版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、第26頁共26頁接待大型會議安全保衛(wèi)預(yù)案一、目的為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,保障企業(yè)大型宴會接待工作的順利進行,確保參會人員的人身、財產(chǎn)安全,維護企業(yè)正常的經(jīng)營秩序,安保部特制定以下安全方案。二、適用范圍本方案適用于企業(yè)內(nèi)大型宴會活動的接待安保工作。三、工作原則統(tǒng)一指揮,各部協(xié)調(diào),快速反應(yīng),安全保障;確保大型宴會安全順利進行。四、企業(yè)成立大型宴會安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理成員:_五、安全保衛(wèi)三步曲:(一)宴會前的安保準(zhǔn)備工作1、安保部接到宴會_通知后要詳細記錄宴會的具體信息,在宴會前三小時召集服務(wù)經(jīng)理、工程部經(jīng)理召開小型會議,針對宴會的事項進行合理的安排
2、,并將宴會相關(guān)信息和安排情況匯報給徐總和張總。2、在宴會前兩小時安保經(jīng)理需派人檢查宴會場所的消防報警系統(tǒng),消防廣播、消火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng),并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻。3、在宴會前兩小時安保經(jīng)理派人與工程部人員一起對店內(nèi)的電梯、鍋爐間、高配間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關(guān)的事項進行安全檢查,確保電梯、鍋爐、高配的運作正常和各類設(shè)施設(shè)備的安全。4、在宴會前兩小時安保經(jīng)理通知門口安保,根據(jù)宴會的信息預(yù)留足夠的車位,確保交通暢通。5、安保經(jīng)理要了解宴會現(xiàn)場的服務(wù)員情況,在宴會前兩小時派出安保人員
3、攜帶服務(wù)員對宴會現(xiàn)場的滅火器位置進行熟悉,對滅火器的使用方法進行再次解說,確保發(fā)生意外火災(zāi)的時候現(xiàn)場服務(wù)員能就近取得滅火器進行緊急撲救。6、服務(wù)部要準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱,應(yīng)對在宴會過程中可能出現(xiàn)的顧客摔傷、手割破等意外受傷事件7、工程部要安排專人負責(zé)宴會現(xiàn)場的電類管理,一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應(yīng)。8、如有外來單位參與的,如婚慶公司,需填報用電申請表,防止因用電量過大引起的安全事件。(二)宴會中的安保工作1、宴會開始前后,門口保安要合理安排車輛,防止擁堵。2、宴會正式開始前,顧客會大流量進場,派在宴會現(xiàn)場的安保人員要在進場位置進行巡視,防止出現(xiàn)意外狀況。3、宴會開始后現(xiàn)場的安保要_宴會現(xiàn)場的情況,發(fā)
4、現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告。4、監(jiān)控人員要重點對宴會現(xiàn)場進行監(jiān)看,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告。5、安保經(jīng)理在宴會期間不定時巡查門口和宴會現(xiàn)場,如出現(xiàn)治安事件或消防事件按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進行處理,如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理,并將各類事件在_分鐘內(nèi)上報到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。(三)宴會后的安保工作1、宴會結(jié)束后,安保人員配合服務(wù)部人員進行清場,檢查宴會現(xiàn)場的各個角落,防止有遺落的煙頭。2、門口的安保人員有序的指揮車輛離開3、宴會正式結(jié)束,所有宴會人員離開,現(xiàn)場檢查完畢無異常,安保經(jīng)理短信報告給安保分管副總,宴會順利結(jié)束。六、幾點要求:1、安全保衛(wèi)工作分工明確,責(zé)任落實到個
5、人,誰主管誰負責(zé),做好各環(huán)節(jié)的工作。2、一切行動聽指揮,明確任務(wù)及時處理各種_。3、以高度的責(zé)任心,圓滿完成宴會活動的安保任務(wù),確保萬無一失。七、通訊保障對講機充好電,所有相關(guān)人員人手一部,在宴會前_小時調(diào)好頻道_安保部接待大型會議安全保衛(wèi)預(yù)案為了能夠圓滿接待來酒店召開的大型會議、活動,確保參會人員的人身、財產(chǎn)安全,保衛(wèi)部特制定以下安全預(yù)案。一、安全領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:組員:全體安全部人員及酒店義務(wù)消防隊經(jīng)理具體負責(zé)此次活動安全保衛(wèi)工作的_與實施二、安全保衛(wèi)工作重點:1、重點檢查消防報警系統(tǒng),消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng),如發(fā)現(xiàn)
