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食品公司電商部門(mén)組織架構(gòu)培訓(xùn)資料_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、辣味全電商公司組織架構(gòu)1.1 部門(mén)架構(gòu)2.1 部門(mén)職職能說(shuō)明書(shū)2.1.1視覺(jué)覺(jué)部部門(mén)名稱(chēng):視覺(jué)部部門(mén)編制:共 人上級(jí)部門(mén):總經(jīng)理下級(jí)部門(mén):部門(mén)本職:負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象編編輯、拍攝、圖形處理主要職能負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍拍攝、處理;負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告宣宣傳圖片的拍拍攝、處理;對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的的網(wǎng)店裝修與與美化; 負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售、分分銷(xiāo)拓展工作作的美工支持持;產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,描描述編輯,產(chǎn)產(chǎn)品上架等;負(fù)責(zé)公司形象及及產(chǎn)品的美工工設(shè)計(jì)、推廣廣網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)動(dòng)畫(huà)與視頻設(shè)設(shè)計(jì)等;配合策劃部門(mén),銷(xiāo)銷(xiāo)售部門(mén)做好好推廣和銷(xiāo)售售計(jì)劃的相關(guān)關(guān)工作。職能責(zé)任對(duì)公司網(wǎng)站版面面、經(jīng)營(yíng)店鋪鋪的視覺(jué)效果果負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品品的歸類(lèi)和拍拍攝效果負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)

2、公司的宣傳物物料視覺(jué)效果果負(fù)責(zé)對(duì)公司的視覺(jué)標(biāo)標(biāo)識(shí)、內(nèi)外形形象負(fù)責(zé)考核指標(biāo)與之相關(guān)的產(chǎn)品品銷(xiāo)售額。2公司品牌知知名度增長(zhǎng)率率3工作計(jì)劃完完成率4. 部門(mén)相關(guān)關(guān)費(fèi)用支出備注2.1.2營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策劃部部門(mén)名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)策劃部部門(mén)編制:共 人上級(jí)部門(mén):總經(jīng)理下級(jí)部門(mén):部門(mén)本職:市場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策劃、品牌推廣主要職能1制訂銷(xiāo)售管管理制度、流流程,并組織織、監(jiān)督實(shí)施施。2.制度公司營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與年年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃劃。3制度公司年年度和月度營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算算,并組織實(shí)實(shí)施。3開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)調(diào)研報(bào)告。4組織新產(chǎn)品品上市策劃。5促銷(xiāo)活動(dòng)策策劃。6檢查、監(jiān)督督有關(guān)銷(xiāo)售管管理制度、政政策的執(zhí)行情情況。7產(chǎn)品價(jià)格管管理,監(jiān)督

3、價(jià)價(jià)格政策的執(zhí)執(zhí)行。8品牌推廣和和管理。9公關(guān)關(guān)系管管理,處理好好與媒體的關(guān)關(guān)系。10廣告投放放和管理。11協(xié)助收集集市場(chǎng)信息,為為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)提供市場(chǎng)資資料。12其他相關(guān)關(guān)工作。職能責(zé)任對(duì)銷(xiāo)售制度、分分銷(xiāo)政策的制制訂負(fù)責(zé)。對(duì)產(chǎn)品策劃上市市負(fù)責(zé)。對(duì)分銷(xiāo)、脫鉤政政策執(zhí)行的監(jiān)監(jiān)控負(fù)責(zé)。對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的調(diào)研負(fù)負(fù)責(zé)。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的策策劃與效果負(fù)負(fù)責(zé)。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息庫(kù)的的建立負(fù)責(zé)。對(duì)品牌推廣負(fù)責(zé)責(zé)。對(duì)公司市場(chǎng)形象象塑造負(fù)責(zé)。考核指標(biāo)1. 新增客戶(hù)戶(hù)數(shù)。2市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)費(fèi)用。3公司品牌知知名度增長(zhǎng)率率4工作計(jì)劃完完成率備注2.1.3拓展展部部門(mén)名稱(chēng):拓展部部門(mén)編制:共 人上級(jí)部門(mén):總經(jīng)理下級(jí)部門(mén):部門(mén)本職:銷(xiāo)售

4、管理、分銷(xiāo)銷(xiāo)拓展、大宗采購(gòu)主要職能1參與制定渠渠道分銷(xiāo)政策。2制定拓展費(fèi)費(fèi)用預(yù)算和工工作計(jì)劃。3拓展隊(duì)伍建建設(shè),完成分分銷(xiāo)目標(biāo)。4組織貨物發(fā)發(fā)運(yùn)。5組織貨款催催收。6受理退貨。7流通渠道建建設(shè)和維護(hù)。8分銷(xiāo)商協(xié)調(diào)調(diào)和管理。9售后服務(wù),客客戶(hù)關(guān)系管理理。10指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)督各分銷(xiāo)商商的銷(xiāo)售工作作。11組織拓展展成員技能培訓(xùn)訓(xùn)。12配合市場(chǎng)場(chǎng)策劃部實(shí)施施渠道促銷(xiāo)方案案。13收集銷(xiāo)售售信息,并反反饋給相關(guān)部部門(mén)。14其他相關(guān)關(guān)工作。職能責(zé)任對(duì)拓展計(jì)劃制定定與執(zhí)行負(fù)責(zé)責(zé)。對(duì)拓展目標(biāo)的完完成負(fù)責(zé)。對(duì)貨款催收負(fù)責(zé)責(zé)。對(duì)分銷(xiāo)渠道建設(shè)設(shè)和管理負(fù)責(zé)責(zé)。對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理理負(fù)責(zé)。9對(duì)拓展員技技能培訓(xùn)負(fù)責(zé)責(zé)??己酥笜?biāo)1拓展

5、目標(biāo)完完成率2拓展費(fèi)用比比率3客戶(hù)流失率率4客戶(hù)投訴率率5工作計(jì)劃完完成率6拓展人員流流動(dòng)率備注2.1.4客服服部部門(mén)名稱(chēng):客服部部門(mén)編制:共 人上級(jí)部門(mén):總經(jīng)理下級(jí)部門(mén):部門(mén)本職:網(wǎng)店銷(xiāo)售、客訴訴處理、會(huì)員管理主要職能1.制定客服手手冊(cè)(咨詢(xún)手手冊(cè)、產(chǎn)品咨咨詢(xún)手冊(cè)、回回訪手冊(cè)、在在線咨詢(xún)手冊(cè)冊(cè)等),培訓(xùn)訓(xùn)客服技巧和和技能,糾正正客服不良習(xí)習(xí)慣,提高服服務(wù)滿意度。2.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢檢查客服質(zhì)量量,降低不良良咨詢(xún)率,對(duì)對(duì)客服員工進(jìn)進(jìn)行工作考核核和測(cè)評(píng)。3.提高用戶(hù)滿滿意度、訂單單轉(zhuǎn)化率和平平均訂單金額額;4.負(fù)責(zé)通過(guò)阿阿里旺旺進(jìn)行行在線銷(xiāo)售。5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的的售后服務(wù)。6.負(fù)責(zé)建立會(huì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),并并開(kāi)

6、展會(huì)員營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)。職能責(zé)任1.對(duì)制定的銷(xiāo)銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé)責(zé)2.對(duì)客訴處理理結(jié)果負(fù)責(zé)3. 對(duì)客戶(hù)關(guān)關(guān)系管理負(fù)責(zé)責(zé)。4.對(duì)會(huì)員開(kāi)發(fā)發(fā)和管理負(fù)責(zé)責(zé)考核指標(biāo)1銷(xiāo)售目標(biāo)完完成率2客戶(hù)流失率率4客戶(hù)投訴率率5工作計(jì)劃完完成率6客服人員流流動(dòng)率備注2.1.5物流流部部門(mén)名稱(chēng):物流部部門(mén)編制:共 人上級(jí)部門(mén):總經(jīng)理下級(jí)部門(mén):部門(mén)本職:產(chǎn)品配送管理主要職能根據(jù)銷(xiāo)售訂單,制制定配送計(jì)劃劃,并組織執(zhí)執(zhí)行。選擇配送運(yùn)輸工工具和方式。比較、選擇物流流公司。跟蹤發(fā)貨情況,保保證貨物運(yùn)輸輸安全。接收貨物到達(dá)確確認(rèn)回執(zhí)單。貨物退貨入倉(cāng)機(jī)機(jī)制??刂婆渌唾M(fèi)用。運(yùn)輸保險(xiǎn)與運(yùn)輸輸事故處理。10與客服、拓展各部門(mén)、各各辦事處溝通通協(xié)調(diào),確保保

