工業(yè)小區(qū)物業(yè)管理概述

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔工業(yè)小區(qū)物業(yè)管理概述工業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理工業(yè)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理概論工業(yè)小區(qū)的定義工業(yè)小區(qū)主要指用于生產(chǎn)、制造各種產(chǎn)品的建筑組合群體，一般由政府或企業(yè)統(tǒng)一建立、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、自用或用來租賃。能滿足一般工業(yè)生產(chǎn)的需要。工業(yè)小區(qū)的特點(diǎn)建筑牲明顯，適合工業(yè)化生產(chǎn)，采光、通風(fēng)良好，便于分隔，配套設(shè)施完善。消防的工作量大，容易出現(xiàn)問題，比如：廠區(qū)內(nèi)儲(chǔ)存的易燃爆物品和有害危險(xiǎn)品，容易出現(xiàn)火警和險(xiǎn)情；生產(chǎn)企業(yè)隨意違章搭建，共用部位與防火通道易受堵塞；因電器安裝，機(jī)器的用電不當(dāng)而引發(fā)火災(zāi)；消防設(shè)備種類不全和應(yīng)急措施不落實(shí)等。安全隱患較多，例如笨重的機(jī)器與存放過量的貨物，超

2、過樓面結(jié)構(gòu)提能承受的荷載，就會(huì)造成險(xiǎn)情；機(jī)器運(yùn)行時(shí)震動(dòng)荷載太大，也會(huì)造成險(xiǎn)情；在廠房進(jìn)行期間隔改造和安裝設(shè)備時(shí)如損壞廠房結(jié)構(gòu)等亦會(huì)造成險(xiǎn)情。環(huán)保的工作量特別大，污水難處理。廠房內(nèi)機(jī)器的油污容易弄臟走廊等地方，加上人多手雜，要保持廠房內(nèi)外整潔難度較大；生產(chǎn)過程中排放的在害氣體、有害塵埃、聲害等方面要花費(fèi)較大的人力和財(cái)力。由于廠房內(nèi)機(jī)器劾的開動(dòng)容易引起房屋建筑的震動(dòng)，必須加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)建筑物的保養(yǎng)和維修，以維護(hù)業(yè)主的長期利益。工業(yè)小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容對(duì)于現(xiàn)代化的工業(yè)生產(chǎn)，“安全”永遠(yuǎn)是最基本的要求：由于超載放置機(jī)器、材料等而引起樓層損壞所造成的一切損失，由責(zé)任者承擔(dān)，并應(yīng)立即修復(fù)至正常狀態(tài)；因用電、用水

3、不當(dāng)而造成其他企業(yè)損失的，其損失由責(zé)任者承擔(dān)；各企業(yè)的工業(yè)廢棄物不得向外排放或隨意丟棄，應(yīng)由各企業(yè)自行處理；為確保電梯安全使用，電梯應(yīng)由合格的電梯工操作，并嚴(yán)格按照勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定使用。有關(guān)電梯的維修及管理使用費(fèi)用，由各使用企業(yè)共同承擔(dān)；廠房不得用作生活居住、嚴(yán)禁在廠房內(nèi)堆放易燃、易爆、有腐蝕性的危害品、生產(chǎn)污水不得排入雨水陰溝或管道；不得向外排放有害氣體，對(duì)超過規(guī)定分貝的噪聲要采取噪音措施。因生產(chǎn)需要，生主企業(yè)對(duì)廠房作分隔、改造和內(nèi)部安裝機(jī)器設(shè)備時(shí)，不得損壞廠房結(jié)構(gòu)，不得超過樓面允許的荷載，施工前必須與物業(yè)管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系并提供施工圖紙，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可施工。因施工和安裝設(shè)備、管道、線路等

