起重機械安裝改造維修質(zhì)量手冊

1、中鐵五局一公司PAGE PAGE 63中鐵XX集團XXXX公司起重機械安裝、改改造、維修質(zhì)量手冊WJQZ/SCC -2011-B0編 制：審 核：批 準(zhǔn)： 受控狀態(tài)：2011-1-1發(fā)布 2011-1-1實施 中鐵XXX集團XXXXX公司 發(fā)布目 錄TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _Toc326649209 0.1前 言言 PAGEREF _Toc326649209 h 3 HYPERLINK l _Toc326649210 0.2公司簡介介 PAGEREF _Toc326649210 h 4 HYPERLINK l _Toc326649211 0.3發(fā)布令 PAGER

2、EF _Toc326649211 h 7 HYPERLINK l _Toc326649212 0.4管理手冊冊管理辦法 PAGEREF _Toc326649212 h 8 HYPERLINK l _Toc326649213 0.5質(zhì)量方針針和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc326649213 h 13 HYPERLINK l _Toc326649214 第一章 管管理職責(zé) PAGEREF _Toc326649214 h 14 HYPERLINK l _Toc326649215 1.1 組織機機構(gòu)及質(zhì)量保保證組織體系系 PAGEREF _Toc326649215 h 14 HYPERLINK

3、 l _Toc326649216 1.2職責(zé)與權(quán)權(quán)限 PAGEREF _Toc326649216 h 14 HYPERLINK l _Toc326649217 1.3 管理評評審 PAGEREF _Toc326649217 h 23 HYPERLINK l _Toc326649218 第二章質(zhì)量量保證體系文文件 PAGEREF _Toc326649218 h 25 HYPERLINK l _Toc326649219 第三章 文文件和記錄的的控制 PAGEREF _Toc326649219 h 26 HYPERLINK l _Toc326649220 第四章 合同控制 PAGEREF _Toc3

4、26649220 h 29 HYPERLINK l _Toc326649221 第五章 設(shè)計控制 PAGEREF _Toc326649221 h 31 HYPERLINK l _Toc326649222 第六章 材料、零部部件控制 PAGEREF _Toc326649222 h 33 HYPERLINK l _Toc326649223 第七章 作業(yè)（工藝藝）控制 PAGEREF _Toc326649223 h 35 HYPERLINK l _Toc326649224 第八章 生生產(chǎn)過程(安裝、改造造、維修)的質(zhì)量控制制 PAGEREF _Toc326649224 h 37 HYPERLINK

5、l _Toc326649225 第九章 焊接控制 PAGEREF _Toc326649225 h 40 HYPERLINK l _Toc326649226 第十章 檢驗與試驗驗控制 PAGEREF _Toc326649226 h 43 HYPERLINK l _Toc326649227 第十一章 設(shè)設(shè)備和檢驗與與試驗裝置控控制 PAGEREF _Toc326649227 h 45 HYPERLINK l _Toc326649228 第十二章 不不合格品（項項）的控制 PAGEREF _Toc326649228 h 47 HYPERLINK l _Toc326649229 第十三章 質(zhì)質(zhì)量改進與

6、服服務(wù) PAGEREF _Toc326649229 h 49 HYPERLINK l _Toc326649230 第十四章 人人員培訓(xùn)、考考核及其管理理 PAGEREF _Toc326649230 h 51 HYPERLINK l _Toc326649231 第十五章 其其他過程的控控制 PAGEREF _Toc326649231 h 52 HYPERLINK l _Toc326649232 第十六章 執(zhí)執(zhí)行特種設(shè)備備許可制度的的控制 PAGEREF _Toc326649232 h 53 HYPERLINK l _Toc326649233 第十七章 無無損檢測控制制 PAGEREF _Toc3

7、26649233 h 54 HYPERLINK l _Toc326649234 第十八章 熱熱處理控制 PAGEREF _Toc326649234 h 56 HYPERLINK l _Toc326649235 第十九章 質(zhì)質(zhì)量手冊附件件 PAGEREF _Toc326649235 h 580.1 前 言特種設(shè)備制造、安安裝、改造、維維修質(zhì)量保證證手冊的編制制，遵照國家家安全技術(shù)法法規(guī)及有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要要求進行，內(nèi)內(nèi)容包括企業(yè)業(yè)的質(zhì)量方針針、組織機構(gòu)構(gòu)、質(zhì)量體系系、管理職責(zé)責(zé)及其相互關(guān)關(guān)系，各體系系要素控制程程序等。針對對特種設(shè)備制制造、安裝、改改造、維修的的特點，突出出了以材料、焊焊接、無損

8、探探傷、熱處理理和最終檢驗驗與試驗過程程的關(guān)鍵工序序的控制，重重點在于預(yù)防防問題的發(fā)生生。制定質(zhì)量保證手手冊的目的是是為使本公司司和各部門互互相有機的銜銜接和協(xié)調(diào)，使使特種設(shè)備在在制造、安裝裝、改造、維維修過程處于于控制狀態(tài)，接接受特種設(shè)備備安全技術(shù)監(jiān)監(jiān)察機構(gòu)及授授權(quán)的檢驗單單位監(jiān)督檢查查，并保證向向用戶提供安安全可靠的產(chǎn)產(chǎn)品。本手冊是我公司司起重機械生生產(chǎn)和安裝改改造維修的基基本法規(guī)，各各部門及施工工隊?wèi)?yīng)該嚴(yán)格格遵守并認(rèn)真真貫執(zhí)行。本質(zhì)量保證手冊冊從2011年2月 13日起在全公公司實行。0.2公司簡介介中鐵XXXX程程有限責(zé)任公公司（原鐵道道部第XXXX局第X工程程處，以下簡簡稱中鐵XXX

9、集團XXXXX公司）是是國營鐵路綜綜合性一級大大型施工企業(yè)業(yè)。主要承建建鐵路、公路路、市政、水水利、工業(yè)、民民用建筑等土土木工程及設(shè)設(shè)備維修、起起重設(shè)備安裝裝、改造、維維修。中鐵XX集團XXXXX公司司現(xiàn)有員工3428人，擁有各各類專業(yè)技術(shù)術(shù)干部7733人，其中高高級技術(shù)職稱稱56人，中級級技術(shù)職稱2263人。擁擁有固定資產(chǎn)產(chǎn)2.35億元元；各種先進進的大型機械械設(shè)備5100臺，總功率率4.75萬千千瓦。具有年年完成產(chǎn)值110億元以上上的施工能力力。其所屬制制造分公司現(xiàn)現(xiàn)有職工 人；擁有各各類專業(yè)技術(shù)術(shù)干部人人，其中高級級技術(shù)職稱人，中級級技術(shù)職稱人。施工工機具和檢測測儀器儀表齊齊全，具有各各

10、類起重機械械安裝、改造造、維修的實實力。主要從從事起重機械械的安裝、改改造、維修業(yè)業(yè)務(wù)，同時從從事其它各類類設(shè)備的維修修和改造。中鐵XX集團XXXXX公司司自19500年成立六十十多年來，先先后參加過寶寶成、蘭青、川川黔、貴昆、湘湘黔、廣茂、寶寶中、橫南、南南昆、京九、西西康、神延、秦秦沈客運專線線、內(nèi)昆、水水柏、西南、洛洛湛、渝懷、青青藏、贛龍、遂遂渝等主要干干線新建鐵路路工程建設(shè)和和衡廣、淅贛贛、寶成、株株六、寶蘭鐵鐵路復(fù)線的施施工；援建過過坦桑尼亞、贊贊比亞、伊拉拉右克、尼泊泊爾等國外鐵鐵路、公路建建設(shè)項目。還還在福建、江江西、四川、貴貴州、湖南等等省內(nèi)承建了了公路、水利利、工業(yè)及民民用

