LED顯示屏技術方案

1、第一部分LED顯示系統(tǒng)整體規(guī)劃一、LED顯示系統(tǒng)設計1、設計依據(jù)和標準1。1、顯示屏系統(tǒng)設計原則實用性：滿足戶外全天候條件下使用,能實現(xiàn)公文、圖文信息、視頻的播放以及大型活動顯示信息的要求?？煽啃裕赫麄€系統(tǒng)的硬件與軟件能夠長期穩(wěn)定運行，能保證日常信息播放順利進行，能實現(xiàn)顯示與音響同步。兼容性：系統(tǒng)能夠接入各種視頻和計算機信號，能夠與網(wǎng)絡接口。先進性：采用全彩色LED顯示屏的先進技術和材料進行建設，保證顯示屏系統(tǒng)的先進性，使之能滿足實際應用并在一段時間內處于領先地位。性能價格比：整個系統(tǒng)的性能價格比高。系統(tǒng)操作簡單維護量少，軟件可以輕松升級并向下兼容。有效降低系統(tǒng)的總體擁有成本（TCO）。1。2

2、、顯示屏系統(tǒng)設計目的顯示屏系統(tǒng)設計的目的:在充分了解、理解用戶需求的基礎上,利用本公司的世界領先的專業(yè)技術和豐富的經(jīng)驗為用戶設計能夠完全滿足用戶需求的，具有最高性能價格比高的顯示屏系統(tǒng)方案。1。3、顯示屏系統(tǒng)設計依據(jù)和標準LED顯示屏通用規(guī)范SJ/T11141-2003LED顯示屏檢測方法SJ/T11281-2003發(fā)光二極管固體顯示器總規(guī)范GJB2146-1994LED顯示屏技術方案書LED顯示屏技術方案書第第 頁共21頁第三部分工程及服務一、施工要求1、系統(tǒng)管線布置控制電纜為光纖或5類雙絞線（顯示屏通信用）、超五類雙絞線（配電遠程控制用）穿鍍鋅鋼管或PVC管從控制室到屏體處布設。鍍鋅鋼管接

3、頭處連接接地環(huán).配電電纜為優(yōu)質塑力電纜，電纜布設時穿PVC管從配電柜到屏體處布設.2、環(huán)境、功率數(shù)據(jù)，對土建、配電裝修等系統(tǒng)的要求和建議工作環(huán)境溫度：一20C+50C工作環(huán)境相對濕度：小于95%不結露在項目開始時，我公司與土建方進行交流溝通，互相交底,土建方對我公司的施工應提供必要的便利條件.配電總容量應足夠，提供給我公司的配電接入應在顯示屏附近。二、工程驗收1、工廠驗收質量標準項目驗收質量標準按照合同的技術要求,參考企業(yè)標準、行業(yè)LED顯示屏通用標準等有關規(guī)范和標準進行我公司顯示屏準參數(shù)的測量采用的儀器是CS-100,符合日標，可以確保產(chǎn)品是按設計要求制造。2、竣工文件清單顯示屏系統(tǒng)安裝調試

4、完畢后，竣工時向用戶移交設備的同時提供有關技術資料清單如下：序號資料名稱數(shù)量1產(chǎn)品技術說明書1套2控制器使用說明書1套3用戶手冊1套4硬件清單1套5軟件清單1套三、技術培訓1、技術培訓安排為客戶培養(yǎng)顯示屏操作維護技術人員，確保顯示屏的正常使用。培訓地點可以在制造廠家或客戶所在地，培訓對象要求是電子、計算機或相關專業(yè)畢業(yè)，具有兩年以上工作經(jīng)驗.培訓主要內容：計算機及輔助系統(tǒng)的操作（計算機基礎知識和WINDOWS操作）;系統(tǒng)控制器及顯示屏的操作;顯示軟件及相關的應用軟件的安裝、維護、日常操作；LED電子顯示屏日常管理、常見故障診斷及維修方法;培訓教師：均具有五年以上同類產(chǎn)品的設計或維修經(jīng)驗。公司研

