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文檔簡介
1、合同一:軟件購銷合同項(xiàng)目編號:SVV-P2322甲 方: 上海技術(shù)術(shù)交易所撒法法守法地 址:上海市徐匯匯區(qū)欽州路1100號郵政編碼:2000233電 話:021-5540652229傳 真:021-5540652228乙 方:北京尚為視視訊科技有限限公司地 址:北京市經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)區(qū)地盛北街11號北工大軟軟件園A區(qū)99號樓3層郵政編碼:1000176電 話:010-5580226667傳 真:010-5582026668根據(jù)中華人民民共和國合同同法的規(guī)定定,甲乙雙方方經(jīng)友好協(xié)商商,愿在公平平、誠實(shí)、信信用的基礎(chǔ)上上,就甲方向向乙方購買系系統(tǒng)軟件用于于 上上海技術(shù)交易易所視頻點(diǎn)播播系統(tǒng) 項(xiàng)目事
2、事宜,達(dá)成本本合同內(nèi)容。下述文件是本合合同的附件,為為本合同不可可分割的組成成部分,與本本合同同時(shí)生生效,具有同同等法律效力力。本合同附附件包括:合同附件一:軟軟件功能列表表貨物名稱尚為視訊流媒體體管理系統(tǒng) V 2.00 (SV-MMS)交貨要求交付地點(diǎn): 上上海合同款及支付方方式合同價(jià)款。合同同總成交金額額為¥ 1668200.00 元(人民幣幣壹拾陸萬捌捌仟貳佰元整整)。1)采購合同簽簽訂后5個(gè)工工作日內(nèi),甲甲方向乙方支支付貨款總額額的50%;計(jì)¥ 841000.00 元(人民幣幣捌萬肆仟壹壹佰元整),乙乙方同時(shí)開具具相應(yīng)款項(xiàng)的的增值稅普通通發(fā)票,2)系統(tǒng)安裝驗(yàn)驗(yàn)收后5個(gè)工工作日內(nèi),甲甲方
3、向乙方再再支付貨款總總額的45%,計(jì)¥ 756900.00元(人人民幣柒萬伍伍仟陸佰玖拾拾元整),乙乙方同時(shí)開具具相應(yīng)款項(xiàng)的的增值稅普通通發(fā)票。3)穩(wěn)定運(yùn)行33個(gè)月后5個(gè)個(gè)工作日內(nèi),甲甲方向乙方再再支付貨款總總額的5%,計(jì)計(jì)¥ 84110.00 元(人人民幣捌仟肆肆佰壹拾元整整),乙方同同時(shí)開具相應(yīng)應(yīng)款項(xiàng)的增值值稅普通發(fā)票票。支付方式:銀行行轉(zhuǎn)賬。開戶銀行:北京京銀行工體北北路支行賬 號:010900340100012011050922834驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方方式1、 驗(yàn)收地點(diǎn)點(diǎn):上海2、 系統(tǒng)驗(yàn)收收:包括所有有系統(tǒng)開發(fā)接接口完成,聯(lián)聯(lián)機(jī)調(diào)試成功功后,甲方對對乙方進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收。3、 驗(yàn)收合格格應(yīng)以系
4、統(tǒng)統(tǒng)驗(yàn)收功能列列表為準(zhǔn)4、 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)應(yīng)出具的文檔檔: (1)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)劃(乙乙方提供)(2)系統(tǒng)測測試計(jì)劃(乙乙方提供)(3)測試報(bào)報(bào)告(甲、乙乙雙方協(xié)商成成立的測試小小組提供)(4)用戶操操作手冊(乙乙方提供)(5)系統(tǒng)安安裝手冊(乙乙方提供)維護(hù)服務(wù)(1)乙方應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)統(tǒng)的安裝、調(diào)調(diào)試,以及和和其它軟件系系統(tǒng)的互聯(lián)互互通。(2)乙方在軟軟件系統(tǒng)驗(yàn)收收前應(yīng)向甲方方提供安裝和和維護(hù)所需的的技術(shù)文檔資資料。(3)乙方必須須向用戶方提提供終身的現(xiàn)現(xiàn)場保修服務(wù)務(wù)。在保修期期內(nèi),乙方免免費(fèi)為甲方技技術(shù)人員提供供軟件系統(tǒng)的的技術(shù)培訓(xùn)。(4)乙方在向向甲方提供的的軟件系統(tǒng)技技術(shù)資料更新新之后,要及
5、及時(shí)通知甲方方,并免費(fèi)向向甲方提供最最新相關(guān)資料料。(5)在質(zhì)量保保修期內(nèi)要向向用戶方提供供免費(fèi)的維修修服務(wù)。在質(zhì)質(zhì)量保修期外外乙方要保證證服務(wù)質(zhì)量不不減,相關(guān)費(fèi)費(fèi)用由甲乙雙雙方協(xié)商。(6)乙方應(yīng)保保證實(shí)現(xiàn)(每每周)724服務(wù)。系系統(tǒng)發(fā)生故障障并且遠(yuǎn)程無無法修復(fù)時(shí),乙乙方應(yīng)在故障障產(chǎn)生后的448小時(shí)內(nèi)到到現(xiàn)場進(jìn)行服服務(wù),期間需需要給甲方現(xiàn)現(xiàn)場工程師提提出應(yīng)急解決決方案,乙方方到達(dá)現(xiàn)場后后需10小時(shí)時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢畢。(7)系統(tǒng)正式式交付使用后后,乙方應(yīng)提提供一年的免免費(fèi)升級與維維護(hù)服務(wù);一一年后,出現(xiàn)現(xiàn)影響系統(tǒng)正正常運(yùn)行的重重大設(shè)計(jì)缺陷陷,乙方應(yīng)免免費(fèi)升級與維維護(hù)。六、保修和升級級及技術(shù)支持持:尚
6、為視訊流媒體體系統(tǒng)SV-MMS的免費(fèi)保修升升級服務(wù)期為為十二個(gè)月,從從系統(tǒng)驗(yàn)收結(jié)結(jié)束日開始。產(chǎn)品質(zhì)保免費(fèi)保修升級服服務(wù)期為十二二個(gè)月,自系系統(tǒng)驗(yàn)收日算算起;(一)服務(wù)期內(nèi)內(nèi)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方方所購買的SSV-MMSS系統(tǒng)軟件模塊塊提供十二個(gè)個(gè)月內(nèi)免費(fèi)升級及技技術(shù)支持服務(wù)務(wù)。在所定功能范圍圍內(nèi),對甲方方在使用后提提出的合理意意見予以改進(jìn)進(jìn)。(二)免費(fèi)保修修升級服務(wù)期期外服務(wù)在十二個(gè)月服務(wù)務(wù)期滿后,甲甲方每年按需需要向乙方按照軟件產(chǎn)品品成交價(jià)的15%支付軟件升級及售后服服務(wù) 技術(shù)支持服務(wù)體體系 在服務(wù)期內(nèi)提提供如下技術(shù)術(shù)支持:基于互聯(lián)網(wǎng)的支支持(如基礎(chǔ)礎(chǔ)知識、常見見問題解答、EE-maill問答、
7、視頻頻答疑等);中國法定工作日日9:0018:000的電話咨咨詢服務(wù);緊急故障狀況下下的呼叫服務(wù)務(wù);應(yīng)用系統(tǒng)軟件運(yùn)運(yùn)行出現(xiàn)故障障,乙方保證證在一小時(shí)內(nèi)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng),遠(yuǎn)程支持解解決不了時(shí),48小時(shí)內(nèi)派工程師現(xiàn)場維護(hù)。對于客戶對就合同范圍內(nèi)的相關(guān)軟件功能提出的問題,確保48小時(shí)內(nèi)解決或提出修改方案。乙方服務(wù)資源E-mail服服務(wù)支持 (suppoort)公司網(wǎng)址: HYPERLINK htttp:/ 電子郵件: HYPERLINK mailto:webmaster weebmastter。服務(wù)電話:北京京 010-580222677服務(wù)聯(lián)系方式單位名稱北京尚為視訊科科技有限公司司北京研發(fā)中中心地址北
8、京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開開發(fā)區(qū)地盛北北街1號北工工大軟件園AA區(qū)9號樓33層郵編100176電話010-5800226677傳真010-5800226677郵件 HYPERLINK mailto:shynyvvshinnyv.coom shynyyvshiinyv.ccom聯(lián)系人李涵、王楠七、合同有效期期本合同自甲、乙乙雙方簽署之之日起生效,自自生效日起有有效期為貳年。八、保密甲乙雙方同時(shí)承承諾:對于在在安裝、調(diào)試試、培訓(xùn)、使使用、維護(hù)SSV-MMSS系統(tǒng)的過程程中接觸和了了解的有關(guān)對對方技術(shù)、經(jīng)經(jīng)營等方面的的資料,雙方方均有嚴(yán)格保保密的義務(wù)。未未經(jīng)書面許可可,任何一方方不得泄露對對方有關(guān)資料料,否則將承
