質(zhì)量考核及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、7品管績(jī)效考核管理程序一、目的為了最大限度激發(fā)品管人員的潛能，提高工作積極性，提升品管人員自身的品質(zhì)，使之公司的產(chǎn)品品質(zhì)得到有效的提高，同時(shí)讓品管人員樹立高度的責(zé)任感和危機(jī)感。二、適用范圍全體品管人員。三、考核原則品管人員的績(jī)效考核本著“公平、公正、公開”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁任何人弄虛作假。四、相關(guān)方法品管人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。五、職責(zé)范圍1、考核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)副組長(zhǎng)的考核與確認(rèn)；2、考核副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)考核組成員的考核與確認(rèn)；3、考核組成員負(fù)責(zé)對(duì)各車間品檢員的考核與提交。六、績(jī)效考核的相關(guān)程序1、考核組成員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，本著“公平、公正、公開”的原則，工作態(tài)度必須嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)禁弄虛作

2、假，凡被查出者，各自罰200元；2、月度考核全公司品管部獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)超過總?cè)藬?shù)的2/3,則取消當(dāng)月考核，獎(jiǎng)勵(lì)人事數(shù)最高限度為50%，若業(yè)績(jī)確已達(dá)到，則另行更改考核方案；3、自考核公布之日起,所有品管人員月度考核均實(shí)行檔案管理,隨時(shí)可查閱自己各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,讓每個(gè)人有據(jù)可依、有據(jù)可尋；4、為保證品管績(jī)效考核的實(shí)用性和長(zhǎng)期性,各位品管人員應(yīng)多提寶貴意見。凡有好的建議被采納者,依照貢獻(xiàn)大小每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)10元以上,直接打入考核結(jié)果中或以現(xiàn)金的方式進(jìn)行發(fā)放；5、內(nèi)部績(jī)效考核,公司的層級(jí)考核另外；6、此考核規(guī)定品管部有最終解釋權(quán)。公司質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度為了貫徹公司“名牌戰(zhàn)略”的經(jīng)營(yíng)方針，重視質(zhì)量，加速公司紙品產(chǎn)業(yè)的

3、發(fā)展，公司的產(chǎn)品質(zhì)量和管理工作質(zhì)量必須有所提高。為此，特制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)各部門工作質(zhì)量的提高，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供給市場(chǎng)。1、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)1）根據(jù)公司年度質(zhì)量目標(biāo)開展的產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)、升級(jí)、ISO9000質(zhì)保體系認(rèn)證以及七項(xiàng)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)等質(zhì)量管理工作，一經(jīng)完成，公司對(duì)有關(guān)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。2）對(duì)通過質(zhì)量管理、采標(biāo)、工藝改進(jìn)、工裝改進(jìn)等方法，提高產(chǎn)品質(zhì)量降低產(chǎn)品成本，在保證企業(yè)效益的前提下，公司將一年內(nèi)由此而增加的銷售收入或節(jié)約金額按規(guī)定比例用于嘉獎(jiǎng)有關(guān)人員（如按收入或節(jié)約金額的5%）給予獎(jiǎng)勵(lì)。3）對(duì)做出口創(chuàng)匯產(chǎn)品的車間，每月進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，外貿(mào)出口退貨率為零的車間，按規(guī)定部分給予獎(jiǎng)勵(lì)（如按收入的2%）。4）對(duì)

4、產(chǎn)品批次合格率全年達(dá)99.5%以上的，公司將對(duì)生產(chǎn)單位給予嘉獎(jiǎng)。5）在預(yù)防質(zhì)量事故方面做出突出成績(jī)的部門、個(gè)人，經(jīng)評(píng)定核準(zhǔn)后，給予獎(jiǎng)勵(lì)。6）銷售產(chǎn)品退貨率為零時(shí)，品質(zhì)部的獎(jiǎng)金按車間平均獎(jiǎng)的1.2系數(shù)發(fā)放。2、質(zhì)量處罰質(zhì)量否決權(quán)實(shí)行管理指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)考核相結(jié)合的方法，在獎(jiǎng)金上的體現(xiàn)是質(zhì)量系數(shù)Q。A（實(shí)得獎(jiǎng)金）=D（額定獎(jiǎng)金）XQ（質(zhì)量系數(shù)）Q=考核得分/100Q（最高為1）1）質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)查驗(yàn)不合格該產(chǎn)品生產(chǎn)車間當(dāng)月質(zhì)量系數(shù)為零，總經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理質(zhì)量系數(shù)為0.5，其他部門為0.85，直至整改合格?？偨?jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、產(chǎn)品生產(chǎn)車間主任及負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的有關(guān)責(zé)任人員（如產(chǎn)品開發(fā)

