口腔護(hù)士工作計(jì)劃

1、第 第 頁口腔護(hù)士工作計(jì)劃口腔護(hù)士工作計(jì)劃1一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。以加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，全面提升護(hù)理服務(wù)技能和專業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強(qiáng)科學(xué)管理。二、進(jìn)展目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)；加強(qiáng)護(hù)理管理，使我院護(hù)理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。1、合理配置護(hù)士，醫(yī)院病區(qū)床護(hù)比1：0.4，椅護(hù)比1：0.6，各科室護(hù)理人員年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理。2、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)管理和繼續(xù)教育。3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培育。建立護(hù)士?？谱o(hù)理崗位培訓(xùn)制度，手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)士參與省、市級(jí)?？谱o(hù)士培訓(xùn)率達(dá)50%、PICC專科護(hù)士的資格培訓(xùn)。4、進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)

2、護(hù)理服務(wù)，患者滿足度調(diào)查95%。5、建立人力資源儲(chǔ)備庫，應(yīng)對(duì)各種緊急狀況。6、擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行對(duì)出院患者的連續(xù)護(hù)理服務(wù)。7、對(duì)我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行量化管理，全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng)。8、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，深化并落實(shí)門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)：一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度兩大創(chuàng)新：1、護(hù)患無障礙溝通：規(guī)范化接診：各樓層的分診護(hù)士要走出分診臺(tái)，走進(jìn)候診患者中去，與患者進(jìn)行溝通溝通、在患者候診時(shí)間，利用宣揚(yáng)頁、錄像等形式對(duì)患者進(jìn)行衛(wèi)生宣教，包括就診流程、拍片位置、考前須知、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。2、椅位責(zé)任制：切實(shí)落實(shí)口腔門診責(zé)任護(hù)士椅位

3、包干制，門診護(hù)士包干椅位，形成了我的病人我的護(hù)士的責(zé)任對(duì)應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深層次的推動(dòng)申請(qǐng)?jiān)悍皆诿總€(gè)診療隔斷上，標(biāo)識(shí)責(zé)任護(hù)士的姓名，即讓患者知曉接診醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士，又使得每個(gè)診療醫(yī)生對(duì)護(hù)士的護(hù)理協(xié)作質(zhì)量有所評(píng)價(jià)和考核，逐步與護(hù)士的績效掛鉤。護(hù)士長和科主任每月評(píng)比出當(dāng)月的護(hù)理服務(wù)明星并予以嘉獎(jiǎng)?？谇蛔o(hù)士工作計(jì)劃2為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范護(hù)士的行為，提高門診護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，制定護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作。1由于門診大部分是低年資護(hù)士，計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)

4、培訓(xùn)開始，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。2加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核，并依據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、有用。3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。4、更新專業(yè)理論知識(shí)，積極參與醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。5、鼓舞護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷探究進(jìn)取。二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度護(hù)士組長、護(hù)士長常常深入診室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作協(xié)作、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。三、規(guī)范診室管理如診室清潔整齊、各類物品的放置

5、及保管等，制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé)、工作立場方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號(hào)前公布，對(duì)表現(xiàn)較好的護(hù)士予以公開表揚(yáng)，不足的人員予以指導(dǎo)與鼓舞。四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作：1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí)，操作中遵循無菌操作原那么。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端如美白儀、根測儀、光固化燈等包好防污膜。2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)運(yùn)用。五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理為方便臨床工作，門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理，制定各項(xiàng)運(yùn)用登記制度，責(zé)任到人。六、著重護(hù)士禮儀與溝通

6、的技巧，提高服務(wù)質(zhì)量培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時(shí)間著重個(gè)人儀容儀表，平日工作中隨時(shí)督查。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。七、做好新護(hù)士帶教工作。嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組進(jìn)步行帶教，護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用狀況，由護(hù)士長對(duì)其進(jìn)行考核理論試卷與實(shí)操?zèng)Q斷是否錄用。八、培育護(hù)士勤儉持家意識(shí)培育護(hù)士經(jīng)營意識(shí)，厲行節(jié)省，勤儉持家，做好診室的小管家，避開材料的.糜費(fèi)，每月仔細(xì)做好醫(yī)生耗材的核算。九、客觀評(píng)定護(hù)士績效依據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評(píng)定其獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。十、親睦相處，營造良好工作氛圍不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增

7、進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會(huì)，反饋并實(shí)時(shí)解決臨床各項(xiàng)問題，持續(xù)改進(jìn)，使護(hù)理工作能有計(jì)劃，按質(zhì)按量完成?？谇蛔o(hù)士工作計(jì)劃3到貴機(jī)構(gòu)工作已有一月有余，科室的工作氣氛和同事們之間的相處，讓我有了家的感覺。從最初對(duì)口腔知識(shí)的一物不知到現(xiàn)在慢慢的熟識(shí)，都離不開每一位同事的熱忱援助，雖然目前還有許多不足之處，但我會(huì)積極努力的融入跟上大家的步伐，更好的協(xié)作好工作、服務(wù)好患者。下面對(duì)我自己20*年的工作做一個(gè)簡約的計(jì)劃。一、自我提升方面1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí)和醫(yī)療技能；2、盡快掌控配臺(tái)中所需的器械、用物等；3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟識(shí)項(xiàng)目的價(jià)格等。二、工作方面1、外出義診協(xié)作好醫(yī)生，做好來診患者的登記、盡量滿意患者提出的需求，對(duì)患者的疑問耐煩的進(jìn)行說明，依據(jù)狀況向患者美化宣揚(yáng)我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，對(duì)義診前來就診的患者定點(diǎn)定時(shí)的回訪，不遺余力服務(wù)好每一位患者。2、掌控口腔科開診治療前、后的預(yù)備工作，親密協(xié)作醫(yī)生治療工作，預(yù)備所需的物品及器械。3、熟識(shí)常用器械、藥品、材料的作用和用法。4、幫助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)，潔牙，處置等。5、維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門診衛(wèi)生宣教。6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。7、仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對(duì)制