6、問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻,防止發(fā)生火災(zāi)。如遇_及時啟動酒店緊急疏散預(yù)案確保賓客人身、財產(chǎn)安全。2、會議場所進行嚴(yán)格管理,禁止在場內(nèi)吸煙、動用明火,如必須動用明火須到安全部辦理動火使用證。由安全部派一名保衛(wèi)人員在會場出入口協(xié)助管理,沒有展會證的人員一律禁止入場,由安全部派專人負責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。3、會議期間各崗位密切注意可疑人員混入酒店進行不法活動、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對國家安全有危害言論的人員,及時制止并通知公安部門。4、嚴(yán)格控制非法營運車輛進入酒店,管理好正式出租車的運營秩序。由專人負責(zé)指揮參會車輛,按指定路線行駛,指揮車輛停
7、放整齊,確保車輛安全。5、監(jiān)控中心認真做好安全監(jiān)控工作,隨時觀察各監(jiān)控點動態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知,確保在發(fā)生_時能夠及時準(zhǔn)確發(fā)出警報,有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。6、各餐廳加強食品衛(wèi)生的監(jiān)管工作,預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生。如有客人不適,及時聯(lián)系醫(yī)護人員并留好殘留物,通知餐廳領(lǐng)導(dǎo)妥善處理。7、會議期間重點加強會議所在區(qū)周邊的交通、治安工作,夜間加強巡邏防止發(fā)生交通、治安事件。8、由行政部在活動期間_有經(jīng)驗的醫(yī)護人員協(xié)助處理_,由車隊準(zhǔn)備一輛面包車,一輛小客車,并派有經(jīng)驗的司機在活動期間隨時準(zhǔn)備應(yīng)對_。三、警力部署和應(yīng)急措施酒店安全部具體負責(zé)此次活動的安保工作,下設(shè)三個組:1、安全警戒組:組長:電話:組
8、員:由經(jīng)理具體負責(zé)此次活動的安全警衛(wèi)工作,具體工作是:(1)酒店的各門崗。檢查進出車輛,登記工作。(2)各區(qū)域的車場,安全出口處的安保工作。(3)在遇_時負責(zé)維護現(xiàn)場秩序工作。(4)預(yù)留消防車通道防止車輛堵塞。2、消防組:組長:電話:組員:由經(jīng)理具體負責(zé)此次活動的消防工作。具體工作是。(1)在會議召開之前對山莊進行一次消防檢查工作。(2)在發(fā)生火災(zāi)時_義務(wù)消防員趕赴火場進行滅火。(3)引導(dǎo)消防車到達火場,尋找水源。3、緊急救援疏散組:組長:電話:組員:酒店所有在崗人員由總經(jīng)理具體負責(zé)_時緊急疏散任務(wù)。具體任務(wù)是。各部門各司其職(1)遇有_迅速_人員趕赴現(xiàn)場將人員疏散到安全地帶。(2)疏散時按順
9、序撤離,避免踩踏事件發(fā)生。(3)做好疏散人員的安撫工作,保證每一名客人安全撤離。(4)大宴會廳由南門_個安全出口,西北角,東北角各一個安全出口進行緊疏散:主樓由東南角,東北角,正門_個安全出口,客房樓由正門,東南角,北角_個安全出口進行緊急疏散。四、幾點要求:1、安全保衛(wèi)工作分工明確,責(zé)任落實到個人,誰主管誰負責(zé),做好各環(huán)節(jié)的工作。2、一切行動聽指揮,明確任務(wù)及時處理各種_。3、以高度的責(zé)任心,圓滿完成此次活動的安保任務(wù),確保萬無一失。關(guān)于接待大型會議安全保衛(wèi)預(yù)案1.目的:為了能夠圓滿接待來博物館召開的大型會議、活動,確保參會人員的人身、財產(chǎn)安全,保衛(wèi)部特制定以下安全預(yù)案。2.范圍。適用于_汽
