整整個(gè)生命周期期的變化,并并把這兩個(gè)階階段細(xì)分為孕孕育期、嬰兒兒期、學(xué)步期期、青春期、盛盛年期、穩(wěn)定定期、貴族期期、官僚期和和死亡期;中中國社會科學(xué)學(xué)院陳佳貴研研究員等人提提出的模型用規(guī)模大大小作為縱坐坐標(biāo),分為大大中型企業(yè)和和小型企業(yè)兩兩種情形,并并依次把企業(yè)業(yè)生命周期分分為孕育期、求求生存期、

13、高高速發(fā)展期、成成熟期和蛻變變期;李業(yè)等等人提出的修修正模型企業(yè)生命周周期分為五個(gè)個(gè)階段:孕育育期、初生期期、成長期、成成熟期、衰退退期1。雖然國內(nèi)外外不同學(xué)者從從不同角度對對企業(yè)生命周周期進(jìn)行了不不同階段的劃劃分,但從其其各階段所面面臨的風(fēng)險(xiǎn)特特征,可以把把企業(yè)生命周周期劃分為四四個(gè)階段:初初創(chuàng)階段、成成長階段、成成熟階段和衰衰退階段,繪繪制企業(yè)生命周期期曲線(見下下圖1)。2企業(yè)生命力 企業(yè)生命周期 初創(chuàng)階段 成長階段段 成熟階段段 衰退階段 圖1 企業(yè)生生命周期曲線線 二、企業(yè)生命周周期各階段特特點(diǎn)以及所面面臨的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在生命周期期的不同階段段有不同特點(diǎn)點(diǎn),所以企業(yè)業(yè)在生命周期期不同階段

14、要要解決的問題題和所面臨的的風(fēng)險(xiǎn)也是不不同的,這些些問題的解決決和風(fēng)險(xiǎn)的控控制關(guān)系企業(yè)業(yè)的生存。(一)初創(chuàng)階段段這是企業(yè)生命周周期的第一個(gè)個(gè)階段,企業(yè)業(yè)創(chuàng)始人有了了創(chuàng)業(yè)的意圖圖,但由于經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的不足以以及缺乏對外外部環(huán)境的了了解,這個(gè)階階段的企業(yè)會會有創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),即信息風(fēng)風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)一個(gè)個(gè)企業(yè)做好了了創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備備,有承擔(dān)責(zé)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的的信心,那么么企業(yè)誕生了了。企業(yè)在剛剛起步階段,最最大的問題是是資金不足,對對于產(chǎn)品的生生產(chǎn)需要投入入成本,與其其他老企業(yè)相相比,新企業(yè)業(yè)缺乏社會網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),為建立立社會網(wǎng)絡(luò),獲獲取社會資源源,需要投入入成本,這增增加了新企業(yè)業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本本,企業(yè)會面面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)2;由于于

15、企業(yè)剛成立立,知名度不不高,在拓展展市場方面會會有困難,同同時(shí)在銷售產(chǎn)產(chǎn)品方面與其其他競爭者相相比,缺乏市市場競爭力,所所以企業(yè)面臨臨較大的競爭爭風(fēng)險(xiǎn);初創(chuàng)創(chuàng)階段的企業(yè)業(yè)沒有一套管管理制度,企企業(yè)會因管理理上的失誤而而帶來風(fēng)險(xiǎn)。同同時(shí)初創(chuàng)階段段的企業(yè)容易易遇到挫折,面面對各種問題題很難迅速做做出決策,它它不像老企業(yè)業(yè)那樣能制定定解決問題的的方法,一旦旦企業(yè)出現(xiàn)較較大的失誤,企企業(yè)會在新生生期夭折,如如果企業(yè)能順順利解決這些些問題,那么么企業(yè)進(jìn)入下下一階段。(二)成長階段段企業(yè)在成長階段段如同一個(gè)青青年,充滿了了生命力,對對眼前的事物物有著無限的的熱情。這個(gè)個(gè)階段的企業(yè)業(yè)開始有了自自信,對未來來

16、的發(fā)展也充滿信心。當(dāng)當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了了創(chuàng)業(yè)意圖,企企業(yè)會有更大大的追求,希希望增加銷售售量,擴(kuò)大市市場份額,提提高知名度,在在沒有合理計(jì)計(jì)劃的情況下下開始盲目的的追求,希望望獲取成功,對對于風(fēng)險(xiǎn)很大大的項(xiàng)目,企企業(yè)只看到了了其盈利性而而忽視了其風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)性,企業(yè)業(yè)會做出錯(cuò)誤誤的決策,既既面臨決策風(fēng)風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)的的追求與行動動需要成本的的投入,而這這個(gè)階段的企企業(yè)資金并不不充裕,會加加劇企業(yè)的財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);成成長階段的企企業(yè)會吸引競競爭對手的眼眼球,競爭對對手會利用各各種手段阻礙礙企業(yè)的進(jìn)一一步發(fā)展,會會加劇企業(yè)的的競爭風(fēng)險(xiǎn)。(三)成熟階段段成熟階段是企業(yè)業(yè)生命周期中中最為理想的的狀態(tài)。成熟熟階段的企業(yè)業(yè)很

17、清楚自己己在做什么,將將要向什么方方向發(fā)展,如如何發(fā)展。在在這個(gè)階段,企企業(yè)的主要業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)穩(wěn)定定下來,產(chǎn)品品的銷售量和和銷售額保持持在較高和較較穩(wěn)定的水平平,有一定的的市場占有率率,市場知名名度得到提升升,企業(yè)可以以根據(jù)市場的的需求開發(fā)新新的產(chǎn)品,拓拓展企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)等,提高高了企業(yè)在市市場的競爭力力,與初創(chuàng)階階段和成長階階段的企業(yè)相相比,成熟階階段的企業(yè)抗抗風(fēng)險(xiǎn)能力增增強(qiáng),這個(gè)階階段的企業(yè)各各項(xiàng)管理制度度都比較完善善,減少了因因管理失誤而而帶來的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)3。成熟熟階段的企業(yè)業(yè)如同一個(gè)中中年人,要處處理家庭關(guān)系系以及社會關(guān)關(guān)系,企業(yè)面面臨的主要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是組織風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),其主要要特征是:穩(wěn)穩(wěn)定的經(jīng)營狀狀

18、態(tài)會使企業(yè)業(yè)喪失進(jìn)取心心和創(chuàng)新精神神,會降低企企業(yè)滿足顧客客不斷變化的的需求能力。同同時(shí)企業(yè)組織織系統(tǒng)存在權(quán)權(quán)利沖突和利利益沖突。(四)衰退階段段這個(gè)階段的企業(yè)業(yè)如同一個(gè)人人的老年階段段,抵抗力開開始下降。企企業(yè)經(jīng)營績效效迅速下降,在市場的表現(xiàn)為市場份額下降、銷售銳減、費(fèi)用緊張。從外環(huán)境看,市場需求的變化或競爭的加劇給企業(yè)帶來了許多威脅,企業(yè)容易被行業(yè)淘汰。衰退階段的企業(yè)不像成長與成熟階段的企業(yè)有很強(qiáng)的生命力,在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,技術(shù)因素的變化下,衰退階段的企業(yè)不能作出及時(shí)的反應(yīng),適應(yīng)外部的環(huán)境能力下降。從內(nèi)部看,企業(yè)管理效率日益低下,人心不穩(wěn),企業(yè)的優(yōu)秀員工容易被競爭對手挖走,企業(yè)員工懶散

