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文檔簡介
1、 企業(yè)招聘管理制度1目的 :規(guī)范公司招聘管理,確保招聘工作有序開展。2適用范圍 : 本辦法適用于企業(yè)所有總經(jīng)理以下員工的招聘管理工作。3職責(zé):人力資源部部:負(fù)責(zé)責(zé)本制度度的制定定、實施施、修改改以及招招聘需求求的審核核,招聘聘的組織織實施各各部門:對本部部門人力力資源需需求申報報、人員員到崗跟跟蹤及到到崗后評評價。4定義:4.1 離離職補聘聘 指指因員工工離職導(dǎo)導(dǎo)致的招招聘需求求4.2 編編內(nèi)補充充 指指崗位現(xiàn)現(xiàn)有人數(shù)數(shù)少于編編制人數(shù)數(shù)而導(dǎo)致致的招聘聘需求4.3 新新增崗位位 指指因增加加崗位而而導(dǎo)致的的招聘需需求4.4 擴擴充編制制 指指因原有有編制不不足,需需要增加加編制人人數(shù)而導(dǎo)導(dǎo)致的需
2、需求4.5 人人力儲備備 指指因經(jīng)營營發(fā)展需需要而進進行的儲儲備性人人力需求求4.6 其其它類型型 指指因其它它原因?qū)?dǎo)致的人人力需求求,如人人員調(diào)動動等引起起的需求求5 操作作程序5.1 招招聘需求求5.1.11 各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人在在有人員員需求時時,提前前填寫人人力增補補申請單單,經(jīng)經(jīng)分管副副總(如如果有)審審核,人人力資源源部經(jīng)理理會簽后后,報總總經(jīng)理審審批。5.1.22 新新增加崗崗位需同同時制定定崗位位說明書書一同同上報審審批。5.1.33 人人力資源源部招聘聘專員在在收到審審批過的的申請單單后,開開始組織織招聘5.1.44 各各類人員員招聘預(yù)預(yù)計到位位周期:類 別別工人崗(含事務(wù)類
3、類人員)技術(shù)崗 基礎(chǔ)管理理崗中層管理(含含車間主主任)周 期期15天 30天天 300天50天5.1.55 人員員到崗330天內(nèi)內(nèi)離職的的,原人人力增補補申請單單仍然然有效,招招聘專員員重新招招聘。超超過300天離職職的,須須重新填填寫人人力增補補申請單單。5.2 招招聘渠道道5.2.11 招招聘渠道道包括內(nèi)內(nèi)部招聘聘、內(nèi)部部推薦、招招聘網(wǎng)站站、人才才市場、獵獵頭公司司、媒體體、校園園招聘等等等,招招聘專員員根據(jù)招招聘崗位位的不同同,選擇擇不同的的招聘渠渠道。5.2.22 影響響招聘渠渠道的因因素:a. 媒體體的市場場影響力力,如報報刊的發(fā)發(fā)行量、發(fā)發(fā)行地區(qū)區(qū)、覆蓋蓋面、讀讀者群等等。b. 媒
4、體體費用價價格。c. 媒體體信譽度度。d. 網(wǎng)站站的在線線流量、注注冊用戶戶數(shù)。e. 現(xiàn)場場招聘會會的形式式、類別別、舉辦辦地址、舉舉辦時機機等。5.2.33 各招招聘渠道道的特點點:a. 報刊刊招聘:覆蓋面面廣泛,讀讀者人群群較多,適適合所有有崗位招招聘,主主要用于于招聘崗崗位較多多的招聘聘或?qū)m楉椪衅?,一一般選擇擇知名度度較高的的主流媒媒體招聘聘專版。b. 網(wǎng)絡(luò)絡(luò)招聘:該渠道道專業(yè)性性較強,主主要用于于中、高高層管理理崗位和和技術(shù)人人才等專專業(yè)性較較強的招招聘,但但對普通通工人不不適合。c. 現(xiàn)場場招聘會會:針對對招聘會會的性質(zhì)質(zhì)不同,可可選擇具具有針對對性的招招聘會進進行人員員招聘。d.
