湖南省制造業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿、品牌培育示范企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1、附件1：湖南省制造業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿評(píng)價(jià)指標(biāo)體系湖南省制造業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿評(píng)價(jià)主要對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理成熟度進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一級(jí)評(píng)審指標(biāo)二級(jí)評(píng) 審指標(biāo) 評(píng)價(jià)要點(diǎn)質(zhì)量 （50分）領(lǐng)導(dǎo)作用 （5分）1、企業(yè)高層積極參與重要的質(zhì)量決策和質(zhì)量活動(dòng)，有計(jì)劃的推動(dòng)組織的質(zhì)量提升； 2、質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)明確，包括滿足產(chǎn)品（服務(wù)）要求所需的內(nèi)容，建立量化的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。 質(zhì)量基礎(chǔ) （10分）積極推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)，包括計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等建設(shè)情況并取得較好的效果或效益。質(zhì)量管理 （20分）明確各相關(guān)方要求，識(shí)別并確定關(guān)鍵過(guò)程并將其轉(zhuǎn)化成包括質(zhì)量特性在內(nèi)的績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)情況；運(yùn)用數(shù)字化手段進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流程再造，提

2、升質(zhì)量過(guò)程控制的智能化水平。3.開(kāi)展監(jiān)測(cè)與控制、改進(jìn)和創(chuàng)新，推動(dòng)影響質(zhì)量水平的關(guān)鍵過(guò)程的改進(jìn)和創(chuàng)新，提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量安全 （5分）1、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，建立質(zhì)量問(wèn)責(zé)制度和機(jī)制；2.建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件和危險(xiǎn)情況作好應(yīng)急準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)防范風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。質(zhì)量水平 （10分）1、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)性情況；2、產(chǎn)品質(zhì)量所處行業(yè)地位與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的分析對(duì)比情況。創(chuàng)新 （20分）創(chuàng)新能力 （8分）管理機(jī)制創(chuàng)新、創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)及研發(fā)投入情況。技術(shù)創(chuàng)新 （8分）技術(shù)先進(jìn)性及自主可控情況。創(chuàng)新成果 （4分）獲得科技獎(jiǎng)勵(lì)、專利、標(biāo)準(zhǔn)制修訂相關(guān)情況。品牌 （10分）品牌管理 （4分）推進(jìn)品牌

3、建設(shè)及相關(guān)制度建立情況。品牌成效 （6分）品牌帶來(lái)的效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。效益 （20分）經(jīng)濟(jì)效益 （15分）企業(yè)上一年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)、納稅等情況。社會(huì)效益（5分）社會(huì)榮譽(yù)取得及在履行社會(huì)責(zé)任、行業(yè)引領(lǐng)發(fā)展方面情況。附件2：湖南省制造業(yè)品牌培育示范企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系品牌培育能力評(píng)價(jià)基于對(duì)品牌培育過(guò)程成熟度及過(guò)程結(jié)果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)主要從品牌戰(zhàn)略、品牌培育、品牌推廣及品牌價(jià)值等四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。品牌培育示范企業(yè)評(píng)分需在80分以上。品牌培育示范企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)容要點(diǎn)品牌戰(zhàn)略（10分）品牌培育體系健全，品牌戰(zhàn)略落實(shí)途徑清晰，工作目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明確。品牌培育（30分）資源配置。品牌培育所需資源配置及落實(shí)情況，包括財(cái)務(wù)資源、人力資源、自然資源、供方和伙伴等及創(chuàng)新支撐情況。品牌規(guī)劃。制定實(shí)施品牌培育過(guò)程并與品牌戰(zhàn)略、品牌培育目標(biāo)相適應(yīng)情況。品牌設(shè)計(jì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌定位并進(jìn)行品牌價(jià)值設(shè)計(jì)、塑造品牌形象情況。品牌推廣（30分）品牌傳播。組織品牌推廣情況。品牌保護(hù)。品牌資產(chǎn)保護(hù)措施的制定、實(shí)施情況。品牌評(píng)價(jià)。管理體系符合性和有效性的評(píng)價(jià)情況及對(duì)體系的持續(xù)變更或改進(jìn)實(shí)施情況。品牌效益（30分）1、品牌產(chǎn)品的銷售收入情況2、品牌產(chǎn)品