戰(zhàn)略管理的內(nèi)容

1、戰(zhàn)略管理所有名次解釋戰(zhàn)略：是指導(dǎo)全局工作，決定全局命運(yùn)的方針、方式和計(jì)劃。（戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，二者是全局 與局部，宏觀與微觀的關(guān)系-戰(zhàn)略指導(dǎo)、制約戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用，戰(zhàn)術(shù)決定、影響戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。）戰(zhàn)略管理：是指在制定、實(shí)施和評價(jià)指導(dǎo)全局工作并決定全局命運(yùn)的方針、方式和計(jì)劃活 動(dòng)中，通過一定的程序和技術(shù)，獲取最優(yōu)效率和效果的過程。組織使命：是指組織存在的目的、根據(jù)或理由。組織使命的確立，要求戰(zhàn)略決策者審視組 織當(dāng)前活動(dòng)的性質(zhì)與范圍，判斷組織的市場和潛力，進(jìn)而描繪出組織的發(fā)現(xiàn)藍(lán)圖。組織目標(biāo)：組織在完成使命過程中所追求的具體結(jié)果。分為長期、短期和年度目標(biāo)等類型。企業(yè)戰(zhàn)略意圖：是指通過充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源和潛力，

2、培育核心競爭力，在競爭環(huán)境下 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略使命：描述一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)及其所從事的生產(chǎn)領(lǐng)域和市場范圍。（內(nèi)部優(yōu)勢與劣 勢-一個(gè)組織內(nèi)可以控制或改變的因素；外部機(jī)會(huì)與威脅-外部環(huán)境因素的變化。利益相關(guān)者：是指可以影響企業(yè)業(yè)績或受企業(yè)業(yè)績影響的個(gè)人、組織、群體或國家。組織 與利益相關(guān)者之間具有相互依賴、相互影響的關(guān)系，利益相關(guān)者參與組織的活動(dòng)越多、越深 入，對組織的影響越大、越重要，也可能越有價(jià)值。戰(zhàn)略管理三部曲：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)。戰(zhàn)略制定:指確定組織的使命，分析組織完成既定任務(wù)依賴的系統(tǒng)條件和面臨的環(huán)境因素， 樹立組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)，提出可供組織選擇的戰(zhàn)略方案的過程。其步驟包括：定

3、義企業(yè)使命 盤點(diǎn)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢分析外部機(jī)會(huì)與威脅確立長期目標(biāo)提出可供選擇的戰(zhàn)略方案 選擇戰(zhàn)略方案并加以全面實(shí)施。（新戰(zhàn)略的制定和選擇，需要考慮實(shí)施成本和持久影響。）戰(zhàn)略實(shí)施：貫徹執(zhí)行組織既定戰(zhàn)略。-是戰(zhàn)略管理活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。步驟：建立有效 的組織結(jié)構(gòu)培育有利于戰(zhàn)略實(shí)施的組織文化調(diào)整經(jīng)營方向制定合理的預(yù)算方案建 立有效的激勵(lì)機(jī)制。戰(zhàn)略評價(jià)：是指重新審視系統(tǒng)條件和環(huán)境因素，判斷、評估既定戰(zhàn)略的實(shí)施情況，必要 時(shí)作出調(diào)整。組織的使命與目標(biāo)具有三方面的意義：定義方向規(guī)定業(yè)務(wù)統(tǒng)一觀念。使命表述的三個(gè)基本特點(diǎn)：高度概括以客戶為中心反映社會(huì)政策。使命的構(gòu)成要素：客戶市場產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)增長與盈利經(jīng)營理念

4、自 我認(rèn)識(shí)人力資源社會(huì)責(zé)任。使命表述好不好，最終由客戶用腳投票、消費(fèi)者用貨幣 選票以及員工的工作效率來決定。組織目標(biāo)的特點(diǎn)：具體，合理，明確可操作，能量化，易測度一致，有序，協(xié)調(diào)。 -內(nèi)容上有一致性，時(shí)間上循序漸進(jìn)，多目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)配合挑戰(zhàn)性，開拓性。-目標(biāo)要有 難度，有創(chuàng)新，對于市場和競爭對手形成挑戰(zhàn)勢力激勵(lì)性-對于管理層和員工要有激勵(lì)效 應(yīng)，有利于強(qiáng)化個(gè)人或部門目標(biāo)與組織總體目標(biāo)的一致性。組織的環(huán)境：具體環(huán)境：指對管理者的決策和行動(dòng)產(chǎn)生直接影響并與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)直 接相關(guān)的要素。具體環(huán)境因素：包括客戶或顧客，市場結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)資料供應(yīng)商，競爭者，壓 力集團(tuán)。一般環(huán)境：指組織在的一切，包括經(jīng)濟(jì)條件

