長(zhǎng)沙卷煙廠ERP項(xiàng)目的實(shí)施

1、TOC o 1-5 h z HYPERLINK l _Toc513024173 科研所： PAGEREF _Toc513024173 h 1 HYPERLINK l _Toc513024174 長(zhǎng)沙卷煙廠的五大管理問題 PAGEREF _Toc513024174 h 2 HYPERLINK l _Toc513024175 改進(jìn)思路： PAGEREF _Toc513024175 h 2 HYPERLINK l _Toc513024176 盧廠長(zhǎng)心目中的的研發(fā)： PAGEREF _Toc513024176 h 2 HYPERLINK l _Toc513024177 我的想法： PAGEREF _T

2、oc513024177 h 22 HYPERLINK l _Toc513024178 現(xiàn)在的問題： PAGEREF _Toc513024178 h 2 HYPERLINK l _Toc513024179 項(xiàng)目組提出的報(bào)報(bào)告修改意見見 PAGEREF _Toc513024179 h 2 HYPERLINK l _Toc513024180 財(cái)務(wù)關(guān)注的問題題及解決要點(diǎn)點(diǎn) PAGEREF _Toc513024180 h 2 HYPERLINK l _Toc513024181 419品牌牌和研發(fā) PAGEREF _Toc513024181 h 2 HYPERLINK l _Toc513024182 1、

3、問題：?jiǎn)栴}題二的診斷分分析（品牌運(yùn)運(yùn)營(yíng)與部門聯(lián)聯(lián)動(dòng)） PAGEREF _Toc513024182 h 2 HYPERLINK l _Toc513024183 3.2.1 品品牌的發(fā)展框框架不明晰 PAGEREF _Toc513024183 h 2 HYPERLINK l _Toc513024184 3.2.2 部部門之間的聯(lián)聯(lián)動(dòng)能力與“品牌至上”不相適應(yīng) PAGEREF _Toc513024184 h 2 HYPERLINK l _Toc513024185 3.2.3 品品牌的運(yùn)作流流程各環(huán)節(jié)不不完整 PAGEREF _Toc513024185 h 2 HYPERLINK l _Toc5130

4、24186 3.2.4 問問題的改進(jìn)方方向 PAGEREF _Toc513024186 h 2 HYPERLINK l _Toc513024187 424品牌與與研發(fā)的聯(lián)動(dòng)動(dòng) PAGEREF _Toc513024187 h 2科研所： 職能：產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)：根根據(jù)市場(chǎng)需要要，企業(yè)整體體戰(zhàn)略的需要要，臨時(shí)性的的企業(yè)策略需需要，負(fù)責(zé)新新產(chǎn)品的開發(fā)發(fā)和舊產(chǎn)品的的維護(hù)，同時(shí)時(shí)對(duì)其他專業(yè)業(yè)組工作有指指導(dǎo)，包括包包裝設(shè)計(jì)，產(chǎn)產(chǎn)品配方設(shè)計(jì)計(jì)，現(xiàn)在在包包裝設(shè)計(jì)由品品牌與科研所所共同完成。職職責(zé)不明確，工工作中需協(xié)調(diào)調(diào)的地方多，并并不覺得工作作中有什么難難點(diǎn)。包裝設(shè)設(shè)計(jì)由科研所所獨(dú)立完成和和由科研與品品牌共同完成成

5、都有利有弊弊。但商標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)只要有足足夠的儲(chǔ)備，對(duì)對(duì)于由誰設(shè)計(jì)計(jì)無關(guān)緊要，對(duì)對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)周期也沒有有影響。由品品牌辦設(shè)計(jì)的的優(yōu)點(diǎn)：從總總體上考慮品品牌的問題，制制作設(shè)計(jì)較有有整體性，對(duì)對(duì)于品牌商標(biāo)標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)的保護(hù)也歸歸口管理。 工藝設(shè)設(shè)計(jì)：根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)小組組的成果，把把產(chǎn)品設(shè)計(jì)的的思想組織成成工藝文件，現(xiàn)現(xiàn)在覺得工藝藝設(shè)計(jì)力量不不夠。主要原原因：技能經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等制約（用用培訓(xùn)，進(jìn)修修等手段解決決） 原煙研研究與開發(fā)：技術(shù)上主要要承擔(dān)原煙的的開發(fā)，管理理上與基地?zé)煙煵莨景l(fā)生生聯(lián)系，現(xiàn)在在逐步向原煙煙研究轉(zhuǎn)化。逐逐步轉(zhuǎn)向原煙煙研究，可以以進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，由原煙煙部的人負(fù)責(zé)責(zé)指導(dǎo)基地種種植，實(shí)現(xiàn)

6、遠(yuǎn)遠(yuǎn)程支撐，保保證信息溝通通的順暢，定定時(shí)定期進(jìn)行行交流。若有有新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的需要，科科研所可直接接到基地指導(dǎo)導(dǎo)種植，進(jìn)行行開發(fā)。并實(shí)實(shí)現(xiàn)技術(shù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，知識(shí)的的轉(zhuǎn)移。 儀器：承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)前期的實(shí)實(shí)驗(yàn)，承擔(dān)產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)工作作 香精香香料：進(jìn)行課課題研究。在在科研所有配配香房，保密密性很高。 一個(gè)通通俗的說法：在技術(shù)上（工工藝，配方，質(zhì)質(zhì)量要求，各各類參數(shù)指標(biāo)標(biāo)）科研所是是一個(gè)立法的的部門，質(zhì)檢檢，工藝質(zhì)量量部等是執(zhí)法法部門，車間間是執(zhí)行部門門。問題：1、職責(zé)責(zé)不清，如品品牌辦與科研研所在產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)上的分工工。 技術(shù)中中心與科研所所定位不明。 技術(shù)中中心是對(duì)外的的，表示煙廠廠在科研技術(shù)術(shù)方面的能力