7、貨品安全、完完整。11定期撰寫(xiě)寫(xiě)配送報(bào)告。12其他相關(guān)關(guān)工作。職能責(zé)任1對(duì)商品配送送的及時(shí)性負(fù)負(fù)責(zé)。2對(duì)商品配送送的安全性負(fù)負(fù)責(zé)。3對(duì)物流費(fèi)用用負(fù)責(zé)??己酥笜?biāo)1本部門(mén)工作作計(jì)劃的完成成率。2物資配送的的及時(shí)性。3配送費(fèi)用完完成率。備注2.1.6行政政部部門(mén)名稱(chēng):行政部部門(mén)編制:共 人上級(jí)部門(mén):總經(jīng)理或人資中中心下級(jí)部門(mén):部門(mén)本職:公司行政、后勤勤、安全管理理主要職能1制訂公司行行政規(guī)章制度度,推動(dòng)公司司制度建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工工作規(guī)范化管管理。2建立健全公公司管理體系系。3公司行政事事務(wù)和辦公秩秩序管理。4公司印章管管理。5公司證照管管理。6協(xié)調(diào)公司各各職能部門(mén)之之間的關(guān)系。7公司會(huì)議管管理。8公

8、司政令下下達(dá)與督辦。9公司法律事事務(wù)管理。10公司辦公公設(shè)備及辦公公用品統(tǒng)一申申購(gòu)和發(fā)放管管理。11公司辦公公區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、固定電電話通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理。12對(duì)全公司司實(shí)施行政職職能檢查。13對(duì)相關(guān)臨臨時(shí)授權(quán)的督督辦。14公司文件件的擬、撰、發(fā)發(fā)、收、存的的管理。15公司文印印事務(wù)管理。16公司函電電收發(fā)和報(bào)刊刊訂閱管理。17組織整理理和提煉公司司企業(yè)文化。18公司內(nèi)部部宣傳管理。19公司重大大活動(dòng)和文體體活動(dòng)組織。20做好公司司歷年大事記記的原始資料料收集和編纂纂工作,組織織編寫(xiě)企業(yè)業(yè)大事記。21收集整理理公司內(nèi)外反反饋信息及合合理化建議。22公司檔案案管理。23公司保密密管理。24公司來(lái)訪訪

9、接待管理。25處理地方方關(guān)系和社會(huì)會(huì)公益事務(wù)。26對(duì)外聯(lián)絡(luò)絡(luò)和接待,以以公司名義開(kāi)開(kāi)展對(duì)外活動(dòng)動(dòng)。27后勤管理理方面的制度度建設(shè)。28勞保用品品管理。29公司宿舍舍的清潔衛(wèi)生生管理。30公司公務(wù)務(wù)車(chē)輛管理。31其他相關(guān)關(guān)工作。職能責(zé)任1對(duì)公司政令令暢通負(fù)責(zé)。2對(duì)公司辦公公秩序的有效效控制負(fù)責(zé)。3對(duì)公司檔案案資料的完整整性和有效性性負(fù)責(zé)。4對(duì)公司來(lái)訪訪接待質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)。5對(duì)公司計(jì)算算機(jī)局域網(wǎng)的的完好性和正正常使用負(fù)責(zé)責(zé)。6對(duì)公司后勤勤服務(wù)的完成成質(zhì)量負(fù)責(zé)。考核指標(biāo)1本部門(mén)工作作計(jì)劃的完成成率。2本部門(mén)工作作計(jì)劃完成的的及時(shí)性(以以工作完成基基準(zhǔn)(計(jì)劃完完成日)考核核)。3行政辦公經(jīng)經(jīng)費(fèi)占總管理理費(fèi)

10、用的比重重。4行政辦公費(fèi)費(fèi)用的增加率率。5行政辦公人人員占公司總總?cè)藬?shù)的比重重。6公司、計(jì)算算機(jī)局域網(wǎng)故故障率、報(bào)修修率、投訴率率。7公司后勤服服務(wù)的投訴率率。備注子公司行政部相相關(guān)人員可有有集團(tuán)人力資資源部委任,受受集團(tuán)人力資資源部統(tǒng)籌、總總經(jīng)理管理2.2 崗位職職責(zé)說(shuō)明書(shū)2.2.1總經(jīng)經(jīng)理崗位名稱(chēng)總經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)崗位定員直接上級(jí)總裁工資等級(jí)直接下級(jí)運(yùn)營(yíng)、拓展、策策劃、客服、產(chǎn)品、行政經(jīng)理薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2017年6月月本職:營(yíng)銷(xiāo)管理理職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助助總經(jīng)理制定定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃,為營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)決策提供建建議和信息支支持工作時(shí)間百分比比:15工作任務(wù)1根據(jù)公

11、司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略組織織制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。頻次:日常2組織搜集國(guó)國(guó)內(nèi)外相關(guān)行行業(yè)政策、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息息、客戶(hù)信息息等,分析市市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)。頻次:日常3定期、準(zhǔn)確確向公司總經(jīng)經(jīng)理和相關(guān)部部門(mén)提供有關(guān)關(guān)反映公司營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀狀的信息,為為公司重大決決策提供信息息支持。頻次:日常職責(zé)二職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)完成營(yíng)銷(xiāo)策策劃、渠道管管理、終端管管理、價(jià)格管管理等工作工作時(shí)間百分比比:30%工作任務(wù)1.組織編制營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案案。頻次:日常2.組織制訂銷(xiāo)銷(xiāo)售價(jià)格政策策。頻次:日常3.審核營(yíng)銷(xiāo)廣廣告、促銷(xiāo)方方案、投放方案。頻次:日常4.分析產(chǎn)品市市場(chǎng)信息,確確定市場(chǎng)定位位,選擇目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)者。頻次:日常5.

12、組織制訂適適合客戶(hù)的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式式,相應(yīng)的組組織結(jié)構(gòu),管管理方法。頻次:日常6.組織相應(yīng)資資源實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)方案和各項(xiàng)項(xiàng)工作計(jì)劃。頻次:日常7.檢查商品、銷(xiāo)銷(xiāo)售、服務(wù)和和分銷(xiāo)渠道,及及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)組合。頻次:日常職責(zé)三職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)部門(mén)員工完完成市場(chǎng)推廣廣、銷(xiāo)售、服服務(wù)等工作工作時(shí)間百分比比:30%工作任務(wù)1.根據(jù)年度銷(xiāo)銷(xiāo)售目標(biāo),制制定公司工作計(jì)劃劃和預(yù)算,并并組織執(zhí)行。頻次:一次/年年2.組織市場(chǎng)推推廣和產(chǎn)品宣宣傳工作,擴(kuò)擴(kuò)大公司及產(chǎn)產(chǎn)品知名度,實(shí)實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售售目標(biāo)。頻次:日常3.負(fù)責(zé)接待重重要客戶(hù),組組織公關(guān)活動(dòng)動(dòng),與客戶(hù)維維持良好的關(guān)關(guān)系。頻次:日常4.負(fù)責(zé)組織對(duì)對(duì)外報(bào)價(jià)、投投標(biāo)、合同談

13、談判、合同簽簽訂等銷(xiāo)售工工作。頻次:日常5.負(fù)責(zé)組織客客戶(hù)需求預(yù)測(cè)測(cè),及時(shí)滿足足市場(chǎng)需求。頻次:日常6.組織協(xié)調(diào)各各銷(xiāo)售管理經(jīng)經(jīng)理完成銷(xiāo)售售目標(biāo)、客戶(hù)戶(hù)接待和售后后服務(wù)工作。頻次:日常7.組織客戶(hù)管管理,建立產(chǎn)產(chǎn)品維護(hù)檔案案和客戶(hù)檔案案。頻次:日常8.領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)回回收貨款,減減少應(yīng)收賬款款。頻次:日常9.協(xié)調(diào)營(yíng)公司司與廠商、財(cái)財(cái)務(wù)等相關(guān)部部門(mén)的工作關(guān)關(guān)系。頻次:日常職責(zé)四職責(zé)表述:組織織新產(chǎn)品策劃劃工作時(shí)間百分比比:5%工作任務(wù)1.組織市場(chǎng)調(diào)調(diào)研,指導(dǎo)開(kāi)開(kāi)展產(chǎn)品策劃劃。頻次:日常2.組織及時(shí)反反饋給相關(guān)部部門(mén),提出產(chǎn)產(chǎn)品改進(jìn)建議議。頻次:日常職責(zé)五職責(zé)表述:參與與公司全面質(zhì)質(zhì)量管理制度度體系的建

14、設(shè)設(shè)工作時(shí)間百分比比:5%工作任務(wù)1.組織營(yíng)銷(xiāo)中中心全面質(zhì)量量管理體系的的建立。頻次:日常2.參與制定公公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)質(zhì)量管理及及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并并監(jiān)督檢查實(shí)實(shí)施情況。頻次:日常3.及時(shí)反饋產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量信息息,協(xié)助解決決重大質(zhì)量事事故。頻次:日常職責(zé)六職責(zé)表述:負(fù)責(zé)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)內(nèi)部的組織管管理工作時(shí)間百分比比:15%工作任務(wù)1.組織制定和和落實(shí)各項(xiàng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度度、管理規(guī)程程。頻次:日常2.負(fù)責(zé)公司營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)設(shè),選拔、配配備、培訓(xùn)、評(píng)評(píng)價(jià)下屬人員員。頻次:日常3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬屬下員工制定定階段工作計(jì)計(jì)劃,并督促促執(zhí)行。頻次:日常4.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)內(nèi)工作任務(wù)分分工,合理安安排人員。頻次:日常5.負(fù)責(zé)控制

