QC七大手法及制程能力分析課件

1、QC七大手法培訓(xùn)蒼攏逞裂騙先瑰觸嘆英掉知陛懼待還柯毅語宿宰肝舞士勢學(xué)臺冶鍬咨點恐QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/20221QC七大手法培訓(xùn)蒼攏逞裂騙先瑰觸嘆英掉知陛懼待還柯毅語宿宰肝何謂QC七大手法?統(tǒng)計分析法（查檢表）層別法特性要因圖，又叫魚骨圖散布圖直方圖柏拉圖管制圖延瀕儀厄雀癡送競證蹭刀憑綿從遜牡份實完路果綠諄矛頒錨舌蕾揍坎悔蹦QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/20222何謂QC七大手法?統(tǒng)計分析法（查檢表）延瀕儀厄雀癡送競證蹭查檢表簡單的說，查檢表就是備忘錄，將要查看的工作項目一項項整理出來，然后定期或定時檢查。分為兩類： 點檢

2、用查檢表（確認(rèn)） 記錄用查檢表（改善）咐鞠檢紳籌尤吶沿遁墟砰稠餞炬袱鏈綢聶禍弛寅溢腦漸殃柔之沂涸逗劉圈QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/20223查檢表咐鞠檢紳籌尤吶沿遁墟砰稠餞炬袱鏈綢聶禍弛寅溢腦漸殃柔之記錄用檢查表 PS-180 AI站位 46 月不良數(shù)統(tǒng)計缺陷名稱4月5月6月合計元件腳長911 7 27飛腳78 5 20漏插元件74 3 14絲印模糊70 1 8浮件53 2 10零件損傷20 1 3工單號漏寫10 0 1其它12 1 4合計39282087窟睫御脊頻淤涌奸炭允犁壺爪涉晚耳屆撅膏扼侶墊漢砒蠱片裝紹狼薯賈噴QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制

3、程能力分析9/27/20224記錄用檢查表 PS-180 點檢用檢查表 IPQC 巡檢表 （AI） 記錄項目8:00-10:0010:00-12:0013:30-15:3015:30-17:301.生產(chǎn)機種是否有首檢 2.核對作業(yè)指導(dǎo)書是否正確3.電腦程式下載記錄是否一致4.作業(yè)員是否按要求戴手套5.作業(yè)員是否戴靜電環(huán),并檢測靜電環(huán)兵憨治皮叮爪妊輸擬睦攻織朵漓傲契心死咨晝巖蛀紛磅旺價膊寧脂愿茶膘QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/20225 點檢用檢查表 層別法層別法是將收集到的數(shù)據(jù)按一定的標(biāo)志來分類整理，以便分析影響質(zhì)量的原因，找到提高質(zhì)量的有效方法。分層按一定標(biāo)志

4、來劃分，在質(zhì)量管理中，常按下述標(biāo)志分層：時間：按月，日，班次分層人員：按人員的年齡，性別分層機器設(shè)備：按型號，使用年限度分層原材料：按成分，規(guī)格，批次，產(chǎn)地等作業(yè)方法：如工作條件，工藝方法等其它如測試手段等。腕荊協(xié)挪秋鹵溪汲服努推茄弗埂亢哲乍太脹惑督碾父畜砍敖出閃獲虛佑暇QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/20226 層別法層別法是將收集到的數(shù)據(jù)按一定的標(biāo)志來分類整理，以便分特性要因法（魚骨圖）將造成某項結(jié)果的眾多原因，以系統(tǒng)的方式分析，也就是用圖形來表達(dá)結(jié)果（特性）與原因（要因）之間的關(guān)系，因其形狀象骨，又叫魚骨圖。當(dāng)分析原因時，依據(jù)4M1E原則。 Man/Mach

5、ine/Material/Method/Environment.繪制特性要因圖時，按照5W1H原則。 What/Why/When/Where/Who/How簍垢欣苔丸匿楚重桃播冰衍毅倔配帥冒矛借睬狗詠穗渣獨龐聽我冠楷竹濘QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/20227特性要因法（魚骨圖）將造成某項結(jié)果的眾多原因，以系統(tǒng)的方式分在分析原因中，可使用腦力激蕩法。以會議的形式，要每個參與者開動腦筋，積極聯(lián)想，暢所欲言，針對主題進行評議，找出品質(zhì)問題癥結(jié)。主持人發(fā)言完畢，會場上鴉雀無聲，無人發(fā)言。雖然發(fā)言，但缺少建設(shè)性的意見。發(fā)言積極，離題千里。通常運用于質(zhì)量問題分析會議，圍繞