7、力。是能力的的體現(xiàn)，國(guó)家家行業(yè)會(huì)要求求每年提供一一些數(shù)據(jù)，在在機(jī)構(gòu)上，他他包括科研所所，質(zhì)檢站，工工藝質(zhì)量部，工工程部計(jì)量組組等機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)現(xiàn)在科研所承承擔(dān)了技術(shù)中中心對(duì)外報(bào)送送資料，收集集的職責(zé)。進(jìn)進(jìn)行了大量事事務(wù)性工作。（明明確職責(zé)，對(duì)對(duì)每個(gè)人的工工作職責(zé)要明明確，進(jìn)行合合適的分工）2、信息：在研研究上很單薄薄，現(xiàn)在只是是進(jìn)行信息的的收集，接收收，傳送的工工作，對(duì)于信信息的整理沒沒有時(shí)間，精精力來做?，F(xiàn)現(xiàn)在對(duì)信息的的整理歸類沒沒有形成正規(guī)規(guī)的報(bào)告，來來給決策者提提供參考。需需求：信息的的收集包括市市場(chǎng)和技術(shù)兩兩部分。市場(chǎng)場(chǎng)的信息要客客觀（為了正正確的判斷市市場(chǎng)需求，市市場(chǎng)可能的走走向），現(xiàn)在在

8、的信息比較較片面，有較較多的主觀因因素在里面。技技術(shù)的信息主主要是現(xiàn)在行行業(yè)的發(fā)展方方向，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的情況，以以及技術(shù)方面面的相關(guān)信息息?，F(xiàn)在這方方面的信息沒沒有專人來收收集，若有專專門的信息收收集部門，可可能會(huì)按要求求收集一些資資料，但對(duì)于于科研技術(shù)方方面的知識(shí)敏敏感度不夠，可可以通過培訓(xùn)訓(xùn)，知識(shí)的積積累。3、成本方面：科研所認(rèn)為為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)，對(duì)于現(xiàn)現(xiàn)有的原輔料料會(huì)考慮，若若適用會(huì)使用用，現(xiàn)在的原原則是在保證證質(zhì)量的情況況下對(duì)成本進(jìn)進(jìn)行控制?，F(xiàn)現(xiàn)在對(duì)科研所所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品品的成本方面面無考核？現(xiàn)現(xiàn)在新產(chǎn)品的的開發(fā)設(shè)計(jì)流流程并不明確確，造成成本本的大量浪費(fèi)費(fèi)，庫(kù)存的積積壓，成品無庫(kù)存使得得質(zhì)量

9、檢驗(yàn)沒沒有真正發(fā)揮揮作用，現(xiàn)在在工藝質(zhì)量部部負(fù)責(zé)成品煙煙的放行，在在進(jìn)行質(zhì)量檢檢驗(yàn)的同時(shí)成成品煙已經(jīng)運(yùn)運(yùn)走了，對(duì)于于質(zhì)量控制不不利。層層審批是否有有必要，是否否真正落到了了實(shí)處，各級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都負(fù)責(zé)責(zé)哪些方面是是否明確？在科研上信息支支撐不夠，導(dǎo)導(dǎo)致閉門造車車，科研訂出出來的東西，與與企業(yè)實(shí)際情情況有差距，理理論性很強(qiáng)，操操作性不夠職能部門沒有真真正把關(guān)，如如審計(jì)，職能能部門沒有真真正把工作做做到位，對(duì)于于職責(zé)的理解解不夠，主動(dòng)動(dòng)性積極性怎怎樣，如企管管部的計(jì)劃長(zhǎng)沙卷煙廠的五五大管理問題題(1) 管理模模式組織層次過多引引起溝通成本本劇增， 隨隨著企業(yè)規(guī)模模擴(kuò)大增加信信息傳遞時(shí)間間，不僅可能能導(dǎo)致

10、延誤時(shí)時(shí)機(jī)和決策失失誤，更不利利于對(duì)市場(chǎng)變變化快速反應(yīng)應(yīng)； 長(zhǎng)沙卷卷煙廠在管理理決策中，決決定一件事要要七八個(gè)人審審批簽字已是是司空見慣。組織機(jī)構(gòu)混亂，產(chǎn)產(chǎn)生“本位主義”和利益“分散主義”，不利于提提高企業(yè)整體體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)沙卷煙廠現(xiàn)有有組織機(jī)構(gòu)見見圖，機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置分線混亂亂。以采購(gòu)為為例，長(zhǎng)沙卷卷煙廠幾乎每每個(gè)部門都可可以簽采購(gòu)合合同，而且有有六七個(gè)部門門都具有采購(gòu)購(gòu)職能，各司司其職，分散散采購(gòu)，采購(gòu)購(gòu)成本高。流程沒有統(tǒng)一控控制，缺乏協(xié)協(xié)調(diào)，不可避避免會(huì)形成管管理真空地帶帶，不利于快快速反映客戶戶需求，也不不利于提高客客戶滿意度。隨著長(zhǎng)沙卷煙廠廠企業(yè)規(guī)模的的不斷增大，組組織層次不斷斷增加

11、，組織織機(jī)構(gòu)日漸龐龐大，組織的的運(yùn)轉(zhuǎn)效率日日益下降并形形成日益失去去控制的強(qiáng)大大組織慣性。 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程割裂，控控制點(diǎn)設(shè)置不不當(dāng)長(zhǎng)沙卷煙廠現(xiàn)現(xiàn)有的管理模模式將業(yè)務(wù)流流程人為地割割裂, 流程程涉及部門人人員責(zé)、權(quán)、利利不明，無人人對(duì)整個(gè)流程程負(fù)責(zé)。流程程中控制點(diǎn)設(shè)設(shè)置不當(dāng)，該該控的控不住住，不該控的的卻環(huán)節(jié)繁雜雜，無效作業(yè)業(yè)多，亟待優(yōu)優(yōu)化。采購(gòu)流程由于采購(gòu)部門門很多，采購(gòu)購(gòu)流程缺少有有效的集中控控制，雖經(jīng)層層層審批，從從業(yè)務(wù)部門到到各采購(gòu)部門門再到審計(jì)部部門，再到財(cái)財(cái)務(wù)部門，到到各線領(lǐng)導(dǎo)，廠廠領(lǐng)導(dǎo)，人人人簽字卻流于于形式。財(cái)務(wù)流程長(zhǎng)沙卷煙廠的財(cái)財(cái)務(wù)工作基本本停留在核算算的水平，財(cái)財(cái)務(wù)流程中缺

