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文檔簡介

1、（十）售后服務承諾及優(yōu)惠條件質量保證承諾1、質量承諾及具體保證措施：我方對該產品做出如下產品質量承諾：1備提供終身維護。2、質量問題的維修處理：7*2424 小時內解123、質量投訴處理：質保金。4、故障處理方法：2良好運行。我方未能及時響應或無法維修、維修后出現(xiàn)同樣故障或多次保修卡未不足部分，由我公司補償。質保期滿后，我公司仍對貨物進行跟蹤保養(yǎng)、定期維護，接到維修反本費。在產品保修期內，如非我方原因（因使用不當、外來不可抗力因素引起工程損壞，不屬免費保修范圍）維修作業(yè)量收取材料費。售后服務承諾本公司特設有一支專業(yè)性很強的維修隊伍，專門負責對客戶的售后服務保養(yǎng)服務，技術過硬，設備工具齊全，并且

2、維修隊伍配有專用車輛，為達到維修地點提供了極大方便。本公司服務承諾如下：1、我單位確保按中標結果確定的設備和價格及時供貨。設備到貨后，按照使用，保修期自項目竣工驗收合格之日起計。2、質量：我方提供設備全部為全新設備（包括零部件件是產品出廠時的配置，設備質量符合國家標準或國際標準。3、服務：培訓。安裝后，采購單位若要在該批設備上增加、更新其他零部件，供貨單位應能夠提供相應的零部件并免費安裝調試，同時保證其價格低于市場平均價。324供方對其供應的貨物（自供貨日起）3貳年內非人為有意損壞實行包修、包換，時間自上述貨物最終驗收合格2人負責。如若中標，我方將免費提供設備安裝、使用及維護手冊。4、我單位在發(fā)生未履行所作承諾義務的情況時，無條件接受貴單位

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