「2026」國(guó)家開放大學(xué)電大專科《供應(yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號(hào)：2302）

1、第7頁(yè) 共7頁(yè)2026國(guó)家開放大學(xué)電大?？乒┙o鏈管理期末試題及答案試卷號(hào)：2302【2026】國(guó)家開放大學(xué)電大?？乒┙o鏈管理期末試題及答案試卷號(hào)：2302 一、單項(xiàng)選擇題每題2分，共20分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi) 1企業(yè)一般利用( )來(lái)緩解自己對(duì)市場(chǎng)和上、下游企業(yè)信息缺失所造成的反響脫節(jié)狀況。 A運(yùn)輸 B庫(kù)存 C配送 D信息 2需求放大效應(yīng)是需求( )扭曲的結(jié)果。 A數(shù)量 B信息 C技術(shù) D反映 3快速反響(QR)是零售商及其( )親密合作的策略。 A分銷商 B用戶 C供給商 D制造商 4( )技術(shù)可以形成構(gòu)造化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式。 AEDI BERP CEFT DGIS 5( )伙伴選擇

2、主要是面向上下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。 A縱向 B橫向 C側(cè)向 D外向 6信息( )是供給鏈管理環(huán)境下的主要特征。 A多化 B一元化 C多樣化 D多元化 7( )指的是當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L(zhǎng)時(shí)的緩沖存貨。 A平均庫(kù)存 B在途庫(kù)存 C平安庫(kù)存 D中轉(zhuǎn)庫(kù)存 8供給鏈管理的效率取決于各成員間的協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)的根底又依賴于信息( )。 A共享 B交換 C獨(dú)占 D平安 9在供給鏈環(huán)境下，個(gè)體的客戶和組織的客戶都統(tǒng)稱為( )。 A用戶 B顧客 C買家 D客戶 10.產(chǎn)品消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程一般都在海外的某一地區(qū)，成品最終運(yùn)回到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)展銷售與配送。這是全球供給鏈中的( )形式。 A國(guó)際

3、配送 B國(guó)際供給商 C離岸加工 D全球化供給鏈 二、多項(xiàng)選擇題每題3分，共15分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，多項(xiàng)選擇 少選不得分 11.供給鏈的構(gòu)造模型分為( )。 A條狀 B網(wǎng)狀 C鏈狀 D繩狀 E盤狀 12電子供給鏈的構(gòu)造包括三個(gè)根本元素( )。 A應(yīng)用系統(tǒng) B集成 C可見度 D供給管理 E合同履行 13.供給鏈庫(kù)存優(yōu)化形式的內(nèi)容( )。 A.確定庫(kù)存訂貨點(diǎn) B平安庫(kù)存 c庫(kù)存狀況判斷 D多級(jí)供給鏈庫(kù)存訂貨 E庫(kù)房?jī)?nèi)部的調(diào)撥 14. GPS系統(tǒng)由三大局部構(gòu)成，即為( )。 AGPS衛(wèi)星星座 B地面監(jiān)控系統(tǒng) c空中監(jiān)視系統(tǒng) D用戶接收系統(tǒng) E用戶反響系統(tǒng) 15現(xiàn)代績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的特征是( )。 A

4、全面性 B多維性 C動(dòng)態(tài)性 D靜態(tài)性 E創(chuàng)新性 三、判斷題每題2分，共24分，正確打“”，錯(cuò)誤打“”，填入題目前的括號(hào)內(nèi) 16物流一體化管理產(chǎn)生于物流效率背反現(xiàn)象，其后上升為供給鏈管理。 17隨著產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的變化，物流效勞的需求由質(zhì)量型需求向數(shù)量型需求轉(zhuǎn)化。 18.供給鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能分布在本國(guó)的不同地方，也可能分布在世界各地。 19供給鏈合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)在于：一個(gè)伙伴的失敗或不合作可能導(dǎo)致整個(gè)供給鏈處于非有效運(yùn)作狀態(tài)，形成宏大的損失。 20.產(chǎn)品的最初來(lái)是自然界，經(jīng)過(guò)供給商、制造商和分銷商三級(jí)傳遞，最終去向是供給商。 21供給鏈管理形式不是層級(jí)管理，也不是矩陣管理，而是科學(xué)化管理。 22.由

