參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)

1、參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)（精選 4篇）參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)（精選4 篇）一段時間的學(xué)習(xí)生活又將謝下帷幕，相信大家這段時間以來的 收獲肯定不少吧，如果我們能夠?qū)懞脤W(xué)習(xí)，可以收獲更多。可是怎 樣寫學(xué)習(xí)總結(jié)才能出彩呢？下面是為大家收集的參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié) （精選 4 篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進展了參觀學(xué) 習(xí)，雖然時間很短，但卻收獲頗豐?？傮w說來，每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院， 比方說醫(yī)院建立、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、標準化管理、合理工作流 程等都給人印象深刻?，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況，談一下在參觀學(xué) 習(xí)過程中的一些心得體會：一是醫(yī)院建立方

2、面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是 一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外 部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是 外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn) 城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那 種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī) 院的公共衛(wèi)生科，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、標準 化建立確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還 是科室內(nèi)的工作氣氛，都讓人感到非同一般。三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大， 卻讓人驚

3、喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī) 院開展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物表達出來的，更 讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職 工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的表達者，因為意識到了這一點，所 以覺得他們做得比擬好。四是標準化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐 地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭，如果 說 5 年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不 僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么?就是標準化的管 理和有效的鼓勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目 清楚、是出有規(guī)、賞罰清楚，可想而知他們的管理

4、是多么的標準， 標準化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位開展的根基，龍家圈醫(yī)院 雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地 方。五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一 看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他 們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防?？婆c公共衛(wèi)生科還是 業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程 和工作機制，在追求便民化效勞的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表 率。這次參觀學(xué)習(xí)，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院 的開展情況，充分認識到了自身存在的缺乏之處，為我院的進一步 開展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動

5、力。南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院 卻是一個小醫(yī)院，一晃就是11 年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的開展，醫(yī)院的規(guī)模也 壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無比的自 豪。上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī) 院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和開 展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的 劇烈，他要打破政策依賴性和缺乏鼓勵機制的內(nèi)部管理體制，進展 人事和獎金制度改革，假設(shè)我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力 特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢

6、、專業(yè) 優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的 榮耀事跡，應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護理隊伍是非 常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性， 我們現(xiàn)在的護士文化層次太低，?？扑教睿痪哂谐钥嗄蛣诘?品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護理隊伍 的不穩(wěn)定因素。持續(xù)質(zhì)量改良是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深 的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正 確實施護理管理、護理效勞、護理技術(shù)的決策，并且他們還制定了 病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內(nèi)容

7、并能正確的 實施，出現(xiàn)問題后進展護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不 斷提高護理質(zhì)量。隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化, 對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的 人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護理管理 的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學(xué) 習(xí)的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理， 這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的 有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要 有清潔的良好習(xí)慣。嚴格要求自己按照五常法的精神

8、去處理生活、 工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常 法應(yīng)用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氣氛。我非常感謝 老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)歷積 累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交 流，是護理工作中不可無視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益 加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人 性化效勞，對病人進展身心全方位多層次的護理，護士的一言一 行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護 士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理效勞意識，掌握溝通技巧。通過與病人 溝通，拉近護患間的間

9、隔，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心 情愉快的積極主動的.承受治療。?在實踐中，護士長要不斷完善自 我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響 力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理 占領(lǐng)思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功 能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速安康開展?？傊@次的學(xué)習(xí)對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理 團隊，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開 端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機，我會在以后的工作中懷 著一顆感恩的心去回報社會。3 月 22 號我們一行 30 多名護士長及護理骨干來到了河北香

10、河 人民醫(yī)院進展參觀學(xué)習(xí)，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還 寒風(fēng)刺骨，但我們一進入醫(yī)院大門就如春風(fēng)拂面，保安老大爺輕輕 幫我們掀起門簾，當(dāng)我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用， 這是我應(yīng)該做的工作。進入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項效勞標 準及效勞承諾：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬 彬有禮的導(dǎo)診護士。給我們的感受是：醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈，室內(nèi)窗 明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無 處不在，小小細節(jié)，可以窺其全貌。門診大廳配備輪椅和自助充電 站;所有門診科室都配備了飲水機，水杯和熱水;為空腹檢查患者常 年提供早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后餐;各科病房為患者配備冰箱、

11、微波爐; 全院所有衛(wèi)生間都配有使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫(yī)院 做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標準地為患者展現(xiàn)在面前， 全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責(zé)。在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新開展高層論壇上，香河人民醫(yī)院院長門 德志被譽為中國醫(yī)院最高效勞標準承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院 最重要的人，是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜?，是性命相托、讓我?成功的人，患者的需要我們應(yīng)當(dāng)百分之一百的滿足，在我們心里患 者永遠是對的”，這是香河縣人民醫(yī)院的效勞理念。因此，醫(yī)院為 患者提供“以病人的感受為主導(dǎo)的人本位”的醫(yī)療效勞模式，為門 診及住院患者建立簡要檔案，各科安排專人定期進展隨訪。做到： 患者入院有人幫

12、、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有 人訪。讓門診患者五個知道：知道我得了什么病，應(yīng)該做什么檢 查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及本卷須知，下 次復(fù)診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式效勞。積極為患者 提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫(yī)院，無論走 到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護。香河人民醫(yī)院為什么能把一個十幾年前技術(shù)水平低，效勞態(tài)度 差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫(yī)院的倒數(shù)第 一，而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院，其中的一個重要原因是： 在他們心中醫(yī)院是貼近廣闊百姓的效勞行業(yè)，應(yīng)該以人為本，醫(yī)院 應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向效勞型，把醫(yī)療效勞當(dāng)作一門學(xué)問