11、建筑、市市政等工程項項目的施工任任務(wù)。中鐵XX集團XXXXX公司司積極貫徹實實施國際管理理標(biāo)準(zhǔn)，不斷斷深化體系化化管理，持續(xù)續(xù)保持和提高高滿足顧客和和其他要求的的能力。中鐵鐵XX集團XXXXX公司司于19955年開始宣貫貫ISO90000族新標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，堅持“依靠科技，規(guī)規(guī)范管理，持持續(xù)改進，顧顧客滿意” 的質(zhì)量方針針，取得了豐豐碩的成果，于于1997年年10月166日獲得了GGB/T199002-11994 iidt ISSO90022:19944標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證證書，跨上了了與國際接軌軌的新臺階。中鐵XX集團XXXX公司于2000年10月10日獲得了GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書，成功實

12、現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的順利轉(zhuǎn)換。2003年10月8日再次順利通過復(fù)評審核，換發(fā)了新的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。 2003年44月，根據(jù)集集團公司建立立全集團統(tǒng)一一的質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職業(yè)健健康安全管理理體系的通知知，中鐵XXX集團XXXXX公司積極極參預(yù)集團公公司管理體系系文件的建立立與完善，并并在全公司范范圍內(nèi)進行宣宣貫和實施，不不斷追求卓越越的質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職業(yè)健健康安全業(yè)績績，在增強顧顧客滿意、實實施公司持續(xù)續(xù)發(fā)展的同時時，為員工家家庭的幸福、社社會的穩(wěn)定和和可持續(xù)發(fā)展展做出積極的的貢獻。中鐵XX集團XXXXX公司司連續(xù)30年年未發(fā)生過大大、重大質(zhì)量量事故及環(huán)境境、職業(yè)健康康安全事故；已竣工交付付使

13、用的工程程，從回訪反反饋的信息表表明，各方面面反映良好，贏贏得了顧客的的信任，從而而樹立了較高高的社會信譽譽。中鐵XX集團XXXXX公司司奉行“競爭、創(chuàng)新新、合作、共共益”的集團公司司企業(yè)理念，遵遵循“依靠科技、規(guī)規(guī)范管理、持持續(xù)改進、顧顧客滿意”的質(zhì)量方針針和“以為為本、預(yù)預(yù)防為主、文文明施工、共共益發(fā)展”的環(huán)境和職職業(yè)健康安全全方針，以科科學(xué)的管理、精精湛的技術(shù)、優(yōu)優(yōu)良的裝備，取取得了顯著的的成績，創(chuàng)建建了擋墻高度度、錨索數(shù)量量及土石方量量為世界第一一的石頭寨錨錨拉式樁板墻墻，并榮獲“全國工程建建設(shè)用戶滿意意工程”稱號。中鐵XX集團XXXXX公司司修建的廣茂茂線三腰段新新線鐵路建設(shè)設(shè)獲鐵道

14、部甲甲級優(yōu)質(zhì)工作作獎；衡廣復(fù)復(fù)線獲國家銀銀質(zhì)獎，其中中南嶺隧道獲獲國家建筑工工程魯班獎；承建的南昆昆線石頭寨預(yù)預(yù)應(yīng)力錨拉式式樁板墻、西西康鐵路獅子子巖隧道被中中國質(zhì)量管理理協(xié)會評為全全國用戶滿意意建筑工程；寶中線四、五五標(biāo)段38.2公里的大大區(qū)段土建工工程被鐵道部部評為“全優(yōu)工程”，同時獲參參建寶中鐵路路“質(zhì)量信得過過單位”榮譽稱號；在貴州省承承建的茅臺酒酒廠四車間三三號酒庫擴建建工程被評為為貴州省優(yōu)質(zhì)質(zhì)工程；凱里里大閣山隧道道榮獲貴州省省優(yōu)質(zhì)工程；株六復(fù)線新新重安江大橋橋等50余項項工程分別榮榮獲建設(shè)單位位評定的優(yōu)質(zhì)質(zhì)工程獎。近年來，中鐵XXX集團XXXXX公司先先后榮獲國家家科技進步獎獎1

15、項；省部部級科技進步步獎3項。全全國優(yōu)秀QCC小組成果獎獎4項；全國國工程建設(shè)優(yōu)優(yōu)秀QC小組組成果獎8項項；省部級優(yōu)優(yōu)秀QC小組組成果獎688項。在1項項工法被評為為國家一級工工法，有3項項工法被評為為國家二級工工法。19998、19999、20000、20001、20001、20003連續(xù)六年年被評為湖南南省QC小組組活動優(yōu)秀企企業(yè)。19999年被中國國施工企業(yè)協(xié)協(xié)會評為“全國優(yōu)秀施施工企業(yè)”。企業(yè)全稱：中鐵鐵XXX集團團第X公司法人代表：地址： 郵編： 電話： 傳真： 0.3發(fā)布令 特種種設(shè)備制造質(zhì)質(zhì)量手冊的的制訂是適應(yīng)應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)經(jīng)濟，進一步步闡明我公司司質(zhì)量方針和和目標(biāo)，規(guī)范范質(zhì)量保證

16、體體系有效運行行的綱領(lǐng)性文文件；是我公公司各項質(zhì)量量活動中必須須遵循的法規(guī)規(guī)，對外是提提供質(zhì)量保證證能力的證實實文件。 我對公公司的質(zhì)量體體系運行和產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量負有有最高的權(quán)力力和責(zé)任，為為使本手冊能能夠切實貫徹徹執(zhí)行，我授授權(quán)公司質(zhì)保保責(zé)任工程師師主持日常的的質(zhì)量管理和和質(zhì)量保證的的具體工作，負負責(zé)建立、健健全質(zhì)量體系系，并對體系系運行實施監(jiān)監(jiān)督檢查和評評審，授權(quán)公公司辦公室負責(zé)特特種設(shè)備制造造質(zhì)量手冊的的管理。 我批準(zhǔn)準(zhǔn)本版特種種設(shè)備制造質(zhì)質(zhì)量手冊予予以發(fā)布生效效，全公司各各級領(lǐng)導(dǎo)和全全體職工必須須遵照執(zhí)行。 總經(jīng)理： 發(fā)布日期： 0.4管理手冊冊管理辦法0.4.1手冊冊內(nèi)容本手冊依據(jù)TSS

17、G Z00004-20007特種種設(shè)備制造、安安裝、改造、維維修、質(zhì)量保保證體系基本本要求和TTSG Z00005-22007特特種設(shè)備制造造、安裝、改改造、維修許許可鑒定評審審細則、機電類類特種設(shè)備安安裝改造維修修許可規(guī)則以及國內(nèi)設(shè)計制造特種設(shè)備多年以來質(zhì)量控制與保證行之有效的運行實踐，結(jié)合公司具體情況，制訂本公司的特種設(shè)備質(zhì)量手冊。以確保制造符合國家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及安全可靠要求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。它包括了：1）本公司質(zhì)量量保證體系的的范圍，覆蓋蓋特種設(shè)備備制造安裝改改造維修質(zhì)量量保證體系基基本要求的的全部內(nèi)容。2）質(zhì)量管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和本公司司質(zhì)量保證體體系要求的所所有質(zhì)量手冊冊。3）對質(zhì)量保

18、證證體系所包括括的過程、順順序和相互作作用的表述。冊布手部質(zhì)程總后2）每年管理評評審會議全面面審查手冊的的適宜性和有有效性。冊1）辦公室負責(zé)責(zé)管理手冊發(fā)發(fā)放，發(fā)放范范圍：公司各各部門 。2）辦公室留存存一份簽署后后的原件存檔檔。3）需要擴大發(fā)發(fā)放范圍或?qū)ν馓峁r，須須報管理者代代表批準(zhǔn)。0.4.4管理理手冊的標(biāo)識識、存檔、更更改、換版，舊舊版本的回收收和處置的管管理。0.4.4.11手冊的標(biāo)識識本手冊的“版本本/修改：/0”，代表版本編編號，0代表表修改編號。手手冊換版，將將封面的版本本號，改為BB/0，依次次類推。質(zhì)量量保證手冊修修訂內(nèi)容較多多時，應(yīng)予換換版，修訂或或換版后的質(zhì)質(zhì)量保證手冊

