關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板7篇

1、第 關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板7篇關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板篇1 一、認(rèn)識公司 1、學(xué)員之間互相介紹讓銷售員之間互相認(rèn)識。 2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等。 3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案。 二、熟悉產(chǎn)品 1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品，全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識。（不需要精通，但必須要了解、明白；在向客人推銷你的產(chǎn)品時如果無法準(zhǔn)確明了地描述產(chǎn)品，是沒有人會相信你的產(chǎn)品的） 2、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟，其次就是要拓展產(chǎn)品的知識，通過多方面的別的渠道。 2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認(rèn)識產(chǎn)品的教程，比如由公司內(nèi)部資深人員進(jìn)行相

2、關(guān)的培訓(xùn)課程，或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。 3、可在實踐中去了解產(chǎn)品，所謂百聞不如一見，可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習(xí)。 三、了解市場 1、認(rèn)識目標(biāo)客戶群。公司要給出一個客戶群范圍，之后再進(jìn)行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體；（掌握客戶群資料，包括工廠的采購人員的相關(guān)資料） 2、了解市場潛力。分析市場，在同價位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高，服務(wù)高的優(yōu)越性。 3、認(rèn)識競爭對手。 四、開發(fā)客戶 1、訪問法。通過上門訪問的方式，與客戶進(jìn)行良好有效的溝通，對于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗豐富的銷售人員一同前往，可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧，收集有效信息，對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。

3、 2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中，認(rèn)識的客戶也會越來越多，可通過舊客戶認(rèn)識新客戶。 3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物，通過中心人物去拓展業(yè)務(wù)。 4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察，去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。 五、維護(hù)客戶 1、公司要組織好銷售人員，在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶，維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。 2、公司可組織一些出游活動，邀請客戶一同參與，這樣可增進(jìn)公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。 六、怎樣做好銷售 1、對于一個新手來說，怎么樣去做好銷售，是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售，特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手，銷售沒有頭緒，這樣一來就

4、會很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標(biāo)，但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒。（但請不要過于功利，讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的，他們會先認(rèn)同一個人，才會認(rèn)同那個人的產(chǎn)品） 2、對于新手，公司要有一定時期的培訓(xùn)計劃，包括制定定期的培訓(xùn)計劃?？梢允钱a(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。 關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板篇2 為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息，更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入商行，適應(yīng)新的工作環(huán)境，現(xiàn)由人力資源組織實施_年度新員工培訓(xùn)，具體方案如下： 一、培訓(xùn)對象 _年末社會公開招聘的新員工、新招聘入職的員工子女

5、以及未通過技能考試的在崗實習(xí)生。 二、培訓(xùn)方式 采取自學(xué)與授課相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合、技能訓(xùn)練與基礎(chǔ)知識相結(jié)合的全封閉式培訓(xùn)，包含軍訓(xùn)、集中授課、技能練習(xí)、集體活動及崗位實習(xí)五個方面。旨在通過模塊化的培訓(xùn)主題及持續(xù)性的培訓(xùn)效果考核來保證新員工能夠接受全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。 三、培訓(xùn)組織 人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實施，行政后勤部和科技部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的設(shè)備及后勤協(xié)調(diào)工作。凡需要其他部門人員參與授課或輔導(dǎo)的，人力資源部提前通知部門負(fù)責(zé)人，授課人應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。 四、培訓(xùn)程序： 1、由總行人力資源部主持職前培訓(xùn)，制定職前培訓(xùn)方案，并經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。 2、新員工報到后，需填寫新員工入職培訓(xùn)表，

6、并進(jìn)行為期四周的崗前集中培訓(xùn)。培訓(xùn)期間到課率低于90%者，人力資源部將取消其培訓(xùn)資格。 3、新員工在培訓(xùn)過程中及培訓(xùn)完畢后，均要進(jìn)行考試考核，考試考核成績要記錄在案。對于培訓(xùn)過程中表現(xiàn)較差或三次考試不合格者予以延長培訓(xùn)時間直至取消培訓(xùn)資格的處分。培訓(xùn)期滿，人力資源部將組織相關(guān)部門對參訓(xùn)人員進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，不合格者延長一周的培訓(xùn)期，再次考試不合格者，再延長一周的培訓(xùn)期，第三次考試不合格者予以辭退。 4、對培訓(xùn)合格的學(xué)員予以分配崗位，正式進(jìn)入實習(xí)期，進(jìn)入實習(xí)期的員工按某某商業(yè)銀行員工薪酬管理辦法進(jìn)行管理。培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)由培訓(xùn)學(xué)員填寫新員工入職培訓(xùn)反饋表，交由人力資源部保存。 五、培訓(xùn)內(nèi)容及具體安排

