醫(yī)療服務項目可行性報告

1、泓域咨詢/醫(yī)療服務項目可行性報告醫(yī)療服務項目可行性報告xxx（集團）有限公司報告說明醫(yī)療信息化行業(yè)存在一定的區(qū)域性特征。我國醫(yī)療機構的信息化建設程度與醫(yī)療資源地區(qū)分布、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平以及醫(yī)療機構對信息化建設的重視程度等因素緊密相關，因此整體上我國東部沿海等經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)的信息化投入和建設程度較高。隨著我國中西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，國家政策向區(qū)域醫(yī)療平臺建設傾斜，我國中西部地區(qū)的醫(yī)療信息化需求增速將逐漸提升，區(qū)域性特征將逐步減弱。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資3733.22萬元，其中：建設投資2407.03萬元，占項目總投資的64.48%；建設期利息29.08萬元，占項目總投資的0.78%

2、；流動資金1297.11萬元，占項目總投資的34.75%。項目正常運營每年營業(yè)收入11000.00萬元，綜合總成本費用8925.91萬元，凈利潤1517.59萬元，財務內部收益率30.13%，財務凈現(xiàn)值3042.45萬元，全部投資回收期5.08年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。此項目建設條件良好，可利用當?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產(chǎn)、生活輔助設施，項目投資省、見效快；此項目貫徹“先進適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟合理、低耗優(yōu)質”的原則，技術先進，成熟可靠，投產(chǎn)后可保證達到預定的設計目標。本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術方

3、案、風險評估等內容基于公開信息；項目建設方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113415591 第一章 項目概況 PAGEREF _Toc113415591 h 8 HYPERLINK l _Toc113415592 一、 項目名稱及項目單位 PAGEREF _Toc113415592 h 8 HYPERLINK l _Toc113415593 二、 項目建設地點 PAGEREF _Toc113415593 h 8 HYPERLINK l _Toc113415594 三、

4、建設背景 PAGEREF _Toc113415594 h 8 HYPERLINK l _Toc113415595 四、 項目建設進度 PAGEREF _Toc113415595 h 8 HYPERLINK l _Toc113415596 五、 建設投資估算 PAGEREF _Toc113415596 h 8 HYPERLINK l _Toc113415597 六、 項目主要技術經(jīng)濟指標 PAGEREF _Toc113415597 h 9 HYPERLINK l _Toc113415598 主要經(jīng)濟指標一覽表 PAGEREF _Toc113415598 h 9 HYPERLINK l _Toc1

5、13415599 七、 主要結論及建議 PAGEREF _Toc113415599 h 11 HYPERLINK l _Toc113415600 第二章 行業(yè)分析和市場營銷 PAGEREF _Toc113415600 h 12 HYPERLINK l _Toc113415601 一、 行業(yè)的周期性、區(qū)域性和季節(jié)性特征 PAGEREF _Toc113415601 h 12 HYPERLINK l _Toc113415602 二、 新產(chǎn)品開發(fā)的程序 PAGEREF _Toc113415602 h 13 HYPERLINK l _Toc113415603 三、 行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) PAGEREF

6、_Toc113415603 h 19 HYPERLINK l _Toc113415604 四、 行業(yè)市場前景 PAGEREF _Toc113415604 h 22 HYPERLINK l _Toc113415605 五、 市場與消費者市場 PAGEREF _Toc113415605 h 25 HYPERLINK l _Toc113415606 六、 行業(yè)進入壁壘 PAGEREF _Toc113415606 h 26 HYPERLINK l _Toc113415607 七、 營銷部門與內部因素 PAGEREF _Toc113415607 h 28 HYPERLINK l _Toc11341560

7、8 八、 行業(yè)特點及發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113415608 h 30 HYPERLINK l _Toc113415609 九、 估計當前市場需求 PAGEREF _Toc113415609 h 31 HYPERLINK l _Toc113415610 十、 醫(yī)保支付產(chǎn)品發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113415610 h 33 HYPERLINK l _Toc113415611 十一、 市場細分的作用 PAGEREF _Toc113415611 h 34 HYPERLINK l _Toc113415612 十二、 顧客滿意 PAGEREF _Toc113415612 h 37

8、 HYPERLINK l _Toc113415613 第三章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113415613 h 41 HYPERLINK l _Toc113415614 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113415614 h 41 HYPERLINK l _Toc113415615 二、 保障措施 PAGEREF _Toc113415615 h 47 HYPERLINK l _Toc113415616 第四章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113415616 h 50 HYPERLINK l _Toc113415617 一、 優(yōu)勢分析（S） PAGEREF

9、_Toc113415617 h 50 HYPERLINK l _Toc113415618 二、 劣勢分析（W） PAGEREF _Toc113415618 h 52 HYPERLINK l _Toc113415619 三、 機會分析（O） PAGEREF _Toc113415619 h 52 HYPERLINK l _Toc113415620 四、 威脅分析（T） PAGEREF _Toc113415620 h 54 HYPERLINK l _Toc113415621 第五章 運營模式 PAGEREF _Toc113415621 h 59 HYPERLINK l _Toc113415622 一

