員工滿意度管理辦法與員工忠誠度

1、1. 目的：為了提高員工滿意度和員工忠誠度,及時調(diào)查員工滿意度和分析改進(jìn),促進(jìn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。 2. 范范圍：適用于本公公司所有有員工。3. 權(quán)權(quán)責(zé):由由管理課課負(fù)責(zé)員員工滿意意信息的的收集、分分析、檢檢討、改改進(jìn)。4. 定定義:4.1員工工滿意():是是指一個個員工通通過對企企業(yè)可感感知的效效果與他他的期望望值相比比較后所所形成的的感覺狀狀態(tài)。4.2員工工滿意度度():員工接接受企業(yè)業(yè)的實際際感受與與其期望望值比較較的程度度(員工工滿意度度=實際際感受/期望值值)。5. 內(nèi)內(nèi)容:5.1由管管理課制制定員工工滿意信信息資料料收集的的計劃,按計劃劃每年最最少做兩兩次問卷卷調(diào)查,問卷調(diào)調(diào)查必須須實事

2、求求是,所所有問卷卷信息必必須BaaoMii，對收收集到的的員工滿滿意信息息進(jìn)行整整理、歸歸類、分分類存放放作為檔檔案保存存。5.2設(shè)計計員工滿滿意度調(diào)調(diào)查表5.2.11由管理理課設(shè)計計員工工滿意度度調(diào)查表表中每每個因素素即為一一道問題題。每道道問題根根據(jù)內(nèi)容不同,可以從從以下44個計分分選擇11個即:非常滿滿10分分,基本本滿意但但稍不如如意8分分，不確確定5分分，不滿滿意3分分,5.2.22調(diào)查表表由總經(jīng)經(jīng)理審核核無誤后后予以進(jìn)進(jìn)行,正正式的調(diào)調(diào)查表依依文件的的方式納納入體系系中。5.2.33調(diào)查表表的內(nèi)容容設(shè)計要要適用于于公司各各個方面面。5.3進(jìn)行行滿意度度調(diào)查5.3.11調(diào)查時時機(jī)：

3、5.3.11.1員員工滿意意度調(diào)查查活動每每年不少少于2次次,一般般安排在在每年六六月,十十二月進(jìn)進(jìn)行。 5.3.11.2下下列情況況發(fā)生時時可適當(dāng)當(dāng)安排員員工滿意意度調(diào)查查: A 組織結(jié)結(jié)構(gòu)發(fā)生生變化時時；B員工變動動頻繁、流流動率大大時；C員工不停停地抱怨怨企業(yè)和和管理人人員,工工作效率率降低時時；D其它認(rèn)為為有調(diào)查查需要的的情況發(fā)發(fā)生時。 5.33.2員員工滿意意度調(diào)查查是全體體員工的的普查而而不是少少數(shù)的抽抽查;員員工滿意意度調(diào)查查結(jié)果的的好與壞壞是衡量量企業(yè)管管理工作作的一個個重要指指標(biāo)。5.3.33由管理理課負(fù)責(zé)責(zé)制定員員工滿意意度調(diào)查查通知,經(jīng)主管管審核、批批準(zhǔn)后正正式發(fā)出出,通

4、知知中需明確調(diào)查查時間等等內(nèi)容。5.3.44管理課課按時進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查并將調(diào)調(diào)查表進(jìn)進(jìn)行收集集、整理理和妥善善保管。5.4進(jìn)行行員工滿滿意度分分析5.4.11管理課課負(fù)責(zé)編編制員員工滿意意度分析析報告,編制人人員負(fù)責(zé)責(zé)對員工工滿意度度調(diào)查的的各種信信息進(jìn)行行歸類、統(tǒng)統(tǒng)計、分分析、判判斷和討討論,形形成具有有集體意意見的員員工滿意意度分析報告。 5.4.22員工工滿意度度分析報報告的的內(nèi)容至至少包括括:調(diào)查查工作的的背景、調(diào)調(diào)查的時時間和對對象、調(diào)查的方法法、原始始信息統(tǒng)統(tǒng)計、歸歸類分析析、改善善建議、整整改要求求等內(nèi)容容。5.4.33員工工滿意度度分析報報告的的編制工工作應(yīng)在在信息收收集后110

