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文檔簡介
1、建筑企業(yè)信息化發(fā)展新趨勢協(xié)同商務(wù)分析 協(xié)同商務(wù)是建筑企業(yè)信息化發(fā)展的新趨勢,目前我國建筑企業(yè)信息化存在著信息化系統(tǒng)集成度不高,缺乏對外部信息的整合等問題,協(xié)同商務(wù)的信息化解決方案可以有效地解決這些問題,促進我國建筑企業(yè)信息化的發(fā)展。一一、建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展新趨趨勢協(xié)同同商務(wù)(一)企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的三三個階段段美國GGarttnerr Grroupp咨詢公公司對企企業(yè)信息息化發(fā)展展作了三三階段劃劃分:第一階階段,企企業(yè)內(nèi)部部信息化化應(yīng)用。主主要是以以ERPP為代表表的單個個企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的應(yīng)應(yīng)用。EERP是是面向交交易的管管理,通通過重組組企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程程,幫助助企業(yè)實實現(xiàn)了管管理的規(guī)規(guī)范化
2、和和標準化化,并且且加速了了財務(wù)統(tǒng)統(tǒng)計等業(yè)業(yè)務(wù)。但但是由于于受ITT技術(shù)發(fā)發(fā)展的限限制,原原本是解解決企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈管理的的ERPP系統(tǒng),難難以突破破不同企企業(yè)之間間的組織織邊界,企企業(yè)之間間難以通通過信息息的有效效溝通,協(xié)協(xié)同對市市場作出出快速反反應(yīng)。即即使是在在跨地區(qū)區(qū)經(jīng)營的的企業(yè)內(nèi)內(nèi)部也往往往由于于系統(tǒng)運運行成本本過高而而難以進進行企業(yè)業(yè)一體化化應(yīng)用。因因此,EERP系系統(tǒng)不得得不退居居為一個個企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理系統(tǒng),幫幫助企業(yè)業(yè)內(nèi)部實實現(xiàn)資金金流、物物流與信信息流的的一體化化管理。第二階階段,企企業(yè)外部部信息化化應(yīng)用。由由于Innterrnett的問世世和普及及,電子子商務(wù)成成了信息息技
3、術(shù)的的主流應(yīng)應(yīng)用。這這一階段段基于WWeb技技術(shù)的EERP系系統(tǒng)為企企業(yè)跨越越組織邊邊界、跨跨越地域域限制,從從而為企企業(yè)真正正實現(xiàn)供供應(yīng)鏈管管理提供供了可能能。這時時的ERRP系統(tǒng)統(tǒng)主要分分兩個方方向向外外擴展:(1)基于IInteerneet網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的采購購管理,實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商之間間的網(wǎng)上上采購業(yè)業(yè)務(wù)管理理,包括括網(wǎng)上采采購、競競購與拍拍賣和反反拍賣等等。(22)客戶戶關(guān)系管管理系統(tǒng)統(tǒng)CRMM,其定定位手產(chǎn)產(chǎn)成品的的整個營營銷過程程管理,包包括市場場活動、營營銷過程程與售后后服務(wù)三三大環(huán)節(jié)節(jié)管理。第三階階段,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)。在“新新經(jīng)濟”時時代,企企業(yè)界和和IT界界已尋求求到一種種比B
4、22B更好好的運作作模式協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)。 (二二)協(xié)同同商務(wù)的的涵義與與特征協(xié)同商商務(wù)(CColllaboorattionn Coommeercee)的概概念是由由美國著著名的IIT咨詢詢機構(gòu)GGarttnerr Grroupp公司于于20000年提提出的,它它認為協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是一種種允許企企業(yè)內(nèi)部部、企業(yè)業(yè)與其合合作伙伴伴之間,或或者商業(yè)業(yè)社區(qū)(Commmerrce Commmunnityy)的參參與者之之間協(xié)同同交互的的新型商商務(wù)模式式,其主主要特點點是以IInteerneet等新新興技術(shù)術(shù)為實現(xiàn)現(xiàn)手段,在在企業(yè)業(yè)內(nèi)部不不同部門門、不同同層次,以以及企業(yè)業(yè)與企業(yè)業(yè)之間進進行廣泛泛合作與與交流
5、,最最終通過過改變業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營營的模式式與方法法,達到到資源最最充分利利用的目目的。Garrtneer GGrouup對協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的定義義為:“一一種激勵勵具有共共同商業(yè)業(yè)利益的的價值鏈鏈上的合合作伙伴伴的商業(yè)業(yè)戰(zhàn)略,它它主要是是通過對對于商業(yè)業(yè)周期所所有階段段(從產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)期到最最后的分分銷階段段)的信信息共享享來實現(xiàn)現(xiàn)?!边@這一定義義非常清清晰地闡闡述了協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的基本本思想:第一,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是一種種商業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略,謀謀求共同同的商業(yè)業(yè)利益是是協(xié)同商商務(wù)的目目的,也也是企業(yè)業(yè)能夠建建立穩(wěn)定定的協(xié)作作關(guān)系的的基礎(chǔ)。第第二,信信息共享享是協(xié)同同的主要要途徑,也也是協(xié)同同商務(wù)的的核心。GGar
6、ttnerr Grroupp甚至認認為協(xié)同同商務(wù)為為21世世紀第一一個五年年中發(fā)達達國家信信息技術(shù)術(shù)的主流流戰(zhàn)略。究究其原因因,協(xié)同同商務(wù)能能確保企企業(yè)決策策的準確確和整體體運作的的高效率率,尤其其適用于于合作制制造環(huán)境境。從以上上的定義義中,可可以總結(jié)結(jié)出協(xié)同同商務(wù)的的兩個主主要特征征:(11)跨部部門、跨跨企業(yè)的的信息系系統(tǒng)整合合。協(xié)同同商務(wù)強強調(diào)跨組組織間的的流程整整合,通通過共享享關(guān)鍵的的信息資資源、知知識,協(xié)協(xié)調(diào)整個個虛擬聯(lián)聯(lián)盟的關(guān)關(guān)系,通通過企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)作,使使得組織織利益最最大化。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)不僅意意味著要要將企業(yè)業(yè)內(nèi)部各各部門之之間聯(lián)系系起來,而而且要將將企業(yè)的的合作伙伙伴、