10、車博物館區(qū)域。3、職責(zé):由展區(qū)管理部和保安部經(jīng)理具體負責(zé)此次活動安全保衛(wèi)工作的_與實施4.安全領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:物管中心服務(wù)總監(jiān)副組長:展區(qū)管理部經(jīng)理、保安部經(jīng)理組員:全體展區(qū)管理部員工及保衛(wèi)部人員5.安全保衛(wèi)工作重點:如遇_及時啟動_汽車博物館火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案確保賓客人身、財產(chǎn)安全。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會場出入口協(xié)助管理,沒有展會證的人員一律禁止入場,由保衛(wèi)部派專人負責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對國家安全有危害言論的人員,及時制止并通知公安部門。由專人負責(zé)指揮參會車輛,按指定路線行駛,指揮車輛停放整齊,確保車輛安全。發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知,確保在發(fā)生_時
11、能夠及時準(zhǔn)確發(fā)出警報,有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。_人員部署和應(yīng)急措施山莊保衛(wèi)部具體負責(zé)此次活動的安保工作,下設(shè)三個組:6.1館內(nèi)安全警戒組:組長:展區(qū)管理部經(jīng)理組員:當(dāng)值員工由展區(qū)管理部經(jīng)理具體負責(zé)此次活動的館內(nèi)安全警衛(wèi)工作,具體工作是6.2館外秩序及消防組:組長:保安部經(jīng)理組員:保安部主管及全體隊員由保安部經(jīng)理具體負責(zé)此次活動的外圍秩序及消防工作。具體工作是:7.幾點要求:7.1安全保衛(wèi)工作分工明確,責(zé)任落實到個人,誰主管誰負責(zé),做好各環(huán)節(jié)的工作。以高度的責(zé)任心,圓滿完成此次活動的安保任務(wù),確保萬無一失。關(guān)于接待大型會議安全保衛(wèi)預(yù)案為了能夠圓滿接待來酒店召開的大型會議、活動,確保參會人員的人身、
12、財產(chǎn)安全,保衛(wèi)部特制定以下安全預(yù)案。一、安全領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:莊偉副組長:湯盤峰、盧士凱楊文林組員:全體保衛(wèi)部人員及山莊義務(wù)消防隊由盧士凱經(jīng)理具體負責(zé)此次活動安全保衛(wèi)工作的_與實施二、安全保衛(wèi)工作重點:1、重點檢查消防報警系統(tǒng),消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng),如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻,防止發(fā)生火災(zāi)。如遇_及時啟動九華山莊緊急疏散預(yù)案確保賓客人身、財產(chǎn)安全。2、會議場所進行嚴(yán)格管理,禁止在場內(nèi)吸煙、動用明火,如必須動用明火須到保衛(wèi)部辦理動火使用證。由保衛(wèi)部派兩名保衛(wèi)人員在會場出入口協(xié)助管理,沒有展
13、會證的人員一律禁止入場,由保衛(wèi)部派專人負責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。3、會議期間各崗位密切注意可疑人員混入山莊進行不法活動、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對國家安全有危害言論的人員,及時制止并通知公安部門。4、嚴(yán)格控制非法營運車輛進入山莊,管理好正式出租車的運營秩序。由專人負責(zé)指揮參會車輛,按指定路線行駛,指揮車輛停放整齊,確保車輛安全。5、監(jiān)控中心認真做好安全監(jiān)控工作,隨時觀察各監(jiān)控點動態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知,確保在發(fā)生_時能夠及時準(zhǔn)確發(fā)出警報,有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。6、各餐廳加強食品衛(wèi)生的監(jiān)管工作,預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生。如有客人不適,及時聯(lián)系醫(yī)護人員并留好殘留物,通知餐廳領(lǐng)導(dǎo)
14、妥善處理。7、會議期間重點加強會議所在區(qū)周邊的交通、治安工作,夜間加強巡邏防止發(fā)生交通、治安事件。8、由體檢中心在活動期間_有經(jīng)驗的醫(yī)護人員協(xié)助處理_,由車隊準(zhǔn)備一輛面包車,一輛小客車,并派有經(jīng)驗的司機在活動期間隨時準(zhǔn)備應(yīng)對_。四、警力部署和應(yīng)急措施山莊保衛(wèi)部具體負責(zé)此次活動的安保工作,下設(shè)三個組:1、安全警戒組:組長:盧永峰員:_,盧永生,趙龍,康明利,由盧永鋒具體負責(zé)此次活動的安全警衛(wèi)工作,具體工作是(1)酒店的各門崗。檢查進出車輛,登記工作。(2)各區(qū)域的車場,安全出口處的安保工作。(3)在遇_時負責(zé)維護現(xiàn)場秩序工作。(4)預(yù)留消防車通道防止車輛堵塞。2、消防組:組長:楊文林員:盧士林,