5、 勞動動力市場場(或職職業(yè)介紹紹所):該渠道道主要面面對知識識層較低低的人員員,如普普通工人人、事務(wù)務(wù)性人員員。e. 電視視電臺:適合規(guī)規(guī)模較大大的招聘聘,但受受時間限限制較大大,費用用較高。f獵頭公公司:主主要針對對中、高高級管理理人員的的招聘。g學(xué)校推推介會:應(yīng)屆大大學(xué)生的的招聘、兼兼職崗位位以及普普通技術(shù)術(shù)工人的的招聘可可選擇高高校、中中專、職職校等校校園招聘聘5.3 應(yīng)聘聘資料管管理5.3.11 招聘聘資料分分類 為便于于應(yīng)聘資資料的管管理,招招聘專員員將應(yīng)聘聘資料劃劃分為“篩選淘淘汰資料料”、“面(筆筆)試淘淘汰資料料”、“預(yù)約后后未來資資料“、“背調(diào)不不合格資資料”、“錄用后后不來
6、資資料”、“備選資資料”幾種類類型,便便于后期期操作與與及時調(diào)調(diào)整。5.3.22 應(yīng)應(yīng)聘資料料收集篩篩選a. 招聘聘信息發(fā)發(fā)布后,應(yīng)應(yīng)聘者會會通過信信函、傳傳真、EE-MAAIL等等各種形形式向公公司人力力資源部部投遞簡簡歷。對對于應(yīng)聘聘者投遞遞的資料料或到公公司填寫寫的職職位申請請表,根根據(jù)應(yīng)聘聘崗位分分類歸檔檔以便于于查找,并并認(rèn)真仔仔細(xì)檢查查其各種種資料是是否全面面b收集過過程中將將應(yīng)聘者者資料輸輸入計算算機,作作為以后后查詢備備檔的依依據(jù)c篩選的的不合格格資料在在其資料料首頁上上打“”,簡簡單注明明淘汰原原因,再再將其直直接放入入“資料篩篩選淘汰汰資料”檔案袋袋中即可可,淘汰汰資料應(yīng)應(yīng)
7、按應(yīng)聘聘崗位分分類存放放d若應(yīng)聘聘者應(yīng)聘聘多個崗崗位時,應(yīng)應(yīng)視其經(jīng)經(jīng)歷及公公司崗位位需求確確定第一一應(yīng)聘崗崗位按此此崗位歸歸類存檔檔;由于于應(yīng)聘者者與所應(yīng)應(yīng)聘的崗崗位并不不一定適適合,將將應(yīng)聘資資料轉(zhuǎn)崗崗時應(yīng)在在其電子子備案中中注明。e.應(yīng)注意意防止多多次重復(fù)復(fù)投遞簡簡歷,重重復(fù)安排排面試的的情況5.3.33 筆筆試或面面試后資資料:a. 通知知簡歷初初選合格格的應(yīng)聘聘者參加加筆試或或面試時時,無正正當(dāng)理由由不來人人員的資資料直接接放入淘淘汰檔案案中,有有特殊原原因未來來者暫放放入“預(yù)約后后未來資資料”中。b若筆試試和面試試后被淘淘汰,將將其資料料放入“面(筆筆)試淘淘汰資料料”檔案袋袋中c、
8、背景調(diào)調(diào)查后調(diào)調(diào)查不合合格的人人員資料料直接放放入“背調(diào)不不合格資資料”檔案袋袋中d、通知錄錄用通知錄用若若有不來來報到人人員,將將其資料料抽出放放入“錄用后后不來資資料”檔案袋袋5.3.44 應(yīng)應(yīng)聘資料料的保密密a. 對放放置應(yīng)聘聘資料的的柜子應(yīng)應(yīng)上鎖,鑰鑰匙由專專人保管管;平時時也應(yīng)注注意將資資料放入入抽屜,不不能隨意意將應(yīng)聘聘資料放放在桌面面上。b. 各部部門只能能借閱應(yīng)應(yīng)聘本部部門崗位位的應(yīng)聘聘資料。c. 任何何人不得得向無關(guān)關(guān)人員泄泄露應(yīng)聘聘者資料料,避免免引起個個人隱私私糾紛。5.3.55 應(yīng)應(yīng)聘資料料的保管管周期 根據(jù)應(yīng)應(yīng)聘資料料類別的的不同,保保管期限限也不同同資料類別保存時間