7、供供應(yīng)商、服服務(wù)商等等客戶之之間聯(lián)系系起來,形形成商務(wù)務(wù)協(xié)調(diào)動動態(tài)聯(lián)盟盟,使企企業(yè)可以以快速地地建立企企業(yè)對企企業(yè)、企企業(yè)對內(nèi)內(nèi)部雇員員的信息息集成系系統(tǒng),從從而構(gòu)成成互動、公公平、雙雙贏的局局面。(2)虛虛擬性。與與傳統(tǒng)的的信息集集成系統(tǒng)統(tǒng)和電子子商務(wù)相相比,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)更加傾傾向于虛虛擬企業(yè)業(yè)的概念念,它強強調(diào)不同同的企業(yè)業(yè)為了完完成特定定的任務(wù)務(wù),在很很短時間間內(nèi)組成成臨時聯(lián)聯(lián)盟,通通過知識識、技術(shù)術(shù)和信息息的共享享,進行行電子化化的協(xié)作作。協(xié)同同商務(wù)能能幫助企企業(yè)同其其關(guān)鍵的的交易伙伙伴們共共享業(yè)務(wù)務(wù)流程、決決策、作作業(yè)程序序和數(shù)據(jù)據(jù),共同同開發(fā)全全新的產(chǎn)產(chǎn)品、市市場和服服務(wù),提提高競
8、爭爭優(yōu)勢。相相對于EERP著著眼于企企業(yè)內(nèi)部部的資源源共享,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)則更關(guān)關(guān)注企業(yè)業(yè)內(nèi)外交交易各方方的同步步作業(yè)。(三)協(xié)同商商務(wù)對企企業(yè)發(fā)展展的重要要作用1促進進企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)同同,推動動企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理發(fā)展。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)同同包括各各部門之之間的業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同、不同同的業(yè)務(wù)務(wù)指標和和目標之之間的協(xié)協(xié)同以及及各種資資源約束束的協(xié)同同。在協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)系統(tǒng)中中,人力力資源和和工作流流程模塊塊是強相相聯(lián)的,統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)同同調(diào)配為為企業(yè)的的運作服服務(wù);各各職能部部門是強強相關(guān)的的,協(xié)同同工作才才能使企企業(yè)順暢暢運轉(zhuǎn)。此此時協(xié)同同商務(wù)系系統(tǒng)可以以從財務(wù)務(wù)、銷售售、采購購、物流流、供應(yīng)應(yīng)鏈、網(wǎng)網(wǎng)上銷售售等應(yīng)用
9、用系統(tǒng)提提取各類類數(shù)據(jù),進進行分析析加工,將將企業(yè)不不同時期期開發(fā)、分分散在不不同的軟軟硬件平平臺上的的信息系系統(tǒng)整合合,提供供高度的的信息透透明度與與實時性性。然后后根據(jù)設(shè)設(shè)定的工工作流,發(fā)發(fā)送給各各有關(guān)部部門或人人員,管管理人員員可隨時時了解整整個企業(yè)業(yè)的運作作。2促促進企業(yè)業(yè)外部協(xié)協(xié)同,推推動企業(yè)業(yè)之間的的互利與與發(fā)展。外外部協(xié)同同是指在在行業(yè)價價值鏈中中,上下下游企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)同。企企業(yè)信息息的提供供者也是是需求者者。Inntemmet技技術(shù)的成成熟,使使協(xié)同商商務(wù)平臺臺能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)內(nèi)外部各各種相對對分散、獨獨立的信信息及應(yīng)應(yīng)用無縫縫地集成成到一起起,實現(xiàn)現(xiàn)信息共共享和直直接的數(shù)數(shù)據(jù)
10、交換換。需求求者各取取所需,強強化了企企業(yè)間的的聯(lián)系,形形成共同同發(fā)展的的生存鏈鏈。這種種完全基基于Weeb的瀏瀏覽器服務(wù)器器結(jié)構(gòu),可可隨時隨隨地訪問問系統(tǒng),整整個企業(yè)業(yè)可以跨跨地域、跨跨時間地地在一起起協(xié)同工工作。決決策者及及業(yè)務(wù)部部門可實實現(xiàn)跨企企業(yè)的聯(lián)聯(lián)合運作作,促進進企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展,企業(yè)業(yè)的視野野可從事事務(wù)性和和技術(shù)性性的角度度提升到到經(jīng)營模模式的高高度。3實踐踐證明,核核心企業(yè)業(yè)通過協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)實現(xiàn)了了企業(yè)與與供應(yīng)商商之間的的雙贏。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)提高了了企業(yè)對對市場需需求的響響應(yīng)速度度,降低低了滿足足客戶個個性化需需求的總總成本,提提高了產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量和降低低了庫存存,減少少了不增增值
11、的管管理成本本。而處處于供應(yīng)應(yīng)鏈中的的提供配配套產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的中小小型企業(yè)業(yè),通過過協(xié)同商商務(wù)與大大企業(yè)長長期合作作,可提提高自身身的管理理水平。(四)建筑企企業(yè)協(xié)同同商務(wù)的的主要內(nèi)內(nèi)容協(xié)同商商務(wù)包括括:(11)企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的協(xié)同。即即要求企企業(yè)有IIntrraneet,在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上,實實現(xiàn)網(wǎng)上上采購、銷銷售、考考勤、資資金預(yù)算算、獎金金準備、人人力資源源管理等等方面的的協(xié)同。(2)企企業(yè)與供供應(yīng)鏈的的協(xié)同。這這是指企企業(yè)與產(chǎn)產(chǎn)品或信信息從原原料到最最終消費費者之間間的所有有環(huán)節(jié)的的協(xié)同,包包括企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商、配配送中心心以及零零售商的的協(xié)同。它它要求企企業(yè)有個個對外的的接口,即即Ext