4、需要在其他要層架設(shè)和打洞的，要書面征詢涉及部位用戶的意見；各企業(yè)必須遵守消防監(jiān)督管理的若干規(guī)定，確保消防安全。由于生產(chǎn)操作不當(dāng)和用電操作不按規(guī)定而引發(fā)火災(zāi)所造成的損失，由責(zé)任者企業(yè)賠償；經(jīng)協(xié)調(diào)同意臨時(shí)停放在公共場(chǎng)地的貨物、設(shè)備、材料、車輛等，由各企業(yè)自行看管，如委托治安部門看管的，治安部門可收取看管費(fèi)；建立各企業(yè)員工、車輛、貨物出入廠區(qū)大門必須自覺遵守的門衛(wèi)制度；為確保安全保衛(wèi)工作實(shí)施，根據(jù)實(shí)際需要，管理機(jī)構(gòu)可組建一支精良的安保隊(duì)伍，實(shí)施24小時(shí)值班和巡邏制度。注重環(huán)保是現(xiàn)代工業(yè)小區(qū)的一個(gè)重要管理的內(nèi)容：為確保文明生產(chǎn)和美化環(huán)境，各生產(chǎn)企業(yè)不得占用綠化園地；通用廠房外的公共空地，除管理機(jī)構(gòu)確定

5、停放自行車、汽車外，各企業(yè)不得堆放貨物、雜物等。管理機(jī)構(gòu)可按各企業(yè)共同要求制定公共場(chǎng)地管理制度，對(duì)亂停、亂放者可以處罰；為確保公用場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，管理部門應(yīng)督促各企業(yè)執(zhí)行市容光煥發(fā)衛(wèi)生管理的有關(guān)規(guī)定。應(yīng)保持廠房大樓的走道和樓梯暢通，不得以任何形式占用公用部位。如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)通知管理機(jī)構(gòu)修復(fù)，如系人為損壞，由責(zé)任者對(duì)此負(fù)賠償責(zé)任；確保廠房區(qū)域內(nèi)廠房大樓和附近建筑群體相協(xié)調(diào)，滿足給排水的要求和消防安全。工業(yè)小區(qū)物業(yè)管理的重點(diǎn)在實(shí)際管理工作中，小區(qū)內(nèi)保安工作要以消防管理和防盜防竊管理為重點(diǎn)，工業(yè)用的原料和成品往往帶有易燃易爆性材料，管理不善極易造成火災(zāi)危險(xiǎn)。因此，為確保工人生產(chǎn)的安全，做好消防管理是

6、至關(guān)重要的，必須根據(jù)園區(qū)工業(yè)的特點(diǎn)，制定消防管理?xiàng)l例，落實(shí)消防管理措施，購置消防管理設(shè)備，組織消防管理隊(duì)伍。在防竊防盜管理方面，應(yīng)建立嚴(yán)格的門衛(wèi)制度，做好人員和貨物的進(jìn)出管理，并配之于值班巡邏制度，以加強(qiáng)防竊防盜的安全保衛(wèi)工作。時(shí)常保持園區(qū)內(nèi)貨物運(yùn)輸?shù)墓芾硎切鹿閳@區(qū)管理的重要內(nèi)容。保持園區(qū)內(nèi)貨物運(yùn)輸暢通的關(guān)鍵，一是要經(jīng)常檢查園區(qū)道路完好暢通；二是設(shè)立和管理園區(qū)的貨物裝卸區(qū)和貨物堆放區(qū)，使材料、貨物的裝卸、堆放不影響園區(qū)道路的功能，也便于貨物的取放。物業(yè)管理企業(yè)有責(zé)任確保水電供應(yīng)和下水道的疏通，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。工業(yè)生產(chǎn)離不開水電，也免不了排污，所以平時(shí)就要注意對(duì)房屋建筑內(nèi)的附屬供水供電設(shè)備系

7、統(tǒng)的精心養(yǎng)護(hù)和及時(shí)維修，并定期檢查其性能是否完好。此外，疏通下小道窨井也是園區(qū)附屬設(shè)備養(yǎng)護(hù)、維修的重要環(huán)節(jié)，需定期檢查和疏通陰溝窨井中的垃圾和污泥。倉庫的物業(yè)管理1、倉庫的物業(yè)管理概述定義倉庫是指為了儲(chǔ)存生產(chǎn)原料、半成品、成品以及為了配合物流管制面建造的適合存儲(chǔ)的建筑物。倉庫的類型從安全角度上考慮，可以分為： 一般倉庫； 危險(xiǎn)品倉庫。從建筑結(jié)構(gòu)上考慮，可以分為： 封閉式倉庫； 敞開式倉庫。從堆放的貨物性質(zhì)上考慮可以分為： 原料倉庫； 半成品倉庫； 成品倉庫。倉庫物業(yè)管理的內(nèi)容消防管理是倉庫管理的首要內(nèi)容 消防器械齊備，消防水源和龍頭要專用； 備有先進(jìn)的報(bào)警設(shè)備和工具； 嚴(yán)禁漏油運(yùn)輸車輛進(jìn)入倉庫