10、、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc113415622 h 59 HYPERLINK l _Toc113415623 二、 公司的目標、主要職責 PAGEREF _Toc113415623 h 59 HYPERLINK l _Toc113415624 三、 各部門職責及權限 PAGEREF _Toc113415624 h 60 HYPERLINK l _Toc113415625 四、 財務會計制度 PAGEREF _Toc113415625 h 63 HYPERLINK l _Toc113415626 第六章 公司治理 PAGEREF _Toc113415626 h 71 HYPERLI

11、NK l _Toc113415627 一、 董事會模式 PAGEREF _Toc113415627 h 71 HYPERLINK l _Toc113415628 二、 公司治理結構的概念 PAGEREF _Toc113415628 h 76 HYPERLINK l _Toc113415629 三、 內部控制的種類 PAGEREF _Toc113415629 h 77 HYPERLINK l _Toc113415630 四、 決策機制 PAGEREF _Toc113415630 h 82 HYPERLINK l _Toc113415631 五、 公司治理的影響因子 PAGEREF _Toc113

12、415631 h 86 HYPERLINK l _Toc113415632 六、 信息與溝通的作用 PAGEREF _Toc113415632 h 91 HYPERLINK l _Toc113415633 七、 內部監(jiān)督比較 PAGEREF _Toc113415633 h 93 HYPERLINK l _Toc113415634 第七章 人力資源管理 PAGEREF _Toc113415634 h 95 HYPERLINK l _Toc113415635 一、 培訓課程設計的項目與內容 PAGEREF _Toc113415635 h 95 HYPERLINK l _Toc113415636 二

13、、 選擇企業(yè)員工培訓方法的程序 PAGEREF _Toc113415636 h 107 HYPERLINK l _Toc113415637 三、 企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法 PAGEREF _Toc113415637 h 110 HYPERLINK l _Toc113415638 四、 績效考評標準及設計原則 PAGEREF _Toc113415638 h 114 HYPERLINK l _Toc113415639 五、 審核人力資源費用預算的基本程序 PAGEREF _Toc113415639 h 120 HYPERLINK l _Toc113415640 六、 崗位薪酬體系設計 PAGE

14、REF _Toc113415640 h 121 HYPERLINK l _Toc113415641 七、 招聘活動過程評估的相關概念 PAGEREF _Toc113415641 h 125 HYPERLINK l _Toc113415642 第八章 財務管理 PAGEREF _Toc113415642 h 129 HYPERLINK l _Toc113415643 一、 應收款項的日常管理 PAGEREF _Toc113415643 h 129 HYPERLINK l _Toc113415644 二、 計劃與預算 PAGEREF _Toc113415644 h 132 HYPERLINK l

15、_Toc113415645 三、 存貨管理決策 PAGEREF _Toc113415645 h 133 HYPERLINK l _Toc113415646 四、 短期融資的分類 PAGEREF _Toc113415646 h 135 HYPERLINK l _Toc113415647 五、 資本結構 PAGEREF _Toc113415647 h 136 HYPERLINK l _Toc113415648 六、 應收款項的概述 PAGEREF _Toc113415648 h 142 HYPERLINK l _Toc113415649 七、 營運資金管理策略的主要內容 PAGEREF _Toc1

16、13415649 h 144 HYPERLINK l _Toc113415650 八、 企業(yè)資本金制度 PAGEREF _Toc113415650 h 146 HYPERLINK l _Toc113415651 第九章 經(jīng)濟效益 PAGEREF _Toc113415651 h 153 HYPERLINK l _Toc113415652 一、 經(jīng)濟評價財務測算 PAGEREF _Toc113415652 h 153 HYPERLINK l _Toc113415653 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113415653 h 153 HYPERLINK l _Toc113

17、415654 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113415654 h 154 HYPERLINK l _Toc113415655 固定資產(chǎn)折舊費估算表 PAGEREF _Toc113415655 h 155 HYPERLINK l _Toc113415656 無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 PAGEREF _Toc113415656 h 156 HYPERLINK l _Toc113415657 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113415657 h 157 HYPERLINK l _Toc113415658 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc1134156

18、58 h 158 HYPERLINK l _Toc113415659 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113415659 h 160 HYPERLINK l _Toc113415660 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc113415660 h 161 HYPERLINK l _Toc113415661 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113415661 h 162 HYPERLINK l _Toc113415662 第十章 投資估算 PAGEREF _Toc113415662 h 164 HYPERLINK l _Toc113415663 一、 建設投資估算

19、PAGEREF _Toc113415663 h 164 HYPERLINK l _Toc113415664 建設投資估算表 PAGEREF _Toc113415664 h 165 HYPERLINK l _Toc113415665 二、 建設期利息 PAGEREF _Toc113415665 h 165 HYPERLINK l _Toc113415666 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc113415666 h 166 HYPERLINK l _Toc113415667 三、 流動資金 PAGEREF _Toc113415667 h 167 HYPERLINK l _Toc113415

20、668 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113415668 h 167 HYPERLINK l _Toc113415669 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc113415669 h 168 HYPERLINK l _Toc113415670 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc113415670 h 168 HYPERLINK l _Toc113415671 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc113415671 h 169 HYPERLINK l _Toc113415672 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113415672 h 1

