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文檔簡介

1、1、 目的本程序目的是通過持續(xù)的改進質(zhì)量、服務(wù)（包括時間、交付和價格） 以提高經(jīng)濟效益，使顧客滿意。2、 范圍本程序適用于本公司內(nèi)進行的一切持續(xù)改進活動。3、 術(shù)語防錯：指利用過程或設(shè)計防止生產(chǎn)不合格品。4、 職責質(zhì)管部負責對持續(xù)改進活動的歸口管理和持續(xù)改進記錄的保管。整理和移交。5、 工作程序各部門應(yīng)在以下方面收集信息，以便對信息進行分析，確定持續(xù)改進提出以便改進。a）（各生產(chǎn)車間提供） b）（設(shè)備科提供c）（財務(wù)部提供） d）（財務(wù)部提供）顧客的報怨及投訴訟（銷售部提供）人力資源信息：人員不足、流動性大，培訓不足等（總經(jīng)辦）供貨不及時等（銷售部）持續(xù)改進項目的確定由質(zhì)管部每季末召開專題會,

2、對各類信息進行分析,目。在每月的質(zhì)量專題會上也可對重要信息進行討論,進項目。,隨時可以確定。持續(xù)改進項目的審批。,首先填寫持續(xù)改進計劃及實施表5000 元以上的項目需經(jīng)總經(jīng)理審批。1000 元以上的項目由主管副總審批。對于改進項目在千元以下的項目由部門經(jīng)理審批。施。（如技措技改計劃）經(jīng)審批的項目由質(zhì)管部進行登記并跟蹤。持續(xù)改進項目的實施,即可實施。命負責人后進行實施。的實施。對本部門或車間可自選實施的項目由部門或車間指定人員實施改進。項目實施效果的驗證。列入公司年度經(jīng)營計劃的項目由總經(jīng)辦進行驗證。證。凡屬各部門自行立項的持續(xù)改進項目由本部門自行驗證實施的效果。對有推廣價值的技術(shù)改進項目由技術(shù)部編入技術(shù)文件進行推廣應(yīng)用。對取得明顯經(jīng)濟效益的改進項目的提出及實施部門及人員,部上報總經(jīng)理辦公會批準后給予表彰獎勵。序的要求收集匯總存檔。相關(guān)文件記錄控制程序質(zhì)量記錄持續(xù)改進計劃及實施表各各部門需改進的信息確定改進項目經(jīng)審核批準制定改

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