5、部經(jīng)理及設(shè)計(jì)該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)人員等）工資下浮2級(jí)，直至整改合格。直接責(zé)任人工資下浮三級(jí)，直至整改合格。）客戶反映的質(zhì)量問題因本公司產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量引起的客戶投訴、索賠、退貨，經(jīng)查實(shí)處理如下：屬輕缺陷的，每次扣責(zé)任部門的質(zhì)量系數(shù)為0.02-0.05，有退貨的，責(zé)任人賠償退貨的損失費(fèi)。屬重缺陷的或致命缺陷的，每次扣質(zhì)量系數(shù)的0.05-0.1，有退貨的責(zé)任人賠償退貨的損失費(fèi)。退貨回公司后進(jìn)行復(fù)檢造成損失的，按“（5）”之條款進(jìn)行處理。）供外貿(mào)或重點(diǎn)（A類）客戶出現(xiàn)質(zhì)量問題（直接損失在一萬元以下）有退貨的每次扣責(zé)任部門質(zhì)量系數(shù)0.05-0.1。質(zhì)量出現(xiàn)問題，本公司派出人員去解決，未造成退貨的，由責(zé)任人承

6、擔(dān)派出人員的往返差旅費(fèi)，住勤費(fèi)等費(fèi)用。質(zhì)量出現(xiàn)問題，本公司派人去解決，仍然造成退貨、調(diào)換貨、返工、索賠和罰款的，除由責(zé)任人承擔(dān)派出人員的往返差旅費(fèi)、住勤費(fèi)等費(fèi)用外，還要承擔(dān)退貨、調(diào)換貨、返工、索賠及罰款的損失。4）質(zhì)量事故由于產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量造成公司經(jīng)濟(jì)（賠償）損失在一萬元以上或?qū)ζ髽I(yè)信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害的（包括在發(fā)貨上發(fā)生錯(cuò)發(fā)）稱為質(zhì)量事故。對(duì)造成事故的直接部門扣除當(dāng)月質(zhì)量系數(shù)0.25，扣除間接部門當(dāng)月質(zhì)量系數(shù)0.15，責(zé)任人除按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還將行文通報(bào)給予一定的行政處罰。在月供貨銷售收入10萬元以上的內(nèi)銷客戶出現(xiàn)的質(zhì)量事故，公司對(duì)責(zé)任人除按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰外，并給予記大過以上直至解除

7、勞動(dòng)合同的行政處分。在外貿(mào)上發(fā)生的質(zhì)量事故，使企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬美元以上的，企業(yè)與責(zé)任人解除勞動(dòng)合同的同時(shí)，按規(guī)定予以處罰。因質(zhì)量事故而造成客戶流失的，只要停止進(jìn)本公司產(chǎn)品達(dá)三個(gè)月（含三個(gè)月）以上，企業(yè)與責(zé)任人解除勞動(dòng)合同的同時(shí)，按規(guī)定予以處罰。5）廢品損失因產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量造成廢品損失在2000元以下的，責(zé)任人賠償損失金額的10-80%。因產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量造成廢品損失在2000元以上、5000元（含）以下的，責(zé)任人賠償損失金額的10%-70%。因產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量造成廢品損失在5000元以上的，責(zé)任人應(yīng)賠償損失金額的10%-50%。上述損失的處理由部門提出，總經(jīng)理認(rèn)可后，行政部企