15、王鵬舉,王斌,孫德文楊志勤由楊文林具體負責(zé)此次活動的消防工作。具體工作是:(1)在會議召開之前對山莊進行一次消防檢查工作。(2)在發(fā)生火災(zāi)時_義務(wù)消防員趕赴火場進行滅火。(3)引導(dǎo)消防車到達火場,尋找水源。3、緊急救援疏散組:組長:盧士凱員:王浩,張大偉,姜坤,-_偉,張勤由盧士凱具體負責(zé)_時緊急疏散任務(wù)。具體任務(wù)是。(1)遇有_迅速_人員趕赴現(xiàn)場將人員疏散到安全地帶。(2)疏散時按順序撤離,避免踩踏事件發(fā)生。(3)做好疏散人員的安撫工作,保證每一名客人安全撤離。(4)大宴會廳由南門_個安全出口,西北角,東北角各一個安全出口進行緊急疏散:主樓由東南角,東北角,正門_個安全出口,客房樓由正門,東
16、南角,東北角_個安全出口進行緊急疏散。五、幾點要求:1、安全保衛(wèi)工作分工明確,責(zé)任落實到個人,誰主管誰負責(zé),做好各環(huán)節(jié)的工作。2、3、一切行動聽指揮,明確任務(wù)及時處理各種_。以高度的責(zé)任心,圓滿完成此次活動的安保任務(wù),確保萬無一失。九華山莊貴賓樓保衛(wèi)部接待重要貴賓安全保衛(wèi)一、目的為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,保障企業(yè)重要貴賓的接待工作順利進行,確保貴賓的人身、財產(chǎn)安全,維護企業(yè)正常的經(jīng)營秩序,安保部特制定以下安全方案。二、適用范圍本方案適用于企業(yè)內(nèi)重要來賓的接待安保工作。三、工作原則統(tǒng)一指揮,各部協(xié)調(diào),快速反應(yīng),安全保障;確保重要來賓的接待工作安全順利進行。四、企業(yè)成立大型接待宴請安全保障工作領(lǐng)
17、導(dǎo)小組。組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理成員:_五、安全保衛(wèi)三步曲:(一)接待前的安保準(zhǔn)備工作1、安保部接到有重要來賓_通知后要詳細記錄來賓的具體信息,在接待宴請前(至少提前一天)安保經(jīng)理要召集工程經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、樓層廚師長、采購經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理召開小型協(xié)調(diào)會議,根據(jù)總經(jīng)理室的具體要求,針對來賓的接待事項進行最高標(biāo)準(zhǔn)的宴請協(xié)調(diào),明確宴請當(dāng)天所有參與的人員_、安保流程、質(zhì)檢流程、采購流程、工程保障流程,并將協(xié)調(diào)會議的相關(guān)信息和具體安排情況匯報給安保分管副總、總店張總、韓總。2、在宴請前一天安保經(jīng)理需派人檢查接待宴請場所的消防報警系統(tǒng),消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防
18、卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng),并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻。在宴請前三個小時再次對以上內(nèi)容進行復(fù)查一遍并記錄。3、在宴請前一天由工程部和外協(xié)單位聯(lián)系,請電梯、鍋爐的專業(yè)維保單位前來進行設(shè)備檢測,確保設(shè)備的運作正常,維保檢查時,工程人員和安保人員在現(xiàn)場進行監(jiān)督,并做好維保記錄。4、在宴請前一天按照協(xié)調(diào)會布置的_,和派出所銜接對宴請當(dāng)天的相關(guān)人員進行一次政審,確保所有人員政治清白,無拘留、坐牢、吸毒等不良記錄。5、從接到邀請通知開始,所有宴請相關(guān)的進貨采購部要通知質(zhì)檢部和安保部派人到現(xiàn)場參與驗收,并三方簽字確認(表格由質(zhì)檢部出)6、在宴
19、請前一天安保經(jīng)理要檢查監(jiān)控室的監(jiān)控畫面,確認所有監(jiān)控畫面都是完好的,如有黑頻畫面要立即聯(lián)系廠家于當(dāng)天修復(fù)。7、安保經(jīng)理要了解接待宴請現(xiàn)場的服務(wù)員情況,在接待宴請前一天和服務(wù)部經(jīng)理一起針對參加宴請的所有服務(wù)人員進行一次安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為對接待宴請現(xiàn)場的滅火器位置進行熟悉,對滅火器的使用方法進行再次解說,確保發(fā)生意外火災(zāi)的時候現(xiàn)場服務(wù)員能就近取得滅火器進行緊急撲救、能迅速_人員進行疏散。8、在宴請開始前_小時安保經(jīng)理要_安保部人員再次進行宴請前的動員和各項安全事項的提醒與布置,按之前布置好的人員崗位布置人員到崗做好準(zhǔn)備。9、在接待宴請前三小時安保經(jīng)理親自與工程部經(jīng)理一起對店內(nèi)的電梯、鍋爐間、高配