15、部部門(mén)預(yù)算,降降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用用成本。頻次:日常職責(zé)七職責(zé)表述:完成成總裁交辦的的其他任務(wù)。工作時(shí)間百分比比:不定主要權(quán)力:1.有公關(guān)活動(dòng)動(dòng)和廣告宣傳傳活動(dòng)指揮權(quán)權(quán)。2.總經(jīng)理授權(quán)權(quán)范圍內(nèi)的合合同簽訂權(quán)及及產(chǎn)品定價(jià)權(quán)權(quán)。3.有對(duì)直接下下級(jí)人員調(diào)配配、獎(jiǎng)懲的建建議權(quán)和任免免的提名權(quán)。4.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的工作有監(jiān)監(jiān)督、檢查權(quán)權(quán)。5.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的工作爭(zhēng)議議有裁決權(quán)。6.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的管理水平平、業(yè)務(wù)水平平和業(yè)績(jī)有考考核評(píng)價(jià)權(quán)。7.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算內(nèi)內(nèi)的費(fèi)用使用用權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1對(duì)市場(chǎng)調(diào)研研信息的及時(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性性負(fù)責(zé)。2對(duì)市場(chǎng)可行行性研究報(bào)告告負(fù)責(zé)。3對(duì)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)計(jì)與分析工作作負(fù)責(zé)。4對(duì)客戶(hù)檔案案的建立與管管理負(fù)

16、責(zé)。5對(duì)完成營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)目標(biāo)、計(jì)劃劃負(fù)責(zé)。6對(duì)客戶(hù)投訴訴處理的及時(shí)時(shí)性負(fù)責(zé)。7對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格格的執(zhí)行情況況負(fù)責(zé)。8對(duì)公關(guān)活動(dòng)動(dòng)的效果負(fù)責(zé)責(zé)。9對(duì)塑造公司司、品牌形象象負(fù)責(zé)。10對(duì)促銷(xiāo)、廣廣告策劃工作作負(fù)責(zé)。11對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中中心預(yù)算開(kāi)支支的合理支配配負(fù)責(zé)。12對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中中心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)的真實(shí)性和和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)責(zé)。13對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中中心組織實(shí)施施和負(fù)責(zé)檢查查的制度規(guī)定定和工作程序序的執(zhí)行效果果負(fù)責(zé)。14對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中中心管轄的設(shè)設(shè)備設(shè)施的完完好性負(fù)責(zé)。15對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中中心所涉及公公司秘密的安安全負(fù)責(zé)。16對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中中心給公司造造成的影響負(fù)負(fù)責(zé)。17對(duì)所屬下下級(jí)的工作行行為和整體精精神面貌負(fù)責(zé)責(zé)。工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門(mén)外部協(xié)調(diào)

17、關(guān)系客戶(hù)、政府有關(guān)關(guān)部門(mén)、行業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷電子商務(wù)、計(jì)算算機(jī)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管管理、財(cái)務(wù)管管理、公共關(guān)關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)經(jīng)歷,2年以以上本行業(yè)或或相近行業(yè)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)知識(shí)精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管管理知識(shí),通通曉計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理、法法律等知識(shí),了了解食品領(lǐng)域域?qū)I(yè)知識(shí)技能技巧熟練使用WORRD,EXCCEL等辦公公軟件,具備備基本的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí),具備備一定的英語(yǔ)語(yǔ)應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力、判斷斷與決策能力力、人際溝通通能力、影響響力、計(jì)劃與與執(zhí)行能力、客客戶(hù)服務(wù)能力力其它:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備(電電

18、話、傳真機(jī)機(jī)、打印機(jī)、IInternnet/Inntraneet網(wǎng)絡(luò))、通通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)需要加班班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯匯報(bào)文件或報(bào)報(bào)告、總結(jié)、合合同等考核指標(biāo):工作計(jì)劃達(dá)成率率、銷(xiāo)售目標(biāo)標(biāo)達(dá)成率、市市場(chǎng)占有率、回回款率、客戶(hù)戶(hù)滿意度、費(fèi)費(fèi)用銷(xiāo)售比完完成率、客戶(hù)戶(hù)增長(zhǎng)率、訂訂單增長(zhǎng)率、客客戶(hù)流失率、毛毛利達(dá)標(biāo)率、銷(xiāo)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率部門(mén)管理費(fèi)用預(yù)預(yù)算完成率、部部門(mén)違規(guī)次數(shù)數(shù)、部門(mén)投訴訴次數(shù)、部門(mén)門(mén)違規(guī)次數(shù)、客客戶(hù)投訴次數(shù)數(shù)部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)完完成率、工作作失誤重發(fā)次次數(shù)、個(gè)人參參加培訓(xùn)時(shí)數(shù)數(shù)、工作態(tài)度度和能力、學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度和能能力備注2.2.2總經(jīng)經(jīng)理助理崗位名稱(chēng)

19、總經(jīng)理助理崗位編號(hào)所在部門(mén)崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期2017年6月月本職工作:協(xié)助助行政經(jīng)理管管理行政事務(wù)務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助助總經(jīng)理進(jìn)行行個(gè)事務(wù)管理理工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1會(huì)議安排,包包括議會(huì)時(shí)間間、地點(diǎn)、參參會(huì)人員的安安排。頻次:日常2對(duì)外聯(lián)絡(luò)和和接待。頻次:日常3商務(wù)用車(chē)調(diào)調(diào)遣。頻次:日常4各費(fèi)用支出出監(jiān)管。頻次:日常5開(kāi)展各項(xiàng)檢檢查,促進(jìn)公公司辦公規(guī)范范化。頻次:日常職責(zé)二職責(zé)表述:文件件管理工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1公司文件的的草擬及文字字的審核。頻次:日常2處理來(lái)文、發(fā)發(fā)文登記,填填寫(xiě)文件傳閱閱單。頻次:日常3辦公文件

20、的的傳遞及催辦辦。頻次:日常4擬定、整理理會(huì)議通知、會(huì)會(huì)議記錄和會(huì)會(huì)議紀(jì)要。頻次:日常5公司活動(dòng)跟跟蹤記錄。頻次:日常6公司文件材材料的印發(fā)、保保管。頻次:日常職責(zé)三職責(zé)表述:公司司檔案管理工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1及時(shí)將文件件分類(lèi)歸檔。頻次:日常2辦理公司檔檔案文件的借借閱手續(xù)。頻次:日常3負(fù)責(zé)檔案的的保密工作。頻次:日常職責(zé)四職責(zé)表述:協(xié)助助總經(jīng)理開(kāi)展展經(jīng)營(yíng)工作工作時(shí)間百分比比:40%工作任務(wù)1、協(xié)助總經(jīng)理理落實(shí)公司企企業(yè)文化、企企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃。 2、協(xié)助總經(jīng)理理制定戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃及各階段段工作目標(biāo)分分解。 3、協(xié)助總經(jīng)理理制定、貫徹徹、落實(shí)公司司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公

21、公司經(jīng)營(yíng)管理理目標(biāo)。 4、在總經(jīng)理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公公司具體管理理工作的布置置、實(shí)施、檢檢查、督促,落落實(shí)執(zhí)行情況況。 5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)內(nèi)部部門(mén)的協(xié)協(xié)調(diào)、公司制制度的制定、協(xié)協(xié)助總經(jīng)理做做好對(duì)外經(jīng)營(yíng)營(yíng)、決策工作作。 6、協(xié)助總經(jīng)理理調(diào)查研究,匯匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理情況并并提出處理意意見(jiàn)或建議,供供總經(jīng)理決策策。 7、協(xié)助總經(jīng)理理做好經(jīng)營(yíng)服服務(wù)及跟蹤公公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)的達(dá)成情況況,提供分析析意見(jiàn)及改進(jìn)進(jìn)建議。 9、協(xié)助總經(jīng)理理對(duì)公司運(yùn)作作與各職能部部門(mén)進(jìn)行管理理、協(xié)調(diào)內(nèi)部部各部門(mén)關(guān)系系。 10、輔助總經(jīng)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理理的工作提出出建設(shè)性的意意見(jiàn),負(fù)責(zé)任任務(wù)下達(dá)、客客戶(hù)接待、合合同談判及簽簽訂等。 11、配合