5、天內(nèi)內(nèi)完成。 5.44.4員員工滿意意度分析析報告需需經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可予以發(fā)發(fā)布。需需要時按按照總經(jīng)經(jīng)理 提出的意見見和建議議進(jìn)行修修正和補(bǔ)補(bǔ)充。5.5 發(fā)發(fā)布員工工滿意度度信息5.5.11 員工工滿意度度信息發(fā)發(fā)布方式式包括:郵件方方式、書書面形式式、公告告欄張貼貼、會議議方式。5.5.22具體發(fā)發(fā)布方式式由管理理課根據(jù)據(jù)具體情情況從以以上四種種方式中中直接選選取任何何一種或或多種方方式。5.6改善善員工滿滿意度弱弱項5.6.11弱項確確立途徑徑:5.6.11.1員員工滿意意度調(diào)查查信息5.6.11.2員員工意見見箱信息息 55.6.1.33特殊事事項5.6.22必要時時管理課課可向

6、責(zé)責(zé)任部門門發(fā)出整整改通知知書并并對整改改結(jié)果進(jìn)進(jìn)行驗證證,驗證證結(jié)果應(yīng)應(yīng)知會總總經(jīng)理。5.6.33進(jìn)行弱弱項改進(jìn)進(jìn)的目的的:第一一是保證證員工滿滿意目標(biāo)標(biāo)值順利利達(dá)成;第二是是確保員員工滿意意度工作作是一項項持續(xù)改改善、不不斷進(jìn)步步、永無無止境的的管理活活動。5.6.44管理課課對弱項項改進(jìn)結(jié)結(jié)果進(jìn)行行總結(jié),必要時時某些結(jié)結(jié)論必須須形成文文件進(jìn)行行制度化化管理。第一部分 對工工作回報報的滿意意度 (共有有25個個問題,每題55個答案案,任選選1個答答案)3、公司獎獎金計算算與付給給是否合合理？A.非常合合理B.基本合合理C.不確定定D.不合理理4、你對福福利待遇遇是否感感到滿意意？A.非常滿

7、滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意5、55、公司司的社會會保險是是否感到到滿意？A.非常常滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意6、薪資系系統(tǒng)是否否合理？A.非常常合理B.基本合合理C.不確定定D.不合理理7、你對假假期的安安排是否否感到滿滿意？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意8、你在工工作中是是否感到到有樂趣趣？A.時時時有B.偶爾有有C.不確定定D.沒有9、你是否否感到工工作有成成就感？A.肯定有有B.有時有有C.不確定定D.沒有10、你是是否感到到被公司司尊重與與關(guān)懷？A.肯定有有B.有時有有C.不確定定D.沒有11、工作作與生活活中，你你有友誼誼與朋友友

8、嗎？A.肯肯定有B.有時有有C.不確定定D.沒有12、你的的個人能能力及特特長是否否得到了了發(fā)揮？ A. 絕對對得到發(fā)發(fā)揮 B. 基本得得到發(fā)揮揮 C. 不確定定 D. 沒有得得到發(fā)揮揮 一三、你認(rèn)認(rèn)為公司司的職位位與權(quán)力力是否相相對應(yīng)？A.非常對對應(yīng)B.基本對對應(yīng)C.不確定定D.不對應(yīng)應(yīng)14、你在在工作中中有威信信與影響響力嗎？A.非常常有B.基本對對應(yīng)C.不確定定D.不對應(yīng)應(yīng)一五、日常常工作中中，你經(jīng)經(jīng)常受到到表揚與與鼓勵嗎嗎？A.經(jīng)常有有B.偶爾有有C.不確定定D.沒有16、你經(jīng)經(jīng)常參加加培訓(xùn)嗎嗎？A.經(jīng)常參參加培訓(xùn)訓(xùn)B.偶偶爾參加加培訓(xùn) C.不確定定 D沒沒有培訓(xùn)訓(xùn)17、你是是否常獲獲