12、trannet。企企業(yè)在網(wǎng)網(wǎng)上瀏覽覽經(jīng)營信信息,完完成網(wǎng)上上詢價、網(wǎng)網(wǎng)上出樣樣、網(wǎng)上上簽訂合合同、網(wǎng)網(wǎng)上交易易等活動動,以實實現(xiàn)降低低外部采采購與銷銷售成本本,提供供及時有有效的信信息,以以銷定產(chǎn)產(chǎn),提高高資金周周轉(zhuǎn)率。(3)企企業(yè)與社社會相關(guān)關(guān)部門的的協(xié)同。真真正要實實現(xiàn)商務(wù)務(wù)的信息息化和協(xié)協(xié)同化,企企業(yè)要與與社會相相關(guān)部門門協(xié)同工工作,還還要以全全社會的的信息化化為基礎(chǔ)礎(chǔ),通過過網(wǎng)上銀銀行結(jié)算算、網(wǎng)上上保險、網(wǎng)網(wǎng)上報稅稅、網(wǎng)上上審計等等,利用用統(tǒng)一的的資源,保保證數(shù)據(jù)據(jù)內(nèi)容和和格式的的一致。建筑企企業(yè)區(qū)別別于其他他行業(yè)最最大的特特點在于于:企業(yè)業(yè)下屬分分公司眾眾多,而而且分分布在全全國各地
13、地,有的的甚至在在偏遠的的山區(qū),這這給企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息交流流帶來了了很大的的困難;此外由由于企業(yè)業(yè)合作伙伙伴眾多多,信息息量很大大,業(yè)務(wù)務(wù)合作困困難。因因此對建建筑企業(yè)業(yè)而言,其其協(xié)同商商務(wù)的主主要內(nèi)容容包括:(1)物物資采購購協(xié)同。在在建筑企企業(yè)的施施工項目目中,物物資材料料在成本本中占有有相當大大的比重重,一般般都在770%左左右。因因此物資資采購管管理的好好壞對項項目管理理起著十十分重要要的作用用,它不不但關(guān)系系到項目目質(zhì)量的的好壞,而而且與企企業(yè)項目目成本和和利潤直直接相關(guān)關(guān),甚至至還影響響到企業(yè)業(yè)綜合競競爭能力力。這就就要求企企業(yè)必須須建立一一個基于于全國、甚甚至全球球的材料料市場信
14、信息平臺臺,加大大對材料料市場信信息的協(xié)協(xié)同力度度,提高高企業(yè)的的市場反反應(yīng)能力力,降低低企業(yè)成成本。(2)項項目施工工協(xié)同。在在整個建建筑企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)中中,項目目施工是是企業(yè)的的一個重重要環(huán)節(jié)節(jié),其過過程也比比較復雜雜,涉及及工程質(zhì)質(zhì)量、進進度、材材料、分分包、勞勞務(wù)、合合同變更更等多方方面,如如果以上上這些因因素都是是孤立的的,信息息不能及及時共享享,那么么很難保保證整個個項目的的順利完完成。因因此項目目對信息息的滿足足程度將將直接決決定企業(yè)業(yè)的生存存力與競競爭力。(3)業(yè)業(yè)務(wù)流程程協(xié)同。現(xiàn)現(xiàn)代建筑筑企業(yè)的的管理有有個重要要的變革革因素,那那就是業(yè)業(yè)務(wù)流程程的變化化。業(yè)務(wù)務(wù)流程的的變
15、化往往往導致致管理模模式的變變化。而而傳統(tǒng)的的建筑管管理模式式忽略了了對先進進的、科科學的業(yè)業(yè)務(wù)流程程的借鑒鑒。不能能及時調(diào)調(diào)整現(xiàn)有有管理過過程中不不合理的的部分,而而協(xié)同商商務(wù)能有有效地對對企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部業(yè)業(yè)務(wù)流程程進行整整合,極極大地提提高了企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處理速速度與效效率。二、我我國建筑筑企業(yè)信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀及存存在的主主要問題題(一)我國建建筑企業(yè)業(yè)信息化化現(xiàn)狀隨著建建筑企業(yè)業(yè)經(jīng)營范范圍的擴擴大以及及企業(yè)集集團化的的不斷發(fā)發(fā)展,傳傳統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)驗和管管理方法法已經(jīng)越越來越不不適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代化建建筑企業(yè)業(yè)的基本本要求,因因此從220世紀紀80年年代開始始,信息息技術(shù)在在建筑企企業(yè)中的的應(yīng)用不不斷發(fā)展展
16、。從計計算機的的應(yīng)用,到到單個行行業(yè)軟件件的應(yīng)用用,再到到企業(yè)資資源計劃劃管理(ERPP)的普普及等,這這個過程程反映了了我國建建筑企業(yè)業(yè)信息化化整體水水平在不不斷提高高。而信信息化水水平的提提高,使使企業(yè)的的綜合管管理能力力不斷加加強。近近幾年來來,集成成性的行行業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)軟件在在建筑企企業(yè)中得得到了廣廣泛的應(yīng)應(yīng)用,這這種集成成系統(tǒng)主主要包括括以下幾幾個方面面。1以日日常業(yè)務(wù)務(wù)處理為為主導的的辦公自自動化系系統(tǒng)。該該系統(tǒng)的的主要功功能是對對企業(yè)內(nèi)內(nèi)部職能能部門進進行有效效的管理理,通過過系統(tǒng)來來記錄每每天發(fā)生生在每個個部門、每每個職員員身上的的事情,然然后由計計算機進進行匯總總和處理理。從而而
17、將各職職能部門門事務(wù)管管理中的的信息匯匯成信息息流,形形成有效效的信息息資源,供供企業(yè)內(nèi)內(nèi)部共享享。如中中國建筑筑工程總總公司的的管理信信息通用用平臺,其其主要模模塊包括括:日常常管理、信信息發(fā)布布、電子子郵件、個個人信息息、公共共信息、會會議管理理、公文文管理等等方面,這這種類似似于辦公公自動化化的集成成化系統(tǒng)統(tǒng)大大提提高了企企業(yè)的辦辦公效率率。2以以工程項項目管理理為核心心的項目目管理系系統(tǒng)。該該系統(tǒng)涵涵蓋項目目管理的的諸多方方面,從從功能模模塊的設(shè)設(shè)置上來來看,此此類系統(tǒng)統(tǒng)旨在建建立全面面的項目目管理平平臺,包包括項目目進度管管理、施施工過程程控制、質(zhì)質(zhì)量、安安全、材材料、財財務(wù)、設(shè)設(shè)備