9、承擔(dān)相關(guān)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任任和法律責(zé)任任本合同及附件為為機(jī)密級,保保密期限為五五年。九、知識產(chǎn)權(quán)歸歸屬尚為視訊SV-MMS流媒媒體綜合管理理系統(tǒng)軟件是是乙方擁有知知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)產(chǎn)品,受國家家法律保護(hù),但但甲方和用戶戶方有權(quán)在本本項(xiàng)目享有該該軟件的永久久使用權(quán)。但但甲方不能在在本項(xiàng)目外銷銷售和使用該該軟件。乙方同意向甲方方提供根據(jù)甲甲方需求而開開發(fā)的應(yīng)用軟軟件程序的非非加密源代碼碼(不包括乙乙方自有軟件件及與乙方核核心技術(shù)相關(guān)關(guān)的程序的源源代碼)及相相應(yīng)技術(shù)文檔檔,甲、乙雙雙方對程序的的源代碼承擔(dān)擔(dān)保密責(zé)任,并并保證只在甲甲方內(nèi)部使用用。未經(jīng)雙方方書面同意,甲甲、乙雙方不不得將程序的的源代碼以任任何
10、形式轉(zhuǎn)讓讓給第三方。本條規(guī)定無論本本合同結(jié)束與與否均為有效效。十、第三方知識識產(chǎn)權(quán)乙方承諾,其在在受托開發(fā)本本合同項(xiàng)目中中,不會侵犯犯第三方的知知識產(chǎn)權(quán),同同時(shí),在交付付本合同成果果中也不會涉涉及或非法使使用第三方的的知識產(chǎn)權(quán)。任何因甲方或用用戶在使用本本項(xiàng)目的成果果而引起對第第三方知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)訴訴訟的, 乙方承諾諾自行負(fù)責(zé)處處理所提供的的產(chǎn)品的涉及及任何知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)利糾紛紛及因產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題導(dǎo)致致的侵犯第三三方的人身財(cái)財(cái)產(chǎn)等相關(guān)權(quán)權(quán)利所引起的的糾紛,乙方方承諾自行承承擔(dān)由于上述述原因引起的的索賠及法律律責(zé)任。十一、違約與賠賠償甲方未按本合同同規(guī)定支付第第一期預(yù)付款款,乙方有權(quán)權(quán)解除合同。
11、甲方逾期支付第第二期或第三三期開發(fā)報(bào)酬酬的,自逾期期的第十天起,每逾逾期一天支付付應(yīng)付報(bào)酬額額的0.055%違約金,違違約金總額不不超過應(yīng)付款款額的30%。逾期期二個(gè)月仍不不支付的,造造成開發(fā)工作停滯滯、延誤或失失敗的,乙方方對此不承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。3、乙方應(yīng)按本本合同規(guī)定的的開發(fā)進(jìn)程完完成開發(fā)任務(wù)務(wù)。如乙方逾逾期完成開發(fā)發(fā)任務(wù),甲方將將給予乙方一一個(gè)月的寬限限期,并且不不追究乙方的的違約責(zé)任。但但寬限期滿后后,乙方仍未未完成開發(fā)任任務(wù),其違約約責(zé)任應(yīng)追溯溯到本合同規(guī)規(guī)定的違約的的第一天起,每每延期一天向向甲方支付本本合同開發(fā)報(bào)報(bào)酬總額的00.05%違違約金,違約約金總額不超超過本合同開開發(fā)報(bào)酬總額
12、額的30%。乙方逾期三十天仍仍未完成開發(fā)發(fā)任務(wù)的,甲甲方有權(quán)解除除合同,乙方方應(yīng)退還甲方方已支付費(fèi)用用。十二、不可抗力力不可抗力是指本本合同生效后后,發(fā)生不能能預(yù)見并且對對其發(fā)生和后后果不能防止止或避免的事事件,如地震震、臺風(fēng)、水水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)戰(zhàn)爭等,致使使直接影響本本合同的履行行或不能按約約定的條件履履行。發(fā)生不可抗力的的一方應(yīng)立即即通知對方,并并在十五天內(nèi)內(nèi)提供不可抗抗力的詳情及及將有關(guān)證明明文件送交對對方。發(fā)生不可抗力事事件時(shí),甲乙乙雙方應(yīng)協(xié)商商以尋找一個(gè)個(gè)合理的解決決方法,并盡盡一切努力減減輕不可抗力力產(chǎn)生的后果果。如不可抗力事件件持續(xù)三十天天時(shí),甲乙雙雙方應(yīng)友好協(xié)協(xié)商解決本合合同是否
13、繼續(xù)續(xù)履行或終止止的問題。十三、解除合同同如果滿足以下條條件,任何一方在通知知對方后,都都可以解除本本合同。一方嚴(yán)重違反本本合同項(xiàng)下的的義務(wù),并且且違約方在對對方通知后三三十天仍未糾糾正,非違約約方向違約方方發(fā)出解除合合同的書面通通知時(shí)。如果果該違約無法法在三十天內(nèi)內(nèi)糾正,而違違約方在此期期限內(nèi)已經(jīng)開開始著手,并并將以努力誠誠懇繼續(xù)糾正正此違約行為為,則守約方方應(yīng)為違約方方合理地延長長該時(shí)間的期期限。當(dāng)一方按正常程程序停止經(jīng)營營業(yè)務(wù)、破產(chǎn)產(chǎn)、處于付款款拖欠、延期期償付、公司司重組或倒閉閉狀況,或全全部轉(zhuǎn)讓利潤潤與債權(quán)人、書書面承認(rèn)無力力償還到期債債務(wù)、委派清清算人清算其其業(yè)務(wù)或財(cái)產(chǎn)產(chǎn),或參與或
14、或接受與破產(chǎn)產(chǎn)或債權(quán)人權(quán)權(quán)利有關(guān)的法法律或行政訴訴訟程序時(shí)。當(dāng)本合同以任何何原因終止時(shí)時(shí),乙方應(yīng)立立即停止使用用并銷毀包含含甲方機(jī)密信信息的所有物物件,并證明明該銷毀情況況;或者將這這些物件歸還還對方。十四、爭議解決決本合同及其修訂訂本的有效性性、履行和與與本合同及其其修訂本效力力有關(guān)的所有有事宜,將受受中華人民共共和國法律管管轄,任何爭爭議僅適用中中華人民共和和國法律。甲乙雙方因合同同的解釋或履履行發(fā)生爭議議時(shí),首先應(yīng)應(yīng)爭取通過友友好協(xié)商解決決,該協(xié)商應(yīng)應(yīng)在三十天內(nèi)內(nèi)解決。如協(xié)商不能解決決時(shí),合同的的任何一方可可將爭議提交交至上海仲裁委委員會進(jìn)行仲仲裁 。爭議進(jìn)行裁決期期間,除爭議議事項(xiàng)外,
15、甲甲乙雙方應(yīng)繼繼續(xù)履行各自自本合同中規(guī)規(guī)定的義務(wù)和和行使權(quán)利。十五、附則本合同的訂立、效效力、解釋、履履行和爭議的的解決均適用用中華人民共共和國法律。除法律本身有明明確規(guī)定外,后后繼立法或法法律變更對本本合同不具有溯溯及力。雙方方可根據(jù)后繼繼立法或變更更后的法律,經(jīng)經(jīng)協(xié)商一致對對本合同進(jìn)行修改改或補(bǔ)充,但但應(yīng)采用書面面形式。一方變更通知、通通訊地址或其其它聯(lián)系方式式,應(yīng)自變更更之日起十日日內(nèi),將變更更后的地址、聯(lián)聯(lián)系方式通知知另一方,否否則變更方應(yīng)應(yīng)對此造成的的一切后果承承擔(dān)責(zé)任。本合同的理解與與解釋應(yīng)依據(jù)據(jù)合同目的和文文本原義進(jìn)行行,本合同的標(biāo)題僅僅是為了閱讀讀方便而設(shè),不不應(yīng)影響本合合同的
16、解釋。除非本合同另有有規(guī)定,任何何一方對本合合同提出的任任何棄權(quán)、修修改或更改須須以書面形式式提交給對方方,并經(jīng)對方方簽字認(rèn)可,否否則本合同的的任何條款均均不得視作已已被棄權(quán)、修修改或更改。本本合同的修改改或變更,須須由雙方友好好協(xié)商并經(jīng)授授權(quán)代表簽署署書面文件方方可生效。如本合同的一條條或者一條以以上的條款被被適用法律視視為無法實(shí)施施,則(1)該該無法實(shí)施的的條款不會影影響到本合同同中其他任何何條款;(22)本合同應(yīng)應(yīng)被視為從未未包含該無法法實(shí)施的條款款;(3)雙雙方應(yīng)本著誠誠信的原則商商議,用一條條意思最接近近的條款替換換該無法實(shí)施施的條款。合同雙方同意,本本合同條款的的上下文如果果表示出
17、該條條款在本合同同有效期后仍仍然有效,則則該條款在本本合同有效期期后應(yīng)繼續(xù)保保持有效。本合同與附件構(gòu)構(gòu)成完整的合合同,并將取取代之前所有有的書面或口口頭、執(zhí)行或或未執(zhí)行的討討論、合同或或聲明。未經(jīng)經(jīng)雙方授權(quán)代代表再簽訂正式合同,本本合同將不作作變化、增刪刪和修改或其其他活動。任何一方對本合合同的內(nèi)容和和對方當(dāng)事人人的商業(yè)機(jī)密密均負(fù)有保密密的義務(wù)。本合同正本及所所有附件為中中文,一式四四份,均應(yīng)由由雙方授權(quán)代代表簽字確認(rèn)認(rèn),蓋章后生生效。雙方各各持本合同兩兩份。四份合合同具有同等等效力。甲方簽字、蓋章章: 乙方方簽字、蓋章章: (甲方授授權(quán)代表姓名名) (乙乙方授權(quán)代表表姓名)簽字日期: 簽字日