19、冊仍需經(jīng)質(zhì)量量保證工程師師審定，總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)發(fā)布實施。0.4.4.22管理手冊的的存檔、更改改、換版、舊舊版本的回收收、銷毀處置置及其它管理理工作由辦公公室負責(zé)按文文件控制程序序組織實施施。0.4.4.33更改后的手手冊須經(jīng)管理理者代表審核核，總經(jīng)理批批準(zhǔn)。0.4.4.44管理手冊的的控制方式管理手冊分為“受控”和“非受控”兩種。受控的管理手冊冊編有發(fā)放編編號，加蓋“受控”印章，按批批準(zhǔn)的發(fā)放范范圍發(fā)放。受控的管理手冊冊未經(jīng)管理者者代表批準(zhǔn)，不不得外借、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)抄和復(fù)制，不不得受損。如如有損壞和遺遺失，應(yīng)及時時向辦公室申請更更改和補發(fā)、辦辦理更換和遺遺失登記，領(lǐng)領(lǐng)取新手冊，更更換的手冊用用原發(fā)

20、放號，增增發(fā)的手冊應(yīng)應(yīng)給予新的發(fā)發(fā)放號。非受控的管理手手冊不編發(fā)放放號，不予更更改、不予收收回，顧客或或其他外界組組織需要本手手冊時，經(jīng)管管理者代表同同意后發(fā)給，辦公室做好登記。0.4.5術(shù)語語本手冊采用了GGB/T199000/IIS090000及GB/T190001-20000/IS009001：2000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中的定義義。為了便于于理解和應(yīng)用用，下面列出出部分主要術(shù)術(shù)語及定義。并并增加了部分分未用性的術(shù)術(shù)語和定義。0.4.5.11 質(zhì)量(品品質(zhì))反映產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)滿足明確或或隱含需要能能力的特征和和特征的總和和。0.4.5.22 質(zhì)量保證證（QA）對某一產(chǎn)品或服服務(wù)能滿足規(guī)規(guī)定質(zhì)量要求求，提

21、供適當(dāng)當(dāng)信任所必需需的全部有計計劃、有系統(tǒng)統(tǒng)的活動。0.4.5.33 質(zhì)量管理理(QM)： 制定和和實施質(zhì)量方方針的全部管管理職能。0.4.5.44 質(zhì)量控制制(QC)：為達到質(zhì)量要求求所采取的作作業(yè)技術(shù)和活活動。0.4.5.55 質(zhì)量方針針 由組織織的最高管理理者正式頒布布的該組織總總的質(zhì)量宗旨旨和質(zhì)量方向向。0.4.5.66 質(zhì)量體系系(QS)： 為實施施質(zhì)量管理的的組織機構(gòu)，職職責(zé)、程序、過過程和資源。0.4.5.77 質(zhì)量計劃劃 針對特特定的產(chǎn)品、服服務(wù)、合同或或項目、規(guī)定定專門的質(zhì)量量措施，資源源和活動順序序的文件。0.4.5.88 管理評審審 由最高高管理者就質(zhì)質(zhì)量方針和目目標(biāo)，對

22、質(zhì)量量體系的現(xiàn)狀狀和適應(yīng)性進進行的正式評評價。0.4.5.99 合同評審審 合同簽簽訂前，為了了確保質(zhì)量要要求規(guī)定得合合理，明確并并形成文件，且且供方能實現(xiàn)現(xiàn)，由供方所所進行的系統(tǒng)統(tǒng)的活動。0.4.5.110 規(guī)范 闡明要要求的文件0.4.5.11l 記錄 為已完完成的活動或或達到的結(jié)果果提供客觀證證據(jù)的文件。0.4.5.112 質(zhì)量保保證工程師 負有執(zhí)執(zhí)行職責(zé)的特特種設(shè)備企業(yè)業(yè)最高管理者者，應(yīng)在自己己的管理層中中指定一名成成員為質(zhì)量保保證工程師，不不論其他方面面職責(zé)如何，具具有如下權(quán)限限，以便： a、確確保按照本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求建立立，實施和保保持質(zhì)量體系系； b、向向最高管理者者報告質(zhì)量保保證體

23、系的運運行情況，以以供評審和作作為質(zhì)量體系系改進的基礎(chǔ)礎(chǔ)。0.4.5.113 可追溯溯性 根據(jù)計計載的標(biāo)識，追追蹤實體的歷歷史、應(yīng)用情情況和所處場場所的能力。0.4.5.114 糾正措措施 為了防防止已出現(xiàn)的的不合格，缺缺陷或其他不不希望的情況況的再次發(fā)生生，消除其原原因所采取的的措施。0.4.5.115 質(zhì)量控控制點 為保證證過程處于受受控狀態(tài)，在在一定的時間間和一定的條條件下，需重重點控制實施施檢查的質(zhì)量量特性，關(guān)鍵鍵部位或薄弱弱環(huán)節(jié)。0.4.5.116 返修對不合格產(chǎn)品所所采取的措施施，雖然不符符合原規(guī)定要要求，但能使使其滿足預(yù)期期的使用要求求。0.4.5.117 返工 對不合合格產(chǎn)品所

24、采采取的措施，使使其滿足規(guī)定定的要求。0.4.5.118 特許、讓讓步 對使用用或放行不符符合規(guī)定要求求的產(chǎn)品的書書面認(rèn)可。0.4.5.119 服務(wù)為滿足顧客的需需要，供方和和顧客之間接接觸的活動以以及供方內(nèi)部部活動所產(chǎn)生生的結(jié)果。0.5.5.220 施工項項目作為施工企業(yè)的的被管理對象象的一次性施施工任務(wù)。0.4.5.221 項目經(jīng)經(jīng)理部(簡稱稱項目部)施工企業(yè)內(nèi)部相相對獨立的一一個綜合性的的責(zé)任單位，其其職責(zé)是對施施工項目實行行全過程的綜綜合管理。0.4.5.222 項目經(jīng)經(jīng)理(項目負負責(zé)人)施工企業(yè)法人代代表在施工項項目上的代理理人。0.4.5.223施工環(huán)節(jié)節(jié)施工過程中，從從某工序準(zhǔn)備

25、備工作起至該該工序完結(jié)，經(jīng)經(jīng)檢驗合格可可轉(zhuǎn)入下道工工序的操作過過程。0.4.5.224 質(zhì)量手手冊指特種設(shè)備安安裝改造維修修質(zhì)量保證手手冊。0.5質(zhì)量方針針和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)質(zhì)量方針發(fā)布令令質(zhì)量方針：“依依靠科技、規(guī)規(guī)范管理、持持續(xù)改進、顧顧客滿意。”本公司的質(zhì)量方方針內(nèi)涵：依靠科技致致力于開發(fā)和和應(yīng)用科學(xué)技技術(shù)，持續(xù)開開展和深化機機械化、專業(yè)業(yè)化、信息化化，為提高施施工能力、確確保質(zhì)量提供供技術(shù)支撐。規(guī)范管理以以法律法規(guī)、合合同為準(zhǔn)繩，建建立、實施和和保持管理體體系，推行并并持續(xù)深化標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)規(guī)范各項施工工作業(yè)活動和和管理過程，控控制所有影響響質(zhì)量的因素素，致力實現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量“零缺陷”。持續(xù)改進

26、通通過科學(xué)策劃劃，持續(xù)的檢檢查、審核，持持續(xù)的培訓(xùn)，共共享經(jīng)驗與知知識，不斷改改進質(zhì)量管理理體系，增強強滿足顧客要要求和法律法法規(guī)要求的能能力。顧客滿意不不斷識別和理理解顧客當(dāng)前前和未來的需需求和期望，按按期完成合同同，保證產(chǎn)品品質(zhì)量，積極極開展交付后后服務(wù)，最大大限度滿足顧顧客要求，并并致力于超越越顧客期望，增增進顧客滿意意。本公司質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)：1、完成品一次次合格率966%以上，每每年提高0.5%，2、一次驗收合合格率96%以上，每每年提高0.5%，最終終產(chǎn)品質(zhì)量合合格率10003、顧客滿意度度達到96%以上，每每年提高0.5%，最終終顧客滿意度度為100 總經(jīng)經(jīng)理： 日期：第一章 管管理職

