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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)模版回憶性這一點(diǎn)總結(jié)與方案正好相反。方案是想象將來(lái),對(duì)將要開展的工作進(jìn)行布置。在這里給大家共享一些最新醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)模版,希望對(duì)大家能有所幫忙。最新醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)模版120X年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中仍然那么仍然有序。又快過(guò)年了,感受不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄
2、。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴(yán)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們,耐煩的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。當(dāng)一個(gè)人,總想有完善表現(xiàn)的時(shí)分,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有許多時(shí)分有了問(wèn)題,便開頭疑心自己的力量,但始終有兩個(gè)字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人,在那
3、樣的狀態(tài)下,全部的事,都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)分,還有你必需面對(duì)和迎向根本掙脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)分,沒(méi)有人會(huì)不得到錘煉,沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而崇高的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20X年,我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的原因此使病人的病情惡化,我對(duì)自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,假如說(shuō)昨天的自己還有那么些急躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,
4、對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更專心地為每一個(gè)病人服務(wù)。最新醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)模版2全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了X年護(hù)理方案90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核
5、對(duì)12次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月X日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的合適科室的年方案、季布置、月方案重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:布置本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)
6、,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并按時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面:X月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)X句。2、分別于X月份、X月份組織全體護(hù)士參與X賓館、X賓館的禮儀培訓(xùn)。3、連續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)比出了護(hù)
7、士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人看法,對(duì)病人提出的要求賜予程度的滿意。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、??茖W(xué)問(wèn)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問(wèn),以提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。3、各科室每周晨間提問(wèn)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)和骨科學(xué)問(wèn)。4、X節(jié)進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽(無(wú)菌操作),并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)(X)二等獎(jiǎng)(X)三等獎(jiǎng)(X)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。5、X月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸
8、氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。6、強(qiáng)化了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。8、X月份至X月份對(duì)今年進(jìn)院的X名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理學(xué)問(wèn),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課力量。9、全院有X名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有X名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。五、強(qiáng)化了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室
9、、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成果。3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能按時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物
10、品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。六、護(hù)理人員較杰出的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識(shí)把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問(wèn)。2、X月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問(wèn)外,還深化病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人X個(gè),留觀X個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)X例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病
11、員得到了周到的服務(wù)。最新醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)模版3一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度1、護(hù)理部屢次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護(hù)理操作處置盤。4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、進(jìn)展、二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考
12、核,并依據(jù)科室年方案、季布置、月方案重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,布置本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量掌握檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,按時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理力量。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面:組織護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,通全體護(hù)士共享,同進(jìn)步。三、強(qiáng)化護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)條 例,在日常工作
13、中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。2、分別于本月份、組織全體護(hù)士參與禮儀培訓(xùn)。3、開展健康健康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施,評(píng)比出了最正確護(hù)士。4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),強(qiáng)化護(hù)患溝通,提高病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條 件。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程
14、序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授外科學(xué)問(wèn),提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。3、各科室每周晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)和外科學(xué)問(wèn)。4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽,并評(píng)比,分別賜予了嘉獎(jiǎng)。5、強(qiáng)化了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)水平的目的。7、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理學(xué)問(wèn),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講課,提高護(hù)士長(zhǎng)帶教
15、水平。8、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大??荚?,有4名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。六、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)、??评碚搶W(xué)問(wèn)、院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)等。3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并認(rèn)真落實(shí)。4、協(xié)作醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。做好信息中心護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。七、強(qiáng)化院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。2、各科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培育,對(duì)高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每
16、月進(jìn)行二次空氣菌培育,確保了“外科切口”無(wú)一例感染的成果。3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,記錄,對(duì)紫外線燈管除塵,無(wú)水酒精消毒,記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均按時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度,無(wú)菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期監(jiān)測(cè)。八、定期與不定期護(hù)
17、理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充足發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便按時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按時(shí)訂正、處理。2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反應(yīng)信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。最新醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)模版4時(shí)間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬20X年已經(jīng)結(jié)束?;貞洷灸?,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)看法、服務(wù)理念上下功夫。大家同心協(xié)力主動(dòng)努力,提高門診服務(wù)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水平,關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作根本按方案順當(dāng)完成,但仍存在諸多的缺乏,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:一.工作
18、量統(tǒng)計(jì):截至20X年11月底,全年門診護(hù)士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60.8%,。護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為95.6%二.、主人翁精神:科室內(nèi)人人要有本錢意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好本錢管理工作,盡量削減低值易耗品的領(lǐng)用,每個(gè)人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙動(dòng)身,人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),順手關(guān)門窗,防火防盜。全年無(wú)失火、失竊大事發(fā)生。三.提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。2、有序布置護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。3、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自
19、把關(guān),人人過(guò)關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急力量。4、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核后上崗。5、門診有4名護(hù)士參與護(hù)理本科學(xué)習(xí),有4名護(hù)士通過(guò)主管護(hù)師考試。四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)看法:大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),削減病人來(lái)回跑路。對(duì)特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫忙其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)懷。但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較僵硬,說(shuō)話不留意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專業(yè)學(xué)問(wèn)缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研討情況不抱負(fù)。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)
20、一步標(biāo)準(zhǔn)和催促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣,增加業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更敏捷,更能滿意患者心理需求。六、大家主動(dòng)動(dòng)腦子想方法:在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想方法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對(duì)門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)安全隱患,按時(shí)賜予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。七、做好護(hù)理管理工作:護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必需以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干,別人干不了解的去指導(dǎo)發(fā)動(dòng)。另外,對(duì)護(hù)士要求要高,首先自己必需嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的看法。
21、生活上多關(guān)懷她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必需堅(jiān)持原則,嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是非常重要的。最新醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)模版5來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的方案,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的鼓勵(lì)。20X年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫忙和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。一、病房護(hù)理管理來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??茖W(xué)問(wèn),克服業(yè)務(wù)上的缺乏。在搶救和
22、病房工作人員緊急(如節(jié)假日)時(shí),能一馬當(dāng)先,直接參與病人護(hù)理。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)缺乏按時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用PDCA的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層CQI工程實(shí)施,在實(shí)施中充足發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。促進(jìn)病歷的標(biāo)準(zhǔn)記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果按時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的護(hù)士,幫忙護(hù)士改進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行EVENT大事的處理和上報(bào)、商量。二、人員管理在20X年,本樓層接受新調(diào)入同志5名,新參與工作同志2名,均能布置標(biāo)準(zhǔn)的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),全部的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的順應(yīng)工作。05年根據(jù)護(hù)理教育部要求,在搜集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共布置護(hù)理查房12次,布置業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次。在員工鼓勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士按時(shí)評(píng)估反應(yīng)與季度評(píng)估相結(jié)合,幫忙護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并按時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權(quán)的方式,激勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作主動(dòng)性。支持和激勵(lì)護(hù)士的連續(xù)學(xué)習(xí)。有10人進(jìn)行學(xué)歷的連續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作布置上盡量賜予便利。同時(shí)激勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫忙護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
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