18、、人人事、檔檔案、計計量、實實驗、圖圖紙等方方面的管管理模塊塊,幾乎乎包涵了了項目管管理的各各個層面面,但是是由于大大多數(shù)建建筑施工工環(huán)境不不夠理想想,加上上系統(tǒng)的的集成有有很大的的困難,導導致各系系統(tǒng)的獨獨立性較較強、彼彼此間缺缺乏數(shù)據(jù)據(jù)的橫向向交流。3以市市場經(jīng)營營為目標標的招投投標管理理系統(tǒng)。該該系統(tǒng)的的主要目目的是對對整個市市場信息息和招投投標過程程進行管管理,主主要包括括市場信信息管理理、工程程量計算算、定額額管理、預(yù)預(yù)算報價價、標書書制作、合合同管理理等方面面。目前前在這方方面已經(jīng)經(jīng)有比較較成熟的的軟件,如如夢龍軟軟件系列列、魯班班軟件、清清華斯維維爾等,而而且在很很多建筑筑企業(yè)中
19、中得到了了廣泛的的應(yīng)用。(二)目前我我國建筑筑企業(yè)信信息化存存在的主主要問題題隨著信信息技術(shù)術(shù)在建筑筑企業(yè)的的進一步步應(yīng)用,企企業(yè)的信信息系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)發(fā)發(fā)生了重重大轉(zhuǎn)變變,逐步步從單個個系統(tǒng)的的應(yīng)用,發(fā)發(fā)展到以以企業(yè)核核心業(yè)務(wù)務(wù)為主體體的系統(tǒng)統(tǒng)集成模模式,這這種轉(zhuǎn)變變是建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的必必然要求求。但是是,目前前建筑企企業(yè)信息息化仍然然存在著著以下兩兩個主要要問題。1信息息化系統(tǒng)統(tǒng)的集成成度不高高,甚至至完全獨獨立。盡盡管在企企業(yè)內(nèi)部部已經(jīng)形形成了內(nèi)內(nèi)部的局局域網(wǎng),但但是這種種系統(tǒng)的的集成只只是一種種應(yīng)用軟軟件功能能的簡單單疊加,而而且這種種集成也也是以功功能為導導向,忽忽略了企企業(yè)內(nèi)
20、部部業(yè)務(wù)過過程,并并沒有形形成真正正意義上上的資源源與信息息共享。2信息息化系統(tǒng)統(tǒng)缺乏對對外部信信息的整整合。系系統(tǒng)的集集成還僅僅僅局限限于內(nèi)部部,并沒沒有延伸伸到企業(yè)業(yè)的外部部。而一一個建筑筑企業(yè)在在其商務(wù)務(wù)活動中中,往往往要涉及及很多合合作伙伴伴,如合合約方、市市場監(jiān)理理、銀行行部門、材材料供應(yīng)應(yīng)商、勞勞務(wù)分包包商、設(shè)設(shè)計院甚甚至政府府部門等等,如果果缺少與與外部要要素的有有效溝通通,不僅僅使企業(yè)業(yè)內(nèi)部缺缺少活力力,而且且將導致致企業(yè)對對市場變變化反應(yīng)應(yīng)遲緩。因此如如何對建建筑企業(yè)業(yè)外部要要素進行行有效的的協(xié)調(diào),是是當前建建筑企業(yè)業(yè)面臨的的共同問問題,而而協(xié)同商商務(wù)的信信息化解決方方案可以
21、以有效地地解決這這些問題題,這是是建筑企企業(yè)信息息化發(fā)展展的新趨趨勢。三、推推行建筑筑企業(yè)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)應(yīng)解決決的主要要問題(一)建立建建筑企業(yè)業(yè)協(xié)同商商務(wù)層次次結(jié)構(gòu)結(jié)合建建筑企業(yè)業(yè)自身特特點,可可以將建建筑企業(yè)業(yè)協(xié)同商商務(wù)分為為三個基基本層次次。其中,最最底層的的企業(yè)核核心數(shù)據(jù)據(jù)存儲層層的主要要作用是是把與企企業(yè)相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)變成企企業(yè)的知知識財富富,具體體功能包包括信息息的收集集、存儲儲、整理理、豐富富、結(jié)構(gòu)構(gòu)化等;中間層層是企業(yè)業(yè)自定義義層,主主要作用用是為企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)外部系系統(tǒng)提供供個性化化服務(wù),例例如權(quán)限限設(shè)置、信信息定制制、流程程優(yōu)化、信信息過濾濾等;而而最外層層則是基基于角色色的w
22、eeb訪問問層,主主要是為為協(xié)同各各方提供供方便、安安全、無無障礙的的信息訪訪問門戶戶,具體體功能包包括信息息的瀏覽覽、搜索索、訂閱閱、查詢詢等。(二)建立支支持建筑筑企業(yè)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)信息化化集成模模型建立一一個分布布式、開開放結(jié)構(gòu)構(gòu)的支持持建筑企企業(yè)協(xié)同同商務(wù)信信息化集集成平臺臺,其模模型基礎(chǔ)礎(chǔ)架構(gòu)如如圖2所所示。建筑企企業(yè)協(xié)同同商務(wù)信信息化解解決方案案最大特特點在于于,該集集成系統(tǒng)統(tǒng)是一個個完整的的行業(yè)解解決方案案,提供供了一整整套企業(yè)業(yè)信息建建設(shè)的功功能,它它不僅是是對現(xiàn)有有業(yè)務(wù)流流程的優(yōu)優(yōu)化,同同時也是是對企業(yè)業(yè)商業(yè)過過程的集集成。為為了對最最終用戶戶保持服服務(wù)的有有效性,集集成系統(tǒng)統(tǒng)
23、提供了了持續(xù)可可用性的的功能,并并提供了了升級能能力,以以便應(yīng)付付不同客客戶不可可預(yù)測的的需求。更更重要的的是,基基于協(xié)同同商務(wù)的的建筑企企業(yè)信息息化集成成系統(tǒng)在在提供這這些服務(wù)務(wù)的同時時,并不不需要犧犧牲已經(jīng)經(jīng)建立好好的、經(jīng)經(jīng)過測試試的、成成熟的現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)統(tǒng),更不不是對已已經(jīng)建立立的系統(tǒng)統(tǒng)的簡單單替代,而而是一個個全面的的協(xié)同集集成過程程。(三)把協(xié)同同商務(wù)列列入建筑筑企業(yè)的的戰(zhàn)略建筑企企業(yè)應(yīng)為為從戰(zhàn)略略的角度度來看待待與實施施協(xié)同商商務(wù),而而不僅僅僅將其視視為企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息化在在企業(yè)之之間的延延伸。在在協(xié)同商商務(wù)中的的核心企企業(yè)應(yīng)該該將“實實現(xiàn)與上上下游合合作伙伴伴的信息息共享,謀謀求更
24、好好的合作作,用以以創(chuàng)造更更多的共共同利益益”列入入企業(yè)今今后的戰(zhàn)戰(zhàn)略,并并指定高高層全程程負責協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的項目目過程。企企業(yè)應(yīng)該該與主要要的合作作伙伴建建立聯(lián)合合項目組組,對整整個項目目的目標標、范圍圍和方法法進行清清晰的定定義并取取得共識識,共同同承擔協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的實現(xiàn)現(xiàn)。在項項目的實實施過程程中,要要不斷地地討論和和總結(jié)各各方面的的意見和和建議,以以合作互互利為目目標構(gòu)建建整個協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)體系。(四)對于建建筑企業(yè)業(yè)而言,要要有充分分的理由由說服上上下游合合作伙伴伴,共同同承擔協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的建設(shè)設(shè)供應(yīng)商商的配件件設(shè)計,更更好地符符合客戶戶的需求求。對于于下游經(jīng)經(jīng)銷商而而言,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)