9、得公司司給予的的機(jī)遇？A.經(jīng)常得得到B.偶爾得得到C.不確定定D.很少得得到一八、你的的晉升機(jī)機(jī)會多嗎嗎？A.非常多多B.基本有有C.不確定定D.沒有19、你的的專業(yè)知知識和社社會知識識在不斷斷進(jìn)步嗎嗎？A.非常常大的進(jìn)進(jìn)步B.基基本有進(jìn)進(jìn)步 C.不確定定 D.沒有進(jìn)進(jìn)步20、你對對你的社社會地位位感到滿滿意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意21、你對對你的能能力提升升感到滿滿意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意24、罰款款制度是是否合理理、公正正？A.非常合合理公正正B.基基本合理理公正 C.不不確定 D.不合理理不公正正25、記過過、降級級或降職

10、職的處罰罰規(guī)定是是否合理理？A.非常合合理B.基本合合理C.不確定定D.不合理理第二部部分 對對工作背背景的滿滿意度(共有有25個個問題,每題55個答案案,任選選1個答答案)26、你對對公司的的勞動合合同感到到滿意嗎嗎？A.非常常滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意27、你對對食堂衛(wèi)衛(wèi)生及飯飯菜質(zhì)量量感到滿滿意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意28、你對對公司的的住宿安安排是否否滿意？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意29、你對對公司職職業(yè)病防防護(hù)及保保健措施施感到滿滿意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意30、你對對公司的的休

11、息場場所安排排感到滿滿意嗎？A.非常常滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意32、你對對工傷保保障感到到滿意嗎嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意34、你認(rèn)認(rèn)為公司司上下班班時間的的安排是是否合理理？A.非常合合理B.基本合合理C.不確定定D.不合理理35、你認(rèn)認(rèn)為公司司休息時時間的規(guī)規(guī)定是否否合理？A.非常合合理B.基本合合理C.不確定定D.不合理理36、你認(rèn)認(rèn)為公司司的加班班制度是是否合理理？A.非常常合理B.基本合合理C.不確定定D.不合理理37、你認(rèn)認(rèn)為公司司的請假假制度是是否合理理？A.非常合合理B.基本合合理C.不確定定D.不合理理38、你認(rèn)認(rèn)為工作作的資源

12、源配備充充裕嗎？A.非常充充裕B.基本充充裕C.不確定定D.不充裕裕39、你認(rèn)認(rèn)為工作作的資源源配備適適宜嗎？A.非常適適宜B.基本適適宜C.不確定定D.不適宜宜40、你對對公司設(shè)設(shè)備的維維護(hù)及保保養(yǎng)感到到滿意嗎嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意41、你對對公司資資源配備備的效率率感到滿滿意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意42、你對對公司固固定資產(chǎn)產(chǎn)的管理理感到滿滿意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意43、你對對公司新新設(shè)備的的配置感感到滿意意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意44、你對對公司新新技術(shù)的的

13、運用感感到滿意意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意45、你對對你的工工作環(huán)境境感到舒舒適嗎？A.非常舒舒適B.基本舒舒適C.不確定定D.不舒適適46、工作作場所、現(xiàn)現(xiàn)場5SS管理是是否經(jīng)常常運用？A.時常運運用B.基本運運用C.不確定定D.不運用用47、你對對公司的的環(huán)境保保護(hù)感到到滿意嗎嗎？A.非常常滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意48、你對對工作中中的安全全管理感感到滿意意嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意49、你對對工作環(huán)環(huán)境的美美觀感到到滿意嗎嗎？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意50、你在在工作中中是否感感到便捷

