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文檔簡(jiǎn)介
1、友客便利店線上營(yíng)銷(xiāo)推廣意向案01招商流程招商執(zhí)行流程網(wǎng)絡(luò)鋪墊獲客階段團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)招商大會(huì)完成加盟網(wǎng)絡(luò)口碑網(wǎng)絡(luò)背書(shū)搜索首位詞條數(shù)量三方平臺(tái)當(dāng)?shù)孛襟w垂直媒體團(tuán)隊(duì)渠道線下活動(dòng)邀約話術(shù)邀約海報(bào)邀約文案邀約工具邀約視頻招商場(chǎng)地招商流程招商政策招商課件招商講師政策支持后續(xù)服務(wù)10-15天30-50天10-15天15-20天招商閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)產(chǎn)生需求:定位目標(biāo)客戶(hù)特征,組合客戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)對(duì)核心關(guān)鍵詞自然流量和客戶(hù)上網(wǎng)行為習(xí)慣調(diào)查確定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)渠道和計(jì)劃。 發(fā)現(xiàn)階段:針對(duì)畫(huà)像喜好設(shè)計(jì)內(nèi)容投放到對(duì)應(yīng)渠道,以此來(lái)吸引客戶(hù),更容易找到項(xiàng)目?jī)?nèi)容。了解階段:客戶(hù)正面?zhèn)让媪私忭?xiàng)目?jī)?nèi)容,依托強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)品牌背書(shū)及線下門(mén)店調(diào)研考察等
2、,讓客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目充滿信任??紤]階段:客戶(hù)基本了解項(xiàng)目情況,或進(jìn)行同類(lèi)競(jìng)品比對(duì),或進(jìn)行深入了解。達(dá)成階段:通過(guò)招商團(tuán)隊(duì)一系列動(dòng)作,客戶(hù)完成加盟,未達(dá)成客戶(hù)將轉(zhuǎn)化為粉絲,如后期有意向,將第一時(shí)間考慮友客便利店。轉(zhuǎn)化階段:已加盟客戶(hù)可進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),引導(dǎo)其他客戶(hù)轉(zhuǎn)化加盟。0201營(yíng)銷(xiāo)思路網(wǎng)絡(luò)鋪墊網(wǎng)絡(luò)鋪墊網(wǎng)絡(luò)鋪墊當(dāng)前以百度為例搜索“友客便利店”有內(nèi)容展示,但第三方評(píng)論性口碑內(nèi)容只有負(fù)面信息,缺乏正面內(nèi)容,再搜索項(xiàng)目相關(guān)關(guān)鍵詞首頁(yè)無(wú)任何內(nèi)容,原因是沒(méi)有做網(wǎng)絡(luò)口碑和全網(wǎng)信息排名覆蓋。如果要快招強(qiáng)烈建議補(bǔ)上,否則就是花錢(qián)幫競(jìng)品做嫁衣!網(wǎng)絡(luò)利好鋪墊是第一步!網(wǎng)絡(luò)鋪墊樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)口碑、網(wǎng)絡(luò)背書(shū)的作用:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是打造及
3、品牌推廣的一個(gè)重要途徑。無(wú)論在品牌宣傳、口碑建立,還是于公共渠道上建立品牌信息,增加品牌內(nèi)容以及曝光度方面,都能做到精準(zhǔn)客戶(hù)養(yǎng)成。前期建立強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)品牌背書(shū),提升公信力,在客戶(hù)被動(dòng)搜索時(shí)候提升足夠信任度,有效提升推廣有效率。操作方式與呈現(xiàn):通過(guò)操作網(wǎng)絡(luò)自媒體賬戶(hù),以軟文撰寫(xiě)與發(fā)布;問(wèn)答撰寫(xiě)與發(fā)布;刷新網(wǎng)絡(luò)利好詞條等方式。擬以周為單位提交工作成果。網(wǎng)絡(luò)覆蓋主要以搜索引擎詞條數(shù)量來(lái)量化工作。(1)品牌內(nèi)容利好化(2)內(nèi)容持續(xù)更新(3)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):30萬(wàn)詞條,排在主流搜索引擎首頁(yè)網(wǎng)絡(luò)鋪墊要想快速招商,必須要做到兩點(diǎn):1.全網(wǎng)30萬(wàn)詞條以上的覆蓋;2.所有人在百度PC端、百度移動(dòng)端、搜狗搜索、360搜