25、的價值值在于建建筑企業(yè)業(yè)可以及及時提供供成品的的庫存乃乃至生產(chǎn)產(chǎn)信息,幫幫助經(jīng)銷銷商及時時響應(yīng)客客戶的需需求。而而建筑企企業(yè)則可可以從經(jīng)經(jīng)銷商那那里及時時獲取庫庫存信息息、客戶戶需求變變化信息息等,快快速調(diào)整整自己的的生產(chǎn)策策略。(五)把建筑筑企業(yè)內(nèi)內(nèi)部和外外部的資資源進行行優(yōu)化整整合協(xié)同商商務(wù)的關(guān)關(guān)鍵是使使所有可可擴展的的合作伙伙伴主動動達到在在具體業(yè)業(yè)務(wù)管理理中的同同步。信信息共享享是協(xié)同同的主要要途徑,實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)間的信信息共享享相當困困難。例例如,經(jīng)經(jīng)銷商終終端的數(shù)數(shù)據(jù)采集集就是令令很多企企業(yè)頭痛痛的一件件事。很很多經(jīng)銷銷商出于于商業(yè)機機密等考考慮拒絕絕提供這這一數(shù)據(jù)據(jù),從而而使很多多
26、信息都都無法共共享。各各方信任任的程度度是影響響信息共共享程度度的重要要因素。而而信任的的建立,取取決于核核心企業(yè)業(yè)與各個個經(jīng)銷商商以往的的合作以以及信譽譽,需要要不斷地地溝通以以及相應(yīng)應(yīng)的法律律保障等等措施才才能解決決。(六)運行協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)系統(tǒng)必必須時刻刻關(guān)注建建筑企業(yè)業(yè)的內(nèi)外外環(huán)境變變化協(xié)同商商務(wù)所要要達到的的最終目目的就是是協(xié)調(diào)多多個企業(yè)業(yè)之間的的關(guān)系,在在多個戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴之之間,完完成協(xié)同同開發(fā)、協(xié)協(xié)同制造造直至協(xié)協(xié)同服務(wù)務(wù)。因此此,協(xié)同同商務(wù)在在建筑企企業(yè)中的的實施將將為企業(yè)業(yè)帶來了了許多變變化和影影響,建建筑企業(yè)業(yè)必須重重新審視視企業(yè)本本身、供供應(yīng)商、合合作伙伴伴,客戶戶與競
27、爭爭對手之之間的關(guān)關(guān)系以及及企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境。同同時,建建筑企業(yè)業(yè)應(yīng)當對對員工進進行相應(yīng)應(yīng)的培訓訓,傳播播一種知知識共享享、協(xié)同同工作的的理念,使使員工從從內(nèi)心接接受這一一理念,適適應(yīng)組織織結(jié)構(gòu)的的變化。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的新新趨勢,目目前我國國建筑企企業(yè)信息息化存在在著信息息化系統(tǒng)統(tǒng)集成度度不高,缺缺乏對外外部信息息的整合合等問題題,協(xié)同同商務(wù)的的信息化化解決方方案可以以有效地地解決這這些問題題,促進進我國建建筑企業(yè)業(yè)信息化化的發(fā)展展。一一、建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展新趨趨勢協(xié)同同商務(wù)(一)企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的三三個階段段美國GGarttnerr Grroupp咨詢公公司
28、對企企業(yè)信息息化發(fā)展展作了三三階段劃劃分:第一階階段,企企業(yè)內(nèi)部部信息化化應(yīng)用。主主要是以以ERPP為代表表的單個個企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的應(yīng)應(yīng)用。EERP是是面向交交易的管管理,通通過重組組企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程程,幫助助企業(yè)實實現(xiàn)了管管理的規(guī)規(guī)范化和和標準化化,并且且加速了了財務(wù)統(tǒng)統(tǒng)計等業(yè)業(yè)務(wù)。但但是由于于受ITT技術(shù)發(fā)發(fā)展的限限制,原原本是解解決企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈管理的的ERPP系統(tǒng),難難以突破破不同企企業(yè)之間間的組織織邊界,企企業(yè)之間間難以通通過信息息的有效效溝通,協(xié)協(xié)同對市市場作出出快速反反應(yīng)。即即使是在在跨地區(qū)區(qū)經(jīng)營的的企業(yè)內(nèi)內(nèi)部也往往往由于于系統(tǒng)運運行成本本過高而而難以進進行企業(yè)業(yè)一體化化應(yīng)用。因因此,
29、EERP系系統(tǒng)不得得不退居居為一個個企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理系統(tǒng),幫幫助企業(yè)業(yè)內(nèi)部實實現(xiàn)資金金流、物物流與信信息流的的一體化化管理。第二階階段,企企業(yè)外部部信息化化應(yīng)用。由由于Innterrnett的問世世和普及及,電子子商務(wù)成成了信息息技術(shù)的的主流應(yīng)應(yīng)用。這這一階段段基于WWeb技技術(shù)的EERP系系統(tǒng)為企企業(yè)跨越越組織邊邊界、跨跨越地域域限制,從從而為企企業(yè)真正正實現(xiàn)供供應(yīng)鏈管管理提供供了可能能。這時時的ERRP系統(tǒng)統(tǒng)主要分分兩個方方向向外外擴展:(1)基于IInteerneet網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的采購購管理,實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商之間間的網(wǎng)上上采購業(yè)業(yè)務(wù)管理理,包括括網(wǎng)上采采購、競競購與拍拍賣和反反拍賣等等。
30、(22)客戶戶關(guān)系管管理系統(tǒng)統(tǒng)CRMM,其定定位手產(chǎn)產(chǎn)成品的的整個營營銷過程程管理,包包括市場場活動、營營銷過程程與售后后服務(wù)三三大環(huán)節(jié)節(jié)管理。第三階階段,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)。在“新新經(jīng)濟”時時代,企企業(yè)界和和IT界界已尋求求到一種種比B22B更好好的運作作模式協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)。 (二二)協(xié)同同商務(wù)的的涵義與與特征協(xié)同商商務(wù)(CColllaboorattionn Coommeercee)的概概念是由由美國著著名的IIT咨詢詢機構(gòu)GGarttnerr Grroupp公司于于20000年提提出的,它它認為協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是一種種允許企企業(yè)內(nèi)部部、企業(yè)業(yè)與其合合作伙伴伴之間,或或者商業(yè)業(yè)社區(qū)(Commmerrce