19、、責(zé)任心不強(qiáng),企業(yè)制度繁多卻行之無效。企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力下降,企業(yè)會日漸走向衰亡。4表1 企業(yè)生命命周期各階段段的特點(diǎn)以及面臨臨的風(fēng)險(xiǎn)初創(chuàng)階段成長階段成熟階段衰退階段企業(yè)生命周期各各個(gè)階段的特特點(diǎn)1.經(jīng)驗(yàn)不足,缺缺乏對外部環(huán)環(huán)境的了解。2.資金不足,需需要投入各種種成本。3.與老企業(yè)相相比,企業(yè)缺缺乏市場競爭爭力。4.沒有一套管管理制度,企企業(yè)會因管理理上的失誤而而增加風(fēng)險(xiǎn)。1.對于風(fēng)險(xiǎn)型型大的項(xiàng)目忽忽視了其風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)性會導(dǎo)致決決策失誤。2.在資金不充充裕的情況下下為迅速擴(kuò)大大銷售量、市市場占有率、市市場知名度投投入大量成本本。3.競爭對手利利用各種手段段阻礙企業(yè)發(fā)發(fā)展。1.產(chǎn)品銷售額額保持在

20、較穩(wěn)穩(wěn)定的水平,有有一定的市場場產(chǎn)占有率,市市場競爭能力力提升,企業(yè)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力力增強(qiáng)。2.企業(yè)喪失創(chuàng)創(chuàng)新能力,企企業(yè)內(nèi)部組織織存在權(quán)利沖沖突與利益沖沖突。1.市場需求的的變化與競爭爭的加劇,企企業(yè)銷售額下下降、業(yè)務(wù)萎萎縮。2.適應(yīng)外部環(huán)環(huán)境能力下降降,抵抗外部部風(fēng)險(xiǎn)的能力力下降。企業(yè)面臨的主要要風(fēng)險(xiǎn)1.信息風(fēng)險(xiǎn)2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)3.競爭風(fēng)險(xiǎn)4.管理風(fēng)險(xiǎn)1.決策風(fēng)險(xiǎn)2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加加劇3.競爭風(fēng)險(xiǎn)加加劇1.組織風(fēng)險(xiǎn)2.競爭風(fēng)險(xiǎn)競爭風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)第二章 企業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)及其控制制過程 每一個(gè)企業(yè)在在經(jīng)營過程中中都會面臨許許多風(fēng)險(xiǎn),追追求新的盈利利機(jī)會意味著著企業(yè)必須承承擔(dān)各式各樣樣的風(fēng)險(xiǎn)。企企業(yè)應(yīng)該將風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)

21、作為首要要的話題,了了解自己所面面臨的風(fēng)險(xiǎn)范范圍,制定出出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對對風(fēng)險(xiǎn)的方法法,尋找減輕輕和優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的控制方法法來幫助企業(yè)業(yè)免受風(fēng)險(xiǎn)威威脅。風(fēng)險(xiǎn)的定義(一)歷史上風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)說主要學(xué)說有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)客觀說、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)主觀說、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)因素結(jié)合合說。法國學(xué)學(xué)者萊曼在11928年所所著的普通通經(jīng)營經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)中將風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)定義為“損失發(fā)生的的可能性”。他是持風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)客觀說的的學(xué)者,這個(gè)個(gè)學(xué)說認(rèn)為風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存存在的損失的的不確定性;持風(fēng)險(xiǎn)主觀觀說的學(xué)者不不否認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的的不確定性,但但是不同的人人面對相同的的事物會有不不同的判斷,因因此所謂風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的不確定性性是主觀的;持風(fēng)險(xiǎn)因素素結(jié)合說的學(xué)學(xué)者著眼于風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原原因和結(jié)果

22、,認(rèn)認(rèn)為人類的行行為是風(fēng)險(xiǎn)管管理事故發(fā)生生的重要原因因之一。3(二)風(fēng)險(xiǎn)的概概念現(xiàn)代漢語詞典典把風(fēng)險(xiǎn)定義義為“可能發(fā)生的的危險(xiǎn)”;韋伯字字典中將風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)定義為“遭到傷害或或損失的可能能性”;美國Coooper D.F和CChapmaan C.BB在大項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)分析一一書中給出了了較權(quán)威的定定義“風(fēng)險(xiǎn)是由于于從事某項(xiàng)特特定活動過程程中存在的不不確定而產(chǎn)生生的經(jīng)濟(jì)或財(cái)財(cái)務(wù)的損失,自自然或損傷的的可能性?!币虼耍L(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是指客觀存存在的,在特特定情況下,特特定時(shí)間內(nèi),某某一事件導(dǎo)致致的最終損失失的不確定性性。二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控控制過程 企業(yè)作為市場場的主體當(dāng)其其成立后必然然要參與市場場的競爭,在在競爭中企業(yè)

23、業(yè)會面臨各種種各樣的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),只有企業(yè)業(yè)對這些風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)加以防范,控控制風(fēng)險(xiǎn),企企業(yè)才能生存存和發(fā)展。因因此,每個(gè)企企業(yè)都應(yīng)該樹樹立風(fēng)險(xiǎn)意識識,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制,降低低風(fēng)險(xiǎn),使企企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不足足以影響企業(yè)業(yè)的經(jīng)營活動動。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制過程一一般包括三個(gè)個(gè)階段,分別別是風(fēng)險(xiǎn)識別別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對對。5(一)風(fēng)險(xiǎn)識別別風(fēng)險(xiǎn)識別是企業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的的第一個(gè)階段段,也是進(jìn)行行風(fēng)險(xiǎn)評估的的基礎(chǔ)和前提提。它是根據(jù)據(jù)企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃等識識別企業(yè)所面面臨的風(fēng)險(xiǎn)。在在實(shí)踐中,用用于識別企業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法法有很多,目目前常用的有有:頭腦風(fēng)暴暴法(Braainstoormingg)、德爾菲菲法(Dellphi mmet

24、hodd)以及SWWOT分析方方法等4。頭腦風(fēng)暴暴法也稱集體體思考法,是是以專家的創(chuàng)創(chuàng)造性思維來來索取未來信信息的一種直直觀預(yù)測和識識別的方法;德爾菲法又又稱專家調(diào)查查法,是依靠靠專家的直觀觀能力對風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行識別的的方法; SSWOT分析析方法是企業(yè)業(yè)分析自身的的優(yōu)勢與劣勢勢,以及企業(yè)業(yè)在外界市場場所面臨的機(jī)機(jī)會和威脅來來確定企業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)所在的方方法。SStrenngth,指指企業(yè)內(nèi)部的的優(yōu)勢,WWeakknessees,指企業(yè)業(yè)內(nèi)部的劣勢勢,OOppoortuniities,指企業(yè)外部部環(huán)境的機(jī)會會,TThreeats,指指企業(yè)外部環(huán)環(huán)境的威脅。劣劣勢(Weaaknessses)和威威脅(Th