27、責(zé)1.1 組織機機構(gòu)及質(zhì)量保保證組織體系系 附件1起重重機械安裝改改造維修組織織機構(gòu)圖 附件2質(zhì)量量管理組織機構(gòu)圖1.2職責(zé)與權(quán)權(quán)限1.2.1經(jīng)理理：經(jīng)理是公司質(zhì)量量管理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者和組織者者，對本單位位產(chǎn)品和工程程質(zhì)量負責(zé)。負責(zé)公司的所有有經(jīng)營活動的的質(zhì)量，對公公司生產(chǎn)經(jīng)營營活動質(zhì)量行行使統(tǒng)一指揮揮權(quán)。負責(zé)公司貫徹上上級領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)發(fā)的各種技術(shù)術(shù)質(zhì)量規(guī)程、規(guī)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。負責(zé)批準(zhǔn)本公司司質(zhì)量控制、質(zhì)質(zhì)量制度。負責(zé)任免公司各各部門及加工工中心負責(zé)人人對上級主管部門門負責(zé)本公司司質(zhì)量，并報報告工作。熟悉國家有關(guān)起起重機械的法法規(guī)和政策、技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，堅堅持“質(zhì)量第一”的方針，確確保產(chǎn)品質(zhì)量量優(yōu)

28、良，不斷斷地推廣和應(yīng)應(yīng)用國內(nèi)同行行業(yè)先進技術(shù)術(shù)，努力組織織開發(fā)研制新新產(chǎn)品，滿足足市場需要。負責(zé)組織編制公公司質(zhì)量長遠遠發(fā)展規(guī)劃和和年度質(zhì)量計計劃。1.2.2銷售售副經(jīng)理：在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下下，對所分管管的經(jīng)營、銷銷售工作負責(zé)責(zé)。負責(zé)組織設(shè)備及的售售信作負責(zé)組織產(chǎn)品項項目預(yù)算、報報價、投標(biāo)工工作，并對其其工作質(zhì)量負負責(zé)。1.2.3總工工程師（技術(shù)術(shù)負責(zé)人）負責(zé)實施公司在在產(chǎn)品首要環(huán)環(huán)節(jié)技術(shù)工作作中質(zhì)量工作作的布置，對對產(chǎn)品在技術(shù)術(shù)上出現(xiàn)的質(zhì)質(zhì)量問題負責(zé)責(zé)。負責(zé)貫徹徹執(zhí)行黨、國國家的有關(guān)質(zhì)質(zhì)量方針、政政策。 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)質(zhì)量方針和目目標(biāo)，按照質(zhì)質(zhì)量體系要求求，有計劃均均衡組織生產(chǎn)產(chǎn)，并對產(chǎn)品品制造

29、質(zhì)量負負責(zé)。根據(jù)公司方針和和產(chǎn)品升級規(guī)規(guī)則，組織產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量上升升創(chuàng)優(yōu)和質(zhì)量量改進策劃實實施。協(xié)助經(jīng)經(jīng)理抓好公司司質(zhì)量管理，不不斷提高企業(yè)業(yè)管理質(zhì)量，執(zhí)執(zhí)行提高管理理質(zhì)量來保證證工程質(zhì)量的的方針。根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場出出現(xiàn)的主要質(zhì)質(zhì)量問題及時時組織解決質(zhì)質(zhì)量上的重大大技術(shù)關(guān)鍵和和薄弱環(huán)節(jié)，并并向經(jīng)理做質(zhì)質(zhì)量分析報告告。負責(zé)組織市場調(diào)調(diào)研，產(chǎn)品開開發(fā)，產(chǎn)品設(shè)設(shè)計和技術(shù)更更新工作，并并對其工作質(zhì)質(zhì)量和工作效效率負責(zé)。負責(zé)主持解決重重大技術(shù)問題題，對質(zhì)量失失控或違反標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)程及及公司管理制制度要求的部部門和人員有有權(quán)提出處理理意見，并下下達限期改正正，直至禁止止施工的指令令。1.2.4質(zhì)量量保證工程師師認(rèn)真

30、執(zhí)行質(zhì)量方方針，不斷提提高質(zhì)量意識識，在技術(shù)工工作中始終把把質(zhì)量、品種種、效益放在在首要地位，執(zhí)執(zhí)行公司的各各項技術(shù)質(zhì)量量管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理技技術(shù)，學(xué)會運運用全面質(zhì)量量管理的方法法，手段使之之與固有專業(yè)業(yè)知識緊密結(jié)結(jié)合，以便在在生產(chǎn)實踐中中更好地發(fā)揮揮作用。認(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn)化化工作的原則則與具體規(guī)定定。參與制定定各類技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行技術(shù)管理理及質(zhì)量管理理方面的規(guī)章章制度。負責(zé)責(zé)組織建立健健全質(zhì)量體系系，并結(jié)合生生產(chǎn)具體情況況加以調(diào)整和和完善，組織織編寫和修訂訂質(zhì)量手冊冊及有關(guān)管管理文件。積極貫徹上級頒頒發(fā)的各種技技術(shù)質(zhì)量規(guī)程程、規(guī)范和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。負責(zé)組織起重機機械安裝工程程的施工設(shè)計

31、計，審批單位位工程的施工工方案，確保保工程質(zhì)量。組織制定保證工工程質(zhì)量和安安全技術(shù)措施施。編制工程程的補充技術(shù)術(shù)質(zhì)量措施、安安全防范措施施，組織班組組嚴(yán)格按有關(guān)關(guān)技術(shù)文件施施工。組織建設(shè)項目質(zhì)質(zhì)量評定工作作，參加重要要工程、隱蔽蔽工程驗收，及及時收集整理理施工原始記記錄。督促、監(jiān)督安裝裝隊嚴(yán)格按規(guī)規(guī)定施工，保保證施工質(zhì)量量。督促班組組做好隱蔽工工程驗收和中中間驗收工作作。有權(quán)對施工中違違反質(zhì)量管理理的行為進行行規(guī)勸或制止止，負責(zé)所轄轄區(qū)域的施工工質(zhì)量安全工工作。負責(zé)向上級主管管部門和技術(shù)術(shù)質(zhì)量監(jiān)察部部門匯報質(zhì)量量體系運行及及產(chǎn)品質(zhì)量情情況。1.2.5 生生產(chǎn)副經(jīng)理全面落實公司年年度生產(chǎn)計劃劃，

32、確保公司司生產(chǎn)計劃的的實現(xiàn)。保證生產(chǎn)中的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量。保證所采購的物物資質(zhì)量。保證產(chǎn)品及時交交出，以滿足足用戶的需要要。對重點工程的質(zhì)質(zhì)量進行把關(guān)關(guān)。對安裝、改造、維維修工程的質(zhì)質(zhì)量和進度負負責(zé)。1.2.6 技技術(shù)開發(fā)部長長（兼工藝負負責(zé)人）在總工程師領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，設(shè)量進作對技術(shù)文件的準(zhǔn)準(zhǔn)確性、有效效性負責(zé)。對材料代用、不不合格品處理理、焊接工藝藝評定的正確確性負責(zé)。組織編制材料定定額單、焊接接工藝卡、產(chǎn)產(chǎn)品工藝卡等等技術(shù)文件。保證設(shè)計圖紙、技技術(shù)文件完整整、齊全、正正確、統(tǒng)一和和圖面清晰，保保證圖紙和技技術(shù)文件的設(shè)設(shè)計質(zhì)量。訂體作質(zhì)量制。負責(zé)對外來圖紙紙的審查工作作。組織本部門學(xué)習(xí)習(xí)各種質(zhì)量規(guī)規(guī)程