14、捷、方便便？A.非常便便捷方便便B.基基本便捷捷方便C.不不確定 D.不不便捷不不方便第三部部分 對對工作群群體的滿滿意度 (共共有200個問題題,每題題5個答答案,任任選1個個答案)51、你對對同事之之間的行行為、禮禮節(jié)與禮禮貌是否否感到滿滿意？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意52、你與與同事之之間的溝溝通與交交流狀況況如何？A.非常暢暢順有效效B.基基本暢順順C.不不確定 D.難難溝通53、你對對同事之之間的人人際關(guān)系系狀況是是否感到到滿意？A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意54、你對對同事之之間的工工作配合合與協(xié)作作是否感感到滿意意？A.非常滿滿意B

15、.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意55、你在在工作中中經(jīng)常獲獲得新的的信息，并并分享到到別人的的經(jīng)驗嗎嗎？A.經(jīng)常有有B.有時有有C.不確定定D.沒有56、你覺覺得目前前公司員員工的士士氣與心心態(tài)是？A.非常高高昂，心心態(tài)非常常好B.基本高高昂，心心態(tài)一般般 D. 不滿滿意57.公司司對輿論論控制及及導(dǎo)向,你感到到是否滿滿意?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意58.你認(rèn)認(rèn)為公司司的團(tuán)隊隊精神如如何?A.非常強(qiáng)強(qiáng)B.基本可可以C.不確定定D.不強(qiáng)59.你對對自己及及周圍同同事的工工作質(zhì)量量是否感感到滿意意?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意60.你對對你和周

16、周圍同事事的工作作效率的的評價如如何?不確定定D.較低61.你對對公司的的成本控控制和管管理感到到滿意嗎嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意62.你和和周圍同同事在工工作過程程中的計計劃性和和條理性性如何?A.計劃和和條理性性非常強(qiáng)強(qiáng)B.基本有有計劃和和條理性性C.不確定定D.沒有計計劃和條條理性63.你和和周圍同同事的責(zé)責(zé)任感及及能動性性如何?A.非常強(qiáng)強(qiáng)B.基本有有C.不確定定D.沒有64.工作作中,員員工工作作的靈活活性與技技巧是否否常常體體現(xiàn)出來來?A.經(jīng)常B.偶爾C.不確定定D.沒有65.你對對公司會會議的有有效性及及作用評評價如何何?A.有有非常好好的作用用B.

17、基基本有作作用C.不不確定D.沒沒有作用用 666.你你覺得公公司大多多數(shù)同事事的品格格及修養(yǎng)養(yǎng)如何?A.非常好好B.基本可可以C.不確定定D.不好67.你認(rèn)認(rèn)為公司司同事的的觀念是是否跟上上了時代代?A.完全跟跟上了時時代B.基本上上跟上了了時代C.不確定定D沒有有跟上時時代68.你對對公司大大多數(shù)同同事的學(xué)學(xué)識水平平及經(jīng)驗驗的看法法如何?A.非常豐豐富B.基本可可以C.不確定定D.不豐富富69.你對對你的體體質(zhì)及健健康感到到滿意嗎嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意70.你對對你個人人的能力力表現(xiàn)感感到滿意意嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意第四部

18、分 對企業(yè)業(yè)管理的的滿意度度 (共有有20個個問題,每題55個答案案,任選選1個答答案)71.你對對公司的的管理創(chuàng)創(chuàng)新及改改進(jìn)方面面的工作作是否感感到滿意意?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意72.你對對公司管管理的連連續(xù)性和和穩(wěn)定性性感到滿滿意嗎?A.非常常滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意73.你認(rèn)認(rèn)為公司司組織機(jī)機(jī)構(gòu)的設(shè)設(shè)置是否否合理?A.非常常合理B.基本合合理C.不確定定D.不合理理74.你對對公司的的用人機(jī)機(jī)制感到到滿意嗎嗎? A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意75.你對對公司的的監(jiān)察機(jī)機(jī)制感到到滿意嗎嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.