5、究院高級工程師；顯示屏事業(yè)部高級產(chǎn)品經(jīng)理；工程維護部高級工程師;培訓目的:達到能夠熟練的操作本系統(tǒng),并能處理一些基本故障。培訓設施：電腦,產(chǎn)品小樣,計算機、軟件等。培訓教材：公司根據(jù)該全彩顯示系統(tǒng)特點組織編寫的教材。培訓效果與考核：書面考核：由授課人員根據(jù)所授內容出題，進行理論知識的考核。實際操作考核:根據(jù)實際操作情況進行考核。培訓地點施工現(xiàn)場培訓時間：現(xiàn)場培訓1天費用:培訓費全部免費.1、售后服務部門在公司的組織管理機構中，設立了一個部門-顯示產(chǎn)品工程部,它是由若干經(jīng)驗豐富的工程師組成，主要負責項目的安裝、日常維護、定期巡檢、應急響應等工作,同時他們也參與項目的方案設計評審、生產(chǎn)調試等工作。

6、這樣的專職管理，使售后服務有了根本保障。2、售后服務承諾我公司承諾對整套系統(tǒng)質保期為壹年（人為因素及不可抗拒因素除外）。我公司堅持“以用戶滿意是檢驗工作的最高標準”的工作準則，培訓了一批專業(yè)技術人員,對顯示產(chǎn)品提供強有力的支持,從工程方案設計到工程安裝、調試、運行都給客戶全面、細致的服務。我公司承諾“一年質保,終生保修,并以合同形式向用戶保證維護響應時間。保修期的服務項目:我方負責顯示屏的定期上門正常保養(yǎng)服務合同中規(guī)定的全部設備（三個月一次）通過電話、傳真、EMAIL等方式解答用戶使用中遇到的有關問題。對使用軟件版本實行免費升級。保修期內的差旅費由我方支付.因不可抗拒因素（如水災、火災、地震、

7、戰(zhàn)爭等）及用戶人為因素（如施工、清潔等工作中無意的人為因素等）造成的系統(tǒng)損壞，由雙方協(xié)調解決。保修期結束后對系統(tǒng)終生維護,更換備件只收取成本費。對產(chǎn)品中因設計、制造、安裝工藝、材料等引起的產(chǎn)品質量問題，進行無償?shù)母鼡Q和維修.人為因素或不可抗力引起的設備損壞，我方進行維修更換收取相應的設備更換維修成本費用但不包括由于下列原因可能造成時間延誤：非我方主觀原因無法購到機票或車票到達現(xiàn)場，交通中斷等因素.3、售后服務內容1）我方承諾在客戶有重大活動期間，顯示產(chǎn)品工程部指派專業(yè)工程師進行現(xiàn)場服務。確保在活動中顯示屏的正常使用.2）在保修期內，我方負責保養(yǎng)和維護合同中規(guī)定的全部設備，對產(chǎn)品中因設計、制造、

8、安裝工藝、材料等引起的產(chǎn)品質量問題，進行無償?shù)母鼡Q和維修。在保修期以外，更換配件僅收取工本費。3）在用戶提供備品備件的同時我公司也在維修點保存一定數(shù)量的備品備件以供維修服務的需要。4）對于系統(tǒng)的維護，一般每年至少巡檢四次。通過這樣定期、不定期的系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)潛在的問題并予以解決；或通過電話、傳真登記用戶請求，提供解決方案；對于電話、傳真無法解決的問題可以派專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行維護。5）對于系統(tǒng)維護，采用以下幾種方式:通過定期、不定期的系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)潛在的問題并予以解決。通過電話、傳真登記、電子郵件登記用戶請求,提供解決方案。對于電話、傳真、電子郵件無法解決的問題通過派專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行維護.定期巡檢、上門服務.4、反應時間我公司工程技術人員提供每周7天，每天24小時緊急支持服務.接到通報故障的電話、電子郵件或傳真后的20分鐘內由維修工程師通過電話、傳真、EMAIL的方式提