索菲亞制度匯編模板

1、索菲亞制度匯編第一章銷售 錯誤!未定義書簽。一、銷售員工手冊 錯誤!未定義書簽。（一）.儀容儀表錯誤!未定義書簽。（一）.待客禮儀 錯誤!未定義書簽。（三）.營業(yè)前準備 錯誤!未定義書簽。（四） .考勤及休假制度錯誤味定義書簽。（五） .交接班管理規(guī)范錯誤味定義書簽。（六） .單證編寫及財務規(guī)范錯誤味定義書簽。（七） 保密要求錯誤!未定義書簽。（八） 犯錯行為 錯誤!未定義書簽。（九） .處罰方法 錯誤!未定義書簽。（十）獎勵方法 錯誤!未定義書簽。（十一）.設計員職責 錯誤!未定義書簽。（十一）店長職責 錯誤!未定義書簽。附錄一:優(yōu)秀員工評比標準錯誤!未定義書簽。附錄二:優(yōu)秀專賣店評比標準錯

2、誤!未定義書簽。附錄三:交接班記錄表 錯誤!未定義書簽。第二章索菲亞工作流程錯誤!未定義書簽。一、訂單運作 錯誤!未定義書簽。二、庫房管理 錯誤!未定義書簽。三、生產(chǎn)安裝工作流程錯誤!未定義書簽。四、工作質(zhì)量事故報告單（一式三份）. 錯誤!未定義書簽。五、售后服務 錯誤!未定義書簽。六、工資及考評制度錯誤!未定義書簽。七、公司各項管理制度的實際運用與執(zhí)行 .錯誤!未定義書簽。八、學習培訓計劃 錯誤!未定義書簽。九、獎勵制度 錯誤!未定義書簽。第三章勞動紀律規(guī)定 錯誤!未定義書簽。一、作息時間 錯誤!未定義書簽。二、加班時間錯誤!未定義書簽。三、考勤管理 錯誤!未定義書簽。四、有關(guān)考核規(guī)定錯誤!

3、未定義書簽。五、工傷制度錯誤!未定義書簽。第四章公司規(guī)章制度錯誤!未定義書簽。一、員工須知 錯誤!未定義書簽。二、員工守則 錯誤!未定義書簽。第五章生產(chǎn)安裝操作規(guī)程錯誤!未定義書簽。一、生產(chǎn)操作規(guī)程錯誤!未定義書簽。二、安裝操作規(guī)程錯誤!未定義書簽。第六章宿舍管理制度錯誤!未定義書簽。第七章庫房管理制度 錯誤!未定義書簽。一、貨物驗收入庫存錯誤!未定義書簽。二、貨物保管錯誤!未定義書簽。三、物資的領(lǐng)發(fā)錯誤!未定義書簽。四、物資退庫錯誤!未定義書簽。五、其它有關(guān)事項錯誤!未定義書簽。第八章索菲亞衣柜安裝工工資考核制度.錯誤!未定義書簽。一、基本工資考核事項:錯誤!未定義書簽。二、考核指標。 錯誤

4、!未定義書簽。第九章索菲亞員工工作要求 錯誤!未定義書簽。一、入級工工作要求: 錯誤!未定義書簽。一、B級工工作要求: 錯誤!未定義書簽。三、C級工工作要求 錯誤!未定義書簽。四、D級工作要求 錯誤!未定義書簽。第十章生產(chǎn)安裝人員獎勵制度 錯誤!未定義書簽。第一章用車制度錯誤!未定義書簽。第十一章索菲亞入墻衣柜財務及報銷制度.錯誤!未定義書簽。一、財務制度錯誤!未定義書簽。二、報銷細則：錯誤!未定義書簽。附錄一:月份索菲亞已安裝完工情況匯總表錯誤 !未定義書 簽。附錄二:月份導購訂貨情況匯總表錯誤 !未定義書簽。附錄三：索菲亞員工工資考核表錯誤!未定義書簽。附錄四:200 7年月法國索非亞入墻

5、衣柜專項事故處理報表 錯誤!未定義書簽。符箓六:索菲亞入墻衣柜事故報告單 .錯誤!未定義書簽。符箓七:索菲亞獎金申請報告單 錯誤!未定義書簽。附錄八:法國索菲亞入墻衣柜客戶滿意調(diào)查月統(tǒng)計表錯誤味 定義書簽。附錄九:法國索菲亞入墻衣柜維修單 月份統(tǒng)計表錯誤!未定 義書簽。附錄十:索菲亞入墻衣柜派工單 錯誤!未定義書簽。附錄十一:索菲亞入墻衣柜安裝流程單. -錯誤!未定義書簽。第一章銷售一、銷售員工手冊公司以”顧客至上，信譽第一”為服務宗旨，以現(xiàn)代化的 企業(yè)管理手段，加強各管理環(huán)節(jié)的規(guī)范化、標準化、制度化, 力求培養(yǎng)一支愛業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、興業(yè)、樂業(yè)的高素質(zhì)的 員工隊伍，以提高服務素質(zhì)，提高顧客的滿

6、意度，使企業(yè)建立良 好的形象，從而獲得良好的經(jīng)濟效益。公司的整體形象是經(jīng)過 每位員工的行為和精神面貌而體現(xiàn)的，員工必須遵守公司工作 規(guī)范和規(guī)章制度，為此公司特制定本員工守則，作為全體員工 的行為規(guī)范。（一）.儀容儀表第1條上班時間必須穿著指定的工作服裝。女士必須搭配黑 色皮鞋（不能穿露趾皮鞋）;男士穿襯衣、西褲，襯衣 要扣好所有紐扣，束進西褲內(nèi)，搭配黑色皮鞋，不可留 胡須。工作服必須保持整潔,未經(jīng)公司同意，不得隨意 更改、轉(zhuǎn)借或出賣。第2條穿著工衣必須同時佩帶工牌，牌內(nèi)的編號標識需清晰, 無缺損。第3條 穿著工衣必須化淡妝（如適當涂抹口紅、胭脂等），決 不允許濃壯艷抹；要注意雙手和口腔衛(wèi)生，勤

7、修剪指甲， 不藏污垢；不能涂夸張的指甲油，不能留長指甲，不能 佩帶夸張的耳環(huán)、飾物。第4條保持個人儀表整潔衛(wèi)生，要勤于洗頭，定期修剪頭發(fā)。 女員工短發(fā)要整潔，長頭發(fā)要束起、盤起或整理好； 男員工不允許留長頭發(fā)，不能蓬松凌亂，不允許染、 留夸張發(fā)型。第5條上班時間不得戴帽子和有顏色的眼睛。第6條 店內(nèi)有客戶時不得接打私人電話，店內(nèi)沒有客戶時接 打私人電話不得超過五分鐘。第7條店內(nèi)嚴禁做不雅觀的動作,如擠暗瘡，剔牙掏耳鼻,剪 （涂）指甲，梳頭，更衣，化妝等等。第8條站姿、坐姿要端正、自然、精神集中。站立時要收 腹挺胸,雙腿并攏，手掌自然重疊擺在背后或垂直擺放 在前面，不能駝背,雙臂交叉,雙手放在口袋里，不準無 精打采地歪、斜靠、伏、坐在接待臺；坐時腰部要 挺直，雙腿并攏,雙手擺放在腿上或放在接待臺上，不 能翹起或抖動雙腿，不能趴在接待臺上，不能整個身體 軟癱在椅子上。第9條