前臺收銀管理制度

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -前臺收銀管理制度為保證酒店資金安全， 特制定如下現(xiàn)金管理辦法， 相關(guān)人員均應(yīng)絕對遵守本管理辦法的各項(xiàng)規(guī)定，違反者將受紀(jì)律處分，以至追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。收銀員不得攜帶個人現(xiàn)金上崗，如違反此規(guī)定將填寫過失通知書。所帶現(xiàn)金一律沒收。收銀員應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)前臺系統(tǒng)中各自操作員密碼的管理， 在前臺系統(tǒng)中入賬時應(yīng)首先確認(rèn)系統(tǒng)中當(dāng)前的操作員是否為本人， 無誤后方可錄入賬項(xiàng)， 入賬完畢后應(yīng)及時退出。 未按本項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行者，對因此引起的所有后果負(fù)全部責(zé)任。營業(yè)收入現(xiàn)金的投繳必須即核、 即簽、即時投箱，不得以任何理由拖延。應(yīng)繳款的收銀員和見證人均有責(zé)任監(jiān)督對方按照規(guī)定的流程完成規(guī)

2、定的事項(xiàng)和核簽，對不按規(guī)定操作而引起的后果，雙方均負(fù)同等責(zé)任，受同等處分。4.“收銀袋投放收取記錄簿”和 “總出納現(xiàn)金記錄表”的每一欄，均應(yīng)按規(guī)定的內(nèi)容和格式填寫，并在規(guī)定的位置簽名，不得有遺漏、錯填。若確因錯寫需要更正的，應(yīng)用橫線劃去，再在其上方寫上正確數(shù)據(jù)，然后由繳款和見證雙方簽名確認(rèn)。5.每一班次的主管或領(lǐng)班應(yīng)對該班收銀員的營業(yè)現(xiàn)金收入的繳納情況加以檢查，保證所有營業(yè)收入現(xiàn)金已投繳， 所有收銀員必須辦妥當(dāng)班營業(yè)現(xiàn)金的繳納，并完成當(dāng)班報表及賬務(wù)后， 方可下班。每一班次的值班經(jīng)理或領(lǐng)班應(yīng)對“收銀袋投放收取記錄簿”進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不完善的情況即時查明原因，并將情況通知在班的上一級主管人員。財(cái)務(wù)部

3、應(yīng)對前臺備用金不定期檢查，檢查時間按營業(yè)情況定， 但不預(yù)先通知。 檢查應(yīng)有記錄，記錄應(yīng)有檢查人員和收銀員雙方簽名， 以確認(rèn)當(dāng)時的檢查結(jié)果。 為保證檢查在公正和認(rèn)真的情況下進(jìn)行， 所有的現(xiàn)金檢查， 均應(yīng)具備第三者作為見證， 整個檢查過程應(yīng)在見證人監(jiān)督下進(jìn)行， 并由見證人在雙方人員在檢查記錄上簽名后， 最后簽名證明。 對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將知會運(yùn)營部對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。財(cái)務(wù)部定期對酒店的現(xiàn)金繳存銀行情況進(jìn)行檢查， 如發(fā)現(xiàn)酒店未在規(guī)定時間繳存營業(yè)收入現(xiàn)金，將知會運(yùn)營部對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。收銀員在結(jié)賬過程中，造成短款的，一律由當(dāng)事人全部賠償。9.“收銀員繳款袋”和“總出納現(xiàn)金記錄表”應(yīng)予保存不

4、少12 個月，“收銀袋投放/收取記錄簿”應(yīng)保存不少于18 個月。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -現(xiàn)金投保險箱流程項(xiàng)目操作注意1.前臺員工認(rèn)真清點(diǎn)當(dāng)班的現(xiàn)金收入和如實(shí)際庫存現(xiàn)金與收銀員現(xiàn)金支出。入賬項(xiàng)目匯總表中自己操2.從報表系統(tǒng)中調(diào)出收銀員入賬項(xiàng)目作的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出情匯總表查看自己當(dāng)班的現(xiàn)金收入和況不符，應(yīng)調(diào)出收銀員入清點(diǎn)核對現(xiàn)金支出情況，并與實(shí)際庫存現(xiàn)金核賬項(xiàng)目明細(xì)表，逐筆查看對。自己操作的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金3.將備用金余額 ( 上班轉(zhuǎn)交本班的現(xiàn)金支出明細(xì)找出問題，及時解一本班現(xiàn)金支出) 轉(zhuǎn)交給下班人員， 并決。在“備用金交接簿”上簽字。如核對無誤，在其他前臺員工見證下營業(yè)收入現(xiàn)金的投繳必須即將當(dāng)班現(xiàn)金收入封入收銀袋中。核、即簽、即時投箱，不得封包5.在收銀袋上寫明日期、班次、收款員、以任何理由拖延?，F(xiàn)金明細(xì)等項(xiàng)目， 并在袋口騎縫加簽。在其他前臺員工見證下將收銀袋投入前臺投幣式保險箱內(nèi)。在“收銀袋投放收取記錄簿”上記所有收銀袋必須用膠水封錄投繳情況 ( 日期、時間、班次、收銀記錄) ，并請見證人口，不準(zhǔn)使用透明膠或釘書員、封包金額、證明人機(jī)封口。簽名證明。最新資料， word 文檔，可以自由編輯！ ！-精品 word 文