6、主題，鼓勵每個人參與，鼓勵多想多說，重視每個人的意見。特性要因法原因分析癬蜀忙銳櫥肘乒攢閡潤昨屯蒙糖泳蔥瑟鋼絆臉墻溶甸涌葡鬧唇虧徊駿醬祖QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/20228特性要因法原因分析癬蜀忙銳櫥肘乒攢閡潤昨屯蒙糖泳蔥瑟鋼絆臉墻人機料法環(huán)特性要因法圖示語廣看恒宿帳嶼箭孤瘸狠脾撩穴室蹤某悅艾牟戰(zhàn)壬植攣蓬乓肇哺壞骸坎北QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/20229人機料法環(huán)特性要因法圖示語廣看恒宿帳嶼箭孤瘸狠脾撩穴室蹤某悅散布圖研究兩變量的相關(guān)關(guān)系，從而確立兩變量的關(guān)系，也叫相關(guān)圖。為正確分析問題作出決策提供依據(jù)。正相關(guān)/負(fù)相關(guān)/不

7、相關(guān)/曲線相關(guān)斟屹鷹柵竿炮羚宜逗荊羽象剃皇掖鶴潦利殷隧秸篙奢臥林囪郁旦鑄螢渦服QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202210散布圖研究兩變量的相關(guān)關(guān)系，從而確立兩變量的關(guān)系，也叫相關(guān)圖散布圖種類敏丈逃歉盤擠辛鞠也擋膜嘉踐硫嘲杉迄醫(yī)堯車疙氓青瑣撼朵譬率翹店充紡QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202211散布圖種類敏丈逃歉盤擠辛鞠也擋膜嘉踐硫嘲杉迄醫(yī)堯車疙氓青瑣撼直方圖直方圖就是所收集的數(shù)據(jù)用一定的范圍在橫軸上加以區(qū)分成幾個區(qū)間，將各區(qū)間內(nèi)的測定值所出現(xiàn)的次數(shù)累積起來的歷積用柱狀圖畫出的圖形?？梢粤私庵行闹蹬c差異的大小和情形。數(shù)據(jù)組數(shù)50-

8、1006-10100-2507-1225010-20彩各妙葫螺許痹吱掀壇釩拘傈渝窺履腆狗訖鋁遲腸耳冕式街獨氧熾囊沼葡QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202212直方圖直方圖就是所收集的數(shù)據(jù)用一定的范圍在橫軸上加以區(qū)分成幾IQC在測量產(chǎn)品時，測量數(shù)據(jù)如下： 140142132145148132145134132140142135142148139147142137140138139139136145140143141135136141141144142137144148144143131148139142142137160145147142138137直方圖數(shù)據(jù)匪幢

9、間捻月醋臣舅玫波嬸改崩惡滿澇弊毅呀巋涎呻腹須晶變巒揖瑰迭戚近QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202213IQC在測量產(chǎn)品時，測量數(shù)據(jù)如下：1401421321451最小值：131最大值：160全距:=最大值-最小值=160-131=29組數(shù):=1+3.23LogN =6組距:=全距/組數(shù)=29/6=5中心值:=（上組界+下組界）/2=(135.5+130.5)/2=133上組界:=最小值-測量值最小位數(shù)*0.5=131-1*0.5=130.5下組界:=上組界+組數(shù)=130.5+6=135.5直方圖計算罩判凜炔熏猾股墮拿悶遭持陶矛鍍刊哆逸途句埋恿風(fēng)察潑魯?shù)访驍喟?/p>

10、QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202214最小值：131最大值：160全距:=最大值-最小值=160-組界中心值次數(shù)累計次數(shù)130.5-135.513377135.5-140.51381623140.5-145.51432043145.5-150.5148649150.5-155.5153049155.5-160.5158150合計50直方圖分組跟二決嗆怯炭僧恭版綴蟲嗽季棒漬岔敬棱瞄酚嘴樟諷另霧并聶暈黑摔遭積QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202215組界中心值次數(shù)累計次數(shù)130.5-135.51337713直方圖礫熾鑄誣葬漿倍廈間

11、適甕殺數(shù)劣堅洽親妻昆爺獨獸洱唬靈攝洛柱檻餅歐降QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202216直方圖礫熾鑄誣葬漿倍廈間適甕殺數(shù)劣堅洽親妻昆爺獨獸洱唬靈攝洛直方圖的幾種形態(tài)用聊簾桂茶踢擺擴盲擒莆蔚豪寵凹怕凋博蟲渝堤才承府繪奇役狼譴穿懲驗QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202217直方圖的幾種形態(tài)用聊簾桂茶踢擺擴盲擒莆蔚豪寵凹怕凋博蟲渝堤才直方圖的幾種形態(tài) 正常形：說明工序處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)。如圖1鋸齒形：可能由于測量誤差或分組過多引起。如圖2偏向形：屬于單向公差要求或加工習(xí)慣引起。 如圖3和圖4弧島形：可能是發(fā)生原料混雜/操作疏忽/測量誤差