25、rreats)就就是企業(yè)經(jīng)營營面臨的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)所在。(二)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)是對識識別后的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)作進(jìn)一步分分析和度量,由由于不同的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的的影響是不同同的,所以風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)解決決的是風(fēng)險(xiǎn)大大小、風(fēng)險(xiǎn)帶帶來損失后果果的程度問題題。企業(yè)需要要對已經(jīng)識別別后的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行分析、比比較和評估,為為風(fēng)險(xiǎn)地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備備。(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是分析析已經(jīng)識別的的風(fēng)險(xiǎn),制定定相應(yīng)的應(yīng)對對措施。每個(gè)個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)對方法都都是不相同的的,有些企業(yè)業(yè)會采取實(shí)際際行動來降低低風(fēng)險(xiǎn)或者轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);而而有些企業(yè)則則認(rèn)為有些風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是微不足足道的,不會會加以限制。但但是一個(gè)企業(yè)業(yè)若想完全控控制風(fēng)險(xiǎn)是不不切實(shí)際的,企

26、企業(yè)所處的環(huán)環(huán)境在發(fā)生變變化,解決了了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)會會面臨下一個(gè)個(gè)風(fēng)險(xiǎn),試圖圖鎖住風(fēng)險(xiǎn)有有點(diǎn)像用籬笆笆圍住水,它它會從各個(gè)方方向滲透出來來,因此企業(yè)業(yè)應(yīng)該靈活地地處理眼前的的風(fēng)險(xiǎn),找出出減輕風(fēng)險(xiǎn)的的方法,風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)對的措施施有以下幾種種形式:表2 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對對措施1.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)有一些風(fēng)險(xiǎn),由由于后果嚴(yán)重重、發(fā)生概率率高,企業(yè)管管理層會選擇擇規(guī)避這些風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)業(yè)免受風(fēng)險(xiǎn)的的影響。2 2.接受風(fēng)險(xiǎn)有些風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可可以規(guī)避,當(dāng)當(dāng)它出現(xiàn)的時(shí)時(shí)候企業(yè)可以以分散它,減減輕它對企業(yè)業(yè)的沖擊,但但有些風(fēng)險(xiǎn)是是不得不面對對的,對于這這類風(fēng)險(xiǎn)我們們只能選擇接接受它。3.減輕風(fēng)險(xiǎn)減輕風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)業(yè)的管理層試試圖降低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生

27、的概率率或其危害結(jié)結(jié)果。面對風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)會會不斷的制定定或改變戰(zhàn)略略計(jì)劃,減輕輕風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)業(yè)的沖擊,使使企業(yè)能更好好地朝預(yù)設(shè)的的方向發(fā)展。4.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是把風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)從一個(gè)實(shí)實(shí)體移到另一一個(gè)實(shí)體的行行動??梢哉f說轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是是把一家公司司風(fēng)險(xiǎn)中的某某一些轉(zhuǎn)移到到公司外的某某一方。企業(yè)業(yè)的并購、合合資以及合伙伙就是為了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。第三章 企業(yè)生生命周期各階階段的風(fēng)險(xiǎn)控控制措施企業(yè)在生命周期期各階段都會面臨臨各種各樣的的風(fēng)險(xiǎn),如果果風(fēng)險(xiǎn)處理不不當(dāng),會危及及企業(yè)的存亡亡。在不同生生命周期階段段,企業(yè)面臨臨的風(fēng)險(xiǎn)不同同,企業(yè)應(yīng)該該明確目前的的經(jīng)營是處在在生命周期的的哪一個(gè)階段段,識別和分分析這些風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)

28、,針對不同同的階段,采取不同的的風(fēng)險(xiǎn)控制措措施,保持企企業(yè)健康持續(xù)續(xù)地發(fā)展。一、初創(chuàng)階段風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制(一)應(yīng)對信息息風(fēng)險(xiǎn):由于經(jīng)驗(yàn)的的不足和缺乏乏對外環(huán)境的的了解,企業(yè)業(yè)在初創(chuàng)階段段會對未來的的發(fā)展方向不不確定。因此此企業(yè)應(yīng)該收收集市場的信信息,準(zhǔn)確地地進(jìn)行市場定定位,找到適適合自身特點(diǎn)點(diǎn)的業(yè)務(wù)方向向,制定企業(yè)業(yè)的愿景和使使命。(二)應(yīng)對財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)在創(chuàng)業(yè)業(yè)階段資金不不足是正?,F(xiàn)現(xiàn)象,經(jīng)營時(shí)時(shí)流出的的現(xiàn)現(xiàn)金大于流入入的現(xiàn)金。但但是資金不足足所帶來的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是可以避避免的,因此此創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)認(rèn)真想好企業(yè)業(yè)成長的方向向。企業(yè)要制制定一個(gè)符合合實(shí)際的經(jīng)營營計(jì)劃,監(jiān)控控現(xiàn)金流量。同同時(shí)企業(yè)可以以通過融資

29、的的方式獲得資資金,減少財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)帶來來的影響。(三)應(yīng)對競爭爭風(fēng)險(xiǎn):把重點(diǎn)放在在產(chǎn)品生產(chǎn)的的工作上,提提高產(chǎn)品質(zhì)量量和生產(chǎn)技術(shù)術(shù),產(chǎn)品價(jià)格格應(yīng)該以擴(kuò)大大市場占有率率為目標(biāo)。在在競爭壓力之之下,企業(yè)需需要分析自身身?xiàng)l件和外部部環(huán)境、培養(yǎng)養(yǎng)競爭優(yōu)勢,研研究競爭對手手,制定競爭爭戰(zhàn)略,以最最終獲取競爭爭的勝利。(四)應(yīng)對管理理風(fēng)險(xiǎn):管理風(fēng)險(xiǎn)是是指因創(chuàng)業(yè)企企業(yè)管理不善善產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)主要是由管管理者素質(zhì)、決決策風(fēng)險(xiǎn)、組組織風(fēng)險(xiǎn)所決決定。因此企企業(yè)應(yīng)該建立立一套管理制制度并完善管管理職能,使使企業(yè)的制度度和組織結(jié)構(gòu)構(gòu)能充分地發(fā)發(fā)揮作用,減減小因管理上上的失誤而給給企業(yè)帶來的的影響。二、成長階