18、期期: 甲方名稱: 乙方名稱稱:北京尚為為視訊科技有有限公司附件1 軟軟件功能列表表編號產(chǎn)品描述數(shù)量1SV-MMS 媒資管理理核心系統(tǒng)11.1內(nèi)容模型管理可定義多種內(nèi)容容模型;每種種內(nèi)容模型可可指定多種內(nèi)內(nèi)容屬性,并并且在使用過過程中可隨意意擴(kuò)展字段與與維護(hù)字段;可關(guān)聯(lián)內(nèi)部部所管理的內(nèi)內(nèi)容;1.2類別管理動態(tài)管理內(nèi)容類類型,支持無無限級別的內(nèi)內(nèi)容類別;每每種內(nèi)容類別別可綁定一個(gè)個(gè)內(nèi)容模型和和資源發(fā)布服服務(wù)器;可設(shè)設(shè)置類別的標(biāo)標(biāo)題圖片和類類別描述;1.3內(nèi)容管理可從本地上傳流流媒體文件或或從媒體服務(wù)務(wù)器上選擇已已經(jīng)存在的流流媒體文件;支持節(jié)目預(yù)預(yù)覽;內(nèi)容歸歸檔客戶端工工具:可將現(xiàn)現(xiàn)有內(nèi)容歸檔檔到
19、流媒體內(nèi)內(nèi)容庫中,同同時(shí)歸檔媒體體節(jié)目的時(shí)長長,帶寬,文文件大小;1.4附屬資源管理瀏覽或單獨(dú)管理理附屬資源,包括圖片、fflash、附附件等為媒體體內(nèi)容服務(wù)的的附屬資源(例例如節(jié)目海報(bào)報(bào)、唱片封面面、以及相關(guān)關(guān)內(nèi)容圖片等等)1.5流媒體服務(wù)器管管理可定義流媒體服服務(wù)器組,流流媒體服務(wù)器器可按區(qū)域或或用途進(jìn)行分分組管理;管管理發(fā)布點(diǎn);可設(shè)置監(jiān)控控信息刷新周周期;可控制制插件運(yùn)行情情況;可對系系統(tǒng)中FTPP進(jìn)行管理;可限制用戶戶連接數(shù)量;管理訪問日日志;管理流流媒體服務(wù)器器工作日志;1.6流媒體內(nèi)容容存儲統(tǒng)計(jì)對內(nèi)容庫所占用用的存儲空間間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包包括文件個(gè)數(shù)數(shù)、文件占用用空間、文件件總時(shí)長、磁
20、磁盤配額;1.7流媒體內(nèi)容容管理可遠(yuǎn)程查詢流媒媒體服務(wù)器各各發(fā)布點(diǎn)的內(nèi)內(nèi)容,可預(yù)覽覽并了解每個(gè)個(gè)媒體文件的的帶寬、時(shí)長長、文件大小小、創(chuàng)建時(shí)間間。1.8服務(wù)器監(jiān)控可查詢每臺流媒媒體服務(wù)器的的基本信息,如如ID、名稱稱、類型IPP地址、發(fā)布布點(diǎn)數(shù)量;可可按照設(shè)定的的時(shí)間反饋周周期顯示各流流媒體服務(wù)器器的CPU、內(nèi)內(nèi)存、磁盤信信息、連接信信息等參數(shù);可查詢各流流媒體服務(wù)器器的訪問日志志和工作日志志;可查看各各流媒體服務(wù)務(wù)器的插件運(yùn)運(yùn)行情況;可可查看各發(fā)布布點(diǎn);1.10工作流管理支持多級內(nèi)容審審核流程,包包括初審,二二審,三審多多級審核,通通過最終審核核的內(nèi)容才能能進(jìn)行發(fā)布;節(jié)目可設(shè)定定時(shí)間,通過過
21、最終審核的的內(nèi)容,可按按之前設(shè)定,實(shí)現(xiàn)入庫即即發(fā)布或一審審、二審、多多級審核;1.11內(nèi)容訪問報(bào)表采集并分析流媒媒體服務(wù)器日日志,準(zhǔn)確統(tǒng)統(tǒng)計(jì)流媒體服服務(wù)器的訪問問情況,包括括每次訪問的的開始時(shí)間,結(jié)結(jié)束時(shí)間,時(shí)時(shí)長等信息;內(nèi)置多種統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:總總流量訪問報(bào)報(bào)表,用戶訪訪問報(bào)表,點(diǎn)點(diǎn)播節(jié)目訪問問報(bào)表,直播播節(jié)目訪問報(bào)報(bào)表,虛擬直直播節(jié)目訪問問報(bào)表,頻道道訪問報(bào)表,來來訪區(qū)域訪問問報(bào)表;用戶戶可自定義統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可可指定欄目及及統(tǒng)計(jì)時(shí)間;統(tǒng)計(jì)結(jié)果的的可導(dǎo)出Exxcel文件件和pdf格格式文件,可可進(jìn)行二次統(tǒng)統(tǒng)計(jì)與分析;1.12系統(tǒng)操作日志記錄系統(tǒng)日志、操操作日志、登登陸日志;系系統(tǒng)日志記錄錄系統(tǒng)運(yùn)
22、行情情況;操作日日志記錄對內(nèi)內(nèi)容庫的操作作;登陸日志志記錄登陸用用戶的用戶名名、IP、時(shí)時(shí)間、事件、登登陸類型;1.13權(quán)限管理系統(tǒng)內(nèi)容管理權(quán)限與與系統(tǒng)模塊權(quán)權(quán)限相分離。系系統(tǒng)操作員可可進(jìn)行分級管管理,自定義義系統(tǒng)管理角角色,并分配配不同的資源源權(quán)限。可生生成多種特定定角色,如媒媒資內(nèi)容管理理員,系統(tǒng)管管理員等角色色。內(nèi)容管理理員只可訪問問自身權(quán)限范范圍內(nèi)的內(nèi)容容,包括讀寫寫、管理、審審核等權(quán)限設(shè)設(shè)置。每個(gè)管管理員可綁定定多個(gè)角色。2SV-MMS 直播管理理12.1直播資源管理可在指定媒體服服務(wù)器遠(yuǎn)程選選擇直播發(fā)布布點(diǎn),完全實(shí)實(shí)現(xiàn)發(fā)布遠(yuǎn)程程管理2.2直播頻道頁面為客戶展現(xiàn)直播播資源,包括括頻道
23、分類,頻道介紹以以及播出時(shí)間間表3SV-MMS 虛擬直播管管理13.1虛擬直播資源管管理可使用現(xiàn)有媒體體庫中所管理理的所有的媒媒體節(jié)目生成成虛擬直播節(jié)節(jié)目,可自辦辦有特色的直直播頻道。支支持輪播和時(shí)時(shí)間控制兩種種播出方式:輪播方式將將自動循環(huán)播播放所設(shè)定的的節(jié)目列表,時(shí)時(shí)間控制方式式能夠準(zhǔn)確控控制播出時(shí)間間,支持廣告告插播,保證證節(jié)目間隔不不間斷。可動動態(tài)管理和臨臨時(shí)調(diào)度虛擬擬直播節(jié)目單單。3.2虛擬直播頻道頁頁面為客戶展現(xiàn)虛擬擬直播資源,包括頻道分分類,頻道介介紹以及播出出時(shí)間表.4SV-MMS 內(nèi)容標(biāo)記管管理14.1內(nèi)容標(biāo)記管理可對已經(jīng)入庫的的節(jié)目進(jìn)行重重新索引,生生成新的獨(dú)立立節(jié)目,例如
24、如新聞切片,或從影視節(jié)節(jié)目提取片、精精彩片段。索索引形成虛擬擬文件,不占占用額外的磁磁盤空間,可可完全獨(dú)立管管理。4.2內(nèi)容標(biāo)記資源頁頁面針對內(nèi)容標(biāo)記內(nèi)內(nèi)容物特殊展展示頁面,可可分別顯示每每個(gè)標(biāo)記內(nèi)容容的詳細(xì)信息息,并快速播播放指定的標(biāo)標(biāo)記內(nèi)容.5SV-MMS 點(diǎn)播系統(tǒng)15.1公告管理系統(tǒng)發(fā)布網(wǎng)站公告,新新片內(nèi)容等信信息。公告支支持手工發(fā)布布。公告可進(jìn)行分類類管理。5.2內(nèi)容評分系統(tǒng)可自定義評分級級別,以及評評分內(nèi)容。根根據(jù)評分內(nèi)容容的需要,評評分可進(jìn)行分分類管理。5.3調(diào)查問卷系統(tǒng)管理員可設(shè)定多多個(gè)投票問題題并整合成一一個(gè)調(diào)查問卷卷,該調(diào)查問問卷可根據(jù)需需要在問端頁頁面進(jìn)行表現(xiàn)現(xiàn).5.4內(nèi)容
25、評論系統(tǒng)用戶可針對單個(gè)個(gè)節(jié)目進(jìn)行評評論,評論可可設(shè)定是否需需要審核發(fā)布布,是否支持持匿名發(fā)布,避避免不合時(shí)宜宜的評論內(nèi)容容出現(xiàn)在網(wǎng)站站。5.6內(nèi)容點(diǎn)擊、評論論排行管理員可實(shí)時(shí)了了解指定欄目目的訪問排行行6SV-MMS 智能直播錄錄制系統(tǒng)16.1智能錄播系統(tǒng)節(jié)目單可按日、周周、月或絕對對日期進(jìn)行設(shè)設(shè)置;支持節(jié)節(jié)目單的導(dǎo)入入與導(dǎo)出。可支持高帶寬采采集,達(dá)到廣廣播級圖像質(zhì)質(zhì)量;在錄制的同時(shí),可可配合媒體服服務(wù)器做直播播,減少硬件件、人工投入入。生成的節(jié)目可以以自動上傳并并發(fā)布支持音視頻預(yù)覽覽功能,實(shí)時(shí)時(shí)監(jiān)控錄制情情況。支持時(shí)間較對功功能,采用NNTP協(xié)議,確確保錄制節(jié)目目時(shí)間準(zhǔn)確。7定制化開發(fā)37.