9、處理方法備注篩選淘汰資資料三個月可銷毀面(筆)試試淘汰資資料三個月可銷毀預(yù)約后未來來資料三個月可銷毀背調(diào)不合格格資料三個月可銷毀錄用后不來來資料六個月可銷毀備選資料六個月可銷毀5.4 招聘選選拔5.4.11 通用用選拔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)a. 年齡齡必須在在16周歲歲以上,身身體健康康,無不不良嗜好好。b. 人品品好,為為人誠實實,無違違法行為為,在原原單位無無重大違違紀(jì)行為為。c. 能力力符合公公司要求求。d. 能力力不足但但積極好好學(xué),有有一定的的培養(yǎng)價價值。e. 能認(rèn)認(rèn)可公司司文化,責(zé)責(zé)任心強強,有團團隊意識識。5.4.22 面試試層級 根據(jù)不同同的崗位位,確定定不同的的面試層層次面試崗位 招聘專員部
10、門主管人力資源部部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理普通工人后勤、事務(wù)務(wù)人員基層管理、技技術(shù)人員員中層管理人人員5.4.33 面面試內(nèi)容容a. 人力力資源部部負(fù)責(zé)重重點考核核應(yīng)聘者者的職業(yè)業(yè)價值取取向、穩(wěn)穩(wěn)定性、個人需求、精力、活力、特長等方面及應(yīng)聘人個性方面特征 。b. 部門門主管負(fù)負(fù)責(zé)考核核應(yīng)聘者者的業(yè)務(wù)務(wù)技能、職業(yè)潛能、與擬定工作崗位的適應(yīng)性 。c. 總經(jīng)經(jīng)理從全全面的角角度進行行考察,重重點了解解其綜合合能力、對對環(huán)境的的適應(yīng)性以以及團隊隊意識、專專業(yè)水平平等業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)。5.4.44 面面試的組組織a. 招招聘人員員應(yīng)提前前與面試試官進行行溝通,確確定好時時間、面面試地點點后再與與應(yīng)聘者者溝通,若若應(yīng)
11、聘者者因故不不能準(zhǔn)時時參加的的,應(yīng)將將另行約約定的時時間與面面試官確確定。b. 招招聘人員員應(yīng)有禮禮貌的做做好接待待工作,對對于應(yīng)聘聘人員提提出的問問題應(yīng)予予以準(zhǔn)確確回答,不不得隨意意夸大或或縮小企企業(yè)真實實情況,更更不得向向應(yīng)聘者者抱怨、指指責(zé)公司司。c 面試試官面試試時應(yīng)如如實告知知應(yīng)聘者者應(yīng)聘崗崗位的工工作時間間、工作作環(huán)境、薪薪資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等,不不得傳遞遞虛假信信息,對對于自己己無法確確定的,可可告知了了解后告告訴對方方。d面試結(jié)結(jié)束后應(yīng)應(yīng)要求面面試官填填寫面試試評價表表,對于于評價模模糊的,應(yīng)應(yīng)與面試試官進行行溝通,明明確其真真實意思思。5.4.55 實踐考考核a. 對于于對實際際操作要
12、要求很強強的崗位位,僅通通過面試試無法判判定,應(yīng)應(yīng)增加實實踐考核核。b. 技工工在入職職前,必必須經(jīng)過過現(xiàn)場實實踐考核核,生產(chǎn)產(chǎn)一件具具體產(chǎn)品品,由車車間組長長以上人人員(含含)判定定合格后后,方可可進入下下一環(huán)節(jié)節(jié)。5.4.66 筆試a. 筆試試主要針針對管理理人員招招聘時使使用,可可根據(jù)具具體情況況選用。筆筆試試題題由用人人部門提提供。b. 大規(guī)規(guī)模招聘聘時(一一次性招招聘超過過20人的的),為為加快篩篩選速度度,可先先使用筆筆試方式式進行篩篩選。5.5 背景景調(diào)查5.5.11 為確確保招聘聘的人員員符合公公司的需需求,對對于通過過面試的的部分人人員,應(yīng)應(yīng)進行背背景調(diào)查查,核實實其經(jīng)歷歷。