13、，一門藝術(shù)，給 予高度重視。從效勞設(shè)計，效勞內(nèi)容，效勞方式等方面進展全面創(chuàng) 新。抓效勞，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變?nèi)f變?yōu)槿嗣?效勞的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院 不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水， 水可載舟亦可覆舟，把效勞做到細處，使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一 牽掛。效勞質(zhì)量的上下主要看護理，他們已經(jīng)由單一的生理護理模 式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過效勞承諾制，效 勞責(zé)任制，效勞品牌化，效勞特色化，延伸效勞，拉近了醫(yī)患之間 的間隔，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心 中樹立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術(shù)好

14、，患者感覺好，方 便了，省時了，病人舒心了。通過這次的參觀學(xué)習(xí)，我們深深的體會到：責(zé)任重于泰山，工 作就意味著責(zé)任，在我們所從事的崗位上，沒有不承當(dāng)責(zé)任的工 作，患者生命依托，責(zé)任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之 魂：嚴謹敬業(yè)仁為重之心，我們就能做到像對待我們自己的親人一 樣，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理和效勞。病人沒想到的，我們要想到;病 人認為做不到的，我們能做到;病人認為做得很好的，我們要做得更 好?！毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護人員一樣牢記全心全意為人民效勞的 宗旨，向他們一樣學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對工 作極端負責(zé)任，對同志對人民極端的熱情，對技術(shù)精益求精，不因 個人利益而犧牲他人

15、利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀 學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差 距，如護理效勞、回訪、安康教育等方面還有待改良。根據(jù)差距我們做出以下整改方案，我們要逐步實行護理模式的 改變，逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們 的效勞范圍從醫(yī)院擴展到家庭、社會，效勞對象由患者擴展到有潛 在問題的安康人，工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進展口腔安 康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護理，我們準備采?。簩⑽铱频囊恍﹩?病種，做成切實可行的臨床護理路徑，設(shè)計臨床護理路徑的相關(guān)表 格，根據(jù)專科疾病病種的特征制定每天診療護理方案，護士嚴格遵 循臨床護理路徑表格上的時間順序操作，有

16、方案、有預(yù)見性地進展 護理工作。保證治療工程精細化、標準化、程序化。病人亦了解自 己的護理方案目標，主動參與護理過程，增強病人自我護理意識和 能力，到達最正確護理效果，護患雙方相互促進，形成主動護理與 主動參與相結(jié)合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。安康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣 傳片，發(fā)放宣傳小冊子、墻報，定期召開病人座談會講授口腔疾病 的預(yù)防，走進學(xué)校，走進社區(qū)，走進社會，宣傳兒童齲病預(yù)防及窩 溝封閉的好處，成人牙病的預(yù)防、治療的本卷須知、操作方法、預(yù) 后效果、復(fù)診時間等等。并做到安排專職護士做好回訪和主動打預(yù) 約復(fù)診病人。做好病人的心理護理，隨時掌握病人的心

17、里狀態(tài)、護理需求。 治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對性的指導(dǎo)，要根據(jù)疾 病病種，病情輕重，預(yù)后不同，患者的年齡，性別差異，文化水 平，社會環(huán)境不同進展針對性的護理，到達消除緊張情緒。我們將 采?。?、心理療法：傾聽患者的訴說，護士應(yīng)從態(tài)度、語言和行為 表現(xiàn)對患者關(guān)心和同情，如友善的微笑，關(guān)切的問候，讓患者感到 親切、溫暖，感到被承受，感到有依靠。積極撫慰與開導(dǎo)，向患者 說明病情，勸導(dǎo)患者以樂觀的態(tài)度和行為面對人生，面對疾病，與 疾病抗?fàn)?。耐心解釋、建議和指導(dǎo)，消除患者不必要的顧慮和誤 解，使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊， 請不要緊張，用自信的目光鼓勵患者，給患者平

18、安、信任感。2、行 為療法：對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示 范法：如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮，承受檢查 和治療。4、放松訓(xùn)練法，有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安，消除疲勞， 鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談，及心理測驗來收集患 者心理問題資料，再通過分析，診斷，制定出實施方案。我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式效勞。病人從進入 我科就診，到治療檢查后出科，每個環(huán)節(jié)，每個場所，我們都要主 動熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心答復(fù)病人的詢問，正確引導(dǎo)病人 到醫(yī)生處就診。做到無縫隙效勞，實現(xiàn)“一點也不麻煩的一站式” 效勞，遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實護理效勞，就是

19、：一個微 笑，一個攙扶，一句問候，一杯熱水，把這些簡單的、細小的事 情，把它做精、做細，就是一種無微不至的關(guān)心。智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫(yī)院的效 勞精神為典范，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的指導(dǎo)下，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形 象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術(shù)，一流效勞的品牌科 室。有一種精神，穿越時空，直抵未來。有一種跨越，波瀾壯闊， 震撼人心。人的生命只有一次，生命的價值因奉獻而升華，因無悔 而永恒。我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天 的學(xué)習(xí)，我覺得我此行收獲很大。對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔， 層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護

20、士長，然后是四 個護理組長，最后是護理組長下面的責(zé)任護士。除了完本錢職護理 工作以外，各位護士還負責(zé)相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急 救車等。護理組長負責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護士各項護理工作完成情況， 對各位護士起到直接收理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽 查進展宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分表達自身價 值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習(xí)護土完 成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成 長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)根底，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一 步滿足病人對護理效勞需求，護士成長與專業(yè)開展需求。醫(yī)護配合 與醫(yī)療平安需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科， “五常法”的落實到達一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的 是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標簽紙，各 種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資 料都定位放置，擺放得整整整齊齊。