12、缺少對(duì)資金流流入流出的有有效管理。財(cái)財(cái)務(wù)核算流程程中對(duì)四大部部門的控制不不夠。由于對(duì)對(duì)原始單據(jù)的的管理、傳遞遞手段落后，造造成財(cái)務(wù)流程程與業(yè)務(wù)流程程脫節(jié)。 管理手段管理手段落后，缺缺少信息共享享機(jī)制，信息息遲滯失真長(zhǎng)沙卷煙廠目前前仍以傳統(tǒng)的的手工管理為為主，這種落落后的管理手手段帶來以下下弊端：管理不規(guī)范，人人為因素大手工管理對(duì)人的的依賴性較大大，對(duì)業(yè)務(wù)流流程難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)嚴(yán)格控制，權(quán)權(quán)力影響大，一一些制度難以以得到落實(shí)。缺少信息共享機(jī)機(jī)制，造成重重復(fù)勞動(dòng)，信信息失真如在長(zhǎng)沙卷煙廠廠有很多部門門需要信息的的支撐，現(xiàn)在在企管部的信信息組和市場(chǎng)場(chǎng)部的信息組組都在收集信信息，但收集集時(shí)由于沒有有統(tǒng)一的要

13、求求，造成做了了大量的工作作，沒有收到到相應(yīng)的效果果。相關(guān)職能能部門又自己己收集信息，造造成工作的重重復(fù)。e 通過設(shè)計(jì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化來減少少零件的種類類。f 用全面質(zhì)量量控制來分析析產(chǎn)品設(shè)計(jì)更更改，以減少少更改次數(shù)和和相應(yīng)的成本本。 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)控制機(jī)制不不夠完善，缺缺少完整的績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)體系系目前長(zhǎng)沙卷煙廠廠的激勵(lì)控制制機(jī)制以質(zhì)量量體系和二級(jí)級(jí)方針目標(biāo)考考核為主。由由于缺少完整整的績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)體系，難以以通過激勵(lì)控控制實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)效的全局局優(yōu)化。一些些考核指標(biāo)不不夠完善，如如無法實(shí)現(xiàn)企企業(yè)總成本最最低的全局績(jī)績(jī)效目標(biāo)。在調(diào)撥站、采購(gòu)購(gòu)部門等重要要部門的考核核中，均有一一些指標(biāo)不夠夠合理。 決策機(jī)制缺少

14、科學(xué)的決策策機(jī)制，決策策隨意性大由于缺少有效效的決策支持持，長(zhǎng)沙卷煙煙廠的管理較較為粗放，決決策不夠科學(xué)學(xué)，如：生產(chǎn)決策生產(chǎn)什么品種種，數(shù)量多少少？目前長(zhǎng)沙沙卷煙廠的生生產(chǎn)計(jì)劃決策策主要依據(jù)銷銷售部門的預(yù)預(yù)測(cè)，即以考考慮銷售量為為主，這種生生產(chǎn)決策不能能實(shí)現(xiàn)最大利利潤(rùn)化生產(chǎn)。采購(gòu)決策什么時(shí)間采購(gòu)購(gòu)，數(shù)量多少少？庫(kù)存多少少？目前長(zhǎng)沙沙卷煙廠的采采購(gòu)計(jì)劃決策策主要考慮滿滿足生產(chǎn),即以“滿足市場(chǎng)需需求”為目標(biāo)，而而采購(gòu)行為不不僅影響生產(chǎn)產(chǎn)，也會(huì)對(duì)其其它成本產(chǎn)生生影響。再如如供應(yīng)商的評(píng)評(píng)價(jià)、選擇，也也應(yīng)建立在客客觀科學(xué)的基基礎(chǔ)之上。財(cái)務(wù)決策什么時(shí)候投資？投資論證是是否充分？對(duì)對(duì)資金是否有有效控制？現(xiàn)現(xiàn)

15、在長(zhǎng)沙卷煙煙廠沒有資金金成本意識(shí)，庫(kù)庫(kù)存資金占用用共17個(gè)億億，如何產(chǎn)品決策產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)間間？推出市場(chǎng)場(chǎng)的時(shí)間？對(duì)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的的沖擊？改進(jìn)進(jìn)前產(chǎn)品的庫(kù)庫(kù)存情況？目目前長(zhǎng)沙卷煙煙廠的品牌推推出時(shí)并未考考慮現(xiàn)有庫(kù)存存，改進(jìn)思路：盧廠長(zhǎng)心目中的的研發(fā)：1定位很高，如如菲模，海爾爾技術(shù)中心。強(qiáng)強(qiáng)調(diào)在前沿，立立足于做標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2研發(fā)專家定期期走入市場(chǎng)，了了解情感需求求，了解末端端需求3要超前研究，有有足夠的技術(shù)術(shù)儲(chǔ)備，能快快速響應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)。4對(duì)未來的咨詢?cè)冄芯恳袕?qiáng)強(qiáng)大的信息能能力做支撐5鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作作，有團(tuán)隊(duì)管管理制度我的想法：1定位是技術(shù)中中心的定位，不不在煙廠范圍圍之內(nèi)。技術(shù)術(shù)中心可以專專門做標(biāo)準(zhǔn)，然然

16、后由科研所所，財(cái)務(wù)，物物料，生產(chǎn)共共同來轉(zhuǎn)化為為技術(shù)?，F(xiàn)在在科研所忙于于具體產(chǎn)品品品牌的研發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)，無暇做做標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)中心和煙廠廠的科研所的的職責(zé)要?jiǎng)澐址智宄?，是否否是一套人馬馬兩塊牌子，這這樣能達(dá)到成成立技術(shù)中心心的效果嗎？2研發(fā)專家指的的是科研所的的進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化的專家是是嗎。現(xiàn)在的問題：1定位不準(zhǔn)確：技術(shù)中心與與科研所職能能不明確。做做標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)術(shù)中心的工作作，科研所要要作的是把技技術(shù)轉(zhuǎn)化為生生產(chǎn)力。2研發(fā)與市場(chǎng)脫脫節(jié)，表現(xiàn)在在：1）市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研信息不不規(guī)范，不系系統(tǒng)。2）沒沒有調(diào)動(dòng)2000多名業(yè)務(wù)務(wù)人員對(duì)研發(fā)發(fā)市場(chǎng)調(diào)研信信息收集工作作支撐的積極極性。3）研研發(fā)專家脫離離市場(chǎng)，閉門門做研究