13、5.5.22 以下下幾類人人員必須須進行背背景調(diào)查查,內(nèi)容容見附表表:新新進員工工信息調(diào)調(diào)查表:a. 管理理人員b. 技術(shù)術(shù)人員c. 對應(yīng)應(yīng)薪資級級別5級以上上的人員員5.5.33 以下下幾種情情況視為為背調(diào)不不合格,不不得錄用用:a. 提供供虛假身身份證或或資格證證書的b工作時時間與背背調(diào)結(jié)果果不一致致,且無無法自己己證明真真實性的的c. 工工作職位位與背調(diào)調(diào)結(jié)果不不一致,且且無法自自己證明明真實性性的d 薪資資待遇與與背調(diào)結(jié)結(jié)果不一一致,且且無法自自己證明明真實性性的e. 被原單單位開除除或辭退退的(含含患病解解約的)f. 原單位位對被調(diào)調(diào)查人員員評價較較差,尤尤其是有有過經(jīng)濟濟問題或或重
14、大違違紀(jì)的g 經(jīng)了了解曾有有過違法法行為的的h 其它它與應(yīng)聘聘者所陳陳述有差差異的內(nèi)內(nèi)容,且且無法自自己證明明真實性性的5.6 通知知錄用5.6.11 通通過面試試、背調(diào)調(diào)的人員員可予以以錄用5.6.22 招招聘專員員通知應(yīng)應(yīng)聘者被被錄用,并并發(fā)放錄用員工報到通知書a. 當(dāng)面面讓錄用用人員仔仔細(xì)看錄錄用員工工報到通通知書的的每一條條,有不不明白詳詳細(xì)給其其解釋,并并與其確確認(rèn)報到到時間,最最后讓其其簽字確確認(rèn)。b. 不不方便來來拿的招招聘專員員可以電電話通知知,但應(yīng)應(yīng)明確告告知要準(zhǔn)準(zhǔn)備的內(nèi)內(nèi)容。5.6.33 員員工報到到前必須須在指定定醫(yī)院進進行體檢檢,檢查查項目為為常規(guī)內(nèi)內(nèi)外科、血血液常規(guī)規(guī)
15、、肝功功能等項項目;食堂員員工可直直接辦理理健康證證。5.7 入職職辦理5.7.11 人人力資源源部在新新員工報報到前,準(zhǔn)準(zhǔn)備1份份員工工資料明明細(xì)表、11份入入職須知知、11份員員工登記記表、22份勞勞動合同同、11本員員工手冊冊、工工號牌、考考勤卡。5.7.22 報報到手續(xù)續(xù)a. 查驗驗身份證證原件,重重點在姓姓名、身身份證號號是否有有可疑之之處,如如有(如如手寫、照照片模糊糊、字跡跡不清、顏顏色不正正等),即即暫停辦辦理,給給發(fā)證機機關(guān)打電電話詢問問,待確確定無誤誤之后,再再予辦理理。b. 查驗驗學(xué)歷證證書原件件,如有有可疑之之處,即即暫停辦辦理,打打電話至至其畢業(yè)業(yè)學(xué)校詢詢問,待待確定
16、無無誤之后后,再予予辦理。c. 查驗驗解除勞勞動關(guān)系系證明或或離職證證明,是是否明確確表示其其與原單單位已徹徹底解除除關(guān)系,所所有寫有有“長期病病假”、“因事請請假”、“停薪留留職”、辭退退等,均均視為不不合要求求,不予予辦理報報到手續(xù)續(xù)。同時時核對證證明上蓋蓋章單位位與職位位申請表表上最后后工作單單位是否否一致,如如不一致致,需有有合理解解釋,否否則不予予辦理手手續(xù)。d、 查驗驗體檢表表,是否否反映新新員工身身體狀況況是否良良好,尤尤其是傳傳染性疾疾病。e、 上述述資料缺缺少任何何一份,都都不予報報到。如如通知報報到時間間較緊或或其它特特殊原因因,不能能提供相相關(guān)證件件,經(jīng)人人力資源源部門負(fù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn),可可以報到到,但須須發(fā)出人人事資料料缺檔通通告書,
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