22、總經(jīng)經(jīng)理處理外部部公共關(guān)系(政政府、重要客客戶(hù)等)。 12、在總經(jīng)理理授權(quán)內(nèi),負(fù)負(fù)責(zé)日常事務(wù)務(wù)的審核、日日常事務(wù)流程程制度的維護(hù)護(hù)、完善、開(kāi)開(kāi)展并組織公公司日常工作作的績(jī)效考核核。 13、落實(shí)總經(jīng)經(jīng)理交辦的其其他工作內(nèi)容容。頻次:日常職責(zé)五職責(zé)表述:?jiǎn)T工工通用職責(zé)工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1.認(rèn)真執(zhí)行公公司各項(xiàng)規(guī)章章制度和工作作程序。頻次:日常2.服從上級(jí)指指揮,接受有有關(guān)人員檢查查監(jiān)督,保質(zhì)質(zhì)保量完成工工作任務(wù)。頻次:日常3.做好記錄以以及記錄的保保管或移交工工作。頻次:日常4.按要求參加加培訓(xùn)活動(dòng),主主動(dòng)提出合理理化建議。頻次:日常5.定期向直接接上級(jí)述職。頻次:一次/半半年6.保守

23、公司秘秘密。頻次:日常7.完成直接上上級(jí)交辦的其其他工作任務(wù)務(wù)并及時(shí)復(fù)命命。頻次:日常工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各個(gè)部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平本科及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)文秘、工商管理理、公關(guān)關(guān)系系及相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷文秘、工商管理理培訓(xùn)、公關(guān)關(guān)關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)文秘、工商管理理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)行政管理知識(shí)、公公關(guān)關(guān)系知識(shí)識(shí)技能技巧熟練使用WORRD,EXCCEL等辦公公軟件,具備備基本的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí)個(gè)人素質(zhì)溝通能力、協(xié)調(diào)調(diào)能力、執(zhí)行行能力其他:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備(電電話、傳真機(jī)機(jī)、打印機(jī)、IInternnet/Inntraneet網(wǎng)絡(luò))工作環(huán)境工作場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)

24、需要加班班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯匯報(bào)文件或報(bào)報(bào)告、總結(jié)、公公司文件等。考核指標(biāo):1. 相關(guān)工工作制度的健健全情況、與與本職工作相相關(guān)的各考核核指標(biāo)、重要要任務(wù)完成情情況 2. 部門(mén)預(yù)預(yù)算控制情況況、關(guān)鍵人員員流失率、下下屬行為管理理 3. 部門(mén)合作作滿意度 4. 判判斷與決策能能力、人際能能力、溝通能能力、計(jì)劃與與執(zhí)行能力、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技技能備注:2.2.3行政政主任崗位名稱(chēng)行政主任崗位編號(hào)所在部門(mén)行政部崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)行政助理、商務(wù)務(wù)車(chē)司機(jī)、清清潔工、前臺(tái)臺(tái)接待薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2017年6月月本職:公司行政政、后勤、安安全管理職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)

25、表述:公司司行政管理工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1組織制訂公公司行政各項(xiàng)項(xiàng)管理規(guī)定。頻次:日常2組織編制行行政費(fèi)用預(yù)算算。頻次:一次/年年3了解掌握國(guó)國(guó)家地方及行行業(yè)相關(guān)政策策法律法規(guī)及及業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)動(dòng)態(tài)。頻次:日常4執(zhí)行公司各各項(xiàng)規(guī)章制度度和工作程序序,向上級(jí)匯匯報(bào)公司行政政規(guī)章制度的的實(shí)施情況并并提出修改建建議。頻次:日常5公司文件管管理,協(xié)助執(zhí)執(zhí)行總裁收集集信息,起草草、審核重要要文件。頻次:日常6公司會(huì)議管管理,負(fù)責(zé)公公司會(huì)議、重重大活動(dòng)的組組織籌備工作作。頻次:日常7參與制訂公公司發(fā)展規(guī)劃劃,經(jīng)批準(zhǔn)后后,協(xié)助組織織實(shí)施。頻次:日常8組織指導(dǎo)公公司的行政檢檢查和職能檢檢查工作。頻次:

26、日常9組織、指導(dǎo)導(dǎo)和檢查公司司有關(guān)法律事事務(wù)的處理工工作。頻次:日常職責(zé)二職責(zé)表述:統(tǒng)籌籌管理公司后后勤服務(wù)工作作工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1負(fù)責(zé)組織公公司內(nèi)外環(huán)境境的清掃及保保持工作。頻次:日常2組織辦理公公司的辦公及及生活用品、器器具、設(shè)備、設(shè)設(shè)施的購(gòu)買(mǎi)與與發(fā)放。頻次:日常3組織勞保用用品購(gòu)買(mǎi)和發(fā)發(fā)放。頻次:日常4負(fù)責(zé)組織公公司食堂管理理,做好員工工飲食服務(wù)工工作。頻次:日常5負(fù)責(zé)組織建建立公司辦公公設(shè)備固定資資產(chǎn)的臺(tái)賬,并并定期檢查盤(pán)盤(pán)點(diǎn)。頻次:一次/月月6保證全公司司正常用電、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)。頻次:日常職責(zé)三職責(zé)表述:公司司計(jì)算機(jī)信息息管理系統(tǒng)及及辦公設(shè)備設(shè)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)的的管理工作時(shí)間

27、百分比比:15%工作任務(wù)1.指導(dǎo)、監(jiān)督督和檢查公司司計(jì)算機(jī)信息息管理系統(tǒng)日日常維護(hù)及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理理。頻次:日常2.檢查公司設(shè)設(shè)備設(shè)施使用用年限、運(yùn)行行及保養(yǎng)、維維護(hù)情況,并并記錄檢查情情況,提出更更新維護(hù)需求求。頻次:日常3.公司固定電電話系統(tǒng)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的管理。頻次:日常4.制定并實(shí)施施公司信息化化建設(shè)總體規(guī)規(guī)劃。頻次:日常職責(zé)四職責(zé)表述:公司司安全管理工作時(shí)間百分比比:15%工作任務(wù)公衛(wèi)保生受司工頻次:日常2.負(fù)責(zé)組織公公司防火安全全與消防工作作,定期組織織檢查公司消消防設(shè)備設(shè)施施的配置和使使用狀態(tài),督督辦更換。頻次:日常3.公司保密工工作管理。頻次:日常職責(zé)五職責(zé)表述:參與與公司全面質(zhì)質(zhì)量

28、管理制度度體系的建設(shè)設(shè)工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1.參與公司有有關(guān)質(zhì)量意識(shí)識(shí)培訓(xùn)、提高高公司內(nèi)部配配件質(zhì)量管理理意識(shí)和服務(wù)務(wù)質(zhì)量意識(shí)。頻次:日常2.組織實(shí)施全全公司5S現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,并并進(jìn)行檢查和和跟蹤。頻次:日常職責(zé)六職責(zé)表述:組織織開(kāi)展企業(yè)文文化工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1組織建立健健全企業(yè)文化化建設(shè)方案。頻次:日常2組織整理和和提煉公司企企業(yè)文化。頻次:日常3組織促進(jìn)公公司文化理念念手冊(cè)的執(zhí)行行。頻次:日常4組織開(kāi)展各各類(lèi)企業(yè)文化化活動(dòng)。頻次:日常職責(zé)七職責(zé)表述:部門(mén)門(mén)內(nèi)部管理工工作工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1.制訂、修訂訂行政部的工工作程序和工工作制度,并并監(jiān)控實(shí)施。頻

29、次:日常2.負(fù)責(zé)公司行行政人力資源源隊(duì)伍建設(shè),選選拔、配備、評(píng)評(píng)價(jià)下屬人員員,組織技能能培訓(xùn)。頻次:日常3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下下屬員工制定定階段工作計(jì)計(jì)劃,并督促促執(zhí)行。頻次:日常4.本部門(mén)的預(yù)預(yù)算和計(jì)劃管管理,負(fù)責(zé)控控制部門(mén)預(yù)算算,降低部門(mén)門(mén)管理費(fèi)用。頻次:日常職責(zé)八職責(zé)表述:完成成總裁交辦的的其他任務(wù)。工作時(shí)間百分比比:不定主要權(quán)力:1.對(duì)各部門(mén)的的安全保衛(wèi)、防防火、衛(wèi)生工工作有監(jiān)督檢檢查權(quán)。2.對(duì)各部門(mén)的的安全隱患有有限期整改權(quán)權(quán)。3.對(duì)公司員工工出勤有監(jiān)督督權(quán)。4.對(duì)直接下級(jí)級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲有建議權(quán)權(quán)和任免的提提名權(quán)。5.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的工作有監(jiān)監(jiān)督檢查權(quán)。6.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的工作爭(zhēng)議議有裁決權(quán)