17、。3流程不順目前是領(lǐng)導(dǎo)提方方案，科研去去做，比較被被動(dòng)，超前研研究不夠，技技術(shù)儲(chǔ)備不足足，與市場(chǎng)的的脫節(jié)掩蓋了了市場(chǎng)響應(yīng)速速度的問題。片面認(rèn)為設(shè)計(jì)就就是研發(fā)的事事。由研發(fā)全全權(quán)負(fù)責(zé)開發(fā)發(fā)，別的部門門很少參與。實(shí)實(shí)際上概念和和創(chuàng)意應(yīng)該來來自各個(gè)方面面，領(lǐng)導(dǎo)、員員工、顧客等等等，然后由由科研把他們們集約起來，再再由研發(fā)，財(cái)財(cái)務(wù)，物料供供應(yīng)部門，生生產(chǎn)制造部門門共同論證技技術(shù)上能否實(shí)實(shí)現(xiàn)。再進(jìn)行行開發(fā)設(shè)計(jì)?，F(xiàn)現(xiàn)在研發(fā)獨(dú)自自開發(fā)，獨(dú)自自論證，研發(fā)發(fā)成果讓物資資和生產(chǎn)部門門很難去實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，如強(qiáng)調(diào)個(gè)個(gè)性，導(dǎo)致物物料采購(gòu)缺乏乏靈活性。如如工藝設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化困難，或或設(shè)計(jì)的工藝藝在生產(chǎn)時(shí)根根本沒法用。心態(tài)不開放，不

18、不積極。具體體表現(xiàn)在：做做研發(fā)的前提提條件是對(duì)市市場(chǎng)的了解，對(duì)對(duì)世界煙草發(fā)發(fā)展趨勢(shì)的把把握。這也是是進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)儲(chǔ)備的前提。要要主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)，把把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)。同時(shí)對(duì)未未來的咨詢研研究需要強(qiáng)大大信息研究能能力4基本上沒有技技術(shù)資源的管管理現(xiàn)在沒有研發(fā)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)沒有需求模型在進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)靠經(jīng)驗(yàn)來來判斷以上三點(diǎn)造成研研發(fā)的滯后。知識(shí)管理意識(shí)不不強(qiáng)，技術(shù)資資源存在隱患患項(xiàng)目組提出的報(bào)報(bào)告修改意見見研發(fā)管理：整段段分析需重新新調(diào)整第三點(diǎn)與第一點(diǎn)點(diǎn)合并：課題題研究與市場(chǎng)場(chǎng)脫節(jié)將第六點(diǎn)調(diào)到第第二點(diǎn)，項(xiàng)目目研發(fā)體系不不完善，項(xiàng)目目制度不健全全（1）研發(fā)決策策前期論證不不充分；（2）流程不順順，職責(zé)不

19、清清；（3）對(duì)研發(fā)缺缺乏有效過程程控制，管理理資源配置不不足；（4）設(shè)計(jì)驗(yàn)證證不足；（5）缺乏產(chǎn)品品后期持續(xù)性性評(píng)價(jià)，對(duì)科科研失敗產(chǎn)品品無總結(jié)。保密管理制度不不健全；質(zhì)量管理第五點(diǎn)、六點(diǎn)刪刪除人力資源增加第一點(diǎn)：人人力資源開發(fā)發(fā)無法滿足企企業(yè)發(fā)展需要要；績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)務(wù)務(wù)脫節(jié)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、退出機(jī)制制）不健全，用用人機(jī)制不透透明審計(jì)1價(jià)格審計(jì)應(yīng)應(yīng)單獨(dú)提出；財(cái)務(wù)關(guān)注的問題題及解決要點(diǎn)點(diǎn)4.18財(cái)務(wù)部門：關(guān)注注核算，關(guān)注注數(shù)據(jù)流程的的順暢。因?yàn)闉檫@是基礎(chǔ)。我的想法：質(zhì)量量部門來控制制，現(xiàn)在沒有有專門的庫(kù)存存管理部門，以以后也不需要要。 方案：讓質(zhì)量部門門對(duì)進(jìn)貨的質(zhì)質(zhì)量和數(shù)量把把關(guān)。可以無無庫(kù)管部門

20、，但但有控制。 設(shè)立價(jià)價(jià)格庫(kù)，達(dá)到到信息的共享享，改變當(dāng)前前數(shù)據(jù)多頭采采集，多頭協(xié)協(xié)調(diào)的體制，建建立價(jià)格庫(kù)。庫(kù)庫(kù)中的價(jià)格是是有指導(dǎo)作用用的，指導(dǎo)采采購(gòu)部門進(jìn)行行采購(gòu)，也是是財(cái)務(wù)部進(jìn)行行核算的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，（成本是是否還是按計(jì)計(jì)劃價(jià)來核算算？） 需要要論證：定單單化生產(chǎn)還是是均勻化生產(chǎn)產(chǎn)？原煙先進(jìn)先出的的可行性矛盾：現(xiàn)在核算算是以預(yù)算為為基礎(chǔ)的，如如何把預(yù)算與與核算的差額額進(jìn)行分析改進(jìn)點(diǎn)，切入點(diǎn)點(diǎn)：周部長(zhǎng)：1、關(guān)關(guān)注基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)據(jù)流清晰，反反映快捷需要要IT手段的的支撐，數(shù)據(jù)據(jù)強(qiáng)調(diào)真實(shí)可可靠，數(shù)據(jù)流流的重新分類類，按產(chǎn)品代代碼，部門編編碼等等 2、庫(kù)存存要合理，內(nèi)內(nèi)控制