20、間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關(guān)的事項再次進行安全檢查,確保電梯、鍋爐、高配的運作正常和各類設(shè)施設(shè)備的安全并做好登記。10、在接待宴請前三小時安保經(jīng)理到大門口進行查看,是否預(yù)留了足夠的車位,確保交通暢通并在門口崗位上預(yù)備_把雨傘,以防萬一下雨。11、在接待宴請前三小時服務(wù)部經(jīng)理對貴賓進場的路線再次檢查,確保無積水、無阻礙、所有服務(wù)人員到位,與崗位上的服務(wù)人員再次強調(diào)禮節(jié)禮貌。12、工程部要安排專人負責(zé)接待宴請現(xiàn)場的電類管理,一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應(yīng)。13、宴請開始前兩小時,安保經(jīng)理要派遣一名主管在廚房燒制現(xiàn)場進行菜肴燒制的全程攝像,確保燒制過程無任何異常情況。(二)接待中的安保工作1、接待宴
21、請開始前后,門口保安要合理安排車輛進出,防止擁堵。2、接待宴請正式開始時,貴賓進場,安保經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理在陪同一起行進,防止出現(xiàn)意外狀況。3、接待宴請開始后現(xiàn)場的安保要_接待宴請現(xiàn)場的情況,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告。4、監(jiān)控人員要重點對接待宴請現(xiàn)場和菜肴的上菜過程進行監(jiān)看,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告并做好全程記錄。5、安保經(jīng)理在接待宴請期間不定時巡查門口和接待宴請現(xiàn)場,如出現(xiàn)治安事件或消防事件按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進行處理,如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理,并將各類事件在_分鐘內(nèi)上報到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。(三)接待后的安保工作1、接待宴請結(jié)束后貴賓離開包廂,服務(wù)經(jīng)理要馬上對
22、包廂進行查看,防止貴賓有物品遺留在包廂。2、接待宴請結(jié)束后,安保經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理隨同貴賓一起撤場,直到貴賓上車。3、門口的安保人員有序的指揮車輛離開4、安保經(jīng)理短信報告給安保分管副總,接待宴請順利結(jié)束。5、接待宴請正式結(jié)束,安保經(jīng)理要對接待宴請情況進行總結(jié),表揚在接待宴請過程中表現(xiàn)突出的員工,對于整個接待宴請過程中表現(xiàn)出的不足部分提出整改意見,以保證接待宴請預(yù)案的進一步完善。6、安保經(jīng)理整理整個接待宴請的相關(guān)資料報告給分管副總并留檔備查。六、幾點要求:1、安全保衛(wèi)工作分工明確,責(zé)任落實到個人,誰主管誰負責(zé),做好各環(huán)節(jié)的工作。2、一切行動聽指揮,明確任務(wù)及時處理各種_。3、以高度的責(zé)任心,圓滿完成
23、接待宴請活動的安保任務(wù),確保萬無一失。接待大型會議安全保衛(wèi)預(yù)案(二)_接待重要貴賓安全保衛(wèi)方案一、目的為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,保障企業(yè)重要貴賓的接待工作順利進行,確保貴賓的人身、財產(chǎn)安全,維護企業(yè)正常的經(jīng)營秩序,安保部特制定以下安全方案。二、適用范圍本方案適用于企業(yè)內(nèi)重要來賓的接待安保工作。三、工作原則統(tǒng)一指揮,各部協(xié)調(diào),快速反應(yīng),安全保障;確保重要來賓的接待工作安全順利進行。四、企業(yè)成立大型接待宴請安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理成員:_五、安全保衛(wèi)三步曲:(一)接待前的安保準(zhǔn)備工作1、安保部接到有重要來賓_通知后要詳細記錄來賓的具體信息,在接待宴請前(
24、至少提前一天)安保經(jīng)理要召集工程經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、樓層廚師長、采購經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理召開小型協(xié)調(diào)會議,根據(jù)總經(jīng)理室的具體要求,針對來賓的接待事項進行最高標(biāo)準(zhǔn)的宴請協(xié)調(diào),明確宴請當(dāng)天所有參與的人員_、安保流程、質(zhì)檢流程、采購流程、工程保障流程,并將協(xié)調(diào)會議的相關(guān)信息和具體安排情況匯報給安保分管副總、總店張總、韓總。2、在宴請前一天安保經(jīng)理需派人檢查接待宴請場所的消防報警系統(tǒng),消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng),并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻。在宴請前三個小時再次對以上內(nèi)容進行復(fù)查一遍并記錄。3、在