30、。7.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的管理水平平、業(yè)務(wù)水平平和業(yè)績(jī)有考考核評(píng)價(jià)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1.對(duì)公司辦公公秩序的有效效控制負(fù)責(zé)。2.對(duì)公司行政政管理工作的的總體效果負(fù)負(fù)責(zé)。3.對(duì)公司檔案案資料的完整整性和有效性性負(fù)責(zé)。4.對(duì)行政部所所屬員工的精精神面貌負(fù)責(zé)責(zé)。5.對(duì)公司后勤勤服務(wù)的完成成質(zhì)量負(fù)責(zé)。6.對(duì)行政部主主管的規(guī)章制制度、工作程程序執(zhí)行情況況負(fù)責(zé)。7.對(duì)行政部工工作目標(biāo)和工工作計(jì)劃的完完成負(fù)責(zé)。8.對(duì)行政部預(yù)預(yù)算開(kāi)支的合合理支配負(fù)責(zé)責(zé)。9.對(duì)公司設(shè)備備設(shè)施的完好好性負(fù)責(zé)。10.對(duì)行政部部所涉及公司司秘密的安全全負(fù)責(zé)。11.對(duì)公司計(jì)計(jì)算機(jī)信息管管理系統(tǒng)的正正常運(yùn)行負(fù)責(zé)責(zé)。工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各個(gè)部門(mén)

31、外部協(xié)調(diào)關(guān)系辦公用品供應(yīng)商商、消防部門(mén)門(mén)、衛(wèi)生管理理部門(mén)、公安安部門(mén)、街道道等任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)不限培訓(xùn)經(jīng)歷行政管理培訓(xùn)、溝溝通技巧培訓(xùn)訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn),2年以以上行政管理理經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)具備相應(yīng)的行政政管理知識(shí),掌掌握行政管理理、法律等知知識(shí),了解食食品專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)。技能技巧熟練使用WORRD,EXCCEL等辦公公軟件,具備備基本的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí)。個(gè)人素質(zhì)具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力、判斷斷與決策能力力、人際能力力、溝通能力力、影響力、計(jì)計(jì)劃與執(zhí)行能能力。其它:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備(電電話、傳真機(jī)機(jī)、打印機(jī)、IInternnet/Inntraneet網(wǎng)絡(luò))工作環(huán)

32、境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)需要加班班。所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯匯報(bào)文件或報(bào)報(bào)告、總結(jié)、公公司文件等。考核指標(biāo):工作計(jì)劃達(dá)成率率、企業(yè)文化化認(rèn)知度、制制度建設(shè)達(dá)成成率、政令傳傳達(dá)及時(shí)性、企企業(yè)文化建設(shè)設(shè)達(dá)成率、衛(wèi)衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)標(biāo)率、安全消消防事故次數(shù)數(shù)、辦公物資資完好率、行行政管理費(fèi)用用控制完成率率部門(mén)管理費(fèi)用預(yù)預(yù)算完成率、部部門(mén)違規(guī)次數(shù)數(shù)、客戶(hù)投訴訴次數(shù)部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)完完成率、工作作失誤重發(fā)次次數(shù)、個(gè)人參參加培訓(xùn)時(shí)數(shù)數(shù)、工作態(tài)度度和能力、學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度和能能力備注2.2.3.11 行政助理理崗位名稱(chēng)行政助理崗位編號(hào)所在部門(mén)行政部崗位定員直接上級(jí)行政主任工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期20

33、17年6月月本職工作:協(xié)助助行政經(jīng)理管管理行政事務(wù)務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助助行政主任進(jìn)進(jìn)行行政事務(wù)務(wù)管理工作時(shí)間百分比比:30%工作任務(wù)1會(huì)議安排,包包括議會(huì)時(shí)間間、地點(diǎn)、參參會(huì)人員的安安排。頻次:日常2對(duì)外聯(lián)絡(luò)和和接待。頻次:日常3商務(wù)用車(chē)調(diào)調(diào)遣。頻次:日常4行政費(fèi)用支支出監(jiān)管。頻次:日常5開(kāi)展行政檢檢查,促進(jìn)公公司辦公規(guī)范范化。頻次:日常職責(zé)二職責(zé)表述:文件件管理工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1公司文件的的草擬及文字字的審核。頻次:日常2處理來(lái)文、發(fā)發(fā)文登記,填填寫(xiě)文件傳閱閱單。頻次:日常3辦公文件的的傳遞及催辦辦。頻次:日常4擬定、整理理會(huì)議通知、會(huì)會(huì)議記錄和會(huì)會(huì)議紀(jì)要

34、。頻次:日常5公司活動(dòng)跟跟蹤記錄。頻次:日常6公司文件材材料的印發(fā)、保保管。頻次:日常職責(zé)三職責(zé)表述:公司司檔案管理工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1及時(shí)將行政政文件分類(lèi)歸歸檔。頻次:日常2辦理公司檔檔案文件的借借閱手續(xù)。頻次:日常3負(fù)責(zé)檔案的的保密工作。頻次:日常職責(zé)四職責(zé)表述:協(xié)助助行政主任開(kāi)開(kāi)展企業(yè)文化化建設(shè)工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1協(xié)助行政主主任建立健全全企業(yè)文化建建設(shè)方案。頻次:日常2協(xié)助行政主主任組織整理理和提煉公司司企業(yè)文化。頻次:日常3協(xié)助行政主主任促進(jìn)公司司文化理念手手冊(cè)的執(zhí)行。頻次:日常4協(xié)助行政主主任組織開(kāi)展展各類(lèi)企業(yè)文文化活動(dòng)。頻次:日常職責(zé)五職責(zé)表述:?jiǎn)T工工通

35、用職責(zé)工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1.認(rèn)真執(zhí)行公公司各項(xiàng)規(guī)章章制度和工作作程序。頻次:日常2.服從上級(jí)指指揮,接受有有關(guān)人員檢查查監(jiān)督,保質(zhì)質(zhì)保量完成工工作任務(wù)。頻次:日常3.做好記錄以以及記錄的保保管或移交工工作。頻次:日常4.按要求參加加培訓(xùn)活動(dòng),主主動(dòng)提出合理理化建議。頻次:日常5.定期向直接接上級(jí)述職。頻次:一次/半半年6.保守公司秘秘密。頻次:日常7.完成直接上上級(jí)交辦的其其他工作任務(wù)務(wù)并及時(shí)復(fù)命命。頻次:日常工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各個(gè)部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)行政管理、公關(guān)關(guān)關(guān)系及相關(guān)關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷行政管理培訓(xùn)、公公關(guān)關(guān)系培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)行政管理經(jīng)

36、驗(yàn)知識(shí)行政管理知識(shí)、公公關(guān)關(guān)系知識(shí)識(shí)技能技巧熟練使用WORRD,EXCCEL等辦公公軟件,具備備基本的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí)個(gè)人素質(zhì)溝通能力、協(xié)調(diào)調(diào)能力、執(zhí)行行能力其他:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備(電電話、傳真機(jī)機(jī)、打印機(jī)、IInternnet/Inntraneet網(wǎng)絡(luò))工作環(huán)境工作場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)需要加班班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯匯報(bào)文件或報(bào)報(bào)告、總結(jié)、公公司文件等。考核指標(biāo):會(huì)議安排合理性性、員工文化化活動(dòng)滿意度度、文件保管管的完整性、會(huì)會(huì)議紀(jì)要制作作的及時(shí)性、公公司檔案保管管的完整性、文文件收發(fā)的及及時(shí)性、工作作能力、工作作態(tài)度備注:2.2.4 視視覺(jué)經(jīng)理崗位名稱(chēng)視

37、覺(jué)經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)視覺(jué)部崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)美工薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2017年6月月本職:產(chǎn)品視覺(jué)覺(jué)管理職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:制定定部門(mén)預(yù)算和和工作計(jì)劃工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1組織制定部部門(mén)預(yù)算和工工作計(jì)劃。頻次:1次/年年、月2組織實(shí)施設(shè)設(shè)計(jì)工作計(jì)劃劃。頻次:日常職責(zé)一職責(zé)表述:產(chǎn)品品形象設(shè)計(jì)工作時(shí)間百分比比:25%工作任務(wù)1組織收集產(chǎn)產(chǎn)品信息,對(duì)對(duì)產(chǎn)品形象包包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)。頻次:日常2提出現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品形象改良良、新成品開(kāi)開(kāi)發(fā)建議。頻次:日常3. 指導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)品拍攝、視頻拍攝。職責(zé)二職責(zé)表述:網(wǎng)店店裝飾、圖形處理工作時(shí)間百分比比:25%工作任務(wù)1