19、不確定定D.不滿意意76.你對對公司管管理人員員的管理理才能感感到滿意意嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意77.你對對公司管管理人員員的管理理藝術(shù)感感到滿意意嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意78.工作作中,管管理人員員的情感感管理明明顯嗎?A.非常明明顯B.基本明明顯C.不確定定D.不明顯顯79.你對對公司管管理人員員管理工工作的有有效性感感到滿意意嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意80.你對對公司內(nèi)內(nèi)部投訴訴的處理理感到滿滿意嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意81.你對對公司的的制度建建設(shè)感到到滿意嗎嗎

20、?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意82.你覺覺得公司司各種規(guī)規(guī)章制度度的制定定是否足足夠?A.非常足足夠B.基本夠夠C.不確定定D.不夠83.你對對公司各各種制度度的實施施效果感感到滿意意嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意84.對你你來說,你對企企業(yè)有認(rèn)認(rèn)同感及及歸屬感感嗎?A.非常有有B.基本有有C.不確定定D.沒有85.你對對公司提提倡的企企業(yè)精神神與價值值觀的看看法如何何?A.非常好好B.基本認(rèn)認(rèn)同C.不確定定D.不認(rèn)同同86.你對對公司文文體、娛娛樂活動動的安排排感到滿滿意嗎?A.非常常滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意88.公司司有提

21、供供報紙,圖書雜雜志供大大家學(xué)習(xí)習(xí)和了解解新信息息嗎?A.肯定定有B.有時有有C.不確定定D.沒有89.你對對公司內(nèi)內(nèi)部宣傳傳工作感感到滿意意嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意90.你提提出合理理化建議議,公司司對合理理化建議議的處理理和態(tài)度度你感到到滿意嗎嗎?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意第五部分 對企業(yè)業(yè)經(jīng)營的的滿意度度 (共共有100個問題題,每題題5個答答案,任任選1個個答案)91.你對對公司推推行90000質(zhì)質(zhì)量管理理體系贊贊成嗎?A.非常贊贊成B.基本贊贊成C.不確定定D.不贊成成92.你對對公司處處理客戶戶投訴的的態(tài)度和和原則是是否感到

22、到滿意?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意93.你覺覺得客戶戶對我公公司的信信心及滿滿意度如如何?A.非常滿滿意B.基本滿滿意C.不確定定D.不滿意意94.公司司的質(zhì)量量狀況現(xiàn)現(xiàn)在是一一個什么么樣的水水平?A.非常高高B.較高C.不確定定D.低95.公司司與供應(yīng)應(yīng)商的合合作關(guān)系系如何?A.非常好好B.較好C.不確定定D.不好96.你認(rèn)認(rèn)為企業(yè)業(yè)對地方方經(jīng)濟(jì)貢貢獻(xiàn)有多多大?A.非常大大B.較大C.不確定定D.低97.你認(rèn)認(rèn)為公司司與當(dāng)?shù)氐卣牡年P(guān)系怎怎么樣?A.非常好好B.較好C.不確定定D.不好98.你認(rèn)認(rèn)為公司司對當(dāng)?shù)氐厝藛T的的就業(yè)解解決與社社會公益益事業(yè)的的做法好好嗎?

23、A.非常好好B.較好C.不確定定D.不好99.你對對企業(yè)的的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)景及未未來展望望有信息息嗎?A.非常有有信息B.基本有有信息C.不確定定D.懷疑100.公公司的經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)達(dá)成狀狀況怎么么樣?A.非常好好B.較好C.不確定定D.不好第一部分（行行政人事事管理部部分）1、你認(rèn)為為公司的的招聘程程序是否否公正合合理？如如果不合合理，應(yīng)應(yīng)在哪些些方面還還須改進(jìn)進(jìn)？A、很很合理 B、較較合理 C、一一般 D、較較不合理理 EE、很不不合理，需需改進(jìn)的的方面： 2、你認(rèn)為為員工的的績效考考評應(yīng)該該從以下下幾個方方面考核核（可多多選）， A、任任務(wù)完成成情況 B、工工作過程程 CC、工作作態(tài)度 D、其