25、宴請前一天由工程部和外協(xié)單位聯(lián)系,請電梯、鍋爐的專業(yè)維保單位前來進行設(shè)備檢測,確保設(shè)備的運作正常,維保檢查時,工程人員和安保人員在現(xiàn)場進行監(jiān)督,并做好維保記錄。4、在宴請前一天按照協(xié)調(diào)會布置的_,和派出所銜接對宴請當(dāng)天的相關(guān)人員進行一次政審,確保所有人員政治清白,無拘留、坐牢、吸毒等不良記錄。5、從接到邀請通知開始,所有宴請相關(guān)的進貨采購部要通知質(zhì)檢部和安保部派人到現(xiàn)場參與驗收,并三方簽字確認(表格由質(zhì)檢部出)6、在宴請前一天安保經(jīng)理要檢查監(jiān)控室的監(jiān)控畫面,確認所有監(jiān)控畫面都是完好的,如有黑頻畫面要立即聯(lián)系廠家于當(dāng)天修復(fù)。7、安保經(jīng)理要了解接待宴請現(xiàn)場的服務(wù)員情況,在接待宴請前一天和服務(wù)部經(jīng)理
26、一起針對參加宴請的所有服務(wù)人員進行一次安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為對接待宴請現(xiàn)場的滅火器位置進行熟悉,對滅火器的使用方法進行再次解說,確保發(fā)生意外火災(zāi)的時候現(xiàn)場服務(wù)員能就近取得滅火器進行緊急撲救、能迅速_人員進行疏散。8、在宴請開始前_小時安保經(jīng)理要_安保部人員再次進行宴請前的動員和各項安全事項的提醒與布置,按之前布置好的人員崗位布置人員到崗做好準(zhǔn)備。9、在接待宴請前三小時安保經(jīng)理親自與工程部經(jīng)理一起對店內(nèi)的電梯、鍋爐間、高配間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關(guān)的事項再次進行安全檢查,確保電梯、鍋爐、高配的運作正常和各類設(shè)施設(shè)備的安全并做好登記。10、在接待宴請前三小時安保經(jīng)理到大門口進行查看,是否預(yù)留了足夠
27、的車位,確保交通暢通并在門口崗位上預(yù)備_把雨傘,以防萬一下雨。11、在接待宴請前三小時服務(wù)部經(jīng)理對貴賓進場的路線再次檢查,確保無積水、無阻礙、所有服務(wù)人員到位,與崗位上的服務(wù)人員再次強調(diào)禮節(jié)禮貌。12、工程部要安排專人負責(zé)接待宴請現(xiàn)場的電類管理,一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應(yīng)。13、宴請開始前兩小時,安保經(jīng)理要派遣一名主管在廚房燒制現(xiàn)場進行菜肴燒制的全程攝像,確保燒制過程無任何異常情況。(二)接待中的安保工作1、接待宴請開始前后,門口保安要合理安排車輛進出,防止擁堵。2、接待宴請正式開始時,貴賓進場,安保經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理在陪同一起行進,防止出現(xiàn)意外狀況。3、接待宴請開始后現(xiàn)場的安保要_接待宴請現(xiàn)
28、場的情況,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告。4、監(jiān)控人員要重點對接待宴請現(xiàn)場和菜肴的上菜過程進行監(jiān)看,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告并做好全程記錄。5、安保經(jīng)理在接待宴請期間不定時巡查門口和接待宴請現(xiàn)場,如出現(xiàn)治安事件或消防事件按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進行處理,如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理,并將各類事件在_分鐘內(nèi)上報到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。(三)接待后的安保工作1、接待宴請結(jié)束后貴賓離開包廂,服務(wù)經(jīng)理要馬上對包廂進行查看,防止貴賓有物品遺留在包廂。2、接待宴請結(jié)束后,安保經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理隨同貴賓一起撤場,直到貴賓上車。3、門口的安保人員有序的指揮車輛離開4、安保經(jīng)理短信報告給安保分管副