26、1定制化開發(fā)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對對流媒體展示示作定制開發(fā)發(fā)。按每人月月計(jì)算附件2 項(xiàng)目目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與與施工項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)圖如下圖所所示:組織/崗位角色/組成職務(wù)職責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李顯峰銷售經(jīng)理作為總協(xié)調(diào)人對對項(xiàng)目總體進(jìn)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管管理,與用戶戶進(jìn)行需求確確認(rèn),對涉及及進(jìn)度、需求求分歧、合同同變更等問題題與用戶進(jìn)行行溝通和協(xié)調(diào)調(diào),對客戶滿滿意度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理陳鶴項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各各部門的資源源調(diào)配,負(fù)責(zé)責(zé)與用戶的各各部門人員進(jìn)進(jìn)行溝通,負(fù)負(fù)責(zé)其他第三三方設(shè)備、系系統(tǒng)提供商進(jìn)進(jìn)行溝通。開發(fā)組開發(fā)經(jīng)理:李涵涵開發(fā)部經(jīng)理對軟件項(xiàng)目進(jìn)度度、管理、質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé);負(fù)負(fù)責(zé)軟件開發(fā)發(fā)管理,策劃劃
27、組織、職責(zé)責(zé)任務(wù)分配、把把握項(xiàng)目需求求及總體設(shè)計(jì)計(jì)、項(xiàng)目文檔檔管理、軟件件項(xiàng)目測試管管理、質(zhì)量控控制;負(fù)責(zé)組組織技術(shù)評審審郭智開發(fā)部副經(jīng)理杜宏開發(fā)部副經(jīng)理韓磊資深開發(fā)工程師師曹佑紅資深頁面設(shè)計(jì)師師測試組測試經(jīng)理:王沛沛穎測試人員:曹文文杰參加項(xiàng)目策劃,制制訂整體測試試計(jì)劃、測試試流程、進(jìn)行行測試設(shè)計(jì)、執(zhí)執(zhí)行測試、測測試總結(jié)分析析商務(wù)組商務(wù)經(jīng)理:付辰辰負(fù)責(zé)與用戶的前前期溝通,協(xié)協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)展展,制作各種種文檔,對用用戶提出的技技術(shù)問題進(jìn)行行匯總和解答答,對用戶系系統(tǒng)的擴(kuò)展提提出合理化建建議和方案需求分析組需求分析師:王楠負(fù)責(zé)用戶的售后后服務(wù),保證證用戶系統(tǒng)安安全、穩(wěn)定、高高效的運(yùn)行,為為用戶提供各
28、各種業(yè)務(wù)的保保駕護(hù)航售后服務(wù)組售后服務(wù)工程師師:王佩穎負(fù)責(zé)用戶的售后后服務(wù),保證證用戶系統(tǒng)安安全、穩(wěn)定、高高效的運(yùn)行,為為用戶提供各各種業(yè)務(wù)的保保駕護(hù)航項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)用戶要求尚為為視訊公司承承諾:投標(biāo)人在收到需需方的預(yù)付款款后三個(gè)工作作日內(nèi)開始軟軟件項(xiàng)目工程程的實(shí)施。實(shí)施費(fèi)用己包括括在合同價(jià)款款中,不另行行向甲方收取取實(shí)施費(fèi)用。按照項(xiàng)目實(shí)施施進(jìn)度計(jì)劃完成各個(gè)階階段的實(shí)施任任務(wù),以及按按項(xiàng)目實(shí)施施和售后服務(wù)務(wù)技術(shù)人員情情況表在項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的各各個(gè)階段中投投入足夠的人人力以保證項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的連連續(xù)性。系統(tǒng)安裝工作時(shí)時(shí)間應(yīng)該盡可可能的按照用用戶的工作時(shí)時(shí)間,便于甲甲方工作人員員一起參與系系統(tǒng)的安裝、測測試、
29、診斷及及解決遇到的的問題等各項(xiàng)項(xiàng)工作。供方方按照系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和和軟件功能描描述、信息系系統(tǒng)功能組成成及描述中中所列的內(nèi)容容分別完成軟軟件各功能模模塊的制作。尚為視訊負(fù)責(zé)在在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)時(shí)將系統(tǒng)的全全部有關(guān)技術(shù)術(shù)文件、資料料、及安裝、測測試、驗(yàn)收報(bào)報(bào)告等文檔匯匯集成冊交付付項(xiàng)目單位。尚為視訊保證所所有軟件的兼兼容性。如果果出現(xiàn)不兼容容的情況,并并且無法在甲甲方指定的時(shí)時(shí)間內(nèi)解決該該問題,投標(biāo)標(biāo)人和產(chǎn)品供供貨商必須更更換不兼容的的軟件。所發(fā)發(fā)生的一切費(fèi)費(fèi)用由尚為視視訊負(fù)責(zé)。尚為視訊按軟軟件(按照模模塊)詳細(xì)報(bào)報(bào)價(jià)清單和和系統(tǒng)軟件件詳細(xì)報(bào)價(jià)清清單所列內(nèi)內(nèi)容向用戶提提供系統(tǒng)軟件件,并保證上上述部件質(zhì)量
30、量能滿足本招招標(biāo)項(xiàng)目對應(yīng)應(yīng)用軟件的需需求。4.3售后服服務(wù)4.3.1投投標(biāo)人對提供供的軟件產(chǎn)品品保證一年的的技術(shù)支持售售后服務(wù),保保證一年的產(chǎn)產(chǎn)品免費(fèi)上門門維護(hù)服務(wù),保保修期自供需需雙方代表在在軟件驗(yàn)收單單上簽字之日日起計(jì)算。4.3.2提提供不限次數(shù)數(shù)的電子郵件件及熱線電話話方式的技術(shù)術(shù)支持服務(wù),包包括產(chǎn)品性能能以及調(diào)試、安安裝、維護(hù)等等技術(shù)問題的的解答。提供供免費(fèi)產(chǎn)品版版本升級。4.3.3在在軟件系統(tǒng)正正常運(yùn)行后,供供方提供相應(yīng)應(yīng)技術(shù)文檔。供供方按照系系統(tǒng)服務(wù)范圍圍和內(nèi)容分分別提供本項(xiàng)項(xiàng)目的系統(tǒng)服服務(wù)。4.3.4投投標(biāo)人應(yīng)提供供自己的售后后技術(shù)支持中中心、售后服服務(wù)合作伙伴伴的詳細(xì)資料料,合
31、作售后后服務(wù)的還應(yīng)應(yīng)提交雙方就就本項(xiàng)目簽署署的合作協(xié)議議副本(加蓋蓋公章)和“售后服務(wù)主主要技術(shù)人員員情況表”。實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃對于項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃的制制定,為保證證工程建設(shè)能能夠盡快見到到成效,將工工程總目標(biāo)分分解為一系列列階段性目標(biāo)標(biāo),分步實(shí)施施,逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。每個(gè)月按照4周周時(shí)間來記,依依據(jù)用戶需求求,30個(gè)工工作日內(nèi)完成成系統(tǒng)的實(shí)施施工作。預(yù)計(jì)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)計(jì)劃如下:時(shí)間時(shí)間任務(wù)任務(wù)1-34-89-1112-1516-2021-2526-30成立項(xiàng)目實(shí)施小小組系統(tǒng)分析系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)頁面定制開發(fā)定制軟件內(nèi)部測試系統(tǒng)部署系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)驗(yàn)收培訓(xùn)售后、升級與培培訓(xùn)軟件售后服務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的的實(shí)施和開發(fā)