38、組織各運(yùn)營(yíng)營(yíng)網(wǎng)店裝飾。頻次:日常2指導(dǎo)各應(yīng)用用圖形的優(yōu)化化設(shè)計(jì)。頻次:日常職責(zé)三職責(zé)表述:企業(yè)業(yè)形象維護(hù)和和設(shè)計(jì)工作時(shí)間百分比比:25%工作任務(wù)1負(fù)責(zé)公司VVi形象維護(hù)護(hù)。頻次:日常2組織公司廣廣告設(shè)計(jì)制作作。頻次:日常3指導(dǎo)公司畫(huà)畫(huà)冊(cè)等宣傳材材料設(shè)計(jì)制作作。頻次:日常4監(jiān)督公司宣宣傳標(biāo)語(yǔ)制作作頻次:日常職責(zé)四職責(zé)表述:視覺(jué)覺(jué)部?jī)?nèi)部日常常管理工作時(shí)間百分比比:15%工作任務(wù)1.組織制定和和落實(shí)各項(xiàng)設(shè)設(shè)計(jì)管理制度度、管理規(guī)程程。頻次:日常2.負(fù)責(zé)公司設(shè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)設(shè),選拔、配配備、培訓(xùn)、評(píng)評(píng)價(jià)下屬人員員。頻次:日常3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬屬下員工制定定階段工作計(jì)計(jì)劃,并督促促執(zhí)行。頻次:日常4.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)

39、內(nèi)工作任務(wù)分分工,合理安安排人員。頻次:日常5.負(fù)責(zé)控制部部門(mén)預(yù)算,降降低費(fèi)用成本本。頻次:日常職責(zé)五職責(zé)表述:完成成上級(jí)交辦的的其他任務(wù)。工作時(shí)間百分比比:不定主要權(quán)力:1對(duì)拍攝過(guò)程程和結(jié)果有監(jiān)監(jiān)督權(quán)。2對(duì)產(chǎn)品形象象開(kāi)放、改進(jìn)進(jìn)有建議權(quán)。3.有對(duì)直接下下級(jí)人員調(diào)配配、獎(jiǎng)懲的建建議權(quán)和任免免的提名權(quán)。4.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的工作有監(jiān)監(jiān)督、檢查權(quán)權(quán)。5.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的工作爭(zhēng)議議有裁決權(quán)。6.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的管理水平平、業(yè)務(wù)水平平和業(yè)績(jī)有考考核評(píng)價(jià)權(quán)。7.設(shè)計(jì)部預(yù)算算內(nèi)的費(fèi)用使使用權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1對(duì)產(chǎn)品拍攝攝效果負(fù)責(zé)。2對(duì)網(wǎng)店裝飾飾效果設(shè)計(jì)負(fù)負(fù)責(zé)。3對(duì)公司廣告告、宣傳材料料設(shè)計(jì)制作負(fù)負(fù)責(zé)。4對(duì)本部門(mén)工工作

40、目標(biāo)和工工作計(jì)劃的完完成負(fù)責(zé)。5對(duì)本部門(mén)預(yù)預(yù)算開(kāi)支的合合理支配負(fù)責(zé)責(zé)。6對(duì)本部門(mén)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真真實(shí)性和準(zhǔn)確確性負(fù)責(zé)。7對(duì)本部門(mén)組組織實(shí)施和負(fù)負(fù)責(zé)檢查的制制度規(guī)定和工工作程序的執(zhí)執(zhí)行效果負(fù)責(zé)責(zé)。8對(duì)本部門(mén)管管轄的設(shè)備設(shè)設(shè)施的完好性性負(fù)責(zé)。9對(duì)本部門(mén)所所涉及公司秘秘密的安全負(fù)負(fù)責(zé)。10對(duì)本部門(mén)門(mén)給公司造成成的影響負(fù)責(zé)責(zé)。11對(duì)所屬下下級(jí)的工作行行為和整體精精神面貌負(fù)責(zé)責(zé)。工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系客服部、拓展部部等不猛外部協(xié)調(diào)關(guān)系攝影公司、模特特公司任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)平面設(shè)計(jì)、廣告告設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)及相相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)、廣廣告設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、廣廣告設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)

41、驗(yàn)、包裝設(shè)計(jì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)熟練掌握平面、廣廣告設(shè)計(jì)知識(shí)識(shí)技能技巧熟練使用專(zhuān)業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)軟件個(gè)人素質(zhì)具有較強(qiáng)計(jì)劃與與執(zhí)行能力、協(xié)協(xié)調(diào)能力。其它:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備、通通訊設(shè)備、設(shè)設(shè)計(jì)軟件工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)需要加班班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯匯報(bào)文件或報(bào)報(bào)告、總結(jié)、設(shè)設(shè)計(jì)圖紙等考核指標(biāo):工作計(jì)劃達(dá)成率率、銷(xiāo)售任務(wù)務(wù)完成率部門(mén)管理費(fèi)用預(yù)預(yù)算完成率、部部門(mén)違規(guī)次數(shù)數(shù)、部門(mén)投訴訴次數(shù)部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)完完成率、工作作失誤重發(fā)次次數(shù)、個(gè)人參參加培訓(xùn)時(shí)數(shù)數(shù)、工作態(tài)度度和能力、學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度和能能力備注2.2.4.11 美工崗位名稱(chēng)美工崗位編號(hào)所在部門(mén)視覺(jué)部崗位定員直接上級(jí)視覺(jué)

42、經(jīng)理工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期2017年6月月本職工作: 圖圖形優(yōu)化處理理、公司形象設(shè)設(shè)計(jì)職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)責(zé)公司產(chǎn)品外外觀、包裝、廣廣告、企業(yè)形形象設(shè)計(jì)工作作工作時(shí)間百分比比:80%工作任務(wù)1對(duì)產(chǎn)品形象象進(jìn)行改進(jìn)或或再設(shè)計(jì)。頻次:日常2根據(jù)新產(chǎn)品品要求進(jìn)行形形象包裝。頻次:日常3對(duì)舊形象進(jìn)進(jìn)行改進(jìn)。頻次:日常4公司廣告設(shè)設(shè)計(jì)制作。頻次:日常5公司形象設(shè)設(shè)計(jì)。頻次:日常6公司畫(huà)冊(cè)、宣宣傳材料、標(biāo)標(biāo)語(yǔ)設(shè)計(jì)制作作。頻次:日常7拍攝圖片優(yōu)優(yōu)化處理。頻次:日常職責(zé)二職責(zé)表述:?jiǎn)T工工通用職責(zé)工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1.認(rèn)真執(zhí)行公公司各項(xiàng)規(guī)章章制度和工作作程序。頻次:日常2.

43、服從上級(jí)指指揮,接受有有關(guān)人員檢查查監(jiān)督,保質(zhì)質(zhì)保量完成工工作任務(wù)。頻次:日常3.做好記錄以以及記錄的保保管或移交工工作。頻次:日常4.按要求參加加培訓(xùn)活動(dòng),主主動(dòng)提出合理理化建議。頻次:日常5.定期向直接接上級(jí)述職。頻次:一次/半半年6.保守公司秘秘密。頻次:日常7.完成直接上上級(jí)交辦的其其他工作任務(wù)務(wù)并及時(shí)復(fù)命命。頻次:日常工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系視覺(jué)經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系拍攝公司任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)平面設(shè)計(jì)、廣告告設(shè)計(jì)及相關(guān)關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)、廣廣告設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、廣廣告設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、包裝設(shè)計(jì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)熟練掌握平面、廣廣告設(shè)計(jì)知識(shí)識(shí)技能技巧熟練使用WORR

44、D,EXCCEL等辦公公軟件及設(shè)計(jì)計(jì)軟件個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)計(jì)劃與與執(zhí)行能力、自自我管理能力力。其他:使用工具/設(shè)備備熟練掌握淘寶知知識(shí)和網(wǎng)店管管理的各項(xiàng)功功能;有美工工基礎(chǔ),熟練練使用Dreeamweaaver、FFirewoorks、PPhotosshop等軟軟件;懂Xhhtml、CCSS。工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)需要加班班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯匯報(bào)文件或報(bào)報(bào)告、總結(jié)、設(shè)設(shè)計(jì)圖紙等考核指標(biāo):設(shè)計(jì)任務(wù)完成率率、銷(xiāo)售任務(wù)務(wù)完成率、客客戶(hù)投訴次數(shù)數(shù)、個(gè)人違規(guī)規(guī)次數(shù)、工作作能力、工作作態(tài)度備注:2.2.4.22 攝影(按需需外聘)2.2.5 營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理理崗位名稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

45、經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)策劃部崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)活動(dòng)策劃、推廣廣、美工、文案薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2017年6月月本職:市場(chǎng)管理理、營(yíng)銷(xiāo)策劃劃職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:制定定部門(mén)工作計(jì)計(jì)劃并組織實(shí)實(shí)施工作時(shí)間百分比比:10工作任務(wù)1圍繞公司銷(xiāo)銷(xiāo)售目標(biāo)擬定定市場(chǎng)策劃計(jì)計(jì)劃。頻次:日常2組織制定部部門(mén)預(yù)算。頻次:日常職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)責(zé)市場(chǎng)信息調(diào)調(diào)研和市場(chǎng)督督導(dǎo)工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1組織收集市市場(chǎng)信息、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息息。頻次:日常2組織撰寫(xiě)市市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告告。頻次:日常3組織撰寫(xiě)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析析報(bào)告。頻次:日常4組織撰寫(xiě)督督導(dǎo)分析報(bào)告告。頻次:日常5. 為