7、 新員工培訓(xùn)時間為四周，內(nèi)容包括： 1、軍事訓(xùn)練 通過為期一周的軍事化管理和訓(xùn)練，提高學(xué)員的精神面貌，并在共同訓(xùn)練的過程中，增加對彼此的認(rèn)識，從而提高新集體的團(tuán)隊 合作精神和團(tuán)隊向心力。軍事訓(xùn)練結(jié)束后隨即進(jìn)行該單元的測試。 2、入行教育 包括某某商業(yè)銀行的企業(yè)文化、價值觀、發(fā)展歷程、經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)及各項規(guī)章制度等。 3、職業(yè)化教育 職業(yè)化培訓(xùn)是對新員工工作之初的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)，主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃、心態(tài)轉(zhuǎn)換、團(tuán)隊意識、職業(yè)理念、時間管理、職業(yè)禮儀等項目。提高員工基本職業(yè)素養(yǎng)是新員工融入、便于管理、提升績效“最重要的一課”。入行教育與職業(yè)化教育培訓(xùn)時間為一周

8、。 4、銀行基礎(chǔ)知識 銀行基礎(chǔ)知識培訓(xùn)以銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)叢書公共基礎(chǔ)為教材，使學(xué)員了解中國銀行業(yè)的概況、銀行經(jīng)營環(huán)境、管理模式、主要業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守與職業(yè)道德。此單元培訓(xùn)時間為一周。 5、技能培訓(xùn) 針對本次新招聘員工均為一線柜臺人員的特點，崗前培訓(xùn)應(yīng)著重放在技能培訓(xùn)上，技能培訓(xùn)包括：點鈔、珠算、漢字輸入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容。該部分的輔導(dǎo)與練習(xí)安排在晚上進(jìn)行。 6、具體培訓(xùn)時間安排見某某商業(yè)銀行新員工培訓(xùn)課程表。 六、培訓(xùn)考核 新員工培訓(xùn)采用日常考核與技能考試相結(jié)合的方式，日?？己税ǔ銮诼省⒓w活動參與情況和個人品行三個方面，考試分

9、單元測試和結(jié)業(yè)考試，單元測試包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識和技能測試；結(jié)業(yè)考試包括基礎(chǔ)理論知識和點鈔、翻打傳票、計息、記賬、漢字輸入、珠算共六項技能考試。其中日?？己苏?0%，單元測試占20%，結(jié)業(yè)考試占60%。 七、培訓(xùn)要求 一、參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，服從培訓(xùn)安排。 二、培訓(xùn)期間要按時上課，不準(zhǔn)遲到、早退，不準(zhǔn)曠課。如有特殊情況，須向培訓(xùn)主管遞交申請，經(jīng)培訓(xùn)主管同意后方可請假。 三、為保證培訓(xùn)效果，培訓(xùn)講師要認(rèn)真?zhèn)湔n，每天安排作業(yè)，受訓(xùn)學(xué)員要積極參與、勤加練習(xí)職業(yè)技能，同時培訓(xùn)講師要對學(xué)員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面進(jìn)行客觀的評定。 關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板篇3 如何對新員工

10、開展管理，讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去，并努力提升自我，創(chuàng)造效益，成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮，究竟用什么樣的方式能夠更好地促進(jìn)新員工技能的開發(fā)，提升他們的能力？下面，本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋，并希望能夠和大家探討一下具體的做法。 第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢？因為他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價值認(rèn)同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他

11、們機(jī)會，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業(yè)對員工、社會負(fù)責(zé)任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。 第二，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說，這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機(jī)。所以，我們認(rèn)為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的勞動合同 法來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新勞動合同法，只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期，在大多數(shù)情況下，大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議