31、 Commmunnityy)的參參與者之之間協(xié)同同交互的的新型商商務(wù)模式式,其主主要特點點是以IInteerneet等新新興技術(shù)術(shù)為實現(xiàn)現(xiàn)手段,在在企業(yè)業(yè)內(nèi)部不不同部門門、不同同層次,以以及企業(yè)業(yè)與企業(yè)業(yè)之間進進行廣泛泛合作與與交流,最最終通過過改變業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營營的模式式與方法法,達到到資源最最充分利利用的目目的。Garrtneer GGrouup對協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的定義義為:“一一種激勵勵具有共共同商業(yè)業(yè)利益的的價值鏈鏈上的合合作伙伴伴的商業(yè)業(yè)戰(zhàn)略,它它主要是是通過對對于商業(yè)業(yè)周期所所有階段段(從產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)期到最最后的分分銷階段段)的信信息共享享來實現(xiàn)現(xiàn)。”這這一定義義非常清清晰地闡闡述了協(xié)協(xié)同
32、商務(wù)務(wù)的基本本思想:第一,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是一種種商業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略,謀謀求共同同的商業(yè)業(yè)利益是是協(xié)同商商務(wù)的目目的,也也是企業(yè)業(yè)能夠建建立穩(wěn)定定的協(xié)作作關(guān)系的的基礎(chǔ)。第第二,信信息共享享是協(xié)同同的主要要途徑,也也是協(xié)同同商務(wù)的的核心。GGarttnerr Grroupp甚至認認為協(xié)同同商務(wù)為為21世世紀第一一個五年年中發(fā)達達國家信信息技術(shù)術(shù)的主流流戰(zhàn)略。究究其原因因,協(xié)同同商務(wù)能能確保企企業(yè)決策策的準確確和整體體運作的的高效率率,尤其其適用于于合作制制造環(huán)境境。從以上上的定義義中,可可以總結(jié)結(jié)出協(xié)同同商務(wù)的的兩個主主要特征征:(11)跨部部門、跨跨企業(yè)的的信息系系統(tǒng)整合合。協(xié)同同商務(wù)強強調(diào)跨組組織間的的
33、流程整整合,通通過共享享關(guān)鍵的的信息資資源、知知識,協(xié)協(xié)調(diào)整個個虛擬聯(lián)聯(lián)盟的關(guān)關(guān)系,通通過企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)作,使使得組織織利益最最大化。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)不僅意意味著要要將企業(yè)業(yè)內(nèi)部各各部門之之間聯(lián)系系起來,而而且要將將企業(yè)的的合作伙伙伴、供供應(yīng)商、服服務(wù)商等等客戶之之間聯(lián)系系起來,形形成商務(wù)務(wù)協(xié)調(diào)動動態(tài)聯(lián)盟盟,使企企業(yè)可以以快速地地建立企企業(yè)對企企業(yè)、企企業(yè)對內(nèi)內(nèi)部雇員員的信息息集成系系統(tǒng),從從而構(gòu)成成互動、公公平、雙雙贏的局局面。(2)虛虛擬性。與與傳統(tǒng)的的信息集集成系統(tǒng)統(tǒng)和電子子商務(wù)相相比,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)更加傾傾向于虛虛擬企業(yè)業(yè)的概念念,它強強調(diào)不同同的企業(yè)業(yè)為了完完成特定定的任務(wù)務(wù),在很很短時間
34、間內(nèi)組成成臨時聯(lián)聯(lián)盟,通通過知識識、技術(shù)術(shù)和信息息的共享享,進行行電子化化的協(xié)作作。協(xié)同同商務(wù)能能幫助企企業(yè)同其其關(guān)鍵的的交易伙伙伴們共共享業(yè)務(wù)務(wù)流程、決決策、作作業(yè)程序序和數(shù)據(jù)據(jù),共同同開發(fā)全全新的產(chǎn)產(chǎn)品、市市場和服服務(wù),提提高競爭爭優(yōu)勢。相相對于EERP著著眼于企企業(yè)內(nèi)部部的資源源共享,協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)則更關(guān)關(guān)注企業(yè)業(yè)內(nèi)外交交易各方方的同步步作業(yè)。(三)協(xié)同商商務(wù)對企企業(yè)發(fā)展展的重要要作用1促進進企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)同同,推動動企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理發(fā)展。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)同同包括各各部門之之間的業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同、不同同的業(yè)務(wù)務(wù)指標和和目標之之間的協(xié)協(xié)同以及及各種資資源約束束的協(xié)同同。在協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)系統(tǒng)中中,人力力資
35、源和和工作流流程模塊塊是強相相聯(lián)的,統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)同同調(diào)配為為企業(yè)的的運作服服務(wù);各各職能部部門是強強相關(guān)的的,協(xié)同同工作才才能使企企業(yè)順暢暢運轉(zhuǎn)。此此時協(xié)同同商務(wù)系系統(tǒng)可以以從財務(wù)務(wù)、銷售售、采購購、物流流、供應(yīng)應(yīng)鏈、網(wǎng)網(wǎng)上銷售售等應(yīng)用用系統(tǒng)提提取各類類數(shù)據(jù),進進行分析析加工,將將企業(yè)不不同時期期開發(fā)、分分散在不不同的軟軟硬件平平臺上的的信息系系統(tǒng)整合合,提供供高度的的信息透透明度與與實時性性。然后后根據(jù)設(shè)設(shè)定的工工作流,發(fā)發(fā)送給各各有關(guān)部部門或人人員,管管理人員員可隨時時了解整整個企業(yè)業(yè)的運作作。2促促進企業(yè)業(yè)外部協(xié)協(xié)同,推推動企業(yè)業(yè)之間的的互利與與發(fā)展。外外部協(xié)同同是指在在行業(yè)價價值鏈中中,上
