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1、WORD 格式編輯整理WORD 格式編輯整理專業(yè)知識(shí)分享專業(yè)知識(shí)分享企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)對(duì)象客戶公司主管級(jí)以上管理人員,包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員。二、培訓(xùn)目的通過(guò)本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義;2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;3、掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展;4、提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;5、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置;6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái),提

2、高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有個(gè)人的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。三、培訓(xùn)需求分析關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行:1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃求,并總結(jié)出中高層管理者的培訓(xùn)重點(diǎn)。2、工作與任務(wù)分析主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標(biāo)準(zhǔn),得出公司對(duì)中高層管理者在項(xiàng)目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求,并由此總結(jié)出培訓(xùn)要點(diǎn)。中高層管理者能力(素質(zhì))模型管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國(guó)外專家們通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用

3、于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型們發(fā)現(xiàn),一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11 項(xiàng)素質(zhì)(見(jiàn)圖3-1,否則很難成為一名合影響力影響力團(tuán)隊(duì)合作成就導(dǎo)向培養(yǎng)他人分析式思考主動(dòng)性自信命令、果斷性信息收集能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念式思考圖 3-1 中高層管理者的能力(素質(zhì))模型3、人員與績(jī)效分析定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。四、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)1、設(shè)計(jì)思路課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。管理提升自我管理員工管理業(yè)務(wù)管理角色認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理業(yè)務(wù)技能時(shí)間管理溝通管理目標(biāo)管理情緒管理領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略管理圖 4-1 中高層管理者培訓(xùn)設(shè)計(jì)框架2、課程設(shè)置中高層管理者培訓(xùn)集中在“自我管理維度都有相對(duì)應(yīng)的能力素質(zhì)模塊,據(jù)此設(shè)置針對(duì)性課

4、程,具體見(jiàn)表4-1。表 4-1 中高層管理者培訓(xùn)課程列表管理維度能力素質(zhì)課程名稱課程時(shí)間角色認(rèn)知管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)4h 講授+2h 輔導(dǎo)自我管理時(shí)間管理基于目標(biāo)的時(shí)間管理4h 講授+2h 輔導(dǎo)情緒管理壓力與情緒管理4h 講授+2h 輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造4h 講授+2h 輔導(dǎo)員工管理溝通管理卓越溝通技巧4h 講授+2h 輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)4h 講授+2h 輔導(dǎo)業(yè)務(wù)技能經(jīng)理人崗位技能4h 講授+2h 輔導(dǎo)業(yè)務(wù)管理目標(biāo)管理目標(biāo)設(shè)定與溝通4h 講授+2h 輔導(dǎo)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計(jì)4h 講授+2h 輔導(dǎo)自身的行動(dòng)計(jì)劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。4、目標(biāo)溝通與

5、承諾PBC 概念如何設(shè)定PBC分組演練PBC 溝通與承諾5、PBC 達(dá)成PBC 達(dá)成過(guò)程PBC 例行回顧分組演練PBC 回顧與達(dá)成6、制定我的行動(dòng)計(jì)劃7、知識(shí)掌握度課堂考試課程三:戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計(jì)課程收益:1、深刻認(rèn)知合適的戰(zhàn)略定位和可行的經(jīng)營(yíng)策略對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性;2途的戰(zhàn)略定位贏的方向;3、掌握產(chǎn)品組合、營(yíng)銷漏斗、組織結(jié)構(gòu)等策略設(shè)計(jì)工具,設(shè)計(jì)合適的經(jīng)營(yíng)策略贏的方法。課程綱要:1、戰(zhàn)略現(xiàn)狀測(cè)評(píng)2、認(rèn)知定位和策略 企業(yè)管理金字塔 策略如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)3、如何選擇戰(zhàn)略定位金三問(wèn)我 們 的 興 趣 市 場(chǎng) 的 空 間 我 們 的 優(yōu) 勢(shì) 定位抉擇演練4、如何設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)策略產(chǎn)品組合和營(yíng)銷漏斗設(shè)計(jì)商業(yè)系統(tǒng)

6、和競(jìng)爭(zhēng)壁壘設(shè)計(jì)策略設(shè)計(jì)演練5、制定我的行動(dòng)計(jì)劃6、知識(shí)掌握度課堂考試4、培訓(xùn)方式體每個(gè)課程采用哪些培訓(xùn)方式,由各課程講師進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),并將在課程計(jì)劃中體現(xiàn)。五、培訓(xùn)資源支持1、講師資源列表序號(hào)課程名稱推薦講師講師簡(jiǎn)介1管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)賀安波成都大勢(shì)管理顧問(wèn)公司創(chuàng)始合伙人,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn),中國(guó)西部中小企業(yè)顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)倡導(dǎo)第一人。國(guó)際金融公司 CPDF 機(jī)構(gòu)資深合作伙伴, 四川省管理科學(xué)學(xué)會(huì)、四川省市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)、四川省管理咨詢協(xié)會(huì)理事,擅長(zhǎng)公司治理、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織重構(gòu)、流程再造、人力資源管理以及營(yíng)銷體系策劃等方面咨詢及培訓(xùn)。2基于目標(biāo)的時(shí)間管理張博北大、清華總裁研修班特聘職業(yè)