21、度要建建立 3、財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)要能夠夠給決策者提提供支持 4、分析析應(yīng)該是跨專專業(yè)的 5、資金金運(yùn)營(yíng)能力方方面：資金應(yīng)應(yīng)該有償使用用 2、打破鎖鎖鏈問題：量量，價(jià) 3、銷售售如果并如煙煙廠？謝總：1、核算算，與預(yù)算和和分析的接口口 22、從物料進(jìn)進(jìn)廠到成品出出廠的數(shù)據(jù)采采集和傳遞 33、預(yù)算數(shù)與與結(jié)算數(shù)的比比較，進(jìn)行預(yù)預(yù)算分析 44、要求數(shù)據(jù)據(jù)的流程設(shè)計(jì)計(jì)：直接材料當(dāng)日成成本當(dāng)日核算算，成本的及及時(shí)歸集 現(xiàn)金流量表每周周一次注意代碼編制技技巧：如什么么東西在哪個(gè)個(gè)倉(cāng)庫(kù)，哪層層樓，查看這這個(gè)信息可以以知道什么東東西需要進(jìn)貨貨，哪些物料料投入生產(chǎn)了了，核算成本本時(shí)也就方便便了5、要求財(cái)務(wù)人人員思路拔高

22、高抓住以現(xiàn)金流為為核心的財(cái)務(wù)務(wù)管理的的指指導(dǎo)思想存在并不意味著著合理，要改改革，要大膽膽的設(shè)計(jì)，要要有大財(cái)務(wù)的的概念財(cái)務(wù)人員真正參參與進(jìn)來，因因?yàn)榇蠹覍?duì)自自己的工作，自自己的崗位最最了解，最有有發(fā)言權(quán)，真真正參與進(jìn)來來，解決問題題，所以要積積極配合項(xiàng)目目組，多提意意見和建議成本意識(shí)要加強(qiáng)強(qiáng)：直接材料料當(dāng)天核算（體體現(xiàn)重要性原原則）如物資資領(lǐng)料，每天天車間消耗了了多少成本，可可以每天反映映（具體人員員的帳很細(xì)，到到領(lǐng)導(dǎo)出要概概括）會(huì)計(jì)人員要有管管理思想，要要懂業(yè)務(wù)，以以后崗位按科科目分，如一一人專門管庫(kù)庫(kù)存，他就要要了解庫(kù)存，定定合理庫(kù)存計(jì)劃成本是否合合理，差異是是否合理，采采購(gòu)價(jià)與計(jì)劃劃價(jià)差距

23、太大大時(shí)，沒有相相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)分分析，現(xiàn)在的的分析是為了了分析而分析析，不是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常時(shí)自動(dòng)動(dòng)分析。瓶頸：綜合素質(zhì)質(zhì)的提高，財(cái)財(cái)務(wù)人員競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，壓力不不夠，要加強(qiáng)強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的的培訓(xùn)，從全全廠挑二十到到三十個(gè)人，懂懂經(jīng)濟(jì)，懂管管理進(jìn)行財(cái)務(wù)務(wù)培訓(xùn)預(yù)算：不懂具體體工藝數(shù)據(jù)，所所以定預(yù)算不不準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)務(wù)人員應(yīng)該是是業(yè)務(wù)的專家家分析：發(fā)現(xiàn)費(fèi)用用上升，能馬馬上反映，而而不是有任務(wù)務(wù)才做原煙的蔣會(huì)計(jì)：大量的基地投入入并沒有降低低庫(kù)存，沒有有達(dá)到基地投投入的目的，在在庫(kù)存的降低低方面沒有產(chǎn)產(chǎn)生效果結(jié)算中心：作用用不大。實(shí)際際所有事務(wù)性性工作都在部部門完成了，才才到結(jié)算中心心，結(jié)算中心心并不能發(fā)揮揮想象中的作作用。

24、現(xiàn)在業(yè)業(yè)務(wù)歸財(cái)務(wù)管管，行政歸部部門管理，致致使有些工作作不好開展要IT支撐，強(qiáng)強(qiáng)化，監(jiān)控業(yè)業(yè)務(wù)過程，現(xiàn)現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員員沒有深入業(yè)業(yè)務(wù)，所以只只憑業(yè)務(wù)人員員報(bào)上來的數(shù)數(shù)據(jù)記帳，沒沒有真正起到到監(jiān)控業(yè)務(wù)的的作用物資的主管會(huì)計(jì)計(jì)： 庫(kù)存存：怎樣才合合理？ 工作作受部門影響響 有的的環(huán)節(jié)可以省省略，審核太太多，責(zé)任就就不明確了工程的主管會(huì)計(jì)計(jì)： 工程程部管理零配配件和工程施施工 對(duì)計(jì)計(jì)劃價(jià)格的制制訂：應(yīng)該是是考核實(shí)際采采購(gòu)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，合理，準(zhǔn)準(zhǔn)確，現(xiàn)在沒沒有尺度的掌掌握工程的管理：實(shí)實(shí)物較合理，而而財(cái)務(wù)上沒有有標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)人員參與業(yè)業(yè)務(wù)較少，別別人認(rèn)為財(cái)務(wù)務(wù)人員不用懂懂業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部核算室主主任：李?。?現(xiàn)金金

25、流以預(yù)算控控制為主，所所以現(xiàn)金流部部分失控，應(yīng)應(yīng)該 輔輔以制度的監(jiān)監(jiān)控 現(xiàn)現(xiàn)在對(duì)新材料料的信息了解解不充分，審審核無依據(jù)觀念要轉(zhuǎn)變：建建立人人當(dāng)家家理財(cái)?shù)挠^念念，大家都要要有成本意識(shí)識(shí)，才能真正正管好企業(yè)的的現(xiàn)金流對(duì)軟件的要求：不定級(jí)不定定長(zhǎng)，報(bào)表手手工完全甩開開，實(shí)時(shí)可以以查詢數(shù)據(jù)，支支持遠(yuǎn)程查詢?cè)冎x總：對(duì)軟件的的要求：考慮慮要周到，界界面要友好，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，造作喲喲簡(jiǎn)單。零配配件管理與財(cái)財(cái)務(wù)要有接口口，6車間： 數(shù)數(shù)據(jù)重復(fù)勞動(dòng)動(dòng)多，新增物物品無價(jià)格，只只有找物資，找找科研，找。，財(cái)財(cái)務(wù) 流流程要盡量簡(jiǎn)簡(jiǎn)化調(diào)撥站： 多多次接口，重重復(fù)勞動(dòng)手工分析，滯后后，時(shí)效性不不強(qiáng)預(yù)算分析，理念念的轉(zhuǎn)變，財(cái)財(cái)