5、，政治/法律條件，社會(huì)文化條件，人口條件，技術(shù)條件和全球條件。組織環(huán)境因素：宏觀經(jīng)濟(jì)因素、政治與法律因素、社會(huì)因素、技術(shù)因素、市場競爭因素。環(huán)境因素的基本特點(diǎn)具有不確定性-變化性，復(fù)雜性，相關(guān)聯(lián)性。環(huán)境因素分析過程收集信息信息收集滿意之后，開始對所收集的信息進(jìn)行分類、整 理和評估確定最重要的因素或關(guān)鍵因素將有關(guān)環(huán)境因素在組織內(nèi)廣泛傳播，讓盡可能多 的管理者、員工了解組織面臨的機(jī)會(huì)與威脅所在。環(huán)境因素分析方法：波特五種競爭力模型外部因素評價(jià)矩陣競爭態(tài)勢矩陣PEST 分析客戶分析競爭者分析戰(zhàn)略集團(tuán)分析四鏈模型市場能力分析。波特五力模型：產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭新進(jìn)入者的威脅供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)實(shí) 購買商

6、的討價(jià)還價(jià)能力替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅。五種競爭力的強(qiáng)度及其合力，決定了一個(gè) 產(chǎn)業(yè)的競爭狀態(tài)或激烈程度，進(jìn)而決定產(chǎn)業(yè)最終的獲利能力。外部因素評價(jià)矩陣（EFE）:步驟：列出在外部分析過程中確認(rèn)的外部管理因素（外 部機(jī)會(huì)、威脅）給每個(gè)因素分配權(quán)重-數(shù)值從0.00（不重要）到1.00（非常重要）按照企 業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度，為關(guān)鍵因素評分用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評 分，即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，可得到企業(yè)的用加權(quán)分?jǐn)?shù)?！?,4】競爭態(tài)勢矩陣（CP矩陣）：可以用來確認(rèn)與企業(yè)的戰(zhàn)略定位有關(guān)的主要競爭者的特定 優(yōu)勢和劣勢。PEST分析：通過對政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等因素

7、進(jìn)行分析，來確定這些因素的變化 對組織戰(zhàn)略管理過程中會(huì)產(chǎn)生什么影響。PEST因素選擇不超過五個(gè)。分析過程：發(fā)現(xiàn)關(guān) 鍵影響因素對關(guān)鍵影響因素進(jìn)行評估。組織關(guān)鍵的系統(tǒng)因素：組織資源。組織必須依賴人力、物力、財(cái)力和信息資源才能夠 生存和發(fā)展核心競爭力。它是組織贏得競爭優(yōu)勢的必要條件價(jià)值鏈。是組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值增 長的一系列環(huán)節(jié)和過程組織結(jié)構(gòu)。即組織利用資源生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的基本模式組織管 理。包括對人力資源、生產(chǎn)作業(yè)、財(cái)務(wù)、營銷和信息等的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的具體方 式創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，正在成為組織成長的基礎(chǔ)和必要條件組織文化。組織 文化對凝聚和提升組織能力有重要作用，組織文化建設(shè)已經(jīng)成為組織走

8、向成功的必修課。系統(tǒng)因素分析的重要性：面對激烈的市場競爭，一個(gè)組織不僅要確立合理的使命與目標(biāo)， 要研究系統(tǒng)外部因素的構(gòu)成與變動(dòng)情況，而且應(yīng)該深入分析系統(tǒng)內(nèi)部因素的現(xiàn)狀與發(fā)展，對 自己的優(yōu)勢與劣勢了然與心。比較而言，組織系統(tǒng)因素更為重要，主要原因在于，系統(tǒng)因 素是能夠控制和可以改變的。對組織的強(qiáng)勢因素，要繼續(xù)維持并不斷發(fā)揚(yáng)光大；對組織的 弱勢因素，要努力克服和改善。面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，只有依靠組織內(nèi)部資源和能力， 才能夠墊底組織接受挑戰(zhàn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。組織建立應(yīng)對機(jī)制和提高應(yīng)變能力，關(guān)鍵一點(diǎn)是要營 造一種激勵(lì)員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的文化。系統(tǒng)因素分析過程：收集信息對所收集的信息進(jìn)行分類、整理和評估確定關(guān)