32、發(fā)皆由尚為負(fù)責(zé)提供供;產(chǎn)品的保保修期為一年年,保證一年年的產(chǎn)品免費(fèi)費(fèi)上門維護(hù)服服務(wù),保修期期自供需雙方方代表在軟件件驗(yàn)收單上簽簽字之日起計(jì)計(jì)算。在產(chǎn)品品保修期的一年內(nèi),尚為將提供免免費(fèi)技術(shù)支持持。其內(nèi)容包括:提供不限次數(shù)的的電子郵件及及熱線電話方方式的技術(shù)支支持服務(wù),包包括產(chǎn)品性能能以及調(diào)試、安安裝、維護(hù)等等技術(shù)問題的的解答。提供免費(fèi)產(chǎn)品版版本升級7*24的在線線支持和5*8的電話支支持,產(chǎn)品問題診斷和和Bug FFix,根據(jù)問題的嚴(yán)重重程度提供必必要的本地現(xiàn)現(xiàn)場服務(wù)。同時(shí),在保修期期內(nèi),根據(jù)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)發(fā)展過程中的的新應(yīng)用或?qū)ν话l(fā)事件的的宣傳需要,用用戶提出新需需求,尚為視視訊承諾提供供
33、優(yōu)惠的顧問問咨詢服務(wù),如需要投入其他資源進(jìn)行定制開發(fā)等人工投入部分的費(fèi)用由雙方共同協(xié)商決定 (初次部署時(shí)的網(wǎng)站頁面重新改版、流程對接等人工投入包含在總價(jià)之內(nèi))。技術(shù)支持服務(wù)對軟件、硬件產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)系系統(tǒng)實(shí)施提供供全面、有力力、及時(shí)的技技術(shù)支持服務(wù)務(wù)??赏ㄟ^電電話、Webb、電子郵件件或傳真方式式報(bào)告問題,并并獲得支持;24*7訪訪問Web在在線技術(shù)支持持;維護(hù)版本本的發(fā)布包括括問題修復(fù)、增增強(qiáng)和升級。 產(chǎn)品的安裝和調(diào)調(diào)試 熱線電話服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)支持在線支持電子郵件熱線服服務(wù)系統(tǒng)部署服務(wù)主動式服務(wù)保障服務(wù)系統(tǒng)故障報(bào)修的的響應(yīng)時(shí)間在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)內(nèi)故障仍無法法排除,投標(biāo)標(biāo)人應(yīng)在規(guī)定定的時(shí)間內(nèi)提提供不低
34、于軟軟件規(guī)格的備備用軟件供用用戶單位使用用,直至故障障修復(fù)。維護(hù)期內(nèi),投標(biāo)標(biāo)人負(fù)責(zé)對其其提供的軟件件進(jìn)行維護(hù)。供供方在合同規(guī)規(guī)定的維護(hù)期期滿后,有義義務(wù)向需方提提供有償?shù)暮蠛罄m(xù)技術(shù)支持持。培訓(xùn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可以分分為集中培訓(xùn)訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要針對視頻點(diǎn)點(diǎn)播系統(tǒng)的普普通用戶、基基礎(chǔ)技術(shù)人員員、高級技術(shù)術(shù)人員和系統(tǒng)統(tǒng)管理員,使使他們通過培培訓(xùn)能夠熟練練的掌握新系系統(tǒng)的使用和和個(gè)人信息的的維護(hù)。重點(diǎn)培訓(xùn)主要針對視頻點(diǎn)點(diǎn)播系統(tǒng)的高高級技術(shù)人員員和系統(tǒng)管理理員,通過培培訓(xùn),使他們們熟悉系統(tǒng)的的架構(gòu)、應(yīng)用用軟件的機(jī)制制,能夠進(jìn)行行全系統(tǒng)的維維護(hù)和管理工工作,保障系系統(tǒng)正常運(yùn)行行。培訓(xùn)計(jì)劃系統(tǒng)操
35、作培訓(xùn)通過集中培訓(xùn)的的方式,分33期各利用半半天的時(shí)間,有有尚為視訊技技術(shù)工程師,對對系統(tǒng)的使用用作演示說明明,輔導(dǎo)系統(tǒng)統(tǒng)用戶的使用用。系統(tǒng)管理和維護(hù)護(hù)培訓(xùn)通過重點(diǎn)培訓(xùn)的的方式,針對對高級技術(shù)人人員和系統(tǒng)管管理員,利用用兩天的時(shí)間間,有尚為視視訊技術(shù)工程程師和相關(guān)設(shè)設(shè)備廠商技術(shù)術(shù)工程師,從從系統(tǒng)的硬件件到軟件各個(gè)個(gè)方面的維護(hù)護(hù)和管理進(jìn)行行詳細(xì)的闡述述和輔導(dǎo)。培訓(xùn)計(jì)劃表:序號培訓(xùn)課程名稱內(nèi) 容日 期天數(shù)人數(shù)1系統(tǒng)安裝配置系統(tǒng)的總體架構(gòu)構(gòu),軟硬件安安裝及配置,日常維護(hù),系系統(tǒng)備份等。 32系統(tǒng)管理員操作作培訓(xùn)管理系統(tǒng)的操作作,包括內(nèi)容容創(chuàng)建,內(nèi)容容發(fā)布,欄目目設(shè)置,直播播管理,用戶戶管理,權(quán)限限管
36、理,統(tǒng)計(jì)計(jì)分析,廣告告管理,DRRM管理,系系統(tǒng)管理,日日志管理等等等。33流媒體編解碼培培訓(xùn)流媒體服務(wù)器的的配置,如何何將多種格式式內(nèi)容轉(zhuǎn)為流流媒體格式, 流媒體碼碼流設(shè)置,現(xiàn)現(xiàn)場直播/錄錄播操作,編編輯流媒體視視頻。24災(zāi)難恢復(fù)與快速速處理系統(tǒng)在出現(xiàn)特殊殊狀況時(shí)的應(yīng)應(yīng)對辦法與手手段,力求通通過培訓(xùn)使用用戶在廠家人人員未到現(xiàn)場場前先進(jìn)行應(yīng)應(yīng)急性處理。2系統(tǒng)的頁面分為為前臺應(yīng)用頁頁面和后臺管管理頁面兩部部分,尚為視視訊為客戶提提供前臺頁面面的專業(yè)化定定制服務(wù)。首首先尚為視訊訊會根據(jù)用戶戶的背景、應(yīng)應(yīng)用特點(diǎn),網(wǎng)網(wǎng)站的目標(biāo)群群體的特點(diǎn)、網(wǎng)網(wǎng)站的功能模模塊等要素規(guī)規(guī)劃出頁面的的風(fēng)格、色調(diào)調(diào)、頁面呈現(xiàn)
37、現(xiàn)的元素以及及欄目劃分,再再將設(shè)計(jì)稿提提交給用戶,通通過與用戶的的多次溝通,確確定最優(yōu)的頁頁面設(shè)計(jì)方案案。培訓(xùn)環(huán)境為確保培訓(xùn)的順順利進(jìn)行并達(dá)達(dá)到預(yù)期目的的,需要業(yè)主主相關(guān)部門配配合,并提供供以下條件:獨(dú)立的培訓(xùn)場地地環(huán)境,具有有投影儀、白白板等常規(guī)培培訓(xùn)工具;每個(gè)學(xué)員應(yīng)該有有一臺專用的的計(jì)算機(jī)用于于實(shí)習(xí);培訓(xùn)環(huán)境(教師師及學(xué)員機(jī)器器)應(yīng)該能夠夠與Inteernet保保持良好的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接;需要提前一周左左右時(shí)間通知知我方做好相相應(yīng)的人員及及教學(xué)環(huán)境準(zhǔn)準(zhǔn)備等工作;做好學(xué)員組織安安排工作,提提前完成課程程表、培訓(xùn)文文檔的準(zhǔn)備和和發(fā)放等;為保證培訓(xùn)效果果,一般系統(tǒng)統(tǒng)管理員培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)控制在33人以內(nèi),信信
38、息管理員培培訓(xùn)應(yīng)控制在在10人以內(nèi)內(nèi);提供現(xiàn)場培訓(xùn)訓(xùn)一次,遠(yuǎn)程程培訓(xùn)兩次培訓(xùn)教材系統(tǒng)管理操作作手冊管理員手冊用戶手冊培訓(xùn)對象根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方方案,及實(shí)際際工作安排,培培訓(xùn)對象按照照不同的分為為四類人員:領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)業(yè)技術(shù)人員、系系統(tǒng)管理員、信信息維護(hù)人員員,對于后三三類培訓(xùn)對象象,其工作職職責(zé)、需要具具備的基本技技能描述如下下:專業(yè)技術(shù)人員:主要工作職責(zé):保障整個(gè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通暢,系系統(tǒng)正常工作作。需要的基本技能能:精通操作作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)據(jù)庫、中間件件,精通系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境,可以以自行解決有有關(guān)技術(shù)問題題。系統(tǒng)管理員:主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)系統(tǒng)及及其他功能模模塊的安裝、配配置、維護(hù)、數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)及管管理(環(huán)境配配置、