7、講師, 中華講師網(wǎng)品牌講師,中國(guó)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師,實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家。十年高校教育管理工作,打下了扎實(shí)的理論管理基礎(chǔ);八年企業(yè)管理工作,積累了大量實(shí)戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。曾任多家集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)導(dǎo)師,曾親自為多家企理與溝通藝術(shù)等。3壓力與情緒管理莫建明外資醫(yī)藥公司中國(guó)區(qū)培訓(xùn)總監(jiān);中信金融集團(tuán)區(qū)域銷售總監(jiān);澳大利亞CMG 金融集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理;中歐國(guó)際工商學(xué)院英國(guó)倫敦行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師憑認(rèn)證講師考評(píng)員上海市勞動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)師考試特邀講師、考評(píng)員;擅長(zhǎng)壓力與情緒管理、POD 夢(mèng)想的力量、高效執(zhí)行力、專業(yè)談判技巧、職業(yè)化素養(yǎng)等培訓(xùn)。4高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造高萬(wàn)忠吉林大學(xué)民商法學(xué)碩士、

8、MBA,1996 年7 月起就職于中國(guó)科學(xué)院,2000 年步入培訓(xùn)業(yè)。國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師(CIPTT 認(rèn)證、全球職業(yè)規(guī)劃師 認(rèn)證企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化和執(zhí)行5卓越溝通技巧安妮力訓(xùn)練王牌教官、曾任錫恩公司、卡耐基教育網(wǎng)高級(jí)講師?,F(xiàn)任尚德商學(xué)院教研中心總監(jiān)、人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心特邀專家。西北大學(xué) EMBA、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、商北京百朗、上海起航、廈門英斯捷等數(shù) 十家培訓(xùn)公司特約講師,長(zhǎng)期在外企從 常年對(duì)寶潔、摩托羅拉、強(qiáng)生、等全球 成功企業(yè)員工職業(yè)化的研究,針對(duì)房地 產(chǎn)、家居、服裝、快速消費(fèi)、通訊、零 售行業(yè)、化妝品、醫(yī)藥、等行業(yè)培訓(xùn)。 深圳、南京等地進(jìn)行過(guò)數(shù)百場(chǎng)培訓(xùn),

9、培 訓(xùn)人數(shù)萬(wàn)余人。擅長(zhǎng)情緒管理與壓力 6管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)張磊7經(jīng)理人崗位技能羅瀾8目標(biāo)設(shè)定與溝通吳永生曾經(jīng)在地產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、禮品業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、投資業(yè)、咨詢業(yè)等國(guó)企(寰島實(shí)業(yè)6管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)張磊7經(jīng)理人崗位技能羅瀾8目標(biāo)設(shè)定與溝通吳永生曾任GEC奕天啟管理咨詢專職講師在企業(yè)管理, 咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問(wèn)工作十多年, 足跡遍及外資企業(yè)、國(guó)資、中小企業(yè), 在其咨詢與培訓(xùn)生涯中,為多家企業(yè)提供過(guò)系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。擅長(zhǎng)管理中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師,中國(guó)十大實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn) 師,美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)金牌講師,北京名家 效管理等。9戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計(jì)張國(guó)良2、課程材料及相關(guān)表單具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和10 余年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能將先進(jìn)的

10、管理理念和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合。在管理咨詢方面,尤其擅長(zhǎng)人力資源管理和營(yíng)銷管理體系構(gòu)建,為多家企業(yè)提供企業(yè)管理升級(jí)咨詢服務(wù),受到客戶普遍贊譽(yù)。在國(guó)企改制和民營(yíng)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),曾成功為多家改制企業(yè)進(jìn)行咨詢和管理升級(jí)。專業(yè)特長(zhǎng):經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬考核體系設(shè)計(jì)、職業(yè)化管理、企業(yè)文化、工作分析和生產(chǎn)持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。主要包括:培訓(xùn)簽到表、課程滿意度評(píng)估表、課程表等。3、培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備及食宿培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備及食宿由培訓(xùn)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并與公司確認(rèn)。六、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃1、課程安排1調(diào)整為兩天9-126-1。表 6-1 中高層管理者培訓(xùn)課程安排表培訓(xùn)模塊自我管理員工管

11、理業(yè)務(wù)管理2、實(shí)施流程第一階段課程高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造經(jīng)理人崗位技能第二階段課程卓越溝通技巧目標(biāo)設(shè)定與溝通第三階段課程 戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計(jì)培訓(xùn)的具體實(shí)施流程為:確定培訓(xùn)方案確定講師庫(kù)分配課程課程設(shè)置細(xì)化講師準(zhǔn)備課件及相關(guān)課程材料課件審核購(gòu)買培訓(xùn)所需材料確認(rèn)培訓(xùn)進(jìn)度排課,制定課程表課程表與相關(guān)講師確認(rèn)編制學(xué)員手冊(cè)制作相應(yīng)表單培訓(xùn)場(chǎng)地確認(rèn)、設(shè)備需求確認(rèn)(發(fā)出邀請(qǐng)函)公告課程安排(發(fā)放課程通知分組名單確認(rèn)培訓(xùn)前一天住宿準(zhǔn)備課堂現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)課程滿意度調(diào)查安排講師與學(xué)員餐飲七、培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤反饋1、評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要為:1、學(xué)員的反應(yīng):課程評(píng)估表、培訓(xùn)導(dǎo)師的觀察與建議;2、對(duì)主要概念的理解:測(cè)驗(yàn)、角色演練、學(xué)員培訓(xùn)報(bào)告等;3、行為

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