36、下下游企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)同。企企業(yè)信息息的提供供者也是是需求者者。Inntemmet技技術(shù)的成成熟,使使協(xié)同商商務(wù)平臺臺能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)內(nèi)外部各各種相對對分散、獨獨立的信信息及應(yīng)應(yīng)用無縫縫地集成成到一起起,實現(xiàn)現(xiàn)信息共共享和直直接的數(shù)數(shù)據(jù)交換換。需求求者各取取所需,強強化了企企業(yè)間的的聯(lián)系,形形成共同同發(fā)展的的生存鏈鏈。這種種完全基基于Weeb的瀏瀏覽器服務(wù)器器結(jié)構(gòu),可可隨時隨隨地訪問問系統(tǒng),整整個企業(yè)業(yè)可以跨跨地域、跨跨時間地地在一起起協(xié)同工工作。決決策者及及業(yè)務(wù)部部門可實實現(xiàn)跨企企業(yè)的聯(lián)聯(lián)合運作作,促進進企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展,企業(yè)業(yè)的視野野可從事事務(wù)性和和技術(shù)性性的角度度提升到到經(jīng)營模模式的高高度。
37、3實踐踐證明,核核心企業(yè)業(yè)通過協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)實現(xiàn)了了企業(yè)與與供應(yīng)商商之間的的雙贏。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)提高了了企業(yè)對對市場需需求的響響應(yīng)速度度,降低低了滿足足客戶個個性化需需求的總總成本,提提高了產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量和降低低了庫存存,減少少了不增增值的管管理成本本。而處處于供應(yīng)應(yīng)鏈中的的提供配配套產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的中小小型企業(yè)業(yè),通過過協(xié)同商商務(wù)與大大企業(yè)長長期合作作,可提提高自身身的管理理水平。(四)建筑企企業(yè)協(xié)同同商務(wù)的的主要內(nèi)內(nèi)容協(xié)同商商務(wù)包括括:(11)企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的協(xié)同。即即要求企企業(yè)有IIntrraneet,在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上,實實現(xiàn)網(wǎng)上上采購、銷銷售、考考勤、資資金預(yù)算算、獎金金準備、人人力資源源管理等
38、等方面的的協(xié)同。(2)企企業(yè)與供供應(yīng)鏈的的協(xié)同。這這是指企企業(yè)與產(chǎn)產(chǎn)品或信信息從原原料到最最終消費費者之間間的所有有環(huán)節(jié)的的協(xié)同,包包括企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商、配配送中心心以及零零售商的的協(xié)同。它它要求企企業(yè)有個個對外的的接口,即即Exttrannet。企企業(yè)在網(wǎng)網(wǎng)上瀏覽覽經(jīng)營信信息,完完成網(wǎng)上上詢價、網(wǎng)網(wǎng)上出樣樣、網(wǎng)上上簽訂合合同、網(wǎng)網(wǎng)上交易易等活動動,以實實現(xiàn)降低低外部采采購與銷銷售成本本,提供供及時有有效的信信息,以以銷定產(chǎn)產(chǎn),提高高資金周周轉(zhuǎn)率。(3)企企業(yè)與社社會相關(guān)關(guān)部門的的協(xié)同。真真正要實實現(xiàn)商務(wù)務(wù)的信息息化和協(xié)協(xié)同化,企企業(yè)要與與社會相相關(guān)部門門協(xié)同工工作,還還要以全全社會的的信息化
39、化為基礎(chǔ)礎(chǔ),通過過網(wǎng)上銀銀行結(jié)算算、網(wǎng)上上保險、網(wǎng)網(wǎng)上報稅稅、網(wǎng)上上審計等等,利用用統(tǒng)一的的資源,保保證數(shù)據(jù)據(jù)內(nèi)容和和格式的的一致。建筑企企業(yè)區(qū)別別于其他他行業(yè)最最大的特特點在于于:企業(yè)業(yè)下屬分分公司眾眾多,而而且分分布在全全國各地地,有的的甚至在在偏遠的的山區(qū),這這給企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息交流流帶來了了很大的的困難;此外由由于企業(yè)業(yè)合作伙伙伴眾多多,信息息量很大大,業(yè)務(wù)務(wù)合作困困難。因因此對建建筑企業(yè)業(yè)而言,其其協(xié)同商商務(wù)的主主要內(nèi)容容包括:(1)物物資采購購協(xié)同。在在建筑企企業(yè)的施施工項目目中,物物資材料料在成本本中占有有相當大大的比重重,一般般都在770%左左右。因因此物資資采購管管理的好好壞
40、對項項目管理理起著十十分重要要的作用用,它不不但關(guān)系系到項目目質(zhì)量的的好壞,而而且與企企業(yè)項目目成本和和利潤直直接相關(guān)關(guān),甚至至還影響響到企業(yè)業(yè)綜合競競爭能力力。這就就要求企企業(yè)必須須建立一一個基于于全國、甚甚至全球球的材料料市場信信息平臺臺,加大大對材料料市場信信息的協(xié)協(xié)同力度度,提高高企業(yè)的的市場反反應(yīng)能力力,降低低企業(yè)成成本。(2)項項目施工工協(xié)同。在在整個建建筑企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)中中,項目目施工是是企業(yè)的的一個重重要環(huán)節(jié)節(jié),其過過程也比比較復雜雜,涉及及工程質(zhì)質(zhì)量、進進度、材材料、分分包、勞勞務(wù)、合合同變更更等多方方面,如如果以上上這些因因素都是是孤立的的,信息息不能及及時共享享,那么
41、么很難保保證整個個項目的的順利完完成。因因此項目目對信息息的滿足足程度將將直接決決定企業(yè)業(yè)的生存存力與競競爭力。(3)業(yè)業(yè)務(wù)流程程協(xié)同?,F(xiàn)現(xiàn)代建筑筑企業(yè)的的管理有有個重要要的變革革因素,那那就是業(yè)業(yè)務(wù)流程程的變化化。業(yè)務(wù)務(wù)流程的的變化往往往導致致管理模模式的變變化。而而傳統(tǒng)的的建筑管管理模式式忽略了了對先進進的、科科學的業(yè)業(yè)務(wù)流程程的借鑒鑒。不能能及時調(diào)調(diào)整現(xiàn)有有管理過過程中不不合理的的部分,而而協(xié)同商商務(wù)能有有效地對對企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部業(yè)業(yè)務(wù)流程程進行整整合,極極大地提提高了企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處理速速度與效效率。二、我我國建筑筑企業(yè)信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀及存存在的主主要問題題(一)我國建建筑企業(yè)業(yè)信息化化現(xiàn)狀隨