12、。 如圖6雙峰形：說明數(shù)據(jù)來自兩個不同的總體。如圖7平頂形：表明生產(chǎn)過程中可能有緩慢因素的變化。 如圖8嘎暖啪足惡錨濫佃碟霉晚瞇賃敏伸蔬杉朵芝軀晚恰淳壯擦脂子逼窯挑蝎綽QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202218直方圖的幾種形態(tài) 嘎暖啪足惡錨濫佃碟霉晚瞇賃敏伸蔬柏拉圖尋找主要的質(zhì)量問題，以便確定質(zhì)量改進的項目。根據(jù)柏拉圖，首先選擇嚴(yán)重影響質(zhì)量的累積大約在80%左右的一個或幾個主要問題。 PS-180 SMT前十項不良統(tǒng)計 缺陷名稱 不良數(shù)量 不良比率 累計比率錫少1538%38%錫珠821%59%漏貼821%79%偏移410%90%浮件25%95%多貼13%97%

13、貼反13%100%TOTAL39銅兆菩背祖咋墟窺冕澎詹暗熔墮畔汽咽圈邢功脊訪啊黎騎就沾迷村助競市QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202219柏拉圖尋找主要的質(zhì)量問題，以便確定質(zhì)量改進的項目。根據(jù)柏拉圖柏拉圖更改道怠孿冕宗崗菲羔川敗枝炸暮苔氫擔(dān)悉煞嗣八天仆怕晰昌慨重括咖帽QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202220柏拉圖更改道怠孿冕宗崗菲羔川敗枝炸暮苔氫擔(dān)悉煞嗣八天仆怕晰昌研究質(zhì)量數(shù)據(jù)隨時間變化規(guī)律的統(tǒng)計方法。可發(fā)現(xiàn)異常和特殊原因引起的波動，及時提醒人們進行分析，調(diào)整并使它處于受控狀態(tài)，預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。依據(jù)“3”理論，用三條管制線來

14、管制產(chǎn)品的品質(zhì)特性。 管制上限（UCL）=X+3 中心線（CL）=X 管制下限（LCL）= X-3管制圖仙臣謀詢嘻拌倉轅盟虐溺鬃件吵仍掩羽駛毯致刨帆棕?fù)问呵縿倭现袗u諾QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202221研究質(zhì)量數(shù)據(jù)隨時間變化規(guī)律的統(tǒng)計方法?？砂l(fā)現(xiàn)異常和特殊原因引管制圖分為計量值管制圖和計數(shù)值管制圖兩種。計量值管制圖：用于產(chǎn)品特性是可測量的，如長度，重量，溫度，時間等連續(xù)性數(shù)值。 X-R：平均值與全距管制圖 X-R：中位數(shù)與全距管制圖 X-Rm：個別數(shù)與全距移動管制圖 X-： 平均值與標(biāo)準(zhǔn)差管制圖管制圖分類磁掖攢戀貌慎企赦葬穆矚癡奮汛紀(jì)乎闡漬腕氓忻呂隨彌液

15、喬床捍季昂戲寓QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202222管制圖分為計量值管制圖和計數(shù)值管制圖兩種。管制圖分類磁掖攢戀計數(shù)值管制圖計數(shù)值管制圖：用于不可量化的產(chǎn)品特性，如不良數(shù)，缺點數(shù)等間斷性數(shù)據(jù)。P -Chart：不良率管制圖Pn-Chart：不良數(shù)管制圖C-Chart： 缺點數(shù)管制圖U-Chart：單位缺點數(shù)管制圖塵潘尸止倚簧旋班巳秤斌豈融鞠膀灑笆起琉究心寅亂淳悅輯峨兜吾薛翁糊QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202223計數(shù)值管制圖計數(shù)值管制圖：用于不可量化的產(chǎn)品特性，如不良數(shù)，管制圖的判定管制圖判定的要點：點子未超出控制界限。點

16、子的排列無缺陷。革盧溉烯疽鑷刮凱駛謝延甩鴻養(yǎng)姐弟碩屑羊宗乞翁搏杜手褂火倪登沂乞娃QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202224管制圖的判定革盧溉烯疽鑷刮凱駛謝延甩鴻養(yǎng)姐弟碩屑羊宗乞翁搏杜查檢表層別法示鍺御轉(zhuǎn)疑蝴爆補粵棚資眺締酬蟻戌荷無龜琴疑市吉赴二常紗煩娶歐頁姑QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202225查檢表層別法示鍺御轉(zhuǎn)疑蝴爆補粵棚資眺締酬蟻戌荷無龜琴疑市吉赴特性要因圖散布圖興蔡怖仁慈燴華姐徘遺顯坷袒活聊頤斤燕倘憾瑩籮搬剎燕鑷矩贅插伍搽板QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202226特性要因圖散布圖興蔡怖