8、； 定期組織消防教育和消防演習(xí)； 建立嚴(yán)格的消防制度，明確消防責(zé)任人，要及時(shí)消防火災(zāi)事故等隱患； 倉庫、站場(chǎng)范圍內(nèi)要有明顯的禁煙、禁火標(biāo)專和警示牌，對(duì)違反規(guī)定動(dòng)用明火、吸煙者要加以處罰。倉庫的環(huán)境日常管理，包括： 防潮、防高溫、防水浸應(yīng)該是倉庫環(huán)境管理的關(guān)注重點(diǎn)； 倉庫周圍要定期打掃、保持整潔； 加強(qiáng)綠化管理，做好四季常綠，美化庫區(qū)； 建立倉庫清潔打掃制度，倉位和通道要保持干凈，有的倉庫還要做好滅鼠、滅害工作； 倉庫高處的大玻璃要定期擦洗，使倉庫保持明亮清潔；倉庫的安全保衛(wèi)是倉庫管理的重要一環(huán)，包括： 在倉庫范圍內(nèi)安裝預(yù)警設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控； 無關(guān)人員不得出入倉庫； 嚴(yán)格執(zhí)行兩人以上進(jìn)入倉

9、庫的制度。 建立嚴(yán)格的值班守衛(wèi)制度，在倉庫范圍內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏安全檢查制度，對(duì)人員、貨物進(jìn)出都要認(rèn)真檢查登記。建立嚴(yán)格的管理制度，例如： 機(jī)器設(shè)備的安裝、管理、使用規(guī)定； 產(chǎn)品、貨物出入庫、材料出放庫規(guī)定； 成品發(fā)貨出庫制度； 機(jī)動(dòng)車輛及鏟車使用管理規(guī)定； 各種崗位的職責(zé)及操作規(guī)程；加強(qiáng)對(duì)倉庫公用設(shè)施的管理，例如： 消防設(shè)施； 汽車停車場(chǎng)、自行車棚； 垃圾箱、垃圾桶； 供電設(shè)施：配電房、配電箱、供電總表、分表、路表等； 供水設(shè)施：水泵房、水泵、水閥、水表、自動(dòng)供水的電控部分等。2、倉庫物業(yè)管理的“收費(fèi)服務(wù)規(guī)范” 1、目的本文件規(guī)定物業(yè)部收費(fèi)服務(wù)特性和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，用于規(guī)范和評(píng)價(jià)收費(fèi)服務(wù)。 2、范

10、圍適用于各物業(yè)管理部為本轄區(qū)客戶所提供的收費(fèi)服務(wù)。 3、服務(wù)提要物業(yè)管理部對(duì)提供的收費(fèi)服務(wù)實(shí)施全過程的控制，通過控制收費(fèi)過程的服務(wù)質(zhì)量，使物業(yè)管理部所提供的收費(fèi)服務(wù)達(dá)到收費(fèi)規(guī)范的要求，且受客戶的好評(píng)。 該規(guī)范規(guī)定的服務(wù)性作為物業(yè)管理部開展收費(fèi)服務(wù)的質(zhì)量要求，這些要求通過制定并實(shí)施服務(wù)提供規(guī)范來實(shí)現(xiàn)，通過制定和實(shí)施收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范使收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量得到有效的控制和評(píng)價(jià)。服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容保安服務(wù)廠區(qū)內(nèi)24小時(shí)保安值班、巡邏；消防管理；車輛出入、停放管理和交通秩序維護(hù)；外來人員與貨物進(jìn)出登記；郵件、報(bào)刊雜志收發(fā)；突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。保潔服務(wù)廠區(qū)大廳、門窗、走道、樓梯、扶手及公共廁所等公用部位的保潔；廠區(qū)公共部位墻面、天頂、空置房、屋面清掃；廠區(qū)內(nèi)道路路面清掃；廠區(qū)內(nèi)生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾房打掃沖洗；定期消殺；廠區(qū)內(nèi)明溝清理。綠化服務(wù)廠區(qū)綠地的澆水、培土、施肥、除雜草、打藥水、修剪苗木、補(bǔ)苗；綠化