33、和標(biāo)準(zhǔn)。1.2.7生產(chǎn)產(chǎn)管理部長（兼兼焊接質(zhì)量控控制負責(zé)人）根據(jù)公司質(zhì)量保保證體系中工工作目標(biāo)及實實施要求，制制訂車間質(zhì)量量工作計劃和和具體規(guī)程并并領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。向質(zhì)量保證工程程師匯報工作作，銜接并協(xié)協(xié)調(diào)焊接質(zhì)量量控制系統(tǒng)與與整個起重設(shè)設(shè)備制造質(zhì)量量控制系統(tǒng)的的管理工作。根據(jù)用戶和設(shè)計計單位求，即即時修改施工工圖紙，對于于需設(shè)計確認(rèn)認(rèn)的材料代用用和設(shè)計變更更應(yīng)及時協(xié)調(diào)調(diào)和辦理手續(xù)續(xù)；處理施工現(xiàn)場提提出的技術(shù)，質(zhì)質(zhì)量問題；做好原材料、外外購、外協(xié)件件的質(zhì)量檢查查工作。檢查員嚴(yán)格執(zhí)行行產(chǎn)品出廠檢檢驗制度。切實抓好均衡生生產(chǎn)、文明生生產(chǎn)與安全生生產(chǎn)，對工序序關(guān)鍵點進行行監(jiān)督檢查，保保證生產(chǎn)現(xiàn)場場質(zhì)保體系

34、的的正常運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行“三檢”制度，支持持檢查人員工工作確保不合合格品不出車車間。負責(zé)執(zhí)行優(yōu)質(zhì)加加獎、劣質(zhì)懲懲罰的獎懲制制度和賠償制制度，對完不不成質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)，發(fā)生成批批質(zhì)量事故及及其它重大責(zé)責(zé)任事故負責(zé)責(zé)。1.2.8班組組長各班組（長）在在車間直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)據(jù)車間作業(yè)計計劃要求，負負責(zé)組織本班班組的生產(chǎn)活活動和班組質(zhì)質(zhì)量工作具體體實施。強化質(zhì)量意識，嚴(yán)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不不合格產(chǎn)品不不出班組。嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)規(guī)程和檢驗規(guī)規(guī)程，確保產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定定。保持工作場地整整潔暢通，防防止火災(zāi)事故故發(fā)生，加強強對設(shè)備、工工模具的使用用，保管和維維護的管理工工作，以提高高產(chǎn)品的質(zhì)量量。搞

35、好原始記錄，按按規(guī)定格式和和內(nèi)容要求，認(rèn)認(rèn)真及時填報報生產(chǎn)作業(yè)中中各類質(zhì)量報報表。嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)紀(jì)律，做好“三自”工作，嚴(yán)把把質(zhì)量關(guān)，保保證不合格品品不轉(zhuǎn)入下工工序，不出班班組。搞好安全文明生生產(chǎn)，經(jīng)常分分析班組質(zhì)量量情況，及時時處理班組出出現(xiàn)的質(zhì)量問問題，并做好好信息反饋工工作。負責(zé)本班組設(shè)備備、工模具的的維護保養(yǎng)和和管理工作。1.2.9生產(chǎn)產(chǎn)工人遵守以崗位責(zé)任任制為中心的的各項規(guī)章制制度。熟悉本工序質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)關(guān)工藝管理文文件，嚴(yán)格遵遵守工藝紀(jì)律律，確保優(yōu)質(zhì)質(zhì)低耗，做到到不合格品不不轉(zhuǎn)下工序。搞好“三自”、“三檢”工作，做好好各種原始記記錄，發(fā)現(xiàn)問問題及時處理理或反饋。學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管管

36、理知識，積積極參加QCC小組活動，為為提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量獻計獻策策。1.2.10安安質(zhì)部長（兼兼檢驗責(zé)任人人）負責(zé)編制安全技技術(shù)措施計劃劃，包括勞動動條件，防止止傷亡事故，預(yù)預(yù)防職業(yè)病，以以及職業(yè)中毒毒。把好產(chǎn)品（施工工）質(zhì)量關(guān)，負負責(zé)管理簽發(fā)發(fā)產(chǎn)品出產(chǎn)質(zhì)質(zhì)量檢驗合格格證書。對新入公司或準(zhǔn)準(zhǔn)備安排獨立立操作的員工工，負責(zé)組織織安全生產(chǎn)教教育及考試。組織開展“安全全月”活動，及安安全生產(chǎn)大檢檢查，對安全全生產(chǎn)分環(huán)節(jié)節(jié)采取相應(yīng)措措施。定期或不定期召召開安全例會會及事故分析析會，以防類類似事故的發(fā)發(fā)生。負責(zé)建立工傷事事故，安全教教育，特殊工工種等臺帳。有權(quán)對部門的質(zhì)質(zhì)量及安全情情況進行檢查查，并擁有質(zhì)質(zhì)

37、量安全否決決權(quán)。糾正不標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)質(zhì)量安全制度度，有權(quán)制止止違反規(guī)范要要求的行為。有權(quán)向有關(guān)部門門索取產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量（施工）的的材料。對生產(chǎn)施工中的的重大質(zhì)量問問題解決不及及時而影響產(chǎn)產(chǎn)品（施工）或或造成重大人人身事故，影影響生產(chǎn)（施施工）任務(wù)的的完成負責(zé)。1.2.11質(zhì)質(zhì)檢員嚴(yán)格按照圖紙、工工藝規(guī)程檢查查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實實樣、技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技技術(shù)文件的規(guī)規(guī)定，對原材材料入廠到成成品出廠整個個生產(chǎn)過程及及時進行質(zhì)量量檢驗。堅持“三不放過過”的原則，對對生產(chǎn)或安裝裝改造維修過過程中發(fā)生的的質(zhì)量問題及及時進行處理理。不斷完善檢測手手段，做好質(zhì)質(zhì)量檢驗的技技術(shù)服務(wù)工作作，監(jiān)督各生生產(chǎn)單位執(zhí)行行工藝紀(jì)律，嚴(yán)嚴(yán)格隔

38、離廢品品，保證產(chǎn)品品達到質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，不不斷提高處理理質(zhì)量問題的的能力，當(dāng)好好“三員”（質(zhì)量宣傳傳員、檢查員員、輔導(dǎo)員）。正確使用量具，按按周期送檢，做做好量具、儀儀表、設(shè)備的的維修保養(yǎng)工工作，監(jiān)督檢檢查規(guī)范、規(guī)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及及其它有關(guān)技技術(shù)文件在施施工現(xiàn)場的執(zhí)執(zhí)行。協(xié)助班組搞好自自檢、互檢，隨隨時掌握工序序或分項工程程質(zhì)量動態(tài)。參與分項、分部部工程的質(zhì)量量評定工作，對對不符合質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)的有權(quán)權(quán)拒絕簽字，并并及時向同級級施工負責(zé)人人反映，責(zé)令令停工或返修修，必要時可可越級上報，直直至向總經(jīng)理理匯報。參與試運工作，協(xié)協(xié)助技術(shù)人員員辦理并工驗驗收手續(xù)，配配合質(zhì)量監(jiān)察察部門做好監(jiān)監(jiān)督檢查。

39、參與質(zhì)量事故處處理，提出處處理意見。對未及時制止或或向上反映存存在的質(zhì)量問問題而造成損損失負責(zé)，對對監(jiān)督檢查不不力，玩忽職職守造成重大大質(zhì)量事故負負責(zé)。1.2.12加加工中心主任任在施工現(xiàn)場進行行“質(zhì)量第一”的宣傳教育育，組織全隊隊職工嚴(yán)格按按照國家有關(guān)關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、圖紙等技技術(shù)文件進行行施工。組織施工操作人人員熟悉圖紙紙，進行上崗崗培訓(xùn)。組織參加編寫小小型工程技術(shù)術(shù)質(zhì)量措施和和安全防范措措施，堅持按按程序辦事，合合理組織均衡衡生產(chǎn)，做到到安全文明生生產(chǎn)。及時處理施工質(zhì)質(zhì)量問題，重重大技術(shù)及質(zhì)質(zhì)量問題及時時向主管副經(jīng)經(jīng)理匯報。對本隊施工的工工程質(zhì)量直接接負責(zé)，本交交付的不合格格工程的返修修損