29、總,接待宴請順利結(jié)束。5、接待宴請正式結(jié)束,安保經(jīng)理要對接待宴請情況進行總結(jié),表揚在接待宴請過程中表現(xiàn)突出的員工,對于整個接待宴請過程中表現(xiàn)出的不足部分提出整改意見,以保證接待宴請預(yù)案的進一步完善。6、安保經(jīng)理整理整個接待宴請的相關(guān)資料報告給分管副總并留檔備查。六、幾點要求:1、安全保衛(wèi)工作分工明確,責(zé)任落實到個人,誰主管誰負責(zé),做好各環(huán)節(jié)的工作。2、一切行動聽指揮,明確任務(wù)及時處理各種_。3、以高度的責(zé)任心,圓滿完成接待宴請活動的安保任務(wù),確保萬無一失。接待大型會議安全保衛(wèi)預(yù)案(三)一、目的為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,保障企業(yè)大型宴會接待工作的順利進行,確保參會人員的人身、財產(chǎn)安全,維護企業(yè)
30、正常的經(jīng)營秩序,安保部特制定以下安全方案。二、適用范圍本方案適用于企業(yè)內(nèi)大型宴會活動的接待安保工作。三、工作原則統(tǒng)一指揮,各部協(xié)調(diào),快速反應(yīng),安全保障;確保大型宴會安全順利進行。四、企業(yè)成立大型宴會安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理成員:_五、安全保衛(wèi)三步曲:(一)宴會前的安保準(zhǔn)備工作1、安保部接到宴會_后要詳細記錄宴會的具體信息,在宴會前三小時召集服務(wù)經(jīng)理、工程部經(jīng)理召開小型會議,針對宴會的事項進行合理的安排,并將宴會相關(guān)信息和安排情況匯報給徐總和張總。2、在宴會前兩小時安保經(jīng)理需派人檢查宴會場所的消防報警系統(tǒng),消防廣播、消火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消
31、防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng),并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻。3、在宴會前兩小時安保經(jīng)理派人與工程部人員一起對店內(nèi)的電梯、鍋爐間、高配間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關(guān)的事項進行安全檢查,確保電梯、鍋爐、高配的運作正常和各類設(shè)施設(shè)備的安全。4、在宴會前兩小時安保經(jīng)理通知門口安保,根據(jù)宴會的信息預(yù)留足夠的車位,確保交通暢通。5、安保經(jīng)理要了解宴會現(xiàn)場的服務(wù)員情況,在宴會前兩小時派出安保人員攜帶服務(wù)員對宴會現(xiàn)場的滅火器位置進行熟悉,對滅火器的使用方法進行再次解說,確保發(fā)生意外火災(zāi)的時候現(xiàn)場服務(wù)員能就近取得滅火器進行緊急撲救。6、服務(wù)部要準(zhǔn)備應(yīng)
32、急藥箱,應(yīng)對在宴會過程中可能出現(xiàn)的顧客摔傷、手割破等意外受傷事件7、工程部要安排專人負責(zé)宴會現(xiàn)場的電類管理,一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應(yīng)。8、如有外來單位參與的,如婚慶公司,需填報用電申請表,防止因用電量過大引起的安全事件。(二)宴會中的安保工作1、宴會開始前后,門口保安要合理安排車輛,防止擁堵。2、宴會正式開始前,顧客會大流量進場,派在宴會現(xiàn)場的安保人員要在進場位置進行巡視,防止出現(xiàn)意外狀況。3、宴會開始后現(xiàn)場的安保要關(guān)注宴會現(xiàn)場的情況,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告。4、監(jiān)控人員要重點對宴會現(xiàn)場進行監(jiān)看,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告。5、安保經(jīng)理在宴會期間不定時巡查門口和宴會現(xiàn)場,如出現(xiàn)治
33、安事件或消防事件按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進行處理,如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理,并將各類事件在5分鐘內(nèi)上報到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。(三)宴會后的安保工作1、宴會結(jié)束后,安保人員配合服務(wù)部人員進行清場,檢查宴會現(xiàn)場的各個角落,防止有遺落的煙頭。2、門口的安保人員有序的指揮車輛離開3、宴會正式結(jié)束,所有宴會人員離開,現(xiàn)場檢查完畢無異常,安保經(jīng)理短信報告給安保分管副總,宴會順利結(jié)束。六、幾點要求:1、安全保衛(wèi)工作分工明確,責(zé)任落實到個人,誰主管誰負責(zé),做好各環(huán)節(jié)的工作。2、一切行動聽指揮,明確任務(wù)及時處理各種突發(fā)事件。3、以高度的責(zé)任心,圓滿完成宴會活動的安保任務(wù),確保萬無一失。接待