26、務(wù)人員要參參與進(jìn)去，效效益與節(jié)約并并不矛盾分析：現(xiàn)在為做做分析而做分分析，沒有效效果強(qiáng)調(diào)參與，協(xié)調(diào)調(diào)，成為財(cái)務(wù)務(wù)專家，要有有配套的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制財(cái)務(wù)人員要從整整體從全面來來看，有管理理的思路制絲車間： 信息不能能及時(shí)共享，不能及時(shí)時(shí)對(duì)帳不能及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)改改正問題 薄片核算算沒有考慮成成本核算糖香料核算（保保密），產(chǎn)品品成本核算并并不準(zhǔn)確汪偉：成品庫(kù)存存是否需要，大大陸產(chǎn)品和特特殊產(chǎn)品， 特殊產(chǎn)品品要有合理安安排，可以增增加生產(chǎn)的柔柔性預(yù)算：要分清責(zé)責(zé)任成本：改責(zé)任消消耗控制為責(zé)責(zé)任成本控制制，把成本效效益比作為考考核指標(biāo)19品牌和研發(fā)發(fā)1、問題：?jiǎn)栴}題二的診斷分分析（品牌運(yùn)運(yùn)營(yíng)與部門聯(lián)聯(lián)

27、動(dòng)）強(qiáng)有力的營(yíng)銷工工作一直是長(zhǎng)長(zhǎng)煙廠樹立企企業(yè)形象的優(yōu)優(yōu)勢(shì)保障，為為品牌的建立立打下了堅(jiān)實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)；科科研所的科研研能力一直處處于行業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)先地位，在在各品牌的設(shè)設(shè)計(jì)中也作出出了突出貢獻(xiàn)獻(xiàn)。這兩項(xiàng)工工作是企業(yè)中中舉足輕重的的環(huán)節(jié)，是核核心競(jìng)爭(zhēng)力的的集中體現(xiàn)，從從長(zhǎng)煙廠品牌牌發(fā)展角度考考慮，我們對(duì)對(duì)這兩方面更更為關(guān)注，相相對(duì)暴露問題題更多一些。品牌概念不夠清清晰，“品牌至上”意識(shí)未能根根深蒂固，整整體品牌運(yùn)作作不夠流暢，未未形成以品牌牌管理貫穿的的市場(chǎng)營(yíng)銷、技技術(shù)研發(fā)、財(cái)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生生產(chǎn)等各職能能單元的整體體協(xié)同聯(lián)動(dòng)模模式。該問題的具體表表現(xiàn)及分析如如下：3.2.1 品品牌的發(fā)展框框架不明晰這

28、種不清晰體現(xiàn)現(xiàn)在多個(gè)方面面：關(guān)于概念：每個(gè)個(gè)品牌的發(fā)展展思路不清晰晰，品牌管理理到底要做什什么、怎么做做，無論品牌牌辦還是品牌牌組都不能明明確；品牌服務(wù)的根根源在于消費(fèi)費(fèi)者的概念不不清，對(duì)于品品牌概念的提提出，各個(gè)渠渠道信息來源源復(fù)雜，無統(tǒng)統(tǒng)一歸口管理理部門。(有歸集部門門)關(guān)于目標(biāo)：品牌牌發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期期目標(biāo)不明確確。關(guān)于管理：品牌牌經(jīng)理制不完完善，權(quán)限不不明，定位過過低，具體執(zhí)執(zhí)行時(shí)權(quán)力受受限、無規(guī)可可依；現(xiàn)有機(jī)機(jī)構(gòu)、職能設(shè)設(shè)置不完備，品品牌辦與品牌牌經(jīng)理之間職職責(zé)分工不明明確，總體指指導(dǎo)作用未發(fā)發(fā)揮；品牌管管理對(duì)品牌執(zhí)執(zhí)行監(jiān)控缺乏乏制度支撐，對(duì)對(duì)相關(guān)品牌的的策略、規(guī)劃劃、營(yíng)銷推廣

29、廣活動(dòng)是否執(zhí)執(zhí)行到位，無無實(shí)質(zhì)性的控控制措施，也也無相應(yīng)的激激勵(lì)機(jī)制；制制度、績(jī)效考考核體系不健健全，存在真真空地帶。3.2.2 部部門之間的聯(lián)聯(lián)動(dòng)能力與“品牌至上”不相適應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)部產(chǎn)品研發(fā)科研所概念形成品牌組品牌構(gòu)思品牌組市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)部產(chǎn)品研發(fā)科研所概念形成品牌組品牌構(gòu)思品牌組成長(zhǎng)、成熟市場(chǎng)/銷售策劃試銷市場(chǎng)/銷售成長(zhǎng)、成熟市場(chǎng)/銷售策劃試銷市場(chǎng)/銷售策劃試銷市場(chǎng)/銷售成長(zhǎng)、成熟市場(chǎng)/銷售策劃試銷市場(chǎng)/銷售成長(zhǎng)、成熟市場(chǎng)/銷售圖9 長(zhǎng)煙廠品品牌運(yùn)作的聯(lián)聯(lián)動(dòng)問題在現(xiàn)有品牌運(yùn)作作銜接過程中，這這種不適應(yīng)表表現(xiàn)為：各部門相對(duì)獨(dú)立立，無整體協(xié)協(xié)作性，品牌牌從意向提出出到成品試銷銷推廣整個(gè)運(yùn)運(yùn)作

