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文檔簡介

1、 3/3人生談判3例其實任何談判,包括日常生活中的“談判”,都是一樣的。談判思維的過程其實就是一個不斷溝通和創(chuàng)造價值的過程。雙方都在尋求符合自己最大利益的解決方案,同時滿足對方最大利益的需要。以下是人生談判案例匯編,供大家參考。3月5日下午,我和幾個同學去下沙商貿(mào)城買背包或者衣服。當我們走進一家服裝店去看的時候,我聽到一個學生和老板娘討價還價。那個學生是一個穿著便衣的人。她看得出來家里很普通,也不是特別有錢,但從言談舉止來看,她是個世故的人。她似乎熱衷于猜測衣服的價格。記得那個學生問老板娘一件衣服的價格,她好像是看了一下衣服的價格再決定買不買。老板娘可能經(jīng)歷了這么多事情,她不急著說出衣服的價格

2、,而是讓學生先報價。聽到老板娘讓學生報價,我不禁為學生的主干道擔心起來。因為根據(jù)我自己過去的經(jīng)驗,我經(jīng)常覺得這件衣服的價格比它的實際價格高很多??赡芤驗槠綍r不去商場買衣服,所以對衣服的材質(zhì)不是很敏感。當我還以為學生會談論更高的價格時,我發(fā)現(xiàn)自己錯了。我看到那個學生說:“這件衣服只能賣40?!薄笆裁?,就40塊?”老板娘一開始吃了一驚,我心里也吃了一驚。不,只要40元。我一般一件衣服至少需要50元左右,然后40元就可以買一件長羊絨大衣。不可能。無法決定。如我所想,服裝店老板娘真的不同意。她說:“美女,如果衣服真像你說的那么便宜,我的店早就關(guān)門了。如果你真的想買這件衣服,可以加價嗎?40塊錢在哪里買

3、衣服?學生說:“我知道價格太小,我再補充一些。45怎么樣?”“不可能!還是太少了。如果我這樣做生意,我會賠錢的。至少要給70。這件衣服應該是100買的。我看你是學生,真心想買這件衣服,就便宜你買了?!?0?太過分了!我覺得我最多能給你50。其他這樣的衣服,材質(zhì)一樣,但是款式不一樣,只賣50。”“美女,50?哪個店這么便宜?這個是今年最流行的,但是其他的價格肯定不一樣。好吧,美女,你也是家政高手。讓我告訴你真相。這件衣服我要50英鎊。你得讓我賺點錢。68怎么樣?不能少。”“60,不多了?!薄安唬琅?,再討論一下,65!”“算了,我還是換個房子吧,說不定還有比這個便宜的?!闭f完,學生走了??吹剿@

4、個樣子我很驚訝。我看得出這個男人非常喜歡這件衣服。65也是合理的價格。為什么不買?然而,我很快發(fā)現(xiàn)那個男人走得不是很快,她好像在等什么。過了一會兒,我看到老板娘伸出頭來,對女孩說:“回來!算了,賣給你吧,唉,我看不出你這么小就對討價還價這么感興趣!”最后,女孩以60元的價格買到了自己喜歡的價格。一位母親給了鄰居的兩個孩子一個橘子。兩個孩子討論如何分橘子。兩個人吵了一架,最后達成了協(xié)議。一個孩子負責切橘子,另一個孩子選橘子。結(jié)果,兩個孩子按照約定的方法各得了一半的橘子,高高興興的帶回家。第一個孩子拿了半個橘子回家,剝下來扔進垃圾桶,把果肉放進榨汁機里喝果汁。另一個孩子回到家,把果肉挖出來扔進垃圾

5、桶,留下橘子皮磨碎,和面粉混在一起烤成蛋糕。從上面的情況可以看出,雖然兩個孩子各得了看似公平的一半,但是,他們各自得到的并沒有得到充分的利用。這說明他們沒有提前溝通好,也就是兩個孩子沒有申報各自的利益。未能提前申報價值,導致在形式和地位上盲目追求公平。因此,雙方各自的利益在談判中沒有最大化。人生談判案例3經(jīng)兩個朋友約去了電腦城,附帶的物品是某品牌的筆記本電腦。走之前我們了解到另一個朋友也是8300元買的同樣的電腦。同時,我查詢獲得了相關(guān)信息,這臺電腦的市場價格很高,其中最低的是7200元。另外還問了朋友s誰要買電腦,說今天一定要買筆記本電腦。朋友s說:我已經(jīng)下定決心了。當我們到達計算機城時,兩

6、個一起去的朋友正在瀏覽。其中我逛了兩家大的電腦店,朋友S對電腦不是很了解,只是左看右看。他不知道買什么樣的機器。然后我建議他說,你選電腦款式,我們給你講解電腦配置,最后決定權(quán)在你手里。看了很多電腦,問了很多關(guān)心的問題,針對朋友S比較看好的兩款筆記本電腦。進入議價區(qū),我開始正式對賣電腦的業(yè)務員說:謝謝你今天花了很多時間給我們講解筆記本電腦?,F(xiàn)在我們對這兩臺電腦感興趣。能詳細說說區(qū)別嗎?聽了他的介紹,他的朋友S問了一些他關(guān)心的問題。最后朋友s說他決定選這臺機器。然后,我和業(yè)務員談了談。我說:今天陪朋友買電腦是因為他們信任我,覺得我對電腦了解多了。今天我們決定把電腦買好,只要價格相對優(yōu)惠。我的朋友喜

7、歡上了這臺電腦。你能給我們多少折扣?他回答:嗯!既然你選擇了這臺機器,我在這里給你報一個實盤,給你7900元,給你400元的折扣。然后我問他:非常感謝。你不僅服務態(tài)度好,還一直忙著給我們選筆記本。同時感謝您給我們的優(yōu)惠,400元。但是我覺得還是很貴的。據(jù)我所知,還有其他商家的價格比你們低很多。你看,你能在這里提供更多的折扣嗎?他問我,“告訴我,你想買多少?”出價。我回答他:恐怕你不會馬上接受我的提議。嗯,我們想知道你還能給我們什么優(yōu)惠價格。他說:這個價格已經(jīng)很低了。如果他們的生意對你來說很便宜,你為什么不去做呢?我回答他:我們看中了你的服務和公司的規(guī)模。如果價格能和他們的差不多,我們就不用去找

8、他們了。畢竟需要時間和精力。他說:“說說吧。他們給了你多少?”我回答他:跟你有一定差距,他們給我們的價格是6800元。我一報出價格,售貨員一臉驚訝地回答:“不可能,我們這里從來沒有賣過這個價?!?。然后,我接著說:嗯,我們看到你今天很好地為我們服務,很努力。我知道你很難以如此低的價格做出決定??催@個,請你們經(jīng)理看看?聽了我的話,他去找他們的經(jīng)理。他們的經(jīng)理過來問電腦怎么了。我回答他:“電腦很好,你的服務態(tài)度也很好,可以幫我們前后忙,所以我們今天決定把電腦買回來,不然會覺得尷尬!”然而,現(xiàn)在只剩下一個價格了。他說:你要什么價格?我回答他,“我剛才跟你的業(yè)務人員說了,我們了解到有一個商家可以賣到6800元,機器的型號和配置完全一樣?!?。他一聽,就回答我:“好吧,我看一下我們的倉單,我查一下進貨成本?!蔽宸昼姾螅麄儌z都回來了,經(jīng)理說:“好吧,我給你7100元?!薄N要q豫了一下,說:好吧,我們討論一下,以后給你答案。我對朋友S說:我再努力,看看能不能談7000。如果

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