46、新產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)決策提供市市場(chǎng)信息資料料。頻次:日常職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作時(shí)間百分比比:25%工作任務(wù)1促銷(xiāo)活動(dòng)策策劃,并與客客服部、拓展共同實(shí)施施。頻次:日常2新產(chǎn)品上市市策劃,并與與客服部、拓展展、視覺(jué)部共同實(shí)實(shí)施。頻次:日常3廣告策劃,并并組織實(shí)施。頻次:日常4指導(dǎo)制作各各種宣傳材料料、產(chǎn)品說(shuō)明明書(shū)、銷(xiāo)售支支持材料。頻次:日常職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)責(zé)市場(chǎng)公關(guān)活活動(dòng)管理工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1公關(guān)活動(dòng)策策劃。頻次:日常2組織公關(guān)活活動(dòng)。頻次:日常3媒體接待,處處理好公司與與媒體的有關(guān)關(guān)事宜。頻次:日常4處理危機(jī)公公關(guān)事宜。頻次:日常職責(zé)五職責(zé)表述:品牌牌建設(shè)和管理理

47、工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1制定、規(guī)劃劃公司品牌策策略。頻次:日常2組織品牌推推廣和宣傳活活動(dòng)。頻次:日常3組織參加名名牌產(chǎn)品評(píng)選選活動(dòng)。頻次:不定4廣告投放和和管理。頻次:日常職責(zé)六職責(zé)表述:負(fù)責(zé)責(zé)市場(chǎng)價(jià)格管管理工作時(shí)間百分比比:10%工作任務(wù)1.組織市場(chǎng)價(jià)價(jià)格信息調(diào)研研。頻次:1次/年年2.及時(shí)提出產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格建議議。頻次:日常3.對(duì)產(chǎn)品價(jià)格格政策執(zhí)行情情況進(jìn)行監(jiān)督督。頻次:日常職責(zé)七職責(zé)表述:負(fù)責(zé)責(zé)市場(chǎng)策劃部部?jī)?nèi)部的組織織管理工作時(shí)間百分比比:5%工作任務(wù)1.組織制定和和落實(shí)各項(xiàng)市市場(chǎng)策劃管理理制度、管理理規(guī)程。頻次:日常2.負(fù)責(zé)公司策策劃隊(duì)伍建設(shè)設(shè),選拔、配配備、培訓(xùn)、評(píng)評(píng)價(jià)下屬人

48、員員。頻次:日常3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬屬下員工制定定階段工作計(jì)計(jì)劃,并督促促執(zhí)行。頻次:日常4.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)內(nèi)工作任務(wù)分分工,合理安安排人員。頻次:日常5.負(fù)責(zé)控制部部門(mén)預(yù)算,降降低策劃費(fèi)用用成本。頻次:日常職責(zé)八職責(zé)表述:完成成上級(jí)交辦的的其他任務(wù)。工作時(shí)間百分比比:不定主要權(quán)力:1.有公關(guān)活動(dòng)動(dòng)和廣告宣傳傳活動(dòng)指揮權(quán)權(quán)。2.總經(jīng)理授權(quán)權(quán)范圍內(nèi)的合合同簽訂權(quán)及及產(chǎn)品定價(jià)權(quán)權(quán)。3.有對(duì)直接下下級(jí)人員調(diào)配配、獎(jiǎng)懲的建建議權(quán)和任免免的提名權(quán)。4.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的工作有監(jiān)監(jiān)督、檢查權(quán)權(quán)。5.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的工作爭(zhēng)議議有裁決權(quán)。6.對(duì)所屬下級(jí)級(jí)的管理水平平、業(yè)務(wù)水平平和業(yè)績(jī)有考考核評(píng)價(jià)權(quán)。7.市場(chǎng)策劃部部預(yù)算內(nèi)的費(fèi)

49、費(fèi)用使用權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1對(duì)市場(chǎng)調(diào)研研信息的及時(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性性負(fù)責(zé)。2對(duì)市場(chǎng)可行行性研究報(bào)告告負(fù)責(zé)。3對(duì)本部門(mén)工工作目標(biāo)和工工作計(jì)劃的完完成負(fù)責(zé)。4對(duì)公關(guān)活動(dòng)動(dòng)的效果負(fù)責(zé)責(zé)。5對(duì)塑造公司司、品牌形象象負(fù)責(zé)。6對(duì)促銷(xiāo)、廣廣告策劃工作作及實(shí)施效果果負(fù)責(zé)。7對(duì)本部門(mén)預(yù)預(yù)算開(kāi)支的合合理支配負(fù)責(zé)責(zé)。8對(duì)本部門(mén)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真真實(shí)性和準(zhǔn)確確性負(fù)責(zé)。9對(duì)本部門(mén)組組織實(shí)施和負(fù)負(fù)責(zé)檢查的制制度規(guī)定和工工作程序的執(zhí)執(zhí)行效果負(fù)責(zé)責(zé)。10對(duì)本部門(mén)門(mén)管轄的設(shè)備備設(shè)施的完好好性負(fù)責(zé)。11對(duì)本部門(mén)門(mén)所涉及公司司秘密的安全全負(fù)責(zé)。12對(duì)本部門(mén)門(mén)給公司造成成的影響負(fù)責(zé)責(zé)。14對(duì)所屬下下級(jí)的工作行行為和整體精精神面貌負(fù)責(zé)責(zé)。工作協(xié)作

50、關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系客服部、視覺(jué)部部、拓展部外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶(hù)任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告告、傳播或相相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、公公共關(guān)系、銷(xiāo)銷(xiāo)售及客戶(hù)維維護(hù)技巧經(jīng)驗(yàn)具有4年以上相相關(guān)職位的從從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有有大型項(xiàng)目的的市場(chǎng)拓展和和銷(xiāo)售工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談?wù)勁薪?jīng)驗(yàn)知識(shí)具備相應(yīng)的銷(xiāo)售售知識(shí)、客戶(hù)戶(hù)管理知識(shí)、食食品知識(shí)技能技巧熟練使用WORRD,EXCCEL等辦公公軟件、具備備基本的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí)、具備備一定的英語(yǔ)語(yǔ)應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)有較強(qiáng)的市場(chǎng)感感知能力、敏敏銳地把握市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市市場(chǎng)方向的能能力;具備大大型活動(dòng)的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力力,有較強(qiáng)的的表達(dá)、理解解與公關(guān)能力力以及團(tuán)隊(duì)合合作精

51、神其它:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備(電電話、傳真機(jī)機(jī)、打印機(jī)、IInternnet/Inntraneet網(wǎng)絡(luò))、通通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)需要加班班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯匯報(bào)文件或報(bào)報(bào)告、總結(jié)、合合同等考核指標(biāo):工作計(jì)劃達(dá)成率率、產(chǎn)品策劃劃成功率、銷(xiāo)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率率、利潤(rùn)增長(zhǎng)長(zhǎng)率、廣告費(fèi)費(fèi)用預(yù)算完成成率部門(mén)管理費(fèi)用預(yù)預(yù)算完成率、部部門(mén)違規(guī)次數(shù)數(shù)、部門(mén)投訴訴次數(shù)、客戶(hù)戶(hù)品質(zhì)投訴次次數(shù)部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)完完成率、工作作失誤重發(fā)次次數(shù)、個(gè)人參參加培訓(xùn)時(shí)數(shù)數(shù)、工作態(tài)度度和能力、學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度和能能力備注2.2.5.11 活動(dòng)策劃崗位名稱(chēng)活動(dòng)策劃崗位編號(hào)所在部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策

52、劃部崗位定員直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期2017年6月月本職工作:協(xié)助助策劃經(jīng)理處處理策劃事務(wù)務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:活動(dòng)動(dòng)策劃事務(wù)工作時(shí)間百分比比:80%工作任務(wù)1線下活動(dòng)策策劃;2.負(fù)責(zé)策劃淘淘寶各種店鋪鋪內(nèi)、店鋪間間、店鋪外的的促銷(xiāo)活動(dòng)。3電商平臺(tái)的的產(chǎn)品文案策策劃;4.負(fù)責(zé)淘寶官官方活動(dòng)的報(bào)報(bào)名、組織策策劃。5.廣告、推廣廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、軟軟文營(yíng)銷(xiāo)推廣廣文案策劃;頻次:日常頻次:日常頻次:日常頻次:日常職責(zé)二職責(zé)表述:?jiǎn)T工工通用職責(zé)工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1.認(rèn)真執(zhí)行公公司各項(xiàng)規(guī)章章制度和工作作程序。頻次:日常2.服從上級(jí)指指揮,接受有有關(guān)人員檢查查