4、索、神馬、百度貼吧等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搜索項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞時(shí)必須排在所有搜索引擎首頁(yè)(SEM廣告位不算)。0203營(yíng)銷(xiāo)思路獲客階段獲客階段線上渠道線下活動(dòng)抖音平臺(tái)垂直類(lèi)網(wǎng)站微信平臺(tái)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體當(dāng)?shù)芈费萃茝V快閃店互動(dòng)推廣抖音信息流廣告案例獲客階段:抖音平臺(tái)拍攝友客便利店招商加盟短視頻,在抖音平臺(tái)上進(jìn)行信息流廣告推送,觀看者可點(diǎn)擊視頻下方查看詳情,進(jìn)入表單鏈接填寫(xiě)頁(yè)面進(jìn)行潛在客戶(hù)線索收集。投放時(shí)間:每天12:00-12:59,共投放5天投放區(qū)域:青島、濟(jì)南、濰坊、煙臺(tái)、威海、日照標(biāo)題區(qū)點(diǎn)擊可直接跳轉(zhuǎn)表單鏈接獲客階段:微信平臺(tái)朋友圈廣告是目前觸媒曝光最高、轉(zhuǎn)化最具性?xún)r(jià)比的資源,通過(guò)朋友圈廣告精準(zhǔn)的LBS定位
5、投放,快速增加活動(dòng)的曝光量。投放周期:每天各城市投放10000CPM,共投放10天投放地點(diǎn):青島、濟(jì)南、濰坊、煙臺(tái)、威海、日照獲客階段:微信平臺(tái)通過(guò)投放山東半島當(dāng)?shù)爻鞘泄娞?hào)開(kāi)始招商加盟頭條圖文消息加大曝光量,第一時(shí)間輸送到本地人,塑造品牌形象。部分投放公眾號(hào)展示:地區(qū)名稱(chēng)粉絲數(shù)(萬(wàn))濟(jì)南濟(jì)南攻略38濟(jì)南潮生活36吃喝玩樂(lè)在濟(jì)南30濟(jì)南吃喝玩樂(lè)團(tuán)25吸吸探店28濟(jì)南草根新聞27濟(jì)南悅生活17濟(jì)南媽媽匯28心態(tài)決定一切48濟(jì)南達(dá)人說(shuō)25濟(jì)南樓市情報(bào)21吃垮濟(jì)南30濟(jì)南美食小分隊(duì)21濟(jì)南潮人部落15煙臺(tái)煙臺(tái)本地圈19煙臺(tái)生活圈18濰坊濰坊早讀29濰坊論壇20濰坊微生活20坊子生活圈22安丘圈18濰
6、坊圈16獲客階段:當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體一個(gè)新興品牌在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí),是一個(gè)從0到1,從無(wú)到有的階段,應(yīng)首先占據(jù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體資源,通過(guò)當(dāng)?shù)孛襟w釋放品牌形象露出,以最快的速度讓當(dāng)?shù)厥忻窳私庠撈放?。在青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、濰坊、威海、日照等城市電視臺(tái)、電臺(tái)、傳統(tǒng)媒體官方公眾號(hào)、官方微博等投放品牌信息,最快速度覆蓋本地城市。青島:青島音樂(lè)體育廣播FM91.5、青島交通廣播FM89.7濟(jì)南:濟(jì)南城市之音FM99.1、音樂(lè)廣播FM88.7煙臺(tái):煙臺(tái)交通廣播FM103濰坊:濰坊交通廣播FM107、濰坊音樂(lè)廣播FM88.1威海:威海音樂(lè)廣播FM90.7日照:日照市交通生活廣播FM87.9、日照新聞綜合廣播FM95.0以上