9、鍵因 素。信息的收集、整理由專門小組成員負(fù)責(zé)。但在信息評估和關(guān)鍵因素確定過程中，有必 要組織數(shù)次由各層次、各部門管理者和員工代表以及其他方面利益相關(guān)者參加的研討會(huì)。在 與會(huì)者各抒己見，暢所欲言的基礎(chǔ)上，求同存異，達(dá)成共識(shí)，就重要信息和關(guān)鍵因素作出選 擇。好處：有利于采集到比較充分的信息。有利于深化對各職能部門之間相互關(guān)系的認(rèn)識(shí)。 有利于員工之間的溝通。資源：是組織生存和成長的必需品，是組織的陽光、空氣、水和食物，是打造組織比較 優(yōu)勢的基本資料，是構(gòu)建組織競爭與發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和模塊，是組織生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造 效用與價(jià)值的源泉。組織資源：指一個(gè)組織所擁有的資產(chǎn)、技術(shù)、技能和能力的總和。也可以是指

10、組織中物力資 本和人力資本的總和，以及物力資本與人力資本的組合結(jié)構(gòu)和作用方式。資源對組織運(yùn)行能力具有決定作用，使得一個(gè)組織區(qū)別于另一個(gè)組織的特點(diǎn)，進(jìn)而有可能 發(fā)展成為在某一方面或幾個(gè)方面強(qiáng)于其他組織的優(yōu)勢資源還對組織的業(yè)務(wù)范圍和市場空 間有決定作用。能夠使組織在市場上表現(xiàn)出競爭力的資源，是有價(jià)值的資源。有形資源：能夠看得見的并且可以量化的資產(chǎn)。無形資源：指植根于組織歷史，伴隨組織的成長而積累，以獨(dú)特方式存在，并且不易被競爭 對手了解和模仿的資產(chǎn)。其特點(diǎn)不易被競爭對手獲知、模仿和取得價(jià)值的不轉(zhuǎn)移性。資源與組織能力的關(guān)系：有形資源與無形資源整合在一起，形成合力，這種合力， 就是一個(gè)組織因?yàn)閾碛匈Y源

11、而具有的能力。他兩之間的整合最佳狀態(tài)，是各組成部分的有機(jī) 化合，是融合，是1+12.資源的配置和融合產(chǎn)生能力。配置和融合結(jié)構(gòu)越好，效率越高， 所形成的能夠力越強(qiáng)。一般來說，一個(gè)組織的能力越強(qiáng)，洞察力和指揮水平越高，越是懂得 如何去創(chuàng)造條件，把握機(jī)會(huì)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化競爭力，構(gòu)筑比較優(yōu)勢。公司的戰(zhàn)略管理活動(dòng)應(yīng)該圍繞資源展開，可以利用資源運(yùn)能力來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。三個(gè)特點(diǎn)的核心能力最容易被模范：透明性，即支持組織戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵資源和能力 易于被對手理解、掌握的程度可轉(zhuǎn)移性可重復(fù)性。核心競爭力，是組織的戰(zhàn)略資源。具體而言，是指能夠?yàn)榻M織帶來比較競爭優(yōu)勢-相對于 競爭對手的優(yōu)勢的資源和能力，以及資源和能力的

12、配置與整合方式。分析組織核心競爭力需要注意：核心競爭力是可以通過學(xué)習(xí)來提升的能力核心競爭力 具有相對性核心競爭力與環(huán)境因素之間有較高程度的相關(guān)性核心競爭力的判斷標(biāo)準(zhǔn)：有價(jià)值、稀有性、難模仿、無替代有價(jià)值的能力：有助于阻止把握機(jī)會(huì)，化解威脅。稀有的能力：很少為其他組織所擁有。難于模仿的能力：歷史的-獨(dú)特而有價(jià)值的組織文化和品牌。模糊性因素競爭能力的原因和 應(yīng)用不清楚。復(fù)雜社會(huì)性-管理者、供應(yīng)商以及客戶之間的人際關(guān)系、信任和友誼。無法替代的能力:沒有戰(zhàn)略等價(jià)資源可替代。價(jià)值鏈：（價(jià)值的支付、增加、轉(zhuǎn)移、分割、實(shí)現(xiàn)等）一系列價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的集合。主要 活動(dòng)有供應(yīng)商的原來供應(yīng)、產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)，分銷商和