24、其他： 3、在在績效考考評中，你你認(rèn)為22題選項項中哪項項應(yīng)為主主要考核核內(nèi)容： 4、你你認(rèn)為公公司應(yīng)該該依據(jù)下下述哪些些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)發(fā)放薪酬酬（可多多選）： A、績績效考評評結(jié)果 B、學(xué)學(xué)歷 C、在在公司服服務(wù)年限限 DD、其他他： 5、在在薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中，你你認(rèn)為44題選項項中哪項項應(yīng)為主主要依據(jù)據(jù)： 6、你你認(rèn)為與與公司簽簽?zāi)姆N勞勞動合同同更為合合適（只只限專職職員工回回答）？ A、11年 B、22年 C、33年 D、沒沒有具體體年限限限制，如如果員工工認(rèn)為公公司不合合適或公公司認(rèn)為為員工不不合適可可隨時協(xié)協(xié)商解除除勞動合合同。 7、你你認(rèn)為公公司目前前的福利利政策（節(jié)節(jié)日禮品品、生日日禮物、健

25、健康體檢檢、帶薪薪假期、社社會養(yǎng)老老/失業(yè)業(yè)保險）是是否完善善，若不不完善，還還需進(jìn)行行哪方面面的改善善。 A、是 B、否否，改善善： 8、你認(rèn)為為自己最最需要哪哪些培訓(xùn)訓(xùn)？ 9、你認(rèn)為為是否有有必要對對公司的的中層經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行管理知知識培訓(xùn)訓(xùn)？ A、有 B、沒沒有 10、如果果是技術(shù)術(shù)認(rèn)證培培訓(xùn)，并并且需要要個人出出資，你你最大的的承受能能力是多多少？A、1000元內(nèi) B、5500元元內(nèi) C、110000元內(nèi) D、如如果該項項培訓(xùn)對對自己很很重要，還還可以承承擔(dān)更多多。 11、你認(rèn)認(rèn)為在公公司工作作有沒有有發(fā)展前前途？ A、有 B、說說不準(zhǔn) C、沒沒有 12、除薪薪酬外，你你最看重重： A、

26、提高自自己能力力的機(jī)會會 BB、好的的工作環(huán)環(huán)境 C、和和諧的人人際關(guān)系系 DD、工作作的成就就感 一三、你認(rèn)認(rèn)為目前前最大的的問題是是：A、沒有提提高自己己能力的的機(jī)會 B、工工作環(huán)境境較差 C、人人際關(guān)系系不太和和諧 D、工工作沒有有的成就就感14、你認(rèn)認(rèn)為目前前的工作作： A、很合適適，并且且有信心心、有能能力作好好 B、是我喜喜歡的工工作，但但自己的的能力有有所欠缺缺 C、不是我我理想的的工作，但但我能夠夠作好 D、不太適適合，希希望換一一個崗位位 一五、你的的職業(yè)傾傾向： A、希望在在目前這這個方向向一直干干下去 B、希望換換一個方方向 C、沒有想想過 D、根據(jù)環(huán)環(huán)境的變變化可以以變

27、化 16、你認(rèn)認(rèn)為公司司環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生情況況如何？A、很好 B、良良好 C、一一般 D、較較差 E、很很差 17、你認(rèn)認(rèn)為現(xiàn)行行考勤制制度是否否合理？，若不不合理，講講明原因因。 A、合理 B、不不合理，原原因： 一八、你認(rèn)認(rèn)為當(dāng)前前的人事事管理的的最大問問題在什什么地方方？ A、招聘 B、培培訓(xùn) C、薪薪酬 D、考考評 第二部分（員員工個人人部分） 1、你認(rèn)為為公司目目前的工工作環(huán)境境 A、很好 B、較較好 C、一一般 D、較較差 E、很很差 如如果選DD或E，你你希望哪哪方面有有所改進(jìn)進(jìn)：2、現(xiàn)在工工作時間間的安排排是否合合理 A、很合理理 BB、較合合理 C、一一般 D、較較不合理理 EE、很不不合理 如果選選D或EE，你希希望哪方