十月份銷售工作總結(jié)(3篇)_第1頁
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1、第 第 頁十月份銷售工作總結(jié)(3篇)【篇一】十月份銷售工作總結(jié)在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的一般職員,但是我對公司已經(jīng)非常的了解了,對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順當(dāng)?shù)摹?今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極援助他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司肯定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著美滿的笑容! 雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不實(shí)時。2011年我會盡量克服這方面的因素,實(shí)時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)

2、將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié) 1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 2、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況 3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析; 4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中涌現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通; 5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩; 6、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作: 將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)

3、理,并幫助他們抓住定單; 常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高; 合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成; 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2011年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作: (一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持! (二)確保完成全年銷售任務(wù),平常積極搜集信息并實(shí)時匯總; (三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。 (四)銷售報(bào)表的*度,認(rèn)真審核; (五)借物還貨的實(shí)時處理; (六)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身

4、的服務(wù)立場方面,細(xì)心的與客戶溝通; 最末,想對銷售過程中涌現(xiàn)的問題歸納 1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品*庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫實(shí)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。 3、收購回貨不實(shí)時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,收購人員的立場大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。 4、發(fā)貨及派車問題。 5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個月之后

5、才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一貫都在催,給客戶印象特別不好! 6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 7、質(zhì)檢與收購對供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最末在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和援

6、助下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)行。 雖然公司各部門之間存在著各式各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去?!酒渴路蒌N售工作總結(jié)勞碌的一個月已經(jīng)過去,在這個月當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的援助幫助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此仔細(xì)的完成這個月的工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的一些好的方面。詳細(xì)總結(jié)如下:1、在這個月我對客戶狀況的

7、關(guān)注一刻沒有放松,時刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐煩的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,究竟在月初開始了我在福建市場上的*單生意,福建*有限公司發(fā)貨整車28噸,其中CC800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著福建福清*公司發(fā)貨16噸,CC2500,對我來說是特別的鼓舞,我將要更加的努力,更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體諒,要關(guān)懷,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問題,關(guān)懷客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)覺貨源不多或者即將用完要實(shí)時補(bǔ)充。3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點(diǎn),選了非常行業(yè)*行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費(fèi)群體當(dāng)

8、中有相當(dāng)一部分沒有需求,由于他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做*行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭取在*行業(yè)里面有一席之地,而且*行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的緣由。4、我很好的根據(jù)八月份計(jì)劃的路徑,也充分的完成了計(jì)劃任務(wù),我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達(dá)到30余家,勝利在用公司產(chǎn)品有2家。5、我現(xiàn)在在工作中把自己完全的從以前單靠閱歷做銷售的簡約的工作方法中解放出來,對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對實(shí)際狀況做出有效有用的解決方案,堅(jiān)持對待重點(diǎn)肯定全面抓

9、,對待難點(diǎn)采用各個擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問題。以上是我的月工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己認(rèn)識不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事予以珍貴看法和建議,我在此萬分感謝,并定期改正?!酒渴路蒌N售工作總結(jié)月銷售工作總結(jié),時刻比較短,在這一個月的時刻里,也不可能有太大的改變,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時,更著重于銷售工作狀況的體悟與明白。一、月銷售工作總結(jié)考前須知1、總結(jié)前要充分占有材料。*透過不一樣的形式,聽取各方面的看法,了解有關(guān)狀況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。需要要避開領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。2、需要要實(shí)事求是

10、,成果不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。3、條理要清晰。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其因此然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。4、要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。二、一般狀況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下資料1、銷售狀況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成狀況,要求既有具體數(shù)據(jù),又有狀況分析。2、行動報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時刻怎樣安排的,要求簡約明白。3、市場狀況總結(jié)分析,包括:(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的詳細(xì)價格、促銷、返利、利潤都是多少;(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況:數(shù)量、品種、日期;(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、潛質(zhì)、銷售業(yè)績狀況怎樣;(4)競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變、重要的宣揚(yáng)促銷活動、進(jìn)展趨勢等狀

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