40、失負經(jīng)濟濟責(zé)任。對現(xiàn)場違章指揮揮所造成重大大質(zhì)量事故負負法律和經(jīng)濟濟責(zé)任。1.2.13施施工人員做到“三懂四會會”，即懂設(shè)備備性能，懂質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂懂安全技術(shù)，操操作規(guī)程，會會看圖紙，會會操作、會檢檢查、會測量量。堅持按圖圖施工，作好好自檢記錄。嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān)關(guān)，不合格材材料不用，不不合格工序不不用。愛護設(shè)備，珍惜惜材料，正確確使用各種工工具、卡、尺尺、量具。對不按操作規(guī)程程，不按圖紙紙和技術(shù)交底底要求施工而而造成返工或或質(zhì)量事故，負負具體操作責(zé)責(zé)任，并酌情情賠償損失。1.2.14物物資部長（材材料責(zé)任人）按公司生產(chǎn)計劃劃，及時進行行計劃編制，保保證計劃質(zhì)量量。對供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)量負責(zé)。及時督

41、促采購員員，保證采購購物資的及時時回公司。對公司采購計劃劃資料進行保保存。及時收取物資的的合格證。對材料的采購、保保管、發(fā)放和和質(zhì)量控制負負責(zé)； 負責(zé)材料入庫庫驗收的質(zhì)量量證件審核工工作，對材料料符合標(biāo)準(zhǔn)，滿滿足產(chǎn)品使用用需要的質(zhì)量量負責(zé)；裁決有爭議的材材料質(zhì)量問題題，對于處理理不了的重大大技術(shù)性問題題，應(yīng)立即向向質(zhì)保工程師師、總工程師師總經(jīng)理報告告。 1.2.15 物資采購員員掌握市場信息，搞搞好物資采購購供應(yīng)，保證證采購物資質(zhì)質(zhì)量。物資采購供應(yīng)，要要以質(zhì)量為前前提，考慮擇擇優(yōu)、擇廉，鞏鞏固協(xié)作關(guān)系系，選取擇定定點單位。簽訂物資供貨合合同，必須以以物資供應(yīng)計計劃為準(zhǔn)。各項訂貨合同應(yīng)應(yīng)提交財務(wù)

42、部部、倉庫保管管理抄件一份份，并集中的的管理，建立立合同臺帳。產(chǎn)品原輔材料必必須計劃在前前、備料在前前、催交在前前，確保供應(yīng)應(yīng)不脫產(chǎn)。金額較大的項目目應(yīng)向財務(wù)部部落實資金計計劃。外委加工應(yīng)建立立臺帳。物資到貨后，倉倉庫反饋質(zhì)量量、數(shù)量、規(guī)規(guī)格、包裝、運運輸?shù)葐栴}，由由分管人員負負責(zé)同供貨單單位聯(lián)系解決決。外購件（原材料料）四不要：(1)沒有合格格證不要；(2)價格不合合理不要；(3)有質(zhì)量問問題不要；(4)倉庫檢查查不合格不要要。1.2.16 財務(wù)部在公司經(jīng)理的直直接領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行會計計法、稅法、財財經(jīng)經(jīng)濟政策策、財經(jīng)紀(jì)律律，負責(zé)公司司的財務(wù)管理理、成本管理理。完善全面面經(jīng)濟核算的的會計管

43、理，保保證財務(wù)的質(zhì)質(zhì)量。按照公司的年度度方針預(yù)測并并組織實施技技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)標(biāo)，挖掘內(nèi)部部潛力，認(rèn)真真組織增產(chǎn)節(jié)節(jié)約增收節(jié)支支，確保經(jīng)濟濟指標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)，在總工程程師落實技改改總投資的前前提下，根據(jù)據(jù)技改計劃，保保證技術(shù)改造造、新產(chǎn)品開開發(fā)及提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量所需需的資金。定期進行經(jīng)濟活活動分析，及及時向經(jīng)理及及有關(guān)部門反反饋財務(wù)成本本、費用開支支和經(jīng)濟指標(biāo)標(biāo)的完成情況況，提出改進進意見。嚴(yán)格格控制并按照照分解指標(biāo)和和定額對各項項資金的合理理運用，進行行監(jiān)督考核，做做到帳財相吻吻，確保財會會質(zhì)量。協(xié)助貫徹外購、外外協(xié)件認(rèn)定制制，對擅自更更改認(rèn)定點購購進和關(guān)鍵外外購、外協(xié)件件拒絕付款。對對未經(jīng)檢驗或或檢

44、驗不合格格的原材料、外外購件、外協(xié)協(xié)件以及不合合格的工程（項項目）等拒絕絕付款。1.3 管理評評審1.3.1一般般要求每年至少應(yīng)當(dāng)對對特種設(shè)備制制造、安裝、改改造、維修質(zhì)質(zhì)量保證體系系進行一次管管理評審，確確保質(zhì)量保證證體系的適應(yīng)應(yīng)性、充分性性和有效性，滿滿足質(zhì)量方針針和目標(biāo)的要要求，并保存存管理評審記記錄1.3.2 評評審準(zhǔn)備與輸輸入各會議主管部門門做好會議準(zhǔn)準(zhǔn)備，確定有有關(guān)輸入要求求和計劃安排排，報會議主主持人審批后后通知各單位位、各部門；各相關(guān)單位位、部門按要要求提供輸入入資料。122個月內(nèi)，各各會議有關(guān)管管理評審的輸輸入應(yīng)覆蓋以以下信息：a）方針、目標(biāo)標(biāo)與指標(biāo)的實實施和實現(xiàn)情情況； b

45、）監(jiān)督檢查、審審核、糾正措措施、預(yù)防措措施及以往管管理評審改進進措施的結(jié)果果；c）顧客及其它它相關(guān)方意見見、建議和抱抱怨，法律法法規(guī)及其它要要求的遵循情情況；d）經(jīng)營生產(chǎn)業(yè)業(yè)績、工程質(zhì)質(zhì)量符合性、環(huán)環(huán)境因素與危危險源的控制制情況、潛在在的問題及其其發(fā)展趨勢；e）可能影響管管理體系適宜宜性、充分性性和有效性的的其它問題及及其改進建議議。1.3.3 評評審的實施管理評審會議由由主持人主持持，對議題進進行討論，評評審方針、目目標(biāo)的適應(yīng)性性和管理體系系的運行情況況及其適宜性性、充分性和和有效性，并并對以下方面面的改進需要要做出決定，提提出明確的改改進目標(biāo)和要要求：a）管理體系及及其過程、環(huán)環(huán)境和職業(yè)健

46、健康安全的適適宜性、充分分性和有效性性；b）確保工程施施工質(zhì)量和服服務(wù)質(zhì)量、工工程質(zhì)量滿足足顧客要求，增增強顧客滿意意；c）實現(xiàn)方針和和經(jīng)營生產(chǎn)目目標(biāo)（包括質(zhì)質(zhì)量、環(huán)境和和職業(yè)健康安安全目標(biāo)）；d）必需資源的的配置與管理理。1.3.4 改改進決定的實實施與驗證改進決定由責(zé)任任單位組織實實施，管理者者代表或相應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)的主管管領(lǐng)導(dǎo)組織會會議主管部門門跟蹤監(jiān)督和和驗證。1.3.5引用用程序文件管理評審控制制程序WJQZ/CCX01-20111-B0第二章質(zhì)量保保證體系文件件2.1 質(zhì)量體體系文件包括括如下內(nèi)容：質(zhì)量保證手手冊、程序文文件（管理制制度）、作業(yè)業(yè)（工藝）文文件（包括：作業(yè)指導(dǎo)書書、工藝規(guī)