30、段風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制(一)應(yīng)對決策策風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)會因?yàn)闉槊つ康淖非笄笫袌鲣N量和和占有率導(dǎo)致致產(chǎn)生決策上上的失誤,因因此企業(yè)應(yīng)該該一切從實(shí)際際出發(fā),制定定適合企業(yè)發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)略,比比如為其設(shè)定定一個(gè)目標(biāo)和和完成這個(gè)目目標(biāo)所需要的的時(shí)間,以及及如何完成這這個(gè)戰(zhàn)略的步步驟。(二)應(yīng)對財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加?。浩髽I(yè)在此階階段雖然資金金并不充裕,再再加上企業(yè)的的追求與行動動都需要投入入成本,但是是企業(yè)的盈利利能力是在上上升的,經(jīng)營營活動中的現(xiàn)現(xiàn)金流量有時(shí)時(shí)多余、有時(shí)時(shí)不足,企業(yè)業(yè)可以通過債債務(wù)性籌資活活動解決企業(yè)業(yè)現(xiàn)金不足的的問題。(三)應(yīng)對競爭爭風(fēng)險(xiǎn)加?。浩髽I(yè)的迅速速成長會引起起市場上競爭爭對手的注意意,企業(yè)在成成長階段要

31、有有防范意識,收收集和評價(jià)有有關(guān)競爭者的的信息,防止止競爭對手采采用不利手段段阻礙企業(yè)的的發(fā)展。處于于成長階段的的企業(yè)其產(chǎn)品品需求比較旺旺盛,企業(yè)會會因?yàn)樽非罄麧櫠岣弋a(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格,這這會使企業(yè)的的競爭能力降降低,為了減減少競爭風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)對企業(yè)的影影響,企業(yè)應(yīng)應(yīng)該在完善產(chǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上上逐步提高其其價(jià)格。三、成熟階段風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制企業(yè)在成熟階段段已有一定的的盈利能力,銷銷售額保持在在較穩(wěn)定的水水平,企業(yè)在在市場上占有有一席之地,企企業(yè)的資金得得到回收。正正是在這樣的的情景下企業(yè)業(yè)容易有浮躁躁的情緒,比比如在生產(chǎn)與與銷售上的創(chuàng)創(chuàng)新能力降低低,不能滿足足顧客了不斷斷變化的需求求,這往往給給競爭對手帶帶來機(jī)會

32、,所所以企業(yè)在成成熟階段的競競爭形勢是非非常嚴(yán)峻的。企企業(yè)必須從技技術(shù)、產(chǎn)品、制制度等方面進(jìn)進(jìn)行創(chuàng)新;企企業(yè)應(yīng)該做好好調(diào)整經(jīng)營策策略的準(zhǔn)備以以適應(yīng)市場的的變化;企業(yè)業(yè)應(yīng)該對資源源進(jìn)行整合,挖挖掘更多潛在在的市場。(一)應(yīng)對組織織風(fēng)險(xiǎn):雖然企業(yè)已已經(jīng)形成自身身的一套規(guī)模模制度,但是是由于企業(yè)規(guī)規(guī)模的擴(kuò)大、員員工的增多,部部門職能的增增設(shè),會有利利益沖突,規(guī)規(guī)模制度的約約束力不強(qiáng),企企業(yè)難形成統(tǒng)統(tǒng)一意見,容容易造成決策策的失誤。企企業(yè)在招聘員員工前應(yīng)該制制定嚴(yán)格的規(guī)規(guī)定,對于企企業(yè)內(nèi)有利益益沖突引起的的道德敗壞的的現(xiàn)象應(yīng)該加加以嚴(yán)懲。(二)應(yīng)對競爭爭風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)處在生生命周期的任任何一個(gè)階段段都會面

33、臨競競爭風(fēng)險(xiǎn),成成熟階段的企企業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較較豐富,能根根據(jù)市場的需需要開發(fā)新的的產(chǎn)品,經(jīng)營營比較穩(wěn)定,企企業(yè)可以制定定競爭戰(zhàn)略從從而進(jìn)一步增增加市場份額額、提高利潤潤率,企業(yè)在在成熟階段抗抗風(fēng)險(xiǎn)能力增增強(qiáng)。四、衰退階段風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制(一)應(yīng)對競爭爭風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)在衰退退期其市場占占有率下降,競競爭力能力降降低,資金開開始緊缺。對對于所面臨的的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)業(yè)可以進(jìn)行技技術(shù)的創(chuàng)新,開開發(fā)新的產(chǎn)品品,制定新的的戰(zhàn)略。同時(shí)時(shí)企業(yè)需要選選擇新的成長長方向,加速速培育新的后后續(xù)業(yè)務(wù),使使其快速成長長,保持企業(yè)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。(二)應(yīng)對人力力資源風(fēng)險(xiǎn):人才是企業(yè)業(yè)核心競爭力力的重要體現(xiàn)現(xiàn)之一,企業(yè)業(yè)必須加強(qiáng)人人力資源管理理

34、,確保核心心人才的發(fā)展展,避免企業(yè)業(yè)核心的技術(shù)術(shù)和管理人員員流失。衰退退期的企業(yè)面面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)應(yīng)該做好準(zhǔn)備備,采取變革革的措施,控控制風(fēng)險(xiǎn)對企企業(yè)帶來的影影響,使企業(yè)業(yè)走向正軌。6表3 企業(yè)生生命周期各個(gè)個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)及其控制措措施(一)企業(yè)初創(chuàng)創(chuàng)階段面臨的的主要風(fēng)險(xiǎn)及及其控制1.信息風(fēng)險(xiǎn)控控制收集市場信息,找找到業(yè)務(wù)方向向2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控控制制定符合實(shí)際的的經(jīng)營計(jì)劃,通通過融資方式式獲得資金3.競爭風(fēng)險(xiǎn)控控制提高產(chǎn)品質(zhì)量和和生產(chǎn)技術(shù),以以擴(kuò)大市場占占有率為目標(biāo)標(biāo)4.管理失誤控控制建立一套管理制制度、完善管管理職能(二)企業(yè)成長長階段面臨的的主要風(fēng)險(xiǎn)及及其控制1.決策風(fēng)險(xiǎn)控控制制定適宜的戰(zhàn)略略,

35、設(shè)立目標(biāo)標(biāo)2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控控制通過債務(wù)性籌資資活動解決資資金不足問題題3.競爭風(fēng)險(xiǎn)控控制收集和評價(jià)有關(guān)關(guān)競爭者的信信息(三)企業(yè)成熟熟階段面臨的的主要風(fēng)險(xiǎn)及及其控制1.組織風(fēng)險(xiǎn)控控制注意組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì),建立、健健全各種規(guī)章章制度,并營營造企業(yè)文化化2.競爭風(fēng)險(xiǎn)控控制積極進(jìn)取,不斷斷創(chuàng)新,滿足足顧客需求變變化整合企業(yè)資源,挖挖掘潛在市場場,制定競爭策策略(四)企業(yè)衰退退階段面臨的的主要風(fēng)險(xiǎn)及及其控制1.競爭風(fēng)險(xiǎn)控控制進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、開開發(fā)新產(chǎn)品、選擇新的成長方向,進(jìn)行必要的變革、制定新戰(zhàn)略 2.人力資源源風(fēng)險(xiǎn)控制加強(qiáng)人力資源管管理,確保核核心人才的發(fā)發(fā)展第四章 某零售售企業(yè)初創(chuàng)階階段的風(fēng)險(xiǎn)及及其控制