21、69 HYPERLINK l _Toc113415673 第十一章 項目綜合評價 PAGEREF _Toc113415673 h 171項目概況項目名稱及項目單位項目名稱：醫(yī)療服務項目項目單位：xxx（集團）有限公司項目建設地點本期項目選址位于xxx，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備。建設背景可以預見，伴隨著我國醫(yī)療機構基礎信息化設備搭建逐步完善，醫(yī)療機構信息化支出向軟件類、服務類傾斜的態(tài)勢相對明確。同時，醫(yī)療機構的軟件類建設程度提升勢必產(chǎn)生更加龐大的數(shù)據(jù)體量與多樣的數(shù)據(jù)類型，對前述數(shù)據(jù)的深度挖掘及有效分析應用將進一步提升醫(yī)療服務質量與經(jīng)營效益。因此，醫(yī)療數(shù)據(jù)整合分析的信息化軟件及服務將具有廣闊

22、的市場前景。項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xxx（集團）有限公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資3733.22萬元，其中：建設投資2407.03萬元，占項目總投資的64.48%；建設期利息29.08萬元，占項目總投資的0.78%；流動資金1297.11萬元，占項目總投資的34.75%。（二）建設投資構成本期項目建設投資2407.03萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用1796.48萬元，工程建設其他費用560.50萬元，預備費50.05萬元。項目主要

23、技術經(jīng)濟指標（一）財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算，項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入11000.00萬元，綜合總成本費用8925.91萬元，納稅總額978.50萬元，凈利潤1517.59萬元，財務內部收益率30.13%，財務凈現(xiàn)值3042.45萬元，全部投資回收期5.08年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3733.221.1建設投資萬元2407.031.1.1工程費用萬元1796.481.1.2其他費用萬元560.501.1.3預備費萬元50.051.2建設期利息萬元29.081.3流動資金萬元1297.112資金籌措萬元3733.222.1自籌資金萬元2546

24、.472.2銀行貸款萬元1186.753營業(yè)收入萬元11000.00正常運營年份4總成本費用萬元8925.915利潤總額萬元2023.456凈利潤萬元1517.597所得稅萬元505.868增值稅萬元422.009稅金及附加萬元50.6410納稅總額萬元978.5011盈虧平衡點萬元4341.53產(chǎn)值12回收期年5.0813內部收益率30.13%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元3042.45所得稅后主要結論及建議項目技術上可行、經(jīng)濟上合理，投資方向正確，資本結構合理，技術方案設計優(yōu)良。項目的投資建設和實施無論是經(jīng)濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。行業(yè)分析和市場營銷行業(yè)的周期性、區(qū)域性和季節(jié)性特征

25、1、周期性醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與民生息息相關，本行業(yè)更多受國家醫(yī)療改革政策、醫(yī)療事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、醫(yī)療信息化支出水平等環(huán)境變化的影響。在我國對醫(yī)療信息化建設保持高度重視、宏觀政策利好等的影響下，行業(yè)處于持續(xù)增長期，醫(yī)療信息化行業(yè)周期性特征不明顯。2、區(qū)域性醫(yī)療信息化行業(yè)存在一定的區(qū)域性特征。我國醫(yī)療機構的信息化建設程度與醫(yī)療資源地區(qū)分布、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平以及醫(yī)療機構對信息化建設的重視程度等因素緊密相關，因此整體上我國東部沿海等經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)的信息化投入和建設程度較高。隨著我國中西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，國家政策向區(qū)域醫(yī)療平臺建設傾斜，我國中西部地區(qū)的醫(yī)療信息化需求增速將逐漸提升，區(qū)域性特征將逐步減弱。

26、3、季節(jié)性醫(yī)療信息化行業(yè)客戶主要為醫(yī)療管理部門和醫(yī)院，其對信息產(chǎn)品、服務的采購通常執(zhí)行較為嚴格的預算管理制度，一般為上半年制定采購計劃、下半年進入項目執(zhí)行期。因此，醫(yī)療信息化行業(yè)具有較為明顯的季節(jié)性特征。新產(chǎn)品開發(fā)的程序為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率，必須建立科學的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項目不同，管理程序也有所差異。（一）新產(chǎn)品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產(chǎn)品構思階段，營銷部門的主要責任是：尋找，積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構思；激勵，積極地鼓勵公司內外人員發(fā)展產(chǎn)品構思；提高，將所匯集的產(chǎn)品構思轉送公司內部有關部門，征求修正意見，使其內容更加充實。最高管理層是

27、新產(chǎn)品構思的主要來源。新產(chǎn)品構思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學和商業(yè)性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名，其內部有一個“福利”，就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情，讓靈機一動的想法有機會變成現(xiàn)實，就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構思的主要方法有：（1）產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來，然后探討，嘗試改良每一種屬性的方法，在此基礎上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。（2）強行關系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品，然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強行結合起來，產(chǎn)生一種新的構思。比如，組

28、合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合，設計出既美觀又較實用的組合型家具。（3）多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來，然后具體地分析每一種特性，再形成新的創(chuàng)意。例如，洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝，根據(jù)這些因素所提供的不同標準，便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。（4）聚會激勵創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起（一般以不超過10人為宜），開討論會前提出若干問題并給予時間準備，會上暢所欲言，彼此激勵，相互啟發(fā)，提出種種設想和建議，經(jīng)分析歸納，便可形成新產(chǎn)品構思。（5）征集意見法。指產(chǎn)品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方