30、周期過長(zhǎng)長(zhǎng)；進(jìn)行產(chǎn)品品開發(fā)時(shí)，科科研所、品牌牌辦、市場(chǎng)部部、銷售部、品品牌組同時(shí)分分頭工作，沒沒有總體協(xié)調(diào)調(diào)部門，進(jìn)度度沒有真正配配合，往往是是通過高層過過問，才能推推行具體工作作。（績(jī)效）品牌構(gòu)思、概念念形成階段通通過市場(chǎng)調(diào)研研得到的依據(jù)據(jù)不夠，對(duì)市市場(chǎng)反應(yīng)慢。品牌概念形成后后無充分論證證過程，造成成有些品牌建建立后不能很很好推廣，在在現(xiàn)有品牌管管理基礎(chǔ)上盲盲動(dòng)性會(huì)帶來來重大損失。研發(fā)對(duì)新品牌的的設(shè)計(jì)和完善善過程響應(yīng)速速度不及時(shí)，進(jìn)進(jìn)行中協(xié)調(diào)過過多，如產(chǎn)品品裝潢設(shè)計(jì)由由品牌組和科科研所共同完完成，設(shè)計(jì)過過程中需要溝溝通協(xié)調(diào)的地地方更多存在“設(shè)計(jì)就是是研發(fā)的事”等意識(shí)，忽忽視這種意識(shí)識(shí)可能帶來

31、的的后果，即研研發(fā)獨(dú)自開發(fā)發(fā)、獨(dú)自論證證的情況下，物物資和生產(chǎn)部部門很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)研發(fā)成果，或或者物料采購(gòu)購(gòu)缺乏靈活性性，或者工藝藝設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化困困難，設(shè)計(jì)的的工藝在生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)難以應(yīng)用用。（流程）方案策劃工作相相對(duì)滯后，方方案往往在科科研成果出來來后才著手制制定，未能快快速引導(dǎo)市場(chǎng)場(chǎng)，提高品牌牌響應(yīng)速度。（流程）在成長(zhǎng)、成熟期期，存在貨源源投放量與銷銷售計(jì)劃不協(xié)協(xié)調(diào)問題，（流流程）缺乏成本意識(shí)，財(cái)財(cái)務(wù)前期不曾曾介入，未能能在關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)加強(qiáng)成本控控制3.2.3 品品牌的運(yùn)作流流程各環(huán)節(jié)不不完整品牌管理從整體體角度考慮無無一完整、流流暢的模式，四四個(gè)品牌組的的運(yùn)作模式各各不相同，各各流程也缺乏乏很好的銜接接

32、（流程多個(gè)個(gè)、零亂、無無序）。概念形成品牌組產(chǎn)品研發(fā)科研所品牌構(gòu)思品牌組市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)部策劃試銷市場(chǎng)/銷售成長(zhǎng)、成熟市場(chǎng)/銷售策劃試銷市場(chǎng)/銷售成長(zhǎng)、成熟市場(chǎng)/銷售概念形成品牌組產(chǎn)品研發(fā)科研所品牌構(gòu)思品牌組市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)部策劃試銷市場(chǎng)/銷售成長(zhǎng)、成熟市場(chǎng)/銷售策劃試銷市場(chǎng)/銷售成長(zhǎng)、成熟市場(chǎng)/銷售圖10 長(zhǎng)煙廠廠品牌運(yùn)作環(huán)環(huán)節(jié)問題在現(xiàn)有品牌運(yùn)作作具體環(huán)節(jié)中，這這種不完整表表現(xiàn)為（可參參見品牌管理理流程及各環(huán)環(huán)節(jié)相關(guān)子流流程）：1市場(chǎng)調(diào)研環(huán)環(huán)節(jié)：研發(fā)部門與需求求部門雙方溝溝通不夠，調(diào)調(diào)研結(jié)果專業(yè)業(yè)性不強(qiáng)：調(diào)調(diào)研報(bào)告返回回需求部門后后無反饋信息息，對(duì)調(diào)研效效果不了解、無無總結(jié)；市場(chǎng)場(chǎng)研究員因?yàn)闉閷I(yè)技

33、能、素素質(zhì)、人數(shù)等等原因不能提提供各類專業(yè)業(yè)性分析，沒沒有調(diào)動(dòng)2000多名業(yè)務(wù)務(wù)人員對(duì)研發(fā)發(fā)市場(chǎng)調(diào)研信信息收集工作作支撐的積極極性。調(diào)研內(nèi)容對(duì)科研研、銷區(qū)需求求指導(dǎo)性不強(qiáng)強(qiáng)：市場(chǎng)調(diào)研研無規(guī)范的前前期需求表格格，科研人員員、業(yè)務(wù)員無無法提供良好好的信息資料料，導(dǎo)致內(nèi)容容出現(xiàn)偏差，無無指導(dǎo)性。調(diào)研流程過長(zhǎng) ：對(duì)于課題題建議書、調(diào)調(diào)研報(bào)告均層層層審批，人人為降低工作作效率，延長(zhǎng)長(zhǎng)流程處理時(shí)時(shí)間。調(diào)研結(jié)果共享性性差，導(dǎo)致資資源浪費(fèi) ：長(zhǎng)煙廠在多多部門中都有有相關(guān)信息崗崗收集資料，但但工作各自為為政，內(nèi)容共共享性差，造造成工作重復(fù)復(fù)，資源浪費(fèi)費(fèi)。市場(chǎng)部調(diào)調(diào)研結(jié)果也同同樣存在相關(guān)關(guān)部門利用低低的問題。（I

