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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 護(hù)理部干事的工作總結(jié) 護(hù)理部干事的工作總結(jié) 總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等處境加以回想和分析的一種書面材料,它可使零星的、短淺的、外觀的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是我為大家收集的護(hù)理部干事的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠扶助到大家。 護(hù)理部干事的工作總結(jié)1 完善醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理修訂和完善護(hù)理分級(jí)管理、病人安好標(biāo)識(shí)、護(hù)患溝通制度等十二項(xiàng)制度。并下發(fā)各護(hù)理單元,使各項(xiàng)管理工作細(xì)化和量化,目標(biāo)更加切當(dāng)并具有可測(cè)量性,進(jìn)一步提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平、工

2、作效率和服務(wù)質(zhì)量。模范了各護(hù)理單元的治療室,做到物品定位、感激、美觀。 全面推行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),組織護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代新的管理學(xué)識(shí),引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,主動(dòng)為患者供給服務(wù)。成立了病房管理、根基護(hù)理、消毒隔離、臨床質(zhì)量管理、護(hù)理文件、技術(shù)操作等小組,各組按考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格舉行質(zhì)量考核,護(hù)理質(zhì)量有較大的提高。 根據(jù)護(hù)理管理需要,建立了質(zhì)量護(hù)理操縱路徑,嚴(yán)格三級(jí)質(zhì)控管理,以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),按照護(hù)理部制定的流程舉行系統(tǒng)管理,加強(qiáng)了護(hù)理工作的環(huán)節(jié)質(zhì)量,根據(jù)專業(yè)不同,將各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)舉行概括分工,交錯(cuò)檢查,保證了護(hù)理質(zhì)量。在衛(wèi)生部醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行和三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審中,護(hù)理部作出了

3、積極的努力,為我院順?biāo)爝_(dá)三級(jí)甲等醫(yī)院出了一份氣力。 護(hù)理部干事的工作總結(jié)2 首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上表達(dá)“人性化開展了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的觀法,尤其是提防傾聽曾到外院就醫(yī)患者的觀法及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求觀法表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的.差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在概括細(xì)節(jié)上舉行模范。 其次開展服務(wù)理念教導(dǎo),強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位斟酌,從病人的衣、食、住、行、治方面供給舒適與安好的照管。如產(chǎn)科病房為便當(dāng)產(chǎn)婦哺乳供給靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾

4、病康復(fù)學(xué)識(shí),送去親人般的撫慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問候時(shí)實(shí)時(shí)告知病人天氣冷暖,指點(diǎn)增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親自為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延遲。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。大量病人在征詢觀法表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最合意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最合意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科并列。 愛崗敬業(yè),熱心扶助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,

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