29、式了解消費者的需求，征求科技人員的意見，詢問技術發(fā)明人、專利代理人、大學或企業(yè)的實驗室、廣告代理商等的意見，并且堅持經(jīng)常進行，形成制度。對于進行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講，來源于國外的新產(chǎn)品構思更加符合外國市場的需求傾向，因而具有特殊價值。但是，國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得。跨國企業(yè)應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系，鼓勵他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風險，跨國企業(yè)可以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機構獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術開發(fā)領域，共擔

30、失敗風險，共享成功果實。（二）篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標和長遠利益，并與企業(yè)資源相協(xié)調的產(chǎn)品構思，摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構思。篩選應遵循如下標準：（1）市場成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場成長率，競爭程度及前景，企業(yè)能否獲得較高的收益。（2）企業(yè)內部條件。主要衡量企業(yè)的人、財、物資源，企業(yè)的技術條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。（3）銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結構是否適合銷售這種產(chǎn)品。（4）利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標，其獲利水平及新產(chǎn)品對企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當?shù)漠a(chǎn)品構思。篩選新產(chǎn)品構思可通過新產(chǎn)品構思評審表進行。在篩

31、選階段，應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構思，對其潛在價值估價不足，失去發(fā)展機會；另一種是采納了錯誤的產(chǎn)品構思，倉促投產(chǎn)，造成失敗。（三）產(chǎn)品概念的形成與測試新產(chǎn)品構思經(jīng)篩選后，需進一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構思，即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述，使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個產(chǎn)品構思能夠轉化為若干個產(chǎn)品概念。每一個產(chǎn)品概念都要進行定位，以了解同類產(chǎn)品的競爭狀況，優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產(chǎn)能力以及對企業(yè)設備、資源的充分利用等，可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試

32、、評估。產(chǎn)品概念的問卷可以包括以下問題：你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點？該產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求？與同類產(chǎn)品比較，你是否偏好此產(chǎn)品？問卷調查可幫助企業(yè)確立吸引力最強的產(chǎn)品概念。例如通用汽車在開發(fā)Aurors時，項目小組在進行最早涉及之前采取抽樣調查對美國全國4200名顧客進行了訪問，才確定了產(chǎn)品概念。以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設計產(chǎn)品時首先要考慮的是企業(yè)希望為誰提供凈化空氣的產(chǎn)品，即目標消費者是誰？大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產(chǎn)品，是針對家庭使用，還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫(yī)院等大型公共場使用，或者專門用于各種交通工具（火車、汽車、輪船、飛機）內部的空氣凈化。其次，凈化空氣的產(chǎn)

33、品能提供的主要利益是什么？促使室內外空氣循環(huán)？制造新鮮空氣？殺菌？增加氧氣？減少二氧化碳？吸收灰塵？根據(jù)對這些問題回答的組合，可得到以下幾個新產(chǎn)品概念：概念1：一種家庭空氣凈化器，為家庭室內保持清新的空氣而準備。概念2：一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3：一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4：專供醫(yī)院使用的空氣凈化器，主要功能在于殺菌。（四）初擬營銷規(guī)劃企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后，必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場的初步市場營銷計劃，并在未來的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營銷計劃包括三個部分：（1）描述目標市場的規(guī)模、結構、消費者的購買行為、產(chǎn)品的市場定位

34、以及短期（如三個月）的銷售量、市場占有率、利潤率預期等；（2）概述產(chǎn)品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預算；（3）分別闡述較長時期（如35年）的銷售額和投資收益率，以及不同時期的市場營銷組合等。（五）商業(yè)分析即從經(jīng)濟效益分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標。包括兩個具體步驟：預測銷售額和推算成本與利潤。預測新產(chǎn)品銷售額可參照市場上類似產(chǎn)品的銷售發(fā)展歷史，并考慮各種競爭因素，分析新產(chǎn)品的市場地位，市場占有率等。這時公司可能會用到一些運籌學中的決策理論，比如：在一個假設的營銷環(huán)境下，對幾種不同的銷量和產(chǎn)量下的盈利率進行估計，運用不同的準則（如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則），模擬計算出可能的報酬率及其概

35、率分布。對那些為全球市場開發(fā)的新產(chǎn)品來說，做這些工作更加復雜，因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。（六）新產(chǎn)品研制主要是將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研發(fā)部門或技術工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品，同時進行包裝的研制和品牌的設計。這是新產(chǎn)品開發(fā)的一個重要步驟，只有通過產(chǎn)品試制，投入資金、設備和勞力，才能使產(chǎn)品概念實體化，發(fā)現(xiàn)不足與問題，改進設計，才能證明這種產(chǎn)品概念在技術、商業(yè)上的可行性如何。應當強調，新產(chǎn)品研制必須使模型或樣品具有產(chǎn)品概念所規(guī)定的所有特征。（七）市場試銷新產(chǎn)品試銷應對以下問題做出決策：（1）試銷的地區(qū)范圍：試銷市場應是企業(yè)目標市場的縮影。（2）試銷時間：試銷時間的長短一般應