5、于這種需求放大效應(yīng)的影響，下游供給商往往維持比上游供給商更高的庫(kù)存程度。 23.再訂貨點(diǎn)是用來(lái)明確啟動(dòng)補(bǔ)給訂貨策略時(shí)的貨品單位數(shù)。 24.商業(yè)零售業(yè)是條碼應(yīng)用最成熟的領(lǐng)域。 25.在施行方式上，BPR是自上而下，TQM那么是自下而上的施行過(guò)程。 26.目前企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究相比照擬完好和系統(tǒng)，因此可以把企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系直接移植到供給鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)中。 27.綠色供給鏈管理是一種在整個(gè)供給鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資效率的管理形式。 四、名詞配伍每題4分，共16分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對(duì)應(yīng)的括號(hào)內(nèi) 28.( D )是指一種每一個(gè)公司都能開發(fā)自己的產(chǎn)品和施行自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織構(gòu)造，包括有創(chuàng)新

6、精神的管理組織、有知識(shí)且被適當(dāng)受權(quán)的員工、采用柔性技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的制造技術(shù)。 29.( C )是指通過(guò)對(duì)客戶行為長(zhǎng)期地、有意識(shí)地施加某種影響，以強(qiáng)化公司與客戶之間的合作關(guān)系。旨在通過(guò)培養(yǎng)公司的客戶包括內(nèi)部客戶和外部客戶對(duì)該公司的產(chǎn)品或效勞更積極的偏愛或偏好，留住他們并以此作為提升公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的一種策略與手段。 30.( B )是指在供給鏈內(nèi)部?jī)蓚€(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系以保證實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目的或效益，也就是供給商一制造商關(guān)系，或者稱為賣主供給商一買主關(guān)系、供給商關(guān)系。 31.( A )是指分銷商或供給商的一種業(yè)務(wù)過(guò)程，通過(guò)把商品類別作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)展管理，有效地滿足顧

7、客需求，從而進(jìn)步分銷商主要是指零售商或供給商主要指廠商的商品類別效率與贏利才能。 A商品分類管理 B供給鏈合作伙伴關(guān)系 C客戶關(guān)系管理 D敏捷制造 五、問(wèn)答題第32題6分、第33題6分，第34題13分，共25分 32.施行QR戰(zhàn)略對(duì)廠家和零售商有哪些好處？6分 答：(1)進(jìn)步了銷售額；1分 (2)減少了滯銷削價(jià)的損失；1分 (3)降低了采購(gòu)本錢；1分 (4)降低了流通費(fèi)用；1分 (5)加快了庫(kù)存周轉(zhuǎn)；1分 (6)降低了管理本錢。1分 33.簡(jiǎn)述供給商的選擇步驟。6分 答：(1)市場(chǎng)分析p 。在供給商開發(fā)的流程中，首先要對(duì)特定的分類市場(chǎng)進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)分析p 。1分 (2)經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的仔細(xì)分析p ，尋找

8、潛在供給商。1分 (3)安排對(duì)供給商的實(shí)地考察，這一步驟至關(guān)重要。2分 (4)審核供給商，對(duì)合格供給商發(fā)出詢價(jià)文件。1分 (5)價(jià)格會(huì)談。在價(jià)格會(huì)談之前，一定要有充分的準(zhǔn)備，設(shè)定合理的目的價(jià)格。1分 34結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)供給鏈中的需求變異放大原理的理解，并分析p 產(chǎn)生需求變異放大的原因。13分 答：1)當(dāng)供給鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來(lái)自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)展消費(fèi)或供給決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供給鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，到達(dá)最頭的供給商時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏向，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大效應(yīng)的影響，上游供給商往往維持比下游供給商更