7、各城市廣播電臺(tái)頻道為當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)電臺(tái)收聽(tīng)率最高,聽(tīng)眾最多。獲客階段:平面廣告平面廣告具有典型的分眾傳播特點(diǎn)。它由城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)內(nèi)的中高端商務(wù)及居住社區(qū)樓宇構(gòu)成。其所覆蓋的受眾為工作或樓宇的城市高收入群體,廣告信息針對(duì)該群體進(jìn)行準(zhǔn)確,集中,反復(fù)的定向傳播。鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,并提供更準(zhǔn)備的目標(biāo)受眾分類(lèi)“強(qiáng)制性閱讀”,廣告環(huán)境出色,信息傳播更具效力時(shí)效性強(qiáng)電梯廣告出租車(chē)車(chē)頂廣告公交站牌廣告獲客階段:垂直類(lèi)網(wǎng)站在中國(guó)加盟網(wǎng)、58同城網(wǎng)站、中國(guó)加盟星、中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)等垂直類(lèi)招商加盟網(wǎng)站進(jìn)行招商信息投放,達(dá)到項(xiàng)目曝光,增加品牌露出。投放形式:招商信息加盟信息發(fā)布(垂直網(wǎng)站不少于10家)投放地點(diǎn):以區(qū)域性發(fā)
8、布,青島、濟(jì)南、濰坊、煙臺(tái)、威海、日照獲客階段:招商團(tuán)隊(duì)渠道資源整合: 1)借助招商團(tuán)隊(duì)100萬(wàn)投資人資源信息匹配,從中可篩選出部分潛在客戶(hù)。2)借助招商團(tuán)隊(duì)自有資源渠道采購(gòu),尋找部分潛在客戶(hù)(灰色)。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo):1)招商團(tuán)隊(duì)對(duì)山東省內(nèi)便利店加盟等關(guān)鍵詞相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)做信息攔截,俗稱(chēng)截流,可獲取部分客戶(hù); 2)招商團(tuán)隊(duì)與已簽約客戶(hù)建立利益同盟,驅(qū)動(dòng)他們轉(zhuǎn)介紹、協(xié)助邀約、客戶(hù)資源轉(zhuǎn)化等,可獲取部分客戶(hù);3)招商團(tuán)隊(duì)對(duì)同類(lèi)競(jìng)品客戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn),給予最大力度加盟政策,使之進(jìn)行多渠道投資,可獲取真實(shí)客戶(hù)。獲客階段:線下活動(dòng)在青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濰坊、日照各城市舉辦路演巡游和快閃店互動(dòng)的線下活動(dòng),讓當(dāng)?shù)?/p>
9、市民知曉了解友客便利店的品牌,進(jìn)而收集潛在客戶(hù)的線索。舉辦周期:每個(gè)城市每月最少1場(chǎng)落地 活動(dòng)形式:路演巡游、搭建品牌快閃店0204營(yíng)銷(xiāo)思路團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)通過(guò)前期不同途徑收集潛在客戶(hù)名單后,由招商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一對(duì)一的與客戶(hù)交流洽談,引導(dǎo)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)品牌加盟。電話邀約網(wǎng)絡(luò)邀約物料體現(xiàn)培訓(xùn)目的:杜絕客戶(hù)流失,不讓一個(gè)客戶(hù)跑掉。如果客戶(hù)不能成交,至少要成為我們的粉絲,即不成交便成粉。(1)依托在發(fā)現(xiàn)階段和研究階段創(chuàng)造的各種內(nèi)容,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信息影響。運(yùn)用微信號(hào)和社群,以周為單位進(jìn)行持續(xù)不斷的二次(軟文)營(yíng)銷(xiāo)。(2)等他某一天想投資時(shí)還是會(huì)選擇我們,最終形成招商閉環(huán)系統(tǒng),客戶(hù)只能進(jìn)不能出,成交是唯一的出路。這
