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文檔簡介

1、喜來康國際員工手冊喜來康國際員工手冊第18第1817頁喜來康(香港)集團(tuán)目錄 HYPERLINK l _TOC_250006 第一章歡迎致辭3 HYPERLINK l _TOC_250005 第二章集團(tuán)介紹3 HYPERLINK l _TOC_250004 第三章企業(yè)文化4第四章公司組織架構(gòu)5第五章員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、離職手6第六章人事管理制度8第七章辦公制度12 HYPERLINK l _TOC_250003 第八章員工獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰13 HYPERLINK l _TOC_250002 第九章員工權(quán)限與義務(wù)16 HYPERLINK l _TOC_250001 第十章員工行為準(zhǔn)則17 HYPER

2、LINK l _TOC_250000 附則17喜來康國際員工手冊喜來康國際員工手冊第一章歡迎致辭:各位同仁:歡迎你加入喜來康,共通參與公司未來的發(fā)展,在此謹(jǐn)祝你工作愉快!將很樂意解答你的疑惑,并且和你坦誠地進(jìn)行交流和討論。再次歡迎你的加入,有你喜來康明天更美好!第二章、集團(tuán)介紹集團(tuán)簡介喜來康(香港)喜來康(香港)就醫(yī)通道、健康管理和深度體檢等多種專業(yè)特色服務(wù)。著眼全球?qū)嵙π酆駛?。為提高產(chǎn)品品質(zhì),喜來康除了在公司總部耗資數(shù)千萬美元興建現(xiàn)代化的研究發(fā)展中心之7380040800600在申請中。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合突破創(chuàng)新關(guān)切科技的發(fā)展趨勢和市場的動(dòng)態(tài),積極借鑒和吸收各類成熟經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。95881400307榮

3、譽(yù)效益雙勝雙贏公司的各項(xiàng)研究成果、論文先后在300個(gè)國際級(jí)學(xué)術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)。如:200120062007 年榮獲美國健康基金會(huì)頒發(fā)的“金三角201080550發(fā)展愿景立志為中老年人提供服務(wù),成為中國中老年健康市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌35第三章、企業(yè)文化:喜來康的企業(yè)價(jià)值觀喜來康的價(jià)值觀簡稱為 LOVE IT,LeaershipOathValiance效率,IntegrityTache經(jīng)營。追求品質(zhì)、科技創(chuàng)新、尊重他人”,很好地傳達(dá)了公司的心聲:我們是一家服務(wù)型、創(chuàng)新型公司,致力于為中老年人創(chuàng)造更健康、更美好的晚年生活。會(huì)員至上: 我們致力滿足會(huì)員的一切需求,并且且持續(xù)關(guān)切客戶滿意度。眾。力爭上游:我們努力地不斷

4、提高效績,謹(jǐn)慎評判成果,同時(shí)恪守誠信和尊重他人的原則。團(tuán)隊(duì)合作:跨越部門和地域的界限,彼此親密合作,滿足會(huì)員不斷變化的需求。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo):努力在公司的各個(gè)層面為具備領(lǐng)導(dǎo)才能的人提供機(jī)會(huì)。高的品質(zhì)。和諧的氛圍??萍紕?chuàng)新: 創(chuàng)新是保持喜來康持續(xù)增長和收益的關(guān)鍵所在。尊重他人:員工是喜來康成功的基石,多元化的員工隊(duì)伍是公司力量的源泉。喜來康的“用人之道”源,永處于不敗之地。我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,更注重優(yōu)秀的人品,以及自強(qiáng)不息、堅(jiān)持不懈、執(zhí)著投入的精神和意志。嚴(yán)格執(zhí)行公平、公正、公開的原則,強(qiáng)調(diào)人格,決不讓“雷鋒”吃虧。第四章、產(chǎn)業(yè)及組織架構(gòu):喜來康(喜來康(香港)集團(tuán)董事會(huì)企劃室客戶銷售部倉儲(chǔ)物流部迪