8、管科執(zhí)行，品質(zhì)部監(jiān)督檢查。6）管理工作質(zhì)量根據(jù)公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)，每低于考核指標(biāo)1%（不足1%的按1%計(jì)），扣質(zhì)量系數(shù)0.02。對(duì)質(zhì)量記錄、質(zhì)量指標(biāo)弄虛作假，對(duì)質(zhì)量問題隱瞞、謊報(bào)的部門，一經(jīng)核實(shí)，扣除責(zé)任部門質(zhì)量系數(shù)0.05-0.1。對(duì)公司下達(dá)的質(zhì)量工作計(jì)劃，各類質(zhì)量會(huì)議的決定未按時(shí)完成的部門，一次扣質(zhì)量系數(shù)0.05-0.1。對(duì)質(zhì)量反饋意見、質(zhì)量信息不及時(shí)處理的部門、人員，一次扣質(zhì)量系數(shù)0.05-0.1。嚴(yán)重違反質(zhì)量手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書及有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的部門，一次扣質(zhì)量系數(shù)0.1-0.2，并通報(bào)批評(píng)。*在內(nèi)部審核中（上級(jí)、本公司進(jìn)行的），對(duì)于嚴(yán)重不符合項(xiàng)目，責(zé)任部門扣質(zhì)量系數(shù)0.1-0.2，責(zé)任

9、人扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。3、對(duì)質(zhì)量問題的裁決按義烏市心迪工藝禮品有限公司檢驗(yàn)工作條例進(jìn)行。4、質(zhì)量獎(jiǎng)懲資料每月由品質(zhì)部進(jìn)行評(píng)定。匯總資料交行政部企管科進(jìn)行考核。報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。獎(jiǎng)勵(lì)不進(jìn)車間成本，懲罰進(jìn)車間成本。5、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)屬人事行政部。附：各級(jí)崗位質(zhì)量責(zé)任獎(jiǎng)懲考核實(shí)施細(xì)則表項(xiàng)目質(zhì)量要求與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰（元）跟單，員品管經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理車間主任質(zhì)檢員班長(zhǎng)員工品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程1、來料：按規(guī)程，有報(bào)告不按規(guī)程或無報(bào)告的，每次1055532、制程:按規(guī)程.有報(bào)告不按規(guī)程或無報(bào)告的，每次1055533、完工:按規(guī)程.有報(bào)告不按規(guī)程或無報(bào)告的，每次105553來料檢驗(yàn)各車間主管（兼專職檢驗(yàn)員）

10、對(duì)進(jìn)車間的原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn)對(duì)進(jìn)車間的原輔材料未進(jìn)行檢驗(yàn)的_0由于使用未檢驗(yàn)的材料而造成損失的40%首件樣首件樣確認(rèn)后，方可批量生產(chǎn)。未經(jīng)首件確認(rèn)而生產(chǎn)的，所造成的損失；100及按20%賠償巡檢工作在生產(chǎn)過程中每天巡檢不少于3次分上午、下午、晚上，認(rèn)真填寫巡檢記錄并對(duì)不良品立即改善，經(jīng)復(fù)檢后方能流入下道工序少一次巡檢罰款555少一次記錄552少一天巡檢101020全月記錄齊全30過程檢驗(yàn)質(zhì)檢員認(rèn)真做好過程檢驗(yàn)工作，每天抽檢不少于1次，并有記錄對(duì)每道工序的成品進(jìn)行20%抽檢，并認(rèn)真填寫抽檢記錄，301050成品檢驗(yàn)在生產(chǎn)線上檢驗(yàn)被車間主任發(fā)現(xiàn)，造成500元以上損失10%50%20%被生產(chǎn)部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)

11、，造成500元以上損失10%10%30%10%發(fā)現(xiàn)有營(yíng)私舞弊者或應(yīng)付了事者，100產(chǎn)品入庫(kù)檢驗(yàn)FQC員對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢驗(yàn)收，并詳細(xì)記錄（填寫“成品入庫(kù)檢驗(yàn)表”，,不驗(yàn)收的50少一次記錄的20FQC員對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢驗(yàn)收，有一項(xiàng)被查出問題50整批貨不合格按主任考核條例處罰連續(xù)2次抽檢不合格除罰款外，免職處分。被跟單員發(fā)現(xiàn)，并退貨15%5%30%25%15%10%產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)客戶退貨的50%客戶投訴一次20公司各部門投訴10質(zhì)量分析凡是出現(xiàn)質(zhì)量問題，按“三不放過”原則進(jìn)行質(zhì)量分析，并寫出分析報(bào)告凡是沒有及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析的20105質(zhì)量分析報(bào)告延遲一天上交。1055不上交的804020服務(wù)態(tài)度虛