36、根據(jù)該產(chǎn)品的平均重復購買率決定，再購率高的新產(chǎn)品，試銷的時間應當長一些，因為只有重復購買才能真正說明消費者喜歡新產(chǎn)品。（3）試銷中所要取得的資料：一般應了解首次購買情況（試用率）和重復購買情況，（再購率）。（4）試銷所需要的費用開支。（5）試銷的營銷策略及試銷成功后應進一步采取的戰(zhàn)略行動。（八）商業(yè)性投放新產(chǎn)品試銷成功后，就可以正式批量生產(chǎn)，全面推向市場。這時，企業(yè)要支付大量費用，而新產(chǎn)品投放市場的初期往往利潤微小，甚至虧損，因此，企業(yè)在此階段應對產(chǎn)品投放市場的時機、區(qū)域、目標市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、面臨的機遇（1）國家產(chǎn)業(yè)政策引導推動行業(yè)變革發(fā)展

37、醫(yī)療信息化發(fā)展對于提高醫(yī)療衛(wèi)生體系運行效率、醫(yī)療資源配置具有重要作用。多年來，我國政府不斷出臺一系列的產(chǎn)業(yè)政策引導、推動醫(yī)療信息化行業(yè)的提質發(fā)展，如關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見、關于啟動2021年度二級和三級公立醫(yī)院績效考核有關工作的通知、國家醫(yī)療保障局辦公室關于申報按疾病診斷相關分組付費國家試點的通知、電子病歷系統(tǒng)應用水平分級評價管理辦法（試行）和電子病歷系統(tǒng)（EMR）應用水平分級評價標準（試行）等政策，加強公立醫(yī)院績效考核改革，推行DRGs醫(yī)保支付，電子病歷系統(tǒng)（EMR）應用水平分級評價要求實現(xiàn)紙質病案數(shù)字化。國家產(chǎn)業(yè)政策作為本行業(yè)的發(fā)展的關鍵驅動力，始終是行業(yè)面臨的重要發(fā)展機遇

38、。（2）新一代信息技術融合發(fā)展為本行業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機遇隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術的成熟發(fā)展并滲透應用于醫(yī)療信息化行業(yè)，為醫(yī)療資源配置、臨床業(yè)務流程、醫(yī)院管理、發(fā)展戰(zhàn)略決策等提供重要的數(shù)據(jù)與技術支撐。與此同時，新一代信息技術的融合應用將有助于優(yōu)化和創(chuàng)新行業(yè)運作模式、豐富診療過程的技術手段，促使醫(yī)療機構實現(xiàn)智能化、精細化管理，提升醫(yī)療機構的運營效率與監(jiān)管機構的監(jiān)管效率，進而逐步催生出新的市場需求，為本行業(yè)創(chuàng)造嶄新的市場機遇。（3）市場需求快速發(fā)展隨著近年來國家在醫(yī)療信息化建設領域的持續(xù)投入、人民群眾生活水平的提高，醫(yī)療服務需求持續(xù)提升，通過醫(yī)療信息化建設提升診療效率與服務治療量是解決我國醫(yī)療

39、資源分布不均、供給不足等現(xiàn)狀問題的有效手段，市場需求將穩(wěn)步增長。從細分市場來看，在近年來入院人次穩(wěn)步增長、醫(yī)療機構紙質病案存儲空間和利用效率有限、醫(yī)院績效考核和醫(yī)保支付改革等背景下，我國無紙化病案和DRGs績效考核及醫(yī)保支付市場有望呈現(xiàn)出快速發(fā)展之勢，將為行業(yè)帶來快速、持續(xù)發(fā)展的良好機遇。2、面臨的挑戰(zhàn)（1）行業(yè)復合型人才短缺醫(yī)療信息化行業(yè)屬于醫(yī)療與信息技術深度結合的綜合性行業(yè)，行業(yè)產(chǎn)品及服務專業(yè)性強，需要既擁有軟件開發(fā)專業(yè)能力又具備醫(yī)療知識儲備的高素質復合型人才，加之伴隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術逐漸融合應用于本行業(yè)，對行業(yè)技術創(chuàng)新開發(fā)人員提出更高的要求。目前國內此類復合型人才相對短

40、缺，為行業(yè)人才隊伍建設帶來挑戰(zhàn)。（2）醫(yī)療數(shù)據(jù)體系標準、規(guī)范程度有待提升雖然我國醫(yī)療信息化建設快速推進，但由于市場競爭激烈，加之國內對數(shù)據(jù)信息的標準體系建設程度不高，不同醫(yī)療信息化服務服務商所開發(fā)的軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)格式和標準存在差異，不利于院內各類型數(shù)據(jù)實現(xiàn)互聯(lián)互通，在一定程度上阻礙了醫(yī)院運營效率的提升和本行業(yè)快速發(fā)展，進而影響行業(yè)規(guī)模的快速發(fā)展壯大。行業(yè)市場前景1、公立醫(yī)院和入院人數(shù)近年來持續(xù)增長，對醫(yī)療信息化需求持續(xù)增加根據(jù)衛(wèi)健委發(fā)布的數(shù)據(jù)，近年來公立醫(yī)院入院人數(shù)保持持續(xù)增長，由2016年的14,750萬人增長至2019年的17,487萬人。受疫情防控影響，2020年公立醫(yī)院入院人數(shù)略有下降