39、帳戶管管理、權(quán)限設(shè)設(shè)置、數(shù)據(jù)備備份等)、對對其他人員的的使用輔導(dǎo)等等;需要的基本技能能:熟悉系統(tǒng)統(tǒng)所使用操作作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)據(jù)庫、中間件件,了解和熟熟練掌握HTTML語言、DDREAMWWEAVE等等網(wǎng)站開發(fā)工工具等。信息管理員:主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)網(wǎng)站系系統(tǒng)相關(guān)信息息的添加、修修改、發(fā)布等等;需要的基本技能能:熟練的文文字輸入及計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟軟件(例:OOFFICEE)基本操作作技能,一般般了解HTMML語言。根據(jù)實(shí)際工作需需要,兩類人人員的工作可可能會有適當(dāng)當(dāng)交叉。服務(wù)聯(lián)系方式服務(wù)聯(lián)系方式單位名稱北京尚為視訊科科技有限公司司北京研發(fā)中中心地址北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開開發(fā)區(qū)地盛北北街1號北工工大軟件園AA區(qū)
40、9號樓33層郵編100176電話010-5800226677傳真010-5800226677郵件 HYPERLINK mailto:shynyvvshinnyv.coom shynyyvshiinyv.ccom聯(lián)系人李涵、陳鶴合同二:軟件技術(shù)人員外外包服務(wù)合作作框架協(xié)議甲方:乙方:(以下簡稱甲甲方),與(以下簡簡稱乙方) 就乙方愿意成為為甲方的簽約約外包服務(wù)供供應(yīng)商,為甲甲方提供技術(shù)術(shù)人員外包服服務(wù),雙方本著平平等互利的原原則,根據(jù)中中華人民共和和國合同法、中中華人民共和和國民法通則則及其他相相關(guān)法律、法法規(guī),本著誠誠實(shí)守信的原原則,經(jīng)友好好協(xié)商,同意意按下列條款款簽訂本協(xié)議議及相應(yīng)附件件,并
41、共同遵遵守。第一條軟件技術(shù)人員員外包服務(wù)合合作框架協(xié)議議(以下簡稱稱本協(xié)議),本本協(xié)議的附件件構(gòu)成本協(xié)議議不可分割的的一部分,本本協(xié)議包括以以下附件:附件一外包包服務(wù)的內(nèi)容容、規(guī)范與付付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);附件二技術(shù)術(shù)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)協(xié)議人員名單單及使用期限限;附件三人員員考核、考勤勤及工作規(guī)范范要求;附件四 人員員考勤記錄單單;附件五 人員員考核記錄單單;本協(xié)議為外包包服務(wù)之人員員派遣框架協(xié)協(xié)議,甲乙雙雙方合作只需需要簽署本協(xié)協(xié)議即可開展展工作。第二條外包服務(wù)的具體體內(nèi)容、規(guī)范范與付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)詳見附件一一。乙方根據(jù)甲方需需求確定附件件二中的人員員單價(jià)與服務(wù)務(wù)期限,服務(wù)務(wù)完成后或到到三個(gè)月的結(jié)結(jié)算期后根據(jù)據(jù)考核與
42、考勤勤再次確認(rèn)具具體支付費(fèi)用用。甲方需要終止止或暫停某個(gè)個(gè)人員的服務(wù)務(wù)需要提前十十五日以書面面或郵件形式式通知乙方,乙乙方有權(quán)將終終止或暫停的的相關(guān)服務(wù)人人員派遣到別別的項(xiàng)目組服服務(wù)。合同期期內(nèi),甲方可可以根據(jù)需要要增加工程師師,乙方接到到請求后十五五日內(nèi)安排到到位。增加的的工程師雙方方以附件二的的形式進(jìn)行確確認(rèn)。第三條乙方根據(jù)甲方方要求的配置置提供乙方人人員用辦公設(shè)設(shè)備(計(jì)算機(jī)機(jī)及系統(tǒng)軟件件),甲方向向乙方無償提提供服務(wù)所需需的場所,以以使乙方服務(wù)務(wù)人員正常工工作。甲方場場地應(yīng)達(dá)到國國家要求的環(huán)環(huán)保與衛(wèi)生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),不存在在危及乙方服服務(wù)人員人身身安全的危險(xiǎn)險(xiǎn)。第四條乙方為甲方的服服務(wù)供應(yīng)商,對
43、對外獨(dú)立承擔(dān)擔(dān)其為獨(dú)立的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體所所應(yīng)承擔(dān)的一一切責(zé)任,如如違約、侵權(quán)權(quán)責(zé)任。乙方方明確理解,并并應(yīng)使乙方服服務(wù)人員理解解:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理理乙方服務(wù)人人員的合法聘聘雇手續(xù),并并采取一切措措施保障乙方服務(wù)務(wù)人員獲取勞勞動報(bào)酬等工工作權(quán)利。乙方的服務(wù)人員員不是甲方的的雇員,甲方方對其不承擔(dān)擔(dān)任何雇主責(zé)責(zé)任。所謂雇雇主責(zé)任包括括但不限于:薪資及其他職職工福利,保保管人事檔案案,辦理退休休,醫(yī)療,工工傷,住房等等各種社會保保險(xiǎn)和繳費(fèi),職職業(yè)教育與培培訓(xùn),代扣代代繳個(gè)人所得得稅。甲方無義務(wù)為乙乙方服務(wù)人員員提供帶薪年年假、產(chǎn)假、醫(yī)療期。上述述假期所占時(shí)時(shí)間不包括在在甲方的付酬酬時(shí)間范圍內(nèi)內(nèi)。乙方服務(wù)人
44、員由由于甲方的過過錯在甲方場地地發(fā)生人身意意外傷亡,甲甲方應(yīng)在其過過錯范圍內(nèi)承擔(dān)擔(dān)賠償責(zé)任。甲方無義務(wù)為乙方服務(wù)人員辦理人身意外保險(xiǎn)和提供與工傷有關(guān)的經(jīng)濟(jì)保障。如果乙方服務(wù)人人員為完成甲甲方服務(wù)而需需要出差,所發(fā)生生的一切差旅旅費(fèi)用由甲方方承擔(dān)。因甲方工作需要要加班所產(chǎn)生生的交通費(fèi)用用及工作餐費(fèi)費(fèi)用均由甲方方承擔(dān),上述述交通費(fèi)及工工作餐費(fèi)用執(zhí)執(zhí)行與同項(xiàng)目目組甲方員工工相同的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。7) 乙方如果果提前中止全全部或部分協(xié)協(xié)議,必須征征得甲方同意意。8) 乙方應(yīng)保保證乙方服務(wù)務(wù)人員在甲方方工作過程中中人員的相對對穩(wěn)定。在服服務(wù)期間:請假:乙方服務(wù)務(wù)人員無論何何種原因請假假,均需向甲甲、乙雙方的的項(xiàng)
45、目負(fù)責(zé)人人提出申請,并并需雙方負(fù)責(zé)責(zé)人批準(zhǔn);離崗:乙方應(yīng)在在壹周內(nèi)提供供待選交接人人員,人員在在交接期間按按一個(gè)人計(jì)算算服務(wù)費(fèi)。第五條乙方保證具有法法律規(guī)定的資資格簽署本協(xié)協(xié)議并提供本本協(xié)議項(xiàng)下的的服務(wù)。在本本協(xié)議簽署后后或履行過程程中,若甲方方發(fā)現(xiàn)乙方違違反上述聲明明及保證或不不具備聲明及及保證的資格格,給甲方造造成損失,應(yīng)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的的賠償責(zé)任,且且甲方有權(quán)以以書面形式通通知乙方解除除本協(xié)議而不不構(gòu)成違約。乙方保證其所提提供的服務(wù)不不違反現(xiàn)行的的法律法規(guī),不不侵犯任何第第三方的合法法權(quán)益,不構(gòu)構(gòu)成其在其他他合同項(xiàng)下的的違約。乙方方應(yīng)采取包括括起訴,應(yīng)訴訴,上訴及申申訴在內(nèi)的一一切措施保護(hù)護(hù)