5、沃子公司艾伯瑞健康產(chǎn)品子公司夕陽紅中老年健康會(huì)所網(wǎng)上商城人財(cái)市電事務(wù)場子行部策商政劃務(wù)部部部產(chǎn)業(yè)介紹迪沃子公司、艾伯瑞健康產(chǎn)品子公司、夕陽紅中老年健康會(huì)所、喜來康網(wǎng)上商城均在喜來艾伯瑞健康產(chǎn)品子公司工作重點(diǎn)在于研發(fā)、銷售保健品、健康食品。服務(wù)產(chǎn)業(yè)的排頭兵,公司致力于為中老年人提供科學(xué)、系統(tǒng)、全面的健康管理解決方案。網(wǎng)上瀏覽、購物。第五章員工入職、試用、轉(zhuǎn)正及離職手續(xù)一入職報(bào)到程序:(一) 新員工入職報(bào)到后,首先需要向人事行政部提供以下資料或復(fù)印件,并且出示原件:身份證復(fù)印件學(xué)歷相關(guān)復(fù)印件免冠彩色近照(12 張)與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的表明文件(若近一年內(nèi)無固定就業(yè)單位者除外)(二)入職手續(xù):本人

6、提供并且出示上述個(gè)人資料復(fù)印件及原件。填寫新員工入職登記表辦理員工門卡參加新員工培訓(xùn)(三)部門介紹:入職導(dǎo)致人見面。二入職培訓(xùn):(一)脫產(chǎn)培訓(xùn):接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn):人力資源部門會(huì)在試用期內(nèi)安排你參加新職員集中培訓(xùn),一般為 1 個(gè)工作日。(二)部門在職培訓(xùn)職工作內(nèi)容和要求。15 天(帶薪培訓(xùn)15 152個(gè)月發(fā)放。員工可咨詢部門負(fù)責(zé)人或人事行政部門工作人員。三試用及轉(zhuǎn)正:(一)13轉(zhuǎn)正。(二)試用期間,員工認(rèn)為公司不適合自己發(fā)展或由于其他原因而決定離開,可以提出辭職,員工辭職應(yīng)提前一周向公司提出申請,以便公司有充足的時(shí)間辦理相關(guān)工作移交手續(xù)。(三)放。四離職手續(xù):(一)凡離職者,必需先填寫離職申請單

7、,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后即時(shí)提交人事行政部存檔。(二)辭職當(dāng)日,離職員工到人事行政部領(lǐng)取離職申請單文檔資料的移交手續(xù),并且由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后交人事行政部核算工資后由財(cái)務(wù)結(jié)算。(三)住宿舍的員工辦理離職手續(xù)前應(yīng)先辦理退宿舍的手續(xù)。(四)員工離職應(yīng)按公司規(guī)則移交一切屬于公司的財(cái)產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。如公司財(cái)物遭受損壞或遺失的根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。(五)未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還。第六章人事管理制度一考勤制度:(一)工作時(shí)間5從事客戶銷售工作的員工因業(yè)務(wù)需要,實(shí)行特殊工作時(shí)間制,每月假期為四天。具體工作時(shí)間:上午8:3011:30

8、下午13:3018:00 中午11:3013:30為午餐及休息時(shí)間每月出勤工作天數(shù)(工資計(jì)算天數(shù))為:21(26)(二) 考勤管理103030303013551010101521013136(含6,視為自動(dòng)離職(自動(dòng)離職員工不予發(fā)放工資。(三) 請假規(guī)則無請假條的一律視為曠工。休假表明按事假處理。50%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工資,事假不計(jì)發(fā)工資。批準(zhǔn)。二績效考核:個(gè)人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)于個(gè)人工作的要求,制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并且加以落實(shí)??冃Ч芾硪彩顷P(guān)于進(jìn)程的管理饋,經(jīng)過關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程的管理幫助你改善個(gè)人績效??冃?biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)立個(gè)人績效的自我管理,將有助于你更好

9、地適應(yīng)公司的發(fā)展??冃c回報(bào)有關(guān)個(gè)人績效優(yōu)秀,在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮,體現(xiàn)“多勞多得、多能多得” 核心薪酬原則。凡年度考核成績不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎(jiǎng)資格,同時(shí)必需在下次考核中有所改進(jìn);亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。績效需要不斷的改善個(gè)人價(jià)值,并且獲得職業(yè)發(fā)展的基本保證。三薪酬鼓勵(lì)(一)薪酬原則:地位相一致。職員分享成功的果實(shí)。定薪酬,充分體現(xiàn)“多勞多得、多能多得”核心薪酬原則;具體每名員工的工資,在面試錄用時(shí),由公司人事行政部與員工本人確認(rèn)。(二)發(fā)薪日期和支付方式:員工工資發(fā)放時(shí)間為每月 10 號(hào),遇雙休日則提前發(fā)放,以現(xiàn)金方式發(fā)放。(三)工資體系:

