美容護(hù)理操作流程綱要話術(shù)

1、美容護(hù)理操作流程及話術(shù)操作前準(zhǔn)備工作1在最短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好所需的美容產(chǎn)品才可開始操作，不浪費(fèi)顧客的時(shí)間，不能怠慢顧客。2所需儀器全部備好放在美容室，切記不能跑進(jìn)跑出，除上洗手間外不能走開顧客。3.為顧客做面部美容治療前，美容師應(yīng)起初干凈自己的雙手，當(dāng)著顧客的面和發(fā)出聲音，讓顧客感覺到雙手已消毒4.請勿留長指甲，省得劃傷客人的皮膚。雙手冰涼時(shí)，不能夠給客人做，應(yīng)用熱水洗手，待手部溫度完好與體溫周邊時(shí)，方向開始為顧客服務(wù)。流程操作一干凈皮膚話術(shù)：“X小姐，我現(xiàn)在為您做干凈，在用洗面奶從前我先為您用卸妝液先行卸妝，卸妝液能夠深層干凈皮膚上的油污、化妝品的殘留還有汽車的尾氣，不擁堵毛孔，所以無論可否化

2、妝都要進(jìn)行先卸妝后用洗面奶的習(xí)慣。您的皮膚油脂分泌比很多所以現(xiàn)在幫你用清爽控油的潔面乳?！倍{(diào)理補(bǔ)水話術(shù)：“皮膚經(jīng)過卸完妝和干凈此后誠然很干凈，但是想皮膚能夠更好的接受下面的營養(yǎng)就必然要不斷的補(bǔ)充水份，就象養(yǎng)花相同在長遠(yuǎn)缺少營養(yǎng)和水分時(shí)必然要先澆水先補(bǔ)充營養(yǎng)，若是先補(bǔ)充營養(yǎng)它不但吸取不到反而會因接受不了而去世所以在護(hù)理的過程中我會不斷給你的皮膚補(bǔ)充水份，我建議你平時(shí)也要多備幾支，一支放包包，一支放家里。能夠及時(shí)給皮膚所需的營養(yǎng)。三去角質(zhì)話術(shù)：“現(xiàn)在幫你去角質(zhì)，適當(dāng)?shù)某ダ先ニ榔つ軌蚴鼓闫つw細(xì)膩圓滑，防范暗瘡的生長和增加皮膚的吸取功能。X小姐有多長時(shí)間沒去角質(zhì)？這種是嗜喱狀的角質(zhì)膏比較平易，對皮

3、膚毛孔內(nèi)的污垢進(jìn)行深層干凈。正常皮膚每個(gè)星期可去一次角質(zhì)。”祛角質(zhì)注意事項(xiàng)：應(yīng)避開痤瘡部位。敏感性。敏感性皮膚慎用祛角質(zhì)產(chǎn)品。四噴霧蒸面話術(shù)：X小姐，你的皮膚有些黑頭我用黑頭導(dǎo)出液幫你導(dǎo)出，不會傷害你的皮膚的毛孔。噴霧的熱度感覺合適嗎？”當(dāng)洗面奶開始時(shí)，就起初將噴霧機(jī)打開，待噴出水霧后將噴頭對準(zhǔn)客人的面部，進(jìn)行熱噴霧以達(dá)到消融角質(zhì)層暢達(dá)毛孔、促進(jìn)血液循環(huán)的目的。暗瘡針的使用1.暗瘡針的適用范圍：面部有黑白頭者、面部有膿胞者。若是是暗瘡為紅腫者，則不宜挑破。2.進(jìn)行的部位：就選白頭最薄的部位，或膿皰欲破潰處。3.消毒：每個(gè)部位在辦理從前都應(yīng)用酒精消毒，每刺一針前后，都應(yīng)消毒，以防交織感染。五按摩

4、話術(shù)：“X小姐我現(xiàn)在開始幫您按摩，皮膚按摩能夠促進(jìn)血液循環(huán)，除去毒素，增加新陳代謝，補(bǔ)充營養(yǎng)物質(zhì)，若是你感覺很累這個(gè)時(shí)候你能夠好好休息下，讓皮膚的吸取收效更好”按摩注意事項(xiàng)：按摩前應(yīng)保證面部無任何化妝品殘留按摩時(shí)，依照皮膚性質(zhì)的不相同，時(shí)間應(yīng)在512分鐘內(nèi)，并增加按摩膏的潤滑度。按摩者應(yīng)干凈雙手，保持手的溫度與體溫相似六精華素導(dǎo)入十次收效更好，若是再加上家居產(chǎn)品的配合可令收效更加長遠(yuǎn)，特別是像您現(xiàn)在的話術(shù)：“超聲波每秒震動(dòng)100萬次的電流能夠加速產(chǎn)品的吸取，促進(jìn)細(xì)胞再生，導(dǎo)入一次的收效比你在家擦皮膚更加合適，待會走時(shí)帶上一款回家使用?！?面膜護(hù)理倒膜的主要作用，簡要言之，就是營養(yǎng)和治療。在操作

5、時(shí)，美容師應(yīng)能夠依照顧客的皮膚的情況，選擇最合適的面膜。.潤膚卸膜此后，除了應(yīng)用清水將面部完好沖刷后，還對付皮膚進(jìn)行爽膚和潤膚的保養(yǎng)。引導(dǎo)收效用鏡子向顧客顯示收效話術(shù)：“X小姐您看一下，你的皮膚現(xiàn)在做出來收效真的很好，皮膚水嫩水嫩的像個(gè)櫻桃相同，本來您就很漂亮現(xiàn)在就更加迷人了，若是能夠如期護(hù)理就可以保持更好啦征采顧客的建議及感覺，如有不妥，及時(shí)辦理話術(shù)：“X小姐您感覺這套護(hù)理做得怎么樣?。磕蔷蛶湍_張卡做吧，皮膚是需要如期保養(yǎng)才好的。今天跟您聊天很快樂啊，我?guī)湍虻觊L申請一下看能不能夠給你一點(diǎn)優(yōu)惠?！本攀瘴补ぷ鲗㈩櫩托厍皣韺φ鄄⑻崞饘⒗锩娴奈畚锏沟?，防范污物遺灑到顧客衣服上撤去蓋在顧客身上的被單，并扶顧客坐起。協(xié)助顧客整理好衣物、頭發(fā)。幫助顧客整理好容妝，一舉一動(dòng)都應(yīng)表現(xiàn)你的認(rèn)真及專業(yè)水平，誠摯地贊美顧客：“你很漂亮”、“你穿這套衣服很合適”、“你氣質(zhì)很好”、“衣服很有眼光”?！跋Ｍ麓芜€可以夠?yàn)槟惴?wù)，下次來必然要找我啊?！笔?走開美容院主動(dòng)幫顧客取鞋；帶顧客去收銀臺；客人走開時(shí)提示她可否帶好全部物品，送她到門口，希望她下次光臨，態(tài)度誠心認(rèn)真做好存檔工作，幾往后主動(dòng)與顧客聯(lián)系，認(rèn)識情況并進(jìn)行下次預(yù)約工作，用實(shí)質(zhì)行動(dòng)動(dòng)人顧客十一.整理物品美容車上的衛(wèi)生洗凈并擦干洗面的小盆，倒膜用的小碗及面刷。將暗瘡針?biāo)腿ハ?。將美容車?yán)锩娴乃E擦干。