34、IT） 2營(yíng)銷策劃環(huán)環(huán)節(jié)策劃方案內(nèi)容可可操作性不強(qiáng)強(qiáng)：市場(chǎng)人員員因?yàn)椴涣私饨怃N區(qū)具體情情況，制定出出來的報(bào)告力力度不夠、有有效性不強(qiáng)；銷區(qū)提供分分析信息依據(jù)據(jù)不全面，數(shù)數(shù)據(jù)不足。這這里也有人員員專業(yè)素質(zhì)問問題。策劃與執(zhí)行職能能定位不明確確：市場(chǎng)部的的策劃職能與與銷售部的執(zhí)執(zhí)行職能存在在交叉重疊。銷銷區(qū)可審報(bào)促促銷方案，交交銷售部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批后送交交市場(chǎng)部研究究，流程較為為凌亂；涉及及相關(guān)品牌的的促銷、公關(guān)關(guān)活動(dòng)，相關(guān)關(guān)部門的職責(zé)責(zé)不明確，沒沒有專門的執(zhí)執(zhí)行人員，品品牌組既是策策劃者，同時(shí)時(shí)又是實(shí)施者者，使品牌組組有限的人員員精力分散，影影響對(duì)品牌策策略性把握。 品牌策劃單兵做做戰(zhàn)，整體性性不足：

35、市場(chǎng)場(chǎng)部品牌組在在下達(dá)促銷計(jì)計(jì)劃時(shí)未經(jīng)整整合，各品牌牌各自為政，這這種操作流程程使得工作沒沒有系統(tǒng)安排排，浪費(fèi)資源源，在目前的的營(yíng)銷體系和和績(jī)效指標(biāo)下下易導(dǎo)致部門門之間的不協(xié)協(xié)調(diào)，同時(shí)工工作質(zhì)量不高高。促銷工作未有規(guī)規(guī)范的后評(píng)價(jià)價(jià)：對(duì)策劃方方案無后評(píng)價(jià)價(jià)，考核力度度不夠，評(píng)估估方案一般是是自己寫總結(jié)結(jié)自己評(píng)估，或或以電話問訊訊等非正規(guī)方方式評(píng)價(jià)。3技術(shù)研發(fā)環(huán)環(huán)節(jié)研發(fā)定位過低：以現(xiàn)有科研研實(shí)力，應(yīng)該該成為緊跟國(guó)國(guó)際發(fā)展潮流流，領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)業(yè)發(fā)展方向的的標(biāo)桿。研究戰(zhàn)略的超前前缺乏依據(jù)：企業(yè)戰(zhàn)略難難以為研發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略的前瞻性性提供依據(jù)，如如要進(jìn)行超前前研究，缺乏乏市場(chǎng)調(diào)研人人員等資源的的支撐，只有有憑領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

36、市市場(chǎng)的預(yù)測(cè)來來指導(dǎo)研發(fā)工工作的開展。目目前，對(duì)于年年度內(nèi)新增加加的產(chǎn)品的開開發(fā)，基本未未經(jīng)過企業(yè)年年度綜合計(jì)劃劃制定流程和和月度綜合計(jì)計(jì)劃制定流程程，無法充分分調(diào)動(dòng)廠內(nèi)相相關(guān)部門課題立項(xiàng)與市場(chǎng)場(chǎng)脫節(jié)，未能能以消費(fèi)者需需求為導(dǎo)向：銷售和科研研同時(shí)在進(jìn)行行市場(chǎng)調(diào)研，相相互配合不夠夠，沒有統(tǒng)一一的部門對(duì)顧顧客需求（功功能需求和情情感需求）進(jìn)進(jìn)行敏銳全面面的跟蹤，市市場(chǎng)部的市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研缺乏專專業(yè)人才，對(duì)對(duì)科研信息的的敏感性不夠夠，由于同時(shí)時(shí)對(duì)幾個(gè)需求求進(jìn)行調(diào)研，不不能客觀的評(píng)評(píng)價(jià)市場(chǎng)，而而且提供的信信息不規(guī)范，不不詳實(shí)。另外外科研也沒有有規(guī)范的需求求表格，造成成市場(chǎng)調(diào)研人人員工作的難難度。科研所所對(duì)市

37、場(chǎng)部調(diào)調(diào)研報(bào)告無反反饋，不能為為調(diào)研人員更更好的開展工工作服務(wù)。從從而，造成銷銷售渠道獲得得的市場(chǎng)信息息無法成為產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的有有力依據(jù)，而而根據(jù)科研渠渠道信息開發(fā)發(fā)的產(chǎn)品又不不能滿足市場(chǎng)場(chǎng)的客戶需求求。超前技術(shù)儲(chǔ)備不不足：因?yàn)楫a(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)時(shí)間，如盒皮皮的設(shè)計(jì)申報(bào)報(bào)需要一年半半，煙葉配方方設(shè)計(jì)、料液液及香精香基基配方設(shè)計(jì)需需要半年到一一年的時(shí)間。要要想快速響應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)，必須須心態(tài)足夠開開放，主動(dòng)去去把握了解世世界煙草發(fā)展展趨勢(shì)，了解解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)發(fā)展動(dòng)態(tài)，有有足夠的技術(shù)術(shù)儲(chǔ)備做保障障，目前與市市場(chǎng)的脫節(jié)掩掩蓋了市場(chǎng)響響應(yīng)速度的問問題。決策流程不順：目前決策層層對(duì)研發(fā)項(xiàng)目目的合格判斷斷主觀因素和和非專業(yè)因素素較多，有效效的評(píng)價(jià)和測(cè)測(cè)試體系不完完善，簽字流流于形式，不不僅降低效率率，延長(zhǎng)流程程處理時(shí)間，也也沒有起到把把關(guān)的作用。見見產(chǎn)品開發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)流程。對(duì)研發(fā)成果的后后評(píng)價(jià)不夠：由于沒有企企業(yè)戰(zhàn)略做標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)研發(fā)發(fā)項(xiàng)目的后評(píng)評(píng)價(jià)不夠。研研發(fā)項(xiàng)目完成成后沒有從市市場(chǎng)、財(cái)務(wù)角角度進(jìn)行綜合合評(píng)價(jià)，在考考核中沒有把把新產(chǎn)品的銷銷售情況、市市場(chǎng)接受速度度、消費(fèi)者評(píng)評(píng)價(jià)、新產(chǎn)品品的生產(chǎn)成本本、銷售收入入及銷售毛利利等指標(biāo)作為為一項(xiàng)考核內(nèi)內(nèi)容。流程沒有技術(shù)資源管管理機(jī)制：沒沒有研發(fā)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)、沒有需需求模型，在在進(jìn)行開發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)靠經(jīng)驗(yàn)