10、員工月工資=基本工資+業(yè)績工資+獎(jiǎng)金 +加班工資1.基本工資(1)行政人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員等非銷售人員每月 10 日發(fā)放基本工資。業(yè)績工資銷售人員按本人每月完成銷售金額的 1%提取業(yè)績工資,當(dāng)月 20 日兌現(xiàn)上月的業(yè)績工資。獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金囊括全勤獎(jiǎng),銷售優(yōu)秀獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)加班工資因工作需要員工延長勞動(dòng)時(shí)間時(shí),員工可依法享用加班工資。員工加班后,應(yīng)事后即時(shí)填寫員工,申請需要經(jīng)部門主管及人事行政部確認(rèn)。(四) 工資調(diào)整機(jī)制年度調(diào)薪公司每年初根據(jù)市場價(jià)值變化和個(gè)人業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)一薪金調(diào)整。即時(shí)調(diào)薪紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪等四員工福利(一)工作環(huán)境:標(biāo)準(zhǔn)化辦公空間,每名員工配有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位。(二)住宿環(huán)境:員工可免費(fèi)入

11、住宿舍,公司為各位員工配置 5-8 人每間的標(biāo)準(zhǔn)化公寓,公寓配有電視、熱水器等一應(yīng)家具。(三)伙食:公司為員工免費(fèi)提供午餐及晚餐。(四)根據(jù)部分員工的工作需要,公司提供一定交通及通訊補(bǔ)貼。(五)員工可享用國家規(guī)則的法定節(jié)假期。(六)不定期地組織旅游活動(dòng)、組織聚餐(七)年底發(fā)放年終獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)活動(dòng)。第七章行政管理制度一上班工作紀(jì)律(一)員工言行舉止大方,著裝干凈整潔,儀容潔凈,精神飽滿,一切員工一律佩帶門卡,門卡要妥善保管好,如有丟失,備 1 張照片于 1 個(gè)工作內(nèi)到人事行政部予以補(bǔ)辦。(二)使用電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、燈光、電腦及其他電器用品應(yīng)按正常操作使用, 下班前應(yīng)檢查燈具、空調(diào)電源、門

12、窗是否關(guān)閉后方可離去。(三)員工需要領(lǐng)用辦公用品時(shí),依照公司辦公物品管理辦法到人事行政部登記領(lǐng)取。(四)中午休息時(shí)間不得橫臥在椅子上或桌子上,上下班離開座位時(shí)應(yīng)將椅子推入桌下。(五)作無關(guān)的事情;不準(zhǔn)玩電腦游戲及下載與工作無關(guān)的圖片、信息等。(六)員工在公司就餐時(shí)須按順序排隊(duì)領(lǐng)餐,提倡節(jié)約,反關(guān)于浪費(fèi),講究衛(wèi)生,保持清潔。(七)辦公用紙的使用提倡“利舊用廢”的原則,嚴(yán)禁浪費(fèi)和不按規(guī)則使用,關(guān)于能夠兩面書寫的紙張,應(yīng)盡快兩面使用后再廢棄,關(guān)于使用一次的作廢復(fù)印紙,應(yīng)由部門回收,并且按其需求發(fā)給使用。(八)保持辦公環(huán)境干凈整潔,辦公桌上物品、文具及文件應(yīng)擺放整齊,不得雜亂無章,下班前放置妥當(dāng)一切文