12、心接受客戶意見發(fā)現(xiàn)不接受客戶意見.2010與客戶吵鬧，態(tài)度不好的.每次酌情者當(dāng)事人30元以上直至除名處理。出貨驗(yàn)貨合格率出貨驗(yàn)貨合格率98%。全月驗(yàn)貨合格率100%時(shí)獎(jiǎng)500獎(jiǎng)400獎(jiǎng)200獎(jiǎng)150獎(jiǎng)150獎(jiǎng)100操作人員全月無返工的獎(jiǎng)50雖然驗(yàn)貨100%通過，但有一項(xiàng)指標(biāo)輕缺陷，獎(jiǎng)450獎(jiǎng)350獎(jiǎng)150獎(jiǎng)100獎(jiǎng)100獎(jiǎng)50低于98%以下的100501001005010銷售部門驗(yàn)貨一項(xiàng)不合格502030202010銷售部門驗(yàn)貨全項(xiàng)不合格的,2005015010010050若是外觀（灰塵等）所造成驗(yàn)貨不合格裝箱責(zé)任人罰款300元質(zhì)檢員罰款50元報(bào)廢的鑒定及審批，報(bào)廢按審批權(quán)限，不能擅自作報(bào)廢處

13、理擅自越權(quán)一次20培訓(xùn)與內(nèi)審品檢員按培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)未制定計(jì)劃每次20不按計(jì)劃培訓(xùn)每次10體系按體系運(yùn)行不按體系運(yùn)行發(fā)現(xiàn)一次20培訓(xùn)每月一次沒有培訓(xùn)10內(nèi)審上、下半年各一次少一次30擴(kuò)面.按擴(kuò)面計(jì)劃與實(shí)施不按計(jì)劃實(shí)施發(fā)現(xiàn)一次_0計(jì)量管理計(jì)量器具按要求配置配置不全，少一種10計(jì)量器具按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行鑒定與校正，并有標(biāo)識(shí)不合格一件20不及時(shí)校定一次15不按時(shí)送檢每次10使用維護(hù)與管理：正確使用，建立臺(tái)帳，實(shí)行標(biāo)識(shí)管理不正確使用和維護(hù)的30無臺(tái)帳2分20無標(biāo)識(shí)一件15統(tǒng)計(jì)分析及檢驗(yàn)報(bào)表和月度計(jì)劃U跟蹤,報(bào)表、分析與上報(bào)：每周、每月統(tǒng)計(jì)分析上報(bào)各一次少統(tǒng)計(jì)上報(bào)一次，10報(bào)告未分析每次10計(jì)劃書的匯總分析

14、：每月匯總分析一次并上報(bào)少分析一次10少匯總上報(bào)一次10對(duì)每車間月度計(jì)劃的巡查與統(tǒng)計(jì)，每周巡查一次，每月統(tǒng)計(jì)一次。少巡查一次20少統(tǒng)計(jì)一次20檢驗(yàn)報(bào)表按時(shí)報(bào)送，內(nèi)容完整，信息準(zhǔn)確拖延一天10少一項(xiàng)10信息錯(cuò)一處20說明根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)的開展，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，增加公司效益，在質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度的基礎(chǔ)上，特制定各級(jí)崗位質(zhì)量責(zé)任獎(jiǎng)懲考核實(shí)施細(xì)則。1、操作工在生產(chǎn)過程中做到自檢、互檢（指上下道工序之間的原材料，在制品的檢驗(yàn)），如把不合格的原材料、在制品在未得到主管的批準(zhǔn)下，擅自生產(chǎn)、造成不良品，概由操作工自行負(fù)責(zé)。2、業(yè)務(wù)員應(yīng)以客戶身分對(duì)各車間產(chǎn)品合格出貨負(fù)責(zé)，對(duì)產(chǎn)品的品名、規(guī)格外觀、所用材料