36、措施施分析該零售企業(yè)處于于企業(yè)生命周周期的第一個(gè)個(gè)階段初創(chuàng)階段段,由于企業(yè)剛剛成立,經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)不足,市場場的知名度不不高,企業(yè)缺缺乏競爭力,企企業(yè)在初創(chuàng)期期會面臨許多風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),抵抗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不不足。如果企企業(yè)沒有對外外部環(huán)境做一一定的了解,沒沒有進(jìn)行市場場信息的收集集與調(diào)查為創(chuàng)創(chuàng)業(yè)做一個(gè)好好的準(zhǔn)備,沒沒有采取相應(yīng)應(yīng)的競爭戰(zhàn)略略,那么企業(yè)業(yè)容易在新生生期出現(xiàn)夭折折。以實(shí)習(xí)的的一家零售初初創(chuàng)型企業(yè)為為例,分析其其在初創(chuàng)階段段所面臨的主主要風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的的應(yīng)對策略、采采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控控制措施,延長企業(yè)的的壽命,使企企業(yè)能更好地地超預(yù)設(shè)方向向發(fā)展。77企業(yè)創(chuàng)業(yè)來源 企業(yè)名字是深深圳市萬花筒筒投資發(fā)展有有

37、限公司,商商場是萬花筒筒概念步行街街,在深圳是是第一家,商商場的絕對優(yōu)優(yōu)勢“位置!位置置!還是位置置!” 商場的宣宣傳標(biāo)語:“五彩萬花筒筒,繽紛購物物街”。萬花筒概念念步行街瞄準(zhǔn)準(zhǔn)了Malll(購物中心心)這個(gè)新的的業(yè)態(tài),以購購物、休閑、娛娛樂、飲食為為一體的消費(fèi)費(fèi)中心。Maall的主要要優(yōu)勢體現(xiàn)在在整合消費(fèi)的的能力,可以以吸引不同目目的的消費(fèi)群群體并刺激他他們的消費(fèi)需需求,適應(yīng)了了由人們生活活水平的提高高所帶來的購購買方式的變變化。萬花筒筒概念購物街街開業(yè)時(shí)間預(yù)預(yù)計(jì)在20009年六月一一日。 圖2 萬花花筒概念購物物街Logoo(一)經(jīng)營理念念萬花筒概念購物物街位于南山山區(qū)的優(yōu)勢地地段,周圍

38、是是成熟的商業(yè)業(yè)區(qū)。它是以打造深圳圳第一家淘寶寶步行街為經(jīng)經(jīng)營理念,以以年輕、時(shí)尚尚為特色的集集各種休閑娛樂樂為一體的購購物中心,將將消費(fèi)群體定定位于15-35歲的年年輕一族,引引領(lǐng)青年群體體的時(shí)尚潮流流的消費(fèi)中心心,立志成為為深圳首家立立體化步行街街。(二)定位規(guī)劃劃商場定位是中檔檔偏上,建筑筑面積約100000平方方米,劃分成成數(shù)百間(44-50)的的商鋪。商場場共有四層,二層與三層平面布置圖相似,二層平面布置圖(見下圖3)。每層規(guī)劃的經(jīng)營品種會比一般商場多一些:一層建筑面積11400,以以品牌經(jīng)營為為主,引進(jìn)品品牌化妝品,皮皮具、珠寶、服服飾等;二層建筑面積22500,規(guī)規(guī)劃是男女時(shí)時(shí)尚

39、服飾、潮潮流休閑系列列、母嬰用品品、格子店、咖咖啡館、特色色小食店等;三層建筑面積22700,規(guī)規(guī)劃是纖體美美容、運(yùn)動系系列服飾、餐餐飲、音像制制品等;四樓層建筑面22700,規(guī)規(guī)劃是整層經(jīng)經(jīng)營KTV或或健身房。 圖3 商場二層層平面布置圖圖(三)萬花筒概概念步行街特特點(diǎn):1.商場統(tǒng)一管管理,只租不不售為了便于商戶的的資金周轉(zhuǎn)快快,商場是以以租金的方式式招租,店鋪鋪?zhàn)约菏諣I,商商場統(tǒng)一管理理,商場進(jìn)行行統(tǒng)一的廣告告宣傳及促銷銷活動。2.商場主題突突出,結(jié)構(gòu)合合理商場主題定位是是打造深圳第第一家淘寶步步行街,商場場內(nèi)琳瑯滿目目,包羅萬象象,目的在于于使顧客能夠在在商場購買到到所有滿意的的商品。3

40、.商場客源分分析與規(guī)劃商場走中檔路線線,一層規(guī)劃劃主要以品牌牌化妝品、珠珠寶、皮具、服服飾為主吸引引客流;二層層三層經(jīng)營種種類繁多,讓讓顧客在商場場內(nèi)有淘寶的的感覺;四樓樓主要以休閑閑娛樂為主;商場在此基基礎(chǔ)上展開招招商計(jì)劃。圖3 商場正正門大堂效果圖 圖4 商場走道效果圖二、初創(chuàng)階段面面臨的風(fēng)險(xiǎn)及及其控制措施施商場風(fēng)險(xiǎn)識別與與評價(jià)1.運(yùn)用SWOOT分析方法法識別企業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)初創(chuàng)型零售企業(yè)業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識識別的目標(biāo)是是正確發(fā)現(xiàn)即即識別企業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),從而為為有效控制風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。該初創(chuàng)期期商場具有自自身的競爭優(yōu)優(yōu)勢、內(nèi)部弱弱點(diǎn)、同時(shí)會會面臨來自外外部環(huán)境的機(jī)機(jī)會與外部威威脅,這些都都會構(gòu)成企業(yè)業(yè)在未

41、來發(fā)展展路上的潛在在風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)業(yè)需要做好應(yīng)應(yīng)對的準(zhǔn)備。用用SWOT分分析方法分析析該初創(chuàng)型零零售企業(yè)自身身的優(yōu)勢與劣劣勢,以及企企業(yè)在外界市市場所面臨的的機(jī)會和威脅脅來確定企業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)所在,在在此基礎(chǔ)上提提出控制企業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的措施施,延長企業(yè)業(yè)的生命,使使企業(yè)更好地地發(fā)展。8表6 商場初初創(chuàng)期SWOOT分析圖優(yōu)勢S商場處于繁華市市區(qū)經(jīng)營理念有特色色吸引年輕一族開放式商場嚴(yán)格格管理積極的招商活動動 劣勢勢W缺乏對外部環(huán)境境的了解廣告宣傳不夠市場競爭力弱管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)租金壓力大機(jī)會O商業(yè)氛圍濃厚行政單位云集文化氛圍良好居民消費(fèi)較高離車站近地鐵開通,客流流量大 SO戰(zhàn)略打造琳瑯滿目淘淘寶步行街的的同時(shí)