41、，為14,835萬人。隨著疫情防控常態(tài)化，預計2021年公立醫(yī)院入院人數(shù)將進一步增長。同時二級以上公立醫(yī)院數(shù)量由2016年的10,176家增長至2020年的17,353家，根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，預計未來我國二級以上醫(yī)院將保持持續(xù)增長態(tài)勢。根據(jù)CHIMA2019年9月發(fā)布的中國醫(yī)院信息化狀況調查2018-2019年度，2018-2019年度參與調查醫(yī)院的信息化建設投入平均金額為637.59萬元，較2017-2018年度調查得到的結果增長了110.29萬元，其中，三級醫(yī)院上年度信息化建設投入平均金額為1,019.20萬元。未來隨著我國各級醫(yī)院尤其是三級醫(yī)院數(shù)量持續(xù)增長，我國醫(yī)院信息化市場空間將不

42、斷增加。2、醫(yī)療信息化行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長，軟件及服務支出占比提升伴隨著我國醫(yī)療制度、體系改革持續(xù)深化推進，醫(yī)療信息化建設投入不斷增加，醫(yī)療信息化市場快速擴張。據(jù)IDC中國數(shù)據(jù)顯示，2019年我國醫(yī)療信息化市場規(guī)模達548.2億元，同時在2020年COVID-19疫情的影響下，我國各級政府機構、醫(yī)療機構等對醫(yī)療信息化建設重視程度將進一步提升，加之大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術日益成熟，以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新業(yè)態(tài)的崛起，預期醫(yī)療信息化市場規(guī)模將加速增長，2024年我國醫(yī)療信息化市場規(guī)模將達1,041.5億元，2019-2024年期間年復合增長率達13.70%。近年來，我國醫(yī)療機構的信息化支出尚以

43、硬件設備為主要投入對象，但在整體支出比重上發(fā)生了結構性調整，軟件及服務支出占比進一步提升。據(jù)CHIMA調查數(shù)據(jù)顯示，2017-2018年度醫(yī)院信息化建設投入中，43.94%為硬件類投入，42.47%為軟件類投入，服務類投入占13.59%，軟件及服務類投入占比合計同比增長5.87個百分點。可以預見，伴隨著我國醫(yī)療機構基礎信息化設備搭建逐步完善，醫(yī)療機構信息化支出向軟件類、服務類傾斜的態(tài)勢相對明確。同時，醫(yī)療機構的軟件類建設程度提升勢必產(chǎn)生更加龐大的數(shù)據(jù)體量與多樣的數(shù)據(jù)類型，對前述數(shù)據(jù)的深度挖掘及有效分析應用將進一步提升醫(yī)療服務質量與經(jīng)營效益。因此，醫(yī)療數(shù)據(jù)整合分析的信息化軟件及服務將具有廣闊的市

44、場前景。3、國家政策推進無紙化病案、DRGs績效考核和醫(yī)保支付快速發(fā)展2018年國家衛(wèi)健委印發(fā)電子病歷系統(tǒng)（EMR）應用水平分級評價管理辦法（試行）和電子病歷系統(tǒng)（EMR）應用水平分級評價標準（試行），要求醫(yī)院對電子病歷系統(tǒng)（EMR）功能應用水平進行分級評價。電子病歷系統(tǒng)應用水平達到五級，必須滿足基本項03.06.5“（4）歷史病歷（包括住院或門診紙質病歷）完成數(shù)字化、可查閱，并能夠與其他病歷整合”和基本項01.06.5“（8）歷史病歷完成數(shù)字化處理并可查閱，并可與其他病歷整合”；電子病歷系統(tǒng)（EMR）應用水平達到六級的可選項09.01.6“（1）已將歷史病歷掃描存儲，并具有與其他病歷整合的索

45、引”。受國家政策利好影響，無紙化病案業(yè)務將迎來快速發(fā)展。國務院辦公廳于2019年印發(fā)關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見，國家衛(wèi)健委2021年印發(fā)關于啟動2021年度二級和三級公立醫(yī)院績效考核有關工作的通知，持續(xù)推動國家公立醫(yī)院績效考核工作。國家醫(yī)保局2018年印發(fā)國家醫(yī)療保障局辦公室關于申報按疾病診斷相關分組付費國家試點的通知，2021年印發(fā)DRG/DIP支付方式改革三年行動計劃，要求全面完成DRG/DIP付費方式改革任務，推動醫(yī)保高質量發(fā)展。國家政策為績效考核和醫(yī)保支付的改革指明了方向，DRGs相關技術作為醫(yī)院績效考核和醫(yī)保支付的核心技術，相關產(chǎn)品必將迎來廣闊的市場前景和快速發(fā)展機遇。4

46、、我國數(shù)字化病案服務、無紙化病案系統(tǒng)、DRGs績效考核領域市場空間容量將持續(xù)增長根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，我國數(shù)字化病案解決方案市場規(guī)模2020年約12億元，將以13.3%的年復合增長率增長至2025年的22.42億元。無紙化病案產(chǎn)品解決方案的市場規(guī)模2020年約4.03億元，將以23.84%的年復合增長率增長至2025年的11.74億元。醫(yī)院端DRGs市場規(guī)模2020年約20.7億元，2016年-2020年復合增長率達到51.1%，預計2021年-2025年總的醫(yī)院DRG市場規(guī)?？蛇_150億元。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內容，不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中，市場指有貨幣

47、支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素：一是購買者群體，二是有購買愿望，三是有貨幣支付能力，可用公式表示為：市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務所形成的市場。生活消費是產(chǎn)品和服務流通的終點，因而消費者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場，購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。行業(yè)進入壁壘1、技術壁壘醫(yī)療信息化產(chǎn)品及服務是將信息技術融合應用于傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生領域，具有顯著的技術密集型特征。一