13、零售商的營銷活動(dòng)等。價(jià)值鏈分析目的：有助于了解組織的優(yōu)勢與劣勢，組織的核心競爭力以及組織獲得競爭優(yōu)勢 應(yīng)該采取的戰(zhàn)略。組織結(jié)構(gòu)：簡單的結(jié)構(gòu)，智能結(jié)構(gòu)，分部結(jié)構(gòu)，事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，聯(lián)合結(jié)構(gòu)，矩陣結(jié)構(gòu)。組織中的管理活動(dòng)能夠發(fā)揮計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四種職能（HRM.生產(chǎn)作業(yè)管理.財(cái) 務(wù)管理.信息管理-HRM是最重要的）經(jīng)驗(yàn)曲線（學(xué)習(xí)曲線）：每當(dāng)累計(jì)生產(chǎn)量（按生產(chǎn)單位計(jì)算）翻倍時(shí)，單位生產(chǎn)成本就會(huì) 下降一個(gè)固定百分比，一般為20%-30%。財(cái)務(wù)狀況，是判斷企業(yè)競爭力最有效的標(biāo)準(zhǔn)，也是投資者投資決策最有參考價(jià)值的依據(jù)。 財(cái)務(wù)管理活動(dòng)：投資決策、融資決策、分紅決策。創(chuàng)新：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，決定一個(gè)組織以致一個(gè)國

14、家競爭力的不是普通知識(shí)、常規(guī)知識(shí)或 存量知識(shí)，而是高新科學(xué)技術(shù)知識(shí)-創(chuàng)新，就是創(chuàng)造出新的事物。新事物能夠帶來新機(jī)會(huì)， 機(jī)會(huì)越多，發(fā)展空間越大，市場競爭力越強(qiáng)。研究與開發(fā)是組織創(chuàng)新的基礎(chǔ)。組織文化：指一個(gè)組織中全體成員共享或認(rèn)同的基本觀念、價(jià)值趨向和行為模式。組織文化兩個(gè)屬性：一是強(qiáng)度，另一個(gè)是整合度。文化強(qiáng)度：反映文化對組織中成員產(chǎn)生 影響力程度的概念（強(qiáng)文化，弱文化）。文化整合度：組織內(nèi)對相同文化的共享程度或組織 文化的一致性程度。強(qiáng)文化作用：提高成員對組織的認(rèn)同感為組織成員提供行為選擇的 坐標(biāo)系促進(jìn)組織成員行動(dòng)的一致性有利于組織的穩(wěn)定有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部因素評價(jià)矩陣（IFE）：加

15、權(quán)總分V2.5,組織系統(tǒng)處于弱勢狀態(tài)，數(shù)值越小，系統(tǒng) 勢力越弱。43.SWOT分析:對組織存在的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行整合分析的方法。環(huán)境系統(tǒng)優(yōu)勢（S）劣勢（W）機(jī)會(huì)（O）優(yōu)勢-機(jī)會(huì)（S-O）戰(zhàn)略（增長戰(zhàn)略）劣勢-機(jī)會(huì)（W-O）戰(zhàn)略（轉(zhuǎn)職戰(zhàn)略）威脅（T）優(yōu)勢-威脅（S-T）戰(zhàn)略（多樣化戰(zhàn)略）劣勢-威脅（W-T）戰(zhàn)略（防御戰(zhàn)略）戰(zhàn)略制定的歷程：戰(zhàn)略是思想的形成階段-萌發(fā)和樹立、制定、實(shí)施以及評價(jià)戰(zhàn)略的基 本思路與準(zhǔn)則戰(zhàn)略因素分析階段-分析與戰(zhàn)略管理活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)部與外部因素，明確組織 的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)與威脅戰(zhàn)略整合階段-在綜合評估戰(zhàn)略因素的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出可供選 擇的戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略決策階段

16、-比較研究戰(zhàn)略備選方案，決定組織當(dāng)前采取的戰(zhàn)略。組織戰(zhàn)略制定工作方式：自上而下方式（動(dòng)態(tài)、集權(quán)）-最快、最具權(quán)威的方式自下 而上方式上下結(jié)合方式（全員參與）戰(zhàn)略小組方式（成員多半來自于所要解決問題關(guān)系 最親密的單位）大型事業(yè)部制企業(yè)的戰(zhàn)略，根據(jù)管理層次，分為總公司戰(zhàn)略，事業(yè)部戰(zhàn)略，職能部門戰(zhàn) 略。根據(jù)戰(zhàn)略性質(zhì)，分為總體戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略，智能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位SBU （管理思想）：指在一個(gè)大型企業(yè)中，圍繞某種產(chǎn)品或服務(wù)，而由戰(zhàn)略 相關(guān)的若干事業(yè)部或事業(yè)部的某些部分組成的戰(zhàn)略組織。整合階段戰(zhàn)略技術(shù)：TOWS矩陣SWOT和TOWS的區(qū)別：SWOT分析的目的是為了判斷組織形式，TOWS矩陣的目的是生成戰(zhàn)