42、突出品品牌滿足高消消費(fèi)者需求(SS2、S3、OO3、O4)形成一站式消費(fèi)費(fèi)中心,使消消費(fèi)者在購物物同時(shí)也能得得到悠閑享受受(S1、OO2、O5、OO6) WOO戰(zhàn)略通過戶外廣告宣宣傳活動提高高商場知名度度(W2、OO1)提高商場經(jīng)營檔檔次,加強(qiáng)競競爭力(W33、O2、OO3、O4) 威脅脅T顧客持有懷疑的的態(tài)度南山天虹商場的的威脅南山家樂福的威威脅其他步行街的威威脅 ST戰(zhàn)略商場是以經(jīng)營一一個(gè)天虹與家家樂福的互補(bǔ)補(bǔ)性商場(SS2、T2、TT3)以特色經(jīng)營為理理念,形成南南山區(qū)商圈中中不可替代的的特色商城(SS2、S3、TT2、T3、TT4) WWT戰(zhàn)略加強(qiáng)廣告宣傳,使使更多的消費(fèi)費(fèi)者因商場的的

43、特色經(jīng)營而而前往(W22、W3、TT1、W5)提高商場管理水水平,區(qū)別與與其他鄰近商商場(W1、WW4、T2、TT3、T4)2.評價(jià)企業(yè)在在初創(chuàng)階段面臨臨的主要風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)通過SWOT分分析表格,可可以確定該初初創(chuàng)期的企業(yè)業(yè)面臨的主要要風(fēng)險(xiǎn):信息風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、競競爭風(fēng)險(xiǎn)、管管理風(fēng)險(xiǎn)。(1)信息風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)由于商場處于初初創(chuàng)期,經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)不足以及對對外部環(huán)境缺缺乏一定的了了解,導(dǎo)致信息不足足,使企業(yè)面面臨信息風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。商場難以以準(zhǔn)確地進(jìn)行行市場定位,難難以準(zhǔn)確地判判斷商場所吸吸引的顧客群群范圍,沒有有明確商場每每層的規(guī)劃,鋪鋪位的布局與與劃分都沒有有策劃,企業(yè)業(yè)只是將商場場從業(yè)主那里里承租下來,對對商場如何規(guī)

44、規(guī)劃,走的檔檔次路線以及及商場的經(jīng)營營理念都不明明確。企業(yè)如如果不采取有有效控制信息息風(fēng)險(xiǎn)的措施施,若企業(yè)不明確確未來的發(fā)展展方向,那么么該初創(chuàng)期商商場由于茫然然無所知而曇曇花一現(xiàn)。(2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)商場在店址占用用上是租業(yè)主主的物業(yè),它它的好處是開開始時(shí)資金壓壓力小,初始始投資不大,但但要面臨今后后不穩(wěn)定的租租金壓力,以以及合同的長長期性和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)型。商場一一至四層是向向南景苑業(yè)主主承租下來,在在商場還未正正式開業(yè)前,商商場每個(gè)月承承擔(dān)約5000戶業(yè)主幾十十萬的租金風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),若商場場招商不成功功,不能開業(yè)業(yè),會使該商商場因拖欠租租金而在初創(chuàng)創(chuàng)期夭折;在在商場初期,需需要投入各種種成本,比如如招商策

45、劃、廣廣告宣傳以及及聘請公司人人員,同時(shí)商商場需要建立立各種社會網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),在該商商場創(chuàng)立之前前該地段也是是一個(gè)大型商商場,因?yàn)榈氐禺a(chǎn)糾紛沒有有繼續(xù)經(jīng)營而而空置好幾年年,企業(yè)要想想成立商場要要與政府部門門打交道獲得得有關(guān)支持,同同時(shí)要與金融融部門打交道道獲得資金支支持,獲得社社會資源需要要投入成本,增增加了商場的的創(chuàng)業(yè)成本和和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(3)競爭風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)初創(chuàng)期的商場在在市場中與其其他在生命周周期中處于成成長或成熟階階段的企業(yè)相相比,新生期期的商場缺乏競爭爭力,企業(yè)面面臨較大的競競爭風(fēng)險(xiǎn)。由由于初創(chuàng)期商商場處于商業(yè)業(yè)成熟區(qū),在在該地段已有知名的商場場南山天虹與與家樂福,這這兩家商場有有一定的客流流量、

46、顧客忠忠誠度、知名名度,市場形形象較好,與與它們相比,該該初創(chuàng)期的商商場市場競爭爭力。如果商商場不采取有有效的競爭手手段,很容易易因人流量的的稀少使企業(yè)業(yè)在開業(yè)一段段時(shí)間后,因因無法經(jīng)營而而面臨倒閉的的風(fēng)險(xiǎn)。所以以企業(yè)應(yīng)該分分析自身的優(yōu)優(yōu)勢與劣勢,面面臨的外部環(huán)環(huán)境和機(jī)會,收收集競爭者的的信息、制定定競爭戰(zhàn)略、獲獲取競爭優(yōu)勢勢。企業(yè)應(yīng)該該客觀地分析析有關(guān)競爭風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的問題,采采取有效控制制風(fēng)險(xiǎn)的措施。(4)管理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)商場的管理在初初創(chuàng)期還未走走上正規(guī)化的的軌道,沒有有形成一套管管理制度,管管理職能不完完善。由于該初創(chuàng)期期商場在深圳圳市內(nèi)是第一一家,在管理理上缺乏經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),其財(cái)務(wù)能能力、營銷能能力、

47、人力資資源尚未成熟熟;在商場經(jīng)經(jīng)營過程中由由于決策導(dǎo)致致失誤是常有有的事,初創(chuàng)創(chuàng)期由于商場場組織結(jié)構(gòu)不不合理會成為為企業(yè)潛在的的危機(jī),所以以新商場容易易因管理上的的失誤而給企企業(yè)增加風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。(二) 商場風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制1.應(yīng)對信息風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避信息息風(fēng)險(xiǎn)商場可以通過收收集市場的信信息,分析周周圍商場與其其他步行街經(jīng)營的的情況以及招招租的行情,了了解周圍居民民的消費(fèi)水平平,進(jìn)行準(zhǔn)確確地市場定位位,確定商場場的走的路線線以及經(jīng)營的的理念:由于于商場斜對面面有天虹商場場,后面有家家樂福商場,周周圍有步行街街。分析周圍圍商場的信息息后瞄準(zhǔn)了mmall這個(gè)個(gè)業(yè)態(tài),確定定自身的經(jīng)營營理念是打造造深圳第一家家淘寶步行

48、街街,以購物、休休閑、娛樂、飲飲食為一體的的消費(fèi)中心,確確定消費(fèi)群是是15-355歲的年輕一一族??梢哉f說商場找到了了自身的發(fā)展展方向,制定定戰(zhàn)略規(guī)劃,再再對商場進(jìn)行行布局規(guī)劃,商商場可以規(guī)避避在初創(chuàng)期的的由于信息不足足所帶來的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。2.應(yīng)對財(cái)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)接受財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)初創(chuàng)期的企業(yè)資資金不足是正正?,F(xiàn)象,面面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)不可避免免,但這并不不代表商場在在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)面面前束手無策策,商場可以以制定一個(gè)符符合實(shí)際的經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃、監(jiān)監(jiān)控現(xiàn)金流,減減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)帶來的影響響。同時(shí)商場場要做好招商商策劃,在預(yù)預(yù)設(shè)的時(shí)間內(nèi)內(nèi)有規(guī)劃地將將商場招租滿滿,再進(jìn)行商商場裝修、店店鋪裝修,使使商場能正常常開業(yè),不因因拖

