淺談企業(yè)績效考核對員工的作用分析研究 人力資源管理專業(yè)

1、淺談企業(yè)績效考核對員工的作用績效考核又稱績效考評、績效評估,是指考評主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評方法,評定員工的工作任務完成情況，員工的工作職責履行程度和員工發(fā)展情況,并將評定結果反饋給員工的過程。績效考核是績效管理的重要環(huán)節(jié)，也是人力資源管理的核心職能之一。 一、績效考核對員工的作用 績效考核是企業(yè)人力資源管理中重點中的重點，其目的是提高企業(yè)內(nèi)人力資源的整體素質、實現(xiàn)企業(yè)組織高效運行、保障組織的可持續(xù)發(fā)展、激發(fā)企業(yè)內(nèi)員工的工作熱情，實現(xiàn)企業(yè)整體的良性運轉，從而使得組織和員工整體收益。因此，績效考核在企業(yè)中的人力資源管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。具體來說，績效考核對員工的作用主要體

2、現(xiàn)在以下幾個方面：第一，績效考核可以使員工的積極性得到了極大的調(diào)動。績效考核是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻做出評價的過程?？己俗寙T工了解自己目前的成績，使他們認識自己的優(yōu)勢和不足。通過考核結果的利用，進行激勵與引導，可以改進工作績效。 第二，績效考核為企業(yè)的各類人員提供了一個績效溝通的機會，使大家能夠坐下來對各自的工作行為進行一番品頭論足式的討論。有機會揭示出工作中的那些低效率行為，同時還可以幫助員工強化已有的正確行為。績效考核是獎勵的合理依據(jù)，要使考核工作切實有效，就應該把它的獎勵制度緊密結合起來，對有成就的員工進行及時獎勵，這樣才能激勵大家為組織目標做出更大的貢獻。 第三，績效考核可

3、以使得考核者更好的了解基層工作人員的工作狀況，感受基層員工工作環(huán)境，對企業(yè)當前的生產(chǎn)狀況有一個準確的把握層次感。同時，也使得企業(yè)人力資源管理工作者在基層員工中建立良好的威信。第四，績效考核為企業(yè)內(nèi)的員工晉升、獎勵和培訓提供了依據(jù)。績效考核所提供的信息是決策者對員工做出相應的晉升或薪酬獎勵方面決策的依據(jù)，也是人事部門做出人事調(diào)動的信息來源。依據(jù)績效考核信息，可以淘汰掉企業(yè)內(nèi)的那些不合格員工，留住那些企業(yè)內(nèi)真正具有才能的人才，提高企業(yè)的整體生產(chǎn)能力。第五，績效考核可以找出不足和差距以便將來改進。聽取了企業(yè)具體工作人員的心聲和意見，有些能夠及時處理的現(xiàn)場辦公解決，把員工的意見和建議經(jīng)整理后上交企業(yè)領

4、導。為企業(yè)解決存在的問題、員工與企業(yè)領導交流的提供了一次好機會。 績效考核首先是對員工工作業(yè)績進行檢驗。通過績效考評，檢查員工生產(chǎn)經(jīng)營和工作任務指標的完成情況，驗證員工的工作能力和業(yè)務水平。用考核的方式來證明員工的業(yè)績，具有客觀性、真實性，從而為企業(yè)選拔任命和使用人才提供依據(jù)。 二、提升績效考核工作的途徑 1.制定科學合理的績效考核標準。企業(yè)在制定企業(yè)績效考核標準的時候,首先,要能夠鼓勵員工參與其中,發(fā)揮企業(yè)員工的積極性,使企業(yè)所制定的績效考核標準能夠得到更多員工的認同和支持,這對于企業(yè)績效考核順利實施也會產(chǎn)生較大的促進作用;其次,企業(yè)制定的績效考核標準,要能夠實施自上而下和自下而上的兩種途徑

5、,從而為企業(yè)績效考核的逆向考核等實施提供依據(jù);再次,企業(yè)在制定績效考核標準的時候,要能夠采用崗位分析法,對各個崗位的工作職責和重要性進行分析,并在崗位績效考核標準中賦予其不用權重;最后,要注意企業(yè)績效考核標準的可操作性和可量化。 2、重視績效考核的溝通和考核信息的反饋有效溝通是績效考核的重要條件。管理學的一個觀點認為，績效考核其實就是不斷地溝通和反饋。從某種意義上講，溝通是績效考核的靈魂，多進行有效的績效溝通，讓員工切實參與到績效考核指標的設定、實施過程的互動、結果的確定與應用中來，這樣才能更好的激發(fā)員工的工作積極性。因此，企業(yè)應建立一個良好的溝通和反饋系統(tǒng)，及時將績效考核的信息反饋給被考核的

6、員工，加強企業(yè)與員工的溝通，使其了解組織對他們工作的看法與期望，增強員工改進績效的積極性和主動性，提高員工的滿足感，達到一種激勵作用，這樣員工也更容易接受基本績效考核基礎上的各種管理和開發(fā)決策。此外，在績效管理的實施過程中，還必須重視內(nèi)部溝通的重要性。 3、企業(yè)要能夠對績效考核結果進行充分運用。績效考核的最終目標是通過績效考核,對員工的工作行為和工作態(tài)度產(chǎn)生促進作用,使其工作效率得以提高。為此,企業(yè)在進行績效考核的過程中,要能夠對績效考核的結果進行充分利用。首先,績效考核負責人員要能夠及時把績效考核結果上報給企業(yè)管理人員,并針對企業(yè)總體工作績效進行相應分析,分析存在的不足和完善對策;其次,績效考核人員要能夠和被考核人員進行充分溝通,及時把績效考核結果通報給被考核人員,并針對被考核人員工作績效中所存在的問題,提出改進對策;最后,企業(yè)應該制定出相應的物質和精神激勵措施,使員工能夠在正負強化過程中,自覺該機自身行為。 四、結語 績效考核是企業(yè)人力資源管理的一個核心內(nèi)容,在評價與激勵員工,增強企業(yè)凝聚力和競爭力,促進中小企業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要的作用，同時，績效考核的過程是員工上下級溝通信息的重要通道，績效考核的結果是一種資產(chǎn)，一種診斷企業(yè)組織的資產(chǎn)，這種資產(chǎn)