42、著建建筑企業(yè)業(yè)經(jīng)營范范圍的擴擴大以及及企業(yè)集集團化的的不斷發(fā)發(fā)展,傳傳統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)驗和管管理方法法已經(jīng)越越來越不不適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代化建建筑企業(yè)業(yè)的基本本要求,因因此從220世紀紀80年年代開始始,信息息技術(shù)在在建筑企企業(yè)中的的應(yīng)用不不斷發(fā)展展。從計計算機的的應(yīng)用,到到單個行行業(yè)軟件件的應(yīng)用用,再到到企業(yè)資資源計劃劃管理(ERPP)的普普及等,這這個過程程反映了了我國建建筑企業(yè)業(yè)信息化化整體水水平在不不斷提高高。而信信息化水水平的提提高,使使企業(yè)的的綜合管管理能力力不斷加加強。近近幾年來來,集成成性的行行業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)軟件在在建筑企企業(yè)中得得到了廣廣泛的應(yīng)應(yīng)用,這這種集成成系統(tǒng)主主要包括括以下幾幾個方面面。1以
43、日日常業(yè)務(wù)務(wù)處理為為主導的的辦公自自動化系系統(tǒng)。該該系統(tǒng)的的主要功功能是對對企業(yè)內(nèi)內(nèi)部職能能部門進進行有效效的管理理,通過過系統(tǒng)來來記錄每每天發(fā)生生在每個個部門、每每個職員員身上的的事情,然然后由計計算機進進行匯總總和處理理。從而而將各職職能部門門事務(wù)管管理中的的信息匯匯成信息息流,形形成有效效的信息息資源,供供企業(yè)內(nèi)內(nèi)部共享享。如中中國建筑筑工程總總公司的的管理信信息通用用平臺,其其主要模模塊包括括:日常常管理、信信息發(fā)布布、電子子郵件、個個人信息息、公共共信息、會會議管理理、公文文管理等等方面,這這種類似似于辦公公自動化化的集成成化系統(tǒng)統(tǒng)大大提提高了企企業(yè)的辦辦公效率率。2以以工程項項目管
44、理理為核心心的項目目管理系系統(tǒng)。該該系統(tǒng)涵涵蓋項目目管理的的諸多方方面,從從功能模模塊的設(shè)設(shè)置上來來看,此此類系統(tǒng)統(tǒng)旨在建建立全面面的項目目管理平平臺,包包括項目目進度管管理、施施工過程程控制、質(zhì)質(zhì)量、安安全、材材料、財財務(wù)、設(shè)設(shè)備、人人事、檔檔案、計計量、實實驗、圖圖紙等方方面的管管理模塊塊,幾乎乎包涵了了項目管管理的各各個層面面,但是是由于大大多數(shù)建建筑施工工環(huán)境不不夠理想想,加上上系統(tǒng)的的集成有有很大的的困難,導導致各系系統(tǒng)的獨獨立性較較強、彼彼此間缺缺乏數(shù)據(jù)據(jù)的橫向向交流。3以市市場經(jīng)營營為目標標的招投投標管理理系統(tǒng)。該該系統(tǒng)的的主要目目的是對對整個市市場信息息和招投投標過程程進行管管
45、理,主主要包括括市場信信息管理理、工程程量計算算、定額額管理、預(yù)預(yù)算報價價、標書書制作、合合同管理理等方面面。目前前在這方方面已經(jīng)經(jīng)有比較較成熟的的軟件,如如夢龍軟軟件系列列、魯班班軟件、清清華斯維維爾等,而而且在很很多建筑筑企業(yè)中中得到了了廣泛的的應(yīng)用。(二)目前我我國建筑筑企業(yè)信信息化存存在的主主要問題題隨著信信息技術(shù)術(shù)在建筑筑企業(yè)的的進一步步應(yīng)用,企企業(yè)的信信息系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)發(fā)發(fā)生了重重大轉(zhuǎn)變變,逐步步從單個個系統(tǒng)的的應(yīng)用,發(fā)發(fā)展到以以企業(yè)核核心業(yè)務(wù)務(wù)為主體體的系統(tǒng)統(tǒng)集成模模式,這這種轉(zhuǎn)變變是建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的必必然要求求。但是是,目前前建筑企企業(yè)信息息化仍然然存在著著以下兩兩個主要
46、要問題。1信息息化系統(tǒng)統(tǒng)的集成成度不高高,甚至至完全獨獨立。盡盡管在企企業(yè)內(nèi)部部已經(jīng)形形成了內(nèi)內(nèi)部的局局域網(wǎng),但但是這種種系統(tǒng)的的集成只只是一種種應(yīng)用軟軟件功能能的簡單單疊加,而而且這種種集成也也是以功功能為導導向,忽忽略了企企業(yè)內(nèi)部部業(yè)務(wù)過過程,并并沒有形形成真正正意義上上的資源源與信息息共享。2信息息化系統(tǒng)統(tǒng)缺乏對對外部信信息的整整合。系系統(tǒng)的集集成還僅僅僅局限限于內(nèi)部部,并沒沒有延伸伸到企業(yè)業(yè)的外部部。而一一個建筑筑企業(yè)在在其商務(wù)務(wù)活動中中,往往往要涉及及很多合合作伙伴伴,如合合約方、市市場監(jiān)理理、銀行行部門、材材料供應(yīng)應(yīng)商、勞勞務(wù)分包包商、設(shè)設(shè)計院甚甚至政府府部門等等,如果果缺少與與外
47、部要要素的有有效溝通通,不僅僅使企業(yè)業(yè)內(nèi)部缺缺少活力力,而且且將導致致企業(yè)對對市場變變化反應(yīng)應(yīng)遲緩。因此如如何對建建筑企業(yè)業(yè)外部要要素進行行有效的的協(xié)調(diào),是是當前建建筑企業(yè)業(yè)面臨的的共同問問題,而而協(xié)同商商務(wù)的信信息化解決方方案可以以有效地地解決這這些問題題,這是是建筑企企業(yè)信息息化發(fā)展展的新趨趨勢。三、推推行建筑筑企業(yè)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)應(yīng)解決決的主要要問題(一)建立建建筑企業(yè)業(yè)協(xié)同商商務(wù)層次次結(jié)構(gòu)結(jié)合建建筑企業(yè)業(yè)自身特特點,可可以將建建筑企業(yè)業(yè)協(xié)同商商務(wù)分為為三個基基本層次次。其中,最最底層的的企業(yè)核核心數(shù)據(jù)據(jù)存儲層層的主要要作用是是把與企企業(yè)相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)變成企企業(yè)的知知識財富富,具體體功能包包括信息息的收集集、存儲儲、整理理、豐富富、結(jié)構(gòu)構(gòu)化等;中間層層是企業(yè)業(yè)自定義義層,主主要作用用是為企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)外部系系統(tǒng)提供供個性化化服務(wù),例例如權(quán)限限設(shè)置、信信息定制制、流程程優(yōu)化、信信息過濾濾等;而而最外層層則是基基于角色色的weeb訪問問層,主主要是為為協(xié)同各各方提供供
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