49、延時(shí)間或或無法開業(yè)而而向業(yè)主承擔(dān)擔(dān)高額租金風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。商場應(yīng)應(yīng)該利用其租用的優(yōu)勢勢,使其將初初始投資將至至最低,減少少經(jīng)營上初期期不可預(yù)料的的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)經(jīng)經(jīng)營不當(dāng)或是是商業(yè)區(qū)改變變規(guī)劃格式,消消費(fèi)區(qū)域出現(xiàn)現(xiàn)變局時(shí),商場可以以改變經(jīng)營策策略或選擇搬搬離的方式,將將投資損失減減至最低,商商場要應(yīng)該好好該范圍的規(guī)規(guī)劃。3.應(yīng)對競爭風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)減輕競爭爭風(fēng)險(xiǎn)商場可以通過以以下措施控制制競爭風(fēng)險(xiǎn),我我們知道零售售企業(yè)競爭的三要素分別別是商品價(jià)格格、經(jīng)營環(huán)境境、商場內(nèi)服服務(wù)。1當(dāng)競競爭對手采用用價(jià)格競爭手手段來競爭時(shí)時(shí),比如打折折促銷活動,商商場剛建立缺缺乏降價(jià)能力力,商場可以以制定差異化化戰(zhàn)略,區(qū)別別競爭對手獲獲得

50、競爭優(yōu)勢勢:商場需要要收集對競爭爭者信息,了了解消費(fèi)者的的類型與需求求,改善商場場形象,打造造特色經(jīng)營,經(jīng)經(jīng)營南山天虹虹與家樂福的的一個(gè)互補(bǔ)性性商場,打造造深圳第一家家淘寶步行街街;2經(jīng)營環(huán)環(huán)境:商場既既然是以淘寶寶街理念來經(jīng)經(jīng)營,就是希希望顧客在滿滿足購物的同同時(shí)也能體會會悠閑的享受受,比如逛街街累了可以到到咖啡館品味味,或者在四四層唱KTVV或健身以舒緩緩工作上的壓壓力,邊購物物邊休閑; 3服務(wù)水平平的高低代表表零售商的經(jīng)經(jīng)營管理文化化和企業(yè)的持持續(xù)發(fā)展能力力,商場應(yīng)該該完善售后服服務(wù)。企業(yè)在在識別評價(jià)競競爭風(fēng)險(xiǎn)后,可可以采取相應(yīng)應(yīng)的措施,根根據(jù)競爭態(tài)勢勢的演變制定定適當(dāng)?shù)母偁帬幉呗詰?zhàn)略,

51、減減輕競爭風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)對商場帶來來的影響。4.應(yīng)對管理風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)減小管理理失誤帶來的的風(fēng)險(xiǎn)該商場管理層在在初創(chuàng)階段制制定了嚴(yán)格的的管理制度,商商場的管理同同于其他商場場有其自身的的優(yōu)勢:人性性化管理、開開放式商場嚴(yán)嚴(yán)格管理、全全方位電子監(jiān)監(jiān)控;商場的的管理特色:所有商家營營業(yè)員都要辦辦一個(gè)入場手手續(xù),對其進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn),包包括消防知識識、營業(yè)安全全、營業(yè)規(guī)范范。表4 商場初創(chuàng)創(chuàng)階段團(tuán)隊(duì)建建設(shè)董事長招商部財(cái)務(wù)部工程部行政部 董事長招商部財(cái)務(wù)部工程部行政部商場初創(chuàng)期的組組織結(jié)構(gòu)不完完善,在商場場正式投入營營業(yè)后,初期期的商場招商商工作結(jié)束,招招商部轉(zhuǎn)為營營運(yùn)部,主要職職責(zé)是負(fù)責(zé)商商場內(nèi)整體營營運(yùn)管理,在在商場的

52、日后后的經(jīng)營中,其組織結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)該做相應(yīng)應(yīng)的調(diào)整,對對人資源的考考評與培訓(xùn),提提高管理者的的水平,建立立、健全各種種規(guī)章制度,嚴(yán)嚴(yán)格規(guī)范商場場的經(jīng)營管理理,營造企業(yè)業(yè)文化。5.應(yīng)對商場未未來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移經(jīng)營營風(fēng)險(xiǎn)商場在經(jīng)營過程程中必然會面面對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),在企業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制的過過程中,可以以利用企業(yè)的的資源將經(jīng)營營過程中的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)通過收取取各種費(fèi)用向向外轉(zhuǎn)移。9(1)進(jìn)場費(fèi)招商階段,店鋪鋪進(jìn)駐商場在在簽署合同時(shí)時(shí)首期必須交交營銷推廣費(fèi)費(fèi)(潛規(guī)則就就是進(jìn)場費(fèi)),它包括商場設(shè)計(jì)、裝修費(fèi)、宣傳費(fèi)用,比如節(jié)日商場外舉行抽獎送禮活動、街舞比賽,KTV比賽等。由于商場劃分鋪位多,如果要承租大面積商鋪,可以多間鋪

53、位一起租,商場收取多間鋪位的進(jìn)場費(fèi),商場可以在初創(chuàng)階段迅速回籠資金,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到商鋪身上,分散風(fēng)險(xiǎn)。(2)轉(zhuǎn)讓手續(xù)續(xù)費(fèi)商鋪承租方在經(jīng)經(jīng)營過程中若若想轉(zhuǎn)讓鋪位位的使用經(jīng)營營權(quán),要向商商場提出書面面申請、繳納納轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)費(fèi),月租金在在5000元元以下手續(xù)費(fèi)費(fèi)為10000元,月租金金在50000100000元手續(xù)費(fèi)為為2000元元。這筆費(fèi)用用的收取也是是商場經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移的的方案。三、初創(chuàng)階段存存在的問題與與建議(一)風(fēng)險(xiǎn)是每每個(gè)人的責(zé)任任企業(yè)在生命周期期的各階段會會遇到問題、面臨風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)不不僅僅是董事事會和管理層層的責(zé)任,風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)人人的責(zé)任,因因?yàn)槠髽I(yè)的中中下層員工經(jīng)經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)其其他人無

54、法出出的風(fēng)險(xiǎn),只只有通過培養(yǎng)養(yǎng)一種開放的的企業(yè)文化,提提供各種途徑徑讓人們討論論風(fēng)險(xiǎn),才能能更好地去監(jiān)監(jiān)管這些風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),也只有解解決這些問題題和控制風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),企業(yè)才能能健康地發(fā)展展。101.招商期遇到到問題在商場初期階段段,遇到的問問題主要有兩兩個(gè):(1)首先商場場初期工作主主要是圍繞招招商進(jìn)行,由由于萬花筒概概念購物街的的理念就是打打造淘寶步行行街,那么商商場的品種就就是琳瑯滿目目,包羅萬象象,商場有大大方為規(guī)劃,每層有品種規(guī)劃,但是沒有分片區(qū)地規(guī)劃。帶客戶看鋪位時(shí),客戶會提出這樣的問題:“我要經(jīng)營的品種在哪一層哪一片區(qū)?”招商代表難以回答,導(dǎo)致客戶在挑選鋪位時(shí)沒有方向,不能滿足客戶的需求,會流