46、甲方的利益益,以便甲方方免于因其購購買乙方服務(wù)務(wù)而引起的對對第三方的侵侵權(quán)責(zé)任。由由此產(chǎn)生的費(fèi)費(fèi)用及賠償責(zé)責(zé)任由乙方獨(dú)獨(dú)自承擔(dān)。乙乙方保證不使使甲方因其提提供本合同項(xiàng)項(xiàng)下服務(wù)而遭遭受其他第三三方的索賠或或追索,或因因此而遭受其其他任何形式式的損害或責(zé)責(zé)任,否則乙乙方對此承擔(dān)擔(dān)一切賠償責(zé)責(zé)任。乙方應(yīng)以誠信的的態(tài)度,盡最最大努力,為為甲方提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果甲方認(rèn)為乙乙方提供的服服務(wù)人員在工工作中未盡到到應(yīng)有的注意意義務(wù)或無法法勝任工作,甲甲方有權(quán)要求求乙方更換,乙乙方有責(zé)任在在一周提供合合適的候選人人供甲方挑選選并上崗工作作,人員在交交接期間(五五個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)交接完成)按按一個(gè)人計(jì)算算服務(wù)費(fèi)用。
47、乙方服務(wù)人員在在甲方工作期期間所使用的的甲方固定資資產(chǎn),以及其其它屬于甲方方的物品,在在合同結(jié)束后后全部歸還甲甲方,如有丟丟失或人為損損壞應(yīng)由乙方方賠償。所有有乙方服務(wù)人人員所領(lǐng)用的的甲方固定資資產(chǎn)或其他物物品以乙方服服務(wù)人員簽字字為準(zhǔn)。第六條乙方服務(wù)人員應(yīng)應(yīng)按照甲方員員工的上下班班時(shí)間或雙方方特別約定的的工作時(shí)間為為甲方提供服服務(wù),佩戴甲甲方要求的識識別標(biāo)志,乙乙方有責(zé)任要要求其人員遵遵守甲方的工工作守則等相相關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)在服務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場指派其中中一名乙方服服務(wù)人員作為為總協(xié)調(diào)人,負(fù)負(fù)責(zé)針對乙方方服務(wù)人員的的服務(wù)進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)、監(jiān)督,向向乙方匯報(bào),與與甲方授權(quán)人人員溝通。如乙方服務(wù)人員員臨時(shí)不能到
48、達(dá)達(dá)服務(wù)場地提提供服務(wù),乙乙方應(yīng)及時(shí)派遣臨時(shí)時(shí)替代人員完完成乙方缺席席人員的工作作。乙方的服務(wù)人員員應(yīng)合理地、有效率地利利用甲方提供供的各種資源源。乙方的服服務(wù)人員不得得在甲方的場場地為非甲方方指定的人員員或在與甲方方業(yè)務(wù)無關(guān)的的領(lǐng)域提供服服務(wù)。乙方應(yīng)對乙方服服務(wù)人員的行行為負(fù)責(zé)。如如果甲方對乙乙方服務(wù)人員員已盡到合理理的培訓(xùn)、教教育、指導(dǎo)與與監(jiān)督責(zé)任,而而乙方卻沒有有盡到必要的的培訓(xùn),教育育和管理責(zé)任任,致使乙方方服務(wù)人員出出現(xiàn)故意或過過失行為,造造成甲方或甲甲方員工的財(cái)財(cái)產(chǎn)損失或人人身傷害,乙乙方應(yīng)承擔(dān)賠賠償責(zé)任。對于甲方針對乙乙方服務(wù)人員員的服務(wù)質(zhì)量量和個(gè)人表現(xiàn)現(xiàn)所提出的投投訴,乙方需在
49、5個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)就調(diào)查和解解決的情況做做出書面或電子郵郵件反應(yīng),呈呈交甲方管理理部門。如果乙方服務(wù)人人員存在職業(yè)業(yè)操守問題,或或不能完成本本職工作,或或在履行工作作職責(zé)的過程程中因故意或或重大過失給給甲方造成較較大損失,甲甲方有權(quán)立即即停止該乙方方服務(wù)人員根根據(jù)本協(xié)議為為甲方所提供供的服務(wù),且且無須向乙方或或該乙方服務(wù)務(wù)人員支付任任何補(bǔ)償。第七條1)乙方人員在在甲方工作期期間,必須遵遵守甲方保密密規(guī)章制度,履履行與其工作作崗位相應(yīng)的的保密職責(zé),保保守其所知悉悉的甲方專有有信息。2)乙方人員在在甲方工作期期間及離職之之后,未經(jīng)甲甲方同意,不不得以任何形形式使任何第第三方(包括括按照保密制制度的規(guī)定
50、不不得知悉該項(xiàng)項(xiàng)秘密的甲方方其他職員)知知悉屬于甲方方或甲方負(fù)有有保密義務(wù)的的專有信息,也也不得在他人人已經(jīng)泄漏甲甲方專有信息息的情況下,自自行利用、擴(kuò)擴(kuò)大該已經(jīng)泄泄露的甲方專專有信息。3)乙方人員在在甲方工作期期間,不得擅擅自使用任何何屬于他人的的專有信息,也也不得擅自實(shí)實(shí)施可能侵犯犯他人知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的行為;如乙方實(shí)施施侵害他人專專有信息及知知識產(chǎn)權(quán)的行行為,由此產(chǎn)產(chǎn)生的一切法法律后果由乙乙方自行承擔(dān)擔(dān)。乙方人員服務(wù)期期滿不再續(xù)簽簽或提前中止止前,應(yīng)當(dāng)向向甲方移交所所有自己掌握握的關(guān)于甲方方的專有信息息,包括乙方方直接或間接接獲得的涉及及甲方的圖紙紙、文檔、記記錄、筆記、提提綱、數(shù)據(jù)、模模型、
51、樣品以以及其他相關(guān)關(guān)資料,妥善善辦理有關(guān)交交接手續(xù)乙方人員離職時(shí)時(shí),不得以任任何形式復(fù)制制關(guān)于甲方的的專有信息。乙乙方人員因履履行職務(wù)的需需要所持有或或保管的一切切記錄著甲方方秘密信息的的文件、資料料、圖表、筆筆記、報(bào)告、傳傳真、磁盤、儀儀器以及其他他任何形式的的載體,均歸歸甲方公司所所有,而無論論這些秘密信信息有無商業(yè)業(yè)價(jià)值。4)本合同的履履行方式為在在規(guī)定的時(shí)間間內(nèi)提交相關(guān)關(guān)的開發(fā)成果果,包括產(chǎn)品品設(shè)計(jì)、報(bào)告告和源代碼等等文件。5)技術(shù)情報(bào)和和資料的保密密。乙方對甲甲方提供的任任何技術(shù)資料料、文檔、數(shù)數(shù)據(jù)、源代碼碼承擔(dān)保密義義務(wù),應(yīng)妥善善保管,工作作完成后 11個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)應(yīng)歸還上述述物品
52、,不得得使用,發(fā)表表或提供給第第三人,不得得擅自存留復(fù)復(fù)制品或帶出出甲方公司。保保密期限為自自本合同生效效之日起至有有關(guān)技術(shù)情報(bào)報(bào)和保密資料料公開之日止止。6)技術(shù)成果的的歸屬和分享享。在履行本本合同過程中,甲方方在乙方提供的的開發(fā)小組的的協(xié)助下完成成的和未完成成的新的技術(shù)術(shù)成果,其相關(guān)專利權(quán)權(quán)、版權(quán)等知知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所所有。乙方應(yīng)應(yīng)當(dāng)保證乙方方提供的開發(fā)發(fā)人員不得對對上述技術(shù)成成果主張任何何權(quán)利。未經(jīng)經(jīng)甲方書面同同意,乙方及及乙方提供的的人員不得對對上述技術(shù)成成果進(jìn)行后續(xù)續(xù)開發(fā),也不不得以任何形形式使用或許許可他人使用用上述技術(shù)成成果。7)乙方不享有有因提供合同約約定的服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目所產(chǎn)生的