12、：在和他們談這方面問題時，我們也能否給予三個月的試用期標(biāo)準(zhǔn)。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定，在此，就不累贅多言了。 第三，構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當(dāng)作“滅火隊員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過于殘酷，而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的角度來分析。因為，很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè)，對高強(qiáng)度的勞動量肯定不能馬上適應(yīng)，對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進(jìn)的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運(yùn)用，希望在他們對團(tuán)隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理

13、協(xié)調(diào)性。另外，確定督導(dǎo)人員對他們進(jìn)行指導(dǎo)、督察很有必要，新員工才進(jìn)公司后，對他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當(dāng)?shù)那溃@樣有時甚至?xí)械胶苊Ｈ?。因此，為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了?？紤]到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強(qiáng)，那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢？應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多，操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時，我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時跟蹤，了解他們的狀態(tài)。 第四，應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說，他

14、們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注，而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環(huán)境下，往往書面表達(dá)比口頭表達(dá)更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信，我們建議：由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人，而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進(jìn)與新員工的溝通理解。 關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板篇4 一、目的 為了加強(qiáng)對新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，達(dá)到各個

15、崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對人才的要求。 二、培訓(xùn)工作流程 1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備 A、新員工到達(dá)公司報到（人力資源部負(fù)責(zé)，主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等）。 B、正式上班第一天（人力資源部負(fù)責(zé)：填寫報到表、提交相關(guān)證件資料）。 C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員認(rèn)識。 D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品（人力資源部指定人員）。 E、分發(fā)公司或公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表。 F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。 2、正式培訓(xùn)（講課式，報到第二天，時間為一天） A、講師（人力資源部主管、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或外請講師）。 B、培訓(xùn)流程（人力資源部相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

16、討論結(jié)束）。 C、培訓(xùn)內(nèi)容。 a、人力資源部門（9：00-12：00） 公司介紹：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架。 企業(yè)文化：標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會。 公司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度。 公司福利：醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費(fèi)旅游、部門定額費(fèi)用、提供食宿。 員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動（可圖片式）。 主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：董事長、總經(jīng)

17、理、院長。 b、相關(guān)部門（14：00-16：00） 部門業(yè)務(wù)介紹。 工作崗位職責(zé)介紹。 業(yè)務(wù)知識與技能。 操作流程制度。 與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系。 c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話（10-20分鐘） d、新員工討論時間（約1小時） 三、參觀活動（正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午，時間為半天，8：30-12：00） 主要到公司參觀，時間為半天，安排一個人做引導(dǎo)講解，人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。 四、娛樂活動（參觀活動結(jié)束后的下午及晚上） 1、聚餐（18：00-19：30） 2、茶話會（20：00-22：00） 3、人力資源部主導(dǎo)，后勤支持，至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo)，其它部門抽3-5人參加。 五、培訓(xùn)總結(jié)

18、和評估 1、新員工培訓(xùn)總結(jié)。 2、新員工培訓(xùn)反饋表。 3、新員工表現(xiàn)評估表（一星期后）。 4、資料歸檔。 六、其它 1、各部門的抽調(diào)人員名單。 2、培訓(xùn)費(fèi)用申請。 3、人員出勤情況登記。 關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板篇5 一、目的： 使新員工更快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)；讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感；使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系；培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提升自身素質(zhì)（專業(yè)和非專業(yè)）。提高新員工的整體綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力。 二、新員工培訓(xùn)程序 定崗前新員工培訓(xùn)內(nèi)容 1新員工到職前準(zhǔn)備（財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)）： 準(zhǔn)備好致新員工歡迎信； 讓本部門其他員工知道新員工的到來；

19、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品；準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料； 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師； 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù) 2到職后部門崗位培訓(xùn)（財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)） 到職后第一天： 到工貿(mào)人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）； 到部門報到，財務(wù)經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來； 介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工貿(mào)辦公場所； 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定； 新員工工作描述、職責(zé)要求； 討論新員工的第一項工作任務(wù)； 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐？； 到職后第五天： 一周內(nèi)，財務(wù)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回

20、答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)，設(shè)定下次績效考核的時間； 到職后第三十天： 財務(wù)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表，合格后確定下一個任務(wù)或輪崗安排熟悉。 到職后第九十天： 人力資源部經(jīng)理與財務(wù)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，決定是否錄用，錄用后告之新員工公司績效考核要求與體系。 定崗后新員工培訓(xùn)內(nèi)容 計劃分為5部分: 一、發(fā)動員工自學(xué)：通過自身的各種渠道學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高財務(wù)水平 二、工貿(mào)內(nèi)部培訓(xùn)：參加工貿(mào)的定期崗位培訓(xùn)，熟悉各崗位知識，理清流程從而優(yōu)化流程。 三、總部集中返青