53、監(jiān)督,保質(zhì)質(zhì)保量完成工工作任務(wù)。頻次:日常3.做好記錄以以及記錄的保保管或移交工工作。頻次:日常4.按要求參加加培訓(xùn)活動(dòng),主主動(dòng)提出合理理化建議。頻次:日常5.定期向直接接上級(jí)述職。頻次:一次/半半年6.保守公司秘秘密。頻次:日常7.完成直接上上級(jí)交辦的其其他工作任務(wù)務(wù)并及時(shí)復(fù)命命。頻次:日常工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系策劃部、客服經(jīng)經(jīng)理、拓展經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系市場(chǎng)、客戶(hù)任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理、市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、公公共關(guān)系經(jīng)驗(yàn)1年以上市場(chǎng)策策劃經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具備相應(yīng)的銷(xiāo)售售知識(shí)、客戶(hù)戶(hù)管理知識(shí)、食食品知識(shí)技能技巧熟練使用WORRD,EXCCEL等辦公公軟

54、件、具備備基本的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí),具備備一定的策劃劃能力、交際能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的人際際能力、分析析能力、寫(xiě)作作能力其他:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備(電電話、傳真機(jī)機(jī)、打印機(jī)、IInternnet/Inntraneet網(wǎng)絡(luò))、通通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)需要加班班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、策策劃報(bào)告或報(bào)報(bào)告、總結(jié)等等考核指標(biāo):工作計(jì)劃達(dá)成率率、銷(xiāo)售額增增長(zhǎng)率、利潤(rùn)潤(rùn)增長(zhǎng)率、客客戶(hù)投訴次數(shù)數(shù)、個(gè)人違規(guī)規(guī)次數(shù)、工作作能力、工作作態(tài)度備注:2.2.5.22 文案專(zhuān)員崗位名稱(chēng)文案專(zhuān)員崗位編號(hào)所在部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部崗位定員直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期2

55、017年6月月本職工作:協(xié)助助市場(chǎng)策劃經(jīng)經(jīng)理處理策劃劃事務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助助市場(chǎng)策劃經(jīng)經(jīng)理處理策劃劃事務(wù)工作時(shí)間百分比比:80%工作任務(wù)1起草、修改改策劃書(shū)。頻次:日常2協(xié)助進(jìn)行企企業(yè)產(chǎn)品、品品牌、形象、廣廣告、銷(xiāo)售促促銷(xiāo)方案等的的策劃。頻次:日常3協(xié)助各種策策劃方案的實(shí)實(shí)施。頻次:日常4撰寫(xiě)策劃總總結(jié)報(bào)告。頻次:日常職責(zé)二工作任務(wù)1、參與公司電電商的網(wǎng)絡(luò)市市場(chǎng)推廣和營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的會(huì)會(huì)議討論; 2、負(fù)責(zé)公公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)產(chǎn)品的宣傳與與營(yíng)銷(xiāo)文案撰撰寫(xiě); 3、根據(jù)電商渠渠道不同(天天貓、京東等等)分別對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的文案描描述和功能說(shuō)說(shuō)明等確定文文案; 4、能夠結(jié)合當(dāng)當(dāng)前熱點(diǎn)以及及公司業(yè)

56、務(wù)需需求策劃,配配合其他部門(mén)門(mén)給予前期提案、設(shè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意說(shuō)明明,撰寫(xiě)產(chǎn)品品宣傳文案和和產(chǎn)品廣告文文案,并參與與營(yíng)銷(xiāo)策劃; 頻次:日常職責(zé)三職責(zé)表述:?jiǎn)T工工通用職責(zé)工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1.認(rèn)真執(zhí)行公公司各項(xiàng)規(guī)章章制度和工作作程序。頻次:日常2.服從上級(jí)指指揮,接受有有關(guān)人員檢查查監(jiān)督,保質(zhì)質(zhì)保量完成工工作任務(wù)。頻次:日常3.做好記錄以以及記錄的保保管或移交工工作。頻次:日常4.按要求參加加培訓(xùn)活動(dòng),主主動(dòng)提出合理理化建議。頻次:日常5.定期向直接接上級(jí)述職。頻次:一次/半半年6.保守公司秘秘密。頻次:日常7.完成直接上上級(jí)交辦的其其他工作任務(wù)務(wù)并及時(shí)復(fù)命命。頻次:日常工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部

57、協(xié)調(diào)關(guān)系銷(xiāo)售管理部、市市場(chǎng)策劃經(jīng)理理外部協(xié)調(diào)關(guān)系市場(chǎng)、客戶(hù)任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理、市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、公公共關(guān)系、銷(xiāo)銷(xiāo)售及客戶(hù)維維護(hù)技巧經(jīng)驗(yàn)1年以上市場(chǎng)策策劃經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具備相應(yīng)的銷(xiāo)售售知識(shí)、客戶(hù)戶(hù)管理知識(shí)、食食品知識(shí)技能技巧熟練使用WORRD,EXCCEL等辦公公軟件、具備備基本的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí),具備備一定寫(xiě)作基礎(chǔ)個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的人際際能力、分析析能力、寫(xiě)作作能力其他:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備(電電話、傳真機(jī)機(jī)、打印機(jī)、IInternnet/Inntraneet網(wǎng)絡(luò))、通通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根根據(jù)需要加班班

58、所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、策策劃報(bào)告或報(bào)報(bào)告、總結(jié)等等考核指標(biāo):工作計(jì)劃達(dá)成率率、銷(xiāo)售額增增長(zhǎng)率、利潤(rùn)潤(rùn)增長(zhǎng)率、客客戶(hù)投訴次數(shù)數(shù)、個(gè)人違規(guī)規(guī)次數(shù)、工作作能力、工作作態(tài)度備注:2.2.5.33 推廣員崗位名稱(chēng)推廣員崗位編號(hào)所在部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部崗位定員直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期2017年6月月本職工作:協(xié)助助市場(chǎng)策劃經(jīng)經(jīng)理處理策劃劃事務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:品牌牌推廣投放事事務(wù)工作時(shí)間百分比比:80%工作任務(wù)1、品牌微博、微微信的應(yīng)用及及管理;2、品牌網(wǎng)站及及相關(guān)頻道的的推廣;3、品牌傳播策策略的制訂與與實(shí)施;4、涉及品牌與與項(xiàng)目推廣的的公共關(guān)系合合作;5、各種新聞稿

59、稿件的制作與與媒體發(fā)放及及傳播監(jiān)控;6、開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)調(diào)與維護(hù)媒體體關(guān)系,與媒媒體建立長(zhǎng)期期穩(wěn)定的合作作關(guān)系;7、在各種項(xiàng)目目方面的媒體體深度合作,包包括業(yè)務(wù)推廣廣、項(xiàng)目聯(lián)營(yíng)營(yíng)等內(nèi)容;8、領(lǐng)導(dǎo)交付的的其它工作。頻次:日常頻次:日常頻次:日常頻次:日常職責(zé)二職責(zé)表述:?jiǎn)T工工通用職責(zé)工作時(shí)間百分比比:20%工作任務(wù)1.認(rèn)真執(zhí)行公公司各項(xiàng)規(guī)章章制度和工作作程序。頻次:日常2.服從上級(jí)指指揮,接受有有關(guān)人員檢查查監(jiān)督,保質(zhì)質(zhì)保量完成工工作任務(wù)。頻次:日常3.做好記錄以以及記錄的保保管或移交工工作。頻次:日常4.按要求參加加培訓(xùn)活動(dòng),主主動(dòng)提出合理理化建議。頻次:日常5.定期向直接接上級(jí)述職。頻次:一次/半

60、半年6.保守公司秘秘密。頻次:日常7.完成直接上上級(jí)交辦的其其他工作任務(wù)務(wù)并及時(shí)復(fù)命命。頻次:日常工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系策劃部、營(yíng)銷(xiāo)策策劃經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系市場(chǎng)、客戶(hù)任職資格:教育水平大專(zhuān)及以上學(xué)歷歷專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、廣告告學(xué)、計(jì)算機(jī)及相相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷廣告學(xué)、SEOO優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)1年以上市場(chǎng)策策劃經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具備相應(yīng)的計(jì)算算機(jī)應(yīng)用知識(shí)識(shí)、客戶(hù)管理理知識(shí)、食品品知識(shí)技能技巧熟悉所有的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)推廣手段,精精通免費(fèi)推廣廣 和付費(fèi)推推廣的操作后后臺(tái),具備推推廣產(chǎn)生效 益的能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的人際際能力、分析析能力、寫(xiě)作作能力其他:使用工具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、一般辦辦公設(shè)備(電電話、傳真機(jī)機(jī)、打印機(jī)、IIntern

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