53、的專屬于甲方方所有的專有信息的的任何權(quán)利。8)甲方有權(quán)對對其在乙方提供的的開發(fā)小組的的協(xié)助下完成成的和未完成成的新的技術(shù)術(shù)成果進(jìn)行后后續(xù)開發(fā),因因此所形成的的新的技術(shù)成成果的知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)及其他一切權(quán)權(quán)利均由甲方享有有。第八條如果任何一方有有違反本協(xié)議議的行為,并并且在接到另另一方要求糾糾正此類行為為的書面通知知后七天內(nèi)未未采取補(bǔ)救措措施,則另一一方有權(quán)在發(fā)發(fā)出通知的七七天后立即終終止本協(xié)議。上述協(xié)議終止的行為,并不影響非違約方向違約方追究違約責(zé)任,要求賠償其遭受的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。任何一方均可經(jīng)經(jīng)提前三個(gè)月月通知對方后后終止本協(xié)議議,且無須說說明理由。第九條未經(jīng)對方同意,任任何一方均不不得將其在本本
54、協(xié)議項(xiàng)下的的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給第三方方。第十條本協(xié)議有關(guān)的任任何爭議如不不能通過友好好協(xié)商加以解解決,應(yīng)將爭爭議提交北京京仲裁委員會會仲裁。裁決決是終局裁決決,對雙方有有約束力。第十一條1)本協(xié)議一一式肆份,經(jīng)經(jīng)甲乙雙方簽簽字蓋章后生生效,雙方各各執(zhí)貳份,具具有同等法律律效力。2)本協(xié)議的的有效期為壹壹年,本協(xié)議議到期前300天內(nèi)雙方應(yīng)應(yīng)就是否續(xù)簽簽協(xié)議達(dá)成一一致。如雙方方均無異議,本本協(xié)議經(jīng)雙方方續(xù)簽后,有有效期順延一一年。3)當(dāng)出現(xiàn)人員員層次不同的的情況時(shí),服服務(wù)費(fèi)的價(jià)格格可以進(jìn)行協(xié)協(xié)商和調(diào)整,屆屆時(shí)只需要追追加附件二。甲方: 乙方:通信地址: 通信信地址:郵編: 郵編:法人或授權(quán)人簽簽字:
55、 法法人或授權(quán)人人簽字:日期: 日期:電話: 電話:傳真: 傳真: 附件一外包服務(wù)的內(nèi)容容、規(guī)范與付付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一條乙方應(yīng)向甲方的的工作地點(diǎn)派派遣服務(wù)人員員,為甲方提提供技術(shù)人員員外包服務(wù)。在在合同期內(nèi)甲甲方可能會根根據(jù)業(yè)務(wù)的具具體需要,要要求乙方向甲甲方在其它工工作地點(diǎn)或第第三方的工作作地點(diǎn)設(shè)立的的工作場地派派遣服務(wù)人員員。乙方服務(wù)人員的的工作午餐由由甲方免費(fèi)提提供。第二條乙方為甲方提供供外包服務(wù)的的正常工作時(shí)時(shí)間為:工作作日 早8:30到晚晚5:30 ,每周工作作五天。第三條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。甲方將以人月費(fèi)費(fèi)用方式結(jié)算算勞務(wù)費(fèi)給乙乙方,人月費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下:高級工程師:每每人每月費(fèi)用用為人民幣
56、¥120000150000元中級工程師:每每人每月費(fèi)用用為人民幣¥9000120000元初級工程師:每每人每月費(fèi)用用為人民幣¥60009000元元其他人員:由甲甲乙雙方根據(jù)據(jù)具體情況協(xié)協(xié)商確定,但但不應(yīng)高于同同行業(yè)通常的的薪資標(biāo)準(zhǔn)。上述人員每月最最終勞務(wù)費(fèi)應(yīng)應(yīng)根據(jù)考勤具具體情況結(jié)算算,包括上述述法定工作時(shí)時(shí)間內(nèi)的基本本報(bào)酬與加班班費(fèi)。每周加班在55小時(shí)以內(nèi)的的情況下不收收取加班費(fèi),所所發(fā)生的加班班費(fèi)根據(jù)具體體項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)支支付,標(biāo)準(zhǔn)同同項(xiàng)目組甲方方員工。第四條付款方式甲、乙雙方在確確定服務(wù)人選選、服務(wù)時(shí)間間及人員級別別后,由雙方在附附件二上簽字字蓋章。乙方人員到崗后后,由乙方客客戶經(jīng)理于每每月的第
57、五個(gè)工作日前與甲方部部門/項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)人確確認(rèn)乙方人員員上個(gè)月的考考核、考勤記記錄,并根據(jù)據(jù)考核、考勤勤記錄計(jì)算甲甲方應(yīng)付的服服務(wù)費(fèi)金額,簽簽字確認(rèn)后傳傳真給甲方。乙乙方人員的考考核、考勤記記錄將作為付付款依據(jù)。雙方同意甲方按按三個(gè)月或附件件二約定的服服務(wù)期限完成成后,向乙方方支付服務(wù)費(fèi)費(fèi),服務(wù)費(fèi)以以人民幣結(jié)算算。甲方支付給乙方方服務(wù)費(fèi)用前前,甲方需收收到乙方開出出的同等金額額的技術(shù)服務(wù)務(wù)發(fā)票。乙方的銀行信息息如下。一旦旦乙方的銀行行信息發(fā)生變變更,乙方應(yīng)應(yīng)在甲方下服服務(wù)定單前十十(10)個(gè)工作作日給予書面面通知。如乙乙方未能及時(shí)時(shí)履行上述銀銀行信息變更更情況的通知知義務(wù),由此此產(chǎn)生的損失失
58、應(yīng)由乙方自自行承擔(dān)。戶名:賬號:開戶行: 甲方: 乙方:法人或授權(quán)人簽簽字: 法法人或授權(quán)人人簽字:日期: 日期:附件二技術(shù)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)協(xié)議人員名單單及使用期限限附件二為軟件件技術(shù)人員外外包服務(wù)合作作框架協(xié)議的的補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)經(jīng)雙方協(xié)商確確定,本次乙乙方為甲方提提供外包服務(wù)務(wù)的具體事項(xiàng)項(xiàng)如下:一、雙方聯(lián)系人人角色姓名電話手機(jī)郵件甲方部門/項(xiàng)目目經(jīng)理甲方采購部乙方客戶經(jīng)理乙方業(yè)務(wù)部二、乙方提供的的技術(shù)人員名名單及使用期期限序號姓名開始日期預(yù)計(jì)終止日期人月單價(jià)總價(jià)12合計(jì) (大寫: )三、考核與考勤勤按照附件三要求求進(jìn)行考核與與考勤;四、費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算根據(jù)實(shí)實(shí)際工作時(shí)間間按照雙方確確認(rèn)過的考核核、考
59、勤記錄錄來計(jì)算。甲方: 乙方:法人或授權(quán)人簽簽字: 法人或授權(quán)權(quán)人簽字:日期: 日期:附件三人員考核、考勤勤及工作規(guī)范范要求為方便甲方對對乙方員工的的管理,以保保證甲方正常常工作質(zhì)量和和工作進(jìn)度,并并為乙方及時(shí)時(shí)了解員工的的工作情況提提供參考依據(jù)據(jù),特制定本本要求,作為為本協(xié)議的補(bǔ)補(bǔ)充。一、考勤管理1、簽到制度在甲方未實(shí)現(xiàn)對對乙方人員上上下班打卡制制度前,對乙乙方員工實(shí)行行上下班簽到到制度,如未未簽到,則視視為未出勤(根根據(jù)甲方考勤勤情況確定)。在在甲方實(shí)現(xiàn)對對乙方人員的的上下班打卡卡制度后,有有甲方考勤員員統(tǒng)計(jì)乙方員員工的考勤記記錄。2、遲到早退晚于正常上班時(shí)時(shí)間半小時(shí)者者為遲到,早早于正常
60、下班班時(shí)間半小時(shí)時(shí)者為早退,遲遲到、早退每每次扣10元元,月累計(jì)遲遲到、早退累累計(jì)超過5次次(含5次)者者,每次扣550元。3、請假乙方員工如不能能正常上班,需需提前請假,經(jīng)經(jīng)甲乙雙方項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn)后方可休休假;如遇突突發(fā)情況不能能提前請假應(yīng)應(yīng)電話通知甲甲乙雙方負(fù)責(zé)責(zé)人,否則按按曠工處理。每每日事假按員員工月單價(jià)除除以制度工作作日核減費(fèi)用用。4、曠工未經(jīng)甲乙雙方負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)擅擅自離崗休假假的、上班時(shí)時(shí)間脫崗、辦辦私事或拒絕絕工作的均為為曠工,曠工工每天扣除11000元。累累計(jì)曠工3天天(含3天)以以上者,甲方方有權(quán)提前終終止該員工的的服務(wù)。5、考勤中出出現(xiàn)的罰款扣扣除均從支付付給乙方的費(fèi)費(fèi)
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