21、內(nèi)部培訓(xùn)：公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核、公司各部門功能介紹、公司繼續(xù)培訓(xùn)計劃與程序、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放（以上為第一次培訓(xùn)計劃）；期間為實習(xí)人員的總部面試；個人工作總結(jié)匯報與績效考核；培訓(xùn)-經(jīng)營管理、核算管理、政策管理、內(nèi)控管理（各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)）、與新員工互動、下一月工作指導(dǎo)。 四、總部集中返青外部培訓(xùn)：總部組織一些外部培訓(xùn)師培訓(xùn)，主要培訓(xùn)專業(yè)知識外的必備工作素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作等。（要從專業(yè)培訓(xùn)公司選定培訓(xùn)項目：如實踐家的林偉賢老師的DISC團(tuán)隊的力量、名仕碩學(xué)余世維老師的激勵項目等） 五、舉辦各種活動：通過一些小游戲激發(fā)個人斗志和能力，如

22、：現(xiàn)金流游戲、團(tuán)隊七巧板游戲等（渠道從各培訓(xùn)公司獲?。┮约巴卣褂?xùn)練等。 三、新員工培訓(xùn)反饋與考核 總部：總部整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表（培訓(xùn)當(dāng)天）；總部整體培訓(xùn)考核表（培訓(xùn)當(dāng)天）； 財務(wù)經(jīng)理：崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）；新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（到職后30天）；新員工試用期績效考核表（到職后90天） 四、新員工培訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知；各部門按崗位內(nèi)訓(xùn)教材；總部整體培訓(xùn)教材（包含公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)及其風(fēng)險點、公司相關(guān)程序、績效考核、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序、） 五、新員工培訓(xùn)項目實施方案 首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培

23、訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度； 每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師 對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)（各部門負(fù)責(zé)人） 給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料 各部門從20_年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格 根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn) 六、部門新員工培訓(xùn)所需表格 關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板篇6 一、新員工培訓(xùn)目的 1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣 2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供

24、討論的平臺 4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感 5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 1、就職前的培訓(xùn)（由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）：主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。 2、部門崗位培訓(xùn)（新員工實際工作部門負(fù)責(zé)）：介紹新員工認(rèn)識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員

25、工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。 3、公司整體培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)）：分發(fā)員工培訓(xùn)手冊（簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在某市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。） 三、培訓(xùn)對象 某公司全體新進(jìn)員工。 四、新員工培訓(xùn)教材 員工培訓(xùn)手冊、某公司規(guī)章制度 五、培訓(xùn)地點 公司辦公大樓。 六、培訓(xùn)時間 公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。 七、新員工培訓(xùn)實施 1、召集公司負(fù)責(zé)

26、培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。 2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。 3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。 4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)1次（培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)），然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)），公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。 八、培訓(xùn)反饋與考核 1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司：部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)

27、一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。 2、訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。 3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次 關(guān)于公司員工培訓(xùn)計劃模板篇7 一、培訓(xùn)目的 1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。 2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 二、培訓(xùn)對象 公司所有新進(jìn)員工 三、培訓(xùn)時間 新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括23天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。 四、培訓(xùn)方式 1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

28、2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。 五、培訓(xùn)教師 行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工 六、培訓(xùn)教材 公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例 七、培訓(xùn)內(nèi)容 1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀） 2、組織結(jié)構(gòu)圖 3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等） 4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式） 5、績效管理制度 6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧 7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等） 8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求 八、培訓(xùn)考核 1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。 2、應(yīng)用考

29、核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同。 九、培訓(xùn)效果評估 行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。 一、分析培訓(xùn)需求方案設(shè)計的前提 培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行： 1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。 2，工作

30、分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。 3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。 二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo) 培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和

31、行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求；能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。 三、遵循培訓(xùn)原則 培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實踐中快速成長；針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng)；培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。 四、明確培訓(xùn)方案的適用對象 如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。 五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間 一般公司的職前培訓(xùn)在730天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要23個月；到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月1年左右。 六