48、方面要求業(yè)內企業(yè)具備計算機、通訊、網(wǎng)絡等軟件開發(fā)、維護方面的專業(yè)能力；另一方面為更好服務于醫(yī)院客戶，業(yè)內企業(yè)需要對醫(yī)療業(yè)務流程、醫(yī)護需求等醫(yī)療衛(wèi)生領域具有較為深入的了解和經(jīng)驗積累。在行業(yè)向數(shù)字化、智能化轉型發(fā)展的趨勢背景下，大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術在醫(yī)療領域的應用能力成為業(yè)內企業(yè)參與市場競爭的又一重要因素。行業(yè)新進入企業(yè)由于缺乏行業(yè)經(jīng)驗積累，需要一定的時間培養(yǎng)、組建專業(yè)能力強的技術研發(fā)團隊，短時內難以充分滿足客戶的各方面需求。因此，本行業(yè)存在較高的技術壁壘。2、醫(yī)療知識及經(jīng)驗積累壁壘DRGs分組器、手術分級系統(tǒng)和重點病種/術種分組器的研發(fā)需要信息技術、ICD編碼、統(tǒng)計學、醫(yī)學等多學科知

49、識的融合，屬于學科交叉型的研發(fā)，難度大，壁壘高。以DRGs分組器研發(fā)為例，研發(fā)流程如下：研發(fā)DRGs分組器時，研發(fā)團隊必須研究每個主要疾病大類（MDC）所包含的病種以及每個病種的治療方式，需要具備醫(yī)學知識和經(jīng)驗；研究合并癥/并發(fā)癥（PCCL）需要具備臨床醫(yī)學知識和信息技術；研究DRGs組的入組規(guī)則，需要具備IC編碼知識；DRGs組的驗證和優(yōu)化，需要具備統(tǒng)計學知識等。3、人才壁壘醫(yī)療信息化行業(yè)是典型的人才密集型行業(yè)。首先，業(yè)內企業(yè)需具備軟件開發(fā)專業(yè)能力較強的技術人員。其次，軟件系統(tǒng)開發(fā)需充分考慮客戶的業(yè)務流程、信息化水平、信息化建設需求等諸多因素，確保軟件產(chǎn)品和服務更加契合客戶業(yè)務需求，因而對復

50、合型人才需求程度較高。因此，在高素質復合型人才及新一代信息技術人才相對匱乏的背景下，行業(yè)新進入企業(yè)由于自身的品牌知名度不高、資金實力不強等因素的影響，難以吸引到優(yōu)秀人才，人才壁壘亦是行業(yè)的重要壁壘之一。4、客戶黏性壁壘醫(yī)療機構的日常工作依賴于信息化系統(tǒng)的正常運行，因此對醫(yī)療信息化服務商的產(chǎn)品和服務穩(wěn)定性、連續(xù)性、安全性具有較高要求。另一方面在對醫(yī)院客戶提供信息化服務過程中，醫(yī)療信息化服務商需要充分了解醫(yī)院的組織結構、業(yè)務流程、管理需求等多方面信息，該過程需要醫(yī)院與行業(yè)企業(yè)協(xié)同配合，所耗費的人力、物力較高，故為避免供應商更換帶來的遷移成本，客戶通常傾向于與現(xiàn)有醫(yī)療信息化服務商長期合作，從而對新進

51、入企業(yè)形成較高的客戶遷移壁壘。5、品牌壁壘品牌是過往成功案例、服務質量、市場美譽度等的綜合體現(xiàn)。醫(yī)院對醫(yī)療信息化產(chǎn)品及服務的穩(wěn)定性、連續(xù)性、安全性要求較高，因此行業(yè)企業(yè)的品牌通常是醫(yī)院執(zhí)行購買決策時的重要考量因素。品牌知名度的積累提升需要依托于經(jīng)典案例支撐、長期品牌宣傳、技術和產(chǎn)品的市場競爭力及較高的資金投入等。新進入行業(yè)企業(yè)由于行業(yè)經(jīng)驗不足、成功案例較少或知名度不高、資金有限等因素的掣肘，難以在短時間內培育、孵化自身的品牌形象，難以贏得潛在客戶青睞。營銷部門與內部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體，微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看，營銷活動能否成

52、功，首先要受企業(yè)內部各種因素的直接影響。因此，營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前，必須先分析企業(yè)的內部因素或內部條件。企業(yè)為開展營銷活動，必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時，不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量，而且要爭取高層管理，部門和其他職能部門的理解和支持，調動企業(yè)內部各方面的資源，充分運用企業(yè)內部環(huán)境，力量，使內部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的，它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方

53、面的合作，也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何，它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調發(fā)展，對營銷決策的制定與實施影響極大。例如，生產(chǎn)部門對各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權，營銷計劃的實施，必須取得生產(chǎn)部門的充分支持；市場營銷調研預測和新產(chǎn)品的開發(fā)工作，需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經(jīng)理及其辦事機構組成，負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內做出營銷決策，市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標，并為總目標服務的次級目標，營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。