10、部分資源后期也會(huì)移交給項(xiàng)目方。0205營(yíng)銷(xiāo)思路招商大會(huì)招商大會(huì)介紹招商會(huì)策略:安排招商經(jīng)理邀約精準(zhǔn)客戶(hù),安排講師及會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成交。穿插托帶動(dòng)、重量級(jí)資源站臺(tái)、先拉高價(jià)格標(biāo)桿再現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠 、小會(huì)場(chǎng)多人數(shù) ,開(kāi)會(huì)頻率為1-2場(chǎng)/月,提高成交率。招商會(huì)的目的:a.通過(guò)本次招商會(huì)將前期各種途徑收集的潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化成交;b.利用大會(huì)連接意向客戶(hù)與媒體,放大品牌影響力、增強(qiáng)商家吸納力;c.展示友客自身的企業(yè)的實(shí)力,釋放招商加盟的優(yōu)惠政策。參與人員:前期收集潛在客戶(hù)名單邀約舉辦周期:每月1-2場(chǎng),提高成交率舉辦地點(diǎn):青島、濟(jì)南、威海、濰坊、日照、煙臺(tái)各意向城市高端酒店招商大會(huì):意向客戶(hù)名單第三方付費(fèi)渠道(抖音平臺(tái)
11、、微信平臺(tái))推廣預(yù)估獲取意向客戶(hù)名單數(shù)量5000個(gè);資源庫(kù)名單AI機(jī)器人群呼、已簽約代理建立利益同盟介紹、同行競(jìng)品客戶(hù)、項(xiàng)目方資源共享、截流、資源渠道采集等獲取意向客戶(hù)名單5000個(gè); 意向客戶(hù)名單總計(jì)10000個(gè)。案例分享招商大會(huì):網(wǎng)絡(luò)媒體軟文稿件推送后期借力當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳媒投放軟文稿件,對(duì)友客便利店前期舉辦的招商大會(huì)活動(dòng)進(jìn)行發(fā)酵并持續(xù)釋放加盟信息。1搜狐網(wǎng)2新浪網(wǎng)3半島網(wǎng)4網(wǎng)易青島5掌上青島6今日頭條7鳳凰網(wǎng)8新聞網(wǎng)9騰訊網(wǎng)10青島大眾網(wǎng)11魯網(wǎng) 12齊魯網(wǎng)13青島日?qǐng)?bào)14財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)15青島早知道16青島晚報(bào)17半島都市報(bào)完成加盟(KPI考核)年意向客戶(hù)名單數(shù)量10000組意向客戶(hù)邀約率10
12、%成交率20%預(yù)測(cè)招商目標(biāo)200家年度招商目標(biāo)預(yù)計(jì):【因未深入調(diào)研和策劃,根據(jù)往績(jī)規(guī)劃供參考】按以往平均成交率預(yù)計(jì)山東區(qū)域加盟店可簽約200家;02費(fèi)用明細(xì)2021友客便利店招商加盟費(fèi)用報(bào)價(jià)單序號(hào)傳播平臺(tái)傳播形式傳播媒介投放計(jì)劃費(fèi)用(元)1抖音平臺(tái)招商短視頻信息流廣告每天投放1000CPM,共投放5天,每天40000元,投放地為山東省內(nèi)城市2000002微信平臺(tái)朋友圈朋友圈廣告每天投放10000CPM,共投放10天,每天7000元700003公眾號(hào)公眾號(hào)軟文推送選取山東省內(nèi)城市當(dāng)?shù)匚⑿殴娞?hào)20家進(jìn)行投放(頭條青島、舌尖上煙臺(tái)、吃喝玩樂(lè)在濟(jì)南等公眾號(hào))400004網(wǎng)絡(luò)口碑 網(wǎng)絡(luò)背書(shū)打造軟文、帖子、文案百度、360、搜狗等詞條、貼吧等預(yù)計(jì)時(shí)間1個(gè)月,保證30萬(wàn)利好詞條量1000005垂直媒體圖文、鏈接中國(guó)加盟網(wǎng)、優(yōu)選加盟網(wǎng)、全球加盟網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站在相關(guān)加盟網(wǎng)上進(jìn)行信息發(fā)布30006當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體硬廣、口播意向城市電視臺(tái)、電臺(tái)(青島、煙臺(tái)、濰坊、威海、日照、濟(jì)南)每個(gè)城市投放1個(gè)月的硬廣或口播宣傳,每個(gè)城市預(yù)算為3萬(wàn)元1800007平面廣告創(chuàng)意圖文海報(bào)電梯廣告、公交站牌廣告公交車(chē)/地鐵車(chē)廂廣告在各城市進(jìn)行戶(hù)外廣告投放操作1000008線下活動(dòng)招商大會(huì)線下會(huì)議活動(dòng)組織舉辦招
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