15、、包裝數(shù)量、標(biāo)貼及標(biāo)貼位置等進(jìn)行抽檢，并對(duì)每批出廠的產(chǎn)品均要有詳細(xì)的成品專檢記錄，每少一次記錄，罰車間50元，以此類推。經(jīng)業(yè)務(wù)員抽檢，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不合格，判定為入庫(kù)檢驗(yàn)失職，視項(xiàng)目，罰FQC員10-50元，如經(jīng)業(yè)務(wù)員抽檢，出貨后被查出有一項(xiàng)不合格，視項(xiàng)目罰業(yè)務(wù)員10-50元，依次類推。3、質(zhì)量事故的處理：產(chǎn)品出柜后出現(xiàn)質(zhì)量問題，已造成客戶投訴，本公司派出人員協(xié)調(diào)解決，不造成退貨的，由車間主管承擔(dān)派出人員的一切費(fèi)用；協(xié)調(diào)解決無效，仍然造成退貨、換貨、返工和罰款的，除由車間主管承擔(dān)派出人員的一切開支外，還要承擔(dān)退貨、調(diào)換貨、返工和罰款的損失。*調(diào)換貨的按貨物價(jià)值30%賠償*返工的需承擔(dān)全部耗用工時(shí)和材

16、料費(fèi)用各級(jí)崗位質(zhì)量責(zé)任獎(jiǎng)懲考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)的開展，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，增加公司效益，在質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度的基礎(chǔ)上，特制定各級(jí)崗位質(zhì)量責(zé)任獎(jiǎng)懲考核實(shí)施細(xì)則。1）操作工在生產(chǎn)過程中做到自檢、互檢（指上下道工序之間的原材料，在制品的檢驗(yàn)），如把不合格的原材料、在制品在未得到主管的批準(zhǔn)下，擅自生產(chǎn)、造成不良品，概由操作工自行負(fù)責(zé)。2）班長(zhǎng)及車間主任、檢驗(yàn)員每天負(fù)責(zé)本班組的生產(chǎn)制程首件檢驗(yàn)和巡檢責(zé)任。*對(duì)每批產(chǎn)品（日用品、針織品、塑料制品及毛絨玩具等）首件樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)過生產(chǎn)部經(jīng)理確認(rèn)后，方可成批生產(chǎn)，否則，罰款100元；在生產(chǎn)過程中，每天巡檢次數(shù)不得低于4次，并詳細(xì)填寫檢測(cè)日?qǐng)?bào)表，每

17、少巡檢一次罰款10元，少一次巡檢記錄，罰款2元，依次類推，全月記錄齊全，獎(jiǎng)勵(lì)30元。各車間主任（兼專職檢驗(yàn)員）對(duì)進(jìn)車間的原輔材料，在制品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)合格成品出貨負(fù)責(zé)。*每天對(duì)各工序在制品、成品進(jìn)行一次抽檢，并做好詳細(xì)記錄，每少一工序，少一產(chǎn)品（在制品、成品）抽檢，罰款20元，少一次記錄，罰款5元，以此類推。發(fā)現(xiàn)有營(yíng)私舞弊者或應(yīng)付了事者，罰款100元；車間全月無質(zhì)量事故，且記錄齊全，該月獎(jiǎng)勵(lì)50元。3）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用不合格的材料進(jìn)行生產(chǎn)而造成品質(zhì)問題，按所給企業(yè)帶來的損失大小罰款50-500元，并另按質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度給予賠償。4）業(yè)務(wù)員應(yīng)以客戶身分對(duì)各車間產(chǎn)品合格出貨負(fù)責(zé)，對(duì)產(chǎn)品的品名、規(guī)格外觀

18、、所用材料、包裝數(shù)量、標(biāo)貼及標(biāo)貼位置等進(jìn)行抽檢，并對(duì)每批出廠的產(chǎn)品均要有詳細(xì)的成品專檢記錄，每少一次記錄，罰車間50元，以此類推。經(jīng)業(yè)務(wù)員抽檢，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不合格，判定為入庫(kù)檢驗(yàn)失職，視項(xiàng)目，罰FQC員10-50元，如經(jīng)業(yè)務(wù)員抽檢，出貨后被查出有一項(xiàng)不合格，視項(xiàng)目罰業(yè)務(wù)員10-50元，依次類推。5）FQC員對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢驗(yàn)收，并詳細(xì)記錄（填寫“成品入庫(kù)檢驗(yàn)表”），不驗(yàn)收的罰款50元，少一次記錄的罰款20元；6）FQC員對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢驗(yàn)收，有一項(xiàng)被查出問題，罰該車間主任款50元，依次類推。整批貨不合格，按車間主任考核條例處罰，連續(xù)2次抽檢不合格，除罰款外，免職處分。7）質(zhì)量事故的處理產(chǎn)品出柜