47、程程、工藝卡、操操作規(guī)程等）和和記錄（卡、表表）等文件。2.2 質(zhì)量保保證手冊描述述了質(zhì)量保證證體系文件的的結(jié)構(gòu)層次和和相互關(guān)系。包包括： a）術(shù)語語和縮寫； b）體系系的適用范圍圍； c）質(zhì)量量方針和目標(biāo)標(biāo)； d）質(zhì)量量保證體系組組織及管理職職責(zé)； e）質(zhì)量量體系基本要要素、質(zhì)量控控制系統(tǒng)、控控制環(huán)節(jié)、控控制點的要求求。2.3 程序文文件（管理制制度）管理手冊的支持持性文件，規(guī)規(guī)定了具體實實施管理體系系過程及其相相關(guān)活動的目目的、職責(zé)、工工作接口、工工作流程、控控制要求和方方法，。2.4 作業(yè)（工工藝）文件和和質(zhì)量記錄 作業(yè)（工工藝）文件和和質(zhì)量記錄符符合許可項目目特性，滿足足質(zhì)量保證體體系

48、實施過程程的控制要求求。文件格式式及其包括的的項目、內(nèi)容容規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。2.5質(zhì)量計劃劃（過程控制制表卡、施工工組織設(shè)計或或施工方案）質(zhì)量計劃能有效效控制產(chǎn)品（設(shè)設(shè)備）的安全全性能，能夠夠依據(jù)各項質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)的要求，合合理設(shè)置控制制環(huán)節(jié)、控制制點（包括審審核點、見證證點、停止點點），滿足本本單位特種設(shè)設(shè)備制造、安安裝、改造、維維修特性。包包括以下內(nèi)容容：a）控制內(nèi)容、要要求。b）過程中實際際操作要求。c）質(zhì)量控制系系統(tǒng)責(zé)任人員員和相關(guān)人員員簽字確認(rèn)。第三章 文件和和記錄的控制制3.1 文件件控制3.1.1 總總則建立并保持文文件控制程序，規(guī)規(guī)定管理體系系所要求的文文件和資料控控制職責(zé)和要要求。

49、記錄作作為一種特殊殊文件，按本本手冊3.2的要求予予以控制。為確保質(zhì)量管理理體系有效運運行和相關(guān)過過程能遵循有有效版本文件件規(guī)定，正確確開展質(zhì)量活活動，應(yīng)對所所有現(xiàn)行有效效的文件和資資料進行控制制。3.1.2 職職責(zé)辦公室負責(zé)質(zhì)質(zhì)量管理體系系文件的歸口口管理和現(xiàn)行行有效標(biāo)準(zhǔn)的的管理和貫徹徹；負責(zé)質(zhì)量量手冊和程序序文件的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化審查和統(tǒng)統(tǒng)一編號工作作；負責(zé)管理理文件的歸口口管理。產(chǎn)開工資管責(zé)件審編負術(shù)查作各部門的管理理文件由各部部門按要求管管理。3.1.3 管管理內(nèi)容和要要求文件和資料的的控制范圍凡是與質(zhì)量管理理體系有關(guān)的的文件，包括括外來文件、資資料均應(yīng)按規(guī)規(guī)定程序進行行控制，其范范圍包括：技

50、技術(shù)文件、質(zhì)質(zhì)量管理體系系文件、管理理文件。技術(shù)文件包括括：產(chǎn)品設(shè)計計開發(fā)的圖樣樣及相關(guān)文件件、工藝、工工裝文件和資資料等；質(zhì)量管理體系系文件包括：質(zhì)量手冊、質(zhì)質(zhì)量管理體系系程序文件及及其支持性文文件、質(zhì)量管管理體系運行行中所形成的的文件、資料料與記錄（包包括過去行之之有效的文件件和規(guī)定）。 管理文件包包括：管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。文件和資料的的審批和發(fā)布布 文件和資料料編寫要體現(xiàn)現(xiàn)適用、正確確、規(guī)范，并并有統(tǒng)一編號號、標(biāo)識，表表明現(xiàn)行修訂訂狀態(tài)。 文件和資料料在發(fā)布前，必必須由授權(quán)人人員審核和批批準(zhǔn)，以保證證文件的充分分性與適宜性性。文件和資料的的管理 對質(zhì)量管理理體系有效運運行起重要作作用

51、的各場所所，均應(yīng)使用用相應(yīng)文件的的有效版本，有有效文件應(yīng)予予標(biāo)識； 及時收回作作廢和失效的的文件； 因任何原因因而保留作廢廢文件時，應(yīng)應(yīng)對這些文件件進行適當(dāng)?shù)牡臉?biāo)識，以便便易于識別；文件和資料的的更改與復(fù)制制 有效文件在在必要時對其其進行評審與與更新，并再再次批準(zhǔn)。 文件更改經(jīng)經(jīng)相應(yīng)審批后后以書面形式式進行，文件件經(jīng)多次修改改，應(yīng)考慮重重新印刷，以以保持文件的的清晰并易于于識別； 非文件管理理部門，未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)復(fù)復(fù)印文件與資資料，復(fù)印件件應(yīng)予以有效效管理。 確保外來來文件、資料料得到識別并并控制其分發(fā)發(fā)。3.1.4引用用程序文件文件控制程序序WJQZ/CCX02-2011-B03.2 記錄控

52、控制3.2.1 總總則質(zhì)量記錄是質(zhì)量量管理體系文文件的一部分分，它是對質(zhì)質(zhì)量管理體系系活動和產(chǎn)品品質(zhì)量的客觀觀反映，是產(chǎn)產(chǎn)品符合規(guī)定定要求和體系系有效運行的的客觀證據(jù)。為為保持產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的可追溯溯性和為采取取糾正、預(yù)防防措施提供依依據(jù)和證實，對對質(zhì)量記錄實實施嚴(yán)格的管管理，是公司司開展質(zhì)量管管理所必須的的重要活動。3.2.2 職職責(zé)安質(zhì)部是質(zhì)量量記錄的歸口口管理部門，并并具體負責(zé)質(zhì)質(zhì)量管理體系系運行有關(guān)記記錄的管理。生產(chǎn)管理部和和市場開發(fā)部分別負負責(zé)生產(chǎn)和服服務(wù)提供控制制中所形成的的相關(guān)的記錄錄的管理。各有關(guān)部門負負責(zé)與本部門門有關(guān)的質(zhì)量量活動記錄的的管理和控制制，并對記錄錄的真實性、完完整性

53、、可靠靠性負責(zé)。3.2.3 管管理內(nèi)容和要要求應(yīng)編制形成文文件的程序，對對質(zhì)量記錄實實施有效的控控制。質(zhì)量記錄的控控制應(yīng)做到： 質(zhì)量記錄應(yīng)應(yīng)有便于識別別的編號標(biāo)識識；量理質(zhì)系清確限限； 質(zhì)量記錄應(yīng)應(yīng)按要求填寫寫，做到真實實、準(zhǔn)確、內(nèi)內(nèi)容完整、字字跡清晰、傳傳遞及時； 質(zhì)量記錄的的儲存應(yīng)便于于檢索并得到到有效的保護護； 明確質(zhì)量記記錄處置的相相關(guān)規(guī)定。3.2.4引用用程序文件記錄控制程序序WJQZ/CCX03-2011-B0第四章 合同控制4.1 總則則只有充分了解顧顧客的需求和和期望，才能能確定滿足顧顧客要求產(chǎn)品品的質(zhì)量要求求，以達到顧顧客滿意。同同時，也只有有在充分識別別顧客要求的的基礎(chǔ)上，