34、大型會議安全保衛(wèi)預(yù)案(四)一、目的為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,保障企業(yè)重要貴賓的接待工作順利進行,確保貴賓的人身、財產(chǎn)安全,維護企業(yè)正常的經(jīng)營秩序,安保部特制定以下安全方案。二、適用范圍本方案適用于企業(yè)內(nèi)重要來賓的接待安保工作。三、工作原則統(tǒng)一指揮,各部協(xié)調(diào),快速反應(yīng),安全保障;確保重要來賓的接待工作安全順利進行。四、企業(yè)成立大型接待宴請安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理成員:_五、安全保衛(wèi)三步曲:(一)接待前的安保準(zhǔn)備工作1、安保部接到有重要來賓_后要詳細記錄來賓的具體信息,在接待宴請前(至少提前一天)安保經(jīng)理要召集工程經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、樓層廚師長、采購經(jīng)理、質(zhì)
35、檢部經(jīng)理召開小型協(xié)調(diào)會議,根據(jù)總經(jīng)理室的具體要求,針對來賓的接待事項進行最高標(biāo)準(zhǔn)的宴請協(xié)調(diào),明確宴請當(dāng)天所有參與的人員_、安保流程、質(zhì)檢流程、采購流程、工程保障流程,并將協(xié)調(diào)會議的相關(guān)信息和具體安排情況匯報給安保分管副總、總店張總、韓總。2、在宴請前一天安保經(jīng)理需派人檢查接待宴請場所的消防報警系統(tǒng),消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng),并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻。在宴請前三個小時再次對以上內(nèi)容進行復(fù)查一遍并記錄。3、在宴請前一天由工程部和外協(xié)單位聯(lián)系,請電梯、鍋爐的專業(yè)維保單位前來進行設(shè)備檢測,確保設(shè)備的運作正常,維保檢查時,工程人員和安保人員在現(xiàn)場進行監(jiān)督,并做好維保記錄。4、在宴請前一天按照協(xié)調(diào)會布置的_,和派出所銜接對宴請當(dāng)天的相關(guān)人員進行一次政審,確保所有人員政治清白,無拘留、坐牢、吸毒等不良記錄。5、從接到邀請通知開始,所有宴請相關(guān)的進貨采購部要通知質(zhì)檢部和安保部派人到現(xiàn)場參與驗收,并三方簽字確認(表格由質(zhì)檢部出)6、在宴請前一天安保經(jīng)理要檢查監(jiān)控室的監(jiān)控畫面,確認所有監(jiān)控畫面都是完好的,如
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 陜西省西藏民族學(xué)院附屬中學(xué)2025屆高二物理第一學(xué)期期中學(xué)業(yè)水平測試試題含解析
- 2025屆遼寧省撫順十中高二物理第一學(xué)期期末聯(lián)考試題含解析
- 2025屆山東省藁城市第一中學(xué)高三上物理期中監(jiān)測模擬試題含解析
- 湖南省邵陽市隆回縣2025屆物理高二第一學(xué)期期末教學(xué)質(zhì)量檢測試題含解析
- 河北省滄州市示范名校2025屆物理高三上期中學(xué)業(yè)水平測試模擬試題含解析
- 2025屆安徽省銅陵市第五中學(xué)物理高三上期末經(jīng)典試題含解析
- 江蘇省13市2025屆高三上物理期中達標(biāo)檢測試題含解析
- 湖南省株洲市7校 2025屆物理高三第一學(xué)期期末質(zhì)量檢測試題含解析
- 2025屆山東省濰坊市高密市物理高三第一學(xué)期期末考試試題含解析
- 2025屆內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗第一中學(xué)高二物理第一學(xué)期期末質(zhì)量跟蹤監(jiān)視試題含解析
- 【8物(科)期中模擬】合肥市2023-2024學(xué)年八年級上學(xué)期期中模擬物理作業(yè)試卷
- 情商與智慧人生學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年
- 盤扣式卸料平臺施工方案
- 個人喜好調(diào)查問卷
- 引發(fā)劑I分解(課堂PPT)
- 機電工程預(yù)留預(yù)埋質(zhì)量檢查表
- 設(shè)備對中技術(shù)PPT課件
- 分析工具(世紀(jì)大橋標(biāo)準(zhǔn)答案)
- 監(jiān)理取費標(biāo)準(zhǔn)670號文
- YS-T282-2000_鋁中間合金錠
- 第2章推銷自己PPT課件
評論
0/150
提交評論