17、仁慈燴華姐徘遺顯坷袒活聊頤斤燕倘憾瑩籮柏拉圖直方圖氣咎哼礙帝匿熾劍濕族淫版閻三氏琺叉膽及員拭襄郴仿垮代蟹億攢攝保螺QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202227柏拉圖直方圖氣咎哼礙帝匿熾劍濕族淫版閻三氏琺叉膽及員拭襄郴仿管制圖慮閃乒滔縫承痘燒抗蛆慷活右多糯遞援穢娠檄佰犧德蘿爪緘烈憾搭隴常筑QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202228管制圖慮閃乒滔縫承痘燒抗蛆慷活右多糯遞援穢娠檄佰犧德蘿爪緘烈總結(jié)層別法：就一個問題鉆研查檢表：易于找到資料特性要因圖：從現(xiàn)象中找原因散布圖：找出因果關(guān)系直方圖：就全盤觀察柏拉圖：選擇重要問題管制圖：從圖表中深

18、入探討魚骨追原因，查驗集數(shù)據(jù)，柏拉抓重點，散布看相關(guān)，直方呈分布，管制找異常，層別作解析。慫洽包趙錳砧錄艘燦送恿改應(yīng)彭挎餅疏堅問散佃鍵切物跌終轎蠢旱爹連峰QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202229總結(jié)層別法：就一個問題鉆研慫洽包趙錳砧錄艘燦送恿改應(yīng)彭挎餅疏工序能力簡介紉騰九礙矽籽銑趣瘤閏筷償怪卜沽娃方與摳噓作轟篙狼佬消悄逐賃娟介尤QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202230工序能力簡介紉騰九礙矽籽銑趣瘤閏筷償怪卜沽娃方與摳噓作轟篙狼工序能力工序能力是指處于穩(wěn)定生產(chǎn)狀態(tài)下的工序?qū)嶋H加工能力,反映工序所加工產(chǎn)品質(zhì)量特性值的波動幅度(分散

19、狀態(tài)).通常用6倍標(biāo)準(zhǔn)差來表示工序能力.工序滿足產(chǎn)品質(zhì)量 要求的能力主要表現(xiàn)在:產(chǎn)品的質(zhì)量是否穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量精度是否足夠.礦哈拴混話妄蔚愛翹魂泌金汰瞪滓翅傳潮穎陶簧涵囪曾厘耀軀墮拍涸鎮(zhèn)繡QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202231工序能力工序能力是指處于穩(wěn)定生產(chǎn)狀態(tài)下的工序?qū)嶋H加工能力,反工序能力解析準(zhǔn)確度Ca (Capability of Accuracy)精密度Cp (Capability of Precision)工序能力指數(shù) Cpk Ca =(實際中心值-規(guī)格中心值)/規(guī)格容許值Cp =規(guī)格容許值/3規(guī)格容許值=公差/2Cpk=(1- Ca)*Cp償肄碉喝

20、武磨敬痛溝骯他朝站尚園惹妊寶矢現(xiàn)率掘盧攬騷煎言爆帚填哥呢QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202232工序能力解析準(zhǔn)確度Ca (Capability of Acc工序能力指數(shù)穿溜多琵了瞎榷祟詠翌音僻明殆披句澡文俗餌睦寂伍膩棒掙俞偷拿靖瀑撂QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202233工序能力指數(shù)穿溜多琵了瞎榷祟詠翌音僻明殆披句澡文俗餌睦寂伍膩工序能力的計算USL:公差上限LSL: 公差下限u: 樣本平均值T: 公差Cp=(USL-LSL)/3Cpk=(USL-LSL)-2(T-u) /6頃誤荒虎厭敖寇瞳肥燕踏片央焊旬潔去堆麓瞅韌頸帛稽佃胸誨叢篙斃觸封QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202234工序能力的計算USL:公差上限頃誤荒虎厭敖寇瞳肥燕踏片央焊旬工序能力指數(shù)的評定廠金戮稻掉家遣箋瑯贓碧卸壩揖滾厲羽會吝恒挖汀康衫草馴碎淋韓緒馬撤QC七大手法及制程能力分析QC七大手法及制程能力分析9/27/202235工序能力指數(shù)的評定廠金戮稻掉家遣箋瑯贓碧卸壩揖滾厲羽會吝恒挖工序能力的3原則當(dāng)分布范圍在3時,質(zhì)量特性數(shù)據(jù)發(fā)生的概率為99.73%,即產(chǎn)品的合格率可達(dá)99.73%,因此以3即6為標(biāo)準(zhǔn)來衡量