19、后出現(xiàn)質(zhì)量問題，已造成客戶投訴，本公司派出人員協(xié)調(diào)解決，不造成退貨的，由車間主任承擔(dān)派出人員的一切費(fèi)用；協(xié)調(diào)解決無效，仍然造成退貨、換貨、返工和罰款的，除由車間主任承擔(dān)派出人員的一切開支外，還要承擔(dān)退貨、調(diào)換貨、返工和罰款的損失。調(diào)換貨的或作報(bào)廢處理的，按貨物價(jià)值30%賠償（車間主任承擔(dān)20%，當(dāng)事人承擔(dān)80%）。返工的需承擔(dān)全部耗用工時(shí)和材料費(fèi)用。8）全年抽檢合格，并無退貨車間，生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)、QC人員分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元、20元。品質(zhì)管理人員績(jī)效考核表考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)分?jǐn)?shù)考勤、勞動(dòng)紀(jì)律（10分）1、出滿勤，無遲到、早退、缺崗、竄崗的現(xiàn)象110分2、出全勤（

20、28天），無遲到、早退、缺崗、竄崗的現(xiàn)象289分3、通過正當(dāng)手續(xù)未出全勤，但無遲到、早退、缺崗、竄崗的現(xiàn)象68分4、有無故曠工，或無故遲到、早退、缺崗的3次或3次以上的6分以下崗位（工作）職責(zé)履行情況（10分）1、工作盡職盡責(zé)，很好履行工作職責(zé)，積極按時(shí)準(zhǔn)確的提供各種報(bào)表、報(bào)告，能及時(shí)反饋各種品質(zhì)異常，并能提出合理的預(yù)防、糾正和改善措施1910分2、工作態(tài)度較好、能履行認(rèn)真工作職責(zé)，能按時(shí)準(zhǔn)確的提供各種報(bào)表、報(bào)告，能及時(shí)反饋各種品質(zhì)異常，偶爾也能提出合理的預(yù)防、糾正和改善措施289分3、工作態(tài)度、工作職責(zé)履行一般，能按時(shí)準(zhǔn)確的提供各種報(bào)表、報(bào)告，能及時(shí)反饋各種品質(zhì)異常，但不能提出合理的預(yù)防、糾

21、正和改善措施368分4、工作態(tài)度較差、不能履行工作職責(zé)，不能按時(shí)準(zhǔn)確的提供各種報(bào)表、報(bào)告，不能及時(shí)反饋各種品質(zhì)異常，也不能提出合理的預(yù)防、糾正和改善措施46分以下工作態(tài)度（10分）1、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng)，與他人工作相處融洽，積極配合他人的工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同事間無打架、爭(zhēng)吵現(xiàn)象1910分2、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)一般，與他人工作相處一般，基本上能配合他人的工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同事間無打架、爭(zhēng)吵現(xiàn)象268分3、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，與他人工作相處較差，不能配合他人的工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同事間偶爾有打架、爭(zhēng)吵現(xiàn)象36分以下專業(yè)水平（20分）1、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠解決工作中的疑難問題，能及時(shí)預(yù)防、糾正或改善品質(zhì)問題12730分2、有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠解決工作中的一般問題，有一定的改善措施21826分3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，只能檢查或發(fā)現(xiàn)問題，不能預(yù)防、糾正或改善品質(zhì)問題318分以下管理水準(zhǔn)（20分）1、能夠很好地處理本班組工作，能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌控住工作重點(diǎn)、工作任務(wù)分配合理，對(duì)品質(zhì)管理工作有獨(dú)特的見解，有號(hào)召力和向心力，人員調(diào)配力度強(qiáng)，具有較高的專業(yè)水準(zhǔn)11820分2、基本上能處理本班組工作，基本上能準(zhǔn)確地掌控住工作重點(diǎn)、工作任務(wù)分配合理，對(duì)品質(zhì)管理工作有一般的見解，人員調(diào)配力度較強(qiáng)，具有一般的專業(yè)水準(zhǔn)2161