54、行業(yè)特點及發(fā)展趨勢1、政策是醫(yī)療信息化行業(yè)提質發(fā)展的關鍵驅動力作為高度關聯(lián)民生的行業(yè)，國家相關政府機構對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展始終保持高度重視，頻繁、持續(xù)頒布的相關產(chǎn)業(yè)政策已成為推進醫(yī)療信息化行業(yè)變革發(fā)展的關鍵驅動力。例如，受益于國務院、衛(wèi)健委及其他醫(yī)療管理機構相關政策的引導推動，電子健康檔案等智慧醫(yī)療細分領域加速發(fā)展，二級以上公立醫(yī)院績效考核需求持續(xù)增加、考核維度得以明確，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“智慧醫(yī)療”等新模式、新業(yè)態(tài)穩(wěn)步推進，行業(yè)正經(jīng)歷著多維度、多層面變革。2、病案管理適應信息時代發(fā)展，無紙化病案行業(yè)穩(wěn)步前行病案是患者疾病診療過程的系統(tǒng)性記錄，包括患者的病情變化、檢查診斷、治療經(jīng)過、疾病轉歸等

55、諸多信息。目前，病案已廣泛應用于臨床研究與臨床流行病學研究、科研教學、醫(yī)療付款、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療法律依據(jù)等領域，且在新一輪醫(yī)改推動下，病案數(shù)據(jù)在績效考核、醫(yī)保付費、決策分析、職稱評定等方面亦將產(chǎn)生更加廣泛的作用。因此，通過加強病案管理保證病案的完整性、準確性、真實性、安全性等具有重要意義。3、醫(yī)院精細化管理是績效改革和醫(yī)保支付改革的迫切需求國務院辦公廳于2019年印發(fā)關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見，國家衛(wèi)健委2021年印發(fā)關于啟動2021年度二級和三級公立醫(yī)院績效考核有關工作的通知，國家醫(yī)療保障局2018年印發(fā)國家醫(yī)療保障局辦公室關于申報按疾病診斷相關分組付費國家試點的通知，醫(yī)院為適應績

56、效改革和醫(yī)保支付改革的迫切需求，需要從粗放式管理向內涵式和精細化管理階段發(fā)展。（1）粗放式階段：醫(yī)院不斷擴張規(guī)模，績效普遍通過簡單的“收減支”方法，按工作量進行考核，主要績效指標包括門診量、住院人次、門診收入、住院收入、床位周轉率等，片面強調經(jīng)濟指標。（2）內涵式階段：在綜合能力、疑難病例收治能力、外科能力、?？颇芰?、醫(yī)療質量等方面對醫(yī)院進行考核，推行分級診療，引導三級公立醫(yī)院進一步落實功能定位，不斷提高醫(yī)療服務質量和效率。（3）精細化階段：醫(yī)院的精細化管理、醫(yī)保支付方式改革，催生了DRGs/DIP系統(tǒng)的迅猛發(fā)展。針對面向醫(yī)院管理和醫(yī)保支付的需求，將發(fā)展出不同細化的DRGs/DIP系統(tǒng)，應用于

57、“績效考核”和“醫(yī)保支付”兩個細分市場。估計當前市場需求（一）總市場潛量總市場潛量是指一定時期內，在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下，一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達到的最大銷售量。（二）區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后，為選擇擬進入的最佳區(qū)域，合理分配營銷資源，還應測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法：市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用，后者多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量，然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主，并能準確估計每個買主將要購買的數(shù)量，則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料

58、難度很大，花費也較高。目前我們可以利用的資料，主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如，藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關，某地區(qū)人口占全國人口的2%，則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多，不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素，而現(xiàn)實中影響需求的因素很多，且各因素影響程度不同，因此，通常采用多因素指數(shù)法。美國銷售與市場營銷管理雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。（三）行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額，同時正確估量自己的市場地位，以

59、利在競爭中知己知彼，正確制定營銷戰(zhàn)略，有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字，以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析，可計算本企業(yè)的市場占有率，還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如，全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%，本企業(yè)增長率為6%，則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因，通常要剖析以下幾個重要因素：產(chǎn)品本身因素，如質量、裝潢、造型等；價格差別因素；營銷努力與費用因素；營銷組合策略差別因素；資金使用效率因素等。醫(yī)保支付產(chǎn)

60、品發(fā)展趨勢醫(yī)保支付的數(shù)據(jù)主要來自醫(yī)院上傳的醫(yī)保結算清單，醫(yī)保結算清單數(shù)據(jù)質量直接影響DRGs/DIP的支付金額，直接關系到醫(yī)院核心利益。醫(yī)隨著DRGs/DIP支付的不斷推進，各醫(yī)院需要對自身醫(yī)保費用使用情況進行分析與管控，從病人入院到出院進行全流程的費用監(jiān)管及事后分析，以適應DRGs/DIP醫(yī)保支付方式的改革。醫(yī)?；鸬氖褂冒踩殉蔀閲裔t(yī)保重點關注問題，各級飛行檢查、稽核扣費等措施也對醫(yī)院自身醫(yī)?；鸸芾硖岢隽烁叩囊?。醫(yī)院需要加強自身基金使用監(jiān)管機制，對醫(yī)囑、耗材、藥品、檢查、檢驗等多方面進行審核，做到自查、自審，杜絕騙保行為，保障醫(yī)?；鹗褂冒踩?。隨著國家加大對集采藥品使用的要求，各級