17、略方案波士頓咨詢集團(tuán)業(yè)務(wù)組合矩陣（BCG矩陣）瘦狗-問號(hào)-明星-現(xiàn)金牛-瘦狗產(chǎn)高高（1.00）相對市場份額低（0.00）業(yè)（+20）明星問號(hào)增0現(xiàn)金牛瘦狗長（-20）優(yōu)點(diǎn)：簡單、易用、明了缺點(diǎn)：把獨(dú)立經(jīng)營的單位歸入四種類型， 有過于簡單化之嫌沒有歷時(shí)性，無法縱向比較業(yè)務(wù)單位和產(chǎn)業(yè)的增長情況指標(biāo)比較單 一，反應(yīng)的信息不夠充分。內(nèi)部和外部因素組合矩陣EFE IFE總加權(quán)分?jǐn)?shù)（增長和建造）（增長和建造）（保持和維持）（增長和建造）（保持和維持）（收割或剝離）（保持和維持）（收割或剝離）（收割或剝離）總強(qiáng)中弱和高加權(quán)中分?jǐn)?shù)低重點(diǎn)投資對象，保持其快速增長，不斷強(qiáng)化競爭力方格采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略方格采取保持和維

18、持性的戰(zhàn)略方格可以放棄經(jīng)營競爭地位 市場吸引力矩陣（CPMA矩陣）強(qiáng)競爭地位弱成長-滲透增長投資選擇性投資或剝離選擇性收獲或投資細(xì)分市場或選擇性投資有控制的推出或剝離收獲現(xiàn)金有控制的收獲快速推出或作為攻擊性業(yè)務(wù)市場吸引力低戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評價(jià)矩陣（SPAE矩陣）四個(gè)維度：財(cái)務(wù)實(shí)力FS，競爭優(yōu)勢CA，環(huán)境穩(wěn)定性ES，產(chǎn)業(yè)實(shí)力IS48.波特基本競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，標(biāo)新立異戰(zhàn)略，目標(biāo)集中戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：指企業(yè)通過一系列內(nèi)部與外部成本控制活動(dòng)，最大限度地降低成本。取得最 大成本比較優(yōu)勢，成為行業(yè)成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略如何做成本領(lǐng)先者：建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，盡可能降低成本努力做好成本與 管理費(fèi)用的

19、控制工作最大限度地節(jié)約用于研究開發(fā)、營銷、服務(wù)、廣告等方面的費(fèi)用。標(biāo)新立異戰(zhàn)略（差異化戰(zhàn)略）：指提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶或消費(fèi)者需求，以 便在競爭中贏得比較優(yōu)勢的戰(zhàn)略。外觀設(shè)計(jì)-品牌形象-生產(chǎn)技術(shù)-制造材料-營銷手段-售后服務(wù)目標(biāo)集中戰(zhàn)略：指以某個(gè)特定的消費(fèi)者群體，某產(chǎn)品或服務(wù)系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地 區(qū)市場為目標(biāo)，通過一系列優(yōu)化市場行動(dòng)，逐步贏得目標(biāo)市場競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。成本集中戰(zhàn)略：在細(xì)分市場上針對成本要素中的差異性采取行動(dòng)。差異化集中戰(zhàn)略：發(fā)現(xiàn)并滿足細(xì)分市場上客戶的個(gè)性化需求。一體化戰(zhàn)略：前向一體化戰(zhàn)略-指進(jìn)入客戶或消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域，獲得分銷商或零售商控制 權(quán)或所有權(quán)的戰(zhàn)略。后向

20、一體化戰(zhàn)略-沿著物流鏈向后延伸業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略- 在水平方向上整合其他企業(yè)或經(jīng)營單位，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，促進(jìn)組織發(fā)展的戰(zhàn)略。（合并收購 接管。）多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略：集中多樣化戰(zhàn)略一指在集中資源發(fā)展原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，增加新的與原 有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。橫向多樣化戰(zhàn)略一緊密型、松散型。指在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ) 上，增加生產(chǎn)新的與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。51：增強(qiáng)型戰(zhàn)略：市場滲透戰(zhàn)略-主要通過廣泛而強(qiáng)有力的市場營銷活動(dòng)，不斷擴(kuò)大已經(jīng)登 錄市場的產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率的戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略-通過優(yōu)化升級(jí)或新創(chuàng)產(chǎn)品或服 務(wù)，提高產(chǎn)品或服務(wù)在原有市場上或新市場上的占有率，以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。市場開 發(fā)戰(zhàn)略-把現(xiàn)有的或新的產(chǎn)品或服務(wù)打入新的市場，從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場空的戰(zhàn)