54、才才能提出恰當(dāng)當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品要求求以保證產(chǎn)品品安全，為設(shè)設(shè)計開發(fā)輸入入信息。4.2 產(chǎn)品有有關(guān)要求包括括的范圍顧客規(guī)定的明明示的要求，通通常情況下由由下述三個方方面提出： 對產(chǎn)品固有有質(zhì)量特性的的要求，除個個別情況外，通通常產(chǎn)品固有有的質(zhì)量特性性是通過某項項標(biāo)準(zhǔn)，如國國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)的的。我公司生生產(chǎn)的產(chǎn)品尤尤為如此； 對產(chǎn)品交付付的要求，如如交貨期、交交貨方式、交交貨地點、產(chǎn)產(chǎn)品包裝、備備品備件、產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)識要求求等； 對產(chǎn)品交付付后的要求，如如售后服務(wù)、技技術(shù)培訓(xùn)、安安裝調(diào)試等。示規(guī)或期須要與產(chǎn)品有關(guān)的的法律、法規(guī)規(guī)的要求，如如產(chǎn)品安全性性、環(huán)保要求求等，無論顧顧客是否要求求，都

55、應(yīng)該明明確下來；我公司確定的的任何附加要要求，如公司司已經(jīng)執(zhí)行的的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)等等。4.3 與產(chǎn)品品有關(guān)要求的的評審4.3.1 評評審的目的通過評審確定我我公司已經(jīng)正正確了解并規(guī)規(guī)定了產(chǎn)品要要求和具有實實現(xiàn)產(chǎn)品要求求的能力。4.3.2 職職責(zé)市場開發(fā)部在在銷售副總經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下下，具體實施施合同評審和和歸口管理；生產(chǎn)管理部、技術(shù)部按需要要參加評審并并履行相應(yīng)的的職責(zé)。4.3.3 評評審達到的目目的確保準(zhǔn)確理解解了顧客的要要求，包括顧顧客明示的、隱隱含的和法律律法規(guī)的要求求，特別對供供需雙方對合合同或定單理理解不一致的的要求已得到到解決；在前述基礎(chǔ)上上，產(chǎn)品要求求得到規(guī)定并并形成文件，可可體現(xiàn)在合同

56、同、定單或標(biāo)標(biāo)書中，也可可以在作為合合同附件的技技術(shù)協(xié)議書中中規(guī)定；確認(rèn)公司有能能力滿足規(guī)定定的要求。4.3.4 評評審要求同定屬目投評規(guī)對合定不方審應(yīng)保存評審結(jié)結(jié)果及評審所所引起的措施施的有關(guān)記錄錄；若產(chǎn)品要求變變更產(chǎn)生合同同修改時，必必要時在修改改前應(yīng)進行評評審，合同修修改后應(yīng)確保保相關(guān)文件得得到修改，并并確保相關(guān)人人員知道已經(jīng)經(jīng)變更的要求求。4.4引用程序序文件合同控制程序序WJQZZ/CX04-2011-B0第五章 設(shè)計控制5.1 總則對設(shè)計和（或）開開發(fā)的全過程程進行控制，以以確保產(chǎn)品滿滿足顧客的需需求和期望及及有關(guān)法律、法法規(guī)的要求，并并提高設(shè)計和和開發(fā)的有效效性和效率。5.2 職

57、責(zé)5.2.1技術(shù)術(shù)部是設(shè)計和和開發(fā)控制的的歸口管理部部門并具體實實施設(shè)計和開開發(fā)及相應(yīng)的的控制工作。5.2.2技術(shù)術(shù)部負責(zé)設(shè)計和和開發(fā)控制的的相關(guān)工作。5.3 控制制要求5.3.1設(shè)計計和開發(fā)策劃劃對設(shè)計和開發(fā)發(fā)進行策劃的的重點是對設(shè)設(shè)計和開發(fā)過過程的控制，因因此在設(shè)計和和開發(fā)策劃中中：應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的的特點、公司司的能力和以以往的經(jīng)驗等等因素，明確確劃分設(shè)計和和開發(fā)過程的的階段，規(guī)定定每一階段的的工作內(nèi)容和和要求；應(yīng)明確規(guī)定在在每個設(shè)計開開發(fā)階段需開開展的適當(dāng)?shù)牡脑u審、驗證證和確認(rèn)活動動，包括活動動的時機、實實施方式、參參與人員和活動動要求； 明確相關(guān)人人員的職責(zé)和和權(quán)限； 明確參與設(shè)設(shè)計開發(fā)活

58、動動的部門與人人員內(nèi)部或外外部的接口關(guān)關(guān)系。設(shè)計和開發(fā)策策劃的輸出 通通常以設(shè)計和和開發(fā)控制計計劃作為設(shè)計計開發(fā)策劃的的輸出； 和的要計應(yīng)補5.3.2 設(shè)設(shè)計和開發(fā)輸輸入輸入內(nèi)容：功能和性能要要求； 適用的法律律法規(guī)的要求求； 適用時，以以前類似設(shè)計計提供的信息息；設(shè)計和開發(fā)所所必需的其他他要求。設(shè)計和開發(fā)輸輸入應(yīng)予以評評審，以確保保輸入的充分分性和適宜性性。5.3.3 設(shè)設(shè)計和開發(fā)的的輸出技術(shù)部完成設(shè)計計后，其設(shè)計計輸出如：產(chǎn)產(chǎn)品圖樣、技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗驗收準(zhǔn)則、質(zhì)質(zhì)量特性分級級及采購、生生產(chǎn)和服務(wù)的的執(zhí)行文件等等，應(yīng)能滿足足設(shè)計輸入的的要求，符合合有關(guān)法律法法規(guī)，并標(biāo)出出與產(chǎn)品安全全和正常工作

59、作關(guān)系重大的的設(shè)計特性，設(shè)計輸出文件在在發(fā)布前應(yīng)予予以批準(zhǔn)。5.3.4設(shè)計計和開發(fā)評審審按設(shè)計開發(fā)計計劃，在設(shè)計計的適當(dāng)階段段，對設(shè)計的的結(jié)果進行評評審，以評價價其是否滿足足要求，識別別存在的問題題并提出必要要的措施；評審的參加者者應(yīng)包括與被被評審的設(shè)計計階段有關(guān)的的職能部門代代表； 評審的結(jié)果及及任何必要措措施的記錄應(yīng)應(yīng)予以保存。5.3.5設(shè)計計和開發(fā)驗證證按設(shè)計開發(fā)計劃劃，在設(shè)計的的適當(dāng)階段，組組織能勝任的的人員進行設(shè)設(shè)計驗證，以以確保設(shè)計輸輸出滿足設(shè)計計輸入的要求求，驗證的結(jié)結(jié)果及任何必必要措施的記記錄應(yīng)予以保保存。5.3.6設(shè)計計和開發(fā)確認(rèn)認(rèn)按設(shè)計開發(fā)計計劃的安排對對設(shè)計和開發(fā)發(fā)進行確

60、認(rèn)，以以確保產(chǎn)品能能夠滿足規(guī)定定的使用要求求或已知的預(yù)預(yù)期用途的要要求；設(shè)計和開發(fā)的的確認(rèn)應(yīng)在成成功的設(shè)計驗驗證后進行，只只要可行，確確認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品品交付或?qū)嵤┦┲巴瓿?；確認(rèn)結(jié)果及任任何必要措施施的記錄應(yīng)予予保存。5.3.7 設(shè)設(shè)計和開發(fā)更更改的控制設(shè)計和開發(fā)的的更改，在適適當(dāng)時，應(yīng)對對其更改進行行評審、驗證證和確認(rèn)，并并在實施前得得到批準(zhǔn)；評括對部付響更改的評價結(jié)結(jié)果及任何必必要措施的記記錄應(yīng)予保存存。5.4引用程序序文件設(shè)計控制程序序WJQZZ/CX05-2011-B0第六章 材料、零部部件控制6.1 總則本章對生產(chǎn)特種種設(shè)備所需鋼鋼板鋼管圓鋼焊材外協(xié)件外購件等材材料采購驗收保管發(fā)放的管理