55、失許多看鋪位的客戶。公司管理層意識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性,如果不解決客戶提出的問題,那么招商就會遇到困難,招商招不滿的后果會影響到開業(yè),而每一天公司都要承擔(dān)幾十萬的租金風(fēng)險(xiǎn),若資金得不到回籠,商場難以運(yùn)轉(zhuǎn),商場很可能在初期夭折。(2)關(guān)于商場場在收取營銷銷推廣費(fèi)的問問題,當(dāng)招商商代表在向客客戶解釋這筆筆費(fèi)用的用處處后,客戶還還是難以接受受。商場布局一一共是四層:每層的租金金收取比較合合理,但一層層的推廣費(fèi)普普遍過高,近近乎上萬的費(fèi)費(fèi)用讓看鋪位位的客戶難以以接受,三層層的推廣費(fèi)比比較合理,但但與一層相比,其其推廣費(fèi)下降降幅度并不合合理,讓鋪主主難以理解,使使已選擇較高高推廣費(fèi)鋪位位的客戶感到到不公平

56、,導(dǎo)導(dǎo)致客戶想選選一層鋪而不不敢選,這樣樣的后果是二二、三層招滿滿后,一層的的空缺會使得得商場難以正正常開業(yè),使使企業(yè)面臨經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2.通過會議共共同討論會議時(shí)間:20009年3月月28日 119:0021:000 ,出席:董董事會、招商商部人員招商初期的兩個(gè)個(gè)主要問題是被招商代表表在招商過程程中所發(fā)現(xiàn),在向招商部門經(jīng)理理反應(yīng)后,問問題迅速向董董事會匯報(bào)。董董事會召開緊緊急會議,要要求管理層與與招商部門的的人員一同參參與。大家圍圍坐在一起討討論遇到的問問題,提出自自己的看法與與建議:對遇到的第一個(gè)個(gè)關(guān)于規(guī)劃的的問題,大家家形成兩種解解決問題的方方案:重新規(guī)劃好好每層經(jīng)營品品種的分化片片區(qū),因

57、為在在試招商期可可以將時(shí)間延延緩,等規(guī)劃劃好再進(jìn)行正正式招商。告訴客戶大大方為規(guī)劃有有,但是沒有有區(qū)域的劃分分,這就是商商場要走的與與別的商場不不同的路線,如如果都劃分好好與當(dāng)初創(chuàng)立立時(shí)的規(guī)劃相相違背,體現(xiàn)現(xiàn)不出差異化化戰(zhàn)略,體現(xiàn)現(xiàn)不出商場的的經(jīng)營理念,帶帶客戶看鋪時(shí)時(shí)要主動地讓讓客戶去接受受商場的理念念。對遇到的營銷推推廣費(fèi)過的問問題,客戶的的反應(yīng)是商場場推廣費(fèi)(客客戶理解是進(jìn)進(jìn)場費(fèi))的收收取可以說將將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到到了經(jīng)營者的的身上,在商商場初期階段段,招商的過過程,許多經(jīng)經(jīng)營者會因?yàn)闉楦哳~的進(jìn)場場費(fèi)不敢進(jìn)駐駐商場,再加加上金融危機(jī)機(jī)時(shí)期,大家家的投資都很很謹(jǐn)慎,所以以一方面商場如如果想要招商

58、商成功,必須須下調(diào)推廣費(fèi)費(fèi),讓客戶能能夠接受,另另一方面也要要讓客戶了解解到這筆費(fèi)用用不僅僅是作作為進(jìn)場費(fèi),更更主要的是為為商場日后做做宣傳廣告用,要從這兩方方面去解決這這個(gè)問題。3.提出解決方方案管理層與員工經(jīng)經(jīng)過激烈地討討論后最終達(dá)成一致致意見,對商商場規(guī)劃存在在的問題決定定采用第二種種方案,告訴訴客戶商場的的理念以及商商場的規(guī)劃;推廣費(fèi)的問問題,管理層要下下調(diào)幅度,招招商代表要與與客戶解釋說說明。會議上上董事會作總總結(jié),并約好好在招商一周周后大家再次次碰面就采取取的方案的效果進(jìn)行評價(jià)價(jià)與討論。在在這次會議上上,公司員工工通過會議的的途徑一起討討論了企業(yè)在在初創(chuàng)期所面臨的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)11,提出了

59、適適宜的應(yīng)對風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的方案,減減輕了風(fēng)險(xiǎn)給商場所帶來來的影響,在在討論的過程程中提升了商場團(tuán)隊(duì)的凝凝聚力,開放放式討論風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的文化使企企業(yè)在面臨風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)迅速做出反應(yīng)應(yīng),也讓員工工意識到風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是每個(gè)人的的責(zé)任,為日后商場的的良好的經(jīng)營管理打下下基礎(chǔ)。(二)風(fēng)險(xiǎn)控制制對于初創(chuàng)期期企業(yè)具有重要要意義 任何一個(gè)企企業(yè)在經(jīng)營過過程中都會面面臨風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制與否否會影響企業(yè)業(yè)未來的發(fā)展展,遇到風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),如果不及及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)會危及企業(yè)業(yè)的生存,只只有企業(yè)意識識到到風(fēng)險(xiǎn)的的重要性,在在初創(chuàng)期就樹樹立企業(yè)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)意識,分分析其面臨的的各種風(fēng)險(xiǎn),提提出有效的控控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的措施,企企業(yè)才能更好好的生存與發(fā)發(fā)展。

60、企業(yè)的的風(fēng)險(xiǎn)控制措施施不只是在企企業(yè)初創(chuàng)期采采取,它是企業(yè)生命命周期中持續(xù)續(xù)進(jìn)行的過程程,因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)在其經(jīng)營過過程中,不僅僅要面臨風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),還要在采采取有效控制制風(fēng)險(xiǎn)措施的的過程中,意意識到企業(yè)的的風(fēng)險(xiǎn)是在不不斷地發(fā)生變變化,解決了了這個(gè)問題,還還會有下一個(gè)個(gè)問題出現(xiàn)。只有企業(yè)在經(jīng)營過程中樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,隨時(shí)做好應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,才能使企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中和激烈的市場競爭中生存下去12,當(dāng)遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)才能及時(shí)有效地采取控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的措施,使企業(yè)免受風(fēng)險(xiǎn)的影響,朝預(yù)設(shè)的方向發(fā)展。 通過在某初創(chuàng)創(chuàng)零售企業(yè)的的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對處于于生命初期階階段的企業(yè)有有了一定認(rèn)識識,將學(xué)習(xí)過過的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)及其控制的的理論知

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