13、稿,以防遺失泄密。(九)工作時(shí)間不宜接聽撥打私人電話時(shí),不允許使用辦公電話處理與工作無關(guān)的事情。(十二宿舍管理規(guī)則8-10器等。員工宿舍的水電費(fèi)用由員工本人支付,從當(dāng)月工資中扣除。不得接引公司以外人員留宿。員工按宿舍管理員分配的床位入住,未經(jīng)許可不得自行更換。講衛(wèi)生、愛清潔,文明入住,不得干擾他人作息;12:00三員工健康與安全(一)職員健康公司遵守有關(guān)法律法規(guī),為你提供安全的工作環(huán)境,每年安排員工體檢一次。用各種設(shè)備,阻止他人違規(guī)使用。撤離工作場所,在停滯工作或安全撤離后立即向直接上司匯報(bào)。區(qū)清潔環(huán)保工作。(二) 安全規(guī)則遵守并且嚴(yán)格執(zhí)行消防制度,杜絕火災(zāi)發(fā)生,做好消防工作是公司每位職員的責(zé)

14、任和義命財(cái)產(chǎn)安全。栓等消防設(shè)施的放置地點(diǎn)、不得隨意挪動(dòng)。第八章員工獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰一獎(jiǎng)懲的具體形式(一)職員獎(jiǎng)勵(lì)分為:表彰、獎(jiǎng)金、加薪、晉升、年終評優(yōu)等;(二)職員的懲罰訣別針關(guān)于:輕度違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)、重大違紀(jì)的行為,處罰分為:勸告、處分、降職、降薪、開除等;二獎(jiǎng)勵(lì)(一)如有下列情況,公司將予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì):情況突出者;關(guān)于改進(jìn)工作流程、管理制度提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)行卓有成效者;遇有突發(fā)事件,挺身而出,處理適宜,使公司避免重大損失者;失者;重大貢獻(xiàn)者;(二)公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目囊括:年度末評優(yōu):關(guān)于優(yōu)秀個(gè)人及部門進(jìn)行表彰。董事長特別獎(jiǎng):以公司董事長名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展公司將根據(jù)情況

15、增加獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。(三) 公司為職員提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰:由公司董事長或部門主管簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;即時(shí)獎(jiǎng)金;獎(jiǎng)勵(lì)性加薪;職位晉升;性假期;獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;參加外部培訓(xùn);三、懲罰(一員工有下列表現(xiàn)之一者,依據(jù)具體規(guī)則給予處罰,普通員工每次處罰50200200500(有具體規(guī)則情形依具體規(guī)則執(zhí)行部門員工的違紀(jì)行為執(zhí)行到位,如有包庇,關(guān)于部門主管一次扣除5001000次扣除全月工資。公者;上班時(shí)間長時(shí)間接打私人電話者;上班時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容,上網(wǎng)聊天、打游戲、收聽音樂者;因個(gè)人工作過失而給公司正常運(yùn)營造成一般性經(jīng)濟(jì)損失,且情節(jié)較輕者;無故未能如期完成,以至給公司造成損失

16、者;(二降職、降薪等處理,關(guān)于于觸犯法律交司法機(jī)關(guān)依法裁處:故意泄露公司技術(shù)、業(yè)務(wù)上的機(jī)密致公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失者;失者;嚴(yán)重違犯公司組織原則和規(guī)章制度者;料者;同處理并且不給予任何填補(bǔ)。第九章 員工權(quán)限與義務(wù)一員工權(quán)限(一) 員工正式錄用后,必需簽定勞動(dòng)合同,享有中華人民共和國勞動(dòng)法規(guī)則的各項(xiàng)權(quán)限。(二) 公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行,同等條件下公司員工優(yōu)先,即先考慮內(nèi)部招聘。(三) 內(nèi)部招聘須公開招聘、考核結(jié)果公開,確保公平競爭。(四) 公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。(五) 女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)限。除國家規(guī)則的不適合婦女的工種或者崗位外,在錄用職工時(shí),不得以性別為由拒絕錄用女性員工或者提高關(guān)于女性員工的錄用標(biāo)準(zhǔn)。(六) 公司員工有權(quán)按勞取酬,不得低于國家規(guī)則的本地區(qū)本行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),工資應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人。不得克扣或者無故拖欠。(七) 員工有獲得勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)限。公司必需為員工提供契合國家規(guī)則的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。(八) 公司員工有權(quán)提出合理化建議,有權(quán)投訴直接上級(jí)的不公正待遇,有權(quán)投訴公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為。二員工義務(wù)(一)則。(二)密。(三) 嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程和工作程序的順暢高效,關(guān)于工作流程、工作程序及工

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