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1、XX對道路保潔服務整體需求理解XX對道路保潔服務整體需求理解XX對道路保潔服務整體需求理解(新)XX對道路保潔服務整體需求的理解對道路保潔服務整體需求的理解1、整體招標目標要求理解提議“以安全為前提,以服務為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為驅(qū)動,同時秉著“誠效知行、友好共贏”的價值觀,提升更高標準的打掃保潔服務質(zhì)量。因此我們也以“以安全為前提,以服務為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為驅(qū)動,以發(fā)展為目標”為基石,以高度的驕傲感和熱情支持此次招標工作。2、對招標服務界面理解經(jīng)過現(xiàn)場踏勘察看對服務界面區(qū)分理解:界限區(qū)分是保潔服務的基礎(chǔ)(專業(yè)服務質(zhì)量有保證),有利于服務責任區(qū)分,作業(yè)無服務盲區(qū),便于管理監(jiān)控。能夠保證無服務盲區(qū),不會出現(xiàn)

2、“三不論”地帶,不會產(chǎn)生責任重疊的情況,同時也便于管理監(jiān)控。3、招標服務內(nèi)容理解經(jīng)過現(xiàn)場踏勘察看對服務內(nèi)容理解:我企業(yè)經(jīng)過對招標文件的研讀和現(xiàn)場實質(zhì)踏勘察看,明確并熟知本項目服務內(nèi)容,同時認知每項道路打掃保潔、垃圾收集服務內(nèi)容都有有關(guān)規(guī)定。服務內(nèi)容及規(guī)定十分明確,不只有利于我方制定相應的服務方案及工作計劃,也便于招標方對工作的檢查和查收等。4、對招標方案理解經(jīng)過察看對服務方案的理解:招標文件中服務方案的內(nèi)容包括:作業(yè)內(nèi)容:人員負責包括負責路面保潔,垃圾桶干凈、消殺工、(街頭小廣告清理)等。對本項目的路面保潔,垃圾桶干凈、消殺工、(街頭小廣告清理)1(新)XX對道路保潔服務整體需求的理解等服務難

3、點認知及舉措,準備工作及工期計劃和保障方案,項目整體工作推行方案,人員培訓方案,安全管控方案,質(zhì)量管控方案,工作有關(guān)應急管理方案,操作流程標準等制度及服務舉措。服務方案的制定有利于服務計劃的推行,有利于現(xiàn)場工作的規(guī)范化,使每項服務內(nèi)容都有章可循,同時也便于招標和招標方對現(xiàn)場安全、質(zhì)量管理和監(jiān)控。5、對招標服務表現(xiàn)人員要求理解經(jīng)過踏勘察看對服務人員要求的理解:招標方關(guān)于路面保潔,垃圾桶干凈、消殺工、(街頭小廣告清理)等服務保潔人員作出詳細的工作要求是對進場后平穩(wěn)順利睜開保障工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這樣謹慎的要求,能夠有利于完滿管理系統(tǒng)及應急事件的辦理,同時便于對工作的管理及監(jiān)控。這就要求我們對各崗位工作

4、人員作出詳細的年紀、素質(zhì)要求,這不只有利于現(xiàn)場工作的睜開,同時為提升服務質(zhì)量及安全管控打下了牢固的基礎(chǔ)。6、對招標服務標準理解經(jīng)過察看對服務標準制定的理解:招標方關(guān)于服務標準在招標文件中做了詳細、嚴格的要求,服務質(zhì)量標準規(guī)范了路面保潔,垃圾桶干凈、消殺工、(街頭小廣告清理)等服務的操作要求和保潔質(zhì)量要求,服務質(zhì)量標準的制定,形成相應紙質(zhì)文檔,可作為保潔工作睜開的技術(shù)指導文件,供工作人員查閱學習。其次,服務標準的成立,便于此后保潔工作的平時管理、質(zhì)量監(jiān)控、以及成就查收,核查時做到有理有據(jù)。經(jīng)過對服務質(zhì)量標準的制定和推行,以及對標準化原則和2(新)XX對道路保潔服務整體需求的理解方法的運用,達到保

5、潔服務質(zhì)量目標化、保潔服務方法例范化、保潔服務過程程序化,進而獲得優(yōu)秀的保潔服務質(zhì)量。7、對招標核查標準理解經(jīng)過察看對核查標準制定的理解:招標方的服務核查為平時保潔服務核查分別從服務質(zhì)量、安全作業(yè)、管理質(zhì)量三方面下手,核查標準是招標方依據(jù)各項服務質(zhì)量標準對服務、安全、管理等方面進行核查評估的判斷依據(jù),對評估結(jié)果做出相應處分時做到有據(jù)可依。經(jīng)過核查標準,可對服務人員的工作行為和服務質(zhì)量產(chǎn)生正面的引導,提示和敦促保潔服務人員達到服務要求。其次,經(jīng)過核查發(fā)現(xiàn)問題、改良問題,找到差距進行質(zhì)量提升,最后達到共贏的目標。3內(nèi)容總結(jié)(1)(新)XX對道路保潔服務整體需求的理解對道路保潔服務整體需求的理解1、整體招標目標要求理解提議“以安全為前提,以服務為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為